健身俱乐部私教岗位标准
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私人教练岗位职责及说明⏹工作概要:✍严格遵守教练部的工作流程,通过学习和培训不断提高自身教学水平,努力为会员提供优质的授课和场地指导服务。
⏹工作职责:✍根据公司规定销售私人教练课程;✍按照公司规定给会员授课以及场地指导,为会员提供优质的服务;✍按照公司要求认真填写各种表格,包括考勤,第一次预约训练登记表、会员预约表、健康问答及体能检测表、会员签名卡、日课时记录表、日销售记录表、日销售报表、训练记录表等;✍遵守公司各项规章制度,严格执行教练部的工作流程;✍正确使用和维护俱乐部各种器械,做到用后及时归位。
✍正确使用办公室、教练岛和休息室,并保持干净整洁;✍对所有员工、客人都要面带微笑,主动打招呼;✍由教练部经理直接管理。
⏹工作权限:✍改善教练部工作的建议权。
⏹任职资格:✍热爱健身运动,中专以上学历,具有一定健身基础理论知识;✍一年以上专业健身俱乐部工作经验;✍工作勤奋、肯吃苦、具有团队合作精神;✍与客户有效好沟通能力,具有服务意识,为人正直、诚实、敬业。
✍接受过公司健身基础课程培训,并考核合格。
场地开发管理制度✍教练在进行场地开发时不得超过15分钟。
✍不可长期针对一个客人进行技能场地开发。
⏹潜在客户人群:✍训练区、消费人群、会员。
✍方式:◆在各场馆寻找客户人群。
✍多交流寻找客户潜在客户。
⏹技巧:✍接近会员之前,要找出会员不同或错误的动作,指导会员。
✍观察一下,约10—15分钟,寻找出会员五种运动时错误的地方。
✍选择一种最合适会员的运动方法。
✍接近会员。
✍微笑的礼貌用语接近会员,自我介绍后进行指导,问询有没有教练预约上过体测课(没有则继续)。
(专业、提示、要点)✍多花时间进行交流。
✍选择突出自己特长的技术指导为主。
✍设立下一次时间。
通过交流视实际情况而定,预约下次时间。
✍为客人设立期望值。
如,下次来做一些什么什么——练习动作。
✍留下名片,最好拿到对方的电话号和姓名。
✍24小时后,电话约邀请客人下一次来运动的时间。
健身俱乐部教练员岗位职责(一) 岗位名称:教练员(二) 岗位级别:基层(三) 直接上级:教练主管(四) 直接下级:无(五) 岗位描述:完成各项指导性任务,更好的为客人服务。
器械教练及健美操教练以巡场、跳操及服务为主器械教练及健美操教练须获得俱乐部规定或认可的证书后,方可转为私人教练,进行私教课程。
(六) 具体职责:✧私人教练岗位职责:✓按预约时间准时开始私教课程。
✓着装整齐,注意个人卫生,仪容仪表。
✓随时回答所负责会员关于健身方面的咨询,如减脂、增肌等。
✓为其所负责的会员进行体能测试,并制定健身计划。
✓保障私教课时会员的运动安全。
✓根据实际情况随时调整其所负责会员的健身计划。
✓当收到免费课卡时,在24小时之内给会员打电话预约。
✓在私教课开始和结束时,分别在时登记本上登记时间。
✓每次带完私教课后,在私教协议上签字。
✧器械教练岗位职责:✓从教练主管的管理与工作安排,完成各项指导性任务。
✓保持精力充沛,对工作有强烈的责任心。
✓教练在岗期间应注意巡视,及时发现问题,遇到会员违反器械操作规程及俱乐部规定时应及时阻止,特殊情况要上报当班负责人。
✓教练应仔细观察会员动态,主动帮助会员,为其排忧解难。
✓教练在当班期间不得脱岗、空岗,如需要离开岗位时须经当班负责人批准才能离开岗位。
✓教练应着装整齐,注意个人卫生,仪容仪表。
✓教练在服务每位会员时不得超过10分钟。
✓教练在巡视中要提醒会员保管好自己的私人物品以免丢失,如捡到物品应立即上交接待部。
✓早晚班下班前应做好交接工作,要将本班次未完成的工作交接清楚,并向当班负责任人进行汇报。
✓教练在岗期间应随时巡视,保证负责区域器械干净无汗迹,摆放整齐,用完归位,并且保持空气清新无异味。
✓教练应具有销售意识,掌握一定的销售技巧,努力为俱乐部创收。
