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第四章公共关系的主体、机构和人员第一节公共关系的主体——社会组织一、社会组织的含义、特征、分类1、含义：所谓社会组织，是指人们为了有效地达到特定的目标，按照一定的宗旨、制度和系统建立起来的社会共同体。
（1）社会组织有明确的目标和职能，内部成员分工明确，并确立了存在协调其成员活动的正式关系结构。
社会组织有大有小，功能不一，大到一个国家，小到只有一两个人的个体企业，例如：政府、部队、企业、学校、医院、社会团体、酒店和商场等。
（2）社会组织是人类社会结合方式，是社会关系的一种有组织，有秩序地体现。
（没有哪个人隶属于某一特定的组织）（3）社会组织的发展与变化是现代公共关系产生的基础。
社会组织的生存与发展必须与外部环境相适应，必须得到外部公众的支持。
社会组织必须与外部环境实现互动，相互依赖、相互作用。
因此，公共关系也就在社会组织与公众之间产生了。
不适应社会发展需要的社会组织消亡了，适应社会发展要求的组织应运而生。
连结语：公共关系说到底就是指社会组织与其相应的公众对象之间的关系，在这关系协调中，社会组织起主导作用。
因此，要协调好这一关系，必须认清社会组织的特征。
2、社会组织的特征——目的性、整体性、变动性（1）目的性：任何社会组织的建立都存在明确的社会目的，都存着本身的目标追求，社会组织存在的目的就是试图通过自身的努力达到期望的目标。
（2）整体性：社会组织存在着严密的组织机构和足够数量的组织成员。
组织内各部门、各成员之间既有明确的分工，又有机地构成一个整体，组织成员存着共同的追求目标和利益保障。
在社会组织的形象塑造和传播的过程中，应区分认识到组织的整体性，注重组织的全方位、整体性的形象管理，充分调动组织各部门的各方面成员的积极性。
只有整个组织的形象目标明确，形象识别系统统一，步伐协调一致，全员积极参与，才能真正搞好组织的公共关系工作。
（3）变动性A、社会环境是不断变化的，要适应这一变化，社会组织就应适时地进行目标、功能、机构及人员的调整；B、社会组织本身也要不断地发展变化，在不同的发展时期，组织的形象目标也会有所不同。
第二章公共关系的主体——组织公共关系的主体是社会组织。
社会组织是按照一定的目的、任务和形式建立起来的，经过不同部门的分工协作，以及不同层次的权利操作和责任划分，合理协调内部人群活动的社会集团。
第一节组织的结构和特点一、组织的含义：（一）何为组织？我国——组织的愿意为编织、纺织，是动词。
（形象）西方——组织是具有特定功能的细胞结构。
（科学）自然意义——→社会意义：社会组织——构成社会稳定关系的网格，社会秩序的基础。
社会组织≠社会群体：社会群体两种基本类型：A、初级——紧密、面对面结合；B、次级——为了特定目的结合，彼此按照特殊角色联系在一起社会组织属于次级群体，与初级群体的区别如下：什么是组织？法国奥古斯“共同的契合”英国斯宾塞“社会中经济、政治或其他部分的相互关系（包括综合与分化）”美国库利精神或社会生活的不同单元……社会组织是按照一定目的、任务和形式建立起来的，经过不同部门的分工协作，以及不同层次的权利操作和责任划分，合理协调内部人群活动的社会集团。
包括四层含义：A、由社会中一些人员所组成的群体，为了一定目标B、组织结构是按一定的逻辑方式设计的，有严格的分工体系C、组织的功能在于有计划地组织、指挥、调节和控制各种活动D、组织生存的最基本条件是必须具备一定的物质和技术基础，并变换以适应环境需求从系统的角度看：1、开放系统；2、具有都中目的或职能的系统；3、有许多不断相互影响的子系统；4、存在于一些其他系统所构成的动态环境之中（二）组织的形成条件1、组织目标——指一个组织要达到的主要目的，它是确定组织原则、宗旨、章程的依据。
