成功的项目管理(节选)
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成功的项目管理在现代社会中,项目管理起着越来越重要的作用。
一个成功的项目管理可以帮助组织实现目标,提高效率,降低成本,并确保项目按时交付。
本文将探讨成功的项目管理策略和关键要素。
一、明确目标和范围在开始一个项目之前,必须明确项目的目标和范围。
目标是指项目所要实现的结果,而范围则是指项目所包括的工作内容和交付成果。
只有明确了目标和范围,才能制定出合适的计划和资源分配策略。
二、制定详细的项目计划项目计划是项目管理的核心。
一个成功的项目计划应该包括以下要素:项目的工作分解结构(Work Breakdown Structure,简称WBS),项目的关键路径和里程碑,资源需求和分配,时间计划,风险评估等。
通过制定详细的项目计划,可以帮助管理者更好地控制项目进度和风险。
三、有效的沟通和团队合作项目管理涉及到多个利益相关者,包括项目团队成员、客户、供应商等。
为了保证项目的顺利进行,必须建立起有效的沟通渠道和团队合作机制。
及时的沟通可以帮助解决问题,减少误解,而团队合作可以提高工作效率和质量。
四、灵活应对变更和风险项目管理过程中,变更是不可避免的。
在项目实施过程中,可能会出现范围的变更、需求的变更等。
一个成功的项目管理应该能够灵活应对变更,并及时调整项目计划和资源分配。
同时,项目管理还要对项目风险进行评估和管理,及时采取措施应对风险的发生。
五、持续监控和评估一个成功的项目管理需要不断地进行监控和评估。
通过监控项目的进度、资源使用情况、风险发生情况等,可以及时发现问题并进行调整。
而项目评估则可以帮助学习和改进项目管理的方法和经验,为未来的项目提供借鉴和指导。
六、建立学习型组织成功的项目管理不仅仅关注单个项目的实施,还应该将项目管理的经验和教训总结起来,建立学习型组织。
学习型组织可以通过分享和传递经验,提高项目管理的水平和效果,为组织的可持续发展提供支持。
综上所述,成功的项目管理需要明确目标和范围,制定详细的项目计划,实施有效的沟通和团队合作,灵活应对变更和风险,持续监控和评估,并建立学习型组织。
成功的项目管理测试题及答案TYYGROUP system office room 【TYYUA16H-TYY-TYYYUA8Q8-《成功的项目管理》测试题及答案一、单项选择题1、下面不属于项目启动评审的内容的是()CA、评审初步的项目计划B、评审项目的范围说明C、评审项目的进展情况D、在初始阶段对项目风险进行评估2、基于一个项目,每一个项目是一个单独的组织的组织结构是()BA、职能型B、项目型C、弱矩阵型D、平衡矩阵型3、对项目记录进行核查属于项目管理的()BA、偏差分析B、数据核查C、比较分析D、修正后计划4、下列哪一项不是常见的项目组织类型()AA、扁平型B、项目型C、矩阵型D、职能型5、通过变更项目计划,从而消除风险或消除风险产生的条件,或保护项目目标免受风险的影响,此种方法是()CA、风险减轻B、接受风险C、风险回避D、风险转移6、评估组织的能力可以采用的方法是()BA.外部评估 B.EEISAC.内部评估 D.自我评估7、在缺少信息或考虑因素不确定的时候,可以采用的方法是()BA.参数模型法 B.三点估算法C.专家法 D.类比法8、低指导、低支持的领导模式是()BA、支持型B、授权型C、指令型D、教练型9、如果对一项工作的估计缺乏足够的信心,那么你在进行时间管理时应该采取()DA、四点时间估计法B、两点时间估计法C、单一时间估计法D、三点时间估计法10、下列不属于项目管理的三项基本业务之一的是()CA.计划 B.组织C.培训 D.管理11、在一个成功的项目组织中,对技术比对技术的命令有更基本的理解的是()BA.高层管理委员会 B.项目经理C.项目团队 D.用户12、下列关于基于项目管理的叙述中,错误的是()CA、基于项目管理就是把我们的工作按照项目进行分解B、基于项目管理是一个多项目的集成C、基于项目管理是单纯的项目管理D、基于项目管理的范围是整个企业13、以下不属于项目的三维目标的是()CA、成本B、时间C、文化D、绩效14、项目运作与日常运作的主要区别是()CA、时间性的B、重复的C、一次性的和独特性的D、连续不断的15、项目管理能力成熟度模型的最高级是()AA.