当前银行卡业务风险及其防范
- 格式:doc
- 大小:14.50 KB
- 文档页数:4
当前银行卡风险特点成因及防范对策浅论(精选五篇)第一篇:当前银行卡风险特点成因及防范对策浅论当前银行卡风险特点成因及防范对策浅论摘要:本文主要通过当前银行卡风险特点及成因的分析,概括性的说明了银行卡的重要性,并就这些特点及风险原因提出了一些预防措施。
关键词:银行卡风险特点防范对策银行卡作为便利、快捷的电子支付工具,受到越来越多社会公众的青睐。
银行卡已日益成为社会公众消费最频繁使用的支付工具。
伴随着银行卡产业的高速发展,各类银行卡风险也逐渐凸显。
因而,研究银行卡风险及对策具有现实意义。
一、我国银行卡风险的特点随着银行卡的不断发展,银行卡风险发生的几率也在不断加大。
随着发卡银行、银行特约商、持卡人数量的增加,目前我国的银行卡表现出风险类别多样、危害程度深、可识别度差等特点。
(一)银行卡风险类别多样a、持卡用户信用风险。
信用风险是交易对象或所持金融商品的发行者出现不能支付行为,或其信用度发生变化所形成的风险。
主要包括四种情况:一是持卡人将信用卡转借给他人使用,发生纠纷造成损失;二是持卡人利用信用卡的透支功能,恶意透支引发风险;三是持卡人信用发生变化时,发卡行无法及时发现,造成持卡人无力偿还透支款或逾期还款;四是信息无法共享带来的个人信用膨胀风险。
当前各行在信用卡业务的发展上,重规模、轻质量。
不能有效区分潜在客户,对客户授信未予严格把关,发卡对象有向高风险群体扩展的现象,过度消费、严重透支炒股等高风险事件时有发生。
b、操作过程中的风险首先,表现为特约商户操作不当风险。
如收银员没有按操作规定核对身份证件及预留签名等,导致信用失控。
其次,是银行工作人员工作失误的风险。
以转账为例,收方账号如果输错一位,资金即转入到另一账号,而要从另一账号把钱转回来就不是那么容易了。
第三,是作案风险。
主要存在与银行内部,有关业务人员利用职权在内部作案,或者同社会不法分子相互勾结共同作案,如伪造或者修改凭证、违规授权、盗用持卡人资料卡等。
浅析银行卡制卡业务风险与防范
银行卡制卡业务风险与防范包括:1、违规制卡风险:主要是指提供非法服务或非法申请卡片等行为。
2、信息安全风险:包括用户信息安全、数据传输安全和操作系统安全等。
3、入网风险:指的是银行卡业务入网时可能存在的风险,如入网量大导致的资源分布异常,服务不及时等。
4、运营风险:因卡片发行、卡片管理、卡片损坏、卡片销毁等产生的风险。
为了防范卡制卡业务风险,银行应当遵守相关的法律法规,规范制卡流程,加强系统安全保护,完善账务核算。
同时,银行还应当定期对卡片数据库和操作系统进行安全审计,并采取有效的应急措施和技术手段,及时发现和处理风险。
如何有效防范银行卡业务风险1、完善银行卡业务内控制度,提高制度执行力。
应进一步建立健全内控机制,根据银行卡种的属性、业务种类及其风险特点制定相应的业务规章制度和操作程序。
应从各类风险事件中吸取教训,建立有效的内部监督机制,确保内控制度的落实,把银行卡业务的检查工作纳入到银行内部检查的计划中,结合案件中存在风险隐患进行有效的控制。
2、加强发卡环节风险管理,严把风险源头关。
遵循“了解你的客户”和“了解你的业务”的原则,对申请人的资料进行严格的资信审核,确认申报材料的真实性。
发卡机构应加大资信审核力度。
3、加强收单环节风险管理,防范交易风险。
一方面,应加强对特约商户资质的审核,强化对特约商户的风险控制,防范特约商户套现等风险。
