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新进出租车司机学习理论课件第一节做好运营前的准备工作根据出租汽车的服务特点，在运营前，出租车司机应做好以下准备工作：1、带齐各种必须的证件，主要包括出租汽车准运证、车输行驶证、养路费缴纳证、验车证、完税证、尾气排放合格证以及出租车司机本人的身份证、驾驶证等，以防出市登记或遇到路检时，因证照不全带来麻烦，造成业务中断，耽误乘客宝贵的时间。
2、在车内仪表板右上方显著部位，面向乘客摆放好带有出租车司机照片、编号、经营单位及监督电话等内容的服务卡，便于乘客对出租车司机进行监督。
3、检查轮胎气压，车轮松旷，灯光喇叭是否有效，发动机、仪表工作是否正常，发现问题及时解决，坚决不开“带病车”上路，为乘客人身及财产安全负责。
4、检查燃料、润滑油、冷却液、制动液是否充足，达到全日运营的要求。
因为在运营途中添加燃料，有绕道多收费之嫌，招致乘客的不满。
5、自检仪容服饰，做到整洁、朴实、端庄、大方，展现良好的精神风貌。
6、认真清洁车辆，做到车身洁净，玻璃明亮，座套整齐，车厢内空气新鲜无异味，为乘客提供干净、舒适的乘车环境。
7、检查音响、空调、无线电对讲机等服务设施是否完好有效，以便根据乘客的要求提供到位的服务。
8、带足发票和零钱，做到一手收钱，一手交票，零头照付，票款相符，自觉维护消费者利益。
9、注意收听当日气象预报，如有雷雨天气，应带上雨具，为乘客提供方便，以免衣服和行李被雨水淋湿。
在做好各项物质准备工作的同时，出车前司机还要做好必要的心理准备。
首先，要调整好心态，尽快进入“角色”，从休闲状态转变为工作状态。
其次，在分析研究近日天气、路况、客流变化规律的基础上，对可能出现的恶劣情况做到心中有数，从最坏处做好克服困难的精神准备。
此外，在出车前，还应再一次为自己敲响警钟，注意安全行车，确保乘客的人身及财产安全万无一失。
第二节确保安全行车一、出租汽车安全行车的特点1、不受天气局限，风雨无阻出租车司机以“为人民服务”为宗旨，无论是狂风逞威，还是暴雨肆虐，气候越是恶劣，乘客越需要“打的”，出租车越活跃在街面上以便为广大市民排忧解难。
出租汽车驾驶员安全培训材料一、出租汽车司机应当注意哪些夜间行车安全事项?夜间事故多主要原因是光线差。
一方面，道路照明或照明差，影响驾驶员的视野，影响驾驶员对周围事物远近、大小、高低等的分辨和判断.另一方面，机动车在会车时大灯眩目互相影响。
另一原因是驾驶员在主观上麻痹大意，特别是出租汽车驾驶员，由于白天道路堵塞，影响运营，而夜间相对来说车辆少，道路畅通，交警下班使许多路口、路段失控所以许多驾驶员盲目高速行驶，疲劳驾车。
遇险情则措手不及，造成事故。
另外，新驾驶员缺乏夜间行驶经验.灯光设备不全，“病”车上路.一些驾驶员缺乏交通道德，会车时不关闭远光灯.故障停车时不开示宽灯等也是造成夜间事故多的原因。
出租汽车驾驶员夜间行车应注意以下几个方面：1、要严格控制车速，切忌开快车.2、要注意增加跟车距离.3、在城市道路行驶时要注意左侧横过马种的行人.4、在郊区道路行驶时，要注意右侧的非机动和行人。
5、夜间行车应尽量避免超车.6、注意保持灯光的完好，灯光损坏时，夜间不能上路。
7、注意夜间行车时防止疲劳驾驶.8、注意不要与障碍车相撞。
二、出租汽车司机在高等级公路上行车注意哪些安全事项?高等级公路包括汽车专用公路、高架道路和高速公路。
高速公路上发生交通事故往往是重大恶性事故，人员伤亡和经济损失都相当惨重。
从事故类型分析主要有：1、尾撞事故突出.2、故障车引发事故严重.3、“爆胎”事故严重。
在高等级公路上行车应注意哪些问题呢?(1)要懂得汽车高速行驶时，对视觉的影响汽车高速行驶时，对视觉的影响主要是视力降低和视野变窄。
人的视力分为“静视力”和“动视力”，后者视力低于前者。
在行车中，驾驶员随车辆而运动，车速越高、视力下降越大。
这就意味着如果道路两侧突然出现情况，是很难及时处理的。
(2)要懂得高速行车中特有催眠现象。
视野变窄的特点是：车速越高，驾驶员的视野越窄。
道路景观单调，噪声平稳，速度感觉逐渐麻痹。
这样，容易使人意识朦胧，产生睡意，严重时还可以伴有中枢神经疲劳。
出租车培训教材第一章客运出租汽车行业基础知识出租汽车行业是城市公共交通的重要组成部分，是城市的窗口行业。
随着城市经济的迅速发展，出租汽车在城市公共交通中所起的作用越来越重要.出租汽车行业素有城市流动风景线和城市给外宾第一张“名片”之称，作为出租车驾驶员更应该充分了解我市出租汽车行业的情况,认清出租汽车行业在城市发展中的重要性,明确自己的工作职责和任务,为乘客提供优质、满意的服务.第一节客运出租汽车行业概况一、出租汽车的定义出租汽车是指配有驾驶员，由驾驶员驾驶汽车,无固定路线运送乘客或货物，实行计程计价的营业性汽车。
1997年12月在建设部第63号令中，对出租汽车的定义为“经主管部门批准的按照乘客和用户意愿提供客运服务，并且按照行驶里程和时间收费的客车”。
广东省交通厅对我省出租车车型作了限制,明确出租车应为六座以下的营运小客车.二、客运出租汽车经营企业顺德现有出租汽车经营企业3家，他们分别是：顺德区新协力的士有限公司，顺德区鸿运出租车有限公司,顺德区广交出租汽车有限公司，共有出租小汽车1083辆.三、客运出租汽车运价（一)起步价2公里7元，2公里后每公里运价2.4元，分4次跳表，每0。
25公里0.6元。
（二)超出10公里后收费标准在原每公里2.4元基础上加收30％回空费，由计价器自动计收.(即每公里3.12元）（三）候车费（含延滞费）每小时20元，每三分钟跳1次1元。
（四）夜间由22：00时至次日6：00时每公里加收10%。
（五）车辆过桥（渡）费用由乘客支付，单程车次回程过桥（渡）费用由经营者负责。
此运价标准是由顺德区物价局定的。
四、客运出租汽车行业管理部门顺德区交通局是全市客运出租汽车行业的主管部门，负责对全市客运出租汽车行业的统筹、协调和管理。
各区交通局负责客运出租汽车行业的日常管理工作。
公安、工商、税务、物价、质量技术监督、规划等有关行政管理部门按照各自职责,协同实施客运出租汽车的管理.第二节客运出租汽车行业的性质、特点和任务一、客运出租汽车行业的性质与特征客运出租汽车行业属于交通运输行业，又是服务性行业，具有服务性行业的基本特征，又具有公众服务性和社会公益性的特点。
