人力资源专员笔试试题及答案
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企业人力资源专员的笔试题目和答解一、选择题(每题5分,共计25分)1. 人力资源管理的最终目标是实现组织的什么?(A)A. 战略目标B. 运营目标C. 财务目标D. 人力资源目标【答解】A. 战略目标2. 以下哪项不是绩效考核的维度?(D)A. 技能B. 知识C. 态度D. 战略【答解】D. 战略3. 在员工招聘过程中,以下哪项不是面试官应遵循的原则?(B)A. 公平性B. 偏向性C. 客观性D. 全面性【答解】B. 偏向性4. 以下哪项不是培训与开发的目的是?(C)A. 提升员工技能B. 提高工作绩效C. 增加员工薪资D. 促进员工发展【答解】C. 增加员工薪资5. 在组织设计中,以下哪种结构不利于部门间的沟通与协作?(D)A. 矩阵型组织结构B. 扁平化组织结构C. 事业部制组织结构D. 功能型组织结构【答解】D. 功能型组织结构二、简答题(每题10分,共计30分)1. 请简述人力资源规划的主要步骤。
【答解】1. 确定人力资源需求:分析组织战略目标,预测未来的人力资源需求。
2. 评估现有人力资源:对现有员工的数量和质量进行评估。
3. 制定招聘计划:根据人力资源需求和现有人力资源状况,制定招聘计划。
4. 制定培训与发展计划:根据员工的能力和发展需求,制定培训与发展计划。
5. 制定绩效管理计划:设定绩效考核指标和标准,制定绩效管理流程。
6. 制定薪酬福利计划:根据市场状况和公司预算,制定薪酬福利政策。
2. 请简述员工培训与开发的有效性评估标准。
【答解】1. 培训与开发的目标是否明确且符合组织需求。
2. 培训与开发的内容是否具有实用性和针对性。
3. 培训与开发的师资力量是否具备相关资质和经验。
4. 培训与开发的氛围是否积极,学员是否积极参与。
5. 培训与开发的成果是否能够应用于实际工作中,提高工作绩效。
6. 培训与开发的成本效益是否合理。
3. 请简述绩效管理的主要目的是什么。
【答解】1. 激励员工:通过绩效考核,对优秀员工给予奖励,激发员工的工作积极性。
人力资源专员笔试题目以及答案精品文档,知识共享!人力资源专员笔试题姓名:日期:得分:分一、单项选择题1.下面()不属于内部招聘的方法A.员工推荐B.人才招聘会C.发布职位公告D.人力资源技能清单2.招聘的基本程序是()①招聘准备②招聘评估③招聘信息的发布④人员选拔⑤录用决策A.①②③④⑤B.③①④⑤②C.①③④⑤②D.③①⑤④②3.人员招聘的直接目的是()A.为企业做宣传B.招聘最优秀的人才C.为企业做人才储备D.招聘到企业所需要的人才4.工作分析的方法不包括下列哪一种()A.工作日志法B.问卷调查法C.观察法D.职业倾向测试5.人才招聘会较适合于招聘()类型的人才A.高层管理者B.专业人才C.热门人才D.中下级人才6.在应聘人数较多的情况下,为了节省时间达到筛选人员的目的,一般采用()的方法A.笔试B.口试C.评价中心D.生理检验7.影响招聘效果的外部因素之一是()A.企业的知名度B.企业文化C.外部劳动力市场供求状况D.企业的发展阶段8.用人部门向人力资源部门提交人员申请需求表时,人力资源部门应该从以下哪一个方面去审核其人员需求是否合理()A.人力资源成本预算的角度B.所需人员学历的高低C.部门工作任务的分配、人员配置的情况D.申请对象的薪酬水平9.劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,精品文档,知识共享!经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议,由用人单位解除劳动合同的,需支付给员工经济补偿金()A.根据劳动者在用人单位的工作年限,工作时间每满1年发给相当于1个月的工资B.根据劳动者在用人单位的工作年限,工作时间每满1年发给相当于1个月50%的工资C.根据劳动者在用人单位的工作年限,工作时间每满1年发给相当于1个月25%的工资D.不需支付补偿金10.中华人民共和国劳动法中对试用期的规定:劳动合同期限在一年以上,两年以下的,试用期不得超过()日A.15 B.30 C.60 D.6个月二、多项选择题A.内部招聘B.员工举荐C.外部招聘D.XXX2.招聘的基本准绳是()A.能级对应B.因岗择人C.公正公正D.和谐互补3.招聘工作的根蒂根基和前提是()A.工作分析B.制订招聘计划C.制定招聘战略D.人力资源计划4.口试考官的人员一般由()组成A.XXX员工B.用人部门主管C.独立评选人D.高校教师5.编制笔试题目应遵循()原则A.区分度明显B.信度高C.效度大D.实用性强6.按照口试官人数,口试可以分为()几种A.个人面试B.集体面试C.压力面试D.行为描述性面试A.岗位任职者供给的信息B.工作分析人员到工作岗位的现场观精品文档,知识共享!察C.任职者直接领导提供的信息D.工作分析者根据相关信息得出的结论8.与外部招聘比拟,内部招聘的优点有()A.为企业注入新鲜的血液,吸收新观念B.员工能较快地适应新工作C.提高员工的忠诚度D.招聘成本较高9.人员甄选录用计划的内容主要包括()A.录用人数B.录用标准C.录用对象D.录用费用预算10.劳动合同的主要内容有()A.劳动合同期限和工作内容B.劳动保护和劳动条件C.劳动报酬和劳动纪律D.劳动合同终止的条件E.违反劳动合同的责任三、XXX1、请写出公司的招聘流程(15分)。
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人力资源专员笔试题及答案篇11.下面( B )不属于内部招聘的方法。
A.员工推荐B.人才招聘会C.发布职位公告D.人力资源技能清单2.招聘的基本程序是( C )。
①招聘准备② 招聘评估③ 招聘信息的发布④ 人员选拔⑤ 录用决策 A.①②③④⑤ B.③①④⑤② C.①③④⑤②D.③①⑤④②3.人员招聘的直接目的是(D)。
A.为企业做宣传B.招聘最优秀的人才C.为企业做人才储备D.招聘到企业所需要的人才4.工作分析的方法不包括下列哪一种(D)。
A.工作日志法B.问卷调查法C.观察法D.职业倾向测试 5.人才招聘会较适合于招聘(D)类型的人才。
A.高层管理者B.专业人才C.热门人才D.中下级人才 6.在应聘人数较多的情况下,为了节省时间达到筛选人员的目的,一般采用(A)的方法。
A.笔试B.面试C.评价中心D.心理测验7.影响招聘效果的外部因素之一是( C )。
A.企业的知名度B.企业文化C.外部劳动力市场供求状况D.企业的发展阶段8.用人部门向人力资源部门提交人员申请需求表时,人力资源部门应该从以下哪个方面去审核其人员需求是否合理( C )。
