温泉大酒店薪酬管理制度
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2022温泉度假村薪酬体系设计方案2022温泉度假村薪酬体系设计方案第一章总则第一条薪酬释义:薪酬是对员工为公司所做出贡献和付出努力的补偿,同时体现工作性质、员工的技能与经验。
第二条适用范围:公司全体正式员工。
第三条目的:适应公司组织结构调整的要求,使员工能够与公司共同分享发展所带来的收益,把短期收益、中期收益与长期收益有效结合起来,增强薪酬的激励性,以达到公司吸引人才,留住、激励人才的目的。
第四条基本原则:(一)公平性原则:按劳计酬,以体现外部公平、内部公平和个人公平,在确定员工薪酬时以职位特点、个人能力、工作业绩及行业薪酬水平为依据,同时适当拉开差距。
(二)经济性原则:薪酬水平与整个公司的经营业绩紧密联系,将管理人员的部分工资随公司的当期效益情况浮动。
(三)激励性原则:薪酬以增强工资的激励性为导向,通过工资晋级和奖金的设置激发员工工作积极性。
(四)竞争性原则:在薪酬相对值调整的同时,薪酬总体水平也有一定幅度的提高,在吸引外部人才方面具有一定的竞争力。
第五条基本薪酬结构:员工的基本薪酬组成为:基本工资+绩效工资+超时工资第六条薪酬体系:根据员工的工作性质和特点,公司薪酬体系由月薪制、销售提成工资制、计件工资制及协议工资制四种类型构成。
第二章基本工资第七条基本工资是根据员工的岗位相对价值确定的工资单元。
第八条基本工资的分类:(一)根据岗位工作性质,将公司的所有工作岗位进行分类,归入到高管岗位、经理岗位、副经理岗位、主管岗位和领班岗位等五个职系。
(二)为反映不同岗位的价值区别和体现公平,每个职系中,根据每个岗位的工作职责、承担的责任、工作强度和复杂性、知识技能要求及工作环境等综合因素比较,将同一职系中不同的岗位归入不同的职等,代表岗位由高到低的价值区别(详见附表一),人力资源部根据公司的发展和各岗位性质的变化对岗位的职等提出调整建议,经董事会审议批准后执行。
(三)为体现相同岗位上不同能力和水平的员工个人价值差距和给员工提供合理的晋级空间,每个职系中的每个职等从低到高均分为3个档次,形成公司的工资体系(详见附表二) 第九条员工岗位工资的确定:(一) 符合任职最低要求条件的员工工资,按所在职系职等对应岗位工资的最低档起薪。
酒店员工薪酬管理制度一、薪酬设计原则1.内外平衡原则:酒店员工的薪酬水平与外部市场薪酬水平相匹配,能吸引并留住员工。
2.劳动价值原则:根据员工对酒店的贡献程度和工作岗位的价值来确定薪酬水平。
3.公平公正原则:薪酬水平的确定要公平公正,遵循同工同酬的原则。
4.激励动力原则:通过合理设计的薪酬激励机制,激发员工的工作积极性和创造力。
二、薪酬结构1.基本工资:根据员工所在的岗位等级和薪酬等级来确定的基本工资。
2.绩效工资:根据员工的工作表现和业绩来确定,采用绩效考评制度来评估员工的绩效。
3.岗位津贴:根据员工所在的特殊岗位或特殊技能来给予相应的岗位津贴。
4.加班津贴:根据员工加班时长和加班工资比例来给予相应的加班津贴。
5.节日福利:根据员工所在的特殊节日来给予相应的节日福利,如年终奖、过节费等。
三、薪酬管理过程1.制定薪酬政策:根据酒店的经营状况和发展目标,制定相应的薪酬政策。
2.薪酬调研:定期进行薪酬调研,了解外部市场的薪酬水平,以确保酒店的薪酬水平具有竞争力。
3.岗位评价:对不同岗位进行评价,确定岗位的价值和级别,为员工的薪酬等级划分提供依据。
4.绩效考核:建立科学的绩效考核体系,对员工的工作表现和业绩进行评估,作为绩效工资的依据。
5.薪酬制度宣布和解释:将薪酬制度进行宣布和解释,确保员工对薪酬制度有清晰的认知。