✓指导、协助会员健身,向会员介绍各种器械的使用方法,纠正危险及不当的动作。
✓如有特殊情况,须及时向上级主管报告。
✧健美操教练岗位职责:✓健美操教练带课需提前15分钟到达俱乐部,并做好签到工作;提前5分钟进入健身操室,做好准备工作。
私人教练岗位职责(精选18篇)私人教练篇11、根据会员具体情况独立制定健身计划,引导会员健身,有良好的感召力;2、负责器械区卫生;3、负责器械区会员训练安全;4、负责会员器械指导和保护;5、对会员要热情,微笑服务;6、解答会员问题,若有难题可转交领导解答。
不可不懂装懂;7、钻研业务、提高个人价值;8、业务采取末位淘汰制。
私人教练岗位职责篇21、保持良好的职业形象,帮助会籍提高会员办卡成功率,传授会员正确的训练技巧,帮助每一位会员提供健康保障;2、做好意向会员资料表格,统计并预约;3、为会员做亚健康测试,并将测试结果准确地反映在测试报告中,根据测试报告为会员量身制定健身计划,并在ERP中进行健康存档;4、提供科学、有效的训练方法在防范运动风险的前提下,在相对短的时间内达到会员预期训练目标;5、记录会员每次运动情况,针对特殊情况修改健身计划;6、主动询问会员锻炼感觉,意见和想法,定时整理与更新会员健身档案;7、做好场地服务,带领新会员进行初步锻炼并正确指导会员使用健身器材和健身设施;8、给会员传递营养健身,营养保健指导。
私人教练岗位职责篇31、针对不同会员独立进行课程教授,2、积极参加培训课程及推广活动;3、帮助会员熟悉并且正确的使用健身器材;4、以专业的知识在最短时间内帮助会员达到目标。
私人教练岗位职责篇41、保持良好的职业形象,帮助会籍提高会员办卡成功率,传授会员正确的训练技巧,帮助每一位会员提供健康保障;2、做好意向会员资料表格,统计并预约;3、为会员做亚健康测试,并将测试结果准确地反映在测试报告中,根据测试报告为会员量身制定健身计划,并在ERP中进行健康存档;4、提供科学、有效的训练方法在防范运动风险的前提下,在相对短的时间内达到会员预期训练目标;5、记录会员每次运动情况,针对特殊情况修改健身计划;6、主动询问会员锻炼感觉,意见和想法,定时整理与更新会员健身档案;7、做好场地服务,带领新会员进行初步锻炼并正确指导会员使用健身器材和健身设施;8、给会员传递营养健身,营养保健指导。
莱尚健身教练工作制度一、基本工作要求1.工作时间内,教练应在场上进行巡场,不得在办公室或者休闲区玩手机或从事与工作不相关的行为;2.教练应对每个会员都面带微笑,主动问好,不得对会员视而不见;3.当发现会员的动作不标准时,应及时进行纠正,指导会员进行正确训练;二、工作职责总教练工作职责1、提高私人教练部教学质量和服务水平完成健身俱乐部总经理下达的部门任务。
2、检查私人教练授课情况,明确公司的私教服务标准和服务流程;3、对私人教练进行培训,提高专业能力;4、协助店长指定免费团课和付费团课的内容;私人教练工作职责1、根据公司规定销售私人教练课程。
2、按照公司规定给会员授课以及场地指导,为会员提供优质的服务。
3、按照公司要求认真填写各种表格,包括考勤签到表、第一次预约训练登记表、会员预约表、健康问答及体能测试表、会员签名卡、日课时记录表、日销售记录表、日销售报表、训练记录表等。
4、遵守公司的各项规章制度,严格执行教学部的工作流程。
5、维护健身俱乐部各种器械,做到用后及时归还6、对所有员工,顾客都要面带微笑,主动打招呼。
巡场教练工作职责1、进行健身器械日常检测、简单维修、保养工作;2、场地的巡视,监控场内会员的训练情况,对会员进行健身器材的介绍和使用指导,及时纠正会员的错误健身行为。
3、收集汇总会员对俱乐部的建议,并汇报主管部门及时处理。
健身学徒1、学习健身知识,提高专业水平2、进行健身器械日常检测、简单维修、保养工作;二、会员的私教开发流程和制度1.只有私人教练才可进行私教课程的开发,巡场教练和健身学徒,不可进行私教课程的销售;2.会员的私教开发流程:体测过程中的私教开发会员咨询首次体测安排→前台做好记录,按照轮流排序的原则,将会员安排给私教带领体测→后续该会员的体测,原则上均由该教练负责(备注:若会员点名要求某个教练服务,则前台需根据会员要求安排)日常指导过程中的私教开发在会员的会员期前2周内,如果体测教练仍未完成会员的开发,则其他教练可以自主跟进该会员的私教课程开发。
