人力资源专员应聘笔试题及答案
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人力资源专员笔试题及答案人力资源专员笔试题及答案一、选择题1.下列哪项不属于人力资源管理的具体职责?A. 招聘和面试员工B. 制定公司的薪酬体系C. 组织培训和发展计划D. 安排员工的工作日程答案:D2.以下哪项是人力资源专员需要具备的基本技能?A. 专业知识和技能B. 沟通协调能力C. 组织与协调能力D. 以上都是答案:D3.以下哪项属于招聘流程中的必要步骤?A. 发布招聘广告B. 筛选简历和面试C. 进行体检和背景调查D. 执行入职手续答案:D4.以下哪种培训方法可以提高员工的实际操作能力?A. 网上培训课程B. 理论知识讲座C. 实地考察和实践D. 个人学习和自我提升答案:C5.人力资源专员在薪酬管理中的主要职责是什么?A. 制定公司的薪酬政策和体系B. 统计和计算员工的工资和奖金C. 管理员工的福利和社保D. 进行薪酬福利调研和分析答案:A二、填空题1.人力资源管理的目标是保证公司人力资源的_________和_________。
答案:供给,合理运用2.人力资源规划的主要内容包括对人力资源的_________、_________和_________。
答案:需求,供给,平衡3.招聘流程中面试环节的目的是_________和_________。
答案:选拔合适的人才,了解应聘者的能力和素质4.员工离职后,人力资源专员的主要工作是办理_________和_________。
答案:离职手续,进行离职面谈5.绩效考核的目的是评估员工的工作_________和_________。
答案:质量,效率三、问答题1.请简述人力资源管理的定义及作用。
答案:人力资源管理是指对公司人力资源进行规划、招聘、培训、薪酬管理、绩效考核、员工福利等方面的管理工作。
它的主要作用是确保公司拥有足够数量和质量的人才,使其能够发挥出最大的工作效能,帮助实现公司的战略目标。
2.请描述招聘流程中的各个环节。
答案:招聘流程包括以下环节:(1) 确定岗位需求:根据公司的人力资源规划和岗位需求分析,确定招聘的岗位和数量。
人力资源竞聘题库及答案一、单选题1. 人力资源管理的核心目标是什么?A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 增加企业利润D. 优化人才结构答案:D2. 以下哪项不是人力资源规划的内容?A. 人员需求预测B. 人员供给预测C. 员工绩效考核D. 人力资源战略规划答案:C3. 绩效考核的主要目的是什么?A. 确定员工的薪酬B. 激励员工提高工作效率C. 选拔优秀员工D. 以上都是答案:B4. 员工培训的最终目标是什么?A. 提高员工个人能力B. 提升企业整体竞争力C. 满足员工个人发展需求D. 符合企业发展战略答案:B5. 以下哪项不是员工关系管理的内容?A. 劳动合同管理B. 劳动争议处理C. 员工满意度调查D. 企业战略规划答案:D二、多选题6. 人力资源招聘过程中需要考虑的因素包括:A. 岗位需求分析B. 招聘渠道选择C. 面试技巧D. 员工培训计划E. 背景调查答案:ABCDE7. 员工激励的方法包括:A. 物质奖励B. 精神激励C. 职业发展机会D. 工作环境改善E. 员工参与决策答案:ABCDE8. 以下哪些是员工离职的主要原因?A. 薪酬不满意B. 职业发展受限C. 工作环境不佳D. 人际关系问题E. 工作压力大答案:ABCDE9. 人力资源信息系统(HRIS)的主要功能包括:A. 员工信息管理B. 薪酬福利管理C. 招聘流程管理D. 绩效考核管理E. 培训发展管理答案:ABCDE10. 人力资源战略规划的步骤包括:A. 确定企业战略B. 分析人力资源现状C. 设定人力资源目标D. 制定人力资源计划E. 执行与评估答案:ABCDE三、判断题11. 人力资源管理是企业所有管理者的职责,不仅仅是人力资源部门的工作。
(对/错)答案:对12. 绩效考核结果只用于决定员工的薪酬和晋升。
(对/错)答案:错13. 员工培训是企业对员工的一种投资,可以提高员工的工作能力和忠诚度。
(对/错)答案:对14. 劳动合同是保障员工权益的唯一法律文件。
人力资源专员笔试试题姓名:日期:得分:一、填空题1、人力资源管理的六大模块分为:、、、、、。
2、已建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同时,应当自用工之日起内订立书面劳动合同。
3、劳动合同分为、、和三种。
4、劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期不得超过个月;劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期不得超过个月;三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期限不得超过个月。
5、劳动者想要解除劳动合同,应当提前天以书面形式通知用人单位。
用人单位在法定允许的条件下可以解除劳动合同,但应提前天以书面形式通知劳动者本人。
二、单项选择题1.下面(B )不属于内部招聘的方法A.员工推荐B.人才招聘会C.发布职位公告D.人力资源技能清单2.招聘的基本程序是(C )①招聘准备②招聘评估③招聘信息的发布④人员选拔⑤录用决策A.①②③④⑤B.③①④⑤②C.①③④⑤②D.③①⑤④②3.人员招聘的直接目的是(D )A.为企业做宣传B.招聘最优秀的人才C.为企业做人才储备D.招聘到企业所需要的人才4.工作分析的方法不包括下列哪一种(D )A.工作日志法B.问卷调查法C.观察法D.职业倾向测试5.人才招聘会较适合于招聘(D )类型的人才A.高层管理者B.专业人才C.热门人才D.中下级人才6.在应聘人数较多的情况下,为了节省时间达到筛选人员的目的,一般采用(A )的方法A.笔试B.面试C.评价中心D.心理测验7.影响招聘效果的外部因素之一是(C )A.企业的知名度B.企业文化C.外部劳动力市场供求状况D.企业的发展阶段8.用人部门向人力资源部门提交人员申请需求表时,人力资源部门应该从以下哪个方面去审核其人员需求是否合理( C )A. 人力资源成本预算的角度B.所需人员学历的高低C.部门工作任务的分配、人员配置的情况D.申请对象的薪酬水平9.劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,“乘机安全小贴士”安全出行要重视经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议,由用人单位解除劳动合同的,需支付给员工经济补偿金(A )A.根据劳动者在用人单位的工作年限,工作时间每满1年发给相当于1个月的工资B.根据劳动者在用人单位的工作年限,工作时间每满1年发给相当于1个月50%的工资C.根据劳动者在用人单位的工作年限,工作时间每满1年发给相当于1个月25%的工资D.不需支付补偿金10、企业绩效管理诊断的内容不包括(D )。
