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第5章人内传播与人际传播一、人内传播1.人内传播的概念▲人内传播（intra-personal communication），也称内向传播、内在传播或自我传播，指的是个人接受外部信息并在人体内部进行信息处理的活动。
2.人内传播的过程与结构（1）人内传播的环节感受刺激→神经传导→大脑活动→肌体反应（2）人内传播的系统性①人的身体具有一般信息传播系统的特点；②人的身体既是一个独立的有机体，又与自然和社会外部环境保持着普遍联系。
3.作为能动的意识和思维活动的人内传播（人内传播区别于动物体内传播的根本特点）（1）人内传播的要素从辩证唯物主义观点来看，人内传播不外乎个人内部的意识、思维或心理活动，这个过程是由以下几个主要环节或要素构成的：①感觉；②知觉；③表象；④概念；⑤判断；⑥推理（2）人内传播的特点①人内传播不是孤立的，它的两端都与外部过程保持着衔接关系；它的输入源泉是外部环境，输出的对象也是外部环境。
②人内传播在本质上是对社会实践活动的反映，具有鲜明的社会性和实践性。
③人内传播不是对外部世界的消极、被动的反应，而是积极能动的反映。
④人内传播是其他一切传播活动的基础，任何一种其他类型的传播，都必然伴随着人内传播的环节，人内传播的性质和结果，也必然会对其他类型的传播产生重要的影响。
4.作为社会心理过程的人内传播（人内传播的社会性和互动性）（1）▲米德的“主我”“客我”理论米德的“主我”和“客我”理论是最早从传播的角度对人的自我意识及其形成过程进行研究的理论，由美国社会心理学家米德提出，该理论包含以下要点：①自我可以分解成相互联系、相互作用的两个方面：一方是作为意愿和行为主体的“主我”（I），它通过个人围绕对象事物从事的行为和反应具体体现出来；另一方是作为他人的社会评价和社会期待之代表的“客我”（Me），它是自我意识的社会关系性的体现。
②人的自我意识就是在这种“主我”和“客我”的辩证运动中形成、发展和变化的。
五种传播类型的关系
人内传播：是个人接受外部信息并在人体内部进行处理的活动。
具有典型的系统性，主要表现在人体本身就是一个完整的信息系统。
人内传播正是由相互联系、相互制约的各部分构成，执行个人信息进行处理的有机整体。
人际传播：（个人与个人之间的信息传递）是由两个个体系统相互连结所形成的新的信息系统。
在这个系统里，人类的个体通过信息的授受，保持着相互影响和相互作用的关系。
群体传播：（主指自然发生的社会群体，如家庭、亲友、社交圈等）是更大的系统，它不仅存在着许多个体系统的活动，这些个体系统的有机结合还产生了新的输出物——群体意识、群体规范和群体价值。
群体传播的一个重要功能就是帮助个人实现社会化，在社会化完成之后还依然对个人的社会态度和行为发挥重要的制约作用。
组织传播：组织是一个比自然发生的群体结构秩序更严密的社会集合体。
其特点：具有明确的组织目标，其结构和分工都是为有效实现这一目标而设置，因此组织本身就是一个执行特定功能的系统。
现在组织的典型形态——企业，它的基本目标是从事生产，而生产是一种综合的活动，是人力、物力和财力的有机结合，企业传播的系统性显而易见。
大众传播：伴随着近现代印刷、电子传播技术的发展而产生的一种特殊的社会信息系统。
人们通过信息交流和分享而在传播活动中建立起来的相互关系称为传播关系。
建立传播关系必须依靠以下三个基本条件：
1.共同经验范围
2.契约关系：指在传播活动中传播双方相互依存的一种默契关系，传播双方以此来约束各自的传播行为。
（例如——咨询医生与求询者之间的相互依赖与理解的关系）。
3.反馈。
五种传播类型的关系当前传播学领域有的学者把传播分为这五种主要类型：自我传播（人内传播）、人际传播、群体传播、组织传播、大众传播。
一、自我传播含义：又称内向传播，是人接受外部信息并在人体内进行信息处理的活动，它是人自身能够完成的信息交流，是各种社会传播活动的基础。
特点：传受合一；信息封闭；传播效果受大脑活跃度的影响；仍然具有社会性和实践性，是对社会外部信息的主动处理。
二、人际传播含义：人际传播是人与人之间进行的信息传播活动，是两个个体系统结合组成的一个信息的信息传播系统。
是两个行为主体之间的信息传播活动，是一种最典型的、最活跃、最常见的社会传播类型，也是人的社会关系的体现。
特点：传播信息丰富复杂；传播交流渠道多样；传播方法多样；双向性强，互动性高，能够得到及时的反馈；非制度化的传播，是自发的、非强制的传播活动。
三、群体传播含义：群体是具有共同目标和共同的归属感、存在互动关系的个人的集合。
而群体传播是群体和成员、成员与成员之间进行的信息传播活动。
