3管理信息系统规划
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3管理信息系统的基本概念及建设3.1管理信息系统的定义管理信息系统(Management Information Systems, MIS)一词最早出现在1970年,由瓦尔特·肯尼万(Walter T.Kennevan)定义:“以书面或口头的形式,在合适的时间向经理、职员以及外界管理人员提供过去的、现在的、预测未来的有关企业内部及其环境的信息,以帮助他们进行决策。
”。
这个定义是初始性的,是出自管理的,而不是出自计算机。
这个定义强调用信息支持决策,没有强调一定要运用计算机,没有强调应用模型。
1985年管理信息系统的创始人,明尼苏达大学卡尔森管理学院高登·戴维斯(Gordon B.Davis)给出了一个较完整的定义:“它是一个利用计算机硬件和软件,手工作业,分析、计划、控制和决策模型,以及数据库的用户—机器系统。
它能提供信息、支持企业或组织的运行、管理和决策功能。
”劳登【44】认为“信息系统是基于信息技术对环境提出挑战的组织和管理的解答。
”它说明一切利用信息技术去解决企业问题的组织和管理方法的集合都是信息系统。
管理信息系统一词在中国出现于70年代末80年代初。
《中国企业管理百科全书》的定义:“管理信息系统是一个由人、计算机等组成的能进行信息的收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统。
管理信息系统能实测企业的各种运行情况;利用过去的数据预测未来;从企业全局出发辅助企业进行决策;利用信息控制企业的行为;帮助企业实现其规划目标。
”90年代后,管理信息系统的支持环境和技术有了很大的发展,对管理信息系统的定义描述也有了一些变化。
薛华成【2】定义:“管理信息系统是一个以人为主导,利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备,进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护,以企业战略竞优、提高效益和效率为目的,支持企业高层决策、中层管理、基层运作的集成化的人机系统。
”这个定义说明管理信息系统不仅仅是一个技术系统,而是一个把人包括在内的人机系统、管理系统、社会系统。
如何进行管理信息系统规划在现代化的社会中,每个企业都需要一个完整的管理信息系统规划,以便能够更好地管理企业资源和提高业务效率。
但是如何进行管理信息系统规划呢?以下是一些重要的步骤。
一、确定目标和目的首先,制定一个清晰的目标和目的非常重要。
企业需要先明确想要实现什么样的目标和达成什么目的。
比如说,改善内部流程和提高员工效率,可以在财务、营销和供应链管理方面进行优化。
对于每一个目标,管理团队也需要设立一个可实现的时间表,来保证规划能够及时完成和实施。
二、确定必要的技术和资源其次,企业需要确定必要的技术和资源。
这包括硬件、软件以及其他的技术和服务。
管理团队需要考虑所有的网络设备、数据库以及数据中心等等。
对于一个较大的企业而言,这些资源将会在规划初期消耗大量的资金投入。
考虑保障规划进程的可持续发展以及管理系统长期稳定运行的需要。
三、搜集有用的信息搜集和整合有用的信息是非常重要的一步。
管理团队可以对企业内部的业务流程数据和过去的运营数据进行分析,以便得出一个基于数据业务自身的内部运营合理性及发展趋势,对新的数字化技术所应用与解决的问题甄别和建设处理。
同时,管理团队也需要搜集现有的信息技术市场研究数据,以便确定最新的技术趋势以及实现其计划所需的资源之间的规划。
四、确定团队和角色明确具体的团队和角色是非常重要的。
规划需要团队的合作和协调,每个团队成员要有自己的职责和任务。
在规划过程中,核心的团队成员应该包括拥有技术专业背景的人员、拥有商业理解背景的人员以及拥有高明、高效的项目管理能力和商业技巧的人员。
让这个团队成员具有不同的能力和背景。
这个组合能确保有能力的团队成员能够正确地评估和实现其技术计划所需的业务、项目管理和团队协作的目标。
五、实施规划和管理最后,企业需要实施规划和管理。
在规划初期,团队需要严格按照规划的时间表来开展有序和有规划的工作。
一旦规划开始运作,团队需要采用敏捷和灵活的方法进行评估和处理流程上的任何问题。
管理信息系统规划方法管理信息系统(Management Information System,MIS)指的是在组织内部建立和维护一个高效的信息系统,以帮助管理者在决策制定和实施过程中获取和利用准确、及时的信息。
一个有效的MIS规划方法对于组织的成功至关重要。
下面将介绍两种常用的MIS规划方法:TOP-DOWN方法和BOTTOM-UP方法。
TOP-DOWN方法是一种由上而下的MIS规划方法。
它首先从组织的战略目标开始,通过对组织整体情况的了解,确定MIS的目标和范围。
然后,逐步细化这些目标和范围,将其分解为具体的任务和责任,最终形成一个详细的MIS规划方案。
这个过程通常是由高层管理人员和信息技术专家共同完成的。
TOP-DOWN方法的优点是可以确保MIS与组织的战略目标紧密结合,从而提高决策的准确性和效率。
