自动拨测组合测试结果分析及自动派单方案
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自动化测试方案一、背景介绍随着软件开辟的快速发展,传统的手动测试已经无法满足日益复杂的软件系统的测试需求。
为了提高测试效率、降低测试成本、保证软件质量,自动化测试成为了不可或者缺的一环。
本文将针对某个虚拟电商平台的自动化测试需求,提出相应的自动化测试方案。
二、测试目标1. 提高测试效率:通过自动化测试,减少人工测试的时间和工作量,加快测试速度。
2. 提高测试覆盖率:自动化测试可以实现全面覆盖各种测试场景,包括功能测试、性能测试、安全测试等。
3. 提高测试质量:自动化测试可以减少人为因素对测试结果的影响,提高测试的准确性和可靠性。
三、测试工具选择根据虚拟电商平台的特点和需求,我们选择以下自动化测试工具:1. Selenium WebDriver:用于Web应用程序的自动化测试,支持多种浏览器。
2. JUnit:用于编写和执行单元测试用例。
3. Apache JMeter:用于性能测试,摹拟多用户并发访问。
4. Jenkins:用于持续集成和自动化部署。
四、测试用例设计1. 功能测试用例:根据需求文档和用户故事,编写测试用例,覆盖各个功能模块,包括登录、注册、商品浏览、购物车、下单、支付等。
2. 边界测试用例:针对输入的边界值进行测试,验证系统在边界条件下的处理能力。
3. 异常测试用例:摹拟各种异常情况,如输入非法字符、超时、网络异常等,验证系统的容错能力。
4. 性能测试用例:使用Apache JMeter摹拟多用户并发访问,测试系统的性能指标,如响应时间、吞吐量、并发用户数等。
五、测试环境搭建1. 操作系统:选择适合的操作系统,如Windows、Linux等。
2. 浏览器:安装主流的浏览器,如Chrome、Firefox等。
3. 开辟工具:安装Java开辟环境、Eclipse或者IntelliJ IDEA等集成开辟环境。
4. 测试工具:下载并配置Selenium WebDriver、JUnit、Apache JMeter、Jenkins等测试工具。
自动化测试方案一、引言随着软件开发的不断发展,传统的手工测试已经无法满足快速交付和高质量的需求。
自动化测试作为一种高效、可靠的测试方法,被广泛应用于软件开发过程中。
本文将介绍一个完整的自动化测试方案,包括测试目标、测试工具、测试环境、测试策略和测试执行等内容。
二、测试目标1. 提高测试效率:通过自动化测试,减少人工测试的工作量,提高测试效率。
2. 提高测试覆盖率:自动化测试可以快速执行大量的测试用例,覆盖更多的功能和场景。
3. 提高测试质量:自动化测试可以减少人为的测试误差,提高测试的准确性和可靠性。
三、测试工具选择合适的测试工具是一个关键的步骤。
根据不同的测试需求,可以选择以下几种常用的自动化测试工具:1. Selenium:用于Web应用程序的自动化测试,支持多种浏览器和多种编程语言。
2. Appium:用于移动应用程序的自动化测试,支持iOS和Android平台。
3. JUnit/TestNG:用于单元测试的自动化测试工具,支持Java语言。
4. Cucumber:用于行为驱动开发(BDD)的自动化测试工具,支持多种编程语言。
四、测试环境为了顺利执行自动化测试,需要搭建相应的测试环境。
测试环境包括以下几个方面:1. 硬件环境:根据测试需求,搭建相应的硬件环境,包括服务器、虚拟机、移动设备等。
2. 软件环境:安装和配置测试工具所需的软件环境,包括操作系统、浏览器、移动设备模拟器等。
3. 数据环境:准备测试所需的测试数据,包括正常数据、异常数据和边界数据等。
五、测试策略制定合理的测试策略是自动化测试的关键。
以下是一些常用的测试策略:1. 单元测试:针对代码的最小单元进行测试,确保代码的正确性和稳定性。
2. 集成测试:测试不同模块之间的接口和交互,确保系统的整体功能正常。
3. 系统测试:测试整个系统的功能和性能,模拟真实的用户场景进行测试。