6.薪酬变动管理:根据员工的工作表现和薪酬等级的变动情况,及时调整员工的薪酬水平。
7.薪酬公开与透明:保持薪酬的公开与透明,让员工了解自己的薪酬状况,避免不必要的猜测和矛盾。
四、薪酬管理制度评估和改进1.定期评估薪酬管理制度的有效性,了解员工对制度的反馈和意见。
2.针对问题和需求进行改进和调整,确保薪酬管理制度与酒店的发展相适应。
3.不断学习和借鉴其他行业和企业的薪酬管理经验,不断提升薪酬管理的科学性和精细化水平。
总结起来,一个科学合理的酒店员工薪酬管理制度是酒店管理中重要的一环。
通过合理的薪酬设计和管理,可以激励员工的工作积极性和创造力,提高酒店的竞争力和效益。
第一章总则第一条为规范酒店人员薪酬管理,提高员工工作积极性,增强酒店核心竞争力,特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店全体员工,包括管理人员、服务人员、技术人员等。
第三条酒店薪酬管理遵循公平、公正、公开的原则,确保员工薪酬与其工作绩效、贡献及市场薪酬水平相匹配。
第二章薪酬结构第四条酒店员工薪酬由基本工资、岗位工资、绩效工资、津贴补贴等部分组成。
第五条基本工资:根据员工岗位、资历、学历等因素确定,体现员工的基本生活需求。
第六条岗位工资:根据员工所在岗位的工作性质、职责、工作量等因素确定,体现岗位价值。
第七条绩效工资:根据员工工作绩效、团队合作、客户满意度等因素确定,体现员工的工作成果。
第八条津贴补贴:包括交通补贴、住房补贴、餐费补贴、通讯补贴等,根据员工实际需求确定。
第三章薪酬发放第九条酒店实行月薪制,每月固定发放。
第十条员工工资发放时间为每月的5日,如遇节假日,提前至工作日发放。
第十一条员工工资发放应确保准确无误,如有疑问,应及时向人力资源部反映。
第四章薪酬调整第十二条酒店薪酬调整分为年度调整和临时调整。
第十三条年度调整:根据员工年度工作绩效、岗位变动、市场薪酬水平等因素,每年进行一次薪酬调整。
第十四条临时调整:根据员工个人表现、企业经济效益、市场薪酬水平等因素,不定期进行临时薪酬调整。
第五章薪酬福利第十五条酒店为员工提供以下福利:(一)社会保险:养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险。
(二)住房公积金:根据国家和地方政策,为员工缴纳住房公积金。
(三)带薪休假:员工享有国家规定的法定节假日、年休假、病假、事假等。
(四)员工培训:酒店为员工提供各类培训,提高员工综合素质。
(五)员工关怀:酒店关注员工身心健康,定期组织员工体检、文体活动等。
第六章监督与评估第十六条酒店设立薪酬管理监督小组,负责监督薪酬管理制度的执行情况。
第十七条薪酬管理监督小组定期对薪酬制度进行评估,提出改进意见。
第十八条员工对薪酬管理有异议的,可以向人力资源部提出申诉,人力资源部应及时调查处理。
一、总则第一条为规范酒店薪酬管理,激励员工工作积极性,提高酒店整体竞争力,特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店全体员工,包括正式员工、临时工及实习生。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,结合酒店实际情况,对薪酬结构、薪酬水平、薪酬福利等方面进行规定。
二、薪酬结构第四条酒店薪酬结构包括基本工资、绩效工资、奖金、津贴、福利等部分。
第五条基本工资:根据员工岗位、职级、工龄等因素确定,占薪酬总额的60%。
第六条绩效工资:根据员工工作表现、工作绩效及公司经营业绩确定,占薪酬总额的30%。
第七条奖金:包括年终奖、季度奖等,根据员工工作表现及公司业绩确定。
第八条津贴:包括住房补贴、交通补贴、餐费补贴等,根据员工岗位和工作性质确定。