A、组织目标是最基本的条件。
一个组织连目标都没有，又何来存在的意义？B、目标是判断组织性质的重要依据。
C、目标促使成员发挥合力。
2、组织成员——指承认和实践组织目标、宗旨、章程的相对固定的成员。
成员必须承认组织的目标，成员可以变动，但数量必须有一定固定3、组织对象——即公众，指与组织发生密切关系，组织开展活动、实现目标的对象。
简述你对公共关系主体社会组织的含义的理解公共关系主体社会组织通常指在社会公共事务中具有一定社会影响力和管理能力的非政府组织、非营利组织或其他社会团体。
这些组织在公共关系领域发挥重要作用，参与社会发展、公益事业、社会治理等方面的工作。
以下是对这一概念的理解：1.非政府组织（NGO）：公共关系主体社会组织常包括非政府组织，这些组织通常是由社会各界自发组织而成，以推动社会进步、促进公共利益为宗旨。
NGO 在公共关系中扮演着重要的角色，通过与政府、企业、媒体和公众的互动，促进信息传递、资源共享和社会合作。
2.非营利组织（NPO）：公共关系主体社会组织还包括非营利组织，这些组织的运作不以牟利为目的，主要服务于社会的各个层面，如慈善机构、社区服务组织等。
NPO通过公共关系的手段，建立与社会各方的联系，获得资源支持，推动社会发展。
3.社会团体和协会：社会团体和协会也是公共关系主体社会组织的一部分，它们通常代表特定行业、群体或利益诉求，通过协调和沟通，维护成员的权益，推动相关政策的制定和实施。
4.专业机构和研究机构：专业机构和研究机构在公共关系中扮演着专业知识提供者的角色。
这些机构通过研究和咨询，为社会提供专业性的建议，参与公共政策的制定和改进。
5.国际组织和联盟：国际组织和联盟是具有国际影响力的公共关系主体社会组织，它们通常跨足多个国家，致力于解决全球性问题，推动国际社会的合作与发展。
这些公共关系主体社会组织在社会事务中具有广泛的代表性和参与性，通过信息沟通、舆论引导、合作协调等手段，促进社会各方的理解与合作，推动社会的良性发展。
这些组织在公共关系中的角色不仅仅是传递信息，更是社会治理和公共利益维护的重要力量。
公共关系主体社会组织的含义的理解和认识1. 公共关系主体社会组织是指在公共事务中能够调动社会各方面力量，公正、合法、有序开展社会管理服务的社会组织。
其具体包括政府机构、企事业单位、社会团体、民间组织、居民委员会等多种形式的社会组织。
2. 作为公共关系主体社会组织，政府机构在社会治理中起着核心作用。
它通过立法、执法、司法等手段，维护社会秩序，保障公民权利，解决社会矛盾，推动社会发展。
政府机构也需要与其他社会组织进行合作，形成合力，共同推进社会事务。
3. 企事业单位作为公共关系主体社会组织，在经济建设和社会发展中发挥着重要作用。
它们承担着创造就业机会、提供生产生活资料和服务、开展社会责任等重要职责，与政府机构和其他社会组织协同合作，共同促进社会和谐稳定。
4. 社会团体和民间组织作为公共关系主体社会组织，代表着公民利益和社会群体利益，参与涉及公共利益的事务。
它们通过推动公益慈善事业、参与社区建设、开展志愿服务等形式，积极参与社会治理，推动社会进步。
5. 居民委员会作为基层自治组织，在社区治理中担负着维护居民利益、促进社会和谐的重要职责。
它通过开展居民文化活动、解决邻里纠纷、建立社区服务设施等工作，促进社区稳定与发展。
