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目录第一章总则第二章准备程序第三章查验标准第四章责任义务第五章监督管理第六章附则1第一章、总则第一条【目的和依据】为了规范物业承接查验行为,确保承接物业的质量合格, 维护业主的合法权益,根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》住建部《物业承接查验办法》和《合肥市物业管理若干规定》等法律法规的规定,制定本办法。
第二条【合用范围】本办法所称物业承接查验,是指承接新建物业前,物业服务企业和建设单位按照国家有关规定和前期物业服务合同中承接查验的内容约定,共同对物业及其共用设施设备进行检查和验收的活动。
第三条【责任主体】合肥市房产局行政主管部门负责全市物业承接查验活动的指导和监督工作。
县、区(开辟区)及街道房地产行政主管部门负责本行政区域内物业承接查验活动的指导和监督工作。
前期物业公司负责组建物业承接查验小组并同开辟商具体办理物业的承接查验手续。
第二章、准备程序第四条【时间约定】建设单位应当在物业交付使用 15 日前,与选聘的物业服务企业完成物业及其共用设施设备的承接查验工作。
第五条【承接查验小组人员构成】承接查验小组应由街道工作人员、建设单位(开辟商)代表、施工单位代表、物业公司代表、业主代表组成。
物业企业可以委托相应专业技术资质的第三方进行查验。
第六条【移交材料】现场查验 20 日前,建设单位应当向物业服务企业移交下列资料::1、物业产权资料①项目立项报告 ;②建设工程规划许可证③房屋预售许可证④土地使用证、协议或者合同 ;⑤建设工程施工许可证⑥用地红线图⑦物业质量保修文件和物业使用说明文件2、竣工验收资料①竣工图(包括总平面布置图、建造、结构、水暖、电、气、设备、附属工程各专业竣工图及地下管线综合布置竣工图);②建设工程竣工验收证明 ;③公共配套设施验收合格证明及其安装、使用和维护保养等技术资料;(含窨井盖);④供水准许使用文件或者协议书 ;⑤供电准许使用文件或者协议书 ;⑥供气准许使用文件或者协议书 ;⑦供热准许使用文件或者协议书⑧有线电视准许使用文件或者协议书 ;⑨通信设施准许使用文件或者协议书 ;⑩电梯准用证及合格证。
物业承接查验方案及方法CATALOGUE 目录•物业承接查验概述•物业承接查验方案•物业承接查验方法•物业承接查验问题及处理•物业承接查验总结与展望物业承接查验是指物业服务企业在承接物业管理项目时，对物业共用部位、共用设施设备进行查验的活动。
查验定义查验的范围通常包括建筑物、公共设施、配套设备、场地等物业组成部分。
查验范围物业承接查验的定义通过物业承接查验，确保物业服务企业全面了解物业项目的实际情况，为后续的物业管理服务提供准确的基础数据。
有利于界定物业服务企业与业主的责任界限，预防潜在纠纷，确保物业服务的高质量与高效能。
物业承接查验的目的和意义意义目的《物权法》：规定了物业服务企业和业主在物业管理活动中的权利和义务。
《物业管理条例》：明确了物业服务的基本规范，包括物业承接查验的相关要求。
地方性法规：各地可能根据实际情况，制定具体的物业承接查验实施细则和标准。
请注意，上述内容仅为概述，具体实施过程需遵循相关法律法规和行业标准。
01020304物业承接查验的法律法规依据根据物业规模、复杂程度，制定合理的时间表，确保查验工作有序进行。
时间表制定重点任务拆分预设问题处理机制明确承接查验的关键任务，如设备设施检查、资料审核等，为后续工作提供方向。
针对可能出现的问题，制定应急处理方案，确保问题得到及时解决。
030201组建由物业管理、工程技术等专业人员组成的查验小组，负责具体实施查验工作。