A. 人力资源成本预算的角度B.所需人员学历的高低C.部门工作任务的分配、人员配置的情况D.申请对象的薪酬水平9.劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议,由用人单位解除劳动合同的,需支付给员工经济补偿金( A )。
A.根据劳动者在用人单位的工作年限,工作时间每满1年发给相当于1个月的工资B.根据劳动者在用人单位的工作年限,工作时间每满1年发给相当于1个月50%的工资C.根据劳动者在用人单位的工作年限,工作时间每满1年发给相当于1个月25%的工资D.不需支付补偿金10. 中华人民共和国劳动法中对试用期的规定:劳动合同期限在一年以上,两年以下的,试用期不得超过( C )日。
人力资源专员笔试题目以及答案1.下面哪个不属于内部招聘的方法?A。
员工推荐B。
人才招聘会C。
发布职位公告D。
人力资源技能清单2.招聘的基本程序是什么?A。
①②③④⑤B。
③①④⑤②C。
①③④⑤②D。
③①⑤④②3.人员招聘的直接目的是什么?A。
为企业做宣传B。
招聘最优秀的人才C。
为企业做人才储备D。
招聘到企业所需要的人才4.工作分析的方法不包括下列哪一种?A。
工作日志法B。
问卷调查法C。
观察法D。
职业倾向测试5.人才招聘会较适合于招聘哪种类型的人才?A。
高层管理者B。
专业人才C。
热门人才D。
中下级人才6.在应聘人数较多的情况下,为了节省时间达到筛选人员的目的,一般采用哪种方法?A。
笔试B。
面试XXXD。
心理测验7.影响招聘效果的外部因素之一是什么?A。
企业的知名度B。
企业文化C。
外部劳动力市场供求状况D。
企业的发展阶段8.用人部门向人力资源部门提交人员申请需求表时,人力资源部门应该从以下哪个方面去审核其人员需求是否合理?A。
人力资源成本预算的角度B。
所需人员学历的高低C。
部门工作任务的分配、人员配置的情况D。
申请对象的薪酬水平9.劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议,由用人单位解除劳动合同的,需支付给员工经济补偿金。
补偿金的支付方式是什么?A。
根据劳动者在用人单位的工作年限,工作时间每满1年发给相当于1个月的工资B。
根据劳动者在用人单位的工作年限,工作时间每满1年发给相当于1个月50%的工资C。
根据劳动者在用人单位的工作年限,工作时间每满1年发给相当于1个月25%的工资D。
不需支付补偿金10.中华人民共和国劳动法中对试用期的规定:劳动合同期限在一年以上,两年以下的,试用期不得超过多少天?A。
15B。
30C。
60D。
6个月二、多项选择题1.根据人员来源渠道不同,招聘分为哪几种?A。
内部招聘B。
员工推荐C。
外部招聘D。
XXX2.招聘的基本原则是什么?A。
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人力资源专员笔试题及答案篇11.下面( B )不属于内部招聘的方法。
A.员工推荐B.人才招聘会C.发布职位公告D.人力资源技能清单2.招聘的基本程序是( C )。
①招聘准备② 招聘评估③ 招聘信息的发布④ 人员选拔⑤ 录用决策 A.①②③④⑤ B.③①④⑤② C.①③④⑤②D.③①⑤④②3.人员招聘的直接目的是(D)。
A.为企业做宣传B.招聘最优秀的人才C.为企业做人才储备D.招聘到企业所需要的人才4.工作分析的方法不包括下列哪一种(D)。
A.工作日志法B.问卷调查法C.观察法D.职业倾向测试 5.人才招聘会较适合于招聘(D)类型的人才。
A.高层管理者B.专业人才C.热门人才D.中下级人才 6.在应聘人数较多的情况下,为了节省时间达到筛选人员的目的,一般采用(A)的方法。
A.笔试B.面试C.评价中心D.心理测验7.影响招聘效果的外部因素之一是( C )。
A.企业的知名度B.企业文化C.外部劳动力市场供求状况D.企业的发展阶段8.用人部门向人力资源部门提交人员申请需求表时,人力资源部门应该从以下哪个方面去审核其人员需求是否合理( C )。
A. 人力资源成本预算的角度B.所需人员学历的高低C.部门工作任务的分配、人员配置的情况D.申请对象的薪酬水平9.劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议,由用人单位解除劳动合同的,需支付给员工经济补偿金( A )。
A.根据劳动者在用人单位的工作年限,工作时间每满1年发给相当于1个月的工资B.根据劳动者在用人单位的工作年限,工作时间每满1年发给相当于1个月50%的工资C.根据劳动者在用人单位的工作年限,工作时间每满1年发给相当于1个月25%的工资D.不需支付补偿金10. 中华人民共和国劳动法中对试用期的规定:劳动合同期限在一年以上,两年以下的,试用期不得超过( C )日。
人力资源专员笔试试题(满分100分答题时间90分钟)一、选择题(每题1分,共10分)1、根据《中华人民共和国劳动合同法》,已建立劳动关系,未同时订立书面合同的,应当自用工之日起(D)内订立书面劳动合同。
A、3日B、15日C、30日D、一个月2、正常情况下,每个月依照法定程序延长的工作时间不能超过(B)小时。
A、34小时B、36小时C、38小时D、40小时3、根据《中华人民共和国劳动合同法》的规定,劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期不得超过;劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期不得超过;三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期不得超过。
(C)A、一个月两个月三个月B、一个月三个月六个月C、一个月两个月六个月D、两个月三个月六个月4、按照《劳动合同法》的规定,在劳务派遣中,劳务派遣单位应当与被派遣劳动者之间依法订立( B )A、派遣合同B、劳动合同C、集体合同D、劳务派遣协议5、处理劳动争议的正确程序是(B)A、调解诉讼仲裁B、调解仲裁诉讼C、仲裁调解诉讼D、仲裁诉讼调解6、在劳动争议仲裁的申请和受理中,决定立案的,应在(C)内向申述人发出书面通知。
A、3日B、5日C、7日D、15日7、岗位设置的基本原则是(C)。
A 因人设岗B 因制设岗C 因事设岗D 因利设岗8、人员招聘的最终目的是(D)。
A 保证组织有足够的人力需求B 选择素质高、质量好的人才C 招聘到最优的人才D 达到组织整体效益的最优化9、如果某员工在企业工作了15年,其月工资高于企业所在地上年度职工平均工资的三倍,被企业解除了劳动合同,那么企业应支付(C)的经济补偿。
A 15个月B 24个月C 12个月D 6个月10、绩效管理制度作为绩效管理活动的指导性文件,在拟定起草时,一定要从企业(D)出发。
