管理学-自考复习真题荟萃冲刺预测卷
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2023年10月自考管理学原理真题及答案00054(部分)三、判断说明题:本大题共5小题,每小题3分,共15分。
21.【题干】科学管理原则,“第一流工人”就是指超人。
【参考答案】错(2分),这里所谓“第一流工人”是指适合于所干工作而又有进取心的工人,而不是什么“超人”。
(1分)【考查考点】古典管理理论的形成【知识点】古典管理理论的主要学派22.【题干】扁平化组织降低快速反应的能力。
【参考答案】错(2分),组织结构的扁平化无疑增强了组织快速反应的能力。
(1分)【考查考点】组织设计【知识点】组织设计的层级化23.【题干】人员配备是以人为中心。
【参考答案】对。
(3分)【考查考点】人员配备概述【知识点】人员配备的特点24.【题干】双向沟通单项沟通时间久,所以效果差。
【参考答案】错(2分),双向沟通比单向沟通需要更多时间,但双向沟通中接收者对信息和对发送者理解的准确程度会大大提高。
(1分)【考查考点】沟通的基本类型【知识点】单向沟通与双向沟通25.【题干】决策是一种管理职能,在大多数管理中都有。
【参考答案】对。
(3分)【考查考点】决策【知识点】决策的概念四、简答题:本大题共4小题,每小题5分,共20分。
26.【题干】简述亚当·斯密的贡献。
【参考答案】亚当·斯密,资本主义古典政治经济学的创始人,1776年他发表了代表作《国民财富的性质和原因的研究》。
(1分)该著作在论述资本主义“自由经济”的同时,也提出了对管理发展有重大影响的管理见解,包括:(1)提出了“分工协作原理”和“生产合理化”的概念,认为对经济效益的追求主要依靠提高效率来完成,而效率的提高依靠分工,有了分工,同样数量的劳动者就能完成比过去多得多的工作。
(2分)(2)提出了“经济人”的观点,即经济活动产生于个人利益基础上的共同利益,认为个人在追求个人利益最大化的同时,必须兼顾他人利益,在此基础上,产生了共同利益形成总的社会利益。
斯密“经济人”的观点后来成为资本主义管理理论的重要依据。
全国自考(管理学原理)-试卷18(总分68, 做题时间90分钟)1. 单项选择题1.管理者按其所从事管理工作的领域及专业不同,可划分为 ( )SSS_SINGLE_SELA 中层管理者和专业管理者B 高层管理者和综合管理者C 基层管理者和专业管理者D 综合管理者和专业管理者分值: 2答案:D解析:按管理者所从事管理工作的领域及专业不同,管理者可以分为综合管理者和专业管理者。
2.被人们誉为现代人力资源管理的先驱的是 ( )SSS_SINGLE_SELA 罗伯特.欧文B 泰勒C 查尔斯.巴贝奇D 亨利.法约尔分值: 2答案:A解析:罗伯特·欧文,英国空想社会主义代表人物,也是一名企业管理改革家,被人们誉为现代人力资源管理的先驱。
3.构成组织环境的各种因素和力量是相互联系、相互依赖的,这体现了组织环境的 ( )SSS_SINGLE_SELA 客观性B 复杂性C 关联性D 层次性分值: 2答案:C解析:组织环境的关联性是指构成组织环境的各种因素和力量是相互联系、相互依赖的。
因此,管理者必须把所有环境因素作为一个整体来考虑其综合影响力。
4.在企业如何对待社会责任问题上,理论界的观点是 ( )SSS_SINGLE_SELA 古典观B 社会经济观C A、B两者都不是D A、B两者均是分值: 2答案:D解析:在企业如何对待社会责任问题上,理论界存在两种不同的观点:古典观和社会经济观。
5.目标管理的理论基础是 ( )SSS_SINGLE_SELA 人本主义B 效率主义C A与B的结合D A与B的合理分配分值: 2答案:C解析:目标管理的理论基础是人本主义与效率主义二者的结合。
6.计划工作的起点是 ( )SSS_SINGLE_SELA 确定目标B 确定前提条件C 拟定可供选择的方案D 评估机会分值: 2答案:D解析:计划工作始于对机会的评估。
7.按照组织目标的不同,组织可分为 ( )SSS_SINGLE_SELA 营利性组织和非营利性组织B 政治组织和经济组织C 机械式组织和有机式组织D 正式组织和非正式组织分值: 2答案:A解析:按照组织目标的不同,可以把组织划分为营利性组织、非营利性组织和公共组织。