第九条福利:包括社会保险、住房公积金、带薪年假、节日福利等。
三、薪酬水平第十条酒店薪酬水平参照同行业、同地区、同岗位的薪酬水平,结合酒店实际情况进行合理设定。
第十一条新员工入职前,酒店应明确告知其薪酬水平。
四、薪酬管理第十二条酒店人力资源部门负责薪酬管理工作,包括薪酬核算、薪酬发放、薪酬调整等。
第十三条酒店每月对员工进行绩效考核,根据考核结果调整绩效工资。
第十四条酒店每年度根据公司业绩及员工个人绩效,对奖金进行分配。
第十五条酒店对员工薪酬进行调整时,应提前通知员工,并说明调整原因。
五、薪酬福利第十六条酒店根据国家法律法规及公司政策,为员工提供社会保险、住房公积金等福利。
第十七条酒店为员工提供带薪年假、节日福利等福利,以体现公司对员工的关爱。
六、监督与评估第十八条酒店设立薪酬管理监督小组,负责监督薪酬管理的执行情况。
第十九条酒店定期对薪酬管理进行评估,发现问题及时整改。
七、附则第二十条本制度由酒店人力资源部门负责解释。
第二十一条本制度自发布之日起实施,原有薪酬管理制度与本制度不一致的,以本制度为准。
2023年酒店薪酬管理制度2023年酒店薪酬管理制度1一、工资制度总则1、为体现公平、效率以及按劳分配的原则,根据《劳动法》和国家有关政策规定,结合酒店实际情况,经总经理室研究批准,制定本办法。
2、酒店工资标准的制定,主要依据外部均衡调查。
a)人力资源部定期通过各种渠道了解同行业、同职位工资水平相关信息,形成酒店薪资调查表,以此作为酒店制定工资标准的主要依据;b)薪资的外部均衡调查每年进行一次。
根据外部均衡调查结果,结合酒店经营状况及员工绩效的考评情况,酒店工资实行动态管理。
3、本办法适用于酒店所有聘用人员;二、工资结构酒店采用以岗位等级工资为主的结构工资制度,体系如下:一)岗位工资;二)绩效奖金;三)津贴;四)年终奖金。
三、岗位工资等级职别相应岗位及工种岗位工资绩效工资合计1 总经理总经理2 副总级副总经理3 总监级总经理助理·总监 1800元 1200元 3000元4 部门经理级总办·人力·财务·营销·餐饮·工程·(房务)·(娱乐) 1680元 1120元 2800元5 前厅经理·客房经理·KTV经理·__经理·保安经理 1500元 1000元 2500元7 部门副经理级部门副经理 1380元 920元 2300元8 部门经理助理 1200元 800元元10 主管级行政主管·部门主管·行政秘书·大堂副理·财务主管·主办会计、采购主管、电脑主管 1080元 720元 1800元11 1020元 680元 1700元12 960元 640元 1600元13 领班级人事文员·销售代表·部门领班·会计·采购·员工食堂司务长·司机·出纳· 840元 560元 1400元14 780元 520元 1300元15 720元 480元 1200元16 员工级迎宾员·行李员·工程技术员·总台(接待、收银)·餐饮预定·仓管、收货、调酒师、商务中心·总机·收银员·点菜·美工· 600元 400元 1000元570元 380元 950元17 员工食堂厨师·酒水员·房务中心·布草员、餐饮服务员·保安员·海鲜工客房服务员·__服务员·KTV服务员、 540元 360元 900元510元 340元 850元480元 320元 800元18 PA·员工食堂勤杂工·洗碗工· 600元19 培训生培训生、实习生 300元1、根据酒店对各岗位在工作能力、技能、责任、强度及对酒店的贡献度等方面的不同要求,确定不同等级的岗位工资标准。
酒店的薪酬管理制度实用酒店的薪酬管理制度1薪酬福利管理制度是企业管理的重要组成部分,旨在确保公司能够吸引、激励和保留优秀的员工。
