汽车保险与理赔试题一及答案

《汽车保险与理赔》期末考试试卷B卷第一题：单选题（本题有15小题，每题2分，共30分）1.在变更保险合同中用的是：（）A.保险单B.暂保单C.批单D.投保单2.以下属于纯粹风险的是：（）A.战争B.火灾C.暴乱D.恐怖活动3.下列属于保险当事人的是：（）A.投保人B.保险代理人C.被保险人D.受益人4.下列属于第三者责任险中的第三者的是：（）A.投保人B.被保险人C.中介人D.保险车辆下受害的第三方5.我国机动车辆保险的险种不包括：（）A.车辆损失险B.第三者责任险C.附加险D.分红险6.人保《玻璃单独破碎险》中的玻璃是指（）A.挡风玻璃B.车窗玻璃C.车灯玻璃D.倒车镜玻璃7.下面属于人保第三者责任保险附加险：（）A.自燃损失险B.车上人员险C.车身划痕险D.发动机特别损失险8.车辆损失费用包括（）A.医疗费B.丧葬费C.修理工时费D.交通费9.交通强制第三者责任险是分项理赔的，包括死、伤、残费用、医疗费用和（）A.丧葬费用B.营养费用C.财产费用D.误工、误时费用10.下列不在人保机动车保险单正面出现的内容是：（）A.被保险人B.车架号C.保险费D.责任免除条款11. 保险合同生效后，保险标的危险程度增加时，被保险人未履行危险程度增加通知义务，保险人对因危险程度增加而导致的保险标的的损失，可采取的正确的方式是（）A．酌情赔偿 B．不予赔偿 C．部分赔偿 D．必须赔偿12. 汽车中设置被动安全装置，如安全气囊，防抱死制动系统等，属于风险管理技术中的（）措施。

A．预防 B．抑制 C．避免 D．转移13. 以下属于第三者责任险中第三者的是（）A．投保人 B．保险人C．允许的合格驾驶员 D．保险事故中受害的第三方14. 汽车保险合同的客体是（）A．汽车 B．保险利益 C．保险人 D．投保人15. 保险经营的重要环节是（）A．核保 B．计算保费 C．保险理赔D．赔款计算第二题：多选题（本题有5小题，每题2分，共10分）1.强制汽车责任保险与商业汽车责任保险相比，具有（）A. 强制性B. 自愿性C.对第三者的利益具有基本保障性D. 公益性2.下列有关风险的陈述正确的是（）。