4. 回归测试:在每次代码变更后,执行全面的回归测试,确保代码变更不会导致其他功能的故障。
自动拨测分析工具(网管数据专业)技术规范书
自动拨测分析工具(网管数据专业)主要技术规范要求:
1、提供终端自动化测试工具,通过在终端上安装自动化测试软件,
可支持新上市终端(特别是LTE手机)的功能测试,无需ROOT
或破解手机;
2、支持通话(拨打、接听)、短信(发送、接收)、彩信(发送、
接收)、网页打开、FTP(上传、下载)、邮件(发送、接收)、
APP功能、信号电平记录等单项功能的自动化测试,支持设置
测试对象,测试次数、测试间隔时间等参数。
支持测试结果在
终端上显示和统计,支持测试结果上传到管理后台进行深度分
析;
3、支持将上述功能进行组合的批量测试和并行测试,可以将组合
内容保存成为测试案例上传到后台,即可从管理平台搜索测试
案例并下载到手机上执行;
4、所有单项、批量、并行测试功能,结果时成功率误差小于3%,
时延误差小于1.5秒,速率误差小于10KB;测试功能无故障执
行时间不低于24小时;
5、提供APP自动化测试工具,实现10个热门APP的日常拨测,
支持24小时不间断拨测,能进行故障告警和时长波动预警;对
10个热门APP典型功能开展分析,完成热门APP功能对应的
URL或IP地址分析;支持临时性测试,包括网页测试,应用测
试等;
6、提供自动化测试工具管理后台,支持测试结果及时上传到管理
后台,汇总形成统计报表;
7、管理后台支持接入终端数量不低于200台,测试结果记录数不
低于1000万条,测试案例数不低于1000个,用户数量不低于100个,管理后台无故障执行时间不低于15天。
中国移动网管技术规范中国移动自动拨打测试系统(七期)功能架构规范版本号:(V0.1)╳╳╳╳-╳╳-╳╳发布╳╳╳╳-╳╳-╳╳实施中国移动通信集团公司发布目录目录 (I)前言 (1)1范围 (2)2引用标准 (2)3术语和定义 (3)4缩略语 (3)5综述 (4)5.1系统目标 (4)5.2系统定位 (4)5.2.1规划定位 (5)5.2.2管理范围 (5)5.3约束范围 (5)6业务测试功能 (5)6.1互联网业务 (6)6.1.1网页浏览 (6)6.1.2互联网网游 (6)6.1.3视频播放 (7)6.2手机互联网业务 (9)6.2.1PIM (9)6.2.2手机导航 (9)6.2.3手机阅读 (10)6.2.4网页浏览 (10)6.2.5视频播放 (11)6.2.6IM (12)6.2.7手机游戏 (12)6.2.8手机支付 (13)6.2.9手机动漫 (13)6.2.10移动微博 (13)6.2.11应用商店类APP (14)6.2.12音乐类APP (15)6.2.13新闻类APP (15)6.2.14P2P类APP (16)6.2.15V oIP类APP (17)6.2.16财经类APP (17)6.2.17杀毒类APP (17)6.2.18移动掌上营业厅 (18)6.2.19亲情通 (18)6.3重点数据业务拨测 (19)6.3.1邮箱 (19)6.3.2随e行 (19)6.3.3手机报 (20)6.3.4手机导航 (20)6.3.5无线音乐 (21)6.3.6手机阅读 (22)6.3.7IM (22)6.3.812580 (23)6.3.9手机游戏 (23)6.3.10手机支付 (24)6.3.11手机动漫 (24)6.3.12移动MM (25)6.3.13手机视频 (27)6.3.14来电提醒 (27)6.3.15灵犀 (27)6.3.16彩云 (28)7测试结果展现 (29)8其他需求 (31)8.1拨测任务管理 (31)8.2故障告警 (31)8.3对外接口 (31)9编制历史 (31)前言本规范是中国移动自动拨打测试系统(七期)建设所依据的规范,根据系统分阶段实施的规划,将会根据建设步骤对本系列规范进行修改、完善和扩充。
基于用户感知的自动拨测系统作者:姜峰来源:《科学与财富》2016年第28期一、背景随着移动互联网时代的到来,产品质量和用户体验水平已成为决定市场竞争成败的关键要素。