人力资源竞聘题目一、试卷类人力资源竞聘试卷一、选择题(每题3分,共30分)1. 人力资源管理中的“选、育、用、留”中,“选”主要是指()。
A. 选拔人才B. 选择培训方式C. 选用办公设备D. 选办公地点答案:A。
解析:在人力资源管理中,“选”就是选拔合适的人才进入企业。
2. 以下哪个不属于人力资源规划的内容?()A. 人员补充计划B. 人员晋升计划C. 人员娱乐计划D. 人员培训开发计划答案:C。
解析:人力资源规划主要是围绕人员在企业中的发展、补充、培训等工作相关的计划,没有人员娱乐计划。
3. 招聘渠道中,成本较低且能获取大量人才信息的是()。
A. 校园招聘B. 网络招聘C. 猎头招聘D. 内部推荐答案:B。
解析:网络招聘可以在众多的招聘网站上发布信息,成本相对低,而且能收到很多求职者的简历,能获取大量人才信息。
4. 在面试中,主要用于考察应聘者的应变能力和思维敏捷性的是()。
A. 结构化面试B. 非结构化面试C. 压力面试D. 小组面试答案:C。
解析:压力面试会给应聘者施加压力,看他们在压力下的应变能力和思维的反应速度。
5. 员工培训的最终目的是()。
A. 提高员工的知识水平B. 提高员工的技能C. 提高员工的绩效D. 提高员工的学历答案:C。
解析:企业对员工进行培训,就是希望员工能把学到的知识和技能运用到工作中,从而提高工作绩效。
6. 绩效管理的核心是()。
A. 绩效计划B. 绩效评估C. 绩效反馈D. 绩效改进答案:D。
解析:绩效改进是绩效管理的核心,通过发现问题、改进,提升员工和组织的绩效。
7. 以下哪种薪酬模式更注重员工的个人能力?()A. 职位薪酬B. 技能薪酬C. 绩效薪酬D. 宽带薪酬答案:B。
解析:技能薪酬是根据员工所掌握的技能来确定薪酬,更关注员工的个人能力。
8. 员工关系管理中,最重要的是()。
A. 劳动合同管理B. 员工沟通管理C. 员工离职管理D. 员工考勤管理答案:B。
人力资源笔试题及参考答案第一篇:人力资源笔试题及参考答案1、“请做一下自我介绍。
”回答思路:①介绍内容要与个人简历相一致;②表情自然、面带微笑,表述方式上尽量口语化、但是讲到技术时尽量用专业化语言;③要切中要害(如:基本信息介绍、项目经验介绍/工作经验介绍),不谈无关、无用的内容;④时间要合理、条理要清晰、层次要分明;⑤事先最好以文字的形式写好背熟。
)2、“谈谈你做过的项目情况。
”回答思路:①考察学员所做项目是否真实、思路是否清晰;②列举做过的项目数量,以2—3个为宜,其中主要讲解一个项目。
③最好所做的项目和应聘企业主要产品是相同或类似的,技术方向一致。
比如应聘企业主要是做金融系统,项目中就可以说××企业的开放基金项目。
④必须介绍项目几大要素(名称、客户、时间、技术、业务)3、“你对加班的看法。
”回答思路:①如果是工作需要,特别是项目进度的要求,是非常乐意加班的;4、“你对工资的要求是多少?你是否接受××元的工资?”回答思路:①我遵守公司的人力资源薪酬体系②如果非得要求开工资,1000元左右③我也相信当我为公司做的贡献足够大时,公司也会考虑我的薪水问题。
我相信薪水是做出来的,不是谈出来的。
5、“你的优点和缺点是什么?”谈缺点的回答思路:①不宜说自己没缺点;②不宜把那些明显的优点说成缺点;③不宜说出严重影响所应聘职位的缺点;④不宜说出令人不放心、不舒服的缺点;⑤可以说出一些对于所应聘职位“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看似“缺点”,从工作的角度看却是优点的“缺点”。
谈优点的常规思路:①优点一定要对公司有帮助的;②优点一定要简明扼要;③对优点要准备好一些案例6、“谈谈你对公司的了解”回答思路:考察求职者对招聘公司的重视程度、行业、主要业务、主要领导人、企业规模、企业文化7、“你的朋友对你是如何评价的?”回答思路:①回答要是正面的积极的;②回答要符合该公司的企业文化;③举例说明8、“你为什么选择我们公司?”回答思路:①建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答;9、“你如何评价过去的公司?”(针对去外地工作的学员)回答思路:①将公司简单介绍一下②不能上讲以前公司的不好,要比较公平的负责的评价以前的公司10、“你有什么业余爱好和特长?”回答思路:①业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,而特长则更进一步体现了我们的个性特征,这是招聘单位提问的主要原因;②最好不要说自己没有业余爱好,企业并不需要读死书的“书呆子”;③不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好;④回答的爱好和特长尽量能符合该公司的企业文化跟岗位需求)11、“谈谈你的家庭情况”回答思路:①简单地罗列家庭人口;②强调温馨和睦的家庭氛围;③强调家庭成员对自己工作的支持;④强调自己对家庭的责任感。
专业人力资源专员笔试题目和答案第一部分:选择题1. 以下哪种绩效评估方法通常采取360度评估?A. 评比法B. 评级法C. 清单法D. 360度反馈法答案:D2. 企业内部人力资源部门的主要职能是什么?A. 招聘与录用B. 绩效管理C. 培训与发展D. 薪酬与福利管理答案:A、B、C、D3. 以下哪项是人力资源管理的核心理念?A. 以员工为中心B. 以利润为中心C. 以竞争力为中心D. 以市场为中心答案:A4. 下列哪个环节不属于员工离职手续的范畴?A. 离职面谈B. 交接工作C. 资料归档D. 绩效评估答案:D5. 哪种培训方法适用于培养员工的实际操作技能?A. 观摩研究B. 网络研究C. 课堂培训D. 任务分配答案:A、C、D第二部分:问答题1. 请简要解释什么是绩效管理?答:绩效管理是指通过设定目标、评估员工表现和提供反馈,以促进员工发展、激励和改进工作绩效的一种管理方式。