另一方面,应建立健全对特约商户和POS机具的管理制度,根据银行卡受理市场的有关规定,按照“一柜一机”的要求布放POS机,并严格按照相关业务规范设置商户编码、商户名称、商户服务类别码、商户地址等关键信息,对交易风险度的判断和对交易的正常授权提供准确信息。
另外,还应建立健全日常监控机制,对商户的交易量突增、频繁出现大额或整数交易等可疑异常现象,收应及时进行监控和调查。
4、加强ATM机等自助设备管理,防范欺诈风险。
一要切实加强对银行自助设备的日常检查。
要严格落实ATM机等银行自助设备的检查制度,定时对自助设备工作区域进行检查,并做好检查记录,尤其要加强自助银行区域的安全管理。
二要定期检查监控录像设备和相关录像资料。
在自助设备营业场安装闭路电视监控系统、报警系统、24小时监测系统等。
要完善相关制度,按制度规定调阅银行自助设备区域的全套录像资料,重点查看有无可疑人员在银行自助设备上安装物件,并做好调阅情况记录。
5、加强宣传教育,提高风险防范能力。
一方面,要高度重视对员工的教育和思想动态管理,加强内部员工的合规和职业操守教育,重视对有异常活动员工的排查。
另一方面,应通过多种渠道对客户进行有关银行卡知识的宣传,通过典型案例,使公众了解银行卡的基本常识。
银行卡业务风险的防范与控制内容摘要:伴随着银行卡业务的快速发展,银行卡业务也暴露出诸多风险,极大地影响了银行卡产业的安全稳健发展。
如何有效地防范和控制风险是当前银行卡产业发展中必须解决的现实问题。
本文,立足我国银行卡业务运行现状,认真分析银行卡业务风险的种类、形式及其形成原因,从影响银行卡业务风险控制的制约因素着手,相对应地提出有效防范银行卡业务风险的对策建议。
关键词:银行卡业务风险控制我国的银行卡起步于上世纪80年代中后期,此后随着计算机的快速发展,网络技术的迅速蔓延,我国银行机构相继推出了各种各样的银行卡业务。
目前,银行卡已为广大社会公众所认知,银行卡业务也渗透到社会经济生活的方方面面,极大地适应了各类经济主体多种经济活动和居民居家服务的需要。
但我们不得不承认,银行卡业务在给人们带来便利的同时,也滋生了诸多风险,这些风险的潜隐和发生,极大地扰乱了正常的银行卡业务工作秩序,危害着国家金融的安全和稳定,这也给银行卡业务风险防控工作提出了强烈挑战。
一、银行卡业务运行发展现状银行卡是由商业银行向社会发行的具有消费信用、转账结算、存取现金等全部或部分功能的信用支付工具。
作为一种特殊的非现金支付工具,信用卡在现代社会中发挥着日益重要的作用,也受到了越来越广泛的欢迎。
自1986年我国发行第一张银行卡以来,国内银行卡市场发展迅速。
特别是近几年来,各商业银行投入大量的自助设备资源,争相发展网上银行等电子商务,纷纷成立银行卡中心,建立起不受时间、地点、场合限制的现代化银行服务体系,为银行卡业务发展提供了广阔空间。
目前银行卡已成为我国居民个人使用最频繁的非现金支付工具.今年底,我国银行卡发卡总量达到14。
99亿张,约为2001年发卡数量的5倍,呈现出一种“井喷式”的高速发展态势。
随着银行卡业务的迅速扩张和竞争的日趋激烈,银行卡业务风险也在不断凸现,各地有关银行卡方面的投诉、纠纷甚至案件频频发生,暴露出了较大的安全隐患。
银行卡支付的安全风险与防范对策一、银行卡支付的安全风险随着互联网的快速发展和电子支付的广泛应用,越来越多的消费者开始使用银行卡支付购物、支付租赁费用等。
然而,银行卡支付安全风险也随之增加。
以下是银行卡支付的安全风险:1. 钓鱼网站:一些不良商家为了获取卡号信息,会通过虚假网站来骗取消费者的银行卡信息。