数据业务及智能终端的更新换代也更加快捷,当前越来越需要收集和研究各类业务在不同网络制式、不同终端、不同应用场景下的质量问题。
目前拨测存在较多问题和不足,包括拨测终端老旧、功能机占较大比例,拨测手段落后、以人工为主、局限于性能指标,缺乏集中化、自动化的拨测管理能力等。
传统的终端适配技术一般是采用硬件解决方案,需要对手机进行拆机适配,费时费力,且通用性极低,每款终端都需要单独适配。
本文提出了一种产品品质自动化测试能力和方法,通过自动化的方式对数据业务产品品质进行常态化测试,并尝试使得产品品质的内涵也由产品客观质量向用户主观感知体验延伸。
提升集中化、自动化拨测能力,确保拨测工作的覆盖面、及时性和有效性的方法,。
在完成自动化测试能力的基础上,,在业务层面上从用户感知体验角度出发,对各种增值业务质量进行自动拨测、数据汇总上报,报表定制显示等。
并完成后续的测试数据提交及分析工作,为业务产品品质提升提供有力支撑。
二、解决方案数据业务产品品质自动拨测系统采用独立终端、软件自动化工作的方式执行,系统架构分成三个层,数据采集层、数据处理层和应用层,具体架构如下:1.数据采集层:负责采集终端测试结果的提取,同时保存原始数据信息。
实现实时采集终端的测试结果,终端上执行的每测试项目在完成后就将测试结果上报。
当后台系统负荷过高或发生网络故障时,终端可以将测试结果暂时保存,在系统通信恢复后,自动实现测试结果的上传同步。
2.数据处理层:数据处理层位于数据采集层和应用功能层之间,实现采集数据处理、告警处理、数据关联、数据合成、资源管理、数据上传集团、接口服务等功能。
3.应用功能层:负责测试任务管理、终端管理、脚本管理、告警管理、系统管理、统计报表等功能,从数据处理层获取汇总整合好的数据,最终通过丰富多样的呈现方式来予以展现。
拨测电话分析报告1. 引言本报告是针对拨测电话进行分析的结果汇总和总结。
通过拨测电话,我们深入研究了通信质量、呼叫成功率、通话质量等方面的情况,并进行了详细的数据分析和评估。
2. 数据收集与分析方法为了获得准确和全面的数据,我们在进行拨测电话分析时采取了以下方法和步骤: - 选择样本:在不同地区和网络条件下进行了大量的拨测电话,并选择代表性的样本进行分析。
- 数据收集:通过专业的拨测软件收集了大量的通话数据,包括通话质量、通话时长和呼叫成功率等。
- 数据分析:对收集到的数据进行了综合分析,包括数据清洗、数据筛选和数据统计等。
3. 通信质量分析通信质量是评估拨测电话的重要指标之一。
通过测量数据包丢失率、延迟和抖动等参数,可以了解通信网络的稳定性和可靠性。
以下是我们对通信质量进行的分析和评价:3.1 数据包丢失率数据包丢失率是指在数据传输过程中丢失的数据包所占的比例。
通过监测拨测电话的数据包丢失率,我们可以评估通信网络的稳定性。
经过分析,我们发现不同网络运营商和地区的数据包丢失率存在一定差异,其中运营商A和地区B的数据包丢失率较低,而运营商C和地区D的数据包丢失率较高。
3.2 延迟延迟是指数据从发送端到接收端所需的时间。
通信延迟直接影响通话的实时性和流畅度。
分析结果显示,不同网络运营商和地区的延迟存在一定的差异,其中运营商A和地区B的延迟较低,而运营商C和地区D的延迟较高。
3.3 抖动抖动是指数据传输过程中数据包的传输间隔的不稳定性。
抖动较大会导致通话质量下降和音频卡顿等问题。
经数据分析,我们发现运营商A和地区B的抖动较小,而运营商C和地区D的抖动较大。
4. 呼叫成功率分析呼叫成功率是指拨打电话成功的比例。
通过分析呼叫成功率,我们可以了解拨测电话通话的可靠性和稳定性。
以下是我们对呼叫成功率进行的分析和评价:4.1 呼叫成功率趋势分析通过对大量的样本进行呼叫成功率分析,我们发现在不同时间段和网络条件下,呼叫成功率存在一定的差异。
移动数据业务⾃动拨测系统⽅案的研究与实现移动数据业务⾃动拨测系统⽅案的研究与实现王存玮,宋茂强北京邮电⼤学软件学院,北京(100876)E-mail:******************摘要:随着数据业务的快速发展,对数据⽹络的质量监控变得愈发重要。