2. 请列举三个常用的员工福利制度。
答:员工福利制度常见的包括医疗保险、养老保险和带薪年假。
3. 请简要描述招聘与录用的流程。
答:招聘与录用的流程一般包括确定岗位需求、发布招聘广告、筛选简历、面试候选人、进行背景调查和最终录用。
4. 请解释什么是劳动合同?答:劳动合同是用人单位与劳动者之间就劳动关系建立、变更、终止等事项达成的书面协议。
5. 请简要描述绩效评估的目的。
答:绩效评估的目的是评估员工的工作表现,以便提供反馈、制定激励措施、确定晋升或奖惩等,并为企业的人力资源决策提供依据。
第三部分:案例分析题某公司的绩效管理体系需要改进,你作为人力资源专员,应该如何设计一个有效的绩效管理体系?请提出你的建议,并简要阐述其优势。
答:为设计一个有效的绩效管理体系,我建议采取以下措施:1. 设定明确的绩效目标:确保员工知道他们的工作目标,以便能够衡量他们的绩效。
2. 定期进行绩效评估:建立定期的绩效评估机制,例如每季度或每半年进行一次评估,以便及时发现问题并提供反馈。
人力资源专员笔试试题(满分100分答题时间90分钟)一、选择题(每题1分,共10分)1、根据《中华人民共和国劳动合同法》,已建立劳动关系,未同时订立书面合同的,应当自用工之日起(D)内订立书面劳动合同。
A、3日B、15日C、30日D、一个月2、正常情况下,每个月依照法定程序延长的工作时间不能超过(B)小时。
A、34小时B、36小时C、38小时D、40小时3、根据《中华人民共和国劳动合同法》的规定,劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期不得超过;劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期不得超过;三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期不得超过。
(C)A、一个月两个月三个月B、一个月三个月六个月C、一个月两个月六个月D、两个月三个月六个月4、按照《劳动合同法》的规定,在劳务派遣中,劳务派遣单位应当与被派遣劳动者之间依法订立(B)A、派遣合同B、劳动合同C、集体合同D、劳务派遣协议5、处理劳动争议的正确程序是(B)A、调解诉讼仲裁B、调解仲裁诉讼C、仲裁调解诉讼D、仲裁诉讼调解6、在劳动争议仲裁的申请和受理中,决定立案的,应在(C)内向申述人发出书面通知。
A、3日B、5日C、7日D、15日7、岗位设置的基本原则是(C)。
A?因人设岗B?因制设岗C?因事设岗D?因利设岗8、人员招聘的最终目的是(D)。
A?保证组织有足够的人力需求B?选择素质高、质量好的人才C?招聘到最优的人才D?达到组织整体效益的最优化9、如果某员工在企业工作了15年,其月工资高于企业所在地上年度职工平均工资的三倍,被企业解除了劳动合同,那么企业应支付(C)的经济补偿。
A15个月B24个月C12个月D6个月10、绩效管理制度作为绩效管理活动的指导性文件,在拟定起草时,一定要从企业(D)出发。
A?生产规模和管理工作水平B?实际生产状况和计划达到的生产要求C?生产规模和企业现实生产技术组织形式D?现实生产技术组织条件和管理工作的水平二、设计题(每题20分,共80分)1、某钢铁公司是一家正在高速发展的公司,由于市场份额不断扩大,营销体系人手不足的问题愈演愈烈,导致大量有价值的客户严重流失,人才短缺已经成为公司发展的主要障碍,为了扭转这一不利局面,公司决定吸纳一批经过高等专业学习、有培养潜力的重点院校市场营销专业毕业生。
人力资源岗位招聘笔试题及解答一、选择题(每题5分,共25分)1. 下列哪个选项不属于人力资源管理的六大模块?A. 招聘与配置B. 培训与发展C. 绩效管理D. 企业文化建设【解答】D2. 下列哪种招聘渠道的优点是针对性强、反馈快、成本低?A. 招聘网站B. 社交媒体C. 校园招聘D. 人才中介【解答】A3. 下列哪个阶段不属于员工培训与发展的一般流程?A. 培训需求分析B. 培训计划制定C. 培训效果评估D. 员工晋升计划【解答】D4. 下列哪种绩效考核方法适用于员工数量较多的企业?A. 目标管理法B. 360度反馈C. 关键事件法D. 全体员工评价法【解答】D5. 下列哪个选项不属于劳动争议的解决途径?A. 协商解决B. 调解解决C. 仲裁解决D. 舆论解决【解答】D二、案例分析(共20分)某公司拟扩大生产规模,决定招聘一批新员工。
以下是公司招聘过程中的部分信息:1. 招聘岗位:生产操作工2. 招聘人数:50人3. 招聘渠道:招聘网站、社交媒体、人才市场4. 招聘时间:1个月5. 薪酬待遇:面议请回答以下问题:1. 请列出该公司招聘过程中可能遇到的问题。
(5分)2. 针对这些问题,请给出相应的解决措施。
(10分)3. 请简述该公司如何提高招聘效率。
(5分)【解答】1. 可能遇到的问题:(1)招聘信息发布不及时,导致求职者数量较少;(2)招聘渠道选择不当,导致招聘效果不佳;(3)面试流程不规范,影响招聘质量;(4)薪酬待遇不合理,导致人才流失;(5)招聘周期过长,影响生产进度。
2. 相应的解决措施:(1)提前规划招聘时间,确保招聘信息及时发布;(2)多渠道招聘,增加求职者来源;(3)制定面试流程规范,提高面试效率;(4)市场调研,合理制定薪酬待遇;(5)优化招聘流程,缩短招聘周期。
3. 提高招聘效率的方法:(1)利用招聘软件,提高发布招聘信息的效率;(2)建立人才库,便于快速筛选合适候选人;(3)采用视频面试,节省时间和成本;(4)加强对招聘人员的培训,提高面试技巧;(5)定期总结招聘经验,不断优化招聘流程。
