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第四章-项目范围管理 (1)(ppt文档)

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项目范围管理过程

项目范围管理过程

三、WBS分解原理与方法
工作分解结构的特点
常用于建立或确认对项目范围达成共识 通常以图表形式表示 WBS中的每一项元素通常被赋予唯一的标识，
形成编码系统
WBS的最低一层元素一般被称为工作包 WBS字典：一般包含工作包描述
＋ 其它计划信息：预算、工期、人员安排……
三、WBS分解原理与方法
• 范围变更控制系统：
范围变更控制系统是一系列正式的、文档化的程序，这些程序定义了 对项目绩效进行监控和评价的过程。范围变更控制系统包括正式项 目文档变更的步骤，还包括文档系统、跟踪系统、过程和必要的变 更批准层次。 • 范围定义--把主要的项目工作细目分解成更 小、更易管理操作的单元。 • 范围核实—项目干系人正式认可项目范围。 • 范围控制--对项目范围的变更进行控制。
二、项目范围管理过程
项目范围说明书
1 2 3 4 5 6
A
B C
项目论证
项目背 景
主要功 能描述 直接交 付物 进度目 标 资源需 求保证
市场机 遇
主要性 能特征 文档
客户价 值
主要质 量标准 实施过 程 质量目 标
风险
其他
经济效 益分析
可行 性分 析
产品描述 交付成果 定义 项目目标 风险因素
培训与 服务 其他
为项目实施提供任务范围框架 对项目实施进行有效的控制 为项目绩效度量提供基线 为项目最终交付提供依据
二、项目范围管理过程
验 收 的 可 交 付 成 果 范 围 基 准
范围基准 （更新） 范围控制 修改项目 管理计划
项目 变更 控制
提出提议措施 和变更请求 范围核实
收集需求
范围定义
制作WBS
二、项目范围管理过程

第四章-项目范围管理-第五章-项目进度管理2(1)

第四章-项目范围管理-第五章-项目进度管理2(1)
期之前完成项目，承约商应提供详细的施工计划。
2.项目识别
所谓项目识别就是面对客户已识别的需求， 承约商从备选的项目方案中选出一种可能的 项目方案来满足这种需求。
项目识别与需求识别的不同：
需求识别是客户的一种行为 项目识别是承约商的行为
2.1 识别需求与项目识别案例
某居民区的张先生夫妇，过去一直在公共 浴室洗澡，但自从喜添了小宝宝后也增加 了新的忧愁：必须保证宝宝的清洁卫生， 因此家里添置一套洗浴装置迫在眉睫！
项目识别：
经过调查、比较及分析决定选用太阳能热水器书。 承约商在接到需求建议书之后，虽然客户表明是安装一套太阳能热
水器，但其类型、性能等差异很大 承约商所要作的工作就是根据具体情况确定满足客户需求的项目
客户的成本预算能否足以完成满足需求的项目 客户已识别的需求是否经济可行，这一点应以客户为中心
施的可行性、风险的大小
3.2 项目投标过程(b)
例如在前面解决洗浴的项目方案中，备选方案有三个： 一是太阳能设置，二是煤气设置，三是电热水器设置。假 定工程公司在项目筛选时设计下表进行对比。
因素 项目
太阳能设置 方案一
价格（元）
300—3000 不等
使用时成本 最低
煤气设置 方案二
1000—1500
第四章 项目范围 管理
一、项目范围管理概述
项目提出 产出物分解
范围正确 工作范围计划
项目起始 项目范围界定 项目范围确认 项目范围计划 项目范围变更控制
项目决策 工作包分解
范围认定 范围管理计划
二、项目启动—— 需求产生项目
识别需求 项目识别 项目招投标 项目启动 项目目标 采购与合同
二、项目启的一个桥梁。

