第2章需求分析2..

其公式为：
需求的价格弹性系数=– 需求量变动率 价格变动率
Q
ed
Q P
Q • P P Q
P
ed
lim
P0
Q P
•P Q
dQ dP
•P Q
三、需求的价格弹性：弧弹性
1．需求的价格弧弹性的计算
需求的价格弧弹性
2．需求的价格弧弹性的五种类型
需求的价格弧弹性的五种类型
四、需求的价格弹性：点弹性
需求和供给的同时变动对均衡的影响
一、弹性的一般含义
弹性：表示因变量对自变量变化的反
应的敏感程度。
弹性的一般公式：
弹性系数= 因变量的变动比例
自变量的变动比例
Y
e
Y X
Y X
•X Y
X Y
e lim Y dY • X X 0 X dX Y
X
二、需求的价格弹性的含义
表示在一定时期内一种商品的需求量 变动对于该商品的价格变动的反应程度。
No change In Supply
P same Q same
P up Q up
P down Q down
An increase In Supply
P down Q up
P ambiguous Q up
P Down Q ambiguous
A decrease In supply
P up Q down
羊肉市场 S1
D2 D1 Q
Q2 Q1
65
STEPS
1. S curve shifts
P
2. S shifts
right 3. P falls,
P1
Q rises.
P2

（2）宏观经济学。 Macroeconomics
研究对象是整个经济。 （政府行为） 解决的问题是资源利用。 中心理论是国民收入决定理论。 （一只有形的手--- 凯恩斯主义） 研究方法是总量分析。
宏观经济学：
研究一个国
家整体经济的 运行，
及政府运用
经济政策来影 响整体经济等 宏观经济问题。
（1）微观经济学 Microeconomics
研究企业、家庭和单个市场等微观供求行为与价格之间关系 的经济科学。
研究对象是个别经济单位的经济行为。（居民户、厂商）
解决的问题是资源配置。Resource allocation
中心理论是价格理论。（看不见的手Invisible hand ） 研究方法是个量分析。研究经济变量的单项数值如何决定
第二章 需求、供给和均衡价格
第一节 微观经济学的特点
第二节 需求曲线
第三节 供给曲线 第四节 供求曲线的共同作用 第五节 需求弹性与供给弹性 第六节 运用供求曲线的事例
第一节 微观经济学的特点
一、微观经济学的研究对象 二、微观经济学的一个基本假设
三、对微观经济学的鸟瞰
一 、 微观经济学的研究对象
改变
(fanction)
(quantity)
3.供给的表示：
（广义的）供给函数：Qs=f（P，C，Te，Ps，Es，n…） Supply Function
保持不变
（狭义的）供给函数： Qs = f（P）→ 常用的供给函数
供给表（Supply Schedule）：
价格—数量组合 价格P
供给量Qs
供给量:生产者在一定时期内在某一可能的价格水平愿意并且能够提供的某商品的数量。 供 给：生产者在一定时期内在各种可能的价格水平愿意并且能够提供的某商品的数量。

2.3利用PowerDesigner绘制数据流图
（6）可以通过双击流程图中的任何一个对象，进入对象的属性窗体设置对象属性。 属性窗体如图2-6所示。可以在属性窗体内修改对象名称（Name）、代码（Code）等 属性。
2.3利用PowerDesigner绘制数据流图
（7）可以先单击选定流程图中的符号，然后单击右键激活弹出菜单，从菜单中选择 【Format…】，调出格式窗体
2.3利用PowerDesigner绘制数据流图
（8）在格式窗体中可以设计符号的大小（Size）、线条的样式（Line Style）、填充 的样式（Fill）、阴影的样式（Shadow）、字体的格式（Font）等。
2.3利用PowerDesigner绘制数据流图
（9）在数据流图中有许多图形元素，我们同时选择多个图形元素，然后单击右键激 活弹出菜单，从菜单中选择【Align】调用下级子菜单，从中选择需要进行对齐的方 式，我们可以将多个选定的图形进行水平方向或垂直方向对齐
（3）在新建模型窗体中首先需要在模型类别（Model type）框中选择业务处理模型。 在处理语言（Process language）下拉列表中选择数据流图（Data Flow Diagram）
2.3利用PowerDesigner绘制数据流图
（4）利用Data Flow Diagram工具条面板绘制DFD。


2.2 PowerDesigner
核心模型 业务处理模型（BPM）:从业务人员的角度对业务逻辑和规则进行详细描 述，并使用流程图表示从一个或多个起点到终点间的处理过程、流程、消 息和协作协议。

概念数据模型（CDM）:主要在系统开发的数据库设计阶段使用，按用户 的观点来对数据和信息进行建模，利用实体关系图(E-R图)来实现。它描述 系统中的各个实体以及实体之间的关系，是系统特性的静态描述。