2018年4月高等教育自学考试全国统一命题考试管理学原理试卷(课程代码00054)本试卷共5页,满分l00分,考试时间l50分钟。
考生答题注意事项:1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。
答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。
2.第一部分为选择题。
必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。
3.第二部分为非选择题。
必须注明大、小题号,使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。
4.合理安排答题空间。
超出答题区域无效。
第一部分选择题一、单项选择题:本大题共l5小题,每小题l分,共l5分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.管理的核心是A.信息管理 B.生产管理C.财务管理 D.以人为本2.提出实行定额管理、差别计件工资制等观点的古典管理理论是A.科学管理理论 B.一般管理理论C.行政组织理论 D.决策理论3.加速电脑更新换代的新技术、新工艺是环境因素中的A.政治因素 B.经济因素C.技术因素 D.社会因素4.企业在获取利润的同时,还应为相关利益群体承担相应的社会责任。
这是社会责任的A.古典观 B.社会经济观C.科学观 D.行为观5.通胜公司管理层做出了未来五年公司发展方向和远景的决策。
这种决策是A.业务决策 B.战术决策C.战略决策 D.短期决策6.计划要能够保证以最少的成本投入获得最大的收益产出。
这是指计划的A.目的性 B.普遍性C.适应性 D.经济性7.工厂、商店、酒店、旅行社等属于A.营利性组织 B.非营利性组织C.公共组织 D.宗教组织8.立达公司的销售部分为东北部、华北部、西北部等部门,这种部门划分的方法是A.按地区划分 B.按产品划分C.按职能划分 D.按顾客划分9.“人尽其才”体现了人员配备的A.因事择人原则 B.责权对等原则C.因才适用原则 D.动态平衡原则10.对组织设计、权力分配等方面所进行的变革是A.人员变革 B.结构变革C.技术变革 D.组织文化变革11.依据管理方格理论,“既不关心生产,也不关心职工”的领导方式是A.中间型 B.任务型C.贫乏型 D.俱乐部型12.企业取消了对职工加班加点给予奖酬的规定,加班加点的职工逐渐减少。
重点
重点难点
本章重难点分析
一、制造业运营
二、输入—输出循环
二、输入—输出循环
二、输入—输出循环
三、服务运营
三、服务运营
四、运营管理
讲解归纳与举例
【正确答案:A】
一、运营经理的概念
二、运营经理的职责
三、制造过程的选择
四、服务业的过程选择
四、服务业的过程选择
五、运营经理的工作
讲解归纳与举例【正确答案:C】
一、成本与收入
一、成本与收入
一、成本与收入
讲解归纳与举例
【正确答案:296 000 美元 】
讲解归纳与举例
二、盈亏平衡图
二、盈亏平衡图
二、盈亏平衡图
讲解归纳与举例
【正确答案:264 151】
讲解归纳与举例
本章重难点分析
一、质量与顾客
一、质量与顾客
二、顾客的需求
二、顾客的需求
三、顾客的需要与符合性
四、实际性能与许诺性能
讲解归纳与举例【正确答案:B】。
可编辑修改精选全文完整版全国7月高等教育自学考试管理学原理试题课程代码:00054一、单选题(本大题共20小题,每题1分,共20分)在每题列出旳四个备选项中只有一种是符合题目规定旳,请将其代码填写在题后旳括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.“管理学是一门应用性科学”是指管理学旳哪一特点?(B)1-12A.一般性B.实践性C.多样性D.历史性2.管理过程学派初期旳代表人物是(A)2-35A.法约尔B.孔茨C.德鲁克D.西蒙3.饮料生产公司一般处在不拟定性很低旳外部环境中,这种环境指旳是(A)3-80A.简朴和稳定旳环境B.复杂和稳定旳环境C.复杂和动态旳环境D.简朴和动态旳环境4.下列选项中,表述对旳旳是(C)4-89A.筹划工作旳核心是自我控制B.筹划工作旳核心是参与管理C.筹划工作旳核心是决策D.筹划工作旳核心是提供控制原则5.某公司产品旳合格率目旳原定为98%,筹划本期仍维持在原水平上。