成立专门小组根据小组成员的专业背景和特长，合理分配任务，确保资源得到充分利用。
明确人员分工对小组成员进行必要的培训，提高其对查验标准、流程等的认识，确保工作顺利进行。
培训与指导查验工具：准备齐全的查验工具，如测量仪器、检测设备等，确保各项检查工作得以实施。
安全防护用品：配备必要的安全防护用品，保障查验人员在工作过程中的安全与健康。
资料收集与整理：准备相关资料收集表格，以便对物业的各项信息进行整理、归档。
通过以上方案，可以确保物业承接查验工作有计划、有组织、有保障地进行，为后续物业管理工作的顺利开展奠定坚实基础。
2024版物业承接查验协议书范本合同目录第一章：总则1.1 合同目的1.2 适用范围1.3 定义与解释第二章：物业承接查验的基本原则2.1 承接查验的定义2.2 承接查验的原则2.3 承接查验的范围第三章：承接查验的程序3.1 承接查验的准备工作3.2 承接查验的实施步骤3.3 承接查验的记录与报告第四章：承接查验的内容4.1 物业设施的查验4.2 物业环境的查验4.3 物业资料的查验第五章：承接查验的标准与要求5.1 设施设备的标准5.2 环境条件的要求5.3 资料完整性的要求第六章：承接查验的法律责任6.1 违约责任6.2 争议解决6.3 法律责任的承担第七章：合同的变更、解除与终止7.1 合同的变更7.2 合同的解除7.3 合同的终止第八章：附则8.1 合同的生效条件8.2 合同的解释权8.3 其他签字栏甲方（签字）：乙方（签字）：签订时间：签订地点：合同编号______第一章：总则1.1 合同目的本合同旨在明确甲乙双方在物业承接查验过程中的权利、义务和责任，确保物业承接查验工作的顺利进行。
1.2 适用范围本合同适用于甲方委托乙方进行的物业承接查验活动，包括但不限于住宅、商业、办公等各类物业。
1.3 定义与解释1.3.1 物业承接查验：指乙方根据甲方的委托，对物业的设施、环境和相关资料进行全面检查的过程。
1.3.2 甲方：指委托乙方进行物业承接查验的业主或业主代表。
1.3.3 乙方：指接受甲方委托，负责物业承接查验的专业机构或个人。
第二章：物业承接查验的基本原则2.1 承接查验的定义承接查验是指对物业的设施、环境和相关资料进行的全面检查，以确保物业符合交付使用的标准。
2.2 承接查验的原则2.2.1 客观公正：乙方在承接查验过程中应保持客观公正，不得有任何偏袒。
2.2.2 全面细致：乙方应对物业的各个方面进行全面细致的检查，不得遗漏任何细节。
2.2.3 及时准确：乙方应在约定的时间内完成承接查验，并保证查验结果的准确性。
物业承接查验协议范本合同编号：__________第一章：定义与术语1.1“本合同”指甲方（物业管理公司）与乙方（业主/住户）就物业承接查验事项所达成的协议。
1.2“物业”指甲方管理的位于_______（地址）的住宅/商业/工业物业。
1.3“承接查验”指甲方对物业进行的一系列检查、测试和评估活动，以确保物业符合规定的要求和标准。
1.4“业主/住户”指拥有或租赁物业的个人或实体。
第二章：承接查验的范围与目的2.1本合同的目的是确保物业在承接查验过程中符合甲方制定的要求和标准。
2.2承接查验的范围包括但不限于物业的建筑物结构、设施设备、安全系统、环境质量等方面。
2.3甲方将根据相关法律法规和标准对物业进行检查和测试，并向乙方提供详细的查验报告。
第三章：甲方的责任与义务3.1甲方应按照本合同的约定，对物业进行全面的承接查验，并确保查验的准确性和完整性。
3.2甲方应在查验过程中发现的问题及时通知乙方，并与乙方协商解决。
3.3甲方应向乙方提供查验报告，并在报告中详细记录查验结果和发现的问题。
第四章：乙方的责任与义务4.1乙方应在承接查验前提供物业的相关资料和文件，包括但不限于建筑图纸、设备清单等。
