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向上管理的一些方法1、尊重领导，他当上领导，肯定有比较厉害的地方值得自己学习。
所以对于平时领导的批评，要有一定的抗挫折与反脆弱能力，不要因为委屈而过多抱怨领导。
2、主动汇报成绩，要让领导知道。
要定期沟通，通过持续频繁的汇报成绩，让领导感觉你一直在做事情，做了很多成绩。
很多人认为老板会知道你做的事情，其实领导是很忙的，平时很多小事他压根就记不住，他能记住的就是你频繁给他汇报成绩的那种感觉和印象。
3、能帮领导补位，不是执行指示的机器人既要听话，也要有自己的想法，心态上要把自己当成合作伙伴。
领导很忙，他可能更关心一些宏观的事情，对细节并不一定很清楚，决策也许不那么精准。
你们是一个团队的，你要对细节把关，要能帮领导想得更清晰一些，避免领导决策出错。
4、职权界限分明，要做到不越线平时不能擅自行事，一方面是不能损害领导权威，另一方面是有可能因为你的信息不够，导致你对问题的把握不全面。
因此，遇到问题的时候，你最好准备几种方案，让领导做决策。
4、职权界限分明，要做到不越线平时不能擅自行事，一方面是不能损害领导权威，另一方面是有可能因为你的信息不够，导致你对问题的把握不全面。
因此，遇到问题的时候，你最好准备几种方案，让领导做决策。
5、业绩才是安身立命的根本领导虽然有时会因为个人偏好喜欢某些人，但因为他要对整个团队负责，肯定也需要有能打的人帮他撑起业绩的。
感恩是留住贵人的终极奥秘，也许你多次跳槽后，跟之前的领导已经没什么交集了。
但要懂得感恩，平时工作上有什么变动，可以跟领导发个消息，告诉他你去了哪，负责哪块事情了，感恩他之前的指导与栽培。
也许日后哪一天，他有好机会需要招兵买马，或者有些重要资源可以介绍给你，前上司是你很重要的资产，可以一直保持联系。
《向上管理》的读书整理学习笔记《向上管理》是一本由罗伯特·格林和马克·麦考密克合著的管理类书籍。
该书主要讲述了如何有效地与上级沟通，以实现个人和组织的目标。
以下是对该书的读书笔记整理：第一章：为什么需要向上管理向上管理是一种重要的领导技能，它可以帮助员工更好地理解公司的战略目标，并在工作中发挥更大的作用。
通过向上管理，员工可以与上级建立良好的关系，获得更多的支持和资源，从而提高自己的工作效率和绩效。
向上管理还可以帮助员工更好地适应公司的变化和发展，提高自己的职业发展机会。
第二章：如何进行向上管理首先，员工需要了解自己所在的公司和部门的战略目标和业务重点。
只有了解了这些信息，才能够更好地与上级沟通。
其次，员工需要学会如何提出问题和建议。
在向上级提出问题或建议时，需要注意问题的针对性、清晰度和可行性。
同时，也需要考虑上级的时间和精力限制。
最后，员工需要学会如何接受反馈和批评。
接受反馈和批评并不意味着认输或放弃自己的观点，而是要从中吸取教训，不断改进自己的工作表现。
第三章：向上管理的误区和挑战一些员工可能会认为向上管理是一种“拍马屁”的行为，这种想法是错误的。
向上管理并不是要讨好上级，而是要通过有效的沟通来实现共同的目标。
另外，向上管理也面临着一些挑战，如时间压力、信息不对称等。
员工需要学会如何在有限的时间内有效地传达信息，同时也需要保持对信息的敏感度和准确性。
第四章：向上管理的实践案例分析本书提供了一些成功的向上管理实践案例，如谷歌、亚马逊等公司的案例。
通过这些案例分析，读者可以更好地了解向上管理的实践方法和技巧。
在本书中，赫塞尔本提出了以下几个关键点：1.理解上级领导：领导者应该了解上级领导的目标、期望和价值观，以便更好地理解他们的需求和期望。
2.建立信任：领导者应该通过诚实、透明和建立信任来建立良好的工作关系。