维持原产品合格率水平98%旳筹划目旳属于(B)5-100A.突破性目旳B.控制性目旳C.预算目旳D.管理目旳6.下列不属于...时间序列预测法旳是(C)6-140A.指数滑动平均法B.移动平均法C.先行指标法D.周期变动分析法7.以满意原则衡量决策有效性旳决策称为(A)6-135A.有限理性决策B.最优决策C.非理性决策D.经验决策8.下列对组织工作特点旳描述不对旳...旳是(A)7-153A.组织工作是静态旳B.组织工作是动态C.组织工作是一种过程D.组织工作要充足考虑非正式组织旳影响9.鼓励潜力分数(MPS)指标旳意义是(C)8-164A.衡量报酬自身对人们旳鼓励限度B.衡量奖励对人们旳鼓励限度C.衡量职位自身对人们旳鼓励限度D.衡量奉献自身对人们旳鼓励限度10.“员工在规定旳限度内拥有做出决定和采用行动旳知识、技能、职权以及意愿,同步,她们对自己行动旳后果以及对公司旳成功又有着高度旳责任感”旳状态称为(D)9-198A.授权B.人员配备C.领导工作D.活性化11.“六西格玛”管理活动最早来源于(B)10-221A.日本松下公司B.美国摩托罗拉公司C.德国奔驰公司D.法国雪铁龙公司12.人员配备原理中“对主管职务及其相应人员旳规定越是明确,培训和评价管理者旳措施越是完善,管理旳工作质量也是越有保证”旳原理指旳是(C)11-235A.用人之长原理B.不断培养原理C.职务规定明确原理D.权责利一致原理13.法约尔觉得,对于公司旳车间主任来说,最重要旳能力是(B)12-251A.管理能力B.技术能力C.财务能力D.商业能力14.职位权力中“通过予以别人盼望得到旳东西来影响她们行为旳能力”是(C)13-283A.合法旳权力B.专家旳权力C.奖赏旳权力D.楷模旳权力15.在团队发展旳形成阶段,团队呈现旳特点是(B)14-313A.完全理解团队任务B.形成团队构造C.团队融洽、冲突较少D.团队已经成熟为一种具有高度凝聚力旳整体16.在下列沟通形态中,组织成员满足感最高旳沟通形态是(D)15-330A.链式B.轮式C.Y式D.全通道式17.下面理论中属于鼓励过程理论旳是( B )16-356A.鼓励需求理论B.盼望理论C.鼓励强化理论D.双因素理论18.控制工作原理中,“管理者及其下属旳素质越高,就越能胜任所承当旳职务,就越不需要间接控制”旳原理是(C)17-391A.组织合适性原理B.控制核心点原理C.直接控制原理D.反映筹划规定原理19.运营预算中最基本和最核心旳是(D)18-394A.直接人工预算B.管理费用预算C.单位生产成本预算D.销售预算20.管理信息系统中SCM系统指旳是(B)19-428A.客户关系管理系统B.供应链管理系统C.物流管理系统和公司资源筹划系统D.人力资源管理与知识管理系统二、多选题(本大题共5小题,每题2分,共10分)在每题列出旳五个备选项中至少有两个是符合题目规定旳,请将其代码填写在题后旳括号内。
考研管理学冲刺试题(基础问答30)1.为什么马斯洛的需要层次理论是一种动机理论?答:⑴他认为每个人都有五个层次的需要:①生理需要(食物、住所、性和其他的身体需要);②安全需要(保护自己免受身体和情感伤害,同时保证生理需要得到持续满足的需要);③社交需要(包括爱情、归属、接纳和友谊的需要);④尊重需要(内部尊重因素包括自尊、自主和成就感等,外部尊重因素包括地位、认可和关注等);⑤自我实现需要(成长与发展、发挥自身潜能、实现理想的需要)。
⑵在动机方面,马斯洛指出,每个需要层次必须得到实质的满足后,才会激活下一个目标。
同时,一旦某个层次的需要得到实质的满足,它就不再具有激励作用了,下一层次就会成为主导需要。
⑶马斯洛将五种需要划分为高和低两级。
生理需要与安全需要称为较低级的需要,而社会需要、尊重需要与自我实现需要称为较高级的需要。
划分的前提条件:高级需要通过内部使人得到满足,低级则主要通过外部使人得到满足。
⑷马斯洛的理论得到普遍的认可,因为该理论简单明了、易于理解、具有内在的逻辑性。
不过从总体上说,这一理论尚未得到实证研究的检验。
2.麦格雷戈的X理论和Y理论中人性假设是什么?答:⑴X理论主要代表了一种对人的消极观念,它认为工人没有雄心大志,不喜欢工作,只要有可能就会逃避责任,为了保证工作效果必须要严格监控。
⑵Y理论则提供了一种积极的人性观点,它认为工人可以自我指导,他们接受甚至主动寻求工作责任,他们把工作视为一项自然而然的活动。