可持续级 B.管理级C.集成级 D.计划级16、在项目结束之后进行的评审是()CA、项目的启动评审B、项目的后期评审C、项目的收尾和移交评审D、项目的中期评审17、通常在目标制定的时候,要制定一个SMART目标,其中M指()BA、具体、明确B、能够衡量、测量C、适当D、相关性18、下列不是项目的要素的是()AA、素质较高员工B、具体的结果C、明确的开始与结束日期D、既定的预算19、关于项目管理的正确叙述是()DA、不能按照项目管理的模式进行企业管理B、与目标管理相比,项目管理是更抽象的管理模式C、与目标管理相比,项目管理的范围更大D、项目管理就是将各种知识、技能、手段、技术应用到项目中,以满足或超过项目干系人的要求和期望20、在挣值管理中,BAC与EAC的含义分别是()CA、预算成本和完工成本B、项目预算成本和预计完工成本C、完工预算成本和预计完工成本D、预计完工成本和完工预算成本21、正常的风险概率值介于()AA、0和1之间B、1和2之间C、0和2之间D、1和3之间22、对于项目进行中已识别的风险编写风险应对计划最好采用()DA、制订长远计划B、制订退却计划C、风险储备D、制订应急计划23、造成项目拖延的根本原因是()BA、学生综合症B、在工作中提前完成任务的人反而受罚的现象与学生综合症相结合C、提前完成任务的人会受罚D、帕肯森定律24、下列不属于风险利用的原则的是()CA、具有充分的信息B、经验充足C、强大资金后盾D、做好应对和退却计划25、关于项目经理的权利叙述,错误的是()BA、项目型组织项目经理拥有全部的权力B、从项目型组织到职能型组织,经理的权力从没有或很小到拥有全部的权力C、弱矩阵型项目组织经理的权力稍大,但是有限D、职能型项目组织项目经理的权力很小或者没有26、应对那些出现的、先前又未曾识别或接受的风险而采取的未经计划的应对行为是()AA、权变措施B、纠正行动C、项目变更申请D、风险数据库27、不能够使企业和组织产生投资信息项目动机的是:()BA、降低成本B、退出旧的市场C、增加收入D、增加市场份额28、我国唯一通过CMM五级评审的企业是()CA、浪潮B、海尔C、摩托罗拉(中国)公司D、清华同方29、根据项目干系人的风险承受度,下列不属于风险的类型之一的是()AA、承担风险型B、风险中立型C、风险偏好型D、风险厌恶型30、在挣值管理方法中,CV与SV的含义分别是()DA.完工成本偏差和成本偏差 B.成本偏差和完工成本偏差C.工期偏差和成本偏差 D.成本偏差和工期偏差31、项目组织中最有效的激励因素是()CA.满足个人的一切需求 B.良好的薪资C.项目或工作的重要性 D.获得归属感32、有多种方法可用于评价可能的承包商,其中最理性和公平的是()B A.合同谈判 B.筛选方法C.加权方法 D.独立估算33、评估个人能力可以采用的方法是()CA.能力成熟度 B.核对表C.认证评级 D.EISA34、下列类型的项目组织中的项目经理权力最大的是()DA.弱矩阵型项目组织 B.强矩阵型项目组织C.职能型项目组织 D.项目型项目组织36、下列不属于项目组织最常见的的三种类型之一的是()DA.职能型 B.项目型C.矩阵型 D.树型37、主要用于执行时期长、硬件开发与试验要求多的合同类型是()A A.成本加酬金合同 B.成本加成合同C.成本加固定费合同 D.固定价格加酬金合同38、在评价可能的承包者的方法中,将人的偏见和随意性的影响降至最低的是()CA.筛选方法 B.合同谈判C.加权方法 D.独立估算39、以下不属于项目财务评价包括的三个指标的是()AA.会计效益率 B.投资回收期C.内部收益率 D.净现值40、关键链法与关键路径法的区别是()CA.关键链法容易造成人力、物力的浪费B.关键路径法能够把个人估算中的一些裕量剔除C.关键链法是工作安排尽可能推迟,关键路径法是工作安排尽早开始D.关键链法是工作安排尽早开始,关键路径法是工作安排尽可能推迟41、国内普遍采用的一种合同是()CA.成本返还合同 B.成本加成合同C.固定总价合同 D.成本加固定费合同42、团队建设的目的是()DA.使团队成员能够独立工作,不需要合作B.使团队成员能够在一起工作,没有矛盾C.使团队成员紧密合作,没有竞争D.