这可以帮助领导者更好地理解上级领导的需求和期望，并获得更多的支持和资源。
向上管理的具体操作方法一、了解上级需求向上管理的前提是了解和掌握上级的需求和期望。
要主动与上级沟通，了解其工作重点和目标，明确工作方向和期望成果。
通过深入了解上级的需求，可以更好地调整自己的工作重点和方向，以满足上级的要求。
二、有效沟通有效沟通是实现向上管理的关键。
要定期向上级汇报工作进展情况，及时反馈问题和困难，积极寻求解决方案。
同时，要主动倾听上级的意见和建议，及时反馈并执行上级的决策。
在沟通过程中，要使用简洁明了的语言，确保信息传递的准确性和及时性。
三、适应上级风格每个人都有自己的工作风格和习惯，作为下属要主动适应上级的风格。
要了解上级的沟通方式、决策方式和工作习惯，尽可能地配合上级的工作方式，提高工作效率。
同时，要注意尊重上级的权威，不要试图改变上级的工作风格，而是努力适应并融入其中。
四、主动汇报工作向上管理要求下属主动汇报工作进展情况。
要定期向上级汇报工作进展，及时反馈问题和困难，并提出解决方案。
同时，要提供有价值的工作成果和亮点，让上级了解你的工作成绩和价值。
在汇报工作时，要注意突出重点，简明扼要地阐述问题本质和解决方案。
五、协助上级决策作为下属，要积极协助上级进行决策。
要了解上级的需求和目标，为其提供有价值的信息和建议。
同时，要在决策过程中积极跟进并落实决策，确保决策的有效执行。
在协助上级决策时，要注意保持专业性和独立性，不要盲从或推卸责任。
六、解决上级难题作为下属，要主动关注上级的工作难题，并积极提供解决方案。
要站在上级的角度思考问题，提供切实可行的建议和方案。
同时，要及时反馈问题和困难，与上级一起探讨解决方案。
在解决难题时，要注意沟通协调和资源整合，确保问题得到妥善解决。
七、建立信任关系向上管理的核心是建立与上级之间的信任关系。
要诚实守信、认真工作、及时反馈、主动沟通，赢得上级的信任和支持。
同时，要注意维护好与上级的关系，尊重其工作和生活上的需求，建立互相信任、互相支持的良好工作氛围。
向上管理的七大方法向上管理是指在工作中与上级领导沟通、协调和影响的能力。
在现代职场中，向上管理对于个人事业发展非常重要。
本文将介绍向上管理的七大方法，帮助你与上级领导更好地沟通和合作，促进个人和团队的成功。
方法一：建立良好的沟通渠道有效沟通是向上管理的核心。
与上级领导保持良好的沟通渠道可以让你了解他们的期望、需求和优先事项。
定期与上级进行会议、汇报工作进展以及及时回应邮件等都是建立良好沟通渠道的重要手段。
方法二：理解上级领导的目标和风格每位领导有着独特的目标和工作风格。
了解你的上级领导，包括他们喜欢什么样的工作方式、关注点以及他们看重什么因素，这将帮助你更好地满足他们的期望，并提供有针对性的支持。
方法三：积极承担责任并自我激励积极主动地承担责任是向上管理的关键。
通过主动解决问题、完成任务并提供额外的支持，你可以展示自己的能力和价值。
同时，要学会自我激励，保持积极的态度和努力工作的动力。
方法四：寻求反馈和建议向上管理不仅是向上沟通的过程，还包括获取反馈和建议的能力。
定期与上级领导进行反馈会议，并寻求他们对你工作表现和发展方向的意见。
这将帮助你了解自己在领导眼中的形象，以及如何改进和提升自己。
方法五：提供创造性解决方案向上管理也涉及到为问题提供切实可行且具有创造性的解决方案。
在面对挑战时，尽量从不同角度思考并提出多样化的解决方法，以展示你对问题的理解和分析能力。
方法六：建立良好的人际关系人际关系在向上管理中非常重要。
与同事建立良好合作关系、与其他部门保持良好互动以及参加社交活动可以帮助你扩大影响力圈，并获得更多资源和支持。
方法七：注重个人发展不断学习和提升自己的能力对于向上管理至关重要。
