供应链管理 20年 西交大考试题库及答案
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供应链管理试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 供应链管理的核心目标是什么?A. 成本最小化B. 服务最大化C. 客户满意度D. 以上都是答案:D2. 供应链管理的五大流程不包括以下哪一项?A. 采购B. 生产C. 销售D. 人力资源管理答案:D3. 供应链中的“牛鞭效应”是指什么?A. 供应链中信息失真的现象B. 供应链中库存积压的现象C. 供应链中物流延迟的现象D. 供应链中成本增加的现象答案:A4. 供应链管理中,以下哪个指标用于衡量库存的周转速度?A. 库存周转率B. 订单满足率C. 供应链响应时间D. 供应链总成本答案:A5. 供应链管理中,以下哪个不是供应商关系管理的关键要素?A. 供应商选择B. 供应商评估C. 供应商培训D. 供应商库存管理答案:D6. 在供应链管理中,以下哪个不是供应链网络设计的关键考虑因素?A. 成本B. 风险C. 客户服务水平D. 产品生命周期答案:D7. 供应链管理中,以下哪个不是供应链整合的潜在好处?A. 提高效率B. 降低成本C. 增加库存D. 提高客户满意度答案:C8. 供应链中的“3PL”指的是什么?A. 第三方物流B. 第三方采购C. 第三方生产D. 第三方销售答案:A9. 供应链管理中,以下哪个不是供应链风险管理的关键步骤?A. 风险识别B. 风险评估C. 风险转移D. 风险消除答案:D10. 在供应链管理中,以下哪个不是供应链战略的关键组成部分?A. 供应链结构B. 供应链流程C. 供应链技术D. 供应链文化答案:D二、判断题(每题1分,共10分)1. 供应链管理就是物流管理。
(×)2. 供应链管理的目的是实现供应链中所有成员的共赢。
(√)3. 供应链管理只关注内部流程,不涉及外部供应商和客户。
(×)4. 供应链管理可以提高企业的竞争力。
(√)5. 供应链管理中,供应商关系管理只关注成本控制。
(×)6. 供应链管理中的“牛鞭效应”可以通过信息共享来缓解。
考试《供应链管理》说明:考试时可带的资料或其他要求的,请老师在出卷时在此做详细说明。
一、填空题(请将正确答案填写在括号内。
每空1.5分,共21分)1、若干成员企业为了共同获得某个市场机会而组成暂时的经济实体,叫( );2、VMI 的主要思想是( )在用户的允许下设立库存,拥有库存的( )权;3、由于供应链上存在需求与供给的( )性,使供应商订货量的方差会大于向顾客销售量的方差,并且这种波动会沿着供应链向上游不断地扩大,这种现象叫 ( )效应;4、供应链的产需率指标是指在一定的时间内,节点企业已生产的 ( )数量与其 ( )节点企业(或用户)对该产品需求量的比值;5、通常条形码符号分为左侧空白区、( )、数据符、校验符、终止符和( )等6部分;6、ERP 的中文名称叫( );7、供应链中运用的QR 的中文意思是( );8、供应链中运用的需求预测采用一元回归方程中有( )个自变量;9、JIT 采购又叫( );10、CRM 叫( )系统。
二、选择题(每小题2分,共16分)下例各题中,每题提供四项选择,其中只有一项是正确的,请把代表正确选项的大写字母写在题后的括号内。
1.标杆管理主要用于供应链网络的 ( ) A 、设计 B 、优化 C 、平衡 D 、分类2.下例选项不属于供应管理的总成本的有: ( ) A 、订单管理成本 B 、库存持有成本 C 、仓库维修成本 D 、管理信息系统成本 3.MRP 包括: ( )A 、主生产计划B 、供应商C 、供应链绩效管理D 、企业资源4、供应链库存管理中用到的订货点是指: ( )A 、订货时间B 、订货批量C 、订货清单D 、企业预定的最小库存量4、关于采购的含义,下列叙述正确的是: ( )A 、采购就是购买B 、采购应重视先采集资源信息,降低成本,后才签订合同购买C 、采购是成批购买D 、采购就是签发订单5、价格、质量、服务和交货四项是选择 的指标 ( )A 、消费者B 、供应商C 、客户D 、人才6、下面哪一项不是业务外包的优点 ( )A 、能集中企业资源于核心业务B 、能加快交货速度C 、能把多家企业的优秀人才集中起来为我所用D 、使控制权集中7、虚拟供应链的结构一般是 ( ) A 、链式 B 、网状 C 、树状 D 、点状8、以下不属于供应链库存管理策略的是 ( ) A 、联合库存管理(JMI ) B 供应商管理库存(VMI )C 、协同式库存管理(CPFR )D 、订购点库存管理模型(ROP ) 三、计算题(共10分)某企业对某种物品前十二年的实际消耗量的数据资料(单位:吨)如下表:请用移动平均法来预测下一年对这种物品的需求量是多少吨?(提示:根据递增趋势确定跨度是多少)四、简答题(共15分)实施VMI 的好处是什么?五、论述题(共18分)试述定期订货法与定量订货法的区别。
