电信管理网的管理功能及系统

电信管理网(TMN)管理功能文章属性•【制定机关】信息产业部(已撤销)•【公布日期】1998.08.07•【文号】•【施行日期】1998.08.07•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】通信业正文电信管理网(ＴＭＮ)管理功能（信息产业部1998年8月7日）目次１．范围２．ＴＭＮ管理功能概述２．１与建议Ｍ．３２００和Ｍ．３１００的关系２．２简介２．３面向对象范例３．性能管理３．１性能质量保证３．２性能监视（ＰＭ）３．３性能管理控制３．４性能分析４．故障（或维护）管理４．１可用性质量保证４．２告警监视４．３故障定位４．４故障校正４．５测试４．６故障管理５．配置管理５．１网络规划和工程５．２安装５．３业务规划和谈判５．４供给５．５状态和控制６．计费管理６．１帐单功能６．２资费功能６．３收费和财务６．４审计员７．安全管理７．１预防７．２检测７．３牵制（ｃｏｎｔａｉｎｍｅｎｔ）和恢复７．４安全管理附录Ａ（标准的附录）相关ＯＳＩ系统管理功能（ＳＭＦｓ）简述１．范围本标准规定了电信管理网（ＴＭＮ）的管理功能。

本标准适用于ＴＭＮ的规划、设计和建设。

２．ＴＭＮ管理功能概述ＴＭＮ管理功能对用户来说是管理业务中最小的一部分。

实际应用时管理功能一般由已定义的被管对象的一系列行为组成。

本标准中规定的ＴＭＮ管理功能为所有电信活动如电路测试、告警监视、话务管理等提供所需要的通用的和专用的功能。

２．１与建议Ｍ．３２００和Ｍ．３００的关系建议Ｍ．３２００包括支持ＴＭＮ管理业务所需的ＴＭＮ管理功能清单，建议Ｍ．３１００包含支持ＴＭＮ管理功能所需的通用信息模型。