特点：受特殊的内部机制影响，存在集合行为，有群体感染和暗示、群体压力、群体模仿和匿名性的特殊传播机制；群体传播的功能和目的在于对内进行指挥管理、协调、决议应变、形成共识，对外保持互动。
四、组织传播含义：组织传播是由各种相互依赖关系结成的社会网络，为应付环境中的不确定性而创造和交流信息的功能。
特点：有自上而下和自下而上和横向传递的传播形式；有特定的传播周期和模式。
五、大众传播含义：大众传播是组织化的传播机构及其从业人员利用大众媒介向人数众多、各不相同、分布广泛的受传者进行的信息传播的社会过程。
特点：传播者是组织化的；传播渠道是大众媒介；受传者为“大众”，具有巨大的数量、流动性、分散性和异质性、非组织化、趋同性和同质性倾向、分布广泛、匿名性等特点；传播的高度社会化。
以上五种传播类型的典型共同点是都具有社会性和共同性，符合传播活动的基本特点。
第五章人内传播和人际传播
一、名词解释
1、“镜中我”理论
2、人际传播
二、简答
1、米德的“主我与客我”理论。
2、布鲁默的“自我互动”理论。
【参考答案】
一、名词解释
1、“镜中我”理论
社会心理学家库利认为，人的行为在很大程度上取决于对自我的认识，而这种认识是在与他人的互动中产生的，它人对自己的评价、态度等是反映自我的一面镜子，个人透过“镜子”认识和把握自己。
2、人际传播
两者或两个以上的人之间进行的面对面的、或借助简单媒介如书信、电话等非大众媒介进行的信息处理活动。
二、简答
1、米德的“主我与客我”理论。
米德在研究人的内省活动时发现，自我意识对人的决策发挥着重要作用。
自我可以分解成相互联系的两个方面：一是作为和意愿的“主我”，二是作为他人社会评价和期待的“客我”。
人的自我是在主我和客我的互动中形成的。
2、布鲁默的“自我互动”理论。
布鲁默认为，人是具有认识自己的能力，能够与自己沟通或传播，并对自己采取行动。
这种自我互动不是与他人或社会互动在人的头脑中的简单反应，而是具有独自的特点。
换句话说，在自我互动中，人会考虑他人的社会期待，并判断这些期待对自己意味着什么，但是，个人不会原封不动地接受这些期待，二是经过重新整合以后加以组合。
经过这个过程的他人期待已经不是原来意义上的他人期待，它所形成的自我也不是原来意义上的自我，而是一个新的自我。
Intra-personal and Interpersonal communication
人内传播与人际传播
文化传媒学院崔汝源
Intra-personal communication
⏹I ntra-personal communication is basic
communication activity.
⏹I ntra-personal communication is divided into
two steps.The first step is about receiving
information outside.
⏹T he second step is processing information to
become conception, thought or reasoning.
人内传播的概念
人内传播：个人接受外部信息，并在人体内部进行
信息处理的活动。
人内传播的过程
感受刺激神经传导大
脑活动
肌体反应
举例：课本中A先生与B先生的对话
人内传播的环节或要素
⏹感觉：人脑对当前起作用的事物的个别属性的反映。
分为视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉等。
⏹知觉：人脑对当前存在的事物的反映，是感觉的集
合。
⏹表象：记忆中保存的感觉和知觉信息在头脑中的再
现。
⏹想象：人脑对从未经历过的事物的形象的反映。
想
象往往是以头脑中原有表象为基础加工改造后形成
的。
⏹概念：对同类事物的共同的、一般属性的认识，概
念包括外延和内涵，前者是同类事物的范围和集合，
后者是对同类事物特征和本质属性的认识。
⏹判断：对事物之间的联系或关系进行的定性思维活
动，它是在驾驭表象和概念的基础上进行分析产生
的，是人们决策的基础。
⏹推理：从已知的事物属性和关系中推导出未知的属
性和关系的思维活动。
⏹情绪：人们对客观事物同自己需要之间关系的态度
体验。
Society, Self and Mind
⏹T he three cardinal concepts in Mead's theory,
captured in the title of his best-known work, are
society,self and mind.These categories are different
aspects of the same general process called the social
act.