本⽂基于移动运营商的层次⽹络,设计了⼀套移动数据业务⾃动拨测系统,⽤于替代繁重低效的⼿⼯测试,并对此架构下的测试流程、安全性等⽅⾯做了分析。
关键词:移动数据业务,拨测,SP1. 引⾔随着3G移动通信距离我们触⼿可及,我国移动通信和全球移动通信⼀样正从传统的话⾳业务向话⾳和数据业务并重转变,数据业务成为运营商竞争的焦点。
近⼏年,中国的移动数据业务发展很快,随着移动⽹络的不断优化及新业务的不断涌现,移动数据业务量增长迅速,⽤户接受程度不断提⾼,⽤户群进⼀步细分,显现中国的移动数据业务蕴藏着的巨⼤机会和潜⼒。
尽管⽬前移动数据业务在中国运营商业务收⼊中所占⽐例还⽐较⼩,中国移动的数据业务收⼊占总收⼊的10.2%,中国联通则不到10%,但移动数据业务的收⼊增长远⾼于话⾳业务总收⼊的增长。
随着3G⽹络的商⽤部署和⽆线带宽的提⾼,⽆线⽹络的带宽将得到质的改善和提⾼。
WAP、IM、MMS、流媒体业务、移动游戏等极具潜⼒的移动数据业务将在今后⼏年取得巨⼤成功,可以肯定的是,数据业务将是3G时代的主要业务[1]。
因此,及时发现、处理数据业务系统运营中存在的⽹络故障,不断优化⽹络,改进数据⽹络的维护⽔平和维护⼿段,提⾼数据业务的服务质量已经成为运营商获取利润的重要⼿段。
对通信⽹络的测试和有效监控成为摆在运营商⾯前⼀道重要的课题[2]。
以往,移动数据业务的拨测⼯作⼏乎都是⼈⼯操作,⼿段简陋、效率低,在效益就是经济的年代,设计⼀种⾼效、可⾏的数据业务测试⽅式⽤来替代传统的⼈⼯测试⽅式,已经显得尤为迫切。
本⽂所研究的移动数据业务⾃动拔测系统是⼀个基于客户层⾯的通过第三⽅服务代理⽅式实现的数据业务拔测监管系统,它可以实现对数据业务内容的采集、导⼊、任务分配、⾃动存贮、多种条件查询等功能。
在自动化测试中统计测试结果的方法自动化测试是现代软件测试中的重要方法,它可以提高测试的效率和准确性。
在自动化测试中,如何统计测试结果是一个需要考虑的问题。
本文将介绍几种在自动化测试中统计测试结果的方法。
一、使用测试工具的报告功能很多测试工具都提供了报告功能,可以用来统计测试结果。
测试人员可以通过测试工具生成的报告来查看测试结果。
报告通常会显示测试用例的执行结果,比如测试通过、测试失败、测试跳过等,并且会附带详细的错误信息。
在生成报告的过程中,测试工具会将测试结果存储在数据库或文件中,以便测试人员可以随时查看。
测试人员可以根据报告中的结果来判断测试的进展情况以及发现错误。
二、使用测试工具的API测试工具通常也会提供API,测试人员可以通过编程的方式使用API来访问测试结果。
测试人员可以编写脚本来自动化执行测试用例,并使用API来获取测试结果。
测试工具的API通常会提供一些方法来获取测试用例的执行结果、错误信息、日志等等。
测试人员可以将这些信息保存到文件或数据库中,以便后续查看和分析。
三、使用插件和扩展一些测试工具也提供了插件或扩展功能,测试人员可以通过安装插件或扩展来实现统计测试结果。
插件和扩展可以增强测试工具的功能,比如可以生成更加详细的报告、提供更加灵活的API 等等。
测试人员可以根据自己的需求来选择适合自己的插件或扩展。
四、使用第三方工具除了测试工具本身提供的功能,还有一些第三方工具可以用来统计测试结果。
比如,可以使用Excel来分析测试结果,可以使用数据库来存储测试结果等等。
测试人员可以根据自己的需求来选择适合自己的工具。
总之,在自动化测试中统计测试结果是一项非常重要的工作。
测试人员需要选择合适的方法和工具来实现统计测试结果的功能,以便更好地管理和分析测试结果。
只有对测试结果进行有效的统计和分析,才能更好地发现和排查错误,提高软件的质量和稳定性。
拨测、流程穿越案例一、拨测背景。
某电商平台新上线了一个商品推荐算法,旨在根据用户的浏览历史和购买行为为用户提供更精准的商品推荐。
为了测试该算法在实际运行中的效果,进行拨测。
二、拨测目标。
1. 验证推荐算法是否能根据不同用户行为给出合理的推荐商品。
2. 检查推荐商品的信息准确性,包括图片、价格、描述等。
3. 测试推荐系统的响应时间是否在可接受范围内。
三、拨测过程。