《汽车理赔》复习题一、填空题1.核保机构设置模式一般有、、三种类型。

2.在保险实践中通常将强制汽车责任保险与商业汽车责任保险有机地结合起来实施，不同国家采用不同的实施方式，常见的实施方式有和。

3.订立汽车保险合同要经历两个法定程序，即和。

4.现场查勘时，定位现场常采取、、等方法。

5.车险理赔简化流程可分为五个步骤，即：受理案件、现场查勘、、、。

6.事故车辆的维修成本主要由、、等构成。

7.在保险合同有效期内，保险车辆转卖、转让、赠送他人、变更用途或增加危险程度，被保险人应当事先通知保险人并申请办理。

8.1983年11月我国将汽车保险更名为，使其具有了更广泛的适用性。

9.在我国的汽车保险条款中，当附加险与基本险相抵触之处，以为准。

10.汽车保险赔偿方式主要有、、三种。

11.1927年，公布实施了汽车强制保险法，成为世界上首次将汽车的第三者责任规定为强制责任保险的地区。

年英国开始强制实施汽车责任险。

12.车险理赔的八字方针是主动、、、。

13.车辆出险后，需对现场进行查勘，出险现场一般可分为：、、三类。

14.普通汽车机械传动系由离合器、变速器、、驱动桥组成。

15.传动系的常见布置型式有；发动机后置、后轮驱动；发动机前置、前轮驱动等几种布置形式。

16．电子控制式安全气囊主要由安全气囊传感器（碰撞传感器）、安全气囊ECU、安全气囊引爆装置及等组成。

17.自动变速器按传动比的变化规律可分为和无级式两种。

18．自动变速器由液力变矩器、、控制系统和冷却润滑装置四大部分组成。

19．变矩器是由、涡轮和导轮组成，称三元件变矩器。

20．丰田汽车选挡手柄有P、R、N、D、、L六个位置。

21．自动变速器的齿轮变速机构通常有行星齿轮式和两种。

22．事故车辆的维修费用主要由三部分构成，分别是：、和。

23．在对事故车进行修复时，所涉及到的材料费包括：、和。

24．车辆的保险事故造成的财产损失包括四个方面：、、和。

二、选择题1.（）年，美国的马萨诸塞州公布实施了汽车强制保险法，成为世界上首次将汽车的第三者责任规定为强制责任保险的地区。

得分评卷人三、多项选择题（每题3分，共15分，有二至四个选项是符合题1．ABC 2．ACD 3．AB 4．BCD 5．ABCD目要求的，少选、多选、错选均无分。

）1、出险现场类型里面包括的有：（）Ａ原始现场Ｂ变动现场Ｃ逃逸现场Ｄ维修现场2、保险的基本职能是：（）Ａ分散风险Ｂ积蓄基金Ｃ补偿损失Ｄ管理风险3、保险合同的解释应遵循的原则有：（）Ａ合法解释原则Ｂ意图解释原则Ｃ分项解释原则Ｄ部分解释原则4、在机动车辆保险合同中，被保险人的义务有：（）Ａ损失补偿的义务Ｂ出险通知义务Ｃ按时交纳保费义务Ｄ危险增加告知义务5、保险合同的主体包括：（）Ａ保险人Ｂ保险公估人Ｃ投保人Ｄ被保险人得分评卷人四.简答题（5小题，共30分）1、简述保险要素？1．答：可保风险的存在大量同质风险的集合与分散保险费率的厘定保险基金的建立2、简述汽车保险合同的终止？．答：自然终止因解除而终止因义务履行而终止3、简述保险费的类型？答：签单保费实收保费应收保费4、简述风险管理的程序？答：风险识别风险衡量风险评价选择风险管理技术评估风险管理效果5、简述汽车保险的原则？答：保险与防灾减损想结合原则保险利益原则近因原则最大诚信原则损失补偿原则得分评卷人五、计算题（1小题，共10分）1、王某为其新车丰田凯美瑞轿车办理“人保家庭自用汽车损失保险”，新车购置价26万，足额投保，保险期限为1年，试计算应缴纳保费多少元？座位数价格车龄15万—20万20万—30万基础费费率基础费费率六座以下1年以下1759元 0．983% 2252元 1．079%1—2年1894元 1．064% 2423元 1．162%2．保费=2252＋260000×1。

079%得分评卷人六、论述题（本题15分）谈谈你对机动车辆保险险种的认识.答：交通强制第三者责任险、车辆损失险、商业第三者责任险、车上人员险、盗抢险、玻璃单独破碎险、划痕损失险、自燃险、火灾、爆炸自燃险、车辆停驶损失险、不计免赔险、无责任险、车上货物险等1. 汽车保险合同的当事人包括投保人，保险人和。

车险理赔实务考试部门：姓名：得分：一、单项选择题（每题2分，共40分。

）1、下列哪项不属于家庭自用汽车损失保险条款的保险责任范围（B ）A、碰撞、倾覆、坠落；B、火灾、爆炸、自燃；C、外界物体坠落、倒塌；D、暴风、龙卷风、雷击、雹灾、暴雨、洪水、海啸；2、非机动车驾驶人、行人在禁止非机动车和行人通行的城市快速路、高速公路发生交通事故，机动车一方无责任的，机动车一方（ A ）。

…A、承担5%赔偿责任B、承担10%赔偿责任C、承担20%赔偿责任D、不承担赔偿责任。

3、某日天下大雪，一行人被甲、乙两车相撞至死，后交警查实，该事故是因A车驾驶员酒后驾车所致，则行人的死亡近因是：（ D ）A、大雪天气B、甲车撞击C、乙车撞击D、酒后驾车4、第三者责任险在符合赔偿规定的金额内，实行绝对免赔率，在交通事故中负次要责任的，免赔率为（ A ）A、5%B、8%C、10%D、15%5、发起理算任务时，下列说法不正确的是：（C ）A、当前报案还未立案，不能产生理算任务。

,B、只投保了交强险，并且交强已做结案，不能发起理算任务。

C、存在未核赔通过的计算书，可发起理算任务。

D、立案已注销或正在注销中，对应保单不能发起理算任务。

6、被保险机动车投保一份以上交强险的,（ B ）A、保险事故发生时，被保险机动车重复保险的，保险人按照本保险合同的保险金额与各保险合同保险金额的总和比例承担赔偿责任。

