为民服务全程代理季报表
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党建载体活动表格(资料四)1、“双培双带”先锋⼯程“双培双带”先锋⼯程内容:在农村实施“把党员培养成致富带头⼈,把致富带头⼈中的先进分⼦培养成党员,党员带领群众共同发展,党组织带领致富能⼈不断进步”村党组织(“双培双带”年度计划)会议会议时间(注:⼀般应在第1季度初)会议地点村党组织会议参加⼈:应到会⼈,实到会⼈;相关列席⼈员:⽀持⼈:记录⼈:会议内容记录:1、“双培双带”先锋⼯程村党组织会议形成决议情况:1、党员培养为致富带头⼈的年度计划双带对象发展项⽬帮带措施帮带⽬标2、致富带头⼈中的先进分⼦培养成党员年度计划双培对象培养责任⼈⽬标双培对象培养责任⼈⽬标1、“双培双带”先锋⼯程每季度,村党组织(专题研究“双培双带”先锋⼯程开展情况)会议会议时间(注:⼀般每季度1次会议)会议地点村党组织会议参加⼈:应到会⼈,实到会⼈;相关列席⼈员:⽀持⼈:记录⼈:会议内容记录:农村党员⼲部“双培双带”情况登记表(双带⽰范户)姓名年龄⽂化程度⼊党时间发展项⽬帮带对象填表说明:登记对象为致富能⼒强的农村党员⼲部农村党员⼲部“双培双带”情况登记表(双培对象)培养对象年龄⽂化程度培养责任⼈培养⽬标培养情况填表说明:培养⽬标指把致富能⼿培养成党员⼲部、或把党员⼲部培养成致富能⼿“双培双带”⽰范基地登记表“双培双带”⽰范基地登记表基地名称开始经营时间基地负责⼈性别年龄⽂化程度政治⾯貌总投资年纯收⼊带动户数主要经营情况备注基地名称开始经营时间基地负责⼈性别年龄⽂化程度政治⾯貌总投资年纯收⼊带动户数主要经营情况备注村级党组织党建载体⼯作开展情况1、“双培双带”先锋⼯程村党组织(专题总结年度“双培双带”先锋⼯程)的会议会议时间(注:⼀般应在第4季度末)会议地点村党组织会议参加⼈:应到会⼈,实到会⼈;相关列席⼈员:⽀持⼈:记录⼈:会议内容记录:1、“双培双带”先锋⼯程1、年度结束,党员培养为致富带头⼈的⽬标完成情况姓名村党组织培养其为致富带头⼈的帮带⽬标实现情况1、年度结束,致富带头⼈中的先进分⼦培养成党员完成情况姓名村党组织培养情况2、⽆职党员设岗定责⽆职党员岗位设置应以经济发展、组织建设、公共事务、思想政治为⼤类。
为民服务全程代办工作总结通过一年来的工作,使我们进一步感受到权为民所用,利为民所谋这句话的深刻含义,也进一步领会了立党为公,执政为民精神实质,全程代办制有力地促进了我乡各项工作的开展。
现将乡为民服务全程代办制工作开展的情况汇报如下:一、基本情况乡下辖新沟、新户、头畦、三畦、霍斯章五个行政村,有2020户共8613人。
在开展为民服务全程代办制工作中,新户乡设立1个代办窗口,5个代办点。
我们进一步加强机关效能建设,转变政府职能、改进机关工作作风、提高办事效率,逐步探索出一套为民服务新模式,深受广大群众的欢迎和好评。
二、主要做法高度重视,制定方案,健全组织机构为了切实开展好为民服务全程代办制工作,乡党委、政府高度重视,于年初及时调整了为民服务全程代办制工作领导小组,乡党委书记任组长,乡长及副书记任副组长,并从机关抽调工作能力强、认真负责的7名同志分别担任乡、村两级代办员。
我乡还不断完善全程代办事项范围,由开始的八项业务逐步完善到目前34项服务范围,全乡每个村设立全程代办点,各窗口均已挂牌,并对代办事项以永久方式予以公示,7名代办员日均实行挂牌上岗,并逐步完善了《公开制度》、《承诺制度》、《监督制度》、《为民服务全程代办制责任追究制度》等9项全程代办制度,档案材料各代办窗口材料统一印制。
多措并举,营造舆论氛围。
我乡充分发挥职能作用,为使农民群众了解为民服务全程代办制制定了一些少而精、易学记、农牧民易懂的宣传素材,集中时间利用广播连续播放,并通过集市日、民主日、走访入户、义务植树、节假日等有利时机发放宣传单等有效形式,向全体村民发放为民服务全程代办制宣传单20XX余份和服务手册500余本,广泛宣传开展为民服务全程代办制的重要性和必要性,以及全程代办工作内容、代办程序、代办流程、代办注意事项。
