物业承接查验工作流程

物业管理小区承接查验方案为了更好地管理和维护小区环境，提高居民的生活质量，物业管理公司需要对小区的设施设备进行定期的承接查验。

承接查验是物业管理工作的重要组成部分，通过对小区设施设备的检查和评估，可以及时发现问题，做好维护和维修工作，确保小区的正常运行。

下面就是一份物业管理小区承接查验方案。

一、承接查验范围1.小区围墙和大门：包括围墙的完整性、外观以及大门的开关灵活性、外观等情况。

2. 绿化带和景观设施：包括草坪的修剪情况、花卉的养护情况、景观设施的完好性等。

3. 道路和交通设施：包括道路的平整度、交通标志的清晰度、停车位的规范等。

4. 照明设施：包括公共区域的灯具是否亮通、是否正常使用等。

5. 垃圾处理设施：包括垃圾桶的清洁度、分类回收情况等。

6. 消防设备：包括消防栓的完好性、防火门的关闭情况等。

7. 其他设施：包括室外空调机组、水泵、电梯等设备的运行情况。

二、承接查验流程1. 制定承接查验计划：物业管理公司应提前制定承接查验计划，确定承接查验的时间、地点和人员配备等。

2. 实施承接查验：在承接查验的日期，物业管理人员应带着相关工具和记录表前往现场进行实地查验。

对每一项设施设备进行逐一检查，并及时记录问题和存在的隐患。

3. 编制承接查验报告：在承接查验结束后，物业管理公司应及时编制承接查验报告，详细列出每一项设施设备的问题和存在的隐患，并提出整改建议和计划。

4. 实施整改工作：根据承接查验报告，物业管理公司应尽快组织相关人员对存在问题和隐患进行整改工作，确保小区设施设备的正常运行。

5. 跟踪检查及验收：物业管理公司应定期跟踪检查整改工作的进度，确保问题得到有效解决。

完成整改后，应对设施设备进行验收，确认符合要求后方可结束承接查验流程。

三、承接查验注意事项1. 注意安全：在承接查验过程中，物业管理人员应注意安全，穿着防护服装，携带必要的安全工具。

2. 严格按照标准操作：在进行承接查验时，应严格按照标准操作流程进行，避免疏漏和错误。

物业承接查验的工作流程是什么物业的承接查验是指物业管理企业对新接管项目的物业共用部位、共用设施设备进行承接查验。

它分为新建物业的承接查验和物业管理机构更迭时的承接查验两种类型，前者发生在建设单位向物业管理企业移交物业的过程中，后者发生在业主大会或产权单位向新的物业管理企业移交物业的过程中。

物业的承接查验是物业管理企业承接物业前必不可少的环节，其工作质量对以后的物业管理服务至关重要。

一、新建物业承接查验在物业竣工验收合格后，物业管理企业于业主入住之前，对物业进行承接查验。

在条件具备或物业管理企业早期介入充分、准备充足时，物业的承接查验也可以和建设工程的竣工验收同步进行。

物业管理企业对物业进行查验之后将发现的问题提交建设单位处理，然后同建设单位进行物业移交并办理移交手续。

物业的承接、查验工作流程所示。

物业建成通过竣工综合验收↓物业管理企业组织人员进行承接查验↓对查验中发现的问题进行处理↓物业移交二、物业查验的方式承接查验不同于工程项目建设的竣工验收，是在物业建设单位竣工验收的基础上，对建设单位移交的物业资料，有关单项验收报告，以及对物业共用部位、共用设施设备、园林绿化工程和其他公共配套设施的相关合格证明材料，对物业公共部位配套功能设施是否按规划设计要求建设完成等进行核对查验。

承接查验还应对设施设备进行调试和试运行，还应督促建设单位及时解决发现的问题。

查验的相关资料由建设单位提供，物业管理企业主要是进行必要的复核。

物业管理企业应督促建设单位尽快安排验收。

建设单位无法提供相关合格证明材料，物业存在严重安全隐患和重大工程缺陷而影响物业正常使用的，物业管理企业可以拒绝承接物业，物业管理的承接查验主要以核对的方式进行，在现场检查、设备调试等情况下还可采用观感查验、使用查验、检测查验和试验查验等具体方法进行检查。

1.观感查验观感查验是对查验对象外观的检查，一般采取目视、触摸等方法进行。

2.使用查验使用查验是通过启用设施或设备来直接检验被查验对象的安装质量和使用功能，以直观地了解其符合性、舒适性和安全性等。

物业承接查验的操作流程物业承接查验的操作流程一、在物业交付使用90日前，确定物业承接查验方案：（一）项目部确定拟交接物业各阶段的交接计划（交接日期、查验范围、权属等），并书面知会物业分公司。