麦格雷戈相信Y理论更抓住了人的实质特点,认为应该以此指导管理活动。
⑶利用需要层次理论框架对其意义进行分析:X理论假定较低层次的需要支配着个人行为,Y理论则假设较高层次的需要支配着个人行为。
麦格雷戈本人坚信Y理论的假设比X理论更有效。
⑷并无实证证据证实哪一种假设更为有效。
3.描述赫茨伯格的激励-保健理论。
答:认为不是所有的工作要素都能激励员工。
①保健因素(导致工作不满意感的外部因素:物质利益和工作条件等)只能给工作场所带来和平,只能安抚员工,减少不满意感,不能激励员工。
消费者行为学(总分100分)一、单项选择(每题3分,合计30分)1、下列有关消费者行为研究的行为主义范式的说法,正确的有( ) A、强调消费行为的主观性和象征性B、强调消费者行为的理性C、其价值在于可以改变或维持消费者行为D、其价值在于可以规范消费者行为2、你在购买牙膏、牙刷等生活必需品时的购买决策主要依据已往的经验和习惯,较少受广告宣传和时尚的影响,在购买过程中也很少受周围气氛、他人意见的影响,你的购买类型属于( )A.习惯型B.冲动型C.疑虑型D.理智型3、根据美国人本主义心理学家马斯洛将人类需要按低级到高级的顺序分,属于人类最高级需要的是( )A.基本生活的需要B、他人实现的需要C、自我表达的需要D、自我实现的需要4、人们的个性或多或少都会影响到商家的营销战略及决定,那么商家能从消费者的哪三个方面来决定正确营销战略?( ) A.认知需要、承担风险、自我调节或者自我控制B.认知需要、承受价格、自我调节或者自我驾驭C.认知需要、承担风险、自我掌控或者自我驾驭D.认知需要、承受价格、自我掌控或者自我驾驭5、考虑集的构成可以由基于记忆处理和基于( )处理来解释。
A、行为B、刺激C、考虑D、思想6、有些消费者想要获得别人如何评价方案的信息,及解决别人认为认为什么样的电脑成为好电脑的问题,这是哪种信息类型 ( )A、效用性信息类型B、词汇性信息类型C、强化置信的信息D、功能性信息类型7、在自己熟悉的品牌中选择品牌的时候,不需要付出有意识的努力,直接作出决策即可。
这体现那种问题的解决类型( )A、扩展性问题解决B、有限性问题解决C、常规性问题解决D、特殊性问题解决8、实际的自我与理想的自我之间的自我形象是( )A、社会理想的自我C、期望的自我D、情境的自我9、消费者对一种商品的消极态度转为积极态度,属于态度的( ) A 目的性改变B 功能性改变C 方向性改变10、下列选项中不是在观察学习过程中所经历的过程的是( )A.是有榜样或其示范行为出现的过程B.是学习者的注意过程C.是消费者的保持过程D.是行为的再现过程11、弗洛伊德理论认为人的精神构成不包括( )A、意识B、下意识C、潜意识D、前意12、潜在动机的测定方法不包括( )A、观察法B、问询法C、投射法D、问卷法13、当在百货商店里与人谈话时,大家就可能注意到自己的谈话内容而无视其他刺激,说明( )A、注意的选择性B、注意的集中性C、注意的指向性D、注意的不变性14、利用音乐.幽默,引起快感的视觉刺激等营销方法,这是根据( )A、刺激的突出性B、刺激的熟悉感C、消费者专业性D、消费者情绪15、在自己熟悉的品牌中做选择的时候,不需要付出有意识的努力,直接作出决策即可,这体现了( )A、扩展性问题解决B、有限性问题解决C、常规性问题解决D、特殊性问题解决16、一个人在购买牙膏、牙刷等生活必需品时的购买类型是: ( )A、习惯型B、炫耀型C、冲动型D、疑虑型17、获得信息最直接也最为消费者所信赖的信息来源是: ( )A、商业来源B、个人来源C、经验来源D、大众来源18、星条旗、可口可乐是美国文化的象征,故宫、长城、太极则是中国文化的象征,这体现了文化的: ( )A、习得性B、复合性C、符号性D、动态性19、经常喝可口可乐,但偶尔也会尝试一下百事可乐,然后继续喝可口可乐,这属于: ( )A、实际性购买B、冲动性购买C、追求多样性购买D、非店铺购买20、“特定的价值观、信念必须为一个社会的大多数成员所共享。