有关这些建议之间关系的详细情况在建议Ｍ．３０２０中讲述。

２．２简介ＴＭＮ应支持多种管理功能包括电信网络的运行、管理、维护和供给的规划。

这４种管理功能分类具有不同的含义，这将由主管部门的相关组织决定。

而且一些在ＴＭＮ内进行交换的信息可用于支持不只一种管理功能分类，因此在ＴＭＮ内进行交换的信息分类与信息构成的使用无关。

电信综合业务管理系统介绍电信综合业务管理系统是指一种集成了电信运营商日常经营管理所需的各种业务功能的信息系统。

该系统的主要目标是提高电信运营商的管理效率和服务质量，以应对日益激烈的市场竞争和日益增长的客户需求。

本文将对电信综合业务管理系统的功能、特点和应用进行详细介绍。

一、系统功能1. 客户管理功能：包括客户信息录入、客户账户管理、客户投诉处理等功能，以便电信运营商能够更好地了解客户需求和提供个性化的服务。

2. 计费管理功能：自动记录客户通信消费的信息，并生成相关账单。

同时，可以进行费用核对和费用清单导出等功能。

3. 业务管理功能：涵盖包括业务开通、维护、变更、关闭等全生命周期管理。

包括语音、数据、增值业务等各类业务管理。

4. 在线支付功能：提供在线支付的接口，使得客户可以方便地进行充值、账单支付等操作。

5. 网络监控功能：通过对网络设备的监控，实时掌握网络的运行状态，及时发现和解决网络故障，保证网络的稳定运行。

6. 服务质量管理功能：对网络中的各项服务进行实时监控和分析，以及对客户的服务质量进行评估和管理。

二、系统特点1. 高效性：电信综合业务管理系统采用先进的技术手段和优化的业务流程，能够高效地完成各项任务，提高管理效率。

2. 一体化：系统集成了客户管理、计费管理、业务管理等多个模块，能够满足运营商日常管理的各项需求，避免了多个系统之间的数据不一致性和冗余。

3. 可拓展性：系统具有良好的可拓展性，可以根据实际业务需求进行定制开发和功能扩展。

4. 可靠性：系统采用了多重备份和灾备技术，能够在系统出现故障时进行快速恢复，保证系统的稳定运行。

5. 安全性：系统采用了多重身份验证、数据加密等安全技术，确保客户信息的安全和隐私。

6. 数据分析功能：通过对客户数据、业务数据的整合与分析，系统能够提供详尽的数据报表和分析结果，为运营商提供决策支持。

三、系统应用电信综合业务管理系统广泛应用于电信运营商的各个层面，包括运营商总部、分公司、客户服务中心、网络运维中心等部门。

中国电信后台管理系统中国电信后台管理系统是中国电信公司用于管理和监控其网络和运营业务的重要工具。

该系统集成了各种功能模块，能够帮助中国电信实现对网络设备、用户账号、业务运营等方面的全面管理和控制。

本文将详细介绍中国电信后台管理系统的特点、功能以及对电信运营的影响。

一、系统特点中国电信后台管理系统具有以下特点：1. 高效性：系统采用高效的数据库和服务器技术，能够快速响应各种操作请求，保证系统的高可用性和高性能。

2. 安全性：系统通过各种安全防护措施，如身份验证、权限控制等，确保系统数据和用户隐私的安全。

3. 可扩展性：系统设计灵活，支持模块化、可插拔的架构，可以根据业务需求进行扩展和定制。

4. 数据分析功能：系统内置了强大的数据分析和统计功能，可以对网络设备的性能、用户行为等进行深度分析，为决策提供科学依据。

二、系统功能中国电信后台管理系统具有以下主要功能：1. 网络设备管理：系统可以对电信网络中的路由器、交换机、服务器等设备进行管理和监控，包括设备状态监测、性能监测、配置管理等。

2. 用户账号管理：系统可以管理电信公司的用户账号信息，包括用户注册、登录、注销等操作，同时还可以进行账号权限管理，确保用户只能访问其权限范围内的资源。

3. 业务运营管理：系统可以管理电信公司的各类业务，如宽带、手机、固话等业务，包括业务办理、套餐管理、费用统计等。

4. 故障管理：系统可以自动检测和诊断网络故障，并对故障进行分析和定位，便于运维人员及时处理。

5. 客户服务：系统提供客户服务功能，包括用户问题反馈、在线咨询、投诉处理等，提升用户满意度和服务质量。

三、对电信运营的影响中国电信后台管理系统对电信运营有着重要的影响：1. 提高管理效率：系统集成了各种管理功能，可以自动化处理许多繁琐的操作和任务，提高了管理效率，减少了人力成本和出错率。

2. 加强网络安全：系统对网络设备进行了全面管理和监控，可以及时发现和阻止潜在的安全威胁，提升了网络的安全性和稳定性。

易讯正通电信业务综合管理系统Ｖ2.0操作说明书1 电信综合业务管理平台１．1计费管理子平台主要功能１.基础数据管理➢平台用户管理➢平台角色管理➢角色权限管理➢角色成员管理２.明细话单管理➢查询明细话单➢处理明细话单➢话费趋势分析➢中继对比分析➢跳表话单管理➢网间话费结算3.资费政策➢费率管理➢资费政策策略4.用户管理➢用户信息管理➢用户档案管理➢电话资料卡片４.4 宽带资料卡片➢客户档案管理➢用户属性定义➢用户类型定义➢费用外部转移➢费用内部转移➢号码资源管理➢历史档案维护➢档案日志查询➢用户套餐管理➢黑名单管理➢红名单管理５．系统参数设置➢设置账务类型➢设置费用结构➢停复机策略６外部数据导入➢外部数据导入➢固话数据编辑7.查询统计分析➢用户档案查询统计➢费用明细查询统计➢调级用户管理8.统计发布➢话费汇总发布➢话费查询统计➢调整收费数据➢调整电话汇总数据表➢调整合同号汇总表数据9.票据统计➢票据统计功能描述1．1.１基础数据管理[功能]：对平台用户进行权限和角色管理。

１.1．1．2 平台用户管理［功能]:为当前子平台增加操作员，可以实现子平台用户管理。

１.1.1.２平台角色管理［功能]:为当前子平台操作员进行分组,以组的权限进行管理用户。

1．1.1.3 角色权限管理[功能]：赋予角色组不同的使用权限。

可以通过手动拖拽平台菜单分配角色菜单下面的权限组。

1．1.1.4 角色成员管理[功能]：为角色组添加该组角色成员。

角色成员只允许在对应的子平台内登入。

1．1.2明细话单管理[功能]：对明细话单进行分析、统计、网间结算管理。

1.1.２.1 查询明细话单[功能]：根据基本条件、查询条件和用户组合条件输入,查询该月份任意时间段内,的话单。

可以输入主叫、被叫、合同号,入中继、出中继、选择中继网名、呼叫类型等详细条件。

点击查询，返回结果，可以导出和打印。

1.1.2.2 处理明细话单[功能]:查询超长话单、无档话单、非法话单、无计费字冠话单和重叠话单1．1.2.3 话费趋势分析[功能]:选择起止截止时间、组合条件、图形类型和分析对象,按小时、天、月来分析呼出话务量和费用情况，并且以图形方式反馈结果。