同时利用科技文化卫生三下乡活动之际,乡党委指定专人把全程代办制工作代办程序、代办方法在各村进行宣传,进一步加深群众对全程代办工作的熟悉程度。
为民服务工作总结篇一:为民服务全程代理工作总结为民服务全程代理工作总结今年九月,区委,区政府召开了为民服务全程代理工作会议,对推行为民服务全程代理制工作做出部署,会后我镇高度重视,认真按照要求,加强领导,落实责任,成立机构,制定方案,选好代理员,组织培训,精心把各项部署和措施落到实处。
10月份,镇为民服务全程代理中心和18个村代理点全面挂牌工作,。
至12月份,全镇各级代理机构共办结群众申办事项近400件,取得预期效果,通过推行为民服务全程代理工作,既解决了党员干部想为群众办事的问题,又使群众最需要办的事有人办理,完善了为民办实事,群众得实惠的长效机制,受到群众的普遍欢迎。
为次我镇主要抓了以下几个方面的工作。
一:精心组织,加强领导为加强对为民服务全程代理工作的领导,栏杆镇成立了镇委书记赵传营为组长,镇委副书记、镇长任亚军,人大主席为副组长其他党政领导为成员的为民服务全程代理工作领导小组,并下设办公室,由组织委员兼任办公室主任,副科级干部刘军为常务副主任,抽调5名政治素质高、办事能力强、公道正派的同志做为代理员,各个窗口单位也抽调专人到大厅值班,确保了工作的进行。
二:充分统一思想,搞好宣传发动镇委、镇政府高度重视把为民服务全程代理当作一把手工程来抓,多次召开会议研究部署工作,把它作为全面落实科学发展观,深化农村综合改革,转变政府职能的一个重要举措,连续三次举办培训班,对各村的代理员进行培训,共发放宣传单3万多份,拉过街匾20多道,书写标语200多条,电视台在每天都滚动播出为民服务全程代理的内容。
真正做道家喻户晓。
三:完善制度,规范操作从一开始,我们就严格按照区委、区政府的要求,在受理、承办、回复三个环节按照要求,规范操作,各村也是按照区代理中心的指导,从严要求,我们健全了各项规章制度,完善了档案管理方法,为全镇为民服务全程代理工作的开展奠定了基础,从目前运行看,方法对路,态势良好。
四:创新思路,拓宽服务范围随着工作的开展,群众的要求也随着越来越多,我们准备创新思路,不断拓宽服务的范围,更好的把为民服务全程代理工作做的更好。
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岳西县为民服务全程代理流程图
申 请 人
乡镇为民服务中心
村为民服务中心
回 复
回 复
县政务服务中心窗口
在本级能够 办理的,予以办理
在本级不能 办理的,予以上报
属于受理范围、 资料齐全,受理
属于受理范围,但
资料不全,一次性 告知补正材料
不属于受理范围,告知向相关单位申请
回 复
回 复
为民服务中心即时办理事项登记表
序号申请人
姓名
住址联系方式申办事项
办件
来源
申办
日期
承办
部门
承办人
办理
结果
申请人
签字
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村(社区)为民服务中心全程代理事项转办登记表
序号
申办人申办事项
乡镇中心(部门)
接收登记
从乡镇中心(部门)
领回登记
姓名联系电话项目名称材料数
收费
金额
接收人
接收
日期
移交人领回人
领回
日期
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2024年为民服务全程代理工作总结范本在2024年,作为为民服务全程代理,我积极投入工作,努力为民众提供高质量的服务。
以下是我的工作总结:1. 加强服务意识:我始终将为民众解决问题、满足需求作为工作的核心,保持高度的服务意识。