使团队产生协同性与共生性,成员间紧密合作又适度竞争,包括存在一定的矛盾43、世界银行的一些贷款项目明确提出必须通过国际化的招标与采购,在这个时候制订采购计划应采的方法是()BA.制造——采购分析 B.政府和行业组织要求C.专家判断 D.进行费用和效益的分析44、项目运作与日常运作的主要区别是()CA.实践性的 B.重复性的C.一次性的和独立性的 D.连续不断的45、现代项目管理的英文缩写为()AA、 PMPB、BMPC、MBA D 、EMBA46、“成功一定有办法,失败一定有原因”中的“办法”是指( a )A、能力B、天赋C、努力 D 、机制47、“天灾难料,人祸可防”这句话的实质是( a )A、应对突发事件的能力需要加强,机构需要建立B、面对自然灾害时的态度,冷静沉着C、面对无法及时处理妥当事情的原因D 、人祸和天灾一样无法预料48、以下对项目的理解有误的是( B )A是一系列相关任务所构成的特定主题的任务 B有的项目没有时间限制C项目都需要资源 D每个项目都是独一无二的49、项目管理的特点不包括( D )A是一项复杂的工作 B具有创造性C是一门软技术 D有的没有专门的项目组织50、项目的生命周期分为以下哪些阶段( A )A识别期论证期执行期结项期 B论证期识别期执行期结项期C论证期执行期识别期结项期 D识别期执行期论证期结项期51、怎样选择适合自己的项目,以下错误的是( C )A了解自己的实力 B客观评估自己C选择有难度的项目挑战自己 D认清项目本质52、选择适合自己的项目,进行论证时,机会分析是指( A)A聘请各方面专家定性的、定量的分析讨论B提出大致建议,并比较同类项目的经验数据C各组专家写出书面详细材料D专家与企业领导拟选出项目负责人,讨论提出的问题及解决方案53、对项目需求建议书诠释错误的是( A )A从企业的角度全面的了解自身需求B从客户的角度进行论述为达成确定的需求应做些什么工作C即客户对项目的需求D即企业对项目的需求54、以下项目计划图表属于( A)A甘特图 B网状图C责任矩阵 D工作任务分析表55、项目管理过程中,哪一个最耗费时间和资金( C )A启动过程 B计划过程C执行过程 D收尾过程二、列举题:1、请列举项目评审报告应包括的四个内容。
成功学导论成功的项目管理成功学导论:成功的项目管理引言:成功的项目管理在现代商业中扮演着至关重要的角色。
无论是企业内部的项目,还是跨国公司之间的合作项目,有效的项目管理能够确保项目顺利完成,并提供高质量的成果。
本文将探讨成功的项目管理所需的关键要素和实施方法。
一、目标设定与计划在项目启动阶段,准确设定项目目标是至关重要的。
目标应该具体、明确,并且能够衡量和评估。
同时,制定详细的项目计划可以帮助项目团队了解项目的时间、成本和资源要求,提前预测可能出现的挑战,并制定相应的风险管理计划。
二、团队建设与有效沟通成功的项目管理依赖于高效的团队协作。
项目经理应该根据各团队成员的专业知识和技能进行合理的分工,并建立积极的沟通机制,确保信息流动畅通。
定期召开会议、组织培训和鼓励团队成员之间的合作和互动,有助于促进团队凝聚力和协同作战能力。
三、风险管理与变更控制项目过程中难免会遇到各种风险和挑战,成功的项目管理需要及时识别、评估和应对这些风险。
制定风险管理计划并定期进行风险评估,可以帮助项目团队及时采取措施来降低风险对项目进展的影响。
此外,对变更进行控制也是成功项目管理的关键。
变更管理程序应严格执行,确保变更对项目目标和进度的影响得到恰当评估和批准。
四、有效的执行和监控项目计划的顺利执行对于项目成功至关重要。
项目经理应当积极监控项目进展,及时发现潜在问题,并采取相应的纠正措施。
定期汇报和沟通可以提供项目进展的透明度,并帮助相关利益相关方了解项目的状态和成果。
五、评估和总结成功的项目管理不仅仅意味着项目完成,还需要对项目进行评估和总结。
项目团队应该从项目中学习,并根据实际经验提出改进措施。
项目成功后的评估和总结还可以为未来类似项目提供宝贵的经验和教训。
结论:成功的项目管理是一个复杂而综合的过程,需要项目经理和团队成员具备多方面的技能和能力。
在目标设定和计划阶段,制定明确的项目目标和详细的计划是关键。
团队建设和有效沟通能够促进团队合作和协作能力的发展。