2019—2020度第二学期《供应链管理》考试(A)卷出题人:王萍一单选题(每小题4分,共15小题,合计60分)1.在产品供应链中,既包括物料的流动,又包括()的流动[单选题]*A、信息和成本(正确答案)B、资金和信息C、人员和设备D、以上都是2.供应链的主要成员包:原料供应商、产品生产商、批发商、零售商和()[单选题]*A、运输企业B、提供生产设备的企业C、提供贷款的银行D、物流服务提供商(正确答案)3.根据CSCMP的定义,供应链管理与企业物流管理的根本区别在于()[单选题]*A、利润的最大化(正确答案)B、不确定性C、跨组织特性D、满足客户需要4.在维持同样客户服务水平的情况下,增加网络设施数目,将会导致库存水平的()[单选题]*A、增加B、下降(正确答案)C、先增加后下降D、没有明显变化5.增加供应链网络的设施数目,运输成本将会()[单选题]*A、增加B、下降C、先增加后下降(正确答案)D、先下降后增加6.对于计算机芯片这类具有较高技术弹性的产品,其生产设施布局合适采取()的布局策略[单选题]*A、数量少而规模大(正确答案)B、数量多而分散C、数量多而规模大D、数量少而规模小7.不随订货批量变化,而每次订货都会发生的成本是()[单选题]*A、原材料成本B、固定订货成本(正确答案)C、库存持有成本D、购买成本8.与订货相关的成本有()[单选题]*A、可变成本B、变动成本C、购买成本(正确答案)D、批量1成本9.与每种产品独立订货情形相比,精选子集产品联合订货使()[单选题]*A、每种产品的订货批量都增加B、每单位库存持有成本减少C、每单位的购买成本减少D、每种产品的订货批量都减少(正确答案)10.供应链失调会导致()出现[单选题]*A、牛鞭效应(正确答案)B、库存成本C、补货提前期D、生产可获得性水平11.零售商和制造商缺乏信息共享会()[单选题]*A、减少零售商订单波动B、减小制造商订单波动C、增大制造商订单波动D、增大零售商订单波动(正确答案)12.不能引起牛鞭效应的主要原因有()[单选题]*A、需求预测修订(正确答案)B、批量订货C、价格波动D、配给和短缺博奕13.协同运输管理的层次有()[单选题]*A、运作层B、战术层C、战略层D、管理层(正确答案)14.不属于物流一体化特点有()[单选题]*A、服务理念创新B、服务方式创新C、服务内容创新D、服务形式创新(正确答案)15.供应链中供应商选择的决策包括()[单选题]*A、自制和外购战略B、发展商品战略C、供应商的评价和选择D、供应商开发(正确答案)二多选题(每小题4分,共10题,共40分)16.有少数几个卖方而有许多买方的供应市场称为()*A、完全垄断市场B、不完全竞争市场(正确答案)C、垄断性竞争市场D、寡头垄断市场(正确答案)17.从托运人的角度而言,运输决策的内容主要包括()*A、自营或外包决策(正确答案)B、运输方式选择(正确答案)C、运输服务商选择(正确答案)D、运输路线优化(正确答案)18.下列属于易逝品的有()*A、水果(正确答案)B、时装C、酒店客房(正确答案)D、家具19.以下情形会导致产能短缺的有()*A、过多退订B、少量退订(正确答案)C、需要使用后备资源(正确答案)D、以上三项都是20.下列能使订货批量增加的有()*A、固定订购成本增加(正确答案)B、单位库存持有成本增加C、总需求增加(正确答案)D、价格折扣(正确答案)21.下列能使安全库存增加的有()*A、缩短订货提前期(正确答案)B、减少需求波动(正确答案)C、减少订货批量D、提高服务水平22.弱化牛鞭效应的供应链的协调方法有()*A、使激励措施和目标保持一致(正确答案)B、提高运作绩效(正确答案)C、设计平滑订单的定价策略(正确答案)D、构建合作伙伴关系和信任机制(正确答案)23.现代采购供应链管理中的两大革命是指()*A、全球采购(正确答案)B、战略采购(正确答案)C、电子采购D、集中采购24.供应链库存控制方法有()供应链库存控制方法有()*A、供应商管理库存(正确答案)B、联合库存管理(正确答案)C、分散库存管理D、优化管理25.定价的基本类型有()定价的基本类型有()*A、差别定价(正确答案)B、成本导向定价法(正确答案)C、竞争导向定价法(正确答案)D、需求导向定价法。
供应链管理试题及答案一、单选题(每题2分,共20分)1. 供应链管理的核心目标是什么?A. 降低成本B. 提高客户满意度C. 增加库存D. 减少生产时间答案:B2. 供应链管理中的“供应链”指的是什么?A. 产品生产过程B. 从原材料到最终用户的整个流程C. 物流配送过程D. 销售渠道答案:B3. 供应链管理中,哪个环节负责将原材料转化为产品?A. 供应商B. 制造商C. 零售商D. 消费者答案:B4. 在供应链中,哪个术语指的是从供应商到最终用户的整个流程?A. 物流B. 供应链C. 价值链D. 供应链网络答案:B5. 供应链管理中,哪种策略旨在减少库存成本?A. 及时生产(JIT)B. 批量采购C. 长期合同D. 多级库存管理答案:A二、多选题(每题3分,共15分)6. 供应链管理的基本原则包括哪些?A. 客户为中心B. 合作与协同C. 信息共享D. 风险管理答案:A, B, C, D7. 供应链管理中的风险包括哪些类型?A. 供应风险B. 需求风险C. 技术风险D. 环境风险答案:A, B, C, D8. 供应链管理中,哪些因素会影响供应链的效率?A. 运输成本B. 库存水平C. 信息技术D. 供应商选择答案:A, B, C, D9. 供应链管理中,哪些技术可以提高供应链的透明度?A. 条形码B. RFIDC. 云计算D. 大数据分析答案:A, B, C, D10. 供应链管理中,哪些因素可以提高供应链的响应速度?A. 灵活的生产系统B. 多模式运输C. 先进的库存管理D. 供应链合作伙伴的协同答案:A, B, C, D三、判断题(每题1分,共10分)11. 供应链管理只关注产品从生产到销售的过程。