无论是在办公室还是外出服务,我时刻关注民众的需求,积极主动地寻求解决方案。
2. 提升业务能力:为了更好地与民众沟通和协调,我不断提升自己的业务能力。
通过参加培训、学习相关知识以及与其他同事交流分享经验,我不断提高自己的专业能力,为民众提供更准确、高效的服务。
3. 优化服务流程:在工作中,我不断审视和优化服务流程,尽量减少 bureaucracy 的出现,为民众提供简便、快捷的服务渠道。
通过引入新的科技手段,比如在线办事平台、手机APP等,我努力提高办事效率,为民众提供更便利的服务。
4. 加强沟通与协调:为了更好地服务民众,我与其他部门、单位之间加强沟通与协调,确保信息畅通和工作的高效推进。
通过定期会议、联络沟通等方式,我与相关部门保持密切联系,及时了解民众的需求和反馈,为他们提供协助和解决问题。
5. 关注民众反馈:我聆听民众的意见和建议,并广泛征求他们的反馈,以不断改进工作。
在2024年,我积极推行问卷调研、听证会等方式,主动获取民众对于服务的评价和建议,以此为依据,优化服务质量,满足民众需求。
总的来说,在2024年,作为为民服务全程代理,我在提高服务意识、业务能力,优化服务流程,加强沟通与协调,关注民众反馈等方面取得了一定的成绩。
但我也清楚地认识到,还有很多工作需要进一步完善和提高。
在未来的工作中,我将继续努力,更好地为民众提供全程代理服务,让他们感受到我们的贴心和专业。
2024年为民服务全程代理制工作总结模版____年为民服务全程代理制工作总结一、工作概述____年,为了更好地提高政府服务效率,加强政府与民众之间的沟通和联系,我单位全面推行了为民服务全程代理制。
本次服务改革以“高效、便捷、优质、诚信”为目标,通过实施全程代理,为民众提供更全面、更智能的服务。
在这一年里,我单位积极开展了一系列为民服务措施,取得了一定的成绩。
二、工作成果1.系统建设方面:(1)在全程代理系统方面,我们成功开发了一套在线服务平台。
通过该平台,民众可以在线提交服务申请,查询办理进展,并实时与工作人员进行沟通和反馈。
该平台的上线,有效提高了办事效率,减少了繁琐的纸质材料,受到了广大民众的好评。
(2)同时,我们还建立了一套完整的社会资源数据库,包括各类企事业单位、社区组织和志愿者信息等。
这为我们提供了更丰富的服务资源,让民众能够享受到更多更全面的帮助和支持。
2.工作流程优化方面:为了提高工作效率,我们对全程代理的相关流程进行了优化。
(1)在受理环节,我们引入了智能机器人,实现了自动核验和初步审批。
这不仅缩短了申请人等待时间,还减轻了工作人员的负担。
(2)在办理环节,我们实行了多部门协同办理模式,真正做到了一次办结。
通过和相关部门的沟通和协调,我们实现了不同部门的信息共享和业务协同,提高了工作效率和质量。
3.服务质量提升方面:为了提高服务质量,我们采取了一系列措施。
(1)加强了服务能力培训。
组织工作人员参加各类培训、学习交流,提高了业务水平和服务质量。
(2)开展满意度评测活动。
定期对民众进行满意度调查,及时发现问题并采取改进措施。
(3)强化了信用建设。
通过积分制度和黑名单机制,对服务行为进行诚信管理,形成了良好的服务环境。
三、遇到的问题及解决办法在全程代理工作中,我们也遇到了一些问题,但都得到了有效的解决。
1.技术问题:在系统运行初期,出现了一些技术故障和bug。
我们及时联系开发方解决了这些问题,并对系统进行了进一步的优化和升级,确保了系统的稳定运行。
为民服务全程代理制工作总结全程代理制是指政府部门在办理行政审批、公共服务和社会事务等方面,向代理机构委托代表自己与申请人或服务对象进行沟通和协商,并代理政府部门办理相关手续的一种方式。
这种工作模式在实践中已经逐渐得到推广和应用,并取得了良好的效果。
在全程代理制工作中,为民服务是首要目标,下面将对其工作总结如下。