⏹S ociety consists of the cooperative behaviors of
society's members.And cooperation consists of
"reading"other people's actions and intensions and
responding in an appropriate way.
⏹O r society consists of a network of social
interaction in which participants assign meaning to
their own and other's action by the use of symbols.
⏹T he courts are nothing more than the interactions
among judges, juries, attorneys,witnesses, clerks
and the reporters, and others who use language to
interact with one another.
⏹C ourt has no meaning apart from the
interpretations of the actions involved in it. The
same can be said for school,church,government,
industry and any other segment of society.
⏹T he self has two facets: The I is the impulsive,
unorganized,undirected, unpredictable part of
you.The me is the generalized other ,made up of the
organized and consistent patterns shared with
others.
⏹M ind is not a thing but a process.Minding involves
with using symbols to name objects.
⏹O bjects become the objects they are through our
symbolic minding process;when we envision new or
different actions toward an object, the object itself
is changed because we see it through a different
lens.
人内传播的重要理论
⏹米德的“主我与客我”理论
⏹布鲁默的“自我互动‘“(self interaction)理论
@ 人能够与自身进行互动---自我互动。
人在将外界事物和他人作为认识对象的同时，也把自己本身作为认
识的对象。
@本质上来讲，自我互动也是社会互动的内在化。
但是自我互动并不是与他人的社会互动在头脑中的简单再
现，而是具有独自特点的。
人内传播的自我管理
⏹自我管理是针对个人自我认知和思维以及情感方面
的信息交流障碍所提供的一种自我交流技能。
⏹目标管理
心理管理
时间管理
信息管理
Interpersonal communication
⏹I t indicates the communication activities
between individuals.
⏹T he characteristics of interpersonal
communication
T wo-way communication
M ultiple means
S ituation is important
I nterativity
人际传播
⏹人际传播是个体与个体之间的传播活动，尽管它有
一定的公开性，但是私下性质还是很强，不同于公
开说话。
⏹人际传播的特点
１.双向交流:施拉姆与奥斯古德模式
2.多重手段
3.情境性强:克劳佩弗人际传播模式
4.互动性强
人际传播的功能
⏹实现自我认知
约哈里（系用两位学者约瑟夫．勒夫特和哈里．英厄姆的名字合成）窗口说明了人际传播的自我认知功能。
约哈里窗口
约哈里窗口
⏹据此，我们应该如何改善自己的人际传播状况？一
般来说，宜积极扩大开放区域（亦即公关意识）；
适当调整秘密区域（该扩大者扩大，该缩小者缩小）；
尽量缩小盲目区域；注意开发未知区域。
⏹建立和谐关系
⏹认识与控制周围环境
⏹交流与获得人生经验
⏹满足情感需要
C.H 库利“镜中我”（the looking-glass self)理论
人的行为很大程度上取决于对自我的认识，而这种认识主要是通过与他人的社会互动形成的，他人对自己
的评价、态度等等，是反映自我的一面“镜子”，
个人通过这面“镜子”认识和把握自己。
因此，人
的自我是在与他人的联系中形成的，这种联系包括
三个方面：
关于他人如何“认识”自己的想象；
关于别人如何“评价”自己的想象；
自己对他人的这些“认识”或“评价”的情感。
人际传播的“多媒体传播”
⏹核心媒体：“语言”
⏹有效媒体之一：姿态
从构成上分为：面部表情、眼睛传神、手势示意、
姿态暗示和身体接触。
五种功能
强调语言
补充语言
代替语言
控制语言
表达超语言的意义
⏹外观形象
⏹时空因素
亲密距离：在45厘米以内
个人距离：45厘米至120厘米
社交距离：120厘米至360厘米
公众距离：360厘米以上
裂变传播
⏹在大众传播与人际传播融合基础上形成的“裂变传
播”。
它的传播速度和广度是最大的。
⏹微博：“私信”功能发送信息保留传统一对一传播
特点(点对点),通过关注功能变一对一为一对N传播
（点对面),通过转发功能成为了N对N的广泛传播，
也就形成了裂变式传播效应。
镜众
⏹微博作为多面镜交互反射、辐射从而引起传者与受
众的共鸣，引发受众的认同和互动，此过程被称为
传播过程中的“镜众”。
实现了自我认知和相互认
知，也促进了信息间以及受者、传者间的互动。
