第九章公共关系专题
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第九章 公共关系专题活动
【教学目的和要求】
学习本章的目的与要求:通过对本章的学习,使学生掌握公共关系专题活动策划的方法和技巧,能够策划简单的公共关系活动。
全面系统地掌握公共关系的基本理论,把握公共关系专题活动策划的方法和技巧,了解各类不同专题活动策划的特点,并能对简单的公共关系活动进行策划。
[教学要点]
1.掌握公关赞助策划的方法
2.把握新闻发布会的技巧。
3.了解举办展览、开放参观活动等策划技巧
本章包括四节内容,学时在5~6学时之间
【核心内容讲述】
第一节 公关赞助
公关赞助是指组织通过无偿地提供资金或物质对各种社会公益事业做出贡献,以提高社会声誉,树立良好社会形象的公关专题活动。公关赞助是举办专题活动最常见、最重要的形式之一,因为它既可以为社会公益事业的顺利进行提供保障,同时又可以为各类组织的不断发展创造和谐的社会环境。因此,越来越多的盈利性组织纷纷以自己收益的一部分回馈社会公益事业,以表示它们乐于承担一定的社会责任和义务。
一、公关赞助的重要作用
企业之所以对社会公益事业慷慨相助是因为赞助对塑造组织的公关形象具有特别重要的作用。
(一)通过赞助社会公益事业,能够表明组织作为社会成员愿意为社会的发展做出相应的贡献,乐于在承担企业社会责任的同时追求企业的社会效益。
(二)通过赞助社会公益事业,能够证明组织的经济实力,赢得社会公众的信任。
(三)通过赞助社会公益事业,能够提高社会资源的利用效率。
(四)通过赞助社会公益事业,能够大大提高组织的社会知名度和提升组织的整体社会地位。
(五)通过赞助社会公益事业,能够增强企业宣传的说服力和影响力。 (六)赞助有助于产品的销售。
二、公关赞助的类型
公关赞助可以存在于组织活动的方方面面,是组织的重要公关活动手段,使用得当对组织和社会都有益,否则就会适得其反。因此,掌握公关赞助的分类与方法至关重要。
(一)从赞助的对象来看,赞助的类型可以分为:
1公共关系专题活动是指社会组织为了某一明确目的,围绕某一特定主题而精心策划的公共关系活动。对
2出资赞助社会公益事业,为企业经济效益的提高创造社会大环境。所以赞助活动是以提高经济效益为重要目的的。错
3公共关系专题活动的特殊作用使组织对它有特殊的需求。公关人员在举办活动时必须掌握一个基本原则:既可以成功,也可以失败。错
4庆典活动,组织一般将其视为一种制度和礼仪。它可以是一种专题活动,也可以是大型公关活动的一项程序。对
5开放组织是公共关系活动中的重要手段之一。开放组织只能使公众了解组织的各项工作,但不能使组织了解公众。错
6组织的任何一次对外开放活动都应确定一个主题,即通过这次活动让对象公众留下怎样的印象,取得了什么效果,达到什么目的。对
7危机公关并不是常规的公共关系工作,它只是在组织发生危机事件时才存在。对
8经过加强教育、建立危机防范机制,公关危机就可能不发生。错
9在市场经济条件下,“独此一家,别无分店”是客观现实,故“酒香不怕巷子深”。错
10.2008年11月初,重庆出租车停运风波,既是公关危机,又是危机公关。错
11赞助活动是指社会组织以不计报酬的捐助方式,出资或出力支持某一项社会活动、某一种(d )。 选择一项:
A. 家庭事业
B. 社区事业
C. 个人事业
D. 社会事业
12成功的公共关系专题活动之所以会产生“轰动效应”,就在于它的( b )和开拓精神给公众留下难忘的标记和痕迹。
选择一项:
A. 实用性
B. 创新性
C. 正效型
D. 公益性 13一般情况下,组织每年搞庆典活动( c )。
选择一项:
A. 1次就够了
B. 5-6次就够了
C. 2-3次就够了
D. 10次就够了
14开放组织可以做到双向沟通,能提高组织的美誉度。搞开放组织活动( d )。
选择一项:
A. 应完全公开
B. 应加强保密工作
C. 只公开组织的过去 D. 既公开又不能泄密