(错误)12. 供应链管理的目标是最大化整个供应链的总利润。
(正确)13. 供应链管理中,供应商的选择只考虑价格因素。
(错误)14. 供应链管理中的库存管理只关注减少库存量。
(错误)15. 供应链管理的实施不需要信息技术的支持。
供应链管理_西南交通大学中国大学mooc课后章节答案期末考试题库2023年1.The bullwhip effect:答案:Is the variability in demand orders among supply chain members.2. A system involves carrying only enough inventories of partsor merchandise for a few days of operation.答案:Just-in-time inventory system3. Which of the following is not belong to key strategic decisions of logisticsnetwork?答案:Determining which products customers will receive from each factory.4.In Newsvendor Model, the optimal order quantity has nothing to do with thefollowing factors.答案:Order quantity in the last period5. is the typical measure used to quantify a company's marketconformance.答案:Service level6.The solution technology of supply chain network that can find optimalsolutions is答案:Exact algorithms7.In a strategy, warehouses and distribution centers serve astransfer points for inventory, but no inventory is held at these transferpoints.答案:Cross-docking8. often dictate global location decisions.答案:Global cost forces.9.The causes of bullwhip effect include:答案:Order BatchingPrice FluctuationsShortage GamingDemand Signal Processing10.There are several ways to control the inventory problem of a large variety ofconfigurations or products.答案:A fixed set of optionsKeep larger inventories at major distribution centersMake-to-Order11.The demand-driven strategy requires integrating demand information into the supply chain planning process. This information is generated by applying some different processes:答案:Demand forecastDemand shaping12.Requirements for effective Strategic Partnering:答案:Advanced information systemsTop management commitmentMutual trust13.Why have a multi-echelon distribution system?