一旦消费者被骗,卡信息就会泄露。
2. 病毒攻击:恶意软件和病毒可能会窃取消费者的支付信息。
经常安装杀毒软件和更新软件程序是有效的防范措施。
3. 窃取卡信息:犯罪分子可以通过读卡机、ATM机、POS机以及其他技术手段窃取刷卡支付信息。
4. 线上支付:线上支付不仅存在密码泄露的风险,还可能受到黑客攻击,导致支付信息泄露。
5. 外出逛街:在外用银行卡支付时,消费者容易被不良商家或盗贼利用技术手段获取银行卡信息。
二、银行卡支付的防范对策为了强化银行卡支付安全性,消费者和商家可以采取以下防范措施:1. 不轻易透露卡号信息:消费者不要将卡号随便透露给商家或网站;尽量避免在不安全的地方使用银行卡支付。
如在网吧等公共场所,或者一些不寻常的购物网站。
2. 安装杀毒软件:消费者在电脑上安装杀毒软件和防火墙,保护自己的网上支付安全。
3. 更改密码:消费者定期更改登录账号和密码,防止密码被他人窃取。
4. 使用安全网络:在进行网上支付之前,要确保连接的是安全的无线网络。
5. 选择信誉高的商家:选择信誉高、声誉良好的商家进行网上支付是最好的选择。
6. 养成良好习惯:消费者不要盲目购物,不要随意点击诱人的广告,不要轻信陌生人的诱导。
比如,涉及到微信的打赏、转账等操作,一定要核实对方的账号信息,并确认交易内容后再操作。
7. 反诈提示:商家在接受银行卡支付时,不要在客户面前将卡号清晰地摆出来,建议拍照或者是网络支付,需要确认交易信息后再进行后续操作。
总之,银行卡支付虽然方便快捷,但是也存在安全风险。
为了保障支付安全,消费者和商家在使用银行卡支付时应提高警惕,采取相应的防范措施,防范银行卡信息泄露和其他造成的损失。
邮储银行业务风险点及防控措施
邮储银行业务风险点及防控措施主要包括以下几个方面:
1. 贷款风险:包括信用风险、市场风险和操作风险等。
防控措施包括严格的贷款审查程序,建立完善的风险管理体系,加强贷后管理,定期进行资产质量审查和风险评估。
2. 操作风险:包括人员操作失误、系统故障、数据泄露等。
防控措施包括加强员工培训,建立完善的操作规范和流程,实施安全措施保障客户数据的安全,建立应急预案以应对突发情况。
3. 利率风险:包括市场利率变动带来的风险。
防控措施包括建立利率风险管理制度,进行风险评估和模拟测试,合理配置资产负债结构,进行利率套期保值和利率敏感度分析。
4. 外部环境风险:包括政策风险、经济风险和市场风险等。
防控措施包括密切关注监管政策变化,加强风险监测和预警机制,积极进行市场调研,灵活调整业务策略。
5. 信用卡风险:包括信用卡透支、拒付风险等。
防控措施包括制定合理的信用卡发卡政策,建立健全的风险评估系统,加强用户消费行为监控,建立违约处理机制。
总体来说,邮储银行通过建立完善的风险管理体系,加强内部控制,提高员工素质和风险意识,严格遵守监管要求,加强风险监测和预警机制,以及合理配置资产负债结构等措施来防控各类风险。
银行柜面业务风险防控报告一、风险防控的背景和必要性银行柜面业务作为银行的主要业务之一,涉及到大量的现金管理、存取款等金融活动。
然而,由于柜面业务的特殊性,存在着一定的风险,如盗窃、伪造、欺诈等。
因此,制定和实施有效的风险防控措施,保障银行柜面业务的安全稳定运行,具有重要的意义和必要性。
二、风险防控的主要原则1. 客户身份识别原则:对于进行柜面交易的客户,要进行身份核实,确保其合法性和真实性。
2. 业务审查原则:在进行柜面业务办理时,需对客户的业务需求和交易行为进行审查和评估,确保其合规性和合法性。