电信运营商用户信息管理系统基本情况介
绍和功能说明
简介
电信运营商用户信息管理系统是一个用于管理电信用户信息的
系统。

该系统不仅可以存储和更新用户信息，还可以进行数据分析，并支持多种查询和报告功能。

本文将介绍该系统的基本情况和功能。

功能说明
用户信息管理
该系统提供完整的用户信息管理功能，包括添加、修改、删除
和查询用户信息等。

管理员可以通过该系统快速便捷地管理用户信息。

数据分析
该系统可以对存储的用户信息进行数据分析，帮助电信运营商
更好地了解用户需求和行为，以便在更好地推广和营销中发挥作用。

查询和报告
该系统提供各种查询功能，包括根据用户ID、电话号码、地址等查询用户信息；管理员还可以通过该系统生成各种报告，例如新增用户报告、用户流失报告等。

安全性管理
该系统采用严格的安全措施，以确保用户信息的安全性。

所有敏感信息都采用加密技术进行保护，并设置严格的权限控制规则，以保证只有合法的管理员才能访问敏感信息。

总结
电信运营商用户信息管理系统是一个集成了多种功能和严格安全控制的系统。

它可以帮助电信运营商更好地管理用户信息，同时提供各种查询报告功能以帮助决策和营销。

电信设备进网管理网站随着信息技术的发展，现代社会的各个行业都与网络息息相关。

电信行业作为信息化建设的重要组成部分，在信息系统的建设中发挥了重要作用。

进网管理网站作为电信设备管理的重要系统之一，对电信设备的运行和维护起着至关重要的作用。

本文将从电信设备进网管理网站的概念、功能、特点、管理方法和未来发展等方面进行探讨。

一、进网管理网站的概念进网管理网站是指电信设备的网络管理系统，通过这个系统可以实现对电信设备的监测、配置、维护和控制。

进网管理网站一般包括管理设备、管理软件和管理人员三个方面。

管理设备是指用于进行数据收集与传输、设备配置和控制等功能的设备，包括网络设备、传输设备、终端设备等。

管理软件是指进行配置、监控和控制电信设备的软件系统，主要包括网络管理系统、设备管理系统和应用软件等。

管理人员则是指对电信设备进行管理和维护的人员，包括网络管理员、系统管理员和安全管理员等。

二、进网管理网站的功能1. 设备监测功能通过进网管理网站，可以实时监测电信设备的运行状态和性能指标，如设备利用率、流量、丢包率、延迟等。

管理人员可以根据这些指标，对设备进行调整和优化。

2. 设备配置功能通过进网管理网站，管理人员可以对电信设备进行参数配置，包括IP地址、子网掩码、网关等。

3. 设备维护功能通过进网管理网站，管理人员可以对设备进行软件升级、配置备份、故障排除等操作，确保设备的正常运行。

4. 设备控制功能通过进网管理网站，管理人员可以对电信设备进行远程控制和监控，可以执行开关机、重启、清空缓存等操作。

5. 安全管理功能通过进网管理网站，管理人员可以对电信设备进行安全管理，包括设置访问权限、防止网络攻击等。

当设备出现异常情况时，系统可以自动进行报警。

三、进网管理网站的特点1. 高效性进网管理网站是一种高效的电信设备管理系统，可以实现对电信设备的快速监测和控制。

2. 可靠性进网管理网站可以对电信设备进行全面监测和管理，确保设备的持续运行。

中国电信省级业务平台综合网管系统功能规范中国电信集团公司2012年4月目录1 文档说明1.1 编写目的本规范从业务需求出发，明确了省公司层面的业务平台综合网管系统的管理范围，提出了系统应具备的功能，并提出了对技术层面的基本要求，用于指导中国电信省级业务平台综合网管系统规划和建设。

1.2 适用范围本规范适用于中国电信省级业务平台综合网管系统的规划、招标和验收，为系统建设、升级改造、系统演进提供指导和依据。

1.3 制定依据本文件的制定依据规范包括：◆【中国电信运维〔2012〕18号】，《2012年省级业务平台综合网管系统建设和应用指导意见》；◆《中国电信集团业务平台网管功能规范》。

◆《中国电信省级业务平台综合网管系统接口规范-省部接口数据接口分册》；◆《中国电信省级业务平台综合网管系统接口规范-省部接口数据指标集分册》；◆《中国电信业务平台北向接口通用规范》；◆《中国电信省级业务平台综合网管接口规范-通用平台设备分册》；◆《中国电信省级业务平台综合网管接口规范-短信中心平台分册》；◆《中国电信省级业务平台综合网管规范-短信业务网关平台分册》；◆《中国电信省级业务平台综合网管接口规范-短信互通网关平台分册》；◆《中国电信省级业务平台综合网管接口规范-彩信中心平台分册》；◆《中国电信省级业务平台综合网管接口规范-WAP网关平台分册》；◆《中国电信省级业务平台综合网管接口规范-ISMP平台分册》；◆《中国电信省级业务平台综合网管接口规范-ISAG平台分册》；◆《中国电信省级业务平台综合网管接口规范-UDB平台分册》；◆《中国电信省级业务平台综合网管接口规范-WAP门户平台分册》；◆《中国电信省级业务平台综合网管接口规范-彩铃平台分册》；◆《中国电信省级业务平台综合网管接口规范-IVR平台分册》；◆《中国电信省级业务平台综合网管接口规范-手机报平台分册》；◆《中国电信省级业务平台综合网管接口规范-融合支付平台分册》；◆《中国电信网络运行分析规范-短信产品分册》；◆《中国电信网络运行分析规范-彩信产品分册》；◆《中国电信网络运行分析规范-WAP等产品分册》。