A 生产规模和管理工作水平B 实际生产状况和计划达到的生产要求C 生产规模和企业现实生产技术组织形式D 现实生产技术组织条件和管理工作的水平二、设计题(每题20分,共80分)1、某钢铁公司是一家正在高速发展的公司,由于市场份额不断扩大,营销体系人手不足的问题愈演愈烈,导致大量有价值的客户严重流失,人才短缺已经成为公司发展的主要障碍,为了扭转这一不利局面,公司决定吸纳一批经过高等专业学习、有培养潜力的重点院校市场营销专业毕业生。
人力资源专员笔试题姓名:日期:得分:分一、单项选择题1.下面()不属于内部招聘的方法A.员工推荐 B.人才招聘会 C.发布职位公告 D.人力资源技能清单2.招聘的基本程序是()①招聘准备②招聘评估③招聘信息的发布④人员选拔⑤录用决策A.①②③④⑤ B.③①④⑤② C.①③④⑤② D.③①⑤④②3.人员招聘的直接目的是()A.为企业做宣传 B.招聘最优秀的人才C.为企业做人才储备 D.招聘到企业所需要的人才4.工作分析的方法不包括下列哪一种()A.工作日志法 B.问卷调查法 C.观察法 D.职业倾向测试5.人才招聘会较适合于招聘()类型的人才A.高层管理者 B.专业人才 C.热门人才 D.中下级人才6.在应聘人数较多的情况下,为了节省时间达到筛选人员的目的,一般采用()的方法A.笔试 B.面试 C.评价中心 D.心理测验7.影响招聘效果的外部因素之一是()A.企业的知名度 B.企业文化 C.外部劳动力市场供求状况 D.企业的发展阶段8.用人部门向人力资源部门提交人员申请需求表时,人力资源部门应该从以下哪个方面去审核其人员需求是否合理()A. 人力资源成本预算的角度B.所需人员学历的高低C.部门工作任务的分配、人员配置的情况D.申请对象的薪酬水平9.劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议,由用人单位解除劳动合同的,需支付给员工经济补偿金()A.根据劳动者在用人单位的工作年限,工作时间每满1年发给相当于1个月的工资B.根据劳动者在用人单位的工作年限,工作时间每满1年发给相当于1个月50%的工资C.根据劳动者在用人单位的工作年限,工作时间每满1年发给相当于1个月25%的工资D.不需支付补偿金10. 中华人民共和国劳动法中对试用期的规定:劳动合同期限在一年以上,两年以下的,试用期不得超过()日A.15 B.30 C.60 D.6个月二、多项选择题1.根据人员来源渠道不同,招聘分为()几种A.内部招聘 B.员工推荐 C.外部招聘 D.猎头公司2.招聘的基本原则是()A.能级对应 B.因岗择人 C.公平公正 D.协调互补3.招聘工作的基础和前提是()A.工作分析 B.制订招聘计划 C.制定招聘策略 D.人力资源规划4.面试考官的人员一般由()组成A.人力资源部员工 B.用人部门主管 C.独立评选人 D.高校教师5.编制笔试题目应遵循()原则A.区分度明显 B.信度高 C.效度大 D.实用性强6.按照面试官人数,面试可以分为()几种A.个人面试 B.集体面试 C.压力面试 D.行为描述性面试7.工作分析信息的主要来源是()A.岗位任职者提供的信息 B.工作分析人员到工作岗位的现场观察C.任职者直接领导提供的信息 D.工作分析者根据相关信息得出的结论8.与外部招聘相比,内部招聘的优点有()A.为企业注入新鲜的血液,吸收新观念 B.员工能较快地适应新工作C.提高员工的忠诚度 D.招聘成本较高9.人员甄选录用计划的内容主要包括()A.录用人数 B.录用标准 C.录用对象 D.录用费用预算10.劳动合同的主要内容有()A.劳动合同期限和工作内容 B.劳动保护和劳动条件C.劳动报酬和劳动纪律 D.劳动合同终止的条件E.违反劳动合同的责任三、简答题1、请写出公司的招聘流程(15分)。
人力资源专员笔试题一、单项选择题(每题2分,每小题只有一个最恰当的答案)1、()是企业职能战略中的核心战略。
(A)市场营销战略(B)供应管理战略(C)技术开发战略(D)人力资源管理战略2、在应聘人数较多的情况下为了节省时间达到筛选人员的目的一般采用()。
(A)笔试(B)面试(C)评价中心(D)心理测验3、影响招聘结果的外部因素之一是()。
(A)企业知名度(B)企业文化(C)外部劳动力市场供求状况(D)企业的发展阶段4、组织职业生涯管理的主要任务不包括()。
(A)职业生涯发展(B)职业生涯发展评估(C)对离职原因调研(D)工作与职业生涯的调试5、企业绩效管理诊断的内容不包括()。
(A)绩效管理制度需要做哪些修改调整(B)各绩效子系统间相互配合协调的情况(C)绩效考评指标体系与考评评价标准是否科学合理(D)绩效管理与成本利润变化、人事变动等工作是否衔接得当6、平衡计分卡从()四个维度进行测评。
(A)财务、客户、内部流程、学习与成长(B)财务、美誉度、内部流程、适应能力(C)战略、客户、内部流程、学习与成长(D)战略、美誉度、内部流程、适应能力7、关于平衡记分卡,正确的说法是()。
(A)各指标要求能够准确量化(B)最终要落实到内部流程的改善(C)使财务指标与非财务指标达到平衡(D)与外部评价相比,企业更应看重内部评价8、绩效评价指标的权重应通过专家打分确立,相关专家不包括()。
(A)工会代表(B)企业外专家(C)企业的技术人员(D)企业的中高层管理人员9、()会从根本上保障薪酬效率目标和公平目标的实现。
(A)内部一致性(B)薪酬体系管理(C)外部竞争力(D)员工的贡献率战略10、已建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,应当自用工之日起()内订立书面劳动合同。
(A)1个月(B)2个月(C)3个月(D)4个月二、多项选择题(每题4分。
每题有多个答案正确,错选、少选、多选,均不得分)1、与外部招聘相比内部招聘的优点有()。
人力资源专员笔试题及答案力资源专员是人力资源的入门职业,同样需要通过面试的考察入职。
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人力资源专员笔试题及答案篇11.下面( B )不属于内部招聘的方法。
A.员工推荐B.人才招聘会C.发布职位公告D.人力资源技能清单2.招聘的基本程序是( C )。
①招聘准备② 招聘评估③ 招聘信息的发布④ 人员选拔⑤ 录用决策A.①②③④⑤B.③①④⑤②C.①③④⑤②D.③①⑤④②3.人员招聘的直接目的是(D)。
A.为企业做宣传B.招聘最优秀的人才C.为企业做人才储备D.招聘到企业所需要的人才4.工作分析的方法不包括下列哪一种(D)。
A.工作日志法B.问卷调查法C.观察法D.职业倾向测试5.人才招聘会较适合于招聘(D)类型的人才。
A.高层管理者B.专业人才C.热门人才D.中下级人才6.在应聘人数较多的情况下,为了节省时间达到筛选人员的目的,一般采用(A)的方法。