B、保险期间起期在前的保险合同承担赔偿责任，起期在后的不承担赔偿责任。

C、保险期间起期在后的保险合同承担赔偿责任，起期在前的不承担赔偿责任。

D、随意一份保单承担责任。

>7、营业用车多次出险加扣的免赔率，在实务中掌握最高为（ C ）A、10%B、20%C、30%D、40%8、车身划痕损失险条款每次赔偿实行（ C ）的免赔率。

A、5%B、10%C、15%D、20%9、对属于保险责任的，保险人应在与被保险人达成赔偿协议后（C ）内支付赔款。

单选题（共10题，每题5分）1 ．穿西服套裙时，应（）。

∙A．穿短袜∙B．穿彩色丝袜∙C．光腿∙D．穿肉色长统丝袜我的答案： D参考答案：D答案解析：略2 ．汽车消费者在购买汽车之前已有明确的购买目标，对所要购买汽车的品牌、价格、性能等都有明确而具体的要求，那么，该汽车消费者的购买行为类型属于以下哪一类？（）∙A．全确定型∙B．半确定型∙C．不确定型∙D．已确定型我的答案： A参考答案：A答案解析：略3 ．一个人希望获得荣誉，希望实现自己的理想和抱负属于马斯洛需要层次理论中的（）层次需要。

∙A．生理、安全的需要∙B．归属与爱的需要∙C．尊重的需要∙D．自我实现的需要我的答案： D参考答案：D答案解析：略4 ．汽车保险的基本职能主要是（）的职能。

∙A．补偿损失∙B．财政性分配∙C．金融性融资∙D．风险管理性防灾防损我的答案： A参考答案：A答案解析：略5 ．车辆损失费用包括（）。

∙A．医疗费∙B．丧葬费∙C．修理工时费∙D．交通费我的答案： C参考答案：C答案解析：略6 ．保险代理人在办理保险业务中的过错，给投保人、被保险人造成的损失，由（）承担赔偿责任。

∙A．保险人∙B．被保险人∙C．投保人∙D．保险经纪人我的答案： A参考答案：A答案解析：略7 ． VIN码WVWPR13C6AE170920代表的汽车年款为（）。

∙A．2001∙B．2010∙C．2011∙D．2015我的答案： B参考答案：B答案解析：略8 ．试乘试驾是车辆的（）展示过程。

∙A．静态∙B．动态∙C．外观∙D．全面我的答案： B参考答案：B答案解析：略9 ．在变更保险合同中用的是（）。

∙A．保险单∙B．暂保单∙C．批单∙D．投保单我的答案： C参考答案：C答案解析：略10 ．保险标的遭受保险风险损失，依法应当由第三者承担赔偿责任时，保险人自支付保险赔偿之时，在赔偿金额的限度内，相应取得对第三者请求赔偿的权利。

这叫做（）。

∙A．物上代位∙B．分摊原则∙C．代位求偿∙D．以上都不是我的答案： C参考答案：C答案解析：略多选题（共5题，每题 5分）1 ．消费者气质的典型类型有（）。

一、单项选择题1．以下不属于风险特征的是【 C 】。

P1A.风险的客观性B.风险的不确定性C. 风险的可控性D.风险的可变性2．对于风险与保险的关系，以下说法错误的是【 D 】。

P11A.风险是保险产生的前提B.保险是风险处理的有效措施C.风险的发展是保险发展的客观依据D.保险是风险发展的必然结果3．在保险理赔过程中必须遵循的原则是【 D 】。

Ｐ59A.分摊原则B.物上代位C.代位求偿D.近因原则4．以下关于我国法律规定保险人的说法是错误的。

【 A 】P27A.保险人必须是中国国有企业B.保险公司须以自己的名义订立保险合同C.保险人必须按照保险合同承担保险责任D.作为保险人，要具备法定资格5．驾龄的长短可以从一个侧面反映驾驶人员的驾驶经验，通常认为从初次领证后【 B 】为事故多发期。

P79A.1-2年B.1-3年C. 1-4年D.1年以内6．保险理赔工作优质服务的最基本要求包括主动、迅速、准确和【 D 】。

P141A.及时B.热情C. 诚恳D.合理7．被保险人在使用被保险机动车发生事故致使受害人人身伤亡的，保险人按照交强险合同的约定对医疗费用赔偿的限额为【 C 】。

P89A.50000元B.100000元C.8000元D.20000元8．以下不属于保险利益的转移方式的是【 B 】。

P50A.继承B.分割C. 转让D.破产9．以下不属于机动车保险选择的主要内容的是【 A 】。

P121A.对投保金额的选择B.对保险公司的选择C.对投保险种的选择D.对投保方式的选择10．某日天下大雪，一行人被甲、乙两车相撞致死，后经交通警察查实，该事故是因A车驾驶员酒后驾车所致，则行人死亡的近因是【 C 】。