答案:Differentiated stocking and service policiesTransportation economies and Mixing functionsRisk pooling over the manufacturing or procurement lead timeBetter service from regional locations14.The success of Wal-Mart benefits from cross-docking and everyday lowprices.答案:正确15.Demand is the only factor that affects uncertainty.答案:错误16.Inventory ownership issues are critical to the success of retailer-supplierpartnership effort, especially one involving retailer-managed inventory.答案:错误17.The development chain, which focuses on the flow of physical products fromsuppliers through manufacturing and distribution all the way to retail outlets and customers.答案:错误18.The smaller the profit margins, the more important it is to focus on reducingprocurement costs.答案:正确19.Centralizing inventory control reduces both safety stock and averageinventory level for the same service level. This phenomenon iscalled .答案:risk pooling20.Coefficient of variation= Standard deviation /答案:Average demand21.Inventory turnover ratio = / Average inventory level答案:Annual sales22. A major challenge in supply chain management is replacingsequential planning processes with .答案:global optimization23.The depends on the relationship between marginal profitachieved from selling an additional unit and marginal cost.答案:optimal order quantity##%_YZPRLFH_%##optimal quantity24. has been described as "selling the right inventoryunit to the right type of customer, at the right time, and for the right price".答案:Revenue management25.For some materials that are not very important or do not use much,weshould use(inventory strategy).答案:periodic review policy。
供应链管理考试试卷一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 供应链管理的核心目标是()。
A. 成本最小化B. 服务最大化C. 客户满意度最大化D. 利润最大化2. 下列哪一项不是供应链管理的关键流程?()。
A. 客户关系管理B. 产品开发与商业化C. 订单处理D. 财务规划3. 供应链中的“链”指的是()。
A. 物流链B. 信息链C. 价值链D. 以上都是4. 供应链管理中,哪个环节通常被视为“拉动”整个供应链的起点?()。
A. 供应商B. 制造商C. 零售商D. 客户5. 在供应链管理中,以下哪项不是衡量供应链绩效的关键指标?()。
A. 订单履行周期时间B. 库存周转率C. 供应商交货准时率D. 员工满意度6. 供应链中的“牛鞭效应”通常是由以下哪个因素引起的?()。
A. 信息不对称B. 需求预测误差C. 库存管理不善D. 运输成本7. 供应链中的“供应商管理库存”(VMI)模式主要解决的问题是()。
A. 减少供应商的库存成本B. 减少零售商的库存成本C. 提高供应链的响应速度D. 降低供应链的总成本8. 供应链管理中的“协同规划、预测和补货”(CPFR)主要涉及哪些方面的合作?()。
A. 供应商与制造商B. 制造商与零售商C. 供应商、制造商与零售商D. 所有供应链参与者9. 在供应链管理中,以下哪项不是供应链风险管理的目的?()。