它通过设定公平、透明的薪酬标准和福利政策,来提升员工的工作满意度和忠诚度,进一步推动企业绩效和整体竞争力。
内容概述:薪酬福利管理制度通常涵盖以下几个核心领域:1.基本薪资:确定员工的基本工资,基于职位、技能、经验和市场行情。
2.绩效奖金:根据员工的工作表现和达成的.业绩目标来调整薪资。
3.福利计划:如医疗保险、退休金、带薪休假等,为员工提供额外保障。
4.激励制度:如股票期权、年终奖,以激励员工长期贡献。
5.员工发展:培训、晋升机会,鼓励员工提升自身能力。
6.工作环境:考虑工作时间、工作条件、休息设施等因素。
酒店的薪酬管理制度2酒店薪酬管理制度是企业运营的核心组成部分,旨在确保员工的劳动付出得到公正、合理的`回报,激发员工的工作积极性和忠诚度。
它通过设定薪酬结构、绩效考核标准和福利待遇,引导员工努力提升服务质量,促进酒店业务的持续发展。
内容概述:1.薪酬结构:明确基本工资、绩效奖金、提成、福利等各部分的比例,体现不同职位、职级的差异。
2.绩效考核:设定具体的工作指标和评估标准,将员工的表现与薪酬挂钩。
3.员工晋升机制:结合薪酬制度,明确晋升路径和对应的薪酬调整规则。
4.福利政策:涵盖保险、休假、培训、员工活动等,增强员工的归属感和满意度。
5.薪酬调整机制:规定何时及如何进行薪酬调整,如年度调薪、市场竞争力分析等。
酒店的薪酬管理制度3设计院薪酬管理制度是企业管理体系的重要组成部分,它涵盖了薪酬结构、绩效考核、福利待遇、晋升机制等多个方面,旨在通过科学合理的薪酬分配,激发员工的工作积极性,提升设计院的整体运营效率。
内容概述:1.薪酬结构:明确基本工资、绩效奖金、项目提成、年终奖等各项构成,确保薪酬的`公正透明。
2.绩效考核:建立客观公正的绩效评价体系,将工作成果与薪酬挂钩,激励员工提高工作效率。
第一章总则第一条为规范酒店员工薪资管理,保障员工的合法权益,提高员工的工作积极性,促进酒店持续健康发展,特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店全体员工,包括正式员工、试用期员工及临时工。
第三条本制度依据国家相关法律法规,结合酒店实际情况制定。
第二章薪资结构第四条员工薪资由基本工资、岗位工资、绩效工资、津贴、补贴等组成。
第五条基本工资:根据员工岗位、学历、工龄等因素确定,确保员工基本生活需求。
第六条岗位工资:根据员工所在岗位的职责、工作强度、工作环境等因素确定。
第七条绩效工资:根据员工的工作表现、业绩完成情况、部门及酒店整体业绩等因素确定。
第八条津贴:包括住房补贴、交通补贴、通讯补贴等,根据员工实际需求及酒店实际情况确定。
第九条补贴:包括加班补贴、节日补贴、高温补贴等,根据国家规定及酒店实际情况确定。
第三章薪资发放第十条员工薪资每月按时发放,不得拖欠。
第十一条员工薪资发放日为每月的XX日,如遇节假日,则提前发放。
第十二条员工薪资发放方式为银行转账,确保员工薪资安全。
第四章薪资调整第十三条员工薪资调整分为年度调整和临时调整。
第十四条年度调整:根据员工年度考核结果、岗位变动、市场薪酬水平等因素进行调整。
第十五条临时调整:根据员工工作表现、特殊贡献、市场薪酬水平等因素进行调整。
第五章薪资考核第十六条酒店设立薪资考核小组,负责对员工薪资进行考核。
第十七条考核内容:员工工作表现、业绩完成情况、团队协作、职业素养等。
第十八条考核结果:根据考核结果,对员工薪资进行调整。
第六章附则第十九条本制度由酒店人力资源部负责解释。
第二十条本制度自发布之日起施行,原有薪资管理制度同时废止。
第二十一条本制度如与国家法律法规相抵触,以国家法律法规为准。
酒店员工薪酬管理制度及绩效考核方案(审批版)一、背景为了提高酒店员工的工作积极性和激励其出色的绩效表现,我们制定了该薪酬管理制度及绩效考核方案。