成功的工程管理第1讲工程与工程管理................................................................... 错误!未定义书签。
第二讲工程管理的最新开展......................................................... 错误!未定义书签。
第三讲信息时代的工程管理......................................................... 错误!未定义书签。
第四讲如何制定工程战略方案..................................................... 错误!未定义书签。
第五讲工程选择和批准〔一〕..................................................... 错误!未定义书签。
第六讲工程选择和批准〔二〕..................................................... 错误!未定义书签。
第七讲如何启动你的工程............................................................. 错误!未定义书签。
第八讲工程投招标......................................................................... 错误!未定义书签。
第九讲如何制定工程实施方案..................................................... 错误!未定义书签。
第十讲如何制定工程进度方案..................................................... 错误!未定义书签。
第十一讲关键链法......................................................................... 错误!未定义书签。
成功的名目治理内容提要第一讲名目与名目治理1.名目的根基概念2.名目治理的概念3.名目治理的重要性第二讲名目治理的最新开发1.现代名目治理的创立过程2.现代名目治理的开发趋势3.名目治理流行的缘故第三讲信息时代的名目治理1.信息时代的特点2.信息时代名目治理的特点3.按名目进行治理第四讲如何制定名目战略谋划1.名目战略谋划的概念2.名目治理流程3.名目战略谋划的内容第五讲名目选择和批准(一)1.如何寻寻和发觉契机2.名目的概念开发和方案的形成3.名目选择的案例4.名目选择、评价和决策的方法第六讲名目选择和批准(二)1.名目的选择2.名目的评价第七讲如何启动一个名目1.明确目标和需求2.制定名目章程3.召开名目启动会议第八讲名目的投、招标1.招标书的预备2.投标决策3.投标书的撰写4.评价投标书第九讲如何制订名目谋划1.名目谋划的类型2.名目实施总体谋划3.工作分解结构第十讲如何制订名目进度谋划1.名目活动定义2.名目活动的排序3.名目谋划的制订第十一讲要害链法1.考虑人的因素和工作适应的缘故2.工期拖延的缘故3.要害链法第十二讲如何进行名目估算1.名目估算的定义2.名目估算精度3.参数模型和自下而上法估算第十三讲名目监测与操纵1.名目操纵的定义2.名目的监控过程3.名目操纵的重点内容4.变更操纵第十四讲名目评审1.名目评审的定义2.名目评审的类型3.名目评审总结和评审报告第十五讲挣值治理法1.挣值治理的根基概念2.术语和定义3.应用举例第十六讲名目风险治理(一)1.风险的概念2.名目风险治理过程3.风险的识不第十七讲名目风险治理〔二〕1.风险分析2.定性风险分析3.定量风险分析第十八讲名目风险治理(三)1.风险应对2.风险的应对谋划3.风险监控第十九讲名目合同与采购治理1.采购谋划的编制2.询价与询价谋划的编制3.供方选择4.合同治理第二十讲名目组织与冲突治理1.名目组织类型及其碍事2.不同类型的组织的优缺点3.变更和冲突4.冲突的治理第二十一讲如何进行团队建设1.什么缘故要进行团队建设2.团队和团队建设的涵义3.团队建设的需求和根基缘故此4.团队建设的过程及内容第二十二讲名目治理中的领导1.关于领导模式2.如何做领导3.情境领导第二十三讲先进组织内的名目治理1.如何先进组织内的名目治理2.名目治理能力3.名目力场分析第二十四讲成功的名目治理1.名目的失败分析2.失败的名目治理缘故3.名目成功的涵义及其因素第1讲名目与名目治理【本讲重点】学习名目治理的重要性和意义什么是名目什么是名目治理什么缘故要进行名目治理学习名目治理的重要性和意义名目治理中名目的概念要比通常意义上的概念更广。