（二）建设单位（项目部）和物业服务企业（物业分公司）根据双方一致确定的交接计划各自成立查验小组，并将具体的名单书面通告对方。

（三）项目部和物业分公司双方确定承接查验活动的工作时间、工作方式、工作通讯录、定期沟通方式等，并制定相应的查验人员工作要求及监管制度，以便双方共同遵守。

二、项目部最迟在物业交付60日前向物业分公司移交如下资料；（一）物业设计方案；（二）竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料；（三）共用设施设备清单及其安装、使用和维护保养等技术资料；（四）供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等准许使用文件；（五）物业质量保修文件和物业使用说明文件；（六）承接查验所必需的其他资料。

三、物业分公司接受到项目部移交的上述资料后，最迟在物业交付使用45日前，开始查验共用部位、共用设施设备，并在15日内完成初次查验。

（一）最迟在交付使用30日前完成物业共用部位的初次查验；（二）最迟在交付使用30日前完成物业共用设施设备的初次查验。

四、项目部在收到物业分公司的初次查验结果的反馈后7天内完成解决查验发现的问题，并组织物业分公司进行复验；由项目部和物业分公司双方共同确认现场查验结果。

五、项目部和物业分公司最迟在物业交付使用16日前，完成物业共用部位、共用设施设备的承接查验工作。

六、项目部和物业分公司双方最迟在物业交付使用15日前，签订物业承接查验协议；七、项目部和物业分公司双方最迟在物业交付使用5日前，签订物业承接查验协议后10日内办理物业交接手续，并做好相应的交接记录及其签章确认工作。

八、物业分公司在物业交接后30日内，向物业所在地房地产行政主管部门办理备案手续。

注：1、查验小组由所属单位授权代表本单位进行承接查验工作；查验小组设正副组长各一名，其余均为组员；正副组长不能同时缺席承接查验活动，正组长不在，由副组长代理。

物业承接查验方案及流程一、引言。

随着社会的不断发展，物业管理成为社区生活中不可或缺的一部分。

而物业承接查验是物业管理工作中非常重要的一环，它关系到业主的利益和社区的和谐发展。

因此，建立科学、合理的物业承接查验方案及流程，对于提高物业管理工作效率、保障业主权益具有重要意义。

二、物业承接查验方案。

1. 制定承接标准。

首先，需要明确物业承接的标准，包括物业设施的完好程度、服务项目的执行情况、人员配备的合理性等。

这些标准应当符合国家相关法律法规的要求，同时也要考虑到社区实际情况和业主的需求。

2. 制定查验流程。

在确定承接标准的基础上，制定详细的查验流程，包括查验的时间节点、查验的内容和标准、查验的程序等。

流程要尽可能简洁明了，确保每一个环节都能够被有效执行。

3. 制定查验责任人。

明确查验的责任人，包括物业公司的相关负责人、社区相关部门的负责人以及业主代表等。

每个责任人都应当清楚自己的职责和任务，确保查验工作的顺利进行。

4. 制定查验报告。

查验完成后，需要及时制定查验报告，对查验结果进行详细记录和分析。

报告应当真实客观，为后续的物业管理工作提供参考依据。

三、物业承接查验流程。

1. 提前准备。

在物业承接阶段，物业公司需要提前准备好相关资料和人员，包括社区的规划图纸、设施设备清单、人员名单等。

同时，需要与业主代表进行沟通，明确查验的时间和流程安排。

2. 实地查验。

在确定好查验时间后，责任人员应当组织实地查验工作。

查验的内容包括但不限于社区的环境卫生、设施设备的完好情况、服务项目的执行情况等。

责任人员应当严格按照查验标准和流程进行，确保查验工作的客观性和公正性。

3. 制定查验报告。

查验完成后，责任人员应当及时制定查验报告。

报告内容应当包括查验的时间、地点、内容，以及查验结果和存在的问题等。

报告要求真实客观，为后续的物业管理工作提供参考依据。

4. 沟通反馈。

物业公司应当将查验报告及时反馈给业主代表，听取业主的意见和建议。

精选全文完整版交房前物业承接查验作业流程交房前物业承接查验作业流程1.0 目的为规范项目新建物业的移交程序，保证资料、实体等顺利移交，体现管理和服务职能的移交和接管。