A.笔试B.面试C.评价中心D.心理测验7.影响招聘效果的外部因素之一是 ( C )。
A.企业的知名度B.企业文化C.外部劳动力市场供求状况D.企业的发展阶段8.用人部门向人力资源部门提交人员申请需求表时,人力资源部门应该从以下哪个方面去审核其人员需求是否合理( C )。
A. 人力资源成本预算的角度B.所需人员学历的高低C.部门工作任务的分配、人员配置的情况D.申请对象的薪酬水平9.时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议,由用人单位的,需支付给员工经济补偿金( A )。
A.根据劳动者在用人单位的工作年限,工作时间每满1年发给相当于1个月的工资B.根据劳动者在用人单位的工作年限,工作时间每满1年发给相当于1个月50%的工资C.根据劳动者在用人单位的工作年限,工作时间每满1年发给相当于1个月25%的工资D.不需支付补偿金10. 中华人民共和国劳动法中对试用期的规定:在一年以上,两年以下的,试用期不得超过( C )日。
人力资源专员笔试题及答案下面就由为大家介绍一下人力资源专员笔试题及答案的文章,欢迎阅读。
人力资源专员笔试题及答案篇11.下面(B )不属于内部招聘的方法。
A。
员工推荐 B.人才招聘会C。
发布职位公告D。
人力资源技能清单2。
招聘的基本程序是( C )。
①招聘准备② 招聘评估③ 招聘信息的发布④ 人员选拔⑤ 录用决策A。
①②③④⑤ B.③①④⑤② C。
①③④⑤②D.③①⑤④②3.人员招聘的直接目的是(D)。
A.为企业做宣传B。
招聘最优秀的人才C.为企业做人才储备D.招聘到企业所需要的人才4。
工作分析的方法不包括下列哪一种(D)。
A.工作日志法B。
问卷调查法C。
观察法D.职业倾向测试5.人才招聘会较适合于招聘(D)类型的人才。
A.高层管理者B。
专业人才C。
热门人才D.中下级人才6。
在应聘人数较多的情况下,为了节省时间达到筛选人员的目的,一般采用(A)的方法。
A.笔试B。
面试C.评价中心D。
心理测验7.影响招聘效果的外部因素之一是(C )。
A。
企业的知名度B。
企业文化 C.外部劳动力市场供求状况D.企业的发展阶段8.用人部门向人力资源部门提交人员申请需求表时,人力资源部门应该从以下哪个方面去审核其人员需求是否合理( C )。
A。
人力资源成本预算的角度B。
所需人员学历的高低C.部门工作任务的分配、人员配置的情况D.申请对象的薪酬水平9.劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议,由用人单位解除劳动合同的,需支付给员工经济补偿金( A )。
A.根据劳动者在用人单位的工作年限,工作时间每满1年发给相当于1个月的工资B。
根据劳动者在用人单位的工作年限,工作时间每满1年发给相当于1个月50%的工资C.根据劳动者在用人单位的工作年限,工作时间每满1年发给相当于1个月25%的工资D.不需支付补偿金10. 中华人民共和国劳动法中对试用期的规定:劳动合同期限在一年以上,两年以下的,试用期不得超过( C )日。
人力资源专员笔试试题(满分100分答题时间90分钟)一、选择题(每题1分,共10分)1、根据《中华人民共和国劳动合同法》,已建立劳动关系,未同时订立书面合同的,应当自用工之日起(D)内订立书面劳动合同。
A、3日B、15日C、30日D、一个月2、正常情况下,每个月依照法定程序延长的工作时间不能超过(B)小时。
A、34小时B、36小时C、38小时D、40小时3、根据《中华人民共和国劳动合同法》的规定,劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期不得超过;劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期不得超过;三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期不得超过。
(C)A、一个月两个月三个月B、一个月三个月六个月C、一个月两个月六个月D、两个月三个月六个月4、按照《劳动合同法》的规定,在劳务派遣中,劳务派遣单位应当与被派遣劳动者之间依法订立(B)A、派遣合同B、劳动合同C、集体合同D、劳务派遣协议5、处理劳动争议的正确程序是(B)A、调解诉讼仲裁B、调解仲裁诉讼C、仲裁调解诉讼D、仲裁诉讼调解6、在劳动争议仲裁的申请和受理中,决定立案的,应在(C)内向申述人发出书面通知。
A、3日B、5日C、7日D、15日7、岗位设置的基本原则是(C)。
A?因人设岗B?因制设岗C?因事设岗D?因利设岗8、人员招聘的最终目的是(D)。
A?保证组织有足够的人力需求B?选择素质高、质量好的人才C?招聘到最优的人才D?达到组织整体效益的最优化9、如果某员工在企业工作了15年,其月工资高于企业所在地上年度职工平均工资的三倍,被企业解除了劳动合同,那么企业应支付(C)的经济补偿。
A15个月B24个月C12个月D6个月10、绩效管理制度作为绩效管理活动的指导性文件,在拟定起草时,一定要从企业(D)出发。
A?生产规模和管理工作水平B?实际生产状况和计划达到的生产要求C?生产规模和企业现实生产技术组织形式D?现实生产技术组织条件和管理工作的水平二、设计题(每题20分,共80分)1、某钢铁公司是一家正在高速发展的公司,由于市场份额不断扩大,营销体系人手不足的问题愈演愈烈,导致大量有价值的客户严重流失,人才短缺已经成为公司发展的主要障碍,为了扭转这一不利局面,公司决定吸纳一批经过高等专业学习、有培养潜力的重点院校市场营销专业毕业生。
详细人力资源专员笔试题目及答案一、选择题1. 下列哪项不是人力资源管理的核心职能?A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 薪酬与福利D. 财务与会计答案:D2. 以下哪种招聘方式最适合寻找高级经理岗位的人才?A. 校园招聘B. 内部推荐C. 猎头招聘D. 在线招聘平台答案:C3. 员工绩效评估的目的是什么?A. 评估员工的工作表现B. 确定员工的晋升机会C. 为员工制定奖励措施D. 改善员工的工作能力答案:A4. 以下哪种培训方法可以提高员工的沟通技巧?A. 观看培训视频B. 参加团队建设活动C. 阅读相关书籍D. 接受在线培训课程答案:B5. 以下哪个环节不属于员工离职管理的流程?A. 离职面谈B. 离职申请审批C. 资产归还登记D. 新员工入职培训答案:D二、简答题1. 请简要解释薪酬福利管理的重要性。
薪酬福利管理是人力资源管理中的重要职能之一。
它涉及到员工的薪资、奖金、福利待遇等方面的管理。