成功的项目管理单选题1.对于项目进行中已识别的风险编写风险应对计划最好采用D制订应急计划2.在评价可能的承包者的方法中,将人的偏见和随意性的影响降至最低的是C加权方法3.下列不属于风险利用的原则的是C强大资金后盾4.下列不属于项目管理的三项基本业务之一的是C培训5.关键链法与关键路径法的区别是C关键链法是工作安排尽可能推迟,关键路径法是工作安排尽早开始6.国内普遍采用的一种合同是C固定总价合同7.下列关于基于项目管理的叙述中,错误的是C基于项目管理是单纯的项目管理8.通常在目标制定的时候,要制定一个SMART目标,其中M指B能够衡量、测量9.我国唯一通过CMM五级评审的企业是C摩托罗拉(中国)公司10.根据项目干系人的风险承受度,下列不属于风险的类型之一的是A承担风险型11.下面不属于项目启动评审的内容的是C评审项目的进展情况12.在项目结束之后进行的评审是C项目的收尾和移交评审13.关于项目管理的正确叙述是D项目管理就是将各种知识、技能、手段、技术应用到项目中,以满足或超过项目干系人的要求和期望14.通过变更项目计划,从而消除风险或消除风险产生的条件,或保护项目目标免受风险的影响,此种方法是C风险回避15.在项目管理发展过程中,主要应用于航空航天领域的是D20世纪60年代以前16、多维的风险识别方法的时间维指的是(B)、不同阶段、规划采购、设计施工17、关于项目管理的作用,正确的表述是项目管理帮助企业管理者(D)、以上都对18、缺乏团队建设的问题之一的是(B)、不适当的、低水平的领导能力19、采用项目管理能力成熟度模型,就是把企业的项目管理能力水平划分为五个级别,第一级别为(A)、初级:只有一个非常简单的、最基本的项目管理过程20、下列是项目团队发展的障碍之一的是(C)、团队成员的看法、优先考虑的事、兴趣和判断均不相同21、下列()是计划和控制过程中的失败中的一项(C)、没有用户的参与22、现代的观点认为,冲突是(D)、人和人之间不可避免的事23、在风险应对措施中,风险发生概率有高有低,后果损失有大有小,当风险发生概率比较高,后果损失也较大,可采用的策略是(C)、采用回避风险策略24、在风险应对措施中,风险发生概率有高有低,后果损失有大有小,当概率发生率高,后果损失较小时,可采用的策略是(A)、采用化减风险或者是风险减轻的措施25、使企业和组织产生投资信息项目动机的是(D)、以上都正确26、世界银行的一些贷款项目明确提出必须通过国际化的招标与采购,在这个时候制订采购计划应采的方法是(B)、政府和行业组织要求27、下列属于时间估算方法的是(D)、以上都是28、下列()不属于信息项目和其他项目相比所具有的明显特点之一(B)、信息项目和常规投资项目的不同在于信息项目有些收益是有形的,比较清晰的29、通常在目标制定的时候,要制定一个SMART目标,S是指()(A)、指目标要具体、明确30、下列不属于风险利用的原则的是()(C)、强大资金后盾31、项目管理作为管理学的重要分支最早出现于()(A)、20世纪30年代的美国32、三点时间估计(PERT)指的是()(D)、每一个时间估计都是用三个时间参数来表示33、用SWOT分析法制订战略计划时,T指的是()(D)、有何种威胁会阻止我们实现目标,如何处理这些威胁34. 团队建设的目的是(D) D. 使团队产生协同性与共生性,成员间紧密合作又适度竞争,包括存在一定的矛盾35. 不是Blanchard(布兰查德)认为的对领导作用影响最大的三个变量的是(C):C. 任务相比较而言是常规还是复杂36. 关于传统的项目管理与基于项目管理的关系,错误的表述是(C)。
