健康教育在眼科护理管理中的作用

门诊眼科护士工作总结2024年2024年门诊眼科护士工作总结2024年是医疗行业发展迅速的一年，门诊眼科的工作也随之步入新的阶段。

作为门诊眼科护士，我在这一年里坚持不懈地努力工作，不仅提升了自己的专业知识和技能，也为患者提供了更好的护理服务。

在这里，我将总结我在2024年的门诊眼科护士工作。

首先，在专业技术方面，我通过参加一系列的培训和学习，不断提高了自己的眼科护理技能。

我熟练地掌握了眼科常见疾病的鉴别诊断方法，能够快速准确地判断患者的病情。

我能够独立地完成眼科常规检查项目，如视力、眼压、角膜曲率等，并利用先进的设备帮助医生做出诊断。

同时，我还掌握了眼科手术室护理技能，参与了多台眼科手术的全程护理。

通过我和医生的密切合作，成功地完成了多项复杂手术的术后护理工作。

其次，在护理管理方面，我尽力提高了患者的满意度和安全性。

我与每位患者建立了良好的沟通和信任关系，耐心听取他们的病情和护理需求，并给予及时有效的解答和帮助。

我积极参与多学科团队的协作，与医生、药师等进行密切配合，确保患者的诊疗计划得到顺利执行。

在护理过程中，我严格遵守医疗纪律和操作规范，准确记录患者的病情和护理措施，及时发现和解决护理中的问题。

我还参与了门诊眼科护理质控工作，负责制定和改进护理管理流程，提高了患者的护理质量和安全性。

然后，在患者教育方面，我重视对患者的健康教育和指导。

我在每位患者的门诊护理过程中，向他们详细解释了疾病的原因、治疗方法和注意事项，并为他们提供了个性化的康复方案。

我利用多种方式，如口头指导、书面材料、示范操作等，向患者传授相关知识和技能，帮助他们更好地理解和管理眼科疾病。

我还与社区、学校等合作，开展了一系列的健康教育活动，提高了公众的眼保健意识和健康水平。

最后，在自我提升方面，我不断学习和进修，提高自己的综合素质。

我参加了多个专业的学术会议和研讨班，与同行交流和分享最新的眼科护理技术和研究成果。

我还积极评估自己的工作表现，深入反思和总结工作中的不足和问题，并制定了改进措施和计划。

门诊输液 观察 室作 为一 个 附属科室 ， 它的地 位 随着 现代
医 学 模 式 的变 化 也 要 发 生 相 应 的 变 化 ， 士 要 了解 分 析 患 者 护
科 的知识 ， 心理 护理 、 理管 理 中的理 论运 用 到实 际工 作 将 护 中， 提高护理质量和护理工作 的管理水 平 ， 而能有效 地促进 从
等知识。在业务上 ， 平时应 多加强护理基础 知识 的训练 ， 尤其 技术操 练。娴熟而 轻巧的技术操作 ， 既减轻 患者 的疼痛 ， 又减 弱了患者 的恐惧心理 ； 面对 不同的人群 ， 运用丰 富的知识来 塑 造 自身形 象 ， 既能满 足患 者 日益增长 的对 护理人 员技术 操作 的高要求 ， 也能避免 因业务技术 不到位带 来的医患纠纷。
学调整， 尽量做到个性化、 人性化服务， 以促进床复为目的 ，
通过健康教育增进 了患者对 医护人 员 的信 赖 感和 安全感 ， 促
进了相互理解和谅解 ， 密切了医、 患关系， 护 提高了患者满意
度和医疗 护理质 量。
围绕眼科专科疾病特点及专科检查、 护理、 治疗、 操作等 各个环节内容涉及的一些内容 分若干章节： ①住院指导及介 绍相关制度。②基本饮食及种类。③专科备项检查， 如视野 检查、 Ｂ超检查等。④眼科点眼药水及特殊专用药指导 眼 ⑤眼科术前、 术后护理指导。⑥眼科常见病的健康指导。⑦ 出院健康教育 将上述一系列眼科健康教育知识设制后编印 成册， 每间病搴挂 ｌ 本。
加满意 ， 效果 也会 因之提 高。只有 正确 掌握 门诊患 者的心 理
［ ］ 张暮沐 ．关于 门诊输液 室护理 中的现状 和对 策 的问题 １
［］ Ｊ．中华实用 医药杂志 ， ０ ，（６ ： ３ —１ ６ ２ ３３ １ ）１ ５ ５ ． ０ ５ ３