何区别？
第三节 运输需求分析
③ 分类
I. 个人需求曲线
II. 企业需求曲线
III. 行业需求曲线
第三节 运输需求分析
3. 运输需求弹性分析
① 运输需求弹性
课后作业
1. 什么是运输需求曲线？（P42）
2. 简述运输需求分析的特点。（P49）
① 定义
运输需求曲线是假定在运输服务价格以外其
他因素均保持不变的条件下，反映需求量与
价格之间关系的曲线
第三节 运输需求分析
② 规律
I.
运输需求曲线的规
律是自左向右向下
倾斜的曲线
II. 一般情况下，如果
运输服务的价格下
降，则需求者对运
输的需求量将会增
加，反之则减少
THINKING
QA：运输需求的变动和运输需求量的变动有
度的要求都各不相同
第二节 运输需求的特征与一般规律
④ 不平衡性
I.
运输需求的不平衡性主要体现在空间和时间上
II. 运输需求的空间特定性构成了流向和流程两个要
素
III. 运输需求的时间特定性引出运输需求的流时和流
速两个要素
THINKING
QA：如何理解运输需求的空间特定性？
QB：如何解读运输需求的时间特定性？
• 运输组织方式和工作的不断改进
• 货物运输增长速度的一般趋势
• 客运发展的一般规律
运输需求可以利用经济
发展指标来预测
课后作业
1. 简述运输需求的分布规律与生成规律间的
关系。（P37）
第三节 运输需求分析
1. 运输需求函数
① 运输需求量是指在特定的时间、空间和一
定的条件下，运输消费者愿意购买运输服

2.市场出清的概念 市场上需求量和供给量相等的状态就是市场
出清。
41
42
三、均衡价格的变动
1.需求曲线的移动
第一，需求量的变动 需求量的变动是指在其他条件不变时，由
某商品的价格变动所引起的该商品的需求数量的 变动。
在几何图形中，需求量的变动表现为商品的 价格—需求数量组合点沿着一条既定的需求曲线 的运动。
鸡蛋的价格（元） 0.00（方便分析，只是假设）
0.50 1.00 1.50 2.00
2.50
3.30
张大妈（个） 李大妈（个） 市场（个）
12 ＋ 7 ＝ 19
10
6
16
8
5
13
6
4
10
4
3
7
2
2
4
0
1
1
市场需求是个人需求之和，张大妈的需求+李大妈的需求 ＝市场需求，通过把个人需求曲线水平相加而得出市场需 求曲线。
二、市场与竞争
竞争是指各经济主体为了维护和扩大自己的 利益而采取的各种自我保护的行为和扩张行为， 努力在产品质量、价格、服务、品种等方面创造 优势
市场有序性能保证平等竞争和公平交易，保 护生产经营者和消费者的合法权益。
微观经济学的基本假设条件
“经济人”的假设条件。 “经济人”的假设是对在经济社会中从事经济活动 的所有人的基本特征的一个一般性的抽象。这个被抽象 出来的基本特征就是：每一个从事经济活动的人都是利 己的。也可以说，每一个从事经济活动的人所采取的经 济行为都是力图以自己的最小经济代价去获得自己的最 大经济利益。
45
第二，需求的变动(A shift of the demand curve) 需求的变动是指在某商品价格不变的条件下，

软件开发与项目管理参考答案第一章（软件开发模型和开发方法）（一）知识回顾与思考1、软件产品的特性是什么？软件是一种逻辑产品，具有无形性;软件产品的生产主要是研制;主要是脑力劳动;软件不存在磨损和老化问题，但存在退化问题;软件产品的成本非常昂贵，其开发方式目前尚未完全摆脱手工生产方式;软件具有“复杂性”，其开发和运行常受到计算机系统的限制。