招聘人力资源岗位笔试题及解答(某大型国企)(答案在后面)一、单项选择题(本大题有10小题,每小题2分,共20分)1、在人力资源管理中,以下哪项不属于人力资源管理的基本职能?A)招聘与选拔B)薪酬与福利管理C)市场营销策略制定D)培训与发展2、关于人力资源管理中的“胜任力模型”,以下哪个描述是错误的?A)胜任力模型是描述某一岗位或职位所需的关键能力、知识和技能B)胜任力模型通常包括多个胜任力要素,每个要素都有相应的行为描述C)胜任力模型只关注员工的显性能力,如专业技能和知识D)通过建立胜任力模型,企业可以更好地选拔和培训符合岗位要求的员工3、在进行员工绩效评估时,以下哪项不是常见的评估方法?A. 自我评估B. 同事评估C. 客户满意度调查D. 随机抽查4、关于劳动法中的经济补偿金,下列说法错误的是:A. 经济补偿金是对劳动者因单位原因解除劳动合同后的一种经济补偿。
B. 劳动者主动辞职的情况下,用人单位无需支付经济补偿金。
C. 经济补偿金的标准通常是根据劳动者在本单位工作的年限计算。
D. 所有因单位原因解除劳动合同的情况,劳动者都能获得经济补偿金。
5、某公司计划在一年内完成1000万元的销售额,实际完成时间为6个月。
若保持原计划不变,该公司全年销售额预计是多少?A. 2000万元B. 1500万元C. 1000万元D. 500万元6、下列关于劳动法中劳动合同的表述,不正确的是:A. 劳动合同应当以书面形式订立B. 劳动合同应当遵循平等自愿、协商一致的原则C. 劳动合同应当具备劳动合同必备条款D. 劳动合同可以在任何情况下都可以解除7、在人力资源管理中,绩效管理的核心目的是:A、提高员工满意度B、实现组织战略目标C、增加员工福利D、优化招聘流程8、以下哪项不属于人力资源管理中的“六大模块”?A、人力资源规划B、招聘与配置C、薪酬福利D、市场营销9、根据《劳动合同法》,下列情形中,用人单位可以解除劳动合同的是:A. 劳动者患病或者非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由用人单位另行安排的工作的。
人力资源专员笔试问题和答案汇编问题一:请简要介绍你在人力资源领域的工作经验。
答:我有三年的人力资源工作经验。
我曾在ABC公司担任人力资源助理,负责员工招聘、培训和绩效评估等工作。
在这个职位上,我学到了很多与人力资源相关的知识和技能,并成功地帮助公司招聘到了一批优秀的员工。
问题二:你在招聘过程中通常采取什么样的策略?答:在招聘过程中,我通常会先明确所需岗位的职责和技能要求,并制定招聘计划。
然后,我会通过发布招聘广告、筛选简历、进行面试和参考调查等步骤来寻找合适的候选人。
我也会与部门经理和团队成员进行沟通,确保他们对候选人的期望和要求得到满足。
问题三:请描述一次你成功解决员工纠纷的经历。
答:在之前的工作中,有两个员工之间发生了一次争执,导致工作氛围紧张。
我首先安排了一次面谈,听取双方的陈述,并了解了纠纷的具体情况。
然后,我采取了中立的立场,对双方进行了调解,并促使他们达成了一致。
我还建议他们参加一次团队建设活动,以加强彼此之间的合作和理解。
最终,他们能够和解并重新投入到工作中。
问题四:在员工离职时,你通常采取哪些措施来保持离职员工的积极态度?答:在员工离职时,我会安排一次离职面谈,了解他们离职的原因并提供反馈。
我会表达对他们在公司期间的贡献的感谢,并告诉他们他们离开后还会受到公司的关注和支持。
我还会提供离职员工的联系方式,并鼓励他们保持联系,以便将来有合适的机会再合作。
问题五:请描述一次你在培训计划中使用了什么样的评估方法。
答:在一次培训计划中,我使用了360度反馈评估方法。
这种方法通过收集来自员工、直属上级、同事和下属的意见和反馈,全面评估培训效果。
我设计了一个匿名的问卷调查,包括关于培训内容、培训师和培训方法的评价指标。
通过分析和整理这些反馈,我能够了解培训计划的优点和改进之处,并据此进行后续的培训计划调整。
以上是人力资源专员笔试问题和答案的汇编。
详细人力资源专员笔试题目及答案一、选择题1. 下列哪项不是人力资源管理的核心职能?A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 薪酬与福利D. 财务与会计答案:D2. 以下哪种招聘方式最适合寻找高级经理岗位的人才?A. 校园招聘B. 内部推荐C. 猎头招聘D. 在线招聘平台答案:C3. 员工绩效评估的目的是什么?A. 评估员工的工作表现B. 确定员工的晋升机会C. 为员工制定奖励措施D. 改善员工的工作能力答案:A4. 以下哪种培训方法可以提高员工的沟通技巧?A. 观看培训视频B. 参加团队建设活动C. 阅读相关书籍D. 接受在线培训课程答案:B5. 以下哪个环节不属于员工离职管理的流程?A. 离职面谈B. 离职申请审批C. 资产归还登记D. 新员工入职培训答案:D二、简答题1. 请简要解释薪酬福利管理的重要性。
薪酬福利管理是人力资源管理中的重要职能之一。
它涉及到员工的薪资、奖金、福利待遇等方面的管理。
薪酬福利管理的重要性体现在以下几个方面:- 可以帮助企业吸引和留住优秀的人才,通过提供具有竞争力的薪酬福利,吸引高素质的员工加入企业,并提高员工的工作积极性和忠诚度。
- 可以激励员工的工作动力,通过与绩效挂钩的薪酬制度和激励机制,激励员工积极工作,提高工作效率和业绩。
- 可以提高员工的满意度和幸福感,良好的薪酬福利待遇能够满足员工的物质和精神需求,提高员工对企业的满意度和幸福感,进而增强员工的归属感和凝聚力。
- 可以确保薪酬福利的公平性和合理性,通过建立公平的薪酬福利制度,可以避免薪酬福利的不公平现象,维护员工的权益,减少员工的流失和不满。
2. 请简述员工绩效评估的步骤。
员工绩效评估是对员工工作表现进行全面评估的过程,一般包括以下步骤:- 设定评估标准:根据岗位要求和企业目标,制定明确的评估标准和指标,用于衡量员工的工作表现。
- 收集评估数据:通过多种途径,如观察、记录、问卷调查等方式,收集与员工工作表现相关的数据和信息。
人力资源专员笔试试题及答案人力资源专员笔试试题及答案一、选择题1、关于劳动合同,以下说法错误的是: A. 劳动合同应当以书面形式订立 B. 劳动合同可以口头约定 C. 劳动合同中可以约定试用期D. 劳动合同由用人单位与劳动者协商一致答案:B2、关于劳动仲裁,以下说法正确的是: A. 劳动仲裁实行一裁终局的制度 B. 劳动仲裁仲裁决定作出前,申请人将撤回申请的,可以不再进行仲裁 C. 劳动仲裁裁决作出后,当事人就同一纠纷再申请仲裁的,劳动仲裁委员会应当不予受理 D. 劳动争议仲裁委员会负责受理劳动争议答案:C3、关于社会保险,以下说法正确的是: A. 由保险公司按照合同约定收取社会保险费用 B. 社会保险费的分担方式不包括政府补贴 C. 养老保险个人账户不得提前支取 D. 工伤保险按照劳动者受到伤害的程度进行赔偿答案:C二、简答题1、请简述绩效管理的意义和作用。