目录第一章眼科一般护理常规3第二章眼科疾病护理常规6第一节白内障护理常规6第二节青光眼护理常规7第三节慢性泪囊炎护理常规9第四节翼状胬肉护理常规10第五节前房积血护理常规11第六节细菌性角膜炎护理常规12第七节睑内翻倒睫护理常规14第八节上睑下垂护理常规15第九节泪道阻塞和狭窄护理常规16第十节急性泪囊炎护理常规17第十一节玻璃体积血护理常规18第十二节视网膜脱离护理常规19第十三节角膜和结膜异物护理常规20第十四节单纯疱疹病毒性角膜炎护理常规21 第三章眼科急危重症护理常规24第一节闭角型青光眼急性发作护理常规24 第二节眼球穿通伤护理常规25第三节急性细菌性结膜炎护理常规26第四节眼化学伤护理常规28第五节视网膜动脉阻塞护理常规29眼科护理常规第一章眼科一般护理常规一、术前护理1、心理护理：重视患者心理护理，医护人员应根据病情及拟行手术向患者及家属介绍术前、术中、术后的注意事项,及愈后等一般情况，以取得患者的信任和对手术的配合。

决定手术日后应及时通知患者，以使患者及家属在心理和物质上都有良好准备。

2、术前注意事项：（1)手术成功与否，与患者全身情况有一定关系，护理人员应协助医师观察和掌握患者全身情况，并取得必要的治疗和护理措施。

特别是高血压、心脏病、糖尿病患者，均须给予药物控制.（2)发现患者有发热、高血压、腹泻、感冒、精神异常、月经来潮、颜面疥疮及全身感染等情况，均应暂时推延手术.（3）小儿全麻患者应了解有无蛔虫症，以免引起术后腹痛或呕吐影响手术效果。

3、术前准备：(1）完善术前各项检查.（2）训练患者在仰卧、头部不动的情况下，按要求向各方向转动眼球以便配合手术操作和术后观察效果。

（3）为防治咳嗽、喷嚏振动眼部,要教会患者有咳嗽、喷嚏冲动时张口呼吸，用舌尖顶住上腭，以缓解冲动，避免手术意外和术后出血。

(4）嘱患者做好个人清洁卫生。

（5）术前按眼内手术常规备皮，并给予消炎眼药水滴眼，嘱患者保持眼部卫生，避免用手和不洁手帕擦眼，以防污染,延误手术进行。

以人民为中心眼科存在的问题及整改措施眼科患者是一个特殊的群体，眼的结构精细，轻微的损伤即能引起视力障碍，并由此导致生活自理困难和精神负担。

眼科病种多，用药种类及给药途径较多，护理技术复杂，因此我们护理过程中要求更细心，利用以人为本的原侧，更好地为病人服务。

1眼科病症的种类如：青光眼，近视眼、白内障、斜视、沙眼等，或由外伤，外振动面导致眼球损伤，视网膜脱落等，眼科疾病的种类繁多，治疗复杂，从而也引起护理工作繁重的复杂性，应引起护士的高度重视。

2护理工作中存在的问题分析2,1护理技术不过硬：眼科是一门专科性很强的学科，具有科学性，技术性，整个操作都要求轻，稳，准。

工作中表现在对眼部结构不了解，业务不熟悉，操作不然练，动作粗暴，如点眼药水时方法不当给患者带来痛苦，眼药水也未达到效果，或不能熟练掌握进针深度，如球结膜下注射可致眼球穿破伤等。

22患者因视力障碍导致生活自理困难，出现打翻药杯，跌伤，附床，迷路，误食等护理安全隐患，患者擅自离开医院面院外不可预知的危险等未引起重视。

2.3健康宣传不到位。

护士对专科解剖，生理，药理等基础知识欠缺，不能有效地进行健康教育，职业倦怠，工作量大使得对术前术后指导流于形式。

2,4护士责任心不强，要求患者自点眼药水或不严格按医（时间及次数点眼药水，不为患者先清洗耳恭听眼部脏物就直接点眼药水，打错针，发错药，出现限部上药错误，如左眼点成右眼，缩壁点成菜瞳，特殊用药后未告知患者卧位而影响到对侧眼睛等。

25未严格执行三查七对制度：最常见的是临床护士在用药期间，未执行“三查”、“七对”制度，而造成差错的发生。

如在为病人发口服药时，未核查病人的腕带与床头卡、服药卡是否相符，只叫床号，不叫姓名，就把药发给了病人，结果造成病人吃错药的现象，这种现象较为常见：也有个别护士在为病人输液时，既不城床号，亦不叫姓名，凭着自己的感觉就给病人输液，造成相邻病床之间交叉输错液体现象：还有某些护士在为病人点眼药水时，不仔细核查左右眼，导致点错眼的现象。