2、软件生产有几个阶段？各有何特征？程序设计时代：这个阶段生产方式是个体劳动，使用的生产工具是机器语言，汇编语言。

程序系统时代：这个阶段生产方式是小集团合作生产，使用的生产工具是高级语言，开发方法仍依靠个人技巧，但开始提出结构化方法。

软件工程时代：这个阶段生产方式是工程化的生产，使用数据库﹑开发工具﹑开发环境﹑网络﹑分布式﹑面向对象技术来开发软件。

3、什么是软件危机？产生的原因是什么？软件危机：是指在计算机软件的开发和维护过程中所遇到的一系列严重问题。

主要是指如何开发软件，怎样满足对软件日益增长的需求，如何维护数量不断膨胀的先有软件。

原因：一是软件产品的固有特性(软件的不可预见性、软件的规模大且逻辑较复杂)，二是软件专业人员自身的缺陷。

4、什么是软件工程？它的目标和内容是什么？软件工程：是用科学的知识程和技术原理来定义，开发，维护软件的一门学科。

目标：付出较低开发成本；达到要求的功能；取得较好的性能；开发的软件易于移植；只需较低的维护费用；能按时完成开发任务，及时交付使用；开发的软件可靠性高。

内容：研究内容包括开发技术和开发管理两个方面。

开发技术主要研究：软件开发方法，开发过程，开发工具和环境。

开发管理主要研究：软件管理学，软件经济学，软件心。

5、软件工程面临的问题是什么？软件重用性差软件可维护性差开发出的软件不能满足用户需要6、什么是软件生命周期？它有哪几个活动？软件生命周期：一个软件从提出开发要求开始直到该软件报废为止的整个时期。

活动：可行性分析和项目开发计划，需求分析，概要设计，详细设计，编码，测试，维护。

2.2.1完全竞争的基本假设

完全竞争 边际生产力递减规律 利润最大化目标 生产技术水平不变 劳动力同质假设
（1）完全竞争

产品市场完全竞争 劳动力市场完全竞争
（2）边际生产力递减规律

边际生产力含义 边际生产力递减规律 几个概念：



边际物质产品 边际收益产品 边际产品价值 平均产品产值
A
MPL APL
A’
B’
APL
C’
MPL
L


总产量是指在一定技术条件下，变动投入L与某 一固定量的资本K相结合所生产的最大产量。总 产量的变化过程：增加较快----减慢----停止---下降 总产量（TP）： TP = Q = f（L，K） 平均产量（AP）：APL=TP/L； APK=TP/K 边际产量（MP）： MPL=TP/L； MPK=TP/K MPL=dTP/dL； MPK=dTP/dK



需求量：与一定工资水平相对应的劳动力需求 需求曲线：工资与需求量一一对应的轨迹 需求曲线一般是向右下方倾斜的

劳动力需求曲线：
W

需求曲线说明了 在其它条件不变的情 况下，劳动力需求量 与工资率之间的反向 关系。
O
LD
工资率变化


假定资本、技术不变， 第一，较高的工资率意味着较高的成本，从 而导致产品价格的提高，产品价格的提高会 导致产品需求量的下降。需求量的下降最终 会导致劳动就业量的减少，这种劳动就业的 下降称为规模效应，即生产规模缩减对就业 的影响。 第二，工资率上升，企业就愿意用其它生产 要素来替代劳动，如使用更多的资本，这种 情况称为“替代效应”。

（7）可修改性 （8）可追踪性
29
可编辑ppt
本章小结
可行性研究与需求分析是软件生存期中的基础，其根 本的任务是确定所要开发的软件是否可行，以及确定 用户对软件系统的需求。
本章首先介绍了软件可行性研究的主要任务、步骤、 工具及如何制订项目计划。
介绍了软件需求分析的目标、任务、需求分析的过程。
26
可编辑ppt
2.3 需求分析评审
主要教学内容：
2.4.1 需求规格辑ppt
2.3.1 需求规格说明书
返回目录
软件规格说明书中阐明的需求是经过认真研究和分析
后定下来的，是软件开发人员和用户对问题的共同理解，可被当 作是双方达成的协议书。由于其中规定的需求都是系统准备加 以实现的，因此它应该作为软件设计和实现的基础和依据。在 项目开发的最后阶段，其中规定的各项需求又将是产品验收的 依据。当软件产品投入运行以后，如需进行适应性或扩充性维 护，仍然需要软件规格说明书。由此可见，软件规格说明书在 整个软件生存周期中都具有十分重要的作用。
（2）追加型或演化型
先构造一个功能简单而且质量要求不高的模型系统，作为最终
系统的核心，然后通过不断地扩充修改，逐步追加新要求，最
后发展成为最终系统。
25
可编辑ppt
2.2.4 快速原型方法（3）
4、原型如何构造？ （1）快速开发一个原型； （2）借助同类相似的软件系统作为需求分析的第1 个版本的原型； （3）利用现有技术工具，快速模拟一个原型系统 模型。
4
可编辑ppt
2.1 可行性研究 （1）
主要教学内容： 1 可行性研究的任务
2 可行性研究的步骤 3 可行性研究的工具 4 制订项目计划
5
返回目录