答案:绩效管理的意义在于通过对员工的绩效评估,激发员工的内在潜力,提高工作效率,达到企业与员工的共同发展。
绩效管理的作用包括:①帮助企业实现战略目标;②提高员工绩效和能力;③激励员工积极性;④为人力资源决策提供依据。
2、请简述劳动法的适用范围。
答案:劳动法适用于中华人民共和国境内的企业、个体经济组织、民办非企业单位以及与之建立劳动关系的劳动者。
此外,劳动法还适用于国家机关、事业单位、社会团体与劳动者建立劳动关系的情形。
三、综合题某企业在制定薪酬制度时,考虑将员工绩效与薪酬挂钩。
请设计一份包含基本工资和绩效工资的薪酬方案,并阐述其优点和可能存在的风险。
答案:薪酬方案:基本工资+绩效工资其中,基本工资根据员工所处的岗位和工作年限确定,绩效工资则根据员工的绩效考核结果确定。
优点:1、激励员工提高工作效率和工作质量,因为绩效工资与个人工作表现直接相关;2、提高员工对企业的认同感和归属感,因为员工能够感受到自己的付出与收入成正比;3、有利于企业实现战略目标,因为员工的努力将直接推动企业业绩的提升。
人力资源招聘笔试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10分)1. 人力资源管理的核心目标是什么?A. 降低成本B. 提高员工满意度C. 促进组织绩效D. 增加员工数量答案:C2. 在人力资源规划中,哪一项不是招聘计划的内容?A. 招聘渠道选择B. 招聘时间安排C. 员工培训计划D. 招聘预算编制答案:C3. 以下哪项不是员工关系管理的范畴?A. 劳动合同管理B. 劳动争议处理C. 员工绩效评估D. 企业文化建设答案:C4. 根据马斯洛的需求层次理论,以下哪项属于最高层次的需求?A. 安全需求B. 社交需求C. 尊重需求D. 自我实现需求答案:D5. 在进行工作分析时,以下哪种方法不需要与员工进行直接交流?A. 访谈法B. 问卷法C. 观察法D. 工作日志法答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)6. 以下哪些因素会影响招聘的效果?A. 招聘渠道的选择B. 招聘信息的发布C. 应聘者的个人能力D. 招聘流程的透明度E. 面试考官的专业度答案:A, B, D, E7. 以下哪些属于员工培训的内容?A. 企业文化培训B. 专业技能培训C. 团队建设活动D. 个人职业规划E. 工作安全教育答案:A, B, C, E8. 以下哪些是绩效管理的目的?A. 提高员工工作满意度B. 明确员工工作目标C. 促进组织战略目标的实现D. 为员工晋升提供依据E. 降低员工流失率答案:B, C, D9. 在制定薪酬体系时,需要考虑哪些因素?A. 市场薪酬水平B. 员工的工作年限C. 企业的财务状况D. 员工的绩效表现E. 法律法规的要求答案:A, C, D, E10. 以下哪些属于劳动合同的内容?A. 工作内容和工作地点B. 工作时间和休息休假C. 劳动报酬D. 社会保险E. 劳动纪律答案:A, B, C, D, E三、判断题(每题1分,共5分)11. 人力资源管理只需要关注招聘和培训两个环节。
(错误)12. 360度反馈评价是一种全面的绩效评估方法,它包括了自评、上级评价、同事评价、下属评价以及外部利益相关者的评价。
人力资源专员的笔试题目和答案集一、选择题1. 以下哪项不是人力资源管理的目标?- A. 提高员工福利待遇- B. 优化组织架构- C. 提升员工绩效- D. 增加公司利润答案:D2. 下面哪个部门负责员工的薪资福利管理?- A. 人力资源部- B. 财务部- C. 销售部- D. 运营部答案:A3. 以下哪个法律法规对劳动关系管理起到了规范作用?- A. 《劳动法》- B. 《公司法》- C. 《商标法》- D. 《环境保护法》答案:A4. 对于员工离职手续办理,以下哪个流程是正确的?- A. 通知部门经理 -> 填写离职申请表 -> 领取离职证明 -> 交还公司财物- B. 通知同事 -> 领取离职证明 -> 交还公司财物 -> 填写离职申请表- C. 通知公司总经理 -> 领取离职证明 -> 填写离职申请表 -> 交还公司财物- D. 通知人力资源部 -> 填写离职申请表 -> 交还公司财物 -> 领取离职证明答案:A二、简答题1. 简要介绍一下人力资源管理的核心职能。
答案:人力资源管理的核心职能包括招聘与选聘、培训与开发、绩效管理、薪资福利管理、劳动关系管理等方面。
招聘与选聘负责招聘合适的人才;培训与开发致力于提升员工的技能和能力;绩效管理旨在评估员工的绩效并给予相应的激励和奖励;薪资福利管理负责制定和管理员工的薪资和福利政策;劳动关系管理涉及与员工进行沟通、协商和解决劳动争议等方面。
2. 请简述一下员工离职手续办理的一般流程。
答案:员工离职手续一般包括以下流程:首先,员工应向部门经理提出离职通知,并填写离职申请表;其次,员工需要交还公司的财物,如工作证、钥匙等;然后,员工需要向人力资源部门领取离职证明;最后,员工与公司完成离职手续办理,解除劳动合同关系。
3. 请简要说明一下薪资福利管理的重要性。
答案:薪资福利管理对于公司和员工都具有重要意义。