系统化健康教育护理在白内障日间手术患者中的应用【摘要】目的探讨系统化健康教育护理在眼科手术患者中的临床应用效果，明确对健康认知、疼痛程度和护理满意度的影响。

方法选取某医院眼科日间手术86位白内障患者，将其分为人数均等的对照组和观察组。

对照组采用一般的基础护理，观察组实施系统化健康教育护理。

比较两组患者的健康知识的掌握情况以及护理满意度等。

结果两组患者的研究数据差异明显，观察组患者对知识的掌握程度、VAS评分和护理满意度均明显优于对照组。

结论手术患者在接受系统化的健康教育和护理方案后，对相关的知识得到了一个显著的提高，同时也增加了患者与医务人员之间的满意度，值得在临床中推广。

【关键词】日间手术；白内障；系统化护理；健康教育日间手术是指患者在当天办理入院、接受手术[1]。

白内障是常发于中老年群体中的一类眼科疾病，主要临床表现为视力模糊、眼前有朦胧感、眩光、屈光异常等症状，术后的护理尤为重要[2]。

在系统化健康教育护理研究中对患者的疼痛程度、健康知识掌握情况以及护理满意度的影响，现报告如下。

1.1研究对象研究主体选取自某医院眼科日间手术对照组：男患26例，女患17例P＞0.05）。

纳入标准：（1）均被诊断白内障[3]；（2）均无手术禁忌证；（3）患者配合意愿较高。

排除标准：（1）合并意识障碍或精神疾病；（2）存在交流障碍；（3）患者不愿意配合。

1.2方法1.2.1对照组进行常规护理对照组患者开展常规护理措施，包括在术前介绍手术环境和注意事项，对于患者存在的疑问及时给与解答。

做好健康教育等，术后做好监测和记录。

1.2.2观察组实施系统化健康教育护理健康知识教育：首先完善自身对相关的疾病知识点的巩固，再对患者进行疾病相关的指导，在指导的过程中可以发放相关的小册子，也可以制定小视频或是微信公众号帮助患者了解疾病相关知识点以及手术相关的注意事项。

术前系统化健康教育：护理人员要为患者提供舒适的休息环境，并指派专门的人员来回巡视，若发现需要帮助的患者要及时解决问题。

眼科医院健康教育专员职责
《眼科医院健康教育专员职责》
眼科医院健康教育专员是负责向患者提供眼部健康相关信息和教育的专业人士。

他们的职责包括但不限于以下几个方面：
1. 提供眼部健康教育：眼科医院健康教育专员负责向患者提供有关眼部健康的重要信息和知识，包括预防眼部疾病、保护视力和正确使用眼药水等方面的建议。