一、形势分析(一)全程代理制工作的意义与作用全程代理制的实施,可以减轻政府部门的工作压力,提高行政效率和服务质量。
通过委托代理机构与申请人或服务对象进行沟通,可以更好地了解他们的实际需求,并及时反馈给政府部门,使政府工作更加精准和针对性。
同时,由于代理机构是“中立”的第三方,可以更好地保护申请人或服务对象的利益,避免他们与政府部门之间的利益冲突。
(二)全程代理制工作的挑战与问题在全程代理制工作中,面临着以下几个挑战和问题:1.信息不对称:政府部门和代理机构之间的信息不对称,可能导致代理机构无法正确理解政府的意图,从而影响工作的推进和结果的实现。
2.权责不清:政府部门在全程代理制中的责任职责和代理机构的角色定位不清,可能导致工作职责的重合和责任的推卸。
3.工作效率低下:代理机构对政府政策和相关法律法规的了解不够深入,可能导致工作效率低下和办事程序的拖延。
以上问题需要我们进一步总结和分析,并采取相应的对策,以保证全程代理制工作的顺利进行。
二、工作回顾(一)工作内容在全程代理制工作中,我们主要承接了政府部门委托的行政审批、公共服务和社会事务等工作任务,具体工作内容主要包括:1.受理申请:负责受理申请人的申请材料,并开展初步审查。
2.沟通协商:与申请人或服务对象进行沟通和协商,确保其需求得到充分满足,并及时反馈给政府部门。
3.办理手续:按照政府部门的要求和程序,代理办理相关手续,确保工作按时完成。
(二)工作亮点在全程代理制工作中,我们始终坚持以为民服务为宗旨,努力做到以下几个方面:1.提供便捷服务:为了方便申请人和服务对象,我们加大了线上办理的力度,开通了在线申请渠道,并提供24小时在线咨询服务。
为民服务全程代理工作总结今年九月,区委,区政府召开了为民服务全程代理工作会议,对推行为民服务全程代理制工作做出部署,会后我镇高度重视,认真按照要求,加强领导,落实责任,成立机构,制定方案,选好代理员,组织培训,精心把各项部署和措施落到实处。
10月份,镇为民服务全程代理中心和18个村代理点全面挂牌工作,。
至12月份,全镇各级代理机构共办结群众申办事项近400件,取得预期效果,通过推行为民服务全程代理工作,既解决了党员干部想为群众办事的问题,又使群众最需要办的事有人办理,完善了为民办实事,群众得实惠的长效机制,受到群众的普遍欢迎。
为次我镇主要抓了以下几个方面的工作。
一:精心组织,加强领导为加强对为民服务全程代理工作的领导,栏杆镇成立了镇委书记赵传营为组长,镇委副书记、镇长任亚军,人大主席为副组长其他党政领导为成员的为民服务全程代理工作领导小组,并下设办公室,由组织委员兼任办公室主任,副科级干部刘军为常务副主任,抽调5名政治素质高、办事能力强、公道正派的同志做为代理员,各个窗口单位也抽调专人到大厅值班,确保了工作的进行。
二:充分统一思想,搞好宣传发动镇委、镇政府高度重视把为民服务全程代理当作一把手工程来抓,多次召开会议研究部署工作,把它作为全面落实科学发展观,深化农村综合改革,转变政府职能的一个重要举措,连续三次举办培训班,对各村的代理员进行培训,共发放宣传单3万多份,拉过街匾20多道,书写标语200多条,电视台在每天都滚动播出为民服务全程代理的内容。
真正做道家喻户晓。
三:完善制度,规范操作从一开始,我们就严格按照区委、区政府的要求,在受理、承办、回复三个环节按照要求,规范操作,各村也是按照区代理中心的指导,从严要求,我们健全了各项规章制度,完善了档案管理方法,为全镇为民服务全程代理工作的开展奠定了基础,从目前运行看,方法对路,态势良好。
四:创新思路,拓宽服务范围随着工作的开展,群众的要求也随着越来越多,我们准备创新思路,不断拓宽服务的范围,更好的把为民服务全程代理工作做的更好。
AA乡为民服务全程代理工作汇报材料实行为民服务全程代理制,是落实科学发展观的具体体现,是农村综合改革的需要,近两年,在县委的正确领导下,我乡从讲政治、讲大局的高度把为民服务全程代理作为“一把手”工程、民心工程,强力推进,取得了一定的成效。