一、选择题1. 在人力资源管理中,以下哪项不属于招聘的基本流程?A. 职位分析B. 简历筛选C. 员工培训D. 面试评估答案:C. 员工培训2. 下列哪种方法通常用于评估应聘者的能力和适合度?A. 心理测试B. 背景调查C. 工作样本测试D. 以上都是答案:D. 以上都是3. 在人力资源规划中,"继任计划"的主要目的是:A. 提高员工满意度B. 确保关键岗位有合适的接班人C. 降低运营成本D. 增加员工福利答案:B. 确保关键岗位有合适的接班人4. 绩效管理的核心目标是:A. 提高员工薪资水平B. 优化组织结构C. 提升组织和个人绩效D. 减少员工流失率答案:C. 提升组织和个人绩效5. 以下哪一项不属于有效的沟通技巧?A. 积极倾听B. 反馈和改进建议C. 批评和指责D. 明确和清晰的表达答案:C. 批评和指责6. 在处理员工冲突时,以下哪项策略最不可取?A. 忽视冲突,让其自然消退B. 鼓励开放对话,寻求共同点C. 引入第三方调解D. 制定明确的冲突解决政策答案:A. 忽视冲突,让其自然消退7. 员工激励机制中,以下哪一种属于内在激励?B. 晋升机会C. 工作成就感D. 股票期权答案:C. 工作成就感8. 在制定薪酬体系时,以下哪项因素通常不被考虑?A. 市场薪酬水平B. 员工个人偏好C. 公司财务状况D. 行业标准答案:B. 员工个人偏好9. 劳动合同法规定,试用期最长不得超过几个月?A. 1个月C. 6个月D. 根据合同期限而定,最长不超过12个月答案:D. 根据合同期限而定,最长不超过12个月10. 企业文化建设中,以下哪个方面最为关键?A. 领导层的示范作用B. 员工的个人兴趣C. 办公环境的舒适度D. 外部广告宣传答案:A. 领导层的示范作用二、填空题11. 人力资源管理的五个基本功能是:获取、保留、发展、_______和退出。
答案:激励12. KPI的全称是_______。
招聘人力资源岗位笔试题及解答(某大型央企)(答案在后面)一、单项选择题(本大题有10小题,每小题2分,共20分)1、下列关于人力资源规划的基本原则,不包括哪一项?A、全面性和系统性原则B、前瞻性和动态性原则C、经济性原则D、稳定性原则2、在企业组织结构中,通常负责组织和协调各个部门的各级管理人员的职位是?A、人力资源经理B、首席人力资源官C、行政主管D、组织发展经理3、某公司计划在一年内招聘100名新员工,其中30%为管理人员,40%为技术人员,剩余的为操作人员。
那么,操作人员的招聘人数预计为:A. 30人B. 40人C. 20人D. 50人4、以下哪项不是人力资源管理的职能:A. 招聘与配置B. 培训与开发C. 绩效管理D. 财务管理5、以下哪个不是人力资源部门的主要职能?A、招聘与选拔B、员工培训与发展C、营销策划D、绩效考核与激励6、企业进行绩效管理的主要目的是:A、追求更高的利润率B、提高员工的工作满意度C、确保企业目标与个人目标的一致性D、减少员工的离职率7、招聘人力资源岗位笔试题及解答(某大型央企)试卷一、单项选择题(每题2分,共20分。
每题只有一个最符合题目要求的答案,请在答题卡上将所选答案涂黑。
)7、以下关于员工关系管理的表述中,正确的是:A. 员工关系管理是指企业与员工之间的劳动合同关系管理B. 员工关系管理是指企业与员工之间的组织与个人利益协调与管理C. 员工关系管理是指企业内部的员工招聘和离职管理D. 员工关系管理是指企业对员工的绩效考核和薪酬福利管理8、在人力资源规划过程中,以下哪项不是影响人力资源需求预测的因素?A. 公司发展战略B. 市场竞争状况C. 组织结构优化D. 员工个人意愿9、在人力资源管理中,以下哪个不是人力资源规划的步骤?A. 分析组织战略目标B. 评估现有人力资源状况C. 制定招聘计划D. 实施员工培训与发展 10、以下哪种方法在人力资源管理中用于评估员工的绩效?A. 面谈评估B. 工作样本测试C. 个人面试D. 绩效考核二、多项选择题(本大题有10小题,每小题4分,共40分)1、企业的人力资源规划主要包括以下哪些内容?()A. 人员需求预测B. 教育培训管理C. 人员供给分析D. 薪酬福利管理E. 人力成本预算2、职位说明书一般包括以下哪些内容?()A. 职位名称B. 工作职责C. 岗位技能要求D. 员工业务规范E. 员工工作经历3、关于人力资源管理的基本职能,以下哪些选项属于其核心内容?()A. 人才招聘与配置B. 工资福利管理C. 物料资源规划D. 岗位设置与管理E. 绩效管理4、以下关于员工激励的理论,哪些属于行为主义激励理论?()A. 成就需要理论(ERG理论)B. 强化理论C. 需求层次理论D. 双因素理论E. 期望理论5、以下哪些是招聘过程中常见的面试技巧?A、封闭式问题B、开放式问题C、情境性问题D、行为性问题6、人力资源部门在招聘过程中还应注重哪些方面?A、招聘成本控制B、遵守反歧视法律法规C、维护应聘者的隐私与权益D、确保招聘过程透明度7、关于人力资源规划,以下哪些是人力资源规划的步骤?()A. 分析组织内外环境B. 确定组织战略目标C. 制定人力资源战略D. 制定人力资源行动计划E. 实施与监控人力资源规划8、以下哪些是人力资源招聘管理的原则?()A. 广泛性与针对性原则B. 德才兼备原则C. 公平公正原则D. 吸引和保留原则E. 反正激励原则9、以下哪些是人力资源规划的核心内容?()A. 人力资源需求预测B. 人力资源供给分析C. 人力资源结构优化D. 人力资源成本预算E. 人力资源政策制定 10、关于员工培训与发展,以下哪些说法是正确的?()A. 员工培训是提高员工技能和知识的重要手段B. 员工发展是帮助员工实现个人职业目标的过程C. 员工培训和发展可以提升组织的核心竞争力D. 员工培训和发展应该与组织的战略目标相结合E. 员工培训和发展可以降低员工离职率三、判断题(本大题有10小题,每小题2分,共20分)1、招聘流程中的简历筛选环节应仅关注候选人的专业背景和工作经验。
人力资源笔试题及答案[注意:以下内容仅为示例,非真实的人力资源笔试题及答案]一、选择题1. 以下哪项不属于《劳动法》规定的基本劳动权益?A. 工资协商权B. 年假休假权C. 带薪病假权D. 婚假产假权答案:A. 工资协商权2. 以下哪种人力资源管理方法注重员工个体差异的尊重和管理?A. 绩效管理B. 激励管理C. 领导力管理D. 多元化管理答案:D. 多元化管理3. 组织发展的核心理念是?A. 创新发展B. 持续发展C. 变革发展D. 弹性发展答案:B. 持续发展二、判断题1. 面试是人力资源招聘过程中的最后一步,只需通过面试就可以确定是否录用。
答案:错误2. 薪酬福利是员工职业发展的主要动力之一。
答案:正确3. 企业文化对于员工的归属感和凝聚力没有影响。
答案:错误三、简答题1. 请简述绩效管理的重要性及其作用。
答:绩效管理是企业对员工工作表现进行评估和管理的过程。
它的重要性体现在以下两个方面:首先,绩效管理能够帮助企业评估员工的工作表现,确定谁是优秀的员工,谁需要改进,从而为员工的职业发展和晋升提供依据。