薪酬福利管理的重要性体现在以下几个方面:- 可以帮助企业吸引和留住优秀的人才,通过提供具有竞争力的薪酬福利,吸引高素质的员工加入企业,并提高员工的工作积极性和忠诚度。
- 可以激励员工的工作动力,通过与绩效挂钩的薪酬制度和激励机制,激励员工积极工作,提高工作效率和业绩。
- 可以提高员工的满意度和幸福感,良好的薪酬福利待遇能够满足员工的物质和精神需求,提高员工对企业的满意度和幸福感,进而增强员工的归属感和凝聚力。
- 可以确保薪酬福利的公平性和合理性,通过建立公平的薪酬福利制度,可以避免薪酬福利的不公平现象,维护员工的权益,减少员工的流失和不满。
2. 请简述员工绩效评估的步骤。
员工绩效评估是对员工工作表现进行全面评估的过程,一般包括以下步骤:- 设定评估标准:根据岗位要求和企业目标,制定明确的评估标准和指标,用于衡量员工的工作表现。
- 收集评估数据:通过多种途径,如观察、记录、问卷调查等方式,收集与员工工作表现相关的数据和信息。
人力资源专员笔试试题及答案人力资源专员笔试试题及答案一、选择题1、关于劳动合同,以下说法错误的是: A. 劳动合同应当以书面形式订立 B. 劳动合同可以口头约定 C. 劳动合同中可以约定试用期D. 劳动合同由用人单位与劳动者协商一致答案:B2、关于劳动仲裁,以下说法正确的是: A. 劳动仲裁实行一裁终局的制度 B. 劳动仲裁仲裁决定作出前,申请人将撤回申请的,可以不再进行仲裁 C. 劳动仲裁裁决作出后,当事人就同一纠纷再申请仲裁的,劳动仲裁委员会应当不予受理 D. 劳动争议仲裁委员会负责受理劳动争议答案:C3、关于社会保险,以下说法正确的是: A. 由保险公司按照合同约定收取社会保险费用 B. 社会保险费的分担方式不包括政府补贴 C. 养老保险个人账户不得提前支取 D. 工伤保险按照劳动者受到伤害的程度进行赔偿答案:C二、简答题1、请简述绩效管理的意义和作用。
答案:绩效管理的意义在于通过对员工的绩效评估,激发员工的内在潜力,提高工作效率,达到企业与员工的共同发展。
绩效管理的作用包括:①帮助企业实现战略目标;②提高员工绩效和能力;③激励员工积极性;④为人力资源决策提供依据。
2、请简述劳动法的适用范围。
答案:劳动法适用于中华人民共和国境内的企业、个体经济组织、民办非企业单位以及与之建立劳动关系的劳动者。
此外,劳动法还适用于国家机关、事业单位、社会团体与劳动者建立劳动关系的情形。
三、综合题某企业在制定薪酬制度时,考虑将员工绩效与薪酬挂钩。
请设计一份包含基本工资和绩效工资的薪酬方案,并阐述其优点和可能存在的风险。
答案:薪酬方案:基本工资+绩效工资其中,基本工资根据员工所处的岗位和工作年限确定,绩效工资则根据员工的绩效考核结果确定。
优点:1、激励员工提高工作效率和工作质量,因为绩效工资与个人工作表现直接相关;2、提高员工对企业的认同感和归属感,因为员工能够感受到自己的付出与收入成正比;3、有利于企业实现战略目标,因为员工的努力将直接推动企业业绩的提升。
人力资源专员的笔试题目和答案集一、选择题1. 以下哪项不是人力资源管理的目标?- A. 提高员工福利待遇- B. 优化组织架构- C. 提升员工绩效- D. 增加公司利润答案:D2. 下面哪个部门负责员工的薪资福利管理?- A. 人力资源部- B. 财务部- C. 销售部- D. 运营部答案:A3. 以下哪个法律法规对劳动关系管理起到了规范作用?- A. 《劳动法》- B. 《公司法》- C. 《商标法》- D. 《环境保护法》答案:A4. 对于员工离职手续办理,以下哪个流程是正确的?- A. 通知部门经理 -> 填写离职申请表 -> 领取离职证明 -> 交还公司财物- B. 通知同事 -> 领取离职证明 -> 交还公司财物 -> 填写离职申请表- C. 通知公司总经理 -> 领取离职证明 -> 填写离职申请表 -> 交还公司财物- D. 通知人力资源部 -> 填写离职申请表 -> 交还公司财物 -> 领取离职证明答案:A二、简答题1. 简要介绍一下人力资源管理的核心职能。
答案:人力资源管理的核心职能包括招聘与选聘、培训与开发、绩效管理、薪资福利管理、劳动关系管理等方面。
招聘与选聘负责招聘合适的人才;培训与开发致力于提升员工的技能和能力;绩效管理旨在评估员工的绩效并给予相应的激励和奖励;薪资福利管理负责制定和管理员工的薪资和福利政策;劳动关系管理涉及与员工进行沟通、协商和解决劳动争议等方面。
2. 请简述一下员工离职手续办理的一般流程。
答案:员工离职手续一般包括以下流程:首先,员工应向部门经理提出离职通知,并填写离职申请表;其次,员工需要交还公司的财物,如工作证、钥匙等;然后,员工需要向人力资源部门领取离职证明;最后,员工与公司完成离职手续办理,解除劳动合同关系。
3. 请简要说明一下薪资福利管理的重要性。
答案:薪资福利管理对于公司和员工都具有重要意义。
人力资源专员笔试题及答案下面就由为大家介绍一下人力资源专员笔试题及答案的文章,欢迎阅读。
人力资源专员笔试题及答案篇11.下面( B )不属于内部招聘的方法。
A.员工推荐B.人才招聘会C.发布职位公告D.人力资源技能清单2.招聘的基本程序是( C )。
①招聘准备② 招聘评估③ 招聘信息的发布④ 人员选拔⑤ 录用决策 A.①②③④⑤ B.③①④⑤② C.①③④⑤②D.③①⑤④②3.人员招聘的直接目的是(D)。
A.为企业做宣传B.招聘最优秀的人才C.为企业做人才储备D.招聘到企业所需要的人才4.工作分析的方法不包括下列哪一种(D)。
A.工作日志法B.问卷调查法C.观察法D.职业倾向测试 5.人才招聘会较适合于招聘(D)类型的人才。
A.高层管理者B.专业人才C.热门人才D.中下级人才 6.在应聘人数较多的情况下,为了节省时间达到筛选人员的目的,一般采用(A)的方法。
A.笔试B.面试C.评价中心D.心理测验7.影响招聘效果的外部因素之一是( C )。
A.企业的知名度B.企业文化C.外部劳动力市场供求状况D.企业的发展阶段8.用人部门向人力资源部门提交人员申请需求表时,人力资源部门应该从以下哪个方面去审核其人员需求是否合理( C )。
A. 人力资源成本预算的角度B.所需人员学历的高低C.部门工作任务的分配、人员配置的情况D.申请对象的薪酬水平9.劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议,由用人单位解除劳动合同的,需支付给员工经济补偿金( A )。
A.根据劳动者在用人单位的工作年限,工作时间每满1年发给相当于1个月的工资B.根据劳动者在用人单位的工作年限,工作时间每满1年发给相当于1个月50%的工资C.根据劳动者在用人单位的工作年限,工作时间每满1年发给相当于1个月25%的工资D.不需支付补偿金10. 中华人民共和国劳动法中对试用期的规定:劳动合同期限在一年以上,两年以下的,试用期不得超过( C )日。
