系统思考Systems Thinking
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什么是系统思考?什么是系统思考?2018年01⽉10⽇ ⁄ 综合 ⁄ 共 1527字 ⁄ 字号⼩中⼤ ⁄ 评论关闭系统思考(Systems Thinking)是研究和管理复杂反馈系统的⼀种⽅法,常见于企业系统或其他社会系统。
“系统思考”是彼得·圣吉提出五项修炼的核⼼和归宿。
系统思考所要训练的是⼀种在动态过程中整体的搭配能⼒。
彼得·圣吉强调的系统思考是要求⼈们转变⾃⼰习以为常的思维习惯,⽤系统的观点看待组织的发展。
系统思考引导⼈们从看局部到纵观整体,从看事物的表⾯到洞察其变化背后的结构,以及从静态的分析到认识各种因素的相互影响,进⽽寻找⼀种动态的平衡;从⾃⼰⾝上、⾃⼰的⾏为中查找问题的原因。
系统思考是整合其他各项修炼为⼀体的理论和实务。
系统思考强化其他每⼀项修炼,并不断提醒我们:融合整体能得到⼤于各部门总和的效⼒。
系统思考不仅仅是个⼈⼀种思维模式,还需要借助⼀些⼯具与⽅法,使团队成员的⼼智模式浮现出来,从⽽有机会加以改善。
⽬前在企业实践领域,因果回路图、计算机建模与仿真(未来实验室)以及情景规划等,都是⼀些逐步发展起来、⾏之有效的系统思考⼯具与⽅法。
系统思考源⾃系统动⼒学,并且⼜是系统动⼒学系统观的发展,它以系统⽅法论的基本原则考察客观世界,在过去的岁⽉中随着它⾃⾝的发展,也丰富充实了系统⽅法论。
现在国际系统动⼒学界中已习惯于⽤“系统思考”⼀词来概括系统⽅法论的基本原理及其系统观。
系统思考的原理最主要的是阐明社会经济系统具有动态复杂性,其复杂程度的⾼低主要地取决于系统内外﹑组成部分之间的⾮线性关系的性质与复杂程度,时间延迟环节的多少与种类,系统内外动⼒与制约⼒的共同驱动与作⽤。
在以上诸因素的综合作⽤下,将使系统的整体动态结构、功能、⾏为模式随着时间的推移产⽣复杂的变化。
因此为了确定在这些系统管理中的政策杠杆和作⽤点,⼈们必须了解和掌握其“动态性复杂”,看清其中主要的互动关系和变化形态,⽽不是“细节性复杂”。
摘抄只有当我们把组织机构建设成超越对食物、住房的需要,超越从属关系的组织,建设成符合人们更高志向的组织,管理中的动荡纷扰才会消失。
五项修炼●系统思考(systemsthinking)企业和人类的其他活动一样,也是一种系统,也都受到细微且息息相关的行动所牵连,彼此影响着,因此必须进行系统思考修炼。
系统思考的修炼是建立学习型组织最重要的修炼。
彼得·圣吉同时认为系统思考也需要有“建立共同愿景”、“改善心智模式”、“团队学习”与“自我超越”四项修炼来发挥其潜力。
十分重视第五项修炼,并认为它高于其他四项修炼。
少了系统思考,就无法探究各项修炼之间如何互动。
系统思考强化其他每一项修炼,并不断地提醒我们,融合整体能得到大于各部分加总的效力●自我超越(personalmastery)“自我超越”的修炼是深刻了解自我的真正愿望,并客观地观察现实,对客观现实正确的判断。
通过学习型组织不断学习激发实现自己内心深处最想实现的愿望,并全心投入工作、实现创造和超越。
此项修炼兼容并蓄了东方和西方的精神传统,修炼时需要培养耐心、集中精力,对于学习如同对待自己的生命一般全身心地投入进学习型组织。
它是学习型组织的精神基础。
●心智模式(mentalmodels)心智模式是根深蒂固于心中,影响我们如何了解这个世界,以及如何采取行动的许多假设、对事物作出价值评价,沉积在自我心灵深处的印象等;我们通常不易察觉。
心智模式影响自我表现出来的行为;通常在刹那间决定什么可以做或不可以做,这就是心智模式在发挥着作用。
改善心智模式我们把自己工作组织看成学习的场所,把自己工作组织看作是转向自己的镜子,这是心智模式修炼的起步,我们学习发掘内心世界的潜在能力,使这些能力浮在表面,并严加审视。
它还包活进行一种有学习效果的、兼顾质疑与表达的交谈能力——有效地表达自己的想法,并以开放的心灵容纳别人的想法。
●共同愿景(sharedvision)共同愿景指的是一个组织中各个成员发自内心的共同目标,在一个团体内整合共同愿景,并有衷心渴望实现的目标的内在的动力,将自己与全体衷心共有的目标、价值观与使命的组织联系在一起,主动而真诚地奉献和投入。