成功的项目管理--时代光华第一篇:成功的项目管理--时代光华课后测试1.正常的风险概率值介于√ A 0和1之间 B 1和2之间 C 0和2之间 D 1和3之间正确答案: A2.低指导、低支持的领导模式是√ A 支持型B 授权型C 指令型D 教练型正确答案: B3.如果对一项工作的估计缺乏足够的信息,那么你在进行时间管理时应该采取√ A 四点时间估计法 B 两点时间估计法 C 单一时间估计法D 三点时间估计法正确答案: D4.下列不属于项目管理的三项基本业务之一的是√ A 计划 B 组织C 培训D 管理正确答案: C5.关键链法与关键路径法的区别是√ A 关键链法容易造成人力、物力的浪费 B 关键路径法能够把个人估算中的一些裕量剔除C 关键链法是工作安排尽可能推迟,关键路径法是工作安排尽早开始D 关键链法是工作安排尽早开始,关键路径法是工作安排尽可能推迟正确答案: C6.国内普遍采用的一种合同是√ A 成本返还合同 B 成本加成合同C 固定总价合同D 成本加固定费合同正确答案: C7.下列关于基于项目管理的叙述中,错误的是√ A 基于项目管理就是把我们的工作按照项目进行分解B 基于项目管理是一个多项目的集成C 基于项目管理是单纯的项目管理 D 基于项目管理的范围是整个企业正确答案: C8.不能够使企业和组织产生投资信息项目动机的是:√ A 降低成本 B 退出新的市场 C 增加收入 D 增加市场份额正确答案: B9.通常在目标制定的时候,要制定一个SMART目标,其中M指√A 具体、明确B 能够衡量、测量C 适当D 相关性正确答案: B10.我国唯一通过CMM五级评审的企业是√ A 浪潮 B 海尔C 摩托罗拉(中国)公司D 清华同方正确答案: C11.项目运作与日常运作的主要区别是√ A 时间性的 B 重复的C 一次性的和独特性的D 连续不断的正确答案: C12.下面不属于项目启动评审的内容的是√ A 评审初步的项目计划B 评审项目的范围说明C 评审项目的进展情况D 在初始阶段对项目风险进行评估正确答案: C13.在项目结束之后进行的评审是√ A 项目的启动评审 B 项目的后期评审C 项目的收尾和移交评审D 项目的中期评审正确答案: C14.下列不是项目的要素的是√A 素质较高员工B 具体的结果C 明确的开始与结束日期D 既定的预算正确答案: A15.下列哪一项不是常见的项目组织类型√ A 扁平型B 项目型C 矩阵型 D 职能型正确答案: A第二篇:成功项目管理案例成功的项目管理案例项目背景中国二十二冶集团有限公司(以下简称二十二冶)的信息化建设从2005年起步,经过几年的努力,信息化系统从无到有,不断完善,信息化工作取得了一定成绩。
成功的项目管理(节选)【课程名称】成功的项目管理【课程编号】 B03【所属体系】综合类【主讲专家】蔚林巍【内含产品】课程24讲 VCD光盘12张 CD-ROM2张磁带12盒文字教材1套工具表单1套(北京大学出版社)【全套定价】 1300元内容提要第一讲项目与项目管理1.项目的基本概念2.项目管理的概念3.项目管理的重要性第二讲项目管理的最新发展1.现代项目管理的创立过程2.现代项目管理的发展趋势3.项目管理流行的原因第三讲信息时代的项目管理1.信息时代的特点2.信息时代项目管理的特点3.按项目进行管理第四讲如何制定项目战略计划1.项目战略计划的概念2.项目管理流程3.项目战略计划的内容第五讲项目选择和批准(一)1.如何寻找和发现机会2.项目的概念开发和方案的形成3.项目选择的案例4.项目选择、评价和决策的方法第六讲项目选择和批准(二)1.项目的选择2.项目的评价第七讲如何启动一个项目1.明确目标和需求2.制定项目章程3.召开项目启动会议第八讲项目的投、招标1.招标书的准备2.投标决策3.投标书的撰写4.评价投标书第九讲如何制订项目计划1.项目计划的类型2.项目实施总体计划3.工作分解结构第十讲如何制订项目进度计划1.项目活动定义2.项目活动的排序3.项目计划的制订第十一讲关键链法1.考虑人的因素和工作习惯的原因2.工期拖延的原因3.关键链法第十二讲如何进行项目估算1.项目估算的定义2.项目估算精度3.参数模型和自下而上法估算第十三讲项目监测与控制1.项目控制的定义2.项目的监控过程3.项目控制的重点内容4.变更控制第十四讲项目评审1.项目评审的定义2.项目评审的类型3.项目评审总结和评审报告第十五讲挣值管理法1.挣值管理的基本概念2.术语和定义3.应用举例第十六讲项目风险管理(一)1.