通过参加培训课程、学习新的技能和持续自我发展，你可以不断提高自己的专业知识和领导能力，从而更好地应对工作中的挑战。
通过运用这七大方法，你可以积极主动地向上管理，并与上级领导建立良好的合作关系。
这将有助于你实现个人职业目标，推动团队成果，并取得更多工作上的成功。
向上管理课程背景：欧美的管理学界理所当然地认为：职场是由人构成的江湖，有人的地方必有冲突，玩不转人际关系，搞不掂上司和同事，还谈什么职业和前途。
根据盖洛普的调查，75%的雇员离职，其原因是无法和自己的上司处好关系。
上下级的关系，已经成为团队绩效，组织稳定，企业核心竞争力的重要因素。
然而，在职场中，主动且有技巧地全面解读上司的人并不多，这是极其危险的。
正如德鲁克所说：“不解读和了解上司的职场人就像蒙着眼睛飞行的鸟儿，乱闯乱撞，搞无前途可言”。
因此，为了自己有更好的职业发展，向上管理是每位下属的必修课。
本课程通过科学有效的测评工具及大量的实践案例，帮助学员了解自己的团队角色及上司的领导风格，提高与上司配合的默契程度，确保工作方向正确，成为上司信任的依赖的对象，共创更佳的业绩。
课程收益：1．了解自己的团队角色；2．了解上司的领导风格；3．掌握工作汇报的方法技巧及模板；4．掌握常见向上管理问题的解决方法。
课程时间：2天，6小时/天课程对象：适合任何层级人士授课方式：讲授、演练、案例讲解、分组讨论等课程大纲：第一讲：认清自我角色一、你是哪种类型的下属1．被动型下属2．疏离型下属3．墨守成规型下属4．高效型下属5．实用主义型下属模型工具：Bjugstad追随力整合模型二、工作动机与压力测试1．工作激励因素2．工作压力因素测评工具：激励与压力计量表三、你在团队的角色1．智多星2．监督者3．外交家4．协调者5．凝聚者6．推进者7．实干者8．完美者测评工具：贝尔宾团队角色测试第二讲：理解你的上司一、十二种类型的上司1．传统型上司2．随和型上司3．顾问型上司4．非顾问型上司5．细节型上司6．非细节型上司7．创意型上司8．逻辑型上司9．组织型上司10．非组织型上司11．先发型上司12．反应型上司二、四个维度主动适应上司风格1．信息的流向2．上司的工作方式3．利用上司的时间和资源4．设定双赢目标三、理解上司的工作动机与压力1．什么激励着上司2．什么是上司的压力源案例分析：老板的苦恼第三讲：构建和谐上下级关系一、与上司合作共赢的五大原则1．敬业原则2．服从原则3．请示原则4．距离原则5．绩效原则案例分析：被解雇的秘书二、工作四位法1．定位：什么该做，什么不该做2．到位：执行力的真谛3．补位：哪里需要你，你就在哪里4．换位：学会站在上司角度思考问题三、你为什么和上司关系紧张1．性格冲突2．独立与依赖3．权威恐惧症4．看待问题的角度不同。
向上管理高尔夫心得篇一：管理高尔夫实战训练-向上管理〖管理高尔夫实战训练－向上管理〗教战守策1、主管应如何「面对越级指挥的上司」？2、主管应如何「在上司发言后补充意见」？3、主管应如何「面对上司与上司的上司之间的冲突」？4、主管应如何「面对吹毛求疵的上司」？5、主管应如何「面对外行领导的上司」？6、主管应如何「面对与上司意见冲突」？7、主管应如何「代理上司的职务」？8、主管应如何「给上司建议案或报告书」？9、主管应如何「面对好大喜功的上司」？10、主管应如何「面对上司决策错误而导致损失」？一、面对越级指挥的上司1、不必急于询问部署上司交待的事项。
2、一切以上司无心为着眼。
3、不明言，静观其变为上策。
4、上司绝对有权如此，只要不是不信任就好。
5、用「亲民」来代替「越级指挥」的说法。
二、如何在上司发言后补充意见1、用「延伸」来代替「补充」的说词。
2、延伸是指「发扬光大」；补充是指「弥补不足」。