特制订此作业流程。

2.0 适用范围住宅小区的房屋及房屋内的水电配套设施、住宅小区的公共场所、娱乐活动设施及其水电等。

3.0 标准参照执行建设部或政府相关部门颁布的移交接管的标准，以达到业主（住户）的合理要求。

4.0 物业移交准备4.1 施工单位按交付验收标准应具备的条件和应提交的资料提前做好房屋交付验收准备，在交房日期之前三个月左右，项目部通知施工单位进行交付验收准备。

4.2 根据项目总体计划安排，工程在具备物业移交检查条件时，项目部应及时编制物业移交方案，方案应明确以下主要事宜：4.2.1 成立由项目部、工程管理部、物业公司、客户关系部、承包商以及监理单位组成的物业移交小组。

4.2.2 《实体移交清单》及物业移交验收计划。

4.2.3 《资料移交清单》及工程竣工资料移交计划。

4.3 分户验收结束后，必须预留5个工作日的时间，由物业公司进行承接查验工作。

5.0 资料提交及验收5.1 项目部根据要求提交相关资料：5.1.1物业产权资料：项目开发批准报告；规划许可证；投资许可证；土地使用合同；建筑开工许可证；用地红线图。

5.1.2综合竣工验收资料竣工图(包括总平面布置图、建筑、结构、水暖、电、气、设备、附属工程各专业竣工图及地下管线综合布置竣工图)；建设工程竣工验收证书；公共配套设施综合验收合格书；供水合同；供电协议书、许可证；供气协议书、许可证；有线电视合格证；通信设施合格证；电梯准用证。

5.1.3施工设计资料地质报告书；全套设计图纸（规划设计部、项目部对最终图纸版本进行确认）；图纸会审通知单；设计变更通知单；工程预决算报告书；重要的施工会议纪要；隐蔽工程验收记录；沉降观测记录；防雷检测报告；其他可能会影响将来管理的原始记录。

5.1.4机电设备资料机电设备出厂合格证；机电设备使用说明书(要求中文)；机电设备安装、调试报告；设备保修卡、保修协议。

物业承接查验示范步骤物业承接查验是指在物业交接过程中，承接方对被承接物业进行全面细致的检查和评估，以确保物业的完好以及交接责任的明确。

以下是一份物业承接查验的示范步骤：步骤一：准备工作1. 确定承接方和交接方的代表人员，并安排好时间和地点进行查验。

2. 准备查验所需的文件和资料，如物业交接清单、原始合同、维修记录等。

步骤二：外观和结构检查1. 检查物业外墙、屋顶、窗户、门等外观部分是否完好，是否有裂缝、破损等。

2. 检查物业的基础设施，如电梯、水、电、燃气、暖气等系统是否正常运作。

3. 检查物业的公共设施，如停车场、游泳池、花园等是否维护良好。

步骤三：室内设施检查1. 逐一检查各个房间的地面、天花板、墙壁是否有损坏或漏水现象。

2. 检查门窗、橱柜、卫浴设施是否完好，是否需要维修或更换。

3. 检查各个房间的照明、空调、暖气、通风等设施是否正常运作。

步骤四：设备设施检查1. 检查水、电、燃气等设备参数是否正常，如水压是否稳定、电器插座是否安全等。

2. 检查通风设备的运转是否正常，如换气扇、排气管等。

3. 检查安防设备是否齐全，如监控摄像头、门禁系统等。

步骤五：环境及配套设施检查1. 检查小区或楼宇的环境是否整洁，如道路、绿化、垃圾处理等。

2. 检查小区或楼宇的配套设施是否完善，如儿童乐园、健身设施等。

步骤六：纸质档案核对1. 核对物业相关的合同、文件的档案是否齐备。

2. 检查物业的所有权状况和土地使用证是否合法。

步骤七：查验总结和协商1. 根据查验情况，撰写查验报告，详细记录查验过程中发现的问题和质量状况。

2. 在查验结束后，承接方和交接方代表人员进行协商，就发现的问题和责任进行商议和安排。

以上步骤仅是一种示范步骤，具体的物业承接查验流程可能因为不同物业的特点和要求而有所不同。

在实际操作中，可根据具体情况进行调整和补充。

步骤八：问题整改和责任划分根据查验报告中发现的问题，承接方和交接方代表人员进行商议和协商，确定问题的整改责任和时间。

物业承接查验工作步骤：承接查验及移交程序和内容1、成立承接查验组织，确定查验和移交方案。

为确保物业查验和移交顺利进行，使物业管理实现无缝衔接，通常情况下，应该在物业业主、业主委员会或产权单位主管部门主持下，由原有和新选聘物业服务企业人员参与，共用组成查验和交接小组，对物业共用部位、共用设施设备和物业档案资料进行全方面查验和移交。