他们还会向患者介绍如何进行日常的眼部保健和自我检查。

2. 患者沟通和指导：健康教育专员还要与患者沟通，解答他们对眼睛健康的疑虑和问题，并指导他们如何正确使用隐形眼镜、配戴眼镜和维护眼部健康。

3. 睁眼健康课程：眼科医院健康教育专员还负责组织和开展有关睁眼健康的公开课程或讲座，向社区居民普及眼部保健知识，以提高大众对眼部健康的关注。

4. 参与眼科研究和教育项目：一些眼科医院健康教育专员还会参与眼科研究项目，为眼科医生和护士提供相关的健康教育培训，以提高整个眼科医院的服务水平和专业能力。

总的来说，眼科医院健康教育专员的职责不仅是向患者提供眼部健康知识，还要积极参与眼部疾病预防和教育工作，为患者和社区居民的眼部健康贡献自己的一份力量。

眼科健康教育流程及要点1. 概述本文档旨在介绍眼科健康教育的流程和要点。

眼科健康教育是提高公众眼健康意识、防治眼疾病的重要手段。

通过有效的教育，人们可以了解眼疾病的预防方法、保护眼睛的注意事项等，进而促进眼健康和减少患眼疾病的风险。

2. 流程眼科健康教育的流程包括以下几个关键步骤：2.1. 识别受众首先，确定受众群体，例如儿童、学生、中年人、老年人等。

借助眼科医生、健康管理机构或社区等渠道，了解受众的年龄、教育水平、特殊需求等信息。

2.2. 制定教育内容根据受众的特点和需求，制定相应的眼科健康教育内容。

这些内容应包括眼疾病预防知识、眼健康保护方法、日常眼护理等方面的信息。

2.3. 选择教育形式选择适合受众的教育形式和渠道。

可以采用宣传海报、健康讲座、互动活动、社交媒体等方式进行教育。

同时，还需要考虑传递教育信息的语言和文化差异。

2.4. 进行教育活动根据制定的教育内容和形式，组织眼科健康教育活动。

确保教育活动的时间、地点和资源的充足性。

教育活动中应包括对受众的互动和参与，以提高教育效果。

2.5. 评估和反馈对眼科健康教育活动进行评估和反馈。

通过问卷调查、观察等方式，了解受众对教育活动的理解和接受程度，从而调整和改进教育策略。

3. 要点在眼科健康教育中，需要注意以下要点：- 语言简明清晰：使用通俗易懂的语言，避免使用专业术语，简化教育内容。

- 图文并茂：结合图表、图片等视觉元素，增加教育内容的吸引力和可读性。

- 实用性强：教育内容应切实可行，提供实用的眼健康保护方法和预防措施。

- 多媒体支持：使用多媒体技术，如展示宣传视频、播放幻灯片等，提升教育效果。

- 持续跟踪：对教育效果进行跟踪和评估，持续改进和优化眼科健康教育策略。

4. 结论眼科健康教育流程的设计和要点的考虑对于提高公众眼健康意识、预防和治疗眼疾病具有重要意义。

通过合理的教育策略和方法，可以为公众提供科学、有效的眼科健康知识，促进眼健康和降低患眼疾病的风险。

健康教育在眼科护理中的应用分析【摘要】目的：分析眼科护理中增加健康教育的应用效果。

方法：选择我院接收的眼部疾病患者110例，按护理方法差异分为常规组（n=55，实施眼科护理）和教育组（n=55，在眼科护理基础上增加健康教育）。

对两组患者护理后的心理状态及眼部健康知识掌握程度进行分析。

结果：教育组SDS评分、SAS评分均低于常规组，且眼部健康知识掌握程度的优良率更高，数据差距均显著（P＜0.05）。

结论：对眼部疾病患者实施眼科护理时，增加健康教育，可以帮助患者疏导消极情绪，提升其眼科健康知识的掌握情况，具有良好的应用效果。

【关键词】健康教育；眼科护理；应用分析随着娱乐方式逐渐多样化，眼科疾病发病率也在逐年上升，其包括干眼症、结膜炎、白内障等常见疾病，由于眼睛是人体重要的视觉器官，一旦发生病变，对于患者日常生活与工作都会造成严重影响，因此，需要对该类疾病患者进行及时的治疗与护理[1]。

本研究以我院眼科疾病患者为例，分析在眼科护理中强化健康教育的应用效果，现有报道如下。

1资料和方法1.1.对象资料选择2016年4月-2019年4月期间我院接收的110例眼部疾病患者为研究对象，采用双盲法将其分为常规组和教育组。

其中常规组55例，男性30例，女性25例，年龄11~73岁，平均年龄（41.27±4.73）岁；干预组55例，男性28例，女性27例，年龄9~76岁，平均年龄（43.20±4.31）岁，患者一般资料数据差异不显著（P＞0.05）。

1.1.护理方法常规组实施眼科护理，即护理人员根据不同症状采用相应的护理措施，包括用药指导、饮食干预、眼部护理等。

教育组在眼科护理基础上强化健康教育，其内容主要包括入院健康宣教、术前健康宣教及术后健康宣教，具体方法为：1.入院健康宣教：患者入院时，护理人员应主动、热情地迎接，将其引导至相应病房，在过程中需向患者介绍医院环境、设备设施以及注意事项，帮助其了解医院的作息时间及相关制度，减少患者对医院的抵触感，提高治疗依从性。

优质护理在眼科护理中的应用摘要：目的：分析优质护理在眼科护理中的应用，实施相应的防范措施，保证患者的护理安全。

方法：回顾性分析2021年3月—2022年3月我院收治的148例眼病患者的临床病历资料，将眼病护理工作中存在的不安全因素进行总结，并采取相应的预防措施。

结果：经过统计学分析，影响眼科护理工作的不安全因素包括患者自身因素、治疗因素、外部环境因素、护理人员因素、其他因素五部分，护理人员因素和患者自身因素是造成眼科护理工作不安全因素的主要原因。

结论：整体提高眼科护理人员的业务能力和技术水平，强化健康教育，营造良好的病区环境，指导患者规范用药，能够有效降低眼科护理工作中不安全因素出现的几率，保证患者的护理安全。

关键词：眼科；护理；不安全因素；优质护理1资料与方法1.1研究对象回顾性分析2021年3月—2022年3月我院收治的148例眼病患者的临床病历资料，其中男性患者97例，女性患者51例；年龄最小的2岁，年龄最大的82岁；白内障81例，青光眼38例，视网膜脱离7例，眼外伤12例，角膜炎、结膜炎6例，缺血性视神经病变4例。

所有患者一般资料具有可比性（P＞0.05）。

本研究经样本医院医学伦理委员会审核批准。

1.2纳入及排除标准纳入标准：（1）患者及家属同意参加本研究并签署知情同意书。

（2）患者治疗依从性较高。

（3）无精神疾病。

（4）认知功能及语言功能正常。

（5）病历资料完整。

排除标准：（1）合并严重脏器功能损伤。

（2）合并严重认知功能障碍无法沟通。

（3）患有严重精神疾病。

（4）无法配合完成本研究。

1.3护理工作中存在的不安全因素1.3.1眼科专业特征造成的不安全因素对于眼科患者而言，由于视力障碍，在住院治疗中暗室碰伤、跌倒等问题发生的几率比一般患者都高。

随着人民生活质量的提高和人口老龄化程度加快，国家对控盲治盲、防盲工作的重视力度增加，老年眼科患者住院频率逐年增加；除去不同程度的视力障碍，老年人在心理、生理等各个方面都具有特殊性，这也是老年眼科患者在住院期间容易出现安全问题的主要原因[1]。