4.2乙方应配合甲方进行查验工作，提供必要的协助和支持。
4.3乙方应在查验过程中及时解决问题，并确保物业符合甲方的要求和标准。
第五章：承接查验的流程与时间安排5.2甲方应在合同签订后_______个工作日内开始初步查验，并在_______个工作日内完成详细查验。
5.3乙方应在收到查验报告后_______个工作日内解决问题，并通知甲方进行复验。
5.4复验合格后，甲方应在_______个工作日内进行最终验收，并签署验收报告。
5.5双方应按照约定的时间安排进行查验工作，如因特殊情况需要调整，应及时通知对方。
第六章：问题整改与维修6.1甲方在进行承接查验过程中发现的问题，应及时通知乙方，并提供整改建议和方案。
6.2乙方应在收到甲方通知后，根据整改建议和方案，及时进行问题整改和维修。
物业承接查验协议合同目录第一章：总则1.1 协议的目的和依据1.2 协议的适用范围1.3 定义和术语解释第二章：承接查验的主体2.1 甲方（委托方）的资格和责任2.2 乙方（承接方）的资格和责任2.3 双方的合作方式第三章：承接查验的范围和内容3.1 承接查验的范围3.2 承接查验的具体内容3.3 承接查验的标准和要求第四章：承接查验的程序和方法4.1 承接查验的准备工作4.2 承接查验的实施步骤4.3 承接查验的方法和技术第五章：承接查验的成果和报告5.1 承接查验的成果要求5.2 承接查验报告的编制5.3 承接查验报告的提交和确认第六章：双方的权利和义务6.1 甲方的权利和义务6.2 乙方的权利和义务6.3 双方的共同义务第七章：费用和支付方式7.1 承接查验的费用构成7.2 费用的支付方式和时间7.3 费用的调整和结算第八章：违约责任8.1 违约行为的认定8.2 违约责任的承担8.3 违约赔偿的范围和方式第九章：争议解决9.1 争议解决的方式9.2 争议解决的程序9.3 争议解决的费用承担第十章：协议的变更、续签和终止10.1 协议的变更条件和程序10.2 协议的续签条件10.3 协议的终止条件和后果第十一章：附则11.1 协议的生效条件11.2 协议的解释权11.3 其他补充条款第十二章：签字盖章12.1 甲方签字盖章12.2 乙方签字盖章12.3 签订时间和地点合同编号_______第一章：总则1.1 协议的目的和依据本协议旨在明确甲乙双方在物业承接查验过程中的权利、义务和责任，确保承接查验工作的顺利进行。
1.2 协议的适用范围本协议适用于甲方委托乙方进行的物业承接查验活动。
1.3 定义和术语解释本协议中涉及的专业术语和定义，按照国家相关法律法规和行业标准执行。
第二章：承接查验的主体2.1 甲方（委托方）的资格和责任甲方应具备物业承接查验的委托资格，并承担相应的委托责任。
2.2 乙方（承接方）的资格和责任乙方应具备物业承接查验的专业资质，并承担相应的承接责任。
2024年物业承接查验协议合同目录第一章：合同总则1.1 合同目的1.2 合同适用范围1.3 合同的法律效力第二章：物业承接查验概述2.1 物业承接查验定义2.2 物业承接查验的目的和意义2.3 物业承接查验的基本原则第三章：承接查验的主体与责任3.1 承接方与查验方的资格要求3.2 双方的责任与义务3.3 责任追究与违约处理第四章：承接查验的程序与方法4.1 承接查验的前期准备4.2 承接查验的具体流程4.3 承接查验的方法与标准第五章：物业承接查验的内容5.1 物业设施设备的查验5.2 物业环境与卫生的查验5.3 物业安全与秩序的查验第六章：物业承接查验的记录与报告6.1 承接查验记录的编制6.2 承接查验报告的撰写6.3 记录与报告的保存与管理第七章：物业承接查验的争议解决7.1 争议的提出与受理7.2 争议的处理程序7.3 争议的解决方式第八章：合同的变更、解除与终止8.1 合同变更的条件与程序8.2 合同解除的条件与后果8.3 合同终止的情形与处理第九章：附则9.1 合同的解释权9.2 合同的补充与附件9.3 其他约定事项第十章：签字栏10.1 双方签字10.2 签订时间10.3 签订地点合同编号_______第一章：合同总则1.1 合同目的本合同旨在明确物业承接查验过程中双方的权利、义务和责任，确保物业承接查验工作的顺利进行，保障物业的质量和安全。