2
劳动力需求的主体
企业 最重要的劳动力需求主体，直接反映经济活动水平。 企业的劳动力需求是劳动力需求研究的主要内容。 政府 政府的劳动力需求则往往与政府的财政支出相关，是 一个政策性很强的变量。 从事自我雇佣工作的劳动者自身 自我雇佣的劳动力需求就是自身的劳动，其变化往往 表现为个人劳动时间的变化，而不是就业人数统计的 变化。
26



长期劳动需求曲线与短期劳动需求曲线的相互作用
长期劳动需求曲线比短期需求曲线具有更大的弹性，表现为前者较为平 坦，而后者更为陡峭。长期劳动需求曲线与许多短期需求曲线相交。
工资率 W1 W0
DS1
DS2 B A
DS3
D
W2
C
E DL
0
L0
劳动数量
图2－8长期劳动需求曲线与短期劳动需求曲线
6
边际产品价值曲线的形状
产品价格为常数，根据边际生产率递减规律，劳动 的边际产品MP为一条向右下方倾斜的曲线，即随着 劳动使用量的增加，劳动的边际产品会逐步下降。 因此，边际产品价值曲线也是向右下方倾斜的。 当 P大于 1时，边际产品价值曲线在边际产品曲线的 上方；当P 小于 1时，边际产品价值曲线在边际产品 曲线的下方；当 P等于 1时，边际产品价值曲线与边 际产品曲线重合。
17
完全竞争市场的劳动需求曲线
将H,I连接起来，得到多个企业调整情况下企业m对劳 动的需求曲线dm. 经过市场调整后的单个企业的劳动需求曲线仍然向右下 方倾斜，但比边际产品价值曲线要陡峭。
18
完全竞争下的长期劳动需求
在长期，企业应对劳动价格上升不仅可以调整 其使用的劳动数量，而且可以调整资本存量。
第二章 劳动需求分析

什么是相关方的需求分析
解释相关方的需求分析
详细说明相关方需求分 析的概念和作用
项目成功的重要性
强调相关方需求分析 对项目成功的必要性
区分相关方需求
与普通需求的区别，强 调相关方需求分析的独 特性
相关方的分类
内部员工
01 说明内部员工在需求分析中的作用和重要性
客户
02 探讨不同类型客户的需求分析方法
A/B测试
A/B测试是一种比较两个或多个版本的方法， 通过观察用户对不同版本的反应来确定最佳方 案。在需求分析中，A/B测试可以帮助团队验 证不同设计方案的效果，提升产品迭代的效率。 进行A/B测试的关键是确定测试指标和有效数 据收集分析。应用案例包括网站页面布局优化、 功能调整等。
●06
第六章 总结与展望
需求调查方法推荐
定期问卷调查
01 及时了解合作伙伴的需求变化
举办合作伙伴论坛
02 集中交流合作需求
邀请合作伙伴参与产品测试
03 直接感受需求实际效果
合作伙伴需求分析实践
提出问题
01 激发思考，深入分析需求
案例分析讨论
02 通过实例加深理解
重视实践
03 实践出真知，不断提高能力
●05
第5章 需求分析的工具和技术
实践重要性
强调理论与实践相结 合的重要性
案例分析
通过实际案例对客户需 求分析进行深入探讨
实践问题解决
问题定位
01 明确定位问题的关键点
方案探讨
02 提出解决方案并进行分析
团队讨论
03 通过团队合作寻找最佳解决方案
●04
第4章 合作伙伴需求分析
合作伙伴需求特点
多样性需求

广东外语外贸大学商学院《员工培训与开发》2016-2017学年第二章习题考核对象：考试时间：30分钟班级：学号：姓名：成绩：一、单项选择题（10题，每题2分，计20分；请在相应选项上打勾）1.（）是培训活动的首要环节A.培训需求分析B.培训与开发战略分析C.培训与开发目标制定D.任务层面分析2.培训需求分析的（）就是确认差距A.目的B.基础C.核心D.基本目标3.（）使用标准的统计分析量表对各类人员的知识、技能、观念和素质等进行评估，根据评估结果决定培训需求。

A.观察法B.面谈法C.测验法D.问卷调查法4.对工作任务安排非常紧凑的员工进行培训需求分析时，不宜采用的调查方法是（）A.观察法B.问卷调查法C.面谈法D.工作分析法5.培训需求信息搜集方法中，管理层参与程度最高的是（）A.观察法B.面谈法C.测验法D.问卷调查法6.胜任力这一概念是（）提出来的A. GoldsteinB.汤姆•W、戈特C.麦克利兰D. Terry L.Leap和Michael D.Crino7.在基于胜任力模型中，绩效反馈属于哪个步骤（）A.建立企业能力体系B.找出差距，确定标准C.分析原因D.制定模型方案8.（）认为：随着技术的不断进步和员工在组织中个人成长的需要，即使员工目前的工作绩效是令人满意的，也可能会需要为工作调动、晋升等做准备或者适应工作内容的变化等原因提出培训要求。