第1篇一、前言时光荏苒，转眼间又到了一年的尾声。

在过去的一年里，我作为眼科病房的一名护士，始终坚守在自己的工作岗位上，以高度的责任心和敬业精神，为患者提供优质的护理服务。

现将我一年来的工作总结如下：二、工作回顾1. 严格遵守医院规章制度，确保病房安全在过去的一年里，我严格遵守医院各项规章制度，确保病房安全。

每天上班前，我都会认真检查病房内的设施设备，确保一切正常运行。

同时，加强患者安全教育，提醒患者注意用眼卫生，预防意外伤害。

2. 提高护理技能，确保患者安全为了提高护理技能，我积极参加各类培训和学习，努力掌握眼科护理知识。

在护理过程中，我严格按照护理操作规范，确保患者安全。

以下是我一年来的主要工作内容：（1）病情观察：密切观察患者病情变化，及时向医生汇报，为医生制定治疗方案提供依据。

（2）用药护理：严格执行医嘱，准确、及时地为患者用药，确保药物疗效。

（3）生活护理：协助患者进行日常生活，如洗漱、进食、大小便等，提高患者的生活质量。

（4）心理护理：关注患者心理变化，及时进行心理疏导，帮助患者树立战胜疾病的信心。

（5）健康教育：向患者及家属讲解眼科疾病知识，提高患者对疾病的认识，预防疾病复发。

3. 加强团队协作，提高护理质量在工作中，我注重与同事的沟通与协作，共同为患者提供优质的护理服务。

以下是我与团队协作的几个方面：（1）相互学习：在工作中，我虚心向同事请教，学习他们的经验和技巧，不断提高自己的业务水平。

（2）共同进步：与同事分享护理心得，共同探讨护理难题，提高护理质量。

（3）相互支持：在繁忙的工作中，相互鼓励、支持，共同度过困难时期。

三、工作亮点1. 成功救治危重患者在过去的一年里，我成功救治了多位危重患者。

面对病情危急的患者，我沉着冷静，迅速采取有效措施，确保患者安全。

2. 提高患者满意度通过优质护理服务，患者满意度得到了显著提高。

许多患者及家属对我的工作给予了高度评价。

3. 积极参与医院活动我积极参加医院组织的各类活动，如义诊、健康讲座等，为普及眼科疾病知识、提高群众健康水平贡献自己的力量。

医院眼科工作总结及工作计划6篇篇1在过去的一年里，医院眼科始终坚持以病人为中心，以质量为核心，不断推进医疗服务的创新和发展。

通过全体医护人员的共同努力，医院眼科取得了显著的成绩和进步，为患者提供了更加优质的医疗服务。

1. 医疗服务质量持续提升医院眼科始终把提高医疗服务质量作为工作的重点，通过加强医疗质量管理，严格执行医疗操作规范，确保了医疗服务的规范性和安全性。

同时，医院眼科还积极推行临床路径管理，优化诊疗流程，提高了诊疗效率和患者满意度。

2. 科研教学工作取得新突破医院眼科注重科研和教学工作，通过开展多项科研项目和举办学术活动，提高了医护人员的学术水平。

同时，医院眼科还积极参与医学院校的教学工作，为培养优秀的眼科人才做出了贡献。

3. 医院管理不断创新医院眼科在管理方面注重创新和改进，通过引入先进的管理理念和方法，提高了医院的管理效率和服务水平。

同时，医院眼科还注重患者体验和服务满意度，不断优化服务流程，提升了患者的就医体验。

在新的一年里，医院眼科将继续坚持以病人为中心，以质量为核心，推进医疗服务的创新和发展。

以下是医院眼科的工作计划：1. 提升医疗服务质量医院眼科将继续加强医疗质量管理，严格执行医疗操作规范，确保医疗服务的规范性和安全性。

同时，医院眼科将推行临床路径管理，优化诊疗流程，提高诊疗效率和患者满意度。

2. 加强科研教学工作医院眼科将继续注重科研和教学工作，积极开展科研项目和举办学术活动，提高医护人员的学术水平。

同时，医院眼科将积极参与医学院校的教学工作，为培养优秀的眼科人才做出贡献。

3. 创新医院管理医院眼科将继续注重管理创新和改进，引入先进的管理理念和方法，提高医院的管理效率和服务水平。

同时，医院眼科将注重患者体验和服务满意度，优化服务流程，提升患者的就医体验。