3、完全不讲不妥，讲的太多又让上司失光彩，所以讲到恰到好处。
4、要暗中盘算上司讲话的内容、时间、针对重点，以少于上司所用的扼要说明。
5、补充愈精彩，上司愈赞美，愈要小心「功高震主」。
三、如何面对上司与上司的上司之间的冲突1、保持中立，避免介入。
以免凶多吉少，两面不是人。
2、对上司的上司所交办事项，上司如有不知，要立刻汇报。
3、永远在上司的上司目前，诚心地赞美上司。
4、除非上司有徇私舞弊不法之事，才能越级报告。
5、与上司愈熟，做下属的应自知分寸，权责观念清楚。
四、如何面对吹毛求疵的上司1、不能应声虫，一味地服从。
2、上司的观点不一定与部属相同。
3、学习从上司的观点着手任何事情。
4、与上司亦能始终参与、了解全貌。
5、不必在芝麻小事上坚持，但大事须合理坚持。
五、如何面对外行领导的上司1、利用上司不懂，拒绝他介入，是一手遮天的蠢事。
2、愈高阶的主管，愈大智若愚是常理。
「若愚」非「真愚」。
3、上司愈外行，你愈要协助他了解，对你才有利。
向上管理（managing up）什么是向上管理向上管理指为了给公司、给上级及自己取得最好的结果而有意识地配合上级一起工作的过程，可以说，这是让上级改变的过程。
为了能掌握权力并有效的实施影响，或许去影响某个上司或者是其他处在组织更高职位的人是更重要的。
向上管理的难点向上管理存在一定的难度，真正有能力的经理才能实现向上管理。
向上管理的困难包括：①传统观念的认识，历来的管理都是自上而下的管理；②和上级权威人物交往沟通困难；③易被视为政治行为；④万一不当，罪责难逃。
向上管理的注意技巧凡是在进行向上管理之前，必须明确反思自己，是否树立了正确的观念，那就是向上管理的目的是为了工作更好的开展，为了组织的目标。
同时，向上管理应注意技巧，让上级自己决定改变：①不要让上级觉得下属存心让他改变；②先和同事商量以争取支持；③提供信息让上级自行改变；④不要隐瞒，应该是诚实和信任；⑤迎合他的长处，尽量避免他的短处；⑥适应彼此的个性和风格；⑦有选择地利用他的时间和资源。
向上管理的基本原则[一、帮助上司做决策帮助上司决策时要注意：第一点：适时地提醒上司上次讨论的有关该项目决策的内容，以及具体目标是什么。
第二点：利用事实或是数据来提供解释，最好使用一些图表和影像来帮助他迅速地进行决策。
第三点：在上司决策好后，要以书面的形式呈现出他所决定的内容，保证无一错误和缺漏，而且要成为这个决策的坚定拥护者。
二、管理上司的时间工作中要处理的问题越是简单，就应该让上司花在上面的时间越短，帮他准备资料、做摘要、综合不同的信息与可能的选项。
但不要把例行性问题与重要问题混为一谈。
三、同时为上司呈现问题和解决方案需要注意：“先见林，再见树”。
一定要先从基本任务谈起，告诉上司你的目标是什么，目前进度如何，哪些地方需要他提供意见。
明确告诉上司自己制定出的可行方案，具体的做法、工作项目、期限以及必要的人力资源。
四、让上司知道得更多不要以为上司知道的跟你一样多，而是假设他有了解的能力并试着教会他。
《向上管理》阅读感想初看书名，我不禁心生疑惑：“向上管理”莫不是阿谀奉承、溜须拍马之术？然而，当我深入阅读后，方才意识到自己的误解。
“向上管理”并非贬义，而是在职场中更聪明、更智慧的方法。
在工作中，我们常常埋头苦干，自认为兢兢业业、尽职尽责，将自己的工作完成得无可挑剔。
然而，由于性格内向、不善言辞，我们不擅长“拍马屁”，与领导沟通时也总是内心纠结、言辞闪烁。
尽管内心有许多想法，但我们可能仍会碍于自尊心，或是性格好强，认为做好事情比言语表达更重要。
结果，尽管工作表现一贯不错，却始终无法得到上司的赏识。
如果您也曾面临类似的困境，那么《向上管理》这本书无疑值得您一读。