A.动态需求课程分析模型B.前瞻性培训需求分析模型C.基于胜任力模型的培训需求分析模型D.绩效分析模型9.企业对培训需求分析结果最根本的用途是（）A.据此对人才开发与培训工作进行策划B.评判一个培训项目设计是否科学、可操作C.评价培训效果是否达标D.明确培训目的10.（）的优点是充分体现“缺什么，补什么”企业培训原则，一般要与其他分析方法综合使用。

A.动态需求课程分析模型B.前瞻性培训需求分析模型C.基于胜任力模型的培训需求分析模型D.绩效分析模型二、多项选择题（7题，每题4分，计28分；请在相应选项上打勾）1.国内很多企业的培训工作开展得还很不理想，培训效果不明显。

第二讲需求定义与需求分析大连海事大学计算机学院信息系统研究所蒋波前面已经讲到，一个软件系统的开发运行分为三个阶段：即问题定义阶段、开发阶段、测试交付与维护阶段。

本节中主要介绍第一阶段，即问题定义阶段。

在这一阶段中，主要介绍如下几个内容：(1)问题的识别(2)可行性分析与研究(3)系统开发原则(4)系统开发前的准备(5)系统开发策略与开发计划(6)系统分析(7)系统分析方法论下面逐一加以说明一.问题的识别系统开发的前提条件是，开发人员必须首先弄清楚5个W。

即What，Why，Who，Where，When。

也就是说，开发人员必须知道做什么，为什么要做，由谁来做，在哪里做以及何时做的问题。

如果在没有搞清楚以上问题就匆忙着手开发，往往是导致系统失败的主要原因。

但是，实际工作中，搞清楚以上几个问题并非易事。

问题识别的主要是通过了解企业目标、现行企业系统的问题、企业的信息战略等内容，决定如何使用信息技术帮助企业解决这些问题。

要识别的问题首先是管理问题。

例如，企业战略优势下滑、产品滞销、效率低下等，然后了解信息技术的利用程度。

例如有无数据混乱、处理速度慢，设备老化等问题。

在了解企业需求的同时，系统分析人员应该通过科学的启发来激发企业的需求，因为企业的管理人员有时是无法了解当前信息技术发展的状况的，有些需求根本提不出来。

所以说，现代信息系统的系统分析已经由“满足用户需求”转变为“使用户满意”。

这里离不开系统分析员的主动性。

问题识别的越清楚，开发成功的概率就越大。

二.可行性分析与研究1．可行性研究的任务可行性研究是指在当前组织内外的具体条件下，系统开发工作必须具备的资源和条件是否能够满足系统目标的需求，希望通过用最小的代价、在尽可能短的时间内确定所识别的问题是否有解。

因此，可行性研究实际上是一个大大简化了的系统分析和设计过程，也就是说，是在较高层次上以较抽象的方式进行的系统分析和设计过程。

可行性研究包括如下几个方面：●技术可行性现有技术能否实现用户的需求；●经济可行性从人力、财力、物力上考虑开发系统的经济效益是否高于开发成本；●操作可行性系统的操作方式是否可行，目标、方案是否有可操作性，是否满足企业的进一步发展的需求；●法律可行性是否满足法律上的要求，有没有社会的因素会对系统开发产生消极影响。

第二章需求和供给的一般分析教学目的与要求：微观经济学用价格机制研究资源的配置问题，其核心内容是价格决定理论。

均衡价格取决于供给与需求。

本章在介绍需求与供给一般知识的基础上，讨论均衡价格的决定与应用，树立经济学基本分析方法—供求分析。

重点和难点：需求和供给的各种表示方法；需求弹性的含义及意义课时：2节课教学内容：第二章第一节需求理论导入案例——雪、胶卷冲印与价格需求和供给被认为是市场两个主要的力量，是市场价格形成的主要因素。

一、需求的涵义是指消费者在一定时期内，在不同价格水平上愿意并且能够购买的商品量，即不同的价格与相应的需求量之间的关系就是需求。

对某种商品的需求，必须具备两个条件：第一，消费者有购买欲望；第二，消费者有支付能力。

注意区别： 1 ）需求与需求量； 2 ）需求与需要。

二、影响需求的因素与需求函数1 、影响需求的因素一种商品的需求数量是由许多因素影响和共同决定的，其中最主要的因素有：1 ）该商品的价格2 ）消费者的收入水平3 ）相关商品的价格4 ）消费者的偏好5 ）消费者对商品的价格预期…………2 、需求函数需求函数表示一种商品的需求数量和影响该需求数量的各种因素之间的相互关系。