1.2 合同适用范围本合同适用于甲方（承接方）与乙方（查验方）之间关于物业承接查验的所有活动。
1.3 合同的法律效力本合同一经双方签字盖章，即具有法律效力，双方必须严格遵守。
第二章：物业承接查验概述2.1 物业承接查验定义物业承接查验是指在物业交付使用前，由专业机构或人员对物业的设施设备、环境与卫生、安全与秩序等方面进行全面检查的活动。
2.2 物业承接查验的目的和意义物业承接查验的目的是确保物业符合交付使用的标准，保障业主的合法权益，促进物业行业的健康发展。
物业萱理师物业管理实务试题汇编之物业承接查验（附答案解析）物业管理师物业管理实务试题汇编之第五章物业的承接查验一、单项选择题（备选项中只有1个符合题意）1.物业的承接查验步骤有：（1）物业移交；（2）物业管理企业组织人员进行承接查验；（3）对查验中发现的问题进行处理；（4）物业建成通过竣工综合验收。
选择正确的流程顺序（）oA、⑴、⑵、⑶、B、（4）、⑵、⑶、⑴C、（4）、⑴、(2)、(3)D、⑵、⑶、【答案】B【解析】本题考查的是考生对新建物业承接查验的掌握程度。
新建物业承接查验的流程是：①物业建成通过竣工综合验收；②物业管理企业组织人员进行承接查验；③对查验中发现的问题进行处理；④物业称交。
故本题选B,有关内容可参见教材第78页。
2.以下哪项不属于物业查验的主要内容:A、物业资料B、居室户门C、物业共用部位、共用设备设施D、园林绿化工程【答案】B【解析】本题考查的是考生对物业查验内容的掌握程度。
物业查验的主要内容是：物业资料、物业共用部位、共用设施设备、园林绿化工程和其他公共配套设施。
故本题选B,有关内容可参见教材第79页。
3.对新建物业承接查验中发现的问题，不属于一般处理程序的是（）oA、收集整理存在问题B、处理方法（由建设单位提出处理方法，物业管理企业可提出相应整改意见）C、跟踪验证D、负责监控整改质量【答案】D【解析】本题考查的是考生对承接查验发现问题处理的掌握程度。
对于承接查验发现的问题，一般的处理程序有：收集整理存在问题、处理方法和跟踪验证。
故本题选D,有关内容可参见教材第81页。
4.以下哪一项不属于新建物业管理工作移交的内容（）oA、产权资料，竣工验收资料B、业主资料C、设计、施工资料，物业保修和物业使用说明资料，机电设备资料D、房屋装修资料【答案】D【解析】本题考查的是考生对新建物业移交的掌握程度。
D选项“房屋装修资料”在新建物业管理移交时还不存在，属于物业管理机构更迭时管理工作的移交内容。
第五章物业的承接查验第一部分：考试目的与基本要求考试目的：本部分的考试目的是测试应考人员对物业的承接查验知识的掌握程度。
重点考察应考人员对物业承接查验的概念、内容和方法等知识的掌握程度。
掌握：物业承接查验的概念、主要内容和基本方法。
新建物业与物业管理机构更迭时物业承接查验的区别。
熟悉：物业移交的主要内容，承接查验所发现问题的处理，物业管理工作的移交。
了解：物业承接查验的准备工作，物业移交的注意事项。
第二部分：复习要点一、物业承接查验的概念物业的承接查验是指物业管理企业对新接管项目的物业共用部位、共用设施设备进行承接查验。
它分为新建物业的承接查验和物业管理机构更迭时的承接查验两种类型，前者发生在建设单位向物业管理企业移交物业的过程中，后者发生在业主大会或产权单位向新的物业管理企业移交物业的过程中。