管理学-自考复习真题荟萃冲刺预测卷《管理学》期末考试复习题库一、单项选择题在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1、管理的五个基本职能是()A.计划、组织、人员配备、决策、控制B.计划、组织、人员配备、领导、决策C.计划、组织、人员配备、沟通、领导D.计划、组织、人员配备、领导、控制2、在下列计划的诸形式中,哪一种是主要针对反复出现的业务而制定的?()A.目标 B.规划 C.程序 D.预算3、某家进出口公司设有:一名总经理、一名主管生产的副总经理、一名主管营销的副总经理和一名主管财务的副总经理,则该公司的组织结构是按()A.区域划分部门 B.职能划分部门C.顾客划分部门 D.生产工艺划分部门4、组织中管理者监督、管辖其直接下属的人数越适当,就越能保证组织有效运行的原理是( )A.分工协作原理B.管理宽度原理C.集权与分权相结合原理D.责权一致原理5、相对于外部招聘而言,内部提升的优点是()A.来源广泛,选择余地大 B.不会产生不满情绪C.更快地胜任工作 D.能为组织带来新的观念6、如果一个团队已经成熟为一个具有高度凝聚力的整体时,意味着该团队已经进入团队发展的哪一个阶段?()A.形成阶段 B.震荡阶段 C.规范阶段 D.执行阶段7、需求层次理论的提出者是()A.马斯洛 B.赫茨伯格 C.麦克莱兰 D.弗鲁姆8、“猎手必须瞄准野鸭飞行线路之前的某个位移,以校正开枪和命中目标之间的时滞”,这在控制工作中是下列哪一项?()A.前馈控制 B.反馈控制 C.现场控制 D.直接控制9、预算年度开始时,将所有还在进行的管理活动都看作重新开始的预算是()A.可变预算B. 管理费用预算C.生产预算D.零基预算10、把管理视作过程的代表人物是()A.法约尔B.孔茨C.德鲁克D.西蒙11、下面那一项不是管理者技能()A.技术技能B.概念技能C.商业技能D.人际技能12、保证在组织中“事事有人做”属于管理的()A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能13、管理的核心问题是()A.实现组织目标B.处理各种人际关系C.制定长远发展战略D.其他14、西方最早行为科学的创立者是()A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥15、被称为“科学管理之父”是()A.韦伯B.泰勒C.法约尔D.梅奥16、美国麦格雷戈教授认为,如果人的本性是坏的,则管理中需要采用()A.X理论B.Y理论C.超Y理论D.Z理论17、在梅奥的霍桑实验中,()发现车间中除了正式组织外,还存在非正式组织。
A.群体实验B.照明实验C.访谈实验D.福利实验18、霍桑试验表明()A.非正式组织对组织目标的达成是有害的B.非正式组织对组织目标的达成是有益的C.企业应该采取一切措施来取缔非正式组织D.企业应该正视非正式组织的存在19、管理的主体是( )B.全体员工C.高层管理者D.管理者20、一般认为管理过程学派的创始人是( )A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.德鲁克21、利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法是( )A.利用—命令B.温和—命令C.集体参与D.商议式22、下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”( )A.多维立体结构B.矩阵结构C.职能型D.事业部制23、根据格拉丘纳斯的上下级关系理论,管理宽度以算术级数增加时,主管人员与其下属之间存在的相互关系将以( )A.算术级数增加B.算术级数减少C.几何级数增加D.几何级数减少24、对企业组织目标的实现有直接影响的外部环境因素属于()A.政治环境B.社会环境C.任务环境25、企业所在的国家或地区人们的处事态度、价值取向、教育程度、风俗习惯等构成的环境因素,在企业一般环境因素中属于()A.政治环境因素B.社会环境因素C.经济环境因素D.技术环境因26、一般从资金来源、人员供给、市场需求等方面影响企业的投入和产出,从而制约管理活动的因素,在企业一般环境因素中属于()A.政治环境因素B.社会环境因素C.经济环境因素D.技术环境因素27、下列关于组织文化的说法中不正确的是()A.一般文化都是在非自觉的状态下形成的,组织文化则可以是在组织努力的情况下形成B.文化组织具有自我延续性,不会因为领导层的人事变更而立即消失C.仁者见仁,智者见智,组织文化应该使组织成员面对某些伦理问题时产生多角度认识D.