人力资源专员笔试试题及其解答一、选择题(每题5分,共计25分)1. 下列哪个不是人力资源管理的五大基本职能?A. 招聘与配置B. 培训与发展C. 绩效管理D. 企业文化建设{content: B}2. 下列哪个不是绩效考核的维度?A. 工作业绩B. 工作能力C. 工作态度D. 企业利润{content: D}3. 在员工关系管理中,下列哪个不是调解员工矛盾的方法?A. 协商B. 调解C. 仲裁D. 诉讼{content: D}4. 下列哪个不是劳动法调整的对象?A. 劳动条件B. 劳动报酬C. 劳动保护D. 企业经营{content: D}5. 下列哪个不是员工培训的目的?A. 提升技能B. 提高效率C. 增进员工满意度D. 增加员工离职率{content: D}二、简答题(每题10分,共计30分)1. 请简述人力资源管理的五大基本职能。
{content: 人力资源管理的五大基本职能包括招聘与配置、培训与发展、绩效管理、薪酬福利管理以及员工关系管理。
}2. 请简述绩效考核的目的和意义。
{content: 绩效考核的目的是对员工的工作表现进行评估和反馈,以提高员工的工作效率和组织的整体绩效。
其意义在于激发员工的潜能,提升工作质量,促进个人与组织的共同发展。
}3. 请简述劳动法的基本原则。
{content: 劳动法的基本原则包括劳动者的合法权益保护原则、平等自愿原则、协商一致原则、公平公正原则以及社会共济原则。
}三、案例分析题(共计45分)某公司拟对员工进行培训,提高员工的工作技能和效率。
请根据以下信息,回答相关问题。
1. 请列出该公司进行员工培训的主要目的。
{content: 该公司进行员工培训的主要目的包括提升员工的工作技能,提高工作效率,促进员工个人发展,增强企业的核心竞争力。
}2. 请简述在进行员工培训前,人力资源部门应进行的工作。
{content: 在进行员工培训前,人力资源部门应进行的工作包括培训需求分析,确定培训目标、内容、方式和预算,选择合适的培训机构和讲师,制定培训计划并通知相关人员。
人力资源专员笔试题及答案Corporation standardization office #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8人力资源专员笔试题及答案(一)一、单项选择题1.下面( B )不属于内部招聘的方法。
A.员工推荐 B.人才招聘会 C.发布职位公告 D.人力资源技能清单2.招聘的基本程序是( C )。
①招聘准备②招聘评估③招聘信息的发布④人员选拔⑤录用决策A.①②③④⑤ B.③①④⑤② C.①③④⑤② D.③①⑤④②3.人员招聘的直接目的是(D)。
A.为企业做宣传 B.招聘最优秀的人才C.为企业做人才储备 D.招聘到企业所需要的人才4.工作分析的方法不包括下列哪一种(D)。
A.工作日志法 B.问卷调查法 C.观察法 D.职业倾向测试5.人才招聘会较适合于招聘(D)类型的人才。
A.高层管理者 B.专业人才 C.热门人才 D.中下级人才6.在应聘人数较多的情况下,为了节省时间达到筛选人员的目的,一般采用(A)的方法。
A.笔试 B.面试 C.评价中心 D.心理测验7.影响招聘效果的外部因素之一是( C )。
A.企业的知名度 B.企业文化C.外部劳动力市场供求状况 D.企业的发展阶段8.用人部门向人力资源部门提交人员申请需求表时,人力资源部门应该从以下哪个方面去审核其人员需求是否合理( C )。
A. 人力资源成本预算的角度B.所需人员学历的高低C.部门工作任务的分配、人员配置的情况D.申请对象的薪酬水平9.劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议,由用人单位解除劳动合同的,需支付给员工经济补偿金( A )。
A.根据劳动者在用人单位的工作年限,工作时间每满1年发给相当于1个月的工资B.根据劳动者在用人单位的工作年限,工作时间每满1年发给相当于1个月50%的工资C.根据劳动者在用人单位的工作年限,工作时间每满1年发给相当于1个月25%的工资D.不需支付补偿金10. 中华人民共和国劳动法中对试用期的规定:劳动合同期限在一年以上,两年以下的,试用期不得超过( C )日。
姓名:日期:得分:分一、单项选择题1.下面()不属于内部招聘的方法A.员工推荐 B.人才招聘会 C.发布职位公告 D.人力资源技能清单2.招聘的基本程序是()①招聘准备②招聘评估③招聘信息的发布④人员选拔⑤录用决策A.①②③④⑤ B.③①④⑤② C.①③④⑤② D.③①⑤④②3.人员招聘的直接目的是()A.为企业做宣传 B.招聘最优秀的人才C.为企业做人才储备 D.招聘到企业所需要的人才4.工作分析的方法不包括下列哪一种()A.工作日志法 B.问卷调查法 C.观察法 D.职业倾向测试5.人才招聘会较适合于招聘()类型的人才A.高层管理者 B.专业人才 C.热门人才 D.中下级人才6.在应聘人数较多的情况下,为了节省时间达到筛选人员的目的,一般采用()的方法A.笔试 B.面试 C.评价中心 D.心理测验7.影响招聘效果的外部因素之一是()A.企业的知名度 B.企业文化 C.外部劳动力市场供求状况 D.企业的发展阶段8.用人部门向人力资源部门提交人员申请需求表时,人力资源部门应该从以下哪个方面去审核其人员需求是否合理()A. 人力资源成本预算的角度B.所需人员学历的高低C.部门工作任务的分配、人员配置的情况D.申请对象的薪酬水平9.劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议,由用人单位解除劳动合同的,需支付给员工经济补偿金()A.根据劳动者在用人单位的工作年限,工作时间每满1年发给相当于1个月的工资B.根据劳动者在用人单位的工作年限,工作时间每满1年发给相当于1个月50%的工资C.根据劳动者在用人单位的工作年限,工作时间每满1年发给相当于1个月25%的工资D.不需支付补偿金10. 中华人民共和国劳动法中对试用期的规定:劳动合同期限在一年以上,两年以下的,试用期不得超过()日A.15 B.30 C.60 D.6个月二、多项选择题1.根据人员来源渠道不同,招聘分为()几种A.内部招聘 B.员工推荐 C.外部招聘 D.猎头公司2.招聘的基本原则是()A.能级对应 B.因岗择人 C.公平公正 D.协调互补3.招聘工作的基础和前提是()A.工作分析 B.制订招聘计划 C.制定招聘策略 D.人力资源规划4.面试考官的人员一般由()组成A.人力资源部员工 B.用人部门主管 C.独立评选人 D.高校教师5.编制笔试题目应遵循()原则A.区分度明显 B.信度高 C.效度大 D.实用性强6.按照面试官人数,面试可以分为()几种A.个人面试 B.集体面试 C.压力面试 D.行为描述性面试7.工作分析信息的主要来源是()A.岗位任职者提供的信息 B.工作分析人员到工作岗位的现场观察C.任职者直接领导提供的信息 D.工作分析者根据相关信息得出的结论8.与外部招聘相比,内部招聘的优点有()A.为企业注入新鲜的血液,吸收新观念 B.员工能较快地适应新工作C.提高员工的忠诚度 D.招聘成本较高9.人员甄选录用计划的内容主要包括()A.录用人数 B.录用标准 C.录用对象 D.录用费用预算10.劳动合同的主要内容有()A.劳动合同期限和工作内容 B.劳动保护和劳动条件C.劳动报酬和劳动纪律 D.劳动合同终止的条件E.违反劳动合同的责任三、简答题1、请写出公司的招聘流程(15分)。