它将教会您如何有技巧地向上司汇报工作、与他们沟通，如何在做好本职工作的同时，通过巧妙的汇报将自己“推销”给上司，进而获得他们的重视和重用。
此外，或许您曾认为主动与上司沟通是一种“拍马屁”的行为，令人不屑一顾。
但请换位思考一下，假如您是领导，手下有几名员工，其中一位兢兢业业，却从不主动沟通或汇报工作；而另一位则每次都会主动向您汇报工作进展、遇到的问题以及工作完成情况等等。
在这种情况下，您作为领导，是否会更加轻松地掌握工作动态，了解员工表现？对于这样主动的员工，您在分派重要任务时，是否会更倾向于选择他，以降低任务风险？如果您在工作中感到自卑或胆怯，或许可以尝试从阅读这本书开始，改变自己的思维方式。
它或许能从根本上改变您的心态，让您在工作中转变思维模式和工作状态。
事实上，汇报工作不应只是一种形式，而应是工作职责的一部分。
通过汇报，您不仅可以让上司了解工作的进展情况，还能获得他们的指导和支持，从而更好地完成工作。
同时，汇报工作也是您与上司建立良好关系的重要途径。
书中关于改变心态的一篇内容让我深受启发。
我认为这部分内容也应置于开篇，以引导读者先改变对向上管理的心态，然后再传授技巧、行为和语言方法。
以下是这部分内容的具体观点：【改变心态：管理不只是自上而下的】我们从小所接受的教育往往是：管理是从上而下进行的。
向上管理的概念向上管理（Upward Management）是指员工或下属与其直接上级或管理者之间的管理和沟通过程。
在组织或公司中，上级通常负责下属的监督和指导，而向上管理则是下属向上级传递信息、反馈问题、寻求支持和建议的过程。
向上管理对于组织的顺利运转和员工发展至关重要。
它可以促进有效的沟通、建立良好的工作关系、提高工作效率和增强员工满意度。
以下是向上管理的一些重要概念和原则：1.积极反馈与沟通：向上管理鼓励员工向上级提供积极的反馈和信息，包括工作进展、问题和改进建议。
这有助于上级了解团队的需求，并为员工创造更好的工作条件。
2.问题解决：员工可以向上级寻求支持和帮助解决问题。
上级负责为员工提供必要的资源和指导，以克服困难并完成任务。
3.职业发展：向上管理是员工与上级交流有关个人职业发展目标和需求的机会。
上级可以提供建议、培训和机会，帮助员工实现其职业目标。
4.反馈接收与处理：上级也应该开放接受来自下属的反馈，并积极对待问题。
理解和解决下属的关切有助于建立信任和共同目标。
5.目标设定与期望管理：向上管理包括确保下属理解上级的期望，并为实现共同目标而共同努力。
6.资源分配：上级需要了解团队的需求，适当分配资源，以确保任务的成功完成。
7.积极参与：向上管理鼓励员工积极参与组织的决策过程和公司文化，以增加员工的参与感和认同感。
8.信任与尊重：有效的向上管理建立在相互信任和尊重的基础上。
上级和下属之间的关系应该建立在合作和支持之上。
在实践向上管理时，员工需要学会适当的沟通技巧，包括表达观点、提供反馈、解决冲突以及寻求支持时的方法。
同时，上级也需要展现开放的姿态，积极倾听下属的需求和关切，并为他们提供必要的支持和资源。
这种积极的双向沟通和合作将有助于提高组织绩效和员工满意度。
蒋巍巍老师《向下管理高尔夫》课程大纲《向下管理高尔夫》课程大纲课程概述：对于多数的经理人而言，第一次职业生涯转型是非常艰难的：他们普遍缺乏必要的领导技能如：如何正确的认识自我，如何科学的管理团队，如何有效的发现问题并解决问题，如何获得下属的信任：如何做好部属的激励和辅导：如何协调跨部门的关系：如何高效的沟通等。
经理人在提拨之后还未得到企业正式的：系统的：有效的培训，以致变得缺乏安全感，会盲目的以自我为中心，不能适当的为下属提供支持，这不可避免地会导致信任崩溃：员工被疏忽：绩效下降。