如果我们把某种商品的需求量作为因变量，把影响人们对这种商品需求的各种因素作为自变量，我们就可以得出一个需求函数：由于一种商品的价格是决定需求量的最基本的因素，所以，我们往往假定其他因素保持不变，仅仅分析价格因素对该商品需求量的影响，这样需求函数可以用下式表示：这就等于说价格是影响需求的内生变量，而消费者的收入等因素是影响需求的外生变量。

三、需求表和需求曲线1 、需求表需求表是一张表示某种商品的各种价格水平和与各种价格水平相对应的该商品的需求数量之间关系的数字序列表。

表 2 — l 是某商品的需求表，可以清楚地看到商品的价格与需求量之间的函数关系。

表 2 － 1 某家庭苹果的需求表苹果的价格（元）5 4 3 21苹果每周的需求数量（吨）12355582 、需求曲线四、需求定理建立在需求函数基础上的需求表和需求曲线都反映了商品的价格变动和需求量变动两者之间的关系，即商品的价格和需求量之间成反方向变动，反映在需求曲线，它具有一个明显的特征，即需求曲线是向右下方倾斜的，它的斜率为负值，需求的这一规律称谓需求定律。

图书管理系统需求分析2篇第一篇：图书管理系统需求分析随着数字化时代的到来，图书管理已经不再是传统的手动操作方式，而是逐渐向自动化、信息化的方式发展。

因此，一个适应时代发展的图书管理系统显得尤为重要。

一、用户需求分析1. 登录注册：系统应该支持用户注册与登录，方便用户进行图书借阅、归还等操作。

2. 图书查询：用户可通过系统查询所需图书的相关信息，如书名、作者、出版社等。

3. 借阅操作：用户可在线进行图书借阅操作，用户只需登录注册成功后即可进行借阅操作。

同时用户也需要具有归还信用，若严重违规则需要禁止其借阅。

4. 图书管理：管理员可登录系统进行图书管理，包括添加、删除、修改图书等操作。

管理员还可以对用户借阅情况进行管理和监控，及时发现借书逾期或丢失等问题。

二、系统功能要求1. 登录注册功能：对用户信息进行注册、修改、登录等管理；2. 图书查询功能：实现可按图书编号、书名、作者、出版社等信息进行搜索，同时系统能够提供简介、分类、出版时间等信息；3. 图书借阅功能：图书借阅流程、借阅期限和借阅次数的设置、借阅记录管理等操作；4. 图书归还功能：包括还书流程、还书时间、归还操作等处理；5. 图书管理功能：管理员登录后，具有图书的添加、修改、删除、图书分类的添加、修改、删除、查看即时借阅情况、系统管理功能等；6. 用户管理功能：管理员可以管理用户的信息、借阅记录和罚款等。

当借书逾期或丢失等问题时，管理员可以进行相应操作。

三、系统质量要求1. 系统速度：系统需要支持快速的数据查询和操作响应，涉及到的数据库操作需要做到高效性。

2. 系统稳定性：系统需要支持高并发在线访问，系统的可靠性、稳定性和安全性能良好。

3. 系统安全性：系统需要具有用户身份验证和安全性检查机制，保证信息的安全和完整。

四、系统界面要求1. 界面友好：在设计系统界面时，需要考虑用户的易用性和视觉感受。

主要参考标准为可用性，简单易用以及信息提示的清晰性。

编号：_________________版本：___第一版________<系统名称>需求分析说明书委托单位:承办单位:编写:(签名)_________________年月日复查:(签名)_________________年月日批准:(签名)_________________ 年月日目录第1章引言 (1)1.1目的 (1)1.2范围 (1)1.3术语 (1)1.4参考文献 (1)第2章项目概述 (1)2.1产品描述 (1)2.2产品功能 (2)2.3用户特点 (2)2.4一般约束 (2)2.5假设和依据 (2)第3章具体需求 (3)3.1功能需求 (3)3.1.1<功能需求1> (4)3.1.1.1引言 (4)3.1.1.2输入 (4)3.1.1.3处理 (4)3.1.2<功能需求2> (4)3.1.3<功能需求n> (5)3.2外部接口需求 (6)3.2.1用户接口 (6)3.2.2硬件接口 (6)3.2.3软件接口 (6)3.2.4通信接口 (7)3.3性能需求 (7)3.4设计约束 (7)3.4.1其它标准的约束 (7)3.4.2硬件的限制 (7)3.5属性 (7)3.5.1可用性 (7)3.5.2安全性 (7)3.5.3可维护性 (7)3.6其它需求 (8)3.6.1数据库 (8)3.6.2操作 (8)3.6.3场合适应性 (8)第1章引言1.1目的本需求说明书的目的是：一般情况下，任何软件开发的过程，首先就是，用户根据自己的实际情况，考虑自己所要解决的主要问题，然后向开发人员提出问题开始的，而用户不能确切的理解这些概念，所以双方交流时存在着隔阂。