其次,绩效管理还能激励员工更加努力地工作,提高员工工作效率和工作质量,进而提升整体组织绩效。
2. 请列举三种常见的员工激励手段。
答:常见的员工激励手段包括:1) 绩效奖金:根据员工的工作表现和绩效评定结果给予相应的奖金激励;2) 员工培训和发展:提供员工培训和专业发展机会,满足员工的个人成长需求;3) 弹性工时制度:允许员工根据个人情况自主安排工作时间,提高工作生活平衡度。
总结:通过对人力资源笔试题及答案的介绍,我们可以了解到在人力资源管理中,法律知识、管理方法以及企业文化等都是重要的考核内容。
合格的人力资源专业人士需要具备广泛的知识和技能,并能灵活应用于实际管理工作中。
同时,激励员工、绩效评估等也是提高组织绩效和员工满意度的重要手段。
只有在不断学习和实践中不断提升自己,才能更好地应对人力资源管理的挑战。
人力资源专员笔试题及答案Corporation standardization office #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8人力资源专员笔试题及答案(一)一、单项选择题1.下面( B )不属于内部招聘的方法。
A.员工推荐 B.人才招聘会 C.发布职位公告 D.人力资源技能清单2.招聘的基本程序是( C )。
①招聘准备②招聘评估③招聘信息的发布④人员选拔⑤录用决策A.①②③④⑤ B.③①④⑤② C.①③④⑤② D.③①⑤④②3.人员招聘的直接目的是(D)。
A.为企业做宣传 B.招聘最优秀的人才C.为企业做人才储备 D.招聘到企业所需要的人才4.工作分析的方法不包括下列哪一种(D)。
A.工作日志法 B.问卷调查法 C.观察法 D.职业倾向测试5.人才招聘会较适合于招聘(D)类型的人才。
A.高层管理者 B.专业人才 C.热门人才 D.中下级人才6.在应聘人数较多的情况下,为了节省时间达到筛选人员的目的,一般采用(A)的方法。
A.笔试 B.面试 C.评价中心 D.心理测验7.影响招聘效果的外部因素之一是( C )。
A.企业的知名度 B.企业文化C.外部劳动力市场供求状况 D.企业的发展阶段8.用人部门向人力资源部门提交人员申请需求表时,人力资源部门应该从以下哪个方面去审核其人员需求是否合理( C )。
A. 人力资源成本预算的角度B.所需人员学历的高低C.部门工作任务的分配、人员配置的情况D.申请对象的薪酬水平9.劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议,由用人单位解除劳动合同的,需支付给员工经济补偿金( A )。
A.根据劳动者在用人单位的工作年限,工作时间每满1年发给相当于1个月的工资B.根据劳动者在用人单位的工作年限,工作时间每满1年发给相当于1个月50%的工资C.根据劳动者在用人单位的工作年限,工作时间每满1年发给相当于1个月25%的工资D.不需支付补偿金10. 中华人民共和国劳动法中对试用期的规定:劳动合同期限在一年以上,两年以下的,试用期不得超过( C )日。
招聘人力资源岗位笔试题及解答(某大型央企)(答案在后面)一、单项选择题(本大题有10小题,每小题2分,共20分)1、以下哪项不属于人力资源管理的五大职能?A、招聘与配置B、培训与开发C、薪酬管理D、市场营销2、在人力资源规划中,以下哪个概念是指组织对人力资源的需求与供给之间的平衡状态?A、人力资源缺口B、人力资源效能C、人力资源平衡D、人力资源战略3、在招聘过程中,用来评估应聘者是否具备职位所需技能与资格的过程被称为:A. 面试B. 笔试C. 筛选D. 招募4、以下哪一项不属于绩效管理的范畴?A. 设定员工目标B. 员工培训与发展C. 绩效反馈与面谈D. 薪酬调查5、某公司为了优化人力资源配置,决定对现有员工进行绩效考核。
以下关于绩效考核的说法中,正确的是:A. 绩效考核的唯一目的是为了解员工的过去表现B. 绩效考核的主要目的是为了激励员工,提高员工的工作积极性C. 绩效考核的主要目的是为了淘汰不称职的员工D. 绩效考核的主要目的是为了记录员工的工作时间6、在人力资源规划中,以下哪一项不属于人力资源需求预测的方法:A. 指数平滑法B. 线性回归法C. 比例分析法D. 技术分析法7、在人力资源管理中,下列哪一项不是员工绩效评估的主要目的?A. 为员工提供反馈B. 促进个人发展C. 确定组织结构D. 支持薪酬决策8、以下哪种招聘渠道最有可能吸引到拥有丰富行业经验的专业人士?A. 校园招聘会B. 社交媒体广告C. 行业专业论坛或会议D. 公共就业服务中心9、某大型央企在招聘人力资源岗位时,要求应聘者熟悉以下哪项人力资源管理职能?A、生产管理B、财务会计C、招聘与配置D、市场营销二、多项选择题(本大题有10小题,每小题4分,共40分)1、以下哪些是人力资源规划的主要任务?()A、组织结构设计B、人员招聘与配置C、薪酬福利管理D、员工培训与发展2、以下哪些属于员工绩效评估的反馈方式?()A、一对一沟通B、书面报告C、公开表扬D、匿名调查3、关于人力资源规划,以下哪些说法是正确的?A. 人力资源规划是企业战略规划的一部分B. 人力资源规划侧重于短期的人力资源需求C. 人力资源规划应考虑企业的长期发展D. 人力资源规划应包括员工招聘、培训、绩效管理等内容4、以下哪些方法可以有效提升员工的士气和工作满意度?A. 提供具有竞争力的薪酬福利B. 建立有效的沟通渠道C. 提供职业发展和培训机会D. 增加员工的工作强度5、以下哪些属于人力资源管理的核心职能?()A. 招聘与配置B. 培训与发展C. 绩效管理D. 薪酬福利管理E. 劳动关系管理6、以下关于员工培训的表述,正确的是()A. 培训是员工职业生涯发展的重要组成部分B. 培训可以提高员工的技能和知识水平C. 培训可以增强员工的归属感和满意度D. 培训是企业管理的一种手段E. 培训成本较高,企业应尽量减少培训投入7、以下哪些是人力资源规划的基本步骤?()A. 分析外部环境和内部资源B. 确定组织目标和人力资源需求C. 制定人力资源战略和政策D. 评估和调整人力资源规划8、以下哪些是员工绩效评估的常见方法?()A. 目标管理法(MBO)B. 成本效益分析法C. 360度评估法D. 行为锚定等级评价法9、关于人力资源规划,以下哪些是人力资源规划的主要内容?()A. 人员招聘与配置B. 培训与开发C. 绩效管理D. 薪酬福利管理E. 劳动关系管理三、判断题(本大题有10小题,每小题2分,共20分)1、人力资源规划是企业战略规划的一部分,其目的是确保企业人力资源的需求与企业的长期发展方向相匹配。