康体部教练工作规范和要求一私人教练专业规范和要求私人教练不能做自己专业范围以外的事情:1 私人教练不是医生,不能代替医生为会员检查身体健康情况并下出结论。
2 私人教练不是营养师,除非是已获得营养师资格认证的教练。
否则应尽量避免为会员制定营养计划和销售营养补剂。
3 私人教练不是理疗师和按摩师,不应为会员进行理疗和按摩。
4 私人教练不是心理医生,不应为会员提供心理咨询治疗。
二私人教练行为规范和要求私人教练在工作中行为规范如下:1 严禁在工作状态下吸烟、饮酒、嚼口香糖、吹口哨、打响指。
无特殊情况,谢绝亲友探访。
2 严禁在工作场所内吃东西、睡觉、倚靠器械、看报纸杂志、看电视、玩手机和游戏机。
3 工作中使用文明用语(普通话),对所有会员和同事主动打招呼,面带微笑。
4 不得贬低同事和其他工作人员,不得议论会员和领导。
5 严禁将私人物品带入工作区域。
6 做运动时严禁与会员争抢器械。
7 淋浴时应主动礼让会员,并保持卫生。
8 在巡场时需要左手持板甲。
三私人教练服饰规范和要求私人教练在工作中服饰规范如下:1 私人教练上班时必须穿着工装,佩戴腰包,工牌及袖帯,并保持工装干净整洁。
禁止露出纹身。
无体味,无口气。
2 私人教练严禁在工作区域内穿着便装任意出入。
3 私人教练在工作状态下,不能佩戴一个以上的项链,不能佩戴一个以上的戒指,耳环不能触及面颊。
男士不能留长发,不能留胡须。
女士化淡妆,不能散发,头发颜色适中,不能留长指甲,涂有色指甲油。
4 私人教练严禁穿工服训练。
四私人教练授课规范和要求1 无特殊情况,不能更改与会员的已预约上课时间。
2 因特殊情况取消课时,应提前六小时通知会员。
3 应提前做好上课前的准备工作,如当日上课计划,私教上课用品等。
4 上课过程中不能以任何理由离开会员,以确保会员安全。
5 上课过程中严禁接听电话,收发短信。
如遇特殊情况,需事先征得会员及部门主管同意。
6 上课过程中应与会员保持适当的肢体接触,不能有任何骑跨会员的动作出现。
私人教练岗位职责规定1. 前言本规章制度旨在明确企业私人教练的职责,并规范其工作行为和工作程序,提高企业私人教练的工作效率和服务质量。
企业私人教练作为企业紧要的生产要素之一,其职责的明确和规范将对企业的发展和运营起到紧要的推动作用。
2. 职责范围企业私人教练的职责范围如下:2.1 供应个性化的训练计划私人教练应依据客户的身体情形、健康情形、运动目标和时间布置等因素,订立个性化的训练计划。
训练计划应合理布置运动项目、运动强度和训练频率,综合考虑客户的需求和身体条件。
2.2 监督和引导训练过程私人教练应在训练过程中全程监督客户的运动状态,及时矫正运动姿势和动作错误,并供应科学合理的运动引导和建议,确保客户能够正确、安全地完成训练计划。
2.3 供应健康咨询和建议私人教练应具备相关的健康知识和专业素养,能够向客户供应可靠的健康咨询和建议,包含饮食调整、生活方式改善等方面,帮忙客户改善健康情形,并实现运动健身的最佳效果。
2.4 维护客户关系私人教练应与客户建立良好的沟通和合作关系,倾听客户的需求和看法,及时响应客户的问题和反馈,解决客户的疑虑和困难,保持良好的客户关系,以提升客户的满意度和忠诚度。
2.5 关注个人专业发展私人教练应不绝学习和提升个人专业素养,关注行业动态和最新科研成绩,掌握先进的训练方法和理论知识,不绝提高本身的教练本领和综合素养。
3. 工作要求为了保证私人教练的工作质量和效率,以下是对私人教练的工作要求:3.1 严守职业道德私人教练应恪守职业道德,遵守行业规范和法律法规,敬重客户的隐私和权益,保护客户的个人信息,与客户保持适当的距离和敬重,不得利用职务之便牟取私利。