A. 识别潜在风险B. 评估风险影响C. 制定风险应对策略D. 增加供应链的不确定性10. 供应链管理中的“绿色供应链”主要关注的是()。
A. 供应链的经济效益B. 供应链的环境影响C. 供应链的社会影响D. 供应链的技术进步二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 供应链管理中,以下哪些因素会影响供应链的设计?()。
A. 产品特性B. 市场需求C. 技术进步D. 法律法规12. 在供应链管理中,以下哪些因素可能导致供应链中断?()。
A. 自然灾害B. 政治不稳定C. 经济波动D. 技术故障13. 供应链管理中,以下哪些措施可以提高供应链的灵活性?()。
供应链试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 供应链管理的核心目标是什么?A. 降低成本B. 提高效率C. 增加客户满意度D. 所有选项都是答案:D2. 在供应链中,哪个环节负责将原材料转化为最终产品?A. 供应商B. 制造商C. 零售商D. 物流服务提供商答案:B3. 供应链中的“牛鞭效应”通常指的是什么?A. 供应链中的信息传递延迟B. 供应链中的库存波动C. 供应链中的成本增加D. 供应链中的生产效率下降答案:B4. 供应链管理中的“3PL”代表什么?A. 第三方物流B. 第三方生产C. 第三方采购D. 第三方销售答案:A5. 哪种供应链策略强调快速响应市场变化?A. 效率型供应链B. 响应型供应链C. 敏捷型供应链D. 风险型供应链答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 供应链管理的主要活动包括以下哪些方面?A. 采购管理B. 订单处理C. 库存控制D. 产品开发答案:ABC2. 供应链中的“4R”原则指的是什么?A. 正确的产品B. 正确的数量C. 正确的时间D. 正确的地点答案:ABCD3. 供应链风险管理的主要目标包括哪些?A. 识别风险B. 评估风险C. 缓解风险D. 转移风险答案:ABCD4. 在供应链中,哪些因素会影响库存水平?A. 需求预测的准确性B. 供应的可靠性C. 运输时间D. 库存成本答案:ABC5. 供应链整合的潜在好处包括哪些?A. 提高效率B. 降低成本C. 增强市场响应能力D. 提升客户满意度答案:ABCD三、简答题(每题5分,共30分)1. 简述供应链管理与传统物流管理的区别。
答案:供应链管理不仅关注物流过程,还涵盖了从原材料采购到最终产品交付给客户的整个流程。
它强调跨组织边界的协调和整合,而传统物流管理通常只关注企业内部的物流活动。
2. 描述供应链中的“推式”和“拉式”策略的主要区别。
答案:推式策略是指根据预测的需求生产产品,然后将产品推向市场。
试卷A课程名称:供应链管理考试方式:完成时限:班级名称:学号::一、不定项选择题(多选、少选或错选均不给分,每题1分,共20分)1.供应链管理中有两个理念吸引许多跨国企业的青睐:()A. 轻资产运作B. 快速响应C. 协同运作D. 运作高效率2.供应链管理时代面临的市场竞争情况:()A. 产品生命周期日渐缩短B. 产品种数飞速膨胀C. 交货期变得越来越严格D. 客户对产品和服务与日俱增3.除了质量、成本和柔性,以下还有哪些是供应链管理可以实现的客户价值:()A. 交付能力B. 交付数量C. 创新D. 服务质量4.供应链管理关注的三个焦点是什么?()A. 库存B. 信息C. 不确定D. 物流5.库存在供应链中不同环节的表现形式大致可以分为生产库存和()。
A. 循环库存B. 安全库存C. 季节性库存D. 投机库存的6.供应链上的不确定性从根本上讲是由以下3个方面的原因所造成:()A. 外部环境的不可预测B. 决策信息的可靠性C. 需求预测能力的偏差D. 管理者的决策质量7.横向集成的供应链联盟具有以下4个特征:行为的战略性和()A. 合作的平等性B. 围的广泛性C. 竞争的根本性D. 联合的充分性8.优秀供应链的4A特质:()和构建价值的能力。
A. 敏捷力B. 适应力C. 持续力D. 协同力9.收益管理的核心在于()。
A. 价格一致B. 价格细分C. 利润D. 供应链10.与功能性产品相匹配的供应链运作战略是()。
A. 响应型供应链B. 柔性供应链C. 有效型供应链D. 功能性供应链11.供应链管理中的信息作用主要有()A. 协调供应链运作B. 降低供应链运作成本C. 提高供应链市场反应能力D. 增强企业的运作柔性和战略优势12.供应链中的两大信息陷阱是()A. 信息拥有不完美B. 信息拥有不对称C. 信息传递不完美D. 信息传递不对称13.牛鞭效应产生的原因有()A. 需求预测偏差B. 订货批量决策C. 价格波动D. 短缺博弈14.以下哪几点是外包业务的风险?()A. 供应链权力转移B. 服务水平下降C. 竞争隐患D. 技术外溢15.假设B公司的利润率为5%,在其他条件不变的情况下,B公司节省1元钱的采购成本,公司若想考增加销售收入来获得同样的利润,则需要增加多少销售额?