3. 柜员培训原则:对柜员进行专业知识和工作技能培训,提高其风险认识和风险防控能力,确保柜员在业务办理中的专业性和准确性。
4. 内部审计原则:对柜面业务操作和业务流程进行定期的内部审计,发现和纠正潜在的风险问题,确保业务的合规性和安全性。
三、风险防控的主要措施1. 客户身份核实措施:对于柜面业务办理的客户,要查验其有效的身份证明文件,并进行电子核查,确保客户的真实身份。
2. 业务人员配备措施:对柜面业务办理人员进行合理的配备和调度,确保柜面工作人员的数量和质量。
3. 支行安全设施建设措施:完善支行的安防设施,包括监控摄像、安全门禁系统、报警器等,提高支行的安全性。
4. 内部控制措施:建立健全的内部控制制度,包括柜面业务人员的操作权限管理、柜台现金管理制度、交易记录查验制度等,确保柜面业务的安全性和合规性。
四、风险防控的效果评估1. 风险事件的监测和报告:建立健全的风险事件监测和报告机制,及时掌握和报告风险事件,采取适当的应对措施。
2. 风险因素的调查和分析:对发生的风险事件进行详细的调查和分析,找出其产生的原因和机制,为进一步的风险预防提供有价值的参考。
3. 客户满意度调查和评估:对柜面业务的客户进行满意度调查和评估,了解他们对柜面业务的满意度和对风险防控措施的认可程度。
综上所述,银行柜面业务风险防控报告主要包括了风险防控的背景和必要性、风险防控的主要原则、风险防控的主要措施和风险防控的效果评估等内容,旨在确保银行柜面业务的安全稳定运行。
银行卡风险点及防控措施第一篇:银行卡风险点及防控措施银行卡业务风险点及防控措施一、风险点(一)卡片管理环节1、空白银行卡是否按重要空白凭证管理,管理和领用是否符合手续,有无造成空白卡丢失或被盗。
2、制成卡是否按有价单证管理,有无在保管和领用环节丢失、被盗,或被他人制作伪卡而盗用资金;空白或制成的测试卡是否进行登记管理,是否造成测试卡丢失或被盗。
3、废卡是否按规定登记入帐,是否及时上缴销毁;对上缴作废的银行卡是否及时处理,或被内部人员截留重新写磁使用而盗用资金。
4、制卡文件、信息是否妥善保管,是否对外泄露,或被他人利用制作伪卡。
5、对吞卡是否及时处理,或被内部人员截留修改密码后盗用资金。
(二)发卡管理环节1、是否对申请人资料真实性、手续完善性严格审核,调查是否失实,致使他人用虚假资料骗取银行卡。
2、银行卡工作人员是否冒用他人身份,以虚假资料办卡。
3、银行卡管理员是否盗用或私自修改客户资料,以客户身份办理银行卡或附属卡。
4、是否人为提高申请人信用等级,擅自扩大授信额度。
5、在交付银行卡环节中,是否将应交给客户的银行卡截留,或以调包的手段欺骗客户,把借记卡当作信用卡交给客户。
6、惠农卡的交接手续是否严谨。
是否确认为本人领取。
(三)银行卡密码管理环节1、向客户交付银行卡时,是否及时提醒其更换初始密码,以及告知密码安全的重要性。
2、是否按规定办理银行卡密码重置。
3、严防不法分子在ATM或网络上连续探测客户银行卡密码。
4、严防不法分子制作假银行网站,通过互联网骗取客户的银行卡帐号及密码。
5、批量开卡是否按程序办理,批量发卡过程中各行是否严格按照制度要求,在缺省密码设置上设置为6个1,严禁采用批量激活。
(四)信用卡透支管理环节对透支行为未进行有效监控,导致持卡人恶意透支。
(五)商户收单业务环节1、是否严格执行商户准入标准,严禁发展不合规商户。
2、特约商户签约与开立是否符合规定。
3、商户档案是否健全。