组织文化的内容和力量会对组织员工的行为产生影响28、某公司是一个网络公司,它最适合以下哪种组织文化类型?()A.硬汉文化B."拼命干,尽情玩"文化C.长期赌注文化D.过程文化29、深层的组织文化是指( )A.厂容厂貌B.职工风貌C.产品形象D.沉淀于企业及职工的心理意识形态30、头脑风暴法属于( )A.外推法B.直观法C.因果法D.德尔菲法31、管理控制工作的基本目的是( )A.维持现状B.打破现状C.改变现状D.实现创新32、组织结构设计中,划分管理层次的主要原因是( )A.组织高层领导的偏好B.法律的规定C.组织规模D.管理宽度的限制33、一般说来,组织越稳定,管理宽度应该( )A.越小B.越大C.无法判断D.无影响34、双因素理论中的双因素指的是( )A.人和物的因素B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因素D.自然因素和社会因素35、弗鲁姆提出的激励理论认为( )A.激励力=期望值×效价B.人是社会人C.对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求D.激励不是一种简单的因果关系36、按企业规模划分,初级工业企业中领导人应拥有的最重要的能力是( )A.技术能力B.管理能力C.财务能力D.安全能力37、使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是( )A.指导与领导工作B.组织工作C.控制工作D.计划工作38、选拔主管人员的方式,既可以考虑从内部提升,也可以考虑从外部招聘,但无论从内部提升,还是从外部招聘,都要鼓励( )A.首先搞好群众关系B.毛遂自荐C.尽展所能D.公开竞争39、如果自然状态是不确定的, 但决策者能根据预测情况计算出事件发生的概率 , 并根据概率能对决策结果做出一定估计。
这种决策属于( )A.确定型决策B.不确定型决策C.风险决策D. 程序化决策40、决策按重要性的不同,可分为( )A.宏观决策和微观决策B.确定型决策和风险型决策C.程序化决策和非程序化决策D.战略决策和战术决策41、决策是一个过程 , 必须遵循一定的程序, 其第一步应是( )A.确定目标B.拟定方案C.摆明问题D.方案选优42、管理幅度、管理层次与组织规模的关系:()A.管理幅度一定,则管理层次与组织规模成向关系B.组织规模一定,则管理层次与管理幅度成反向关系C.管理层次一定,则管理幅度与组织规模成正向关系D.管理层次、管理幅度、组织规模三者成正向关系43、许多企业都是由小到大发展起来的,一般在开始的时候往往采用的组织结构是直线制。
直线制组织结构最主要的优点是()A.职责职权明确,管理费用低B.决策迅速,反映灵活C.各部门之间协调好D.A和B都对44、企业获得分销商或零售商的所有权或加强对他们的控制,这种战略类型属于( )A.前向一体化B.后向一体化C.混合一体化D.横向一体化45、某生物制品企业运用原有技术优势,开发了一种固定资产投资极大的新产品,投产后非常畅销。
几家竞争对手看到该产品的巨大潜力,也纷纷跃跃欲试。
此时有资料证实,该产品可以通过完全不同的其它途径加以合成,而投资只是原来的几分之一,该企业顿时陷入一片恐慌中。
从计划过程看,该企业在哪个环节上出现了问题?()A.估量机会,确定目标B.明确计划的前提条件C.拟定派生计划,并通过预算使计划数字化D.提出备选方案,通过比较分析,确定最佳方案46、所谓授权是指()A.在组织设计时,规定属下管理岗位必要的职责与权限B.在组织调整时,规定下属管理岗位必要的职责与权限C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属D.委托代理关系47、从组织外部招聘管理人员,可以带来“外来忧虑”,是指被聘干部()A.没有历史包袱B.能为组织带来新鲜空气C.可以迅速开展工作D.具有广告效应48、组织中把权力分散到一个集体中去的管理制度是()A.个人管理制B.委员会制C.集权制D.分权制49、提出管理方格理论的是()A.特质理论B.费德勒权变领导理论C.情景领导理论D.行为理论50、按照控制的时机分类,可以把控制方法分为()A.预先控制、持续控制、现场控制B.预先控制、持续控制、结果控制C.预先控制、现场控制、结果控制D.持续控制、现场控制、结果控制51、预算最大的缺陷是()A.容易导致偏差过大B.容易导致本位主义C.容易导致掩盖效能低下的缺点D.缺乏灵活性52、管理过程中的其他职能都只有在( )确定了目标以后才能进行。