二、新建物业的承接查验（一）准备工作新建物业承接查验的准备工作包括：1．人员准备物业的承接查验是一项技术难度高、专业性强、对日后的管理有较大影响的专业技术性工作。
物业管理企业在承接查验前就应根据承接物业的类型、特点，与建设单位组成联合小组，各自确定相关专业的技术人员参加。
2．计划准备物业管理企业制定承接查验实施方案，能够让承接查验工作按步骤有计划地实施。
（1）与建设单位确定承接查验的日期、进度安排；（2）要求建设单位在承接查验之前提供移交物业详细清单、建筑图纸、相关单项或综合验收证明材料；（3）派出技术人员到物业现场了解情况，为承接查验做好准备工作。
3．资料准备在物业的承接查验中，应做必要的查验记录，在正式开展承接查验工作之前，应根据实际情况做好资料准备工作，制定查验工作流程和记录表格。
（1）工作流程一般有《物业承接查验工作流程》、《物业查验的内容及方法》、《承接查验所发现问题的处理流程》等。
（2）承接查验的常用记录表格有《工作联络登记表》、《物业承接查验记录表》、《物业工程质量问题统计表》等。
4．设备、工具准备物业承接查验中要采取一些必要的检验方法来查验承接物业的质量情况，应根据具体情况提前准备好所需要的检验设备和工具。
（二）新建物业承接查验的主要内容1．物业资料在办理物业承接验收手续时，物业管理企业应接收查验下列资料：竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料；设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料；物业质量保修文件和物业使用说明文件；物业管理所必需的其他资料。
2．物业共用部位按照《物业管理条例》的规定，物业管理企业承接物业时，应对物业共用部位进行查验。
主要内容包括：主体结构及外墙、屋面；共用部位楼面、地面、内墙面、顶棚、门窗；公共卫生间、阳台；公共走廊、楼道及其扶手、护栏等。
3．共用设施设备物业的共用设施设备种类繁多，各种物业配置的设备不尽相同，共用设施设备承接查验的主要内容有：低压配电设施；柴油发电机组；电气照明、插座装置；防雷与接地；给排水、消防水系统；电梯；通信网络系统；火灾报警及消防联动系统；排烟送风系统；安全防范系统；采暖和空调等。
4．园林绿化工程园林绿化分为园林植物和园林建筑。
物业的园林植物一般有花卉、树木、草坪、绿（花）篱、花坛等；园林建筑主要有小品、花架、园廊等。
这些均是园林绿化的查验内容。
5．其他公共配套设施物业其他公共配套设施查验的主要内容有：物业大门、值班岗亭、围墙、道路、广场、社区活动中心（会所）、停车场（库、棚）、游泳池、运动场地、物业标识、垃圾屋及中转站、休闲娱乐设施、信报箱。
（三）新建物业的承接查验的方式物业管理的承接查验主要以核对方式进行，在现场检查、设备调试等情况下还可采用观感、使用、试验、检测等具体方法进行检查。
1．观感查验观感查验是对查验对象外观的检查，一般采取目视、触摸等方法进行。
2．使用查验使用查验是通过启用设施或设备来直接检验被查验对象的安装质量和使用功能，以直观地了解其符合性、舒适性、安全性等。
3．检测查验检测查验通过运用仪器、仪表、工具等对检测对象进行测量，以检测其是否符合质量要求。
4．试验查验试验查验通过必要的试验方法（如通水、闭水试验）测试相关设施设备的性能。
（四）新建物业承接查验中发现问题的处理1．发生物业工程质量问题的原因主要有以下几个方面：设计方案不合理或违反规范造成的设计缺陷；施工单位不按规范施工或施工工艺不合理甚至偷工减料；验收检查不细、把关不严；建材质量不合格；建设单位管理不善；气候、环境、自然灾害等其他原因。
2．对于承接查验中所发现的问题，一般的处理程序是：（1）收集整理存在的问题收集所有的《物业查验记录表》。