4. 推进信息化建设医院眼科将继续推进信息化建设，建立完善的电子病历系统、检验结果查询系统和医生工作站等信息化平台。

通过信息化建设，提高医院的管理效率和服务水平，为患者提供更加便捷的医疗服务。

健康教育在护理中的应用
《健康教育在护理中的应用》
健康教育是指通过系统的、有计划的方法，向人们传授有关健康和疾病预防的知识、技能和态度。

在护理工作中，健康教育不仅是护士们的职责之一，更是其重要的工作内容之一。

通过健康教育，护士们可以帮助患者改变不良的生活习惯，提高自我护理意识，促进康复和健康。

首先，健康教育在护理中的应用能够提高患者的健康意识。

通过合理的、系统的健康教育，护士们可以向患者传授有关饮食、运动、心理健康等方面的知识，帮助他们认识到良好的生活习惯对健康的重要性。

患者们在了解到这些知识后，会更加重视自己的健康状况，积极主动地进行预防和康复。

其次，健康教育还能帮助患者正确使用药物和治疗设备。

护理工作中，患者往往需要长期服用药物或者使用治疗设备来维持健康。

而正确的使用方法对于患者的康复至关重要。

护士们可以通过健康教育，向患者解释药物的作用、剂量和注意事项，教授正确的使用方法，避免患者因为误用药物而造成不良后果。

最后，健康教育还能帮助患者更好地进行自我管理。

在康复过程中，患者需要自行进行一些简单的护理工作，比如测量血糖、注射胰岛素等。

通过健康教育，护士们可以教授患者正确的自我管理方法，提高他们的自我护理能力，使他们能够更好地控制疾病，改善生活质量。

总之，健康教育在护理中的应用是非常重要的。

通过健康教育，护士们可以帮助患者提高健康意识，正确使用药物和治疗设备，更好地进行自我管理，促进患者的康复和健康。

因此，护士们需要不断提升自己的健康教育能力，更好地为患者提供健康服务。

眼科病房开展优质护理服务的实践与体会目的介绍眼科病房开展优质护理服务的实践与体会。

方法开展优质护理，实施层级管理，落实责任制整体护理，改变排班模式，简化护理文书书写，提供全程健康指导，实施延续护理。

结果护理质量及患者满意度明显提高，护士工作的积极性也得到显著提高。

结论开展优质护理服务，有效提高了护理服务质量，改善了护患关系，提高了患者满意度，提高了护士工作的积极性及职业成就感。

标签：眼科；优质护理为贯彻落实2010年全国卫生工作会议精神及深化医药卫生体制改革各项重点任务，加强医院临床护理工作，落实基础护理，为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务，卫生部决定2010年在全国范围内开展”优质护理示范工程”的活动，在医院领导和护理部的统一部署和指导下，我科作为首批试点病房开展了优质护理服务，通过不断地实践，不断地改进，取得一定的成效，现报道如下。

1方法1.1组织动员医院成立了”优质护理服务示范工程”领导小组，由院长担任组长，护理部主任担任副组长，组织全体工作人员进行培训、讨论、学习相关文件，让每位护士明白优质护理服务的真正内涵及意义所在，真正从思想上转变服务观念。

1.2优化病区环境，创建温馨病房病房是患者住院医疗过程的第一印象，保持整洁、舒适、安静的就医环境能消除患者烦躁不安的心理状态。

病房采用了黄、绿、蓝色暖色调，还制作了各种标识牌、温馨提示语、安全指引等，让患者倍感温暖，有一种宾至如归的感觉。

1.3创建护士服务形象，全面提升护士文明服务水平护士作为护理工作的专业技术人员，其态度、举止、语言能够充分体现对患者的尊重、体恤、关心和照顾。

科室定期组织护士礼仪及沟通技巧方面培训，提高护士的综合素质，做到微笑服务，用心服务。

1.4夯实基础护理，提升专科护理，提供精细化护理根据眼科专科特点，设立了眼科基础护理单，内容包括：协助沐浴、如厕、协助3餐前洗手等生活護理服务项目，根据患者自理能力，鼓励其做力所能及的工作，提高自理能力，患者不能自理的，护士完成或协助完成。