3.2 保持良好形象私人教练应重视个人形象和仪容仪表,保持良好的卫生习惯和仪态举止,表现出专业、亲和和有责任感的形象,给客户留下良好的第一印象。
3.3 具备科学训练知识私人教练应具备科学的训练知识和方法,了解人体结构和功能,熟识各种训练设备和器材的使用方法,掌握运动训练的基本原理和实践技巧,能够依据客户的特点和需求进行合理的训练布置。
私人教练工作管理制度前言私人教练是一种专业的健身指导员,为训练者提供个性化的健身指导和训练计划。
为了保障私人教练的工作质量和训练者的权益,制定私人教练工作管理制度是必要的。
本文将从岗位职责、工作规范、培训与发展、绩效考核和纪律管理等方面进行详细阐述。
一、岗位职责1.私人教练的主要职责是根据训练者的身体状况、健康目标和时间安排制定专业的健身指导方案。
2.私人教练应具备良好的沟通能力,与训练者建立良好的关系,及时回答训练者的问题和解决训练中的困难。
3.私人教练需要进行日常健身设备的维护和管理,并确保设备的安全使用。
4.私人教练应定期参加健身培训和学习,提升自身的专业知识和技能。
二、工作规范1.私人教练要遵守公司的规章制度和道德规范,保持职业操守。
2.私人教练需要按时上班,并保持良好的形象和仪态。
3.私人教练应准时为训练者提供指导,并保持专注,不进行无关的聊天或使用手机。
4.私人教练要精确记录每位训练者的训练进度和结果,以便评估训练效果。
三、培训与发展1.公司将为私人教练提供必要的培训课程,以增强其专业知识和技能。
2.私人教练可以根据个人需求参加其他相关的培训课程,公司将提供相应的经费支持。
3.私人教练应定期参加公司内部的技术交流和分享会,与其他私人教练共同学习和进步。
四、绩效考核1.私人教练的绩效考核将根据以下方面进行评估:训练者的满意度、训练成果、健身指导质量等。
2.公司将定期进行绩效评估,私人教练需要根据评估结果制定下一阶段的个人发展计划。
五、纪律管理1.私人教练应遵守公司的纪律管理制度,不得迟到早退,不得私下接受训练费用。
2.私人教练应严格遵守训练场地的秩序和安全规范,确保训练者的安全。
3.如私人教练违反公司的规章制度,将按照公司纪律处分规定进行相应处理。
总结私人教练工作管理制度旨在规范私人教练的工作行为和提高其服务质量。
通过明确岗位职责、制定工作规范、提供培训与发展机会、进行绩效考核和加强纪律管理,可以使私人教练更好地为训练者提供指导,提升其专业能力和职业水平。
健身房私人教练岗位职责及说明工作概要:严格遵守教练部的工作流程,通过学习和培训不断提高自身教学水平,努力为会员提供优质的授课和场地指导服务。
工作职责:1.直接对经理负责,执行经理指令,并向经理汇报工作;2.熟悉所有健身房器械的使用操作规程,监督会员的操作方法, 发现问题及时纠正以及提供保护与帮助,避免会员受伤;3.与私人教练配合,为非私教会员提供适当的指导;4.在会员练习时,注意会员安全,并有规范的保护、抢救的工作职责;5.根据公司规定销售私人教练课程;6.按照公司规定给会员授课以及场地指导,为会员提供优质的服务;7.与巡场教练配合,为非私教会员提供健身计划;8.按照公司要求认真填写各种表格,包括考勤,第一次预约训练登记表、会员预约表、健康问答及体能检测表、会员签名卡、日课时记录表、日销售记录表、日销售报表、训练记录表等;9.遵守公司各项规章制度,严格执行教练部的工作流程;10.正确使用和维护俱乐部各种器械,做到用后及时归位。
11.正确使用办公室和休息室,并保持干净整洁;12.对所有员工、客人都要面带微笑,主动打招呼;13.完成销售、上课任务及公司安排的各项工作;14.积累工作经验,不断学习进步。
15.定期进行训练及学习,保持良好的身体形象,提高业务水准;16.会员及宾客建立良好的关系,利用自己与客人服务关系的特殊性,及时将客人的意见建议反馈给上级领导,创造俱乐部良好的形象。
所受监督:由教练部经理直接管理。
工作权限:改善教练部工作的建议权。