范围管理WBS

范围管理WBS
v WBS（组织的）标准
§ 一个组织的WBS标准包括 一系列创建WBS应遵循的原则，如格式、编码系 统、命名方式等。 WBS标准在项目管理成熟度较高的组织中非常普遍。
v WBS模板
§ WBS模板是将一个不同级别的元素填入对应细分层次的WBS“容器”。
前两种方法适用创立新的WBS，后两种方法是重复利用原有资料
v 项目范围
§是为了交付满足产品范围要求的产品或服务所应做和 必须做的工作.
v 产品范围的完成情况是参照客户的要求来衡量 v 项目范围的完成情况则是参照计划来衡量
PPT文档演模板
范围管理WBS
项目范围管理
v 包括以下三个部分的内容： 确定项目范围
核实项目范围
控制项目范围变更
PPT文档演模板
范围管理WBS
项目负责人：
制表日期：
工作分解结构
任务名称
主要活动描述
负责人
1200
1x00 1x10
1x11 1x12
项目负责人审核意见：
PPT文档演模板
签名：
日期：
范围管理WBS
WBS注意事项
v 分解后的任务应该是：
可管理的、可定量检查的、可分配任务的、独立的
v 复杂工作至少应分解成二项任务 v 表示出任务间的联系 v 不表示顺序关系 v 与任务描述表一起进行
项目计划书； 图纸； 100套样件； 样件测试报告；
每月一次的项目进展报告， 项目验收报告
v 制约因素：
样件必须在正式生产线上完成； 必须制作100套样件； 样件测试必须在生产线上
v 假设条件：
客户对样件的几何尺寸、 材料结构参数、性能要求明确；样件制作工具及设备工具 具备。
PPT文档演模板

《工程项目范围》

《工程项目范围》

4.5工程项目范围变更控制
• Ⅱ.项目范围变更控制依据原因：外部事件；
项目工疏漏； 增加项目价值。
• 项目范围变更请求
• 项目范围计划
编辑ppt
4.5工程项目范围变更控制
• Ⅲ.项目范围变更工具和方法 关键：发现项目范
•
项目范围变更控制系统 围变更控制出现问
种项目管理活动。
• 其目的——明确界定项目产出物和工作。
编辑ppt
4.3.2项目范围定义工具和方法
• 1）工作分解结构（新WBS） • 2）工作分解结构模板（旧WBS）
编辑ppt
1）工作分解结构（新WBS）
• 思路：项目最终成果——全部工作包
• （工作包：是WBS的最底层，内容单一， 便于一负责人管理）
编辑ppt
工程项目范围管理
• 工程项目范围管理
• ——为达到项目目标对项目工作内容 及范围保持控制所需要的一系列工作 与过程。
• 工作内容：
•
工程项目启动、~范围规划
•
~范围定义、~范围核实
•
~范围变更控制(P86)
编辑ppt
建设主体与工程项目范围
• 项目管理按主体分： • 1）业主方工程项目管理 • 2）监理方工程项目管理 • 3）承包方工程项目管理 • （施工方、设计方、工程总承包方等）
4.1工程项目启动
编辑ppt
4.1工程项目启动
• 工程项目策划 • 工程项目章程 • 工程项目初步范围说明书 • ——收集需求 • （需求文件、需求管理计划、需
求跟踪矩阵）
编辑ppt
编辑ppt
4.2工程项目范围规划
编辑ppt
4.2工程项目范围规划
• 4.2.1项目范围规划 • 4.2.2项目范围规划工具及方法 • 4.2.3项目范围规划结果

项目管理-骆珣-机械工业出版社(PPT145页)

项目管理-骆珣-机械工业出版社(PPT145页)
全部的 最少的
第4章 项目范围管理
项目范围管理工作过程
定义范围
收集需求
创建WBS
规划范围管理
确认范围
控制范围
第4章 项目范围管理
规划范围管理
规划范围管理是指制定范围管理计划和需求管理计划 及用文字表述将怎样定义、确认和控制项目范围的过 程。
第4章 项目范围管理
规划范围管理
依据
项目管理计划 项目章程 项目制约因素 组织积累的相关资源
第5章 项目时间管理
控制进度
工作绩效状况
变更请求
更新组织积累的相关资源
结果
更新的管理计划
更新的项目文档
进度预测
第6章 项目成本管理
项目成本
项目成本，也称项目费用或项目造价，是指为 了实现项目目标而开展各项活动所消耗资源货币的 总和。
与项目形成的关系
• 项目直接成本 • 期间成本
按项目生命周期划分
项目管理
课程介绍
1. 绪论 2. 项目组织 3.项目整体管理 4.项目范围管理 5.项目时间管理
课程介绍
6. 项目成本管理 7. 项目质量管理 8.项目人力资源管理 9.项目沟通管理 10.项目风险管理
课程介绍
11.项目采购管理 12. 项目干系人管理 13. 项目集管理 14. 房地产项目管理实例
第3章 项目整体管理
综合 性
项目整 体管理
全局 性
系统 性
第3章 项目整体管理
项目整体管理
制定项目章程
结束项目或阶段
制订项目管理计划
工作过程
实施整体变更控制
指导和管理项目执行
监控项目工作
第3章 项目整体管理