()A. 5元B. 10元C. 15元D. 20元16.从成本的角度去看待供应链采购管理,有哪些要点需要注意?()A. 降低原材料采购成本B. 提高物流效率C. 降低库存D. 改善质量17.以下哪些是JIT采购的特点:()A. 单源采购B. 采购质量高C. 小批量和多频次采购D. 信息共享程度好18.VMI采购模式的应用给供应链绩效带来了以下两个方面的改善:()A. 信息共享程度好B. 采购质量高C. 降低了需求方的采购管理工作D. 改善供应商的运营计划19.单源采购的脆弱性主要表现在哪些方面?()A. 区域性突发状况导致的供应中断B. 采购效率差C. 供应商产能的不足D. 采购价格问题20.百安居在中国使用的物流模式是:()A. 自营和外包并举B. 只有自营C. 只有外包D. 以上都不对二、判断题(对的请打√,错的请打×并修改错误之处,每题2分[修改错误占1分],共20分)1.供应链管理中的大多决策失误可以归结到对市场的误判。
供应链考试题库和答案一、单项选择题1. 供应链管理的核心是()。
A. 物流管理B. 信息管理C. 客户关系管理D. 价值增值答案:D2. 供应链管理的最终目标是()。
A. 提高效率B. 降低成本C. 提高客户满意度D. 以上都是答案:D3. 供应链中的“链”指的是()。
A. 物流链B. 信息链C. 资金链D. 价值链答案:D4. 供应链管理的三个基本流不包括()。
A. 物流B. 信息流C. 资金流D. 人员流答案:D5. 供应链管理的五项基本活动是()。
A. 采购、生产、销售、服务、回收B. 采购、生产、销售、服务、研发C. 采购、生产、销售、服务、退货D. 采购、生产、销售、服务、库存答案:A二、多项选择题1. 供应链管理的特点包括()。
A. 集成化B. 动态性C. 多目标性D. 客户驱动性答案:ABCD2. 供应链管理的三个层次包括()。
A. 功能性整合B. 内部整合C. 外部整合D. 战略整合答案:ABC3. 供应链管理的驱动因素包括()。
A. 客户需求B. 技术进步C. 竞争压力D. 环境变化答案:ABCD4. 供应链管理的绩效评价指标包括()。
A. 客户满意度B. 成本C. 响应时间D. 灵活性答案:ABCD5. 供应链管理的信息技术包括()。
A. ERPB. MRPC. SCMD. CRM答案:ACD三、判断题1. 供应链管理是一种全新的管理理念和方法。
()答案:正确2. 供应链管理只关注企业内部的流程优化。
()答案:错误3. 供应链管理的目标是实现供应链上所有成员的利益最大化。
()答案:正确4. 供应链管理可以完全消除供应链中的不确定性。
()答案:错误5. 供应链管理是一种短期的、战术性的管理活动。
()答案:错误四、简答题1. 简述供应链管理的定义。
供应链管理是指在满足一定的客户服务水平的条件下,为了使整个供应链系统成本达到最小而把供应商、制造商、分销商直到最终用户连成一个整体的管理模式。
供应链管理知识测试题及答案题目一:什么是供应链管理?供应链管理是指在各个环节协调、管理和优化供应链活动,以实现高效的物流运作、减少库存和提升整体业务绩效的管理方法。
题目二:供应链管理的主要目标是什么?供应链管理的主要目标是在保持高质量服务的同时,通过合理的资源配置,降低物流成本,提高供应链的可持续发展能力,并增加客户满意度和企业利润。
题目三:请列举三个影响供应链管理运作的因素。
- 需求的不稳定性:需求变化频繁会影响供应链规划和库存管理。
- 供应商可靠性:供应商的交货准时性和产品质量将直接影响到供应链的正常运作。
- 物流网络设计:物流网络的设计和布局,包括仓储、运输方式等,会影响到物流效率和成本。
题目四:请解释供应链中的“跨界合作”是什么意思。
供应链中的“跨界合作”是指不同企业之间跨越业务边界进行合作,实现资源共享、优势互补,以提高整个供应链的效率和竞争力。
题目五:供应链中的信息流、物流和资金流分别指什么?- 信息流:供应链中各个环节之间的信息传递和共享,包括订单、库存、需求等信息。
- 物流:供应链中商品和物资的运输、仓储和配送等物流活动。
- 资金流:供应链中涉及到的支付、结算和资金流转等金融活动。
题目六:请简要说明供应链管理中的质量管理和风险管理的重要性。
- 质量管理:质量管理是确保产品和服务达到高质量标准的关键环节,它可以提高客户满意度,减少产品缺陷和退货,增强企业品牌形象。
- 风险管理:风险管理旨在识别和评估潜在的供应链风险,并采取相应的措施进行预防和应对,以减少对供应链运作的不利影响。
题目七:供应链中的关键绩效指标有哪些?请列举三个。
- 交货准时率:指供应链中按时交付产品的百分比。
- 库存周转率:指供应链中库存的周转速度,可以反映供应链的运作效率。
- 成本效益比:指供应链中成本与收益之间的比例关系,用来评估供应链的经济效益。
题目八:请简要介绍一种供应链管理工具或技术。
EDI(电子数据交换)是一种常用的供应链管理工具,通过电子手段实现各环节之间的数据传递和交换,可以提高数据准确性和时效性,减少人工操作和纸质文件,提高供应链的响应速度和效率。