15展览会可以达到使组织找到自我、宣传自我、增进效益的作用,它是( d )。
公共关系口才第九章
1.“演讲”这一概念最早见诸于() [单选题] *
A.《尚书》
B.《北史》
C.《荷马史诗》(正确答案)
D.《论语》
2.为了突出强调某一语意而安排的停顿属于() [单选题] *
A.语法停顿
B.逻辑停顿(正确答案)
C.心理停顿
D.语气停顿
3.将演讲分为政治演讲、学术演讲、诉讼演讲、宗教演讲、礼仪演讲等,其划分标准是() [单选题] *
A.演讲的内容(正确答案)
B.演讲的场合
C.演讲采取的形式
D.演讲的表达方式
4.将演讲分为宣读式演讲、背诵式演讲、提纲式演讲、即兴式演讲等,其划分标准是() [单选题] *
A.演讲的内容
B.演讲的场合
C.演讲采取的形式(正确答案) D.演讲的表达方式
5.对演讲的口语表达的初级要求是() [单选题] *
A.清晰性、规范性(正确答案)
B.流利性、自如性
C.丰富性、多彩性
D.丰富性、流利性
6.根据一句话的语法结构安排的停顿属于() [单选题] *
A.语法停顿(正确答案)
B.逻辑停顿
C.心理停顿
D.语气停顿
7.演讲者通过演讲表达出来的基本见解或主张属于演讲的() [单选题] *
A.主题(正确答案)
B.标题
C.主体
D.基本内容
8.演讲者把演讲的主要意思加以概括、强调的结尾方法属于() [单选题] *
A.概括法
B.总结归纳法(正确答案)
C.强调法
D.委婉含蓄法
9. 将演讲分为信息式、论证式、鼓动式、悠闲式的标准是() [单选题] *
A. 演讲的形式 B. 演讲的内容
C. 演讲的场合
D. 演讲的功能(正确答案)
10. 演讲对口语表达的中级要求是() [单选题] *
A. 流利性、自如性(正确答案)
B. 规范性、清晰性
C. 清晰性、丰富性
D. 丰富性、多彩性
11. 将演讲划分为集会演讲、课堂演讲、法庭演讲、街头演讲的标准是() [单选题] *
A. 演讲的内容
B. 演讲的场合(正确答案)
1 第九章 公共关系专题活动
第一节 记者招待会
一、记者招待会
又称新闻发布会,是一个组织集中发布新闻,扩大社会影响,搞好媒介关系的一种重要方法。
(一)举办新闻发布会的因由和时机。
除了高级的政府机关,一般社会组织都不举办定期的新闻发布会,在举办新闻发布会前,一定要慎重地选择发布会的因由和时机。为此要注意两点:
1.是否具有召开新闻发布会的新闻价值,也就是确定主题。有许多的事件对于一个企业是大事,但新闻单位的人却不一定那么看。如果他们认为企业举行发布会的内容新闻价值不大,可能就不出席。即使出席了新闻发布会,也不在新闻媒介上发消息。一般而言,企业的新产品开发,经营方针的改变,组织领导人的更换,企业的合并,组织的周年庆典,发生了重大事故等等,都是举行新闻发布会的主题。
2.选择发布会的最佳时机。最佳时机的选择,一方面是要考虑企业自身的需要。另一方面,要考虑社会上的形势,使自己的新闻发布会尽可能与社会大环境合拍,利用社会的声势,使自己的新闻发布会尽可能与社会大环境合拍,利用社会的声势扩大影响。
(二) 新闻发布会的准备工作。
1.邀请记者。
2.统一宣传口径。
3.选择主要发言人。
4.准备报道提纲和答案要点。
5.准备好会场。
6.会议主持人的准备工作。
7.准备辅助工具。
8.安排好记者活动。
第二节 展览会
一、展览活动的特征及类型
(一)展览活动的特征。
组织主办展览活动是因为展览活动具有其他传播活动所不具备的特征:
1.展览活动是一种复合性的传播方式。
2.展览活动是一种非常直观、形象和生动的传播方式。
3.展览活动能给某一组织提供与公众进行直接双向沟通的机会。
4.这是一种高度集中和高效率的沟通方式。
5.展览活动是一种综合性的大型活动,往往能成为新闻媒介追踪的对象,是新闻报道的好题材。
(二)展览活动的类型。
展览活动可以从不同的角度划分为不同的类型:
1.从内容上划分,可分为综合性展览和专题性展览。