2、查验和移交物业管理资料，关键包含：2.1、物业原始资料，关键是物业交付使用早期物业服务企业从物业建设单位承接来物业原始资料。

包含：物业完工图纸资料，完工验收资料，设备试用、维护技术资料，物业产权资料，物业清单等。

2.2、物业共用部位、共用设施设备维修、养护和管理和大中修、更新改造及专业检验资料；包含：物业设施设备清单、台账，使用、修理、改造汇报，重大事故汇报、专业检测汇报、专业检测汇报、完好率评定汇报等。

2.3、业主资料。

包含：业主身份、产权证实，物业查验、问题处理统计，物业使用、装修、维修资料，相关服务、投诉、回访统计和纠纷处理汇报等。

2.4、财务管理资料。

包含：属全体业主全部物业管理固定资产清单、收支账目表、债权债务移交清单，水电等抄表统计及费用代收代缴明细表，物业服务费收缴明细表、维修基金使用审批资料和统计，其它需移交各类凭证、表格、清单等，业主各类押金、停车费、欠收款项等。

2.5、协议协议书。

包含：对内、对外签署协议、协议原件。

2.6、人事档案资料。

指双方同意移交留用在职人员人事档案、培训、考试统计等。

2.7、其它需移交资料。

资料移交应按资料分类列出目录，依据目录名称、数量逐一清点是否相符完好，移交后三方当事人在目录清单上署名、盖章。

3、物业共用部位、共用设施设备现场查验和移交。

3.1、物业建筑结构及装饰装修查验和移交关键是共用部位现场查验，评价其使用功效及安全性和完好程度，关注是否存在危险隐患，方便分清责任，由责任人负责处理和处理。

3.2、物业共用设备查验和移交。

物业承接查验工作流程一、人员预备物业承接查验分为单体查验和公共部份查验两部份。

单体的查验分为三组，由物业工程水、电、土建人员、客服人员组成验房小组，按交房顺序分专业进行查验。

验房组由验房员、记录员组成。

公共部份的验收由全部人员一起查验。

二、物业详细清单、建筑图纸、相关验收证明材料(1)物业产权资料：①项目开发批准报告；②计划许可证；③投资许可证；④土地利用合同；⑤建筑动工许可证；⑥用地红线图。

(2)综合完工验收资料：①完工图（包括总平面布置图、建筑、结构、水、暖、电、气、设备、附属工程专业完工图及地下管线布置完工图）；②建设工程完工验收证书；③建设消防验收合格证；④公共配套设施综合验收合格书；⑤供水合同；⑥供电协议书、许可证；⑦供气协议书、许可证；⑧光纤合格证；⑨通信设施合格证；⑩电梯准用证。

(3)施工设计资料：①地质报告书；②全套设计图纸；③图纸会审记录；④设计变更通知单；⑤工程预决算报告书；⑥重要的施工会议记要；⑦隐蔽工程验收记录；⑧沉降观测记录；⑨其他可能会阻碍以后治理的原始记录。

(4)机电设备资料：①机电设备出厂合格证；②机电设备利用说明书（要求中文）；③机电设备安装、调试报告；④设备保修卡、保修协议。

(5)业主资料：①已购房业主姓名、位置、面积、联系等；②已购房业主的付款情形或付款方式。

三、承接查验工作流程(一)资料预备《衡宇查验记录表》(二)设备、工具的预备一、量具二、电笔、钳子、多用插座（带显示的）、计算器3、镜子、手电、塑料袋多个、打火机、卫生纸、纸笔4、1只塑料洗脸盆--用于验收下水管道(三)物业承接查验的要紧内容1、物业资料2、物业共用部位（1）主体结构及外墙、屋面；（2）共用部位的楼面、地面、内墙面、天花、门窗；（3）公共洗手间、阳台；（4）公共走廊、楼道及其扶手、护栏等。

3、公用设备设施（时刻另行约定）4、园林绿化工程（不在本次验收范围内）5、其他公共配套设施（不在本次验收范围内）6、室内部份(四)验房内容饰面工程：墙面、顶棚、地面门窗工程：单元门、入户门、窗户电气设备部份：配电箱、柜、盘、开关、插座、灯具等厨卫系统：进水管、下水管、防水、地漏、风道等供暖系统；燃气系统；栏杆扶手；、有线电视、网络、安防系统(五)验房标准及程序：（1）验收标准一、全数外饰面，包括阳台、雨罩的外饰面应按设计文件完成装修工程。