4、商户的培训和回访是否及时。
银行业100个重点风险与防控措施1. 信用风险:确保客户信用评估准确,限制高风险贷款,定期回顾信用政策。
2. 市场风险:实施限额管理,定期进行市场风险压力测试,采用多元化投资策略。
3. 操作风险:强化内部控制,提高员工风险意识,定期进行风险培训。
4. 流动性风险:建立流动性管理体系,合理配置资产和负债,提高流动性储备。
5. 利率风险:采用利率敏感性分析,实施利率风险限额管理,运用金融衍生品对冲风险。
6. 汇率风险:采用汇率风险对冲策略,定期回顾汇率风险管理政策。
7. 投资风险:实施投资组合风险管理,定期进行投资组合回顾和优化。
8. 声誉风险:建立声誉风险管理体系,加强危机公关和信息披露。
9. 技术风险:加强信息系统安全防护,定期进行系统安全审计。
10. 法律合规风险:确保业务合规,加强法律合规培训和审查。
11. 集中风险:限制对单一客户或行业的过度暴露,实施多元化投资策略。
12. 反欺诈风险:建立反欺诈机制,利用大数据和人工智能技术进行风险识别和预防。
13. 房地产风险:评估房地产市场风险,限制对房地产行业的贷款,实施抵押品管理策略。
14. 产业结构风险:关注国家产业政策变化,调整信贷投向,支持战略新兴产业发展。
15. 货币政策风险:关注央行货币政策动向,合理配置资产和负债,应对利率和流动性变化。
16. 竞争风险:分析同业竞争态势,提升产品和服务创新,加强市场拓展和客户关系管理。
17. 人才流失风险:建立人才培养和激励机制,加强员工关怀和职业发展规划。
18. 跨国经营风险:加强跨国业务风险管理,建立风险预警机制,应对政治、经济和汇率风险。
19. 金融创新风险:审慎开展金融创新业务,加强风险评估和监控,防止过度杠杆化和复杂化。
20. 资本充足率风险:确保资本充足率符合监管要求,实施资本补充和优化策略。
21. 客户信用评级风险:建立完善的客户信用评级体系,定期更新评级数据,降低信用风险。
22. 合规检查风险:加强合规检查,及时发现和整改违规问题,防止出现重大违规事件。
当前银行卡业务风险及其防范
随着银行卡业务的迅速扩张和竞争的日趋激烈,全国各地有关银行卡方面的投诉、纠纷、案件频发,银行卡业务风险处于多发、高发期。
为此,银监会对当前银行卡业务风险进行了专门调查分析,并提出了相应的防范建议。
一、银行卡业务主要风险类型及其特征
(一)外部欺诈风险。
在各类银行卡风险中,外部欺诈风险是目前最严重、危害最大的一类风险。
欺诈目的的实现渠道主要有三种:ATM机取现、POS机套现(消费)或网络(电话)转账。
从欺诈的手段看,主要是伪卡欺诈、直接骗取客户资金和利用A TM机骗卡三类。
(二)中介机构交易风险。
中介机构交易风险主要是指特约商户非法交易或违章操作引起持卡人或发卡机构资金损失的风险。
中介机构的交易风险主要体现为两类:一类是部分不法商户提供信用卡套现交易,为犯罪目的的实现提供了渠道,引发交易风险;另一类是中介机构或者个人不规范(甚至是非法)的信用卡营销行为引发的风险。
(三)内部操作风险。
内部操作风险是指银行工作人员违规操作或操作失误造成银行资金损失,或者工作人员利用职务之便,与不法分子勾结、串通作案,引起发卡行或客户资金损失的
风险。
与外部欺诈风险和中介机构交易风险相比,此类案件不具有普遍性,但是由于是内部专业人员作案,手段更加隐蔽,对银行声誉的影响也更严重。
(四)持卡人信用风险。
当前各行在信用卡业务的发展上,重规模、轻质量,不能有效区分潜在客户,对客户授信未予以严格把关,发卡对象有向高风险群体扩展的现象,过度消费、透支炒股等高风险事件时有发生。