《向下管理高尔夫》课程是蒋巍巍老师基于经理人18洞能力要求，结合十多年的授课和辅导经验，聚焦经理人通常会面临的挑战，提供面对面的案例讨论：帮助初级经理人快速转变角色，系统提升综合管理技能，加速岗位胜任的王牌课程。
课程时间：2天参加对象：经理人及企业管理岗位授课老师：《这样执行最高效》和《打造高绩效团队》书籍作者蒋巍巍先生课程内容:第一讲：角色转变——建立正确的定位与认知经理人在企业中扮演的角色管理者与领导者的区别管理者的主要职责与任务详解三位一体的角色认知案例讨论，各小组必答题：我该怎么办？经理人个人领导力发展的五个阶段案例讨论：你在哪个阶段第二讲：最通俗的管理---如何通过他人完成工作管理的通俗解释小组案例讨论：资源分配的陷阱小组案例讨论：管理的难点案例讨论：这堆货该怎们办？详解管理过程中的“人和事”如何通过他人完成工作我属于哪种管理类型？第三讲：情景模拟---教练下属1洞：如何面对喜欢偷懒的下属---正向引导与教练2洞：如何处理下属的过错行为？---正向回应与教练3洞：如何指导下属的工作？---正向教练4洞：如何调整下属的心态？---正能量+正向疏导5洞：如何处理下属的抱怨？---正向辅导与区分6洞：如何建立信任？---从组织行为学到管理心理学第四讲：情景模拟---高品质沟通7洞：如何赞美和肯定下属8洞：如何以激为纲9洞：如何批评下属10洞：如何一对一沟通11洞：如何一对多沟通12洞：如何科学的回应下属的问题第五讲：情景模拟---人才管理13洞：如何用好庸才14洞：如何用好毒才15洞：如何建立人才梯队16洞：如何有效的授权17洞：如何用好鬼才18洞：如何用好奇才。
向上管理的概念
向上管理是指在组织中，下属通过有效的沟通、协作和合作，主动参与和影响上级的决策和行动。
向上管理强调下属的主动性和积极性，使其扮演更积极的角色，与上级建立有建设性的工作关系，提供有价值的反馈和支持，进而实现个人和组织的共同目标。
向上管理的核心原则包括：
1. 沟通与反馈：下属应积极与上级沟通，提供意见、建议和信息。
同时，上级也应乐于倾听并接受下属的反馈，以便改进决策和行动。
2. 自主与责任：下属应主动承担责任，独立思考和解决问题，并向上级展示专业知识和能力，以赢得信任和尊重。
3. 信任与合作：建立互信和合作的关系，共同努力实现组织目标。
上级应信任下属的能力和才智，下属则应主动提供支持和帮助。
4. 目标共享：明确组织目标，并与上级达成共识。
下属应理解并积极支持上级的决策，同时与上级共同制定和追求个人和组织目标。
通过向上管理，下属可以有效地参与决策过程，改善工作关系，提高工作满意度和效率。
此外，向上管理还能促进组织中的平等和协作文化，增强团队的凝聚力和创造力。
向上管理的方法向上管理是指下属对上级进行有效沟通，以满足团队目标，提高工作效率的管理方式。
下属向上管理的重点在于向上汇报问题、提出建议、实现目标并寻求反馈，以此促进团队价值的最大化。
本文将介绍几种向上管理的方法。
1. 确保及时沟通为了充分进行向上管理，下属和上级之间必须建立一个充分的沟通系统。
这可以通过周期性会议或每天的直接对话实现。
将问题及时提出，将想法钦定在早期，以避免纠纷和延期。
沟通还可以促进团队的合作，减少过度竞争和不必要的合作障碍。
2. 从上级角度思考问题向上管理需要下属从上级领导的视角去思考问题。
下属必须认识到，他们通过向上通信来展现自己的角度，同时要确保说服及成为成功的一部分，从而帮助上级更好地理解他们的问题和困惑。
这样做，能够让上级更加关注团队的绩效，同时也能让下属获得更多的机会。
3. 提出现实和可行的方案从上下级的角度，通过最小程度的时间成本和最大程度的效率来解决工作问题。
下属需要提出现实和可行的方案，以满足上级的期望和确保团队的目标实现。
下属还应了解上级的意图和目标，以确保提出的方案符合团队的战略方向。