风险的概念2.项目风险管理过程3.风险的识别第十七讲项目风险管理(二)1.风险分析2.定性风险分析3.定量风险分析第十八讲项目风险管理(三)1.风险应对2.风险的应对计划3.风险监控第十九讲项目合同与采购管理1.采购计划的编制2.询价与询价计划的编制3.供方选择4.合同管理第二十讲项目组织与冲突管理1.项目组织类型及其影响2.不同类型的组织的优缺点3.变革和冲突4.冲突的管理第二十一讲如何进行团队建设1.为什么要进行团队建设2.团队和团队建设的涵义3.团队建设的需求和基本原则4.团队建设的过程及内容第二十二讲项目管理中的领导1.关于领导模式2.如何做领导3.情境领导第二十三讲改进组织内的项目管理1.如何改进组织内的项目管理2.项目管理能力3.项目力场分析第二十四讲成功的项目管理1.项目的失败分析2.失败的项目管理原因3.项目成功的涵义及其因素第1讲项目与项目管理【本讲重点】学习项目管理的重要性和意义什么是项目什么是项目管理为什么要进行项目管理学习项目管理的重要性和意义项目管理中项目的概念要比通常意义上的概念更广。
如北京的奥运会、上海的世博会、西部大开发、三峡工程等大型的建设项目,还有很多在日常工作当中的小型工作,包括开发一个新产品、一个市场的运作活动,都被看作是一个一个的项目。
1.项目管理对当今经济社会的影响据美国项目管理学会PMI统计:♉目前全球的项目投资额高达10万亿美元,其中美国为2.5万亿美元(约占其本国GDP 的25%)。
♉全球从事项目管理的人员约1650多万人。
其中美国为450万人其他国家为1200万人从以上的数字可以看出,项目管理在当今经济和社会生活中占据着重要的地位,全球项目投资成本和从业人员达到了空前的规模,并且这一数字有逐渐上升的趋势。
2.项目管理对国民经济的影响据报道:我国在未来5年内,计划用于信息化建设的投资高达上万亿人民币。
包括:(1)2008年北京奥运会(2)西部大开发(3)上海申办世界博览会(4)加入WTO之后的国际化竞争从以上数据可以看出,项目管理涉及的范围非常广,如果没有良好的管理,将会给我们的经济生活造成巨大的影响。
今天的社会是一个项目的社会,为什么这么说呢?因为我们居住的房屋、使用的各种电器、各种日用品,都是通过项目形式来运行的,因此,有专家指出,人类的活动有1/2是通过项目的形式来开展的。
3.企业的成功在于有效地推行项目管理许多跨国公司都认为,企业的成功在于有效地推行项目管理。
IBM公司指出:掌握和使用项目管理是对其未来发展起关键作用的因素,它计划在未来五年内,将整个企业的运作管理变成基于项目的管理。
摩托罗拉(中国)公司是我国唯一一家通过CMM五级评审的企业,CMM五级评审实际上反映了这个企业在项目管理方面的能力和成熟度。
除此之外,其他的跨国公司像朗讯、诺基亚、惠普等在其公司运营的核心部分都采用了项目管理模式进行运作。
20世纪90年代末期以来,美国的一些金融组织,包括花旗银行、摩根斯坦利、美国国家储备银行、美国国家税务局等,也在大力开展关于项目管理的培训。
这些项目管理培训和过去人们观念上的投资项目管理完全不同。
这些项目管理完全随着信息技术的变化而变化,它们是基于信息技术的变化而产生的一系列大大小小的项目,是整个企业运作中的一个重要构成部分。
越来越多的企业要引入项目管理,一些跨国企业也把项目管理作为自己主要的运作模式和提高企业运作效率的解决方案。
由此可见,项目管理在当今经济社会中的重要性。
项目的基本概念什么是项目1.项目与日常运作的区别企业内部开展的工作可以分为两部分:一个是日常运作,一个是项目。
日常运作和项目的主要区别在于:日常运作是连续不断和重复的,而项目是一次性和独特的。
项目的基本特征表现在:♉它有一个明确的目标。
每一个项目都是一个特定的项目产品,是为一个明确的目标而成立的。
♉由一系列互相关联的任务构成。
♉所有的项目都具有有限的资源。
比如时间、人力和成本等。
♉项目是具有一次性、独特性的活动。
它有明确的开始和结束时间,具有临时性。
2.什么是项目那么,怎样判定哪些是项目,哪些是非项目?如提高产品质量,建设一流大学,团队建设,提高劳动生产率等等,所有这些任务都不是项目。
项目和非项目的关联是:一些非项目工作可以由多个项目构成。