P59A.大雪天气B.酒后驾车C.甲车撞击D.乙车撞击11．我国《机动车交通事故责任强制保险条例》正式实施时间是【 B 】。

P85A. 2005年7月1日B. 2006年7月1日C. 2007年7月1日D. 2008年7月1日12．汽车保险费率确定的原则包括公平合理原则、保证偿付原则、【 B 】和促进防损原则。

汽车保险与理赔案例分析题:汽车保险与理赔试卷及答案试题库——案例分析题1.2011年11月某出租车司机张某在某保险公司为出租车投保了车辆损失险和第三者责任险。

投保一个月后，张某驾驶出租车行驶到北二环路安定门桥附近时，前机盖在行驶中突然翻动，机盖与前风挡玻璃相撞，造成前机盖和前风挡玻璃损坏。

在紧急情况下，司机张某采取制动，又致使该车左前部与道路中央护栏相撞，造成前保险杠、左侧大灯、边灯、翼子板等损坏。

事故发生后，经交通事故科民警现场查勘，认定张某负全部责任，自负修车费用，并赔偿护栏损坏修复费用。

张某就有关花费要求保险公司赔偿。

试问，保险公司应赔偿张某哪些损失？依据是什么？2.案情简介：2008年8月，某市多日连降大雨。

加拿大某国际公司驻该市代表处的代表因公务回国，由司机王某驾车送他到机场。

行至一立交桥底时，前方因发生交通事故导致道路堵塞。

此时，暴雨刚下过不久，雨水还不断的向桥底部汇集，没过了王某的汽车底盘。

为及时赶上班机，并尽快摆脱困境，王某打着发动机想将车开道地势较高的路面。

岂料此时积水已较深，发动机启动过程中，有部分积水被吸入汽缸，导致曲轴连杆折断。

该车已投保了车辆损失保险，于是被保险人向保险公司就发动机的损坏提出了索赔申请。

问：作为保险公司的理赔人员，您应如何处理客户的索赔并说明理由？3.被保险人王某将自己的轿车在某保险公司购买了车辆损失保险，保险期限为2007年1月11日至2008年1月10日。

2008年1月9日上午8：30保险公司接到王某的报案，称：1月8日王驾驶轿车夜间11：30在市区环城路行驶时前部与一大型箱式货车追尾，货车已趁夜色逃逸，目前被保车辆已在郊区某修理厂。

1月9日上午10时，受保险公司委派，查勘定损人员随即赶到修理厂，发现该轿车前部受损，需更换保险杠、左右大灯、左右转向灯、左右雾灯、散热器、冷凝器等部件，预计费用1万元；经修理厂对该车作进一步拆检后发现，发动机因过热已严重损坏，需更换活塞、缸体、曲轴、连杆等部件，这部分修理费用为4.2万元。

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。 住在富人区的她 中国石油大学（华东）智慧树知到“经济学”《汽车保险

与理赔》网课测试题答案 （图片大小可自由调整） 第1卷 一.综合考核(共15题) 1.机动车损失险的保险责任包括()。 A.意外事故 B.施救费用 C.盗窃 D.自然灾害 2.因地震、参加竞赛造成的车辆损失，保险人不负赔偿责任。() T.对 F.错 3.VIN码WVWPR13C6AE170920代表的汽车年款为()。 A.2001 B.2010 C.2011 D.2015 4.以下属于第三者责任险中第三者的是()。 A.投保人 B.保险人 C.允许的合格驾驶员 D.保险事故中受害的第三方 5.全车盗抢险须满足的时间是()。 A.30天 B.60天 C.90天 D.120天 6.某投保人将价值100万元的财产向甲、乙、丙三家保险公司投保同一险种，其中甲保单的保额为80万元，乙保单的保额为40万元，丙保单的保额为40万元，损失额为80万元，则甲、乙、丙保险公司赔偿额依次为()。 A.40万、20万、20万 B.50万、25万、25万 C.5万、2.5万、2.5万 D.80万、10万、10万 7.经营机动车辆保险的保险人在费率厘定上主要考虑的影响因素是()。 A.驾驶员因素 B.车辆状况 C.经营风险情况 D.市场供求

8.投保人参加保险时所交付给保险人的费用叫做()。 A.保险费率 B.保险金额 C.保险费 D.保险利益

9.在变更保险合同中用的是()。 A.保险单 B.暂保单 C.批单 D.投保单

10.2014年9月，赵某将其新购价值18万元的轿车向甲保险公司投保车辆损失险，约定保险金额为20万元，保险时间为1年，同年10月，发生保险责任范围内的损失，据我国《保险法》的相关规定，你认为下列说法哪一种是正确的?() A.保险合同无效 B.超过部分无效，其余部分仍有效 C.若是投保人善意所致，超过部分也有效 D.保险人有权解除保险合同