对《物业查验记录表》内容进行分类整理，将承接查验所发现的问题登记造表。
将整理好的工程质量问题提交给建设单位确认，并办理确认手续。
（2）处理方法工程质量问题整理出来之后，由建设单位提出处理办法。
在实际工作过程中，物业管理企业在提出质量问题的同时，还可以提出相应的整改意见，便于建设单位进行针对性整改。
从发生原因和处理责任看，工程质量问题可分为两类：第一是施工单位引起的质量问题，在保修期内发现或发生的，按建设部《建筑工程质量保修办法》规定，由建设单位督促施工单位负责。
第二是由于规划、设计时考虑不周，造成功能不足、使用不便、运行管理不经济等问题，应由建设单位负责作出修改设计，改造或增补相应设施。
（3）跟踪验证为使物业工程质量问题得到及时圆满的解决，物业管理企业要做好跟踪查验工作。
物业管理企业安排专业技术人员分别负责不同专业的工程质量问题，在整改实施的过程中进行现场跟踪，对整改完工的项目进行验收，办理查验手续。
对整改不合要求的工程项目继续督促建设单位处理。
三、物业管理机构更迭时的承接查验（一）准备工作物业管理机构更迭时的准备工作包括：成立物业承接查验小组和准备资料、工具。
应注意的是新的物业管理企业实施承接查验必须在下列条件均满足的情况下进行：1．物业的产权单位或业主大会与原有物业管理机构完全解除了物业服务合同；2．物业的产权单位或业主大会同新的物业管理企业签订了物业服务合同。
（二）承接查验的主要内容物业管理机构更迭时的物业查验的基本内容包括：物业资料，物业共用部位、共用设施设备及管理现状，各项费用与收支情况，项目机构经济运行情况和其他方面的内容。
四、物业管理工作的移交（一）新建物业的移交新建物业的物业管理工作移交中，移交方为该物业开发建设单位，承接方为物业管理企业。
双方应签订前期物业服务合同。
建设单位应按照国家相关规定的要求，及时完整地提供物业有关资料并做好移交工作。
物业管理企业也必须严肃认真地做好承接工作。
（二）物业管理机构更迭时的移交物业管理机构更迭时管理工作的移交包括：一是原有物业管理机构向业主大会或物业产权单位移交，移交方为该物业的原物业管理机构，承接方为业主大会或物业产权单位。
二是业主大会或物业产权单位向新的物业管理企业移交，移交方为业主大会或物业产权单位，承接方为新的物业管理企业。
（三）物业管理机构更迭时管理工作移交的注意事项1．明确交接主体和程序；2．各项费用和资产的移交、共用配套设施和机电设备的接管、承接时的物业管理动作衔接是物业管理工作移交中的重点和难点，承接单位应尽量分析全面，考虑周全，以利交接和今后工作的开展；3．如承接的部分物业项目还在保修期内，承接单位应与建设单位、移交单位共同签订移交协议，明确具体的保修项目、负责保修的单位及联络方式、保修方面遗留问题的处理情况，并在必要时提供原施工或采购合同中关于保修的相关条款文本；4．在签订移交协议或办理相关手续时应注意作出相关安排，便于后续发现的问题也能妥善解决。
第三部分：精选习题及参考答案一、单项选择题1．物业管理企业对新接管物业项目的共用部位、共用设施设备进行的接管验收通常称为（）。
A．前期管理B．物业的承接查验C．早期介入D．工程项目的竣工验收2．（）是通过启用设施或设备来直接检验被查验对象的安装质量和使用功能，以直观地了解其符合性、舒适性、安全性等。
A．检测查验B．使用查验C．试验查验D．观感查验3．物业管理机构更迭时的承接查验不同于新建物业的承接查验，其承接查验内容、重点都有一定区别。