4. 掌握机会向上管理的另一个重要方面是抓住机会。
下属应通过正确的时机和正确的场合来提出自己的想法和问题。
应避免在忙碌的时间或部门会议上大喊大叫。
选择合适的场合，会让上级领导接受更多的事实和情况，从而帮助团队更好地实现目标。
5. 接受反馈向上管理的最后一个重要方面是接受反馈。
下属必须保持开放的心态，并听取上级领导对他们的工作和提出的方案的反馈。
通过这种方式，下属可以更好的了解上级领导的标准和期望，并以此为基础，更好地调整和合作。
总结向上管理是采用适当的方法和技巧向上级领导汇报团队信息和解决问题，以实现共同的目标的过程。
这种管理方式不是为了限制下属自由发展，而是为了鼓励交流和合作，提高工作效率。
一个好的向上管理系统必须建立在充分的沟通和良好的协作上。
通过实行以上向上管理的方法，可以帮助下属更好地与上级同事和管理人员沟通、协作、提高工作效率和实现团队目标。
《向上管理5步法》课程大纲
课程概述：
在任何组织中，但凡是有成就的人，出众的人，几乎都是“向上管
理”的高手，原因很简单，因为有成就的人，比较出众的人，一定是既
能得到上司或组织赏识又能够左右逢源的人。首先，这类人都具备一些
能力：
1、能够准确领会上司“意图”；
2、能够给到上司忠恳合理的“建议”和“方案”；
3、能够善意地提醒上司的“不妥”；
4、能够巧妙及时的“补位”和“站位”；
5、能够快速获取“信任”；
6、能够包容上司倔强的“要求”；
7、能够成全上司偶尔的“放肆”，等等等……。
成功“向上管理”的前提是要对组织、上下级关系、和自身有
一个正确的认识；然后要做好常规的汇报，想方设法让上司和自己
之间的平行线相交；其次是要对上司的一切行为作出科学的管理和
影响；再者要播下一颗与上司合作共赢的种子，打造一个“和而不
同”的团队；最后成长为一个牢不可破，鱼水反哺、1+1>2的互赖
生态链。
课程时间：2天
参加对象：企业各部门工作人员
课程说明：此课程是中国本土顾问自主研发的实战课程，版权所有，违者必究
授课老师：《向上管理：如何正确的汇报工作》《向上管理的艺术》《FBI阅人术》
《左右逢源》《冲突管理》《我的第一本逻辑学入门书》书籍作者蒋巍巍
课程收益：
提高自身对组织、上司和上下级关系的认识和定位
端正自身的工作态度
找到向上管理的情商密码
掌握和运用判断上司性格特征和行事的风格的工具
掌握获取上司信任的5个方法
掌握5位法管理上司的心法和技法
掌握合理分配自己的上行和下行时间的2个法则
掌握科学汇报工作的6个步骤
掌握向上沟通的3个结构思维框架
掌握领会和倾听的归纳和提炼法则
掌握与上司共事的6大原则
掌握建立互赖关系的3个步骤
授课方式：观点诠释+案例讨论+情境模拟+小组PK+方法和工具的运用+现场测
评+现场答疑+课后测试+线上答疑
课程内容：
第一步：认识---正确的认识组织和上下级关系是向上管理的基础（100分钟）
正确的认识上司的能力、性格和职业态度（应知应会）
案例：我的上司，DISC诠释和测评分析讲解
从4个方面正确的认识我所在的“组织”
案例：国营、外资、民企组织的特征诠释及讲解
从7个方面正确的认识上下级关系
情境模拟：如何保持与上司的安全距离和加减速距离（应知应会）
正确的认识自己4步法
工具：4维认知工具的运用及讲解（应知应会）
从认知到改变之间很容易被忽略的2个核心要素（应知应会）
案例：为什么说认识自己比认识世界还重要
第二步：汇报---80%的上行沟通是以汇报方式呈现的，汇报是沟通的基础，汇报是
信任的开始（260分钟）
第一类：语言汇报（260分钟）
为什么要汇报？汇报的作用和原理诠释
5种不同形式汇报的利弊分析及运用技巧
情境模拟：当准备汇报A和但上司坚持想听B时该如何巧妙化解？