任职资格:1.热爱健身运动,大专以上学历,具有一定健身基础理论知识;2.一年以上专业健身俱乐部工作经验;3.拥有至少一项私人教练国际级认证;4.工作勤奋、肯吃苦、具有团队合作精神;5.与客户有效好沟通能力,具有服务意识,为人正直、诚实、敬业。
6.接受过公司健身基础课程培训,并考核合格。
健身房教练部规章制度得在更衣室内吃东西、吸烟、喝酒等不文明行为;二、工作要求1.凡私人教练,需从事私教课程,不得代替其他教练工作;2.私人教练需按时上课,不得迟到早退,不得临时取消预约;3.私人教练需根据会员需求,制定个性化健身方案,提供专业指导和建议;4.私人教练需与会员建立良好的沟通和信任关系,不得利用职务之便索取回扣或其他利益;5.私人教练需认真记录会员健身情况和进展,及时反馈给会员和俱乐部管理层;6.私人教练需参加俱乐部组织的培训和考核活动,不断提升自身专业素质和技能水平;7.私人教练需遵守俱乐部规定,不得私自带人进入俱乐部,不得泄露俱乐部和会员的信息。
三、处罚规定1.凡违反行为规范和工作要求的私人教练,将受到警告、扣除绩效奖金、停职、解雇等不同处罚;2.凡私人教练存在违规行为,影响俱乐部声誉和形象,将承担相应的法律责任。
的规定1.教练进入俱乐部前需更衣、整理形象;2.教练进入俱乐部需出示有效证件;3.教练进入俱乐部需按规定时间签到,签到后方可进入;4.教练不得携带任何危险物品进入俱乐部;5.教练不得擅自带入外来人员进入俱乐部;七、其他规定1.教练需遵守国家法律法规和俱乐部相关规定;2.教练需遵守公司的各项制度和规章;3.教练需保持良好的职业操守和形象;4.教练需积极参与公司的各项活动和培训;5.教练需保持良好的团队合作精神;6.教练需保护公司的利益和形象;7.教练需保护会员的权益和隐私;8.教练需认真履行工作职责,不得懈怠或违规操作;9.教练需保持良好的沟通和协调能力;10.教练需保持良好的心态和健康状态。
1.在工作地点出现时,请穿着得体的服装,不要穿拖鞋或过于暴露的衣服。
2.不要在私人教练办公室停留时穿便装。
七、授课纪律1.除非有特殊情况,否则不得更改与会员已约好的时间。
2.授课时严禁迟到、压堂、旷课,并应提前做好各项准备工作。
3.在上课前的四小时内,需要与会员电话确认当天的上课时间。
健身教练私人教练工作制度一、总则第一条为了规范健身私人教练(以下简称“教练”)的工作行为,保障教练与健身房(以下简称“俱乐部”)双方的合法权益,提高服务质量,根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于俱乐部所属教练,包括全职教练和兼职教练。
第三条教练应遵守国家的法律法规,遵循职业道德,尊重客户的人格尊严,为客户提供专业的健身指导和服务。
第四条俱乐部应保障教练的合法权益,为教练提供良好的工作环境和发展空间。
二、工作内容第五条教练的主要工作内容包括:1. 为客户提供专业的健身指导,包括训练计划制定、动作技巧传授、心理辅导等;2. 指导客户正确使用健身器械,确保客户在健身过程中的安全;3. 记录客户健身情况,及时向客户反馈健身效果,调整健身计划;4. 宣传健身知识,提供营养、健身等方面的建议;5. 参与俱乐部的各项活动策划和组织;6. 完成俱乐部交办的其他工作。
第六条教练应根据客户的需求和身体状况,制定合适的健身计划,并在客户健身过程中提供专业指导。
第七条教练应定期检查健身器械,确保器械的安全和正常使用。
第八条教练应主动与客户沟通,建立良好的客户关系,提高客户满意度。
三、工作规范第九条教练应遵守以下职业道德规范:1. 尊重客户,诚实守信,公平公正;2. 保守客户隐私,不得泄露客户个人信息;3. 不得利用职务之便,向客户索取财物或者进行其他不正当行为;4. 不得在俱乐部内发生任何违法违规行为。
第十条教练应遵守以下工作纪律:1. 按时上下班,遵守俱乐部的工作时间;2. 穿着整洁,按照俱乐部要求统一着装;3. 积极参加俱乐部组织的培训和学习,提高自身业务能力;4. 服从俱乐部的管理,遵守俱乐部的规章制度。