下列不属于物业管理机构更迭时物业承接查验的准备工作的是：（）A．分析是否符合承接查验条件B．成立物业承接查验小组C．与建设单位共同开展查验工作D．准备资料和工具4．新建物业的物业管理工作移交中，移交方为该物业开发建设单位，承接方为：（）A．物业管理企业B．业主大会C．社区居民委员会D．建设单位行政主管部门5．物业管理机构更迭时管理工作移交，如承接的部分物业项目还在保修期内，承接单位应与建设单位、移交单位共同签订（），明确具体的保修项目、负责保修的单位及联络方式、保修方面遗留问题的处理情况。
A．保修协议B．验收协议C．移交清单D．移交协议二、多项选择题1．物业的承接查验是物业管理企业承接物业前必不可少的环节，其工作质量对以后的物业管理服务至关重要，分为（）两种类型，前者发生在建设单位向物业管理企业移交物业的过程中，后者发生在业主大会或产权单位向新的物业管理企业移交物业的过程中。
A．新建物业的承接查验B．物业管理机构更迭时的承接查验C．竣工验收阶段的承接查验D．物业入住阶段的承接查验2．新建物业的承接查验需做好下列哪些主要准备工作：（）A．人员准备B．计划准备C．资料准备D．资金准备3．下列哪些是新建物业承接查验的主要内容：（）A．物业资料B．物业共用部位C．共用设施设备D．维修资金账户资料4．在办理物业承接验收手续时，物业管理企业应接收查验下列哪些资料：（）A．竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图等，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料B．设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料C．物业质量保修文件和物业使用说明文件D．业主委员会所必需的其他资料5．按照《物业管理条例》的规定，物业管理企业承接物业时，应对物业共用部位进行查验。
主要内容包括：（）A．主体结构及外墙、屋面B．共用部位楼面、地面、内墙面、顶棚、门窗C．业主卫生间、阳台D．公共走廊、楼道及其扶手、护栏等6．物业管理的承接查验主要以核对的方式进行，在现场检查、设备调试等情况下还可采用（）等具体方法进行检查。
A．经验查验B．使用查验C．试验查验D．检测查验7．对于承接查验中所发现的问题，哪些是应有的处理程序：（）A．收集整理存在问题B．提出处理方法C．跟踪验证D．立即向行业主管部门汇报8．从工程质量发生的原因和处理责任看，工程质量问题可分为两类，分别是：（）A．施工单位引起的质量问题B．物业管理企业承接查验时未能及时发现C．由于规划、设计时考虑不周，造成功能不足、使用不便、运行管理不经济等问题D．工程监理单位未发挥作用9．物业管理机构更迭时，新的物业管理企业实施承接查验必须在下列哪些条件均满足的情况下进行：（）A．物业的产权单位或业主大会与原有物业管理机构完全解除了物业服务合同B．物业的产权单位或业主大会同新的物业管理企业签订了物业服务合同C．原物业管理机构已经退出该承接物业的日常管理D．物业的产权单位已向新的物业管理企业提供管理用房10．物业管理机构更迭时的物业查验的基本内容有：（）A．物业资料情况B．物业共用部位、共用设施设备及管理现状C．各项费用与收支情况，项目机构经济运行情况D．业主自用部位的质量状况11．物业管理机构更迭时管理工作的移交包括：（）A．原有物业管理机构向业主大会移交B．原有物业管理机构向新的物业管理企业移交C．业主大会向新的物业管理企业移交D．物业产权单位向新的物业管理企业移交12．物业管理机构更迭时物业管理工作移交中的重点和难点内容是（）A．各项费用和资产的移交B．共用配套设施和机电设备的接管C．承接时的物业管理运作衔接D．建设单位支付的开办费移交三、参考答案（一）单项选择题1．B2．B3．C4．A5．D（二）多项选择题1．AB2．ABC3．ABC4．ABC5．ABD6．BCD7．ABC8．AC9．AB10．ABC11．ACD12．ABC。