我们希望通过这一制度,能够有效地管理员工的薪酬,使其与员工的绩效相匹配,并为员工提供公正、透明的薪酬体系。
二、薪酬管理制度1. 薪酬体系根据员工的岗位级别和工作内容的不同,我们将薪酬分为以下几个部分:- 基本工资:根据员工的工作经验、技能水平和市场薪酬水平确定。
基本工资是员工薪酬的组成部分,包括基本工资标准和基本工资系数。
- 岗位津贴:根据员工所属岗位的特殊性,发放相应的津贴,以激励员工在特殊岗位上工作更加出色。
- 绩效奖金:根据员工的工作表现和绩效考核结果发放绩效奖金,以激励员工在工作中取得显著的成绩。
2. 薪酬制定和调整薪酬制定和调整应根据员工的工作绩效、市场薪酬水平和酒店经济状况进行合理、公正的决策。
具体的薪酬制定和调整方案如下:- 定期评估薪酬水平:每年进行一次薪酬水平评估,评估结果将作为制定和调整薪酬的参考依据。
- 薪酬调整机制:根据员工的工作绩效、个人发展和市场薪酬调整情况,定期进行薪酬调整,以确保员工的薪酬与其绩效相匹配。
3. 薪酬保密酒店将对员工的薪酬信息进行保密处理,除了薪酬管理的相关人员外,禁止向任何其他人员透露员工的薪酬信息,以确保员工的个人隐私。
三、绩效考核方案1. 考核指标酒店员工的绩效将根据以下指标进行考核:- 工作质量:评估员工工作成果的质量和达成情况。
- 工作效率:评估员工在完成工作任务时所花费的时间和资源。
- 团队协作:评估员工与团队成员的沟通和合作情况。
- 创新思维:评估员工在工作中提出的创新和改进意见。
- 顾客满意度:评估员工在服务过程中对顾客的满意程度。
2. 考核流程绩效考核的流程如下:- 目标设定:员工和直属领导一起制定绩效目标,并确定达成目标的时间和工作方式。
- 绩效评估:通过定期的绩效评估,评价员工实际工作表现,以量化和评估员工的绩效。
酒店的薪酬管理制度目录一、前言 (2)1.1 制定目的 (2)1.2 适用范围 (2)二、薪酬构成 (3)2.1 基本工资 (4)2.2 绩效奖金 (5)2.3 津贴补贴 (6)2.4 福利待遇 (7)三、薪酬管理原则 (8)3.1 公平公正 (9)3.2 岗位价值 (10)3.3 薪酬激励 (11)3.4 成本控制 (12)四、薪酬调整机制 (13)4.1 定期调整 (14)4.2 特殊情况调整 (15)五、薪酬支付与核算 (16)5.1 支付时间 (17)5.2 支付方式 (18)5.3 支付核算 (19)六、薪酬管理流程 (21)6.1 薪酬体系设计 (22)6.2 薪酬政策制定 (23)6.3 薪酬调整审批 (24)6.4 薪酬支付执行 (25)七、薪酬管理监督与评估 (27)7.1 监督机制 (28)7.2 评估体系 (29)7.3 薪酬反馈 (30)八、附则 (31)8.1 解释权归属 (32)8.2 施行日期 (33)一、前言本薪酬管理制度旨在为酒店提供一个公平、合理且具有竞争力的薪酬体系,激励员工为酒店创造更大的价值。
通过明确薪酬构成、分配原则及晋升机制,我们期望吸引并留住优秀人才,提升员工满意度和忠诚度,从而推动酒店的整体发展和成功。
本制度遵循国家相关法律法规,结合酒店实际情况,旨在实现酒店与员工共同发展,为顾客提供优质服务。
1.1 制定目的本薪酬管理制度旨在明确酒店员工薪酬分配的原则、方法和标准,确保员工的劳动所得与贡献相匹配,激励员工积极投入工作,提高酒店整体运营效率和经济效益。
通过合理的薪酬体系设计,促进员工与酒店的共同发展,实现酒店的战略目标和愿景。
本制度也体现了酒店对员工的人文关怀,尊重并保障员工的合法权益。
1.2 适用范围本酒店的薪酬管理制度适用于所有酒店员工,包括但不限于前台接待、客房服务、餐饮部、行政人员、财务人员、市场营销人员等所有职位。