缺点是规划过程相对较长,可能对组织的资源和时间造成较大的压力。
BOTTOM-UP方法是一种由下而上的MIS规划方法。
它首先从基层员工和中层管理人员开始,通过对他们在工作中遇到的问题和需求的了解,确定MIS的目标和范围。
然后,逐步细化这些目标和范围,将其分解为具体的任务和责任,最终形成一个详细的MIS规划方案。
这个过程通常是由基层员工和中层管理人员与信息技术专家共同完成的。
BOTTOM-UP方法的优点是可以更好地满足组织内部不同层级的需求,提高员工的工作效率和满意度。
缺点是可能缺乏与组织整体战略目标的紧密结合,导致决策的准确性和效率较低。
TOP-DOWN方法和BOTTOM-UP方法都有各自的优点和缺点,实际情况中可以根据组织的具体情况选择适合的方法或结合两种方法进行MIS规划。
下面将介绍一个综合使用TOP-DOWN方法和BOTTOM-UP方法的MIS规划方法:六步骤方法。
第一步是明确MIS的目标和范围。
通过与组织的高层管理人员进行沟通和讨论,确定MIS的目标和范围,以确保MIS与组织的战略目标紧密结合。
管理信息系统的总体规划管理信息系统是一个大系统,复杂程度高,投资大,开发周期长,因而在开发初期必须将整个系统作为分析对象,确定这个系统的总目标、主要功能。
即从总体上把握系统的目标和功能的框架,继而研究论证这个总体方案的可行性,这样就给以后的系统分析、系统设计和系统实施打下良好的基础。
对MIS进行总体规划,主要出于以下考虑:MIS是由众多的子系统组成,为了对它们的组成和关系有初步的了解,以便于进一步的分析工作,就必须先从总体上提出方案;为了使领导对系统的开发与否做出决策,并筹集大量的费用,需要有一个概略的投资方案;在实际进行系统分析之前,应拿出一个有说服力的系统可行性说明,对系统的效果做出论证;由于财力限制,用户往往需要分期分批地实施子系统,因而需要先做出分批开发计划。
MIS总体规划可以分为四个基本步骤:1.定义管理目标确定各级管理的统一目标,各部门的目标要服从总体目标。
只有明确企业的管理目标,信息系统才可能给企业以直接的支持。
2.定义管理功能识别企业在管理过程中的主要活动和决策。
3.定义数据分类在定义管理功能的基础上进行数据分类。
4.定义信息结构定义信息结构,也就是划分子系统,确定信息系统各个部分及其相关数据之间的关系,导出各个独立性较强的模块。
MIS总体规划的工作流程如图1所示总体规划阶段要完成的主要工作如下。
1.对当前系统(现行系统)进行初步调查,其内容包括:(1)当前系统的目标和任务:这里的目标是指企业在一定时期内生产经营活动最终要达到的目的,而任务则是必须完成的具体的生产、经营内容,是目标的具体化。
(2)当前系统的概况:包括企业的规模、人力、物力和技术力量配备情况、组织机构等。
(3)当前系统的环境条件:包括资金来源、材料供应、产品销售等情况。
(4)当前系统的业务流程和子系统的划分:这里是指主要业务流程与数据流程,其目的是合理地划分子系统并确定各个子系统之间的关系。
(5)新系统开发条件:包括管理基础、原始数据的完整性和准确性、计算机方面的设备和人员情况,开发新系统的经费等等。
信息系统的规划与管理要点信息系统在现代社会中扮演着至关重要的角色,对于组织和企业的运营和发展起着支持和推动的作用。
然而,信息系统的规划与管理是一个复杂而又关键的任务,需要合理的策划和有效的管理。
下面将介绍一些关键的要点,以指导信息系统规划与管理的实施。
第一,明确需求和目标。
在规划信息系统时,组织和企业需要明确自身的需求和目标。
这包括确定系统采用的技术和功能,以及所关注的问题和瓶颈。
只有明确了需求和目标,才能为信息系统的设计和管理提供方向。
第二,制定详细的计划。
在制定计划时,需要考虑到信息系统的实施和管理各个方面的问题。
这包括系统的设计和构建、系统的测试和测试、系统的运维和维护等。
通过详细的计划,可以确保信息系统的规划和管理按照既定的目标和时间表进行。
第三,合理选用技术和系统。
信息系统的规划和管理涉及到技术和系统的选择。
在选择技术和系统时,需要考虑到系统的适应性、可扩展性和可靠性等方面。
合理选用技术和系统可以为信息系统的规划和管理提供更好的支持,从而提高效率和降低成本。
第四,建立适当的管理机制。
信息系统的规划和管理需要建立适当的管理机制,以确保系统的正常运行和发展。
这包括建立系统的监控和报警机制,及时发现和解决系统的问题和风险,同时还需要建立有效的沟通和协作机制,保证各个部门和人员的积极参与和配合。
第五,加强安全管理。
信息系统的规划和管理需要加强安全管理,保护系统和数据的安全。
这包括建立适当的安全策略和措施,确保系统和数据的机密性、完整性和可用性。
同时还需要定期进行安全评估和演练,提高应对网络攻击和安全威胁的能力。
第六,持续优化和改进。
信息系统的规划和管理需要持续优化和改进。
这包括对系统的性能和质量进行监测和评估,发现和解决问题,提高系统的稳定性和可靠性。
同时还需要关注技术的发展和变化,及时调整和更新系统,以适应新的需求和挑战。
综上所述,信息系统的规划与管理是一个复杂而又关键的任务。
明确需求和目标、制定详细的计划、合理选用技术和系统、建立适当的管理机制、加强安全管理以及持续优化和改进是规划和管理信息系统的关键要点。