一个项目无论大小、特点如何,一般包括下列要素:(1)具体的结果(产品或结果)。
(2)明确的开始与结束日期(项目工作开始日期和它的结束日期)。
(3)既定的预算(包括人员、资金、设备、设施和资料总额等)。
3.项目的分类♉按照项目的应用领域进行划分按照项目的应用领域进行划分可以分为工程项目、信息技术项目、高科技项目、软件开发项目、金融项目、农业项目,制造业项目等等,不同应用领域的项目有各自不同特点。
♉按照管理特点进行分类①工程建设项目:以有形产品——技能、工艺活动为主②业务运作项目:以无形产品——技能、工艺活动为主③新产品开发项目:以有形产品——智力活动为主④技术研究开发项目:以无形产品——智力活动为主不同类型的项目对项目管理提出了不同的要求。
图1-1 项目分类图【自检】什么是项目?项目一共有几大类?________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________项目管理的涵义什么是项目管理项目管理与目标管理、企业管理的区别有些人认为,项目管理就是完成工作,项目管理就是按计划进行管理。
也有人说,项目管理就是目标管理,项目管理就是风险管理。
这些说法都有一定的道理,但都不全面。
1.项目管理与目标管理的区别项目管理主要是基于目标开展管理,它是把项目从大项目分解到子项目,再分解到每个工作包,依据不同层次的工作包来制订各自的目标,来实施目标管理。
目标管理是一个范围更大,更抽象的管理模式,而项目管理本身是针对具体的一个项目。
项目管理可以采用目标管理模式。
2.项目管理与企业管理的区别项目管理和企业管理不同,企业管理的范围更大。
企业的很多工作都可以看成一个个子项目,按照项目来进行管理,而项目管理的系统较小,它是当前企业管理当中的一种新的管理模式,它所指的系统是一个项目,而企业是一个整体,在企业管理当中可以按照项目管理模式进行企业管理。
项目管理的定义项目管理就是将各种知识、技能、手段、技术应用到项目中,以满足或超过项目干系人的要求和期望。
它是指导你的项目从开始、执行,直至终止的过程。
1.项目管理需要♉平衡项目范围、时间、成本、风险和质量等多种相互矛盾的要求。
♉满足项目干系人的各种需要和期望。
♉满足其它特定的要求(已明确的要求和隐含的)。
♉项目管理要求在给定资源的约束下成功地达到预定的目标,为此,必须采用科学的方法和有效的管理手段。
【举例】假设把项目管理与一个乐队演出进行比较,可以发现,一个项目经理和一个乐队指挥的角色非常相似,作为乐队指挥,他的目标就是要成功地完成演出,最大限度的满足听众对演出的目标要求。
怎样来演奏好这场音乐会?需要所有参加乐队演出的演奏人员齐心协力,同时还要有一个统一的指挥,统一的要求。
乐队的总谱就相当于项目管理的一个计划,乐队指挥要按照项目计划进行,项目工作才得以开展。
演奏过程的先后次序,工作的轻重缓急,乐曲的强弱,包括不同声部的进入,都需要有一个完整、周密的计划。
一个好的项目经理,也相当于一个乐队指挥,项目经理的作用就是使整个项目团队齐心协力,大家形成一种合力,为达成项目的目标共同努力。
两者的共同点:(1)共同语言(2)团队(3)有效的管理内容(4)计划2.项目管理包括三项基本业务♉计划:指明要取得的各种结果、制订进度表、估计所需资源。
♉组织:明确人员角色和职责。
♉管理:重新确认人员所期望的工作、所采取的监督行为和所取得的结果、应付所遇到的各种问题、与有利害关系的人共享信息。
项目的组合管理在企业组织和政府部门中,经常遇到的问题均涉及:组合项目,群项目(项目群),多项目计划管理。
项目有时涉及资源数量巨大,范围很广。
例如:三峡工程,北京奥运会,西部大开发,这些大的项目都可以看成一个项目组的管理。
在企业的运作过程中,一个企业里经常同时进行着多个项目。
企业运作也可以划分成一系列的项目,企业管理可以按照项目管理模式来开展,也就是说,用项目管理来取代过去的运作管理,这样就形成一套所谓基于项目的管理。
这种基于项目的管理模式,不仅适用于大的项目,同时也可以把这种管理模式应用到企业的运作当中。
那么,项目管理包括哪些因素?项目管理主要包括外部的和内部的因素,即包括人和物的因素。
项目管理离不开人,离不开项目团队、人的激励、团队建设、沟通以及领导艺术、谈判等等。