人力资源专员笔试题一、单项选择题(每题2分,每小题只有一个最恰当的答案)1、()是企业职能战略中的核心战略.(A)市场营销战略(B)供应管理战略(C)技术开发战略(D)人力资源管理战略2、在应聘人数较多的情况下为了节省时间达到筛选人员的目的一般采用( )。
(A)笔试(B)面试(C)评价中心(D)心理测验3、影响招聘结果的外部因素之一是().(A)企业知名度(B)企业文化(C)外部劳动力市场供求状况(D)企业的发展阶段4、组织职业生涯管理的主要任务不包括().(A)职业生涯发展(B)职业生涯发展评估(C)对离职原因调研(D)工作与职业生涯的调试5、企业绩效管理诊断的内容不包括( ).(A)绩效管理制度需要做哪些修改调整(B)各绩效子系统间相互配合协调的情况(C)绩效考评指标体系与考评评价标准是否科学合理(D)绩效管理与成本利润变化、人事变动等工作是否衔接得当6、平衡计分卡从()四个维度进行测评.(A)财务、客户、内部流程、学习与成长(B)财务、美誉度、内部流程、适应能力(C)战略、客户、内部流程、学习与成长(D)战略、美誉度、内部流程、适应能力7、关于平衡记分卡,正确的说法是()。
(A)各指标要求能够准确量化(B)最终要落实到内部流程的改善(C)使财务指标与非财务指标达到平衡(D)与外部评价相比,企业更应看重内部评价8、绩效评价指标的权重应通过专家打分确立,相关专家不包括()。
(A)工会代表(B)企业外专家(C)企业的技术人员(D)企业的中高层管理人员9、()会从根本上保障薪酬效率目标和公平目标的实现.(A)内部一致性(B)薪酬体系管理(C)外部竞争力(D)员工的贡献率战略10、已建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,应当自用工之日起()内订立书面劳动合同。
(A)1个月(B)2个月(C)3个月(D)4个月二、多项选择题(每题4分.每题有多个答案正确,错选、少选、多选,均不得分)1、与外部招聘相比内部招聘的优点有()。
人力资源专员笔试试题(满分100 分答题时间90 分钟)一、选择题(每题1 分,共10 分)1、根据《中华人民共和国劳动合同法》,已建立劳动关系,未同时订立书面合同的,应当自用工之日起(D)内订立书面劳动合同。
A、3日B、15日C、30日D —个月2、正常情况下,每个月依照法定程序延长的工作时间不能超过(B)小时。
A、34小时B、36小时C、38小时D、40 小时3、根据《中华人民共和国劳动合同法》的规定,劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期不得超过;劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期不得超过;三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同,试用期不得超过。
(C)A、一个月两个月三个月B、一个月三个月六个月C、一个月两个月六个月D两个月三个月六个月4、按照《劳动合同法》的规定,在劳务派遣中,劳务派遣单位应当与被派遣劳动者之间依法订立(B)A、派遣合同B劳动合同C、集体合同D劳务派遣协议5、处理劳动争议的正确程序是(B)A、调解诉讼仲裁B、调解仲裁诉讼C、仲裁调解诉讼D仲裁诉讼调解6在劳动争议仲裁的申请和受理中,决定立案的,应在(C)内向申述人发出书面通知。
A、3 日B、5 日C、7 日D、15 日7、岗位设置的基本原则是(C)。
A?因人设岗B?因制设岗C?因事设岗D?因利设岗8、人员招聘的最终目的是(D)。
A?保证组织有足够的人力需求B?选择素质高、质量好的人才C?招聘到最优的人才D?达到组织整体效益的最优化9、如果某员工在企业工作了15 年,其月工资高于企业所在地上年度职工平均工资的三倍,被企业解除了劳动合同,那么企业应支付(C)的经济补偿。
A15个月B24个月C12个月D6个月10、绩效管理制度作为绩效管理活动的指导性文件,在拟定起草时,一定要从企业(D)出发。
A?生产规模和管理工作水平B?实际生产状况和计划达到的生产要求C? 生产规模和企业现实生产技术组织形式D?现实生产技术组织条件和管理工作的水平二、设计题(每题20分,共80分)1、某钢铁公司是一家正在高速发展的公司,由于市场份额不断扩大,营销体系人手不足的问题愈演愈烈,导致大量有价值的客户严重流失,人才短缺已经成为公司发展的主要障碍,为了扭转这一不利局面,公司决定吸纳一批经过高等专业学习、有培养潜力的重点院校市场营销专业毕业生。
假设今天为2010年5月10日,面试合格者预计到岗时间为5 月25 日。
问题:请根据这一背景要求,设计一套校园招聘方案。
1 、招聘需求确认(人数、学历、专业、性别等);2、选择招聘渠道(学校的确认、学校的教学质量、专业排名以及与学校的沟通联络);3、成立招聘小组;4、发布招聘信息到学校;5、招聘小组到学校进行宣讲;6、现场招聘(初试、复试、面试、笔试);7、招聘小组集体决策;8、通知校方录用人员。
2、M钢铁有限公司是一家集炼钢、炼铁、轧钢为一体的大型钢铁企业,拥有烧结、高炉、转炉、钢板、型钢等五大生产厂以及辅助生产厂。
可以冶炼300 个钢号,轧制750多个品种规格的钢材,已形成120万吨铁,210万吨钢、150万吨材的年生产规模。
2008 年,公司进行了体制改革,建立了新的公司领导班子,给公司带来了全新的现代化生产经营理念,为公司二次创业提供了强大的动力。
为满足国内不断增长的不锈钢需求,M公司规划建设一个不锈钢精品生产基地,计划总投资80亿的新厂房正在建设中。
预计2 年后新产品生产线可建成投产。
由于新生产线采用了当今先进的生产设备和技术,相比公司已有的几条生产线,新生产线的技术含量和自动化程度都有很大的提高。
为了能够保证新线上马后能够良好运转,目前相关人员的培训准备工作正在有条不紊的进行着。
但是由于M公司是老厂,员工学历都比较低,生产人员60%只有初中学历,高中学历占30%,大专和大学学历只有10%。
目前一些员工正在完成其高中学业,一些已获取或者正在考取公司相关技术职称课程。