眼科病房老年患者跌倒坠床的原因分析与护理对策随着我国人口老龄化加剧，老年患者在眼科病房中的比例逐年上升。

老年患者由于生理功能减退、疾病因素及环境等因素的影响，容易发生跌倒和坠床事故。

这不仅给患者带来了身体上的伤害，还增加了家庭和医疗机构的负担。

为此，分析眼科病房老年患者跌倒坠床的原因，并提出针对性的护理对策具有重要意义。

一、眼科病房老年患者跌倒坠床的原因分析1. 生理因素：随着年龄的增长，老年人的视觉、听觉、平衡能力和肌肉关节功能逐渐减弱，导致其容易发生跌倒和坠床。

2. 疾病因素：老年患者常常患有多种疾病，如高血压、糖尿病、心脑血管疾病等，这些疾病可能导致患者感觉异常、乏力、头晕等症状，增加跌倒坠床的风险。

3. 环境因素：眼科病房的环境布局、设施设备及床铺等可能存在安全隐患。

如床栏未升起、地面湿滑、障碍物摆放不当等，都可能导致老年患者跌倒和坠床。

4. 药物因素：老年患者常常需要服用多种药物，部分药物可能会引起头晕、嗜睡等不良反应，增加跌倒坠床的风险。

5. 心理因素：老年患者在疾病和环境改变的压力下，可能产生焦虑、抑郁、恐慌等心理问题，导致其对周围环境的注意力下降，增加跌倒坠床的风险。

6. 护理因素：护理人员对老年患者的评估不全面、安全意识不强、护理措施不到位等，可能导致跌倒坠床事故的发生。

二、眼科病房老年患者跌倒坠床的护理对策1. 加强健康教育：护理人员应向老年患者及家属讲解跌倒坠床的危害及预防措施，提高其安全意识和自我防护能力。

2. 全面评估患者：护理人员应对老年患者进行全面评估，包括生理、疾病、环境、药物、心理等因素，针对性地制定护理计划。

3. 改善病房环境：保持病房内地面干燥、整洁，避免摆放障碍物；确保床栏升起，防止患者坠床；合理调整病房光线，提高患者视觉感知能力。

4. 严格药物管理：护理人员应密切观察患者药物的不良反应，特别是那些可能引起头晕、嗜睡的药物，确保患者安全使用。

5. 心理护理：护理人员应关注老年患者的心理变化，及时给予心理疏导，帮助其建立积极的心态，提高对环境的适应能力。

要根据患者不同的心理状态，认真细致地做好各项优质综合护理工作，实施健康教育干预、心理护理干预、饮食护理、牵引护理干预、疼痛护理干预、功能训练干预，就能够提高护理效果和护理质量，有效预防并发症的发生，从而缩短病程，促进患者的早日康复。

本研究结果表明，观察组患者在＜３０岁、３０～６０岁、＞６０岁年龄段及总平均时间均短于对照组（P均＜０．０５），观察组总并发症发生率为６．１２％显著低于对照组的２２．４９％（P＜０．０５），观察组的护理满意度为９７．９６％显著地高于对照组的７７．５５％（P＜０．０５）。

综上所述，胫腓骨骨折骨牵引固定术后的综合护理干预方法护理效果显著，有效的降低了并发症发生率，提高了患者满意度，值得在临床大力推广应用。

参　考　文　献［１］　祖立秋，王莉英，李志勇．小腿骨牵引架辅助治疗胫腓骨骨折术中应用３９例病例分析［Ｊ］．中国地方病防治杂志，２０１４，２９（２）：１５６．［２］　高巍，张文龙，徐柏平．外固定器结合封闭负压引流技术治疗胫腓骨骨折术后感染［Ｊ］．中华医院感染学杂志，２０１４，２４（１０）：２５２３－２５２４，２５２７．［３］　刘彦军．外固定架治疗胫腓骨骨折的临床护理体会［Ｊ］．临床合理用药，２０１４，７（４Ａ）：１６１．［４］　曾雪群．快速康复护理路径在胫腓骨骨折患者中的应用效果分析［Ｊ］．外科研究与新技术，２０１３，２（４）：２８７－２８８．［５］　廖静．胫腓骨骨折骨牵引固定术后综合护理分析［Ｊ］．齐齐哈尔医学院学报，２０１４，３５（８）：１２３１－１２３２．［６］　王慈香．老年胫胖骨骨折患者的围术期护理［Ｊ］．中国医药指南，２０１４，１２（５）：２２６－２２７．［７］　高巍，张文龙，徐柏平．外固定器结合封闭负压引流技术治疗胫腓骨骨折术后感染［Ｊ］．中华医院感染学杂志，２０１４，２４（１０）：２５２３－２５２４，２５２７．［８］　刘凤琴．胫腓骨骨折的围术期护理体会［Ｊ］．基层医学论坛，２０１４，１８（９）：１１１８－１１１９．［９］　朱蒲玲．外固定架应用于胫腓骨骨折患者的护理体会［Ｊ］．临床合理用药，２０１４，７（７Ａ）：１５８－１５９．［１０］　付朝霞，陆玲，邹红玉．临床护理路径在外科胫腓骨骨折患者标准化管理中的运用［Ｊ］．中国医药导报，２０１４，１１（２０）：１３４－１３５，１４３．（收稿日期：２０１４－０９－３０）“知信行”模式健康教育对青光眼患者遵医行为及疗效的影响戴彩云　彭沁波　周美英【摘要】　目的　探讨“知信行”模式健康教育对青光眼患者遵医行为及疗效的影响。