（冲突化解）
情境模拟：上司的上司交待给我的“事情”要不要给上司汇报？
（权力误区，信任误区）
情境模拟：没有准备的汇报，该如何应对？（化被动为主动）
情境模拟：被批评时，该如何应对？（情商密码，呈现技巧）
正确汇报的6个科学步骤详解（应知应会）
情境模拟：当汇报被决绝时，该如何应对？（情商密码，应对技巧）
现场PK：如何将想要表达的内容快速结构化？（表达技巧及工具）
现场PK：如何将上司表达的内容快速逻辑化？(倾听技巧及工具）
案例：如何选择最佳汇报时机？（时机法则掌握）
第二类：文字汇报（选修，60分钟）
案例：文字汇报的注意事项讲解（陈述技巧及工具）
案例：如何快速理解上司的文字表述？（归纳技巧与工具）
各类文书的常规写法与主意事项（文书基本功）
微信、短信、邮件等文字汇报的用途及利弊
第三类：肢体语言汇报（选修，30分钟）
用五觉意识决定汇报方式（心法）
肢体语言透析：头部、手部、脚部的动作与真实想法解析
微表情透析：眉、眼、嘴、脸、鼻的微表情与真实想法解析
情绪控制：汇报前的自我情绪控制3法（心法）
第三步：管理---向上管理的9个内容和5个步骤（140分钟）
1
、准确领会上司“意图”，我们要做些什么，要怎样才能做到？
2、情境模拟：何时给“建议”何时给“方案”？
3、当上司有“不妥”行为时要不要提醒，该怎样提醒？
4、牢固掌握5位法在向上管理过程中的作用（应知应会）
案例：“补位”和“站位”的区别？
5、快速获取上司“信任”的5个途径；
6、如何有效的管理上司的时间？
7、我的团队发生的“事情”要不要告诉上司？要怎样讲？
8、如何做到，既要给上司提供科学的决策依据，又不失上司的情面？
9、情境模拟：上司将要冲动的时候，该如何应对？是躲还是劝？
10、案例：如何做到，在上司将要出丑的时候帮其找个台阶下
11、案例：如何做到，在上司得意忘形的时候给一个巧妙的提醒
12、要树立时刻准备补漏的意识
科学管理上司的5个步骤（应知应会）
第四步：合作---播下合作共赢的种子，打造一个“和而不同”的团队（130分钟）
案例：如何暗示上司我已经进入团队角色
如何从组织行为学和人际关系学角度界定上下级关系和合作关系？
情境模拟：如何与刚上任的上司相处？（应知应会）
刚到一个新部门该如何与资深上司相处？（应知应会）
如何正确运用上司授给我的授权？（应知应会）
情境模拟：如何应对上司错误的对我“批评”和批评我的“错误”？
情境模拟：如何妥善处理由上司的决策失误带来的负面影响？
情境模拟：如何去掉上司给自己贴的“标签”？
向上配合的3个注意事项（应知应会）
和上司合作的6大原则（应知应会）
第五步：互赖---鱼水反哺、牢不可破、形成1+1>2的互赖生态链（60分钟）
情景模拟：如何做到不怀疑上司的决定，把错误的决定执行对？
案例：是不是所有的上司都能建立互赖关系？
情景模拟：哪些上司“交差”，哪些上司“交换”，哪些上司“交心”？
案例：我拿什么给你我的上司
牢记职场成长3部曲（应知应会）
依赖，不能以“自己”为中心，要依赖上司或他人
独立，着眼于“成长”的观念，不依靠他人
互赖，从“我们”的观念出发，相互合作，以大局为重
案例讨论：职场3个阶段的无缝对接
事业层面的重新思考与审视
案例：从同一个部门到同一个圈层
鱼水情深走向共赢的6个途径（应知应会）
建立互赖关系的3个障碍
总结答疑环节：（30分钟）
可以是集中提问的形式
可以考试评估
可以以匿名方式写纸条提问
本课程于自2013年自主开发，适用于各类企业，经过常年打磨，经久不衰，已经成
为企业各级员工的必修课。同名书籍《向上管理》《向上管理的艺术》《我的第一
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