四、培训与发展第十一条俱乐部应定期组织教练进行专业培训,提高教练的业务水平和综合素质。
第十二条俱乐部应鼓励教练参加外部培训和学习,提升个人能力。
第十三条俱乐部应为教练提供职业发展空间,对表现优秀的教练给予晋升和奖励。
健身中心私人教练岗位标准
一、形象标准
1、穿好制服,工牌应正确佩戴(制服左上角);
2、确保制服的清洁整齐,无异味;
3、保持口腔和身体清洁,不得有异味和烟味,可用少量香水或古龙水。
4、头发保持‘三不过’的标准,不得留胡须,不得带帽子。
5、保持手指甲清洁,不得过长,只能佩戴一个(结婚)戒指和手表。
6、巡场时不得吃口香糖
7、员工进行锻炼时要在非高峰时间(晚上5点到10点),可洗澡,会员优先,不可以使
用蒸汽,桑拿房。
二、行为标准
1.保持精神饱满,挺胸抬头,不能弯腰驼背,站姿端正,两手自然下垂,不可揣在兜里。
2.面部始终保持真诚的微笑。
3.主动热情与会员打招呼,保持适度距离,不过分亲热或疏远。
4.教练严格执行一节体测二节免费,私人教练课程的工作程序。
健身计划不得具有危险
性。
5.在工作时不准背靠他物或趴在坐在服务台和健身器材及设备上。
6.行走时一定要走姿端庄。
* 走路时,脚步要即轻且稳,切忌晃肩摇头,上体左右摇摆,腰和臀部居后。
行走时应尽可能保持直线前进。
遇有急事,可加快步伐,但不可慌张奔跑。
* 多人一起行走时,不要横着一排,也不要有意无意的排成队形,不能用手勾肩搭背,不能边走便笑,边打闹。
* 服务人员在健身区域内行走,一般靠右侧。
与顾客同行时,要让顾客走在前面,遇通道比较狭窄,有顾客从对面过来时,服务人员应主动停下来靠在边上,让顾客先行通过,但却不可把背对着顾客。
* 遇有急事或手提重物需要超越行走在会员前面时。
应彬彬有礼的征求会员同意,并表示歉意。
* 行走时不能将手放入兜内,也不能双手抱胸或背手。
* 快速行走时不能发出蹭地的嚓嚓声。
* 如引领顾客时走在左前方两步远处,行至转弯处应伸手示意。
7.目光要求:在与会员交流时,应有目光接触,在给会员做私教时,应随时注意会员,不
可眼望他处。
8.工作行为要求
* 服务动作要轻
* 在会员面前不能吃东西,饮酒,吸烟,掏鼻孔,搔痒,不能脱鞋,卷裤角,撸衣袖,伸懒腰,哼小调,打哈欠等。
* 路遇熟悉的会员要主动的打招呼,在走廊,过道,电梯或活动场所与会员相遇时,应主动礼让。
* 不要随地吐痰,乱扔果皮,纸屑
9.语言要求
* 语调亲切,音量适中,讲普通话
* 适时运用你好,请,谢谢,对不起,打扰了,别客气,请稍后等礼貌用语
* 称呼要得当,不要用“哎”“喂”等不礼貌语言
* 与会员讲话,不要与其靠的太近
* 看见客人进入健身区域,应说“您好”并点头示意
三、服务标准
1认真做好私人教练课程的制定,推广,销售与执行,并同样做好全职教练的现场指导工作
2努力完成公司安排的私人教练指标,不断有进步
3确保一切以公司利益为上,教练必须绝对维护公司形象与利益
4确保参加公司的培训及不断自我培训,保证专业知识领先性
四、行政标准
1认真填写教练日记,并且与会员定期联系
2认真填写会员身体测试表与制定健身计划
3认真填写器械检查,保养记录与每日工作纪录
4认真填写人事部各项表格,例如:签到表格等
五、工作区标准
1训练区
1)确保所有器械的正常运作
2)确保出现故障的器械及时被标识或及时被撤离
3)确保训练区的设施(空调照明电视电源等)的正常运作
4)确保训练区的器械有正常的维护与保养,并做好维护,确保器械出现故障时及时报修和通知主管部门领导
2测试区
1)确保测试区的清洁,整齐的环境
2)确保测试区的所有仪器的正常工作与工作完毕的正确归位
3)确保测试区的仪器专业摆放
4)确保测试区的仪器出现故障及时报修和通知主管部门领导
3教练台区域
1)确保教练台区域的清洁和整齐,无私人物品
2)确保教练台区域专业的环境(各项测试及工作的表格等一应俱全)
3)确保私人教练日记等一切物品摆放整齐。