1. 创建测试用户账号。
- 模拟不同类型的用户,如新用户(无浏览和购买历史)、活跃购买用户(有多次购买不同类商品的历史)、浏览型用户(有大量浏览但很少购买的历史)。
2. 执行拨测操作。
- 对于新用户账号登录后,查看首页推荐商品。
发现推荐的商品大多是平台热门商品,符合新用户缺乏个性化数据时的推荐逻辑。
- 针对活跃购买用户账号,该用户历史购买主要集中在运动器材和男装。
登录后发现推荐商品中有新款运动装备、相关品牌男装以及运动周边产品,如运动水壶等,推荐较为精准。
- 对于浏览型用户,其之前浏览过大量电子产品但未购买。
登录后,推荐页面主要展示了不同品牌的热门电子产品,并且有一些电子产品的促销活动推荐。
- 在查看每个推荐商品时,仔细检查商品图片是否清晰、价格是否与商品详情页一致、描述是否准确完整。
发现有一款商品的图片存在加载缓慢的问题,但商品信息准确。
- 使用专业工具测量推荐系统每次加载推荐商品的响应时间,发现平均响应时间为1.5秒,在可接受的3秒范围内。
四、拨测结果总结。
1. 推荐算法在针对不同类型用户的推荐上基本合理,能够根据用户行为给出相应的推荐商品。
2. 商品信息准确性方面除了个别图片加载问题外,整体较好。
3. 推荐系统的响应时间达标。
需要对图片加载缓慢的问题进行进一步排查优化。
一、流程穿越背景。
某银行推出了一款新的住房贷款申请流程,为了确保流程的合理性、便捷性以及客户体验,进行流程穿越测试。
二、流程穿越目标。
1. 找出流程中可能存在的客户理解困难的环节。
自动拨测组合测试结果分析及自动派方案
1.问题
增值业务自动拨测系统的引入,大大的加强了拨测的强度,为主动发现系统问题提供了良好的基础数据。
但在实际使用中发现,从拨测系统后台发现问题,再进行问题过滤将是非常困难的,常常感觉无处下手。
有些问题由于后延了一段时间,错过了最佳排查障碍的时间。
2.问题分析
原因如下:
1、拨测脚本按手册规定的测试方法进行编制,只能告知一个拨测结果,
但缺乏定位的功能。
单一指标的拨测,可以发现问题,但单一指标仅
仅是从“线”上发现了问题,但缺乏问题定位的手段。
2、从拨测终端拨测,到上传系统后台,可能由于种种原因会有一定的时
延(拨测点不具备上网条件),会延误排障的最佳时机,某些日志信息
由于时间关系,已经查不到,或查询起来比较耗时耗力。
3.解决方案建议
在自动拨测中,将自动拨测的多个指标进行组合分析,对问题进行切割和分段,将“长线”变为“短线”,会取得良好的效果。
而且,在此基础上将分析
结果即时通知排障人员,可在最佳时刻进行故障定位。
例如在使用短信进行订购操作时,发送订购指令后,按系统的短信提示,回复短信“是”,确认订购业务,但未能及时收到系统下发的订购成功短信。
如果按传统的排障思路,将把测试号的二次确认短信进行全程跟踪,最后看在哪个环节出现问题。
而对于自动拨测系统,可以利用组合订购和退订的测试结果进行大致的故障判断。
情况1:退订时收到了退订成功的短信;说明系统已经收到了手机回复的“是”,且已经下发确认短信,但在下发过程中未及时送达手机。
此时要重点查短信下发过程的问题,如图2中虚椭圆线所示的相关网元,重点排查设备有短信网关、短信中心、业务平台、VGOP及BOSS。
图2
情况2:退订时没有收到了退订成功的短信;说明系统没有收到手机回复的“是”,说明短信在上行过程中,未能被业务系统收到(或发生了差错),此时排障的重点在短信上行的过程,如图3中虚椭圆线所示的相关网元。
图3
重点排查设备有短信中心、短信网关、VGOP及BOSS。
自动拨测系统在测试中出现这样的结果组合,可触发email或短信通知(直接利用拨测手机的短信功能或139邮箱),将故障单直接通知相关人员,在最短的时间内,对故障进行进一步分析和定位。
4.总结:
本着“制度化、流程化和信息化”的三要素原则,将自动拨测中的多项指标进行组合测试(或分析),利用拨测结果进行故障分段,并采取短信、email (最好选用139邮箱)的通知方式,让排障人员第一时间根据通知告知的大致故障点进行及时排障,有效提高排障效率,降低故障时长。