6. 我个人对公共关系主体社会组织的理解是，它们是构建和谐社会的重要力量。
在社会治理中，各种类型的社会组织相互协作、相互制约，形成了一种多元共治的格局。
公共关系主体社会组织之间既有合作与竞争，又有权责分明、各司其职的特点，为社会治理提供了有力支撑。
7. 公共关系主体社会组织的含义，是指在公共事务中能够协调各方利益、协同推进社会事务的各类社会组织。
它们通过相互合作、共同参与社会治理，共同推动社会的稳定与发展。
在本篇文章中，我们对公共关系主体社会组织的定义、作用和意义进行了逐个分析和解释。
通过对其各个方面的理解和探讨，可以更好地认识和把握公共关系主体社会组织在社会治理中的重要地位和作用。
希望本文对您有所帮助，欢迎继续关注和探讨相关话题。
公共关系主体-社会组织教案第一章：社会组织与公共关系1.1 社会组织概述解释社会组织的定义和特点讨论社会组织的种类和功能1.2 公共关系的基本概念解释公共关系的定义和重要性探讨公共关系的核心要素和目标1.3 社会组织与公共关系的关系分析社会组织中公共关系的作用和意义讨论社会组织与公众之间的互动和沟通第二章：社会组织的公共关系目标2.1 确定公共关系目标的重要性解释社会组织确定公共关系目标的意义和作用探讨公共关系目标对组织发展的重要性2.2 设定具体的公共关系目标教授如何制定明确、可衡量的公共关系目标提供实际案例和模板，帮助学生学会设定目标2.3 实现公共关系目标的策略和方法分析实现公共关系目标的常见策略和方法提供实际案例和技巧，帮助学生制定有效的实现方案第三章：社会组织的公共关系策划3.1 公共关系策划的基本概念解释公共关系策划的定义和重要性探讨公共关系策划的核心要素和流程3.2 制定公共关系策划方案教授如何制定全面、有序的公共关系策划方案提供实际案例和模板，帮助学生学会制定方案3.3 评估和监测公共关系策划效果解释评估和监测公共关系策划的重要性教授评估和监测的方法和技巧，帮助学生学会评估效果第四章：社会组织的公共关系传播4.1 公共关系传播的基本概念解释公共关系传播的定义和重要性探讨公共关系传播的核心要素和渠道4.2 制定公共关系传播策略教授如何制定有效的公共关系传播策略提供实际案例和模板，帮助学生学会制定策略4.3 实施公共关系传播活动分析实施公共关系传播活动的注意事项和技巧提供实际案例和步骤，帮助学生学会实施活动第五章：社会组织的公共关系危机管理5.1 公共关系危机的基本概念解释公共关系危机的定义和特点探讨公共关系危机对社会组织的影响和挑战5.2 制定公共关系危机管理计划教授如何制定全面的公共关系危机管理计划提供实际案例和模板，帮助学生学会制定计划5.3 应对公共关系危机的策略和方法分析应对公共关系危机的注意事项和技巧提供实际案例和步骤，帮助学生学会应对危机第六章：社会组织的公共关系战略6.1 公共关系战略的基本概念解释公共关系战略的定义和重要性探讨公共关系战略的核心要素和流程6.2 制定公共关系战略规划教授如何制定全面、有序的公共关系战略规划提供实际案例和模板，帮助学生学会制定规划6.3 实施和调整公共关系战略分析实施公共关系战略的注意事项和技巧提供实际案例和步骤，帮助学生学会实施和调整战略第七章：社会组织的公共关系与利益相关者管理7.1 利益相关者管理的基本概念解释利益相关者管理的定义和重要性探讨利益相关者识别、分析和沟通的策略和方法7.2 社会组织与利益相关者的互动分析社会组织与不同利益相关者的关系和互动提供实际案例和技巧，帮助学生学会与利益相关者有效互动7.3 管理利益相关者期望和冲突解释管理利益相关者期望和冲突的意义和作用教授管理利益相关者期望和冲突的方法和技巧，帮助学生学会有效管理第八章：社会组织的公共关系与社交媒体8.1 