更糟的情况是：用户本身也不知道他到底要计算机做些什么，这就更增加了交流的难度。

本说明书为用户提供一个最初的轮廓，根据用户的反馈对需求进行开发和改进。

本需求说明书预期的读者是：用户公司，项目经理等。

软件需求分析的方法与实践指导书第1章引言 (4)1.1 软件需求分析的重要性 (4)1.1.1 保证软件符合用户需求 (4)1.1.2 降低开发成本和时间 (4)1.1.3 提高软件质量和可靠性 (4)1.1.4 为软件设计和实现提供指导 (4)1.2 需求分析的过程与任务 (4)1.2.1 需求获取 (5)1.2.2 需求分析 (5)1.2.3 需求规格说明书编写 (5)1.2.4 需求验证 (5)1.3 本书结构及内容安排 (5)1.3.1 第2章：需求分析的基本概念与术语 (5)1.3.2 第3章：需求获取的方法与技巧 (5)1.3.3 第4章：需求分析的方法与技术 (5)1.3.4 第5章：需求规格说明书编写指南 (5)1.3.5 第6章：需求验证与确认 (5)1.3.6 第7章：需求变更管理 (5)1.3.7 第8章：需求分析实践案例分析 (5)第2章需求分析基础知识 (5)2.1 软件工程概述 (5)2.2 需求分析的基本概念 (5)2.2.1 需求的定义与分类 (5)2.2.2 需求分析的任务与目标 (6)2.2.3 需求分析的原则与步骤 (6)2.3 需求分析的方法与工具 (6)2.3.1 结构化分析方法 (6)2.3.2 面向对象分析方法 (6)2.3.3 原型化方法 (6)2.3.4 数据字典 (6)2.3.5 需求管理工具 (6)第3章需求获取与初步分析 (6)3.1 需求获取的方法 (7)3.1.1 访谈 (7)3.1.2 问卷调查 (7)3.1.3 工作坊 (7)3.1.4 用户故事 (7)3.1.5 用例分析 (7)3.2 需求获取的实践技巧 (7)3.2.1 明确需求获取的目标 (7)3.2.2 选择合适的需求获取方法 (7)3.2.3 建立良好的沟通渠道 (7)3.2.4 跨专业协作 (7)3.2.5 持续跟进与反馈 (8)3.3 初步需求分析 (8)3.3.1 需求分类 (8)3.3.2 需求优先级排序 (8)3.3.3 需求冲突解决 (8)3.3.4 需求验证 (8)3.4 需求文档编写 (8)3.4.1 文档结构 (8)3.4.2 需求描述 (8)3.4.3 需求编号 (8)3.4.4 需求变更管理 (8)3.4.5 需求评审 (8)第4章需求分析与建模 (8)4.1 用例分析 (8)4.1.1 用例的基本概念 (9)4.1.2 用例分析的方法与步骤 (9)4.2 类与对象分析 (9)4.2.1 类与对象的基本概念 (9)4.2.2 类与对象分析的方法与步骤 (9)4.3 状态机分析 (9)4.3.1 状态机的基本概念 (9)4.3.2 状态机分析的方法与步骤 (9)4.4 数据流分析 (10)4.4.1 数据流的基本概念 (10)4.4.2 数据流分析的方法与步骤 (10)第5章需求验证与确认 (10)5.1 需求验证 (10)5.1.1 验证目的 (10)5.1.2 验证方法 (10)5.1.3 验证步骤 (10)5.2 需求确认 (11)5.2.1 确认目的 (11)5.2.2 确认方法 (11)5.2.3 确认步骤 (11)5.3 需求评审 (11)5.3.1 评审目的 (11)5.3.2 评审方法 (11)5.3.3 评审步骤 (12)5.4 需求变更管理 (12)5.4.1 变更目的 (12)5.4.2 变更流程 (12)5.4.3 变更控制 (12)第6章非功能需求分析 (12)6.1 功能需求分析 (12)6.1.1 响应时间 (12)6.1.2 吞吐量 (13)6.1.3 资源消耗 (13)6.1.4 可扩展性 (13)6.2 安全性需求分析 (13)6.2.1 访问控制 (13)6.2.2 数据加密 (13)6.2.3 安全审计 (13)6.2.4 防护措施 (13)6.3 可用性需求分析 (13)6.3.1 易用性 (13)6.3.2 可靠性 (13)6.3.3 错误处理 (13)6.3.4 帮助与支持 (14)6.4 兼容性需求分析 (14)6.4.1 跨平台兼容性 (14)6.4.2 数据兼容性 (14)6.4.3 版本兼容性 (14)6.4.4 第三方依赖 (14)第7章需求管理 (14)7.1 需求管理概述 (14)7.2 需求跟踪 (14)7.3 需求变更控制 (15)7.4 需求风险管理 (15)第8章需求分析实践案例 (15)8.1 案例背景与需求概述 (15)8.2 需求获取与分析 (16)8.2.1 需求获取 (16)8.2.2 需求分析 (16)8.3 需求验证与确认 (16)8.4 需求管理实践 (16)第9章需求分析中的团队协作与沟通 (17)9.1 团队协作的重要性 (17)9.1.1 需求分析工作的特点 (17)9.1.2 团队协作的优势 (17)9.1.3 团队协作的必要性 (17)9.2 需求分析中的沟通技巧 (17)9.2.1 有效倾听 (17)9.2.2 表达清晰 (17)9.2.3 跨部门沟通 (17)9.3 需求分析中的项目管理 (18)9.3.1 项目管理的基本原则 (18)9.3.2 项目管理的方法与工具 (18)9.3.3 项目变更管理 (18)9.4 提高团队协作效率的方法 (18)9.4.1 建立信任 (18)9.4.2 明确职责分工 (18)9.4.3 优化协作流程 (18)9.4.4 培训与提升 (18)第10章需求分析的未来趋势与挑战 (18)10.1 需求分析技术的发展趋势 (18)10.1.1 智能化需求分析 (18)10.1.2 云计算与需求分析 (18)10.1.3 敏捷需求分析 (18)10.2 需求分析面临的挑战 (19)10.2.1 复杂性 (19)10.2.2 变更管理 (19)10.2.3 跨学科合作 (19)10.3 需求分析的创新方法 (19)10.3.1 用户故事地图 (19)10.3.2 敏捷需求工程 (19)10.3.3 基于模型的需求分析 (19)10.4 需求分析在新兴领域的应用前景 (19)10.4.1 物联网 (19)10.4.2 大数据 (19)10.4.3 人工智能 (20)第1章引言1.1 软件需求分析的重要性软件需求分析是软件开发过程中的关键环节，对于保证软件项目成功具有举足轻重的作用。