此制度旨在确保公平、公正、合理的薪酬体系,对所有员工一视同仁。
2023年酒店薪酬管理制度2023年酒店薪酬管理制度1一、总则1、本制度经酒店董事会审议通过,自1月1日开始执行。
2、本制度实行的准则:坚持按劳分配、多劳多得,支持效率优先,兼顾公平的原则。
3、本制度努力实现的方向:按效分配,唯才是用、唯功是赏的薪酬分配原则。
二、工资结构员工工资的具体结构如下:1、个人工资收入=职务岗位等级工资+店龄津贴+浮动效益工资;2、职务岗位等级工资含:基本工资+岗位津贴+生活津贴(包括员工中、夜班津贴)+技术津贴(仅限特殊工种)3、职务岗位等级工资,依据担任的.职务、岗位职责、技能高低,经考核后确定;4、店龄津贴:依据员工服务年资(含试用期间)计算(以每年1月1日为限(即头年某日入店均以次年的一月一日起算)调整1次,在酒店服务满一年的员工,可享受店龄津贴。
店龄津贴起点为每人每月30元,每月随工资发放,并逐年按此标准递增,店龄工资最高为80元)。
5、浮动效益工资:随酒店经营效益的高低,并结合管理质量的优劣而上下浮动,具体方案另拟。
6、每年6月30日前,依据岗位工资等级标准和员工的业务技能以及本年度考核结果进行调整。
7、上列计算结果若有小数点产生时,一律舍去不计。
三、岗位工资等级1、酒店为公正评价每位员工的资历能力和贡献,将全店职能部门所有岗位自上而下划分为10级30档。
管理人员以现任职务确定工资等级,职工以现有岗位确定相应的工资等级。
2、全店等级工资情况见附表《中天大酒店岗位工资等级表》。
四、职务岗位变动后的工资级别确定1、职务提升:凡被提升为领班以上的各级管理人员,自提升之日起,在其所在职务基础上试用一个月,享受该职务等级试用期工资待遇。
经考核合格,方可纳入相应职位的转正级别。
2、岗位变动:凡在酒店内部调动,自调动之日起均须经过一个月试用期,试用期内,若原等级低于本岗位者纳入本岗位等级;若原等级与现岗位等级相同者,其级别不变;若原岗位高于现岗位等级,按现岗位等级执行,高出部分不予保留。
温泉大酒店薪酬管理制度 一、总则 1、本制度经酒店董事会审议通过,自2004年4月1日开始执行。 2、本制度实行的准则:坚持按劳分配、多劳多得,支持效率优先,兼顾公平的原则。 3、本制度努力实现的方向:按效分配,唯才是用、唯功是赏的薪酬分配原则。 二、工资结构 员工工资的具体结构如下: 1、个人工资收入=职务岗位等级工资+店龄津贴+浮动效益工资; 2、职务岗位等级工资含:基本工资+岗位津贴+生活津贴(包括员工中、夜班津贴,独生子女费等)+技术津贴(仅限特殊工种) 3、职务岗位等级工资,依据担任的职务、岗位职责、技能高低,经考核后确定; 4、店龄津贴:依据员工服务年资(含试用期间)计算(以每年1月1日为限(即头年某日入店均以次年的一月一日起算)调整1 次,在酒店服务满一年的员工,可享受店龄津贴。店龄津贴起点为每人每月30元,每月随工资发放,并逐年按此标准递增,店龄工资最高为300元,超出此数,酒店另外补贴)。 5、浮动效益工资:即奖金。随酒店经营效益的高低,并结合管理质量的优劣而上下浮动,具体方案另拟。 6、每年6月30日前,依据岗位工资等级标准和员工的业务技能以及本年度考核结果进行调整。 7、上列计算结果若有小数点产生时,一律舍去不计。 三、岗位工资等级 1、酒店为公正评价每位员工的资历能力和贡献,将全店职能部门所有岗位自上而下划分为10级30档。管理人员以现任职务确定工资等级,职工以现有岗位确定相应的工资等级。 2、全店等级工资情况见附表《温泉大酒店岗位工资等级表》。 四、职务岗位变动后的工资级别确定 1、职务提升:凡被提升为领班以上的各级管理人员,自提升之日起,在其所在职务基础上试用三个月,享受该职务等级试用期工资待遇。