社交媒体在公共关系中的应用解释社交媒体在公共关系中的作用和重要性探讨社交媒体选择、内容创意和互动策略8.2 制定社交媒体公共关系计划教授如何制定全面的社交媒体公共关系计划提供实际案例和模板，帮助学生学会制定计划8.3 监测和评估社交媒体公共关系效果解释监测和评估社交媒体公共关系的重要性教授监测和评估的方法和技巧，帮助学生学会评估效果第九章：社会组织的公共关系与可持续发展9.1 可持续发展与公共关系的关系解释可持续发展对社会组织公共关系的影响和意义探讨公共关系在推动可持续发展中的作用和责任9.2 制定可持续发展公共关系策略教授如何制定与可持续发展目标一致的公共关系策略提供实际案例和模板，帮助学生学会制定策略9.3 实施可持续发展公共关系活动分析实施可持续发展公共关系活动的注意事项和技巧提供实际案例和步骤，帮助学生学会实施活动第十章：社会组织的公共关系案例研究10.1 案例研究选择与分析解释选择和分析公共关系案例研究的重要性探讨如何选择合适的案例并进行深入分析10.2 公共关系案例研究的方法和技巧教授如何进行公共关系案例研究的方法和技巧提供实际案例和研究模板，帮助学生学会进行案例研究10.3 呈现和讨论公共关系案例研究结果解释如何有效地呈现和讨论公共关系案例研究结果提供实际案例和步骤，帮助学生学会呈现和讨论结果重点和难点解析社会组织与公共关系的关系：理解社会组织为何需要公共关系，以及公共关系如何帮助社会组织实现其目标。
第二章公共关系的主体：社会组织v公共关系的主体，是指策划、实施公关活动的各类 社会组织。
作为公共关系的三个基本要素（组织、 公众、传播）之一，社会组织决定了公共关系的状 态，主宰着公共关系活动。
第一节 社会组织的含义、分类一、社会组织的定义v社会组织多应于社会学、管理学和组织行为学中，不同的学 科从不同的角度作出解释。
v社会学——探讨社会组织的一般属性和一般类型。
v管理学——探讨社会组织协调和运作程序。
v组织行为学——探讨社会组织的一般行为及其规律。
v公共关系学——研究社会组织如何围绕其目标，在运行过程 中实行对公众关系的管理。
（兼有社会学和组织行为学的定 义特征）社会组织运行、社会组织形象v组织：从广义上看，任何由若干不同功能的要素按照 一定的规则或秩序组合而成的统一整体，都可以称为 组织。
v从狭义上看，组织是指人们为实现共同目标而各自承 担不同的角色分工，在统一的意志下从事协作行为的 持续性社会体系。
v一般而言，公共关系的主体是指狭义的社会组织。
二、社会组织的特征（一）目的性：每个社会组织的建立和发展都是以具体 的目标作为前提的，任何组织的发展过程实际上就是 在通过自身努力追求目标的过程。
（二）整体与协调性：通过组织内部的协调合作，达到 组织的功能利益的最大化。
对于组织内部来讲，首先要做好组织内部成员间的公 关；另外就是通过对内部的公关而达到外部公关的效 果，组织中的每个员工都代表着组织的形象，所以要 通过个别关系来维持和发展其与组织的公共关系。
案例：IBM公司的“金环庆典”活动v美国IBM公司每年都要举行一次规模隆重的庆功会， 对那些在一年中做出过突出贡献的销售人员进行表 彰。
这种活动常常是在风 光旖旎的地方，如百幕大或马霍卡岛等地进行。
对3％的作出了突出贡献 的人所进行的表彰，被称作“金环庆典”。
在庆 典中，IBM公司的最高层管理人员始终在场，并主持盛大、庄重的颁奖酒宴，然后放映由公司自 己制作的表现那些作出了突出贡献的销售人员工作 情况、家庭生活，乃至业务爱好的影片。