一、基本情况AA乡位于##县的东南部,东与##县接壤,南与本县··镇相邻,西北接··镇、··镇,是我县偏远的农业大乡。
全乡辖13个村委会,246个自然村,近6.8万人,拥有40个-基层党组织,其中村党总支12个,村支部29个,现有党员1380人。
二、主要做法1、成立组织:为加强此项工作的领导,乡及时调整充实了AA级为民服务全程代理工作领导小组,党委书记!!!同志亲自任组长,领导小组下设办公室,办公室设在便民服务大厅,明确了一名分管负责人为服务中心主任,财政、民政、计生、公安、土管、劳务服务等部门分别明确了专门办公人员。
2、宣传发动:充分用会议、广播广泛宣传为民服务全程代理有关事宜,印制《致群众的一封信》12000份,并发放到户,服务手册发到村,村干部人手一册,每村民组长人手一册。
3、完善了代理网络建设:乡设立为民服务全程代理服务中心,村设立了为民服务全程代理室,乡村做到“四有”:即有牌子、有办公场所、有工作制度、有必要设施。
4、落实人员:乡为民服务全程代理服务中心实行主任带班制,6名业务精通的工作人员任办理员,村村两委员成员都是村级代理员,村级实施每日轮流值班,从星期一到星期六的早9时到12时,下午3时到五时均有一名村干部在村部受理群众托办事宜。
5、遵循原则:本着为民、公开、依法、实效原则进行为民服务全程代理,村一级代理,乡二级代理。
为民服务全程代理服务项目共分全程代理项目及咨询服务类项目共200多项,几乎包括了村民的所有对公共服务的需求。
7、把握四个环节。
乡村在为民服务全程代理中,着重把握四个环节,受理、登记、转送、回复,责任到人,充分尊重群众意愿,不搞强行“代理”,“强制”服务,能够在乡办结的为二级代理,一般在15个工作日内办结。
2024年为民服务全程代理制工作总结范文2024年为民服务全程代理制是一项新型的政府服务模式,在过去的一年里,我作为为民服务全程代理制的工作人员之一,参与了该制度在本地区的实施和推广工作。
在这一年中,我深感这项工作的重要性和意义,也积累了一定的经验和思考。
以下是我对2024年为民服务全程代理制工作的总结和反思。
首先,在过去的一年里,我和我的团队积极参与了为民服务全程代理制的推广工作,并与其他相关部门和社区开展了紧密合作。
我们根据本地区的实际情况,制定了一系列具体的推广方案,包括宣传教育、培训指导、政策宣讲等。
通过这些工作,我们成功地将为民服务全程代理制引入到了更多的社区和企业中,在本地区得到了较好的推广效果。
其次,为民服务全程代理制的推广和实施也面临了不少挑战和难题。
首先是相关政策和法规的不完善,给我们的工作带来了一定的困扰。
在推广过程中,我们曾多次遇到政策缺失、冲突等情况,需要及时向上级部门进行请示和反馈。
其次是社会认知度的不足,许多企业和群众对为民服务全程代理制还存在着一定的误解和不信任,需要我们进行针对性的宣传和解释。
最后,人员配备和培训方面也存在一定的问题,因为这是一项全新的工作,我们需要不断地学习和提高自己的专业素养,以更好地为群众提供服务。
针对上述问题,我认为我们需要在以下几个方面进行改进和提高。
首先,加强政策和法规的研究和制定工作。
政府部门应加强对为民服务全程代理制的研究和理解,及时修订和完善相关政策和法规,为我们的工作提供更好的政策支持和法律保障。
其次,加强宣传和教育工作。
我们需要通过多种形式和渠道,向企业和群众宣传和解释为民服务全程代理制的意义和好处,拉近与企业和群众之间的距离,增加对我们工作的认可度和信任度。
再次,加强团队建设和人才培养。
我们需要加强对工作人员的培训和学习,提高他们的专业素养和综合能力,使他们能够更好地适应和应对各种复杂的情况和问题。
同时,我们也应注重团队的凝聚力和协作能力培养,通过团队合作,提高工作效率和质量。