经考核合格,方可纳入相应职位的转正级别。 2、岗位变动:凡在酒店内部调动,自调动之日起均须经过三个月试用期,试用期内,若原等级低于本岗位者纳入本岗位等级;若原等级与现岗位等级相同者,其级别不变;若原岗位高于现岗位等级,按现岗位等级执行,高出部分不予保留。试用期满后,经考核合格者,按相应等级转正级别执行。 五、新进店员工等级的确定 1、新招人员:有相同工作经历,招入本店后,经试用期满考核合格,按其工作能力,纳入相应岗位等级。 2、各专业学校毕业生(职高、大专、本科)直接来本店实习,根据实习生级别确定生活补助标准。按实习合同期限(一般为6个月以上),实习期满,愿留店工作的,根据所在岗位确定等级,可直接进入岗位等级工资,若变动岗位,则按上述第四点变动岗位的工资规定。 3、社会招聘录用有熟练工作技能和工作经验的人员,根据所在岗位确定等级,进入试用期,经试用三个月期满考核之后,按现岗位等级转正。 4、社会招聘录用无工作经验的服务人员,按实习生待遇执行。 六、调薪 (一)酒店原则上根据经营业绩的成长,每年6月份进行员工调薪。 1、以本年度该员工考核结果为依据; 2、以各岗位级别工资标准为依据。 (二)下列情况不在调薪范围: 1、以每年6月30日为限,一年之内因升职或变动岗位而调薪不满一年者; 2、当年新入职员工,正式服务年限不满一年者; 3、已达到本岗位最高薪级的; 4、调薪当月正办理离职手续者; 5、因缺勤停职达1个月以上者(缺勤指:病假和事假等,按实际天数累计,旷工按10倍天数累计) 6、本年度内受书面通报惩戒以上处分者。 七、工资的计算与支付 (一)等级工资计算期间为当月1日至当月月底,工资发放时间为次月的15日(若遇节假日顺延)。 (二)每月工资以30天计算,每工作6天享有有薪假期1天。 职务岗位等级工资总额 出勤工资= ×(出勤天数+应享有有薪假天数) 30 (三)下列各项须直接从工资中扣除: 1、个人所得调节税; 2、社保有关费用; 3、超标水电费用等; 4、违纪罚款及赔偿费用; 5、该月应偿还酒店代垫款项; 6、其他应从工资中扣除的费用等。 (四)每月缺勤工资扣罚按《考勤管理制度》执行。 (五)1、凡每月发生的人事薪资变动,属于晋升工资的范围,均从总经理批准之日算起。 2、凡每月发生的人事薪资变动,属于正常到时转正的,则从转正期满之日算起。 八、工资审批权限 1、主管及以下的各级员工等级工资的确定及调整,由所在部门根据编制、工资标准和实际工作需要,进行考核,提出意见报人力资源部审核并报总经理批准后执行。 2、部门副经理级以上管理人员等级工资的确定,根据总经理任职命令,人力资源部负责执行。 3、以上人员变动,须有总经理签发的任命或经有关部门批准的《人事变动表》才能生效。 九、浮动的效益工资 (一)与效益工资有关的考核指标: 1、月份营业收入指标数 2、月份成本率 3、月份费用率 4、月份利润率或利润总数 5、月份其他指标(或个别特殊部门的单独指标) 特别说明:上述考核指标,将视酒店管理成熟程度,适时推进。 (二)与效益工资有关的被考核人员的范围: 1、部门副经理以上级人员 2、部门主管以上级人员 3、部门领班以上级人员 4、全体员工 特别说明:从上到下,逐层推行,直至细化,覆盖全店。 (三)考核方案(试行) 1、本方案亦称“工资与效益挂钩方案” 2、详见:《温泉大酒店工资与效益挂钩方案》 温泉大酒店岗位工资等级表 (讨 论 稿)
级别 档次 职 级 系数 工 资 标 准 职务及岗位具体分布
新调整后的方案 原 方 案
1 总 经 理 5.0 5000元以上 总经理
2 A 副总经理 4.9 3500元 分管大部分工作的副总经理 B 副总经理 4.8 3300元 分管小部分工作的副总经理 C 总经理助理 4.7 3000元 总经理助理