公司管理人员刚刚进行了计算机知识和操作的相关培训,目前参加新线脱产培训的员工,开设的课程有:相关高中知识,新线操作的相关英语课程,新线的生产流水线技术,设备操作等。
公司遇到的问题是一些老线上的职工惧怕被抽调去培训,原因是怕新线上岗不通过,原先的工作又被别人取代而遭遇下岗。
人力资源部门的担心是对抽调的员工经过培训后是否能够担当未来新线的要求没有把握。
(P198)问题:请设计一个合理的培训方案来解决公司面临的问题,实现公司新生产线的顺利投产。
答:1、培训方案的制定程序主要有:(1)进行资料收集,岗位分析,筛选出新线工作岗位的一些关键要素。
(2)由于钢铁生产线具有一定刚性,岗位相对比较稳定。
所以,可以通过第一步的要素分析建立岗位胜任力模型,并修订完善。
(3)通过对岗位胜任力模型和员工现状的分析,确定两者的差距,确定培训目标。
(4)选择合适的培训方法:演示法、课堂讲授、案例讨论、模拟实习、团队游戏等。
(5)制定培训大纲和内容。
新线生产流程、设备操作技术、技术英语、生产管理制度、相关知识等。
对现有培训内容进行修订和完善。
(6)做好培训动员工作,明确培训意义,强化培训纪律。
(7)做好培训的效果评估工作。
2、根据本案例,可以设计一个合理的培训方案解决公司面临的问题,实现公司新生产线的顺利投产。
具体培训方案如下:培训方案一、本次培训的意义通过培训使大家掌握新知识和技能,接受新观念和理念,开阔知识面和视野,增强大家的职业竞争能力,使大家能获得更高的收入,从事更符合自己兴趣的工作。
同时,通过培训,能使公司新的生产线尽快上马投产,进一步增加公司的市场竞争力。
同时调整员工的思想意识、价值观和行为规范,理解和贯彻公司的战略意图,调动积极性,增强凝聚力。
二、培训需求通过面谈法、问卷调查法、观察法和工作任务分析法进行调查研究;了解公司员工的年龄构成、文化结构、专业技能、价值取向等与新生产线的岗位任职要求有很大的差距;对公司战略意图缺乏深入了解。
公司具备基本的培训条件和能力。
因此有必要对全体员工进行培训三、培训目标(一)进一步明确公司的发展战略目标;(二)掌握与新生产线有关的知识;(三)了解或掌握新生产线的管理知识和技能;(四)了解现代钢铁企业技术和管理发展的趋势;(五)进一步强化公司的文化。
四、培训计划(一)根据培训需求,设计培训内容;(二)根据培训对象和培训内容,选择培训方式与方法;(三)确定培训时间、地点,本次培训可以利用业余时间,地点在公司的培训中心;(四)确定培训的考核方式;(五)确定培训结果的反馈方案。
培训方法选择举例五、培训预算(一)场地、设备使用费;(二)教材和资料费;(三)讲课费;(四)交通、通讯费;(五)其它备用金。
六、授课方法采用案例分析、讨论交流、影视、讲授结合的方式。
七、培训的考核方式采用笔试、案例分析、实际操作相结合的方式八、培训结果反馈(一)根据本次培训的考核结果择优选拔员工配置到新生产线的岗位上;(二)本次培训的考核全部记入员工培训档案。
九、培训计划实施(一)帮助大家确立合适的培训目标;(二)规范员工的学习行为和学习动机;(三)实力榜样、评比表扬、奖励等多种激励措施相结合,调动员工学习的积极性和主动性。
十、培训效果评估(一)本次培训是否达到预期的目标;(二)参训员工的知识和技能是否得到提高;(三)员工的工作态度是否有改变;(四)培训内容、方法和安排是否合理;(五)培训中出现了哪些需要改进的问题。
3、A公司是一家大型国有企业,经过多年的积累和发展,在业内已具有较高的知名度,目前公司现有员工二千人左右。
公司采用职能式组织架构,公司总部只设职能部门,下设若干子公司,分别从事不同的业务。
近年来,随着国家对国有企业管理方式的改革,A公司按照现代化企业制度的要求对公司进行了改制,建立了新的市场化的管理制度,并加强了公司的绩效考核工作。
绩效考核工作是A公司改制后重点开展的一项工作。
公司的高层领导非常重视,人事部具体负责绩效考核制度的制定和实施。
人事部是在原有的考核制度基础上制定出了《中层干部考核办法》。
在每年年底正式进行考核之前,人事部又出台当年的具体考核方案,以使考核达到可操作化程度。
A公司的做法通常是由公司的高层领导与相关的智能部门人员组成考核小组。
考核的方式和程序通常包括被考核者填写述职报告、在自己单位内召开全体职工大会进行述职、民意测评(范围涵盖全体职工)、向科级干部甚至全体职工征求意见(访谈)、考核小组进行汇总写出评价意见并征求主管副总的意见后报公司总经理。
考核内容包含三个方面:被考核单位的经营管理情况,包括该单位的财务情况、经营情况、管理目标的实现等方面;被考核者的德、能、勤、绩及管理工作情况;下一步工作打算,重点努力的方向。
具体的考核细目侧重于经营指标的完成、思想品德,对于能力的定义则比较抽象。
各业务部门(子公司)都在年初与总公司对于自己部门的任务指标都进行了讨价还价的过程。
对中层干部的考核完成后,公司领导在年终总结会上进行说明,并将具体情况反馈给个人。
尽管考核的方案中明确说考核与人事升迁、工资的升降等方面挂钩,但最后的结果总是不了了之,没有任何下文。
对于一般的员工的考核则有各部门的领导掌握。
子公司的领导对于下属业务员的考核通常是从经营指标的完成情况(该公司中所有子公司的业务员均由经营指标的任务)来进行的;对于非业务人员的考核,无论是总公司还是子公司均由各部门的领导兹有进行。
通常的做法,都是到了年度要分奖金了,部门领导才会对自己的下属做一个笼统的排序。
公司在第一年进行操作时,获得了比较大的成功。
由于被征求了意见,一般员工觉得受到了重视,感到非常满意。
领导则觉得这个方案得到了大多数人的支持,也觉得满意。
但是被考核者觉得自己部门与其他部门相比,由于历史条件和现实条件不同,年初所定的指标不同,觉得相互之间无法平衡,心里还是不服。
考核者尽管尽管需要访谈三百人次左右,忙得团团转,但由于大权在握,体会到考核者的权威,还是乐此不疲。
(P254)问题:根据提供的A 公司绩效考核情况,就其绩效考核情况拟写一份绩效考核效果分析报答、根据本案例,就A公司绩效考核情况拟定的绩效考核效果分析报告如下:A公司绩效考核效果分析报告根据总公司提出的建设现代化企业制度的要求,为配合我公司的改制工作,强化企业管理,总公司要求人力资源部做好员工的绩效考核工作。
二、实施内容绩效考评工作得到了领导的重视。
在公司领导的大力支持下,人事部在原有干部考核制度基础上制定出了《中层干部考核办法》,并在每年年底正式进行考核之前,公布具体考核对中层干部的考核由高层领导与相关的职能部门人员组成的考核小组实施。
考核的方式和程序包括被考核者填写述职报告、在自己单位内召开全体职工大会进行述职、民意测评(范围涵盖全体职工)、向科级干部甚至全体职工征求意见(访谈)、考核小组进行汇总写出评价意见并征求主管副总的意见后报公司总经理。