人力资源专员应聘笔试
题及答案
Standardization of sany group #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#
人力资源专员笔试题
一、单项选择题(每题2分,每小题只有一个最恰当的答案)
1、()是企业职能战略中的核心战略。
(A)市场营销战略(B)供应管理战略
(C)技术开发战略(D)人力资源管理战略
2、在应聘人数较多的情况下为了节省时间达到筛选人员的目的一般采用()。
(A)笔试(B)面试
(C)评价中心(D)心理测验
3、影响招聘结果的外部因素之一是()。
(A)企业知名度(B)企业文化
(C)外部劳动力市场供求状况(D)企业的发展阶段
4、组织职业生涯管理的主要任务不包括()。
(A)职业生涯发展(B)职业生涯发展评估(C)对离职原因调研(D)工作与职业生涯的调试5、企业绩效管理诊断的内容不包括()。
(A)绩效管理制度需要做哪些修改调整
(B)各绩效子系统间相互配合协调的情况
(C)绩效考评指标体系与考评评价标准是否科学合理
(D)绩效管理与成本利润变化、人事变动等工作是否衔接得当
6、平衡计分卡从()四个维度进行测评。
(A)财务、客户、内部流程、学习与成长
(B)财务、美誉度、内部流程、适应能力
(C)战略、客户、内部流程、学习与成长
(D)战略、美誉度、内部流程、适应能力
7、关于平衡记分卡,正确的说法是()。
(A)各指标要求能够准确量化
(B)最终要落实到内部流程的改善
(C)使财务指标与非财务指标达到平衡
(D)与外部评价相比,企业更应看重内部评价
8、绩效评价指标的权重应通过专家打分确立,相关专家不包括()。
(A)工会代表(B)企业外专家
(C)企业的技术人员(D)企业的中高层管理人员
9、()会从根本上保障薪酬效率目标和公平目标的实现。
(A)内部一致性(B)薪酬体系管理
(C)外部竞争力(D)员工的贡献率战略
10、已建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,应当自用工之日起()内订立书面劳动合同。
(A)1个月(B)2个月
(C)3个月(D)4个月
二、多项选择题(每题4分。
每题有多个答案正确,错选、少选、多选,均不得分)
1、与外部招聘相比内部招聘的优点有()。
(A)为企业注入新鲜血液,吸收新观念(B)员工能较快地适应新工作
(C)提高员工的忠诚度(D)招聘成本较高
(E)确定关键绩效指标时必须有成本要求
2、企业要成功运用平衡计分卡,需具备的条件包括()。
(A)财务制度比较健全(B)岗位权责划分科学合理
(C)战略目标能层层分解(D)企业内部信息沟通平台较完备(E)财务、客户、内部流程、学习与成长之间存在因果关系
3、属于长期激励工资制度的是()。
(A)超额绩效奖金(B)股票期权
(C)员工持股计划(D)期股制度
(E)经营者年薪制
4、从企业的角度看,薪酬制度应当达到()的要求。
(A)提高企业的经济效益(B)有助于员工团结协作
(C)发挥员工的劳动潜能(D)提高员工的生活水平
(E)吸引高效合格劳动力
5、只要劳动者提出或同意续订、订立劳动合同时,用人单位应当订立无固定期限劳动合同
的情形有()。
(A)劳动者在该用人单位连续工作满10年的
(B)劳动者连续订立两次固定期限劳动合同的
(C)劳动者试用期已满,且达到录用条件要求
(D)用人单位自用工之日起满1年不与劳动者订立书面劳动合同的(E)国企改制重新订立劳动合同,劳动者距法定退休年龄不足10年的
三、简答题
1、什么是文件筐测验(10分)
2、什么是结构化面试(10分)
3、请写出培训成果评估的四个层次(10分)
4、工作岗位轮换有哪些益处(10分)
5、请结合以往工作经历简述出招聘步骤或简画招聘流程图(10分)
6、请谈谈培训结果的运用(10分)
评分标准:
一、单项选择题
1、D
2、A
3、C
4、C
5、D
6、A
7、C
8、A
9、D 10、A
二、多项选择题
1、BC
2、ABCDE
3、BCDE
4、ABCE
5、AD
三、简答题
1、
文件筐测试又叫公文处理测验。
在这种测试中,受测者假定将接替某个管理者的工作,要在规定的时间内处理相当数量的文件、电话、信笺等,主要考察受测者的计划、决策能力。
这是被多年实践完善并被证明为有效的管理干部测评方法之一。
2、
结构化面试,也称标准化面试,是相对于传统的经验型面试而言的,是指按照事先制定好的面试提纲上的问题一一发问,并按照标准格式记下面试者的回答和对他的评价的一种面试方式。
3、
反应评估、学习评估、行为评估、组织效益评估(少答1点扣2分)
4、
(1)可以避免员工士气低落,效率下降,唤起员工工作热情。
(2)作为学习过程,可以使员工全面了解整个生产流程。
(3)可以增加员工就业的稳定性和安全性。
(4)利于员工寻找适合的岗位,使员工获得评价自身资质和偏好的良好机会。
(5)可以改善团队小环境的组织氛围。
(2分/点)
5、
(1)用人需求
*审核用人需求真实性
(2)展开招募
*发布信息、分析招聘渠道
(3)甄选过程
*背景调查、初试、复试
(4)录用
*录用通知、手续办理、入职培训
(5)试用
*试用期总结与自评、考核、考评结果通知、办理相关手续
(2分/点)需描述大概流程内容方给分
6、运用培训结果
培训结果运用与否及如何运用直接关系到企业培训的效果。
一般来说,员工培训的结果可用于以下几个方面:
1.为后续培训提供参考依据。
企业可根据培训的结果调整或改变培训的内容、方法、时间及培训师等,以提高培训的效果。
2.作为绩效考核的一个指标。
培训是提高员工综合素质的一条重要途径。
把培训结果作为员工绩效考核的一个指标有助于提高他们参与培训的积极性,从而提高培训效率。
3.作为提拔任用的部分依据。
参训人员培训的结果从某种程度上来说都反映了他们对待培训的态度及他们的学习能力及未来的发展潜力,把培训的结果作为企业内部提拔任用的部分依据有助于培养企业浓厚的学习氛围,从而提高企业的培训效率。
(少答一点扣3分)。