精选全文完整版物业承接查验实施方案一、前期准备工作1.明确目标：明确物业承接查验的目标和任务，包括了解被承接物业的具体情况、检查维修情况、设施设备状况、合同和相关文件的检查等。

2.成立工作小组：组织成立具备相关专业知识和经验的工作小组，负责物业承接查验工作的具体实施和监督。

3.收集资料：收集被承接物业的各类资料，如合同、规章制度、维修记录等，以了解物业运行和管理情况。

二、查验工作流程1.入场前准备：制定查验计划，包括时间、地点、人员分工等，确保查验工作的顺利进行。

准备必需的工具和设备，如相机、尺子、电池等。

2.现场核实：工作小组成员按照查验计划，对被承接物业进行现场核实。

首先，对外观、建筑结构、通道、楼道等进行检查，确认是否存在漏水、渗水、漏电等问题。

然后，对室内的电路、水电设施、门窗、墙面等进行检查，记录发现的问题和整改建议。

3.设备设施检查：对物业内的设备设施进行全面检查，包括电梯、消防设备、供水管网、空调系统等。

进行设备的质量、性能和使用状况检验，确认是否符合相关国家标准，并记录相应的检查结果。

4.合同和文件检查：对被承接物业的合同、规章制度、备案文件等进行检查，核实是否合法有效。

特别关注物业管理公司或业主委员会的管理费用、收费标准等信息，确保交接过程中的责任和权益得到保障。

5.相关人员沟通：与现场工作人员和物业管理人员进行沟通，了解物业运营情况、管理问题和存在的困难。

根据沟通情况，提供合理的建议和解决方案。

6.问题整理和汇总：根据以上查验过程和结果，整理和汇总查验报告，包括发现的问题、整改建议及整改期限等。

查验报告需要简明扼要地说明问题，并提供具体的解决方案。

三、查验人员要求1.专业知识：查验人员应具备相关的专业知识，如建筑、设备维护、法律等，以便能够全面、准确地进行查验工作。

2.责任心：查验人员应具有高度的责任心，能够认真细致地开展查验工作，并做到真实、客观地记录和报告问题。

3.沟通能力：查验人员需要与现场工作人员和物业管理人员进行有效沟通，了解相关情况，并提供有针对性的建议和解决方案。

物业承接查验方案及流程一、前期准备。

在物业承接查验之前，首先需要做好前期准备工作。

物业管理公司应当提前与原物业管理方进行充分沟通，了解原物业管理方在物业管理工作中的具体情况，包括物业管理范围、管理人员、管理制度等。

同时，还需要对物业管理区域进行全面的勘察和测量，了解各个区域的具体情况，包括建筑结构、设施设备、绿化环境等。

二、查验方案制定。

在前期准备工作的基础上，物业管理公司需要制定详细的查验方案。

查验方案应当包括查验的内容、标准和方法。

具体内容包括建筑结构、设施设备、绿化环境、安全隐患等方面的查验内容；标准包括查验的合格标准和不合格标准；方法包括查验的具体步骤和操作流程。

三、查验流程。

1. 开始查验。

在查验开始之前，物业管理公司应当与原物业管理方进行沟通，确定查验的具体时间和地点。

同时，还需要通知相关业主和住户，做好查验的准备工作。

查验开始时，应当由物业管理公司的专业人员带领查验组成员，按照查验方案的要求，逐一对物业管理区域进行查验。

2. 实地查验。

实地查验是查验工作的核心环节。

查验组成员应当仔细观察和检查每个区域的情况，对建筑结构、设施设备、绿化环境等方面进行全面、细致的检查。

同时，还需要及时记录查验结果，包括合格和不合格的情况，以及存在的安全隐患等。

3. 汇总整理。

查验结束后，物业管理公司应当对查验结果进行汇总整理。

汇总整理的内容应当包括每个区域的查验情况、存在的问题和建议的解决方案等。

同时，还需要编制查验报告，向相关业主和住户进行公示，让他们了解查验的情况。

四、后续处理。

在查验结束后，物业管理公司应当根据查验结果，对存在的问题进行及时处理和整改。

同时，还需要与相关业主和住户进行沟通，解释查验结果和处理情况，做好后续的工作。

总结。

物业承接查验是物业管理工作中的重要环节，对于新的物业管理方来说，做好查验工作是保障物业管理质量和业主利益的重要保障。

因此，物业管理公司应当严格按照查验方案和流程进行操作，确保查验工作的准确、全面和公正，为后续的物业管理工作奠定良好的基础。