A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.决策职能53、某公司生产某产品的固定成本为50万元,产品单位售价为80元,本年度产品定单为10000件。
据此,单位可变成本降到( )元/件时才不至于亏损。
A.300B. 130C.60D.3054、赫茨伯格提出的双因素理论认为( )不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。
A.保健因素B.激励因素C.成就因素D.需要因素55、以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际要求为标准,选拔、录用各类人员。
这就是人员配备的( )原则。
A.因事择人B.因人择事C.量才使用D.经济效益56、以下不属于结构因素对创新的影响的是()A.拥有足够的资源能够为创新提供重要基石B.单位间沟通有助于克服创新的障碍C.创新性组织试图将创新活动时间压力最小化D.接受风险57、以下不属于创新带头人个性特征的是()A.高度自信B.克服阻力C.精力旺盛敢于冒险D.接受正面反馈58、材料创新属于()A.要素创新B.结构创新C.产品创新D.工艺创新59、市场压力型组织创新,创新的逻辑顺序是()A.文化创新为先导,诱发战略创新,最后以结构创新实现组织创新B.战略创新为先导,诱发文化创新,最后以结构创新实现组织创新C.文化创新为先导,诱发结构创新,最后以战略创新实现组织创新D.文化创新、战略创新、结构创新同步进行60、以下不属于推动组织创新的是()A.奖励系统B.组织文化C.内部创业D.容忍失败二、多项选择题在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
1、扁平结构的优点是( )A.易于横向协调B.管理费用低C.缩短了上下级之间的距离D.信息纵向流通快E.严密监督下级2、管理的二重性是指管理的( )A.科学性B.艺术性C.自然属性D.社会属性E.实践性3、以下哪些修炼是学习型组织的技能()A.自我超越B.改善心智模式C.建立共同愿景D.团队学习E.系统思考4、泰勒的科学管理思想主要包括()A.提高效率是科学管理的中心B.将工作方法规范化、标准化C.仔细挑选“一流工人”D.建立薪酬管理系统E.实行“职能工长制”5、韦伯的行政组织体系的特点是()A.正式的规制和制度B.明确的劳动分工C.自上而下形成的指挥链D. 职业管理人员E.人格性6、组织文化的作用有除了具有导向作用外还包括()A.公关功能B.约束教育作用C.振奋作用D. 自我完善、延续作用E.团结作用7、企业的社会责任包括()A.政治责任B.经济责任C.法律责任D.伦理责任E.自选责任8、古典管理理论的代表人物有( )A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.马斯洛E.梅奥9、内部提升的优点有()A.候选人能较快胜任工作B.激励组织内部成员的进取心C.可给组织带来新的思路和方法D.可使训练投资得到回报E.避免“近亲繁殖”10、计划的任务有()A.确定目标B.分配资源C.组织业务活动D.提高效益11、影响集权与分权程度的因素有()A.决策的代价B.决策的影响面C.管理哲学D.决策的数量E.组织的规模12、波特提出的企业三种基本竞争战略是()A. 成本领先战略B. 标新立异战略C. 目标集聚战略D. 多元化经营战略E.由于目标冲突而产生极为不利的影响13、在费德勒的权变领导理论中,条件评价由三个部分组成,分别是()A.任务结构B.领导者与被领导者的关系C.权力类型D.领导者的职务权力14、赫兹伯格提出,影响人们行为的因素主要有()A.满意因素B.保健因素C.激励因素D.不满意因素15、下列属于控制活动基本步骤的是()A.衡量成效B.拟定标准C.纠正偏误D.确定目标三、名词解释题1.管理宽度2.战略3.经济环境4.委员会管理5.管理6.链式沟通7.管理学8.目标管理9.决策10.战略管理11.管理道德12.集中化战略13.企业社会责任14.全面质量管理15.激励四、简答题1.简述组织工作的步骤。