另外,不少银行向收入不稳定人群(包括没有固定收入的青少年和在校生等)发放信用卡,也埋下了较大的风险隐患。
这些均反映出部分商业银行盲目追求发卡量而对申请人状况审查不严或者降低门槛的问题。
二、如何有效防范银行卡业务风险
(一)完善银行卡业务内控制度,提高制度执行力。
银监会成立以来,先后发布了授信尽职、外部营销、银行卡安全管理等一系列规范性文件和风险提示,各银行机构应查漏补缺,进一步建立健全内控机制,根据银行卡种的属性、业务种类及其风险特点制定相应的业务规章制度和操作程序。
各行应从各类风险事件中吸取教训,建立有效的内部监督机制,确保内控制度的落实,把银行卡业务的审计工作纳入到银行内部审计工作的整体计划中,结合案件专项治理工作,建立合规风险管理的长效机制。
(二)加强发卡环节风险管理,严把风险源头关。
发卡机构应遵循“了解你的客户”和“了解你的业务”的原则,对申请人的资料进行严格的资信审核,确认申报材料的真实性。
针对当前不少
银行发卡业务外包的现状,发卡机构应慎重选择发卡营销外包服务商,并严格约束与外包商之间的外包关系,对于发卡营销外包服务商或单位批量提交的申请资料,发卡机构应加大资信审核力度。
(三)加强收单环节风险管理,防范交易风险。
一方面,收单机构应加强对特约商户资质的审核,强化对特约商户的风险控制,防范特约商户套现等风险。
另一方面,收单机构应建立健全对特约商户和POS机具的管理制度,根据银行卡受理市场的有关规定,按照“一柜一机”的要求布放POS机具,并严格按照相关业务规范设置商户编码、商户名称、商户服务类别码、商户地址等关键信息,为发卡银行对交易风险度的判断和对交易的正常授权提供准确信息。
另外,收单机构还应建立健全日常监控机制,对商户的交易量突增、频繁出现大额或整数交易等可疑异常现象,收单机构应及时进行监控和调查。
(四)加强ATM机等自助设备管理,防范欺诈风险。
一要切实加强对银行自助设备的日常检查。
银行机构要严格落实ATM机等银行自助设备的检查制度,定时对自助设备工作区域进行检查,并做好检查记录,尤其要加强自助银行区域的安全管理。
二要定期检查监控录像设备和相关录像资料。
各银行机构必须在自助设备营业场安装闭路电视监控系统、报警系统、24小时监测系统等。
要完善相关制度,按制度规定调阅银行自助设备区域的全套录像资料,重点查看有无可疑人员在银行自助设备上安装物
件,并做好调阅情况记录。
(五)加强宣传教育,提高风险防范能力。
一方面,银行机构要高度重视对干部员工的教育和思想动态管理,加强内部员工的合规和职业操守教育,重视对有异常活动员工的排查。
另一方面,银行机构应通过多种渠道对公众进行有关银行卡知识的宣传,使公众了解银行卡的基本常识。
要采取多种形式向客户提示犯罪分子利用银行卡作案的新手段和新动向,提高客户的安全意识和自我保护能力。
(六)加强协作,建立健全银行卡风险防范合作机制。
一方面各银行机构应加强与银联、公安机关的合作与沟通,建立良好的信息共享机制。
“银行卡风险信息共享系统”是中国银联建立的包括不良持卡人、黑名单商户等银行卡重要负面信息的系统,发卡机构和收单机构在办理相关业务时应积极利用该系统,对确认的不良持卡人、商户名单应及时报至该系统,以实现信息共享,共同防范风险。
另一方面,银行业协会要加强协调,充分发挥银行卡专业委员会的职能,督促各会员行严格执行监管部门的有关规定和同业约定,共同营造有利于银行卡产业发展的外部环境。