第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭，转眼间，一年又即将过去。

在这一年里，我们眼科护理团队在院领导的正确领导下，紧紧围绕医院工作目标，以病人为中心，以提高医疗服务质量为核心，充分发挥护理团队的专业优势，取得了显著的成绩。

现将本年度眼科护理工作总结如下：二、工作回顾1. 规范护理管理，提升护理质量（1）严格执行护理规章制度，加强护理质量监控，确保护理安全。

（2）加强护理团队建设，提高护士业务水平。

通过组织护士参加各类培训、学术交流，提高护士的专业素养。

（3）加强护理文书管理，提高护理文书质量，确保病历完整、准确。

2. 优化护理服务，提高患者满意度（1）开展优质护理服务，关注患者需求，提高患者满意度。

（2）加强健康教育，提高患者对眼科疾病的认识，增强患者自我保健意识。

（3）优化病房环境，提高患者住院体验。

3. 积极开展新技术、新项目，提高眼科诊疗水平（1）积极参与眼科新技术、新项目的开展，提高眼科诊疗水平。

（2）加强与眼科医生的沟通与协作，提高手术配合质量。

（3）开展眼科护理科研，推动眼科护理学科发展。

4. 强化护理安全管理，确保患者安全（1）加强护理安全管理，严格执行护理操作规范，降低护理不良事件发生率。

（2）加强护士安全意识教育，提高护士应对突发事件的能力。

（3）加强病房安全管理，确保患者住院安全。

5. 加强团队建设，提升护士综合素质（1）加强护士思想政治教育，提高护士职业道德素养。

（2）加强护士心理健康教育，关注护士身心健康。

（3）加强护士业务技能培训，提高护士综合素质。

三、工作亮点1. 护理质量稳步提升，患者满意度不断提高本年度，眼科护理团队在护理质量方面取得了显著成效，患者满意度连续三年位居医院前列。

2. 护理科研水平不断提高，护理成果丰硕本年度，眼科护理团队共发表学术论文10篇，其中核心期刊4篇，参与科研项目2项，获得院级科研奖项2项。

3. 护理团队凝聚力强，团队精神得到充分体现在眼科护理团队中，全体护士团结协作，无私奉献，充分体现了眼科护理团队的精神风貌。

眼科护理质量提升方案随着人们生活方式的改变和用眼需求的增加，眼科疾病的发病率逐渐上升，对眼科护理质量的要求也越来越高。

为了给患者提供更优质、更安全、更满意的护理服务，提升眼科护理的整体水平，特制定以下眼科护理质量提升方案。

一、优化护理人员配置1、根据眼科病房和门诊的工作量，合理增加护理人员数量，确保每个患者都能得到及时、充分的护理。

2、注重护理人员的资质和能力，招聘具有眼科专业知识和丰富护理经验的人员，同时加强对新入职护士的培训和考核。

3、建立科学的排班制度，合理安排护士的工作时间和休息时间，避免过度疲劳，提高工作效率和质量。

二、加强护理人员培训1、定期组织护理人员参加眼科专业知识培训，包括眼部解剖生理、常见眼病的护理、眼科检查和治疗的配合等，不断更新知识，提高专业水平。

2、开展护理技能培训，如眼部护理操作、眼药水的正确使用、眼部敷料的更换等，确保操作规范、熟练。

3、加强沟通技巧和服务意识培训，使护理人员能够与患者及其家属进行有效的沟通，了解患者需求，提供个性化的护理服务，提高患者满意度。

三、完善护理质量管理体系1、建立健全眼科护理质量标准和考核制度，明确各项护理工作的质量要求和考核指标，定期进行质量检查和评估。

2、成立护理质量控制小组，由护士长和高年资护士组成，负责对护理质量进行监督和指导，及时发现问题并提出整改措施。

3、鼓励护理人员参与质量管理，定期召开护理质量分析会，让护士们共同分析问题、总结经验，提出改进建议，促进护理质量的持续提升。

四、优化护理服务流程1、对患者从入院到出院的整个护理流程进行梳理和优化，减少不必要的环节，提高工作效率。

2、在门诊设置专门的导医岗位，为患者提供引导、咨询和协助服务，使患者能够顺利就诊。

3、完善住院患者的护理服务流程，包括术前准备、术后护理、康复指导等，为患者提供全程、连续的护理服务。

五、加强患者健康教育1、制定个性化的健康教育方案，根据患者的病情、年龄、文化程度等因素，采用通俗易懂的语言和方式，向患者及其家属讲解眼病的防治知识、治疗方案、护理要点等。