四、简答题
1．什么是需求分析？该阶段的基本任务是什么？
2．简述结构化分析方法的步骤。
3．数据流图与数据字典的作用是什么？画数据流图应注意什么？
4．简步骤。
五、应用题
1．某电器集团公司下属一个成套厂(产品组装)和若干零件厂等单位，成套厂下设技术科、生产科、供应科等基层单位。现要建立一个计算机辅助企业管理系统，其中：
9．IDEF0是建立系统_________模型的有效方法。
10．在IDEF0方法中，被标志为A—0的图称为系统的_________图。
三、选择题
1．分层DFD是一种比较严格又易于理解的描述方式，它的顶层图描述了系统的( )。
A．细节B．输入与输出C．软件的作者D．绘制的时间
2．需求规格说明书的内容还应包括对( )的描述。
5．一个局部数据存储只有当它作为( )时，就把它画出来。
A．某些加工的数据接口B．某个加工的特定输入
C．某个加工的特定输出D．某些加工的数据接口或某个加工的特定输入/输出
6．对于分层的DFD，父图与子图的平衡指子图的输入、输出数据流同父图相应加工的输入、输出数据
流( )。
A．必须一致B．数目必须相等C．名字必须相同D．数目必须不等
⑵分析与综合，导出软件的逻辑模型
⑶编写文档：包括编写"需求规格说明书","初步用户使用手册","确认测试计划","修改完善软件开发计划"
⒉什么是结构分析方法？该方法使用什么描述工具？
结构化分析：简称SA，面向数据流进行数据分析的方法。采用自顶向下逐层分解的分析策略。顶层抽象地描述整个系统，底层具体地画出系统工程的每个细节。中间层则是从抽象到具体的过渡。使用数据流图，数据字典，作为描述工具，使用结构化语言，判定表，判定树描述加工逻辑。