3 A 总 监 4.6 2800元 市场营销总监、计划财务总监 B 总 监 4.4 2500元 餐饮总监、房务总监 C 总 监 4.2 2300元 康娱总监
4 A 部门经理 4.0 2000元 市场营销部、财务部、餐饮部、房务部
B 部门经理 3.8 1800元 康娱部、人力资源部、工程部、保安部
C 部门经理 3.6 1600元 前厅部、管家部、娱乐部、康乐部、采购部、营销部、策划部
D 部门经理 3.5 1400元 总办主办文员、大堂副理(资深)、质检部、人事部、公关部
5 A 高级主管 3.4 1200元 餐饮主管(1)、房务主管、工程主管、娱乐主管、康乐主管、大堂副理(高级) B 高级主管 3.2 1000元 会计主管、成本主管、电脑主管、运作主管、消防主管、前厅主管、楼层主管、餐饮主管(2)、大堂副理(中级)、人事主管、培训老师(高级) C 主 管 3 950元 餐饮主管、物料主管、洗衣主管、PA主管、员工宿舍、员工饭堂、餐饮主管(3)、大堂副理(初级)、培训老师(中级) D 主 管 2.8 925元 宾客关系主任、采购主管、保安主管、餐饮主管(4) 6
A 高级领班 2.8 900元 前台接待、收银领班、车队长(行政)、市场营销代表(高)、美工(高级)、厨房领班、餐饮领班、培训老师(初级) B 高级领班 2.6 875元 总办文员、餐饮领班、房务领班、劳资档案员
C 领 班 2.4 850元 客房、总机、礼宾、桑拿部长、娱乐部长、工程领班、厨师(具体人员,分别列表,划分档级)、市场营销部代表(中)、美工(中)、店医生(另订) 厨师:包括餐饮部厨师和员工食堂厨师,均需按具体人员,分别列表,划分档次和级别,这套到领班,则为厨师最高级。 D 领 班 2.2 825元 保安领班、PA领班、美工(中)、采购员、销售代表(初)
7 A 技工(一) 2.2 800元 总台接待(高级)、司机、空调工(上限)、电工(上限)、维修工(上限)、资料员(上限) 总台接待员原650元,空调工原640元,电工原800元,维修工原650元,电工原650元
B 技工(二) 2.0 775元 营业部门的资深文员
C 技工(三) 1.8 750元 总台接待员(中级)、商务中心(高级)、咨客、洗衣技师、高级服务员(1)、资深收银员、营业部门文员、后勤部门资深文员、美工(初)、护士 咨客包括:餐厅迎宾员、夜总会迎宾员等;文员(原750元)商务中心(原650元)护士(原750元)
D 技工(四) 1.6 725元 高级收银员、高级接线生、高级服务员(2)、高级保安员、后勤部门文员、花工 仓管员、收货员:按具体熟练和专业情况套档与级,最高不超了本级。 8 A 服务员(高) 1.6 700元 高级服务员(3)、高级调酒员、中级保安员、中级收银员、预订员、中级接线生、总台接待员(初级)、商务中心(中级) 高级服务员(3)(原未设);高级调酒员(原未设);中级保安员(原未设);接线生(原600元) B 服务员(中) 1.4 650元 中级服务员、洗衣工(高级)、初级保安员、行李生(高级)、中级调酒员、初级收银员、PA(高级机械手)、初级接线生、商务中心(初级)、空调工(下限)、电工(下限)、维修工(下限) 初级服务员(原550元——600元);资深服务员(原650元);保安员(原550元);高级洗衣工(原未设);高级行李生(原未设);中级调酒员(原未设)
C 服务员(初) 1.2 600元 初级服务员、行李生(中级)、PA(机械手)、员工活动中心管理员、初级调酒员、洗衣工(中级)、见习保安员 初级服务员(原550元—600元);行李生(原550元—600元)
9 传菜员 1 550元 传菜员、洗碗工、缝纫工、布草员、熨烫传菜员(原550元);洗碗工(原550元);