《项目管理第四章》PPT课件_OK

《项目管理第四章》PPT课件_OK
况评价、绩效挂钩模式。 • 2、中心九个部门的岗位设置完善、岗位职责完善、岗位重要度评价、
岗位目标任务分解、目标任务完成情况评价、绩效挂钩模式。 • 具体工作安排： • 1、3月底前：完成中心各部门的职责梳理完善工作。 • 2、4月底前：完成中心各部门的岗位设置完善、岗位职责完善、岗位
重要度评价工作。 • 3、6月底前：完成各部门、各岗位的目标任务分解、目标任务完成情
goals. • To be used by the project owner and participants as a
planning tool and for measuring project success.
2021/8/31
Copyright © 2006 The McGraw-Hill Companies. All rights reserved.
衡量项目成功的三标准
2021/8/31
Copyright © 2006 The McGraw-Hill Companies. All rights reserved.
Reviews with customer（与客户共 同检查）
• 与内部或外部的客户共同检查，主要目的 是各方对项目期望达成一致。
• 客户能否得到期望的交付成果？
• 项目定义是否明确了关键的成果、预算、 时间和绩效要求？
• 限制和排除问题是否得到了考虑？
• 在所有这些问题上的明确沟通对于避免索 赔是必不可少的。
11月4日
资料分析阶段
人员访谈阶段
绩效指标提取 阶段 绩效指标沟通 阶段 方案形成阶段
方案沟通阶段
明确中心的组织结构、战略目标、各部门职责和各岗位职 责。 进一步熟悉各岗位的工作职责、工作流程，收集影响各岗 位绩效的关键因素。 根据收集的信息提取影响各岗位绩效的关键结果指标和行 为指标。 与在岗者及其主管沟通初步提炼的关键绩效指标。

工程项目管理第四章


结果——正式验收。
验收文件是当事人或投资者已经认可了这个项目产品 或某个阶段的文件，他们必须为完成这项工作准备条 件，做出努力。象这种验收可能是有条件的，尤其是 在一个阶段末的时候。
（4） 项目范围变更控制(Project Scope Change Control)过程

是指当项目范围发生变化时,对其采取纠 正措施的过程以及为使项目朝者目标方向发 展而对某些因素进行调整所引起的项目范围 变化的过程.
1、工作分解结构在范围管理中的核心作用
网络计划 质量计划 横道图
责任体系
工作结构分解
劳动力及 资源计划
计划及任务书
成本控制

2、 项目工作分解结构（WBS）之外的 其它范围管理工作
某
大 学 新 校 区 建 设 项 目
设 计
新校区规划01 教学楼1 01 教学楼2 02 教学楼3 03
教学楼4 04
基础设施0n1 准 备
征地场所02
场地平整03 水电增容引入04 项目组织者临时设施05 教学楼 1 06 基础设施0n2
施 工 验 收
教学楼D1
基础设施0n1 教学楼D1 基础设施0n1
输入
工具和方法 输出
初步项目范围说 明书 项目管理计划
项目章程 成果分析 项目说明书 项目方案识别 项目经理选派 专家判断法 项目制约因素的确 定 项目假设条件的确 定
项目范围计划的结果？

初步项目范围说明书 项目管理计划书
（2）项目范围定义（project scope definition） 什么是项目范围定义？
某市国际会展中心首期工程
室外工程 11700
辅楼 12000
主楼 11000

项目管理教学课件(ppt 152页)


1.4.3 项目管理知识体系的知识范畴 目前国际项目管理界普遍认为，项目管理知识体系的知识范畴主要包括
三大部分，即项目管理所特有的知识、一般管理的知识及项目相关应用领域 的知识。从图1-6可以看出，项目管理学科的知识体系与其他学科的知识体系 在内容上有所交叉，这也符合学科发展的一般规律。
普遍接受的 项目管理知 识与实践
从目标上来讲是 让利益相关者满 项目管理概述
1.4 项目管理知识体系
1.4.1 项目管理知识体系的形成 1.4.2 两大项目管理知识体系
目前国际上的两大项目管理知识体系是：以欧洲国家为主的体系 ——ICB，由国际项目管理协会（IPMA）编制；以美国为主的体系—
陈远
第一章 项目管理概述
1.1 什么是项目 1.2 什么是项目管理 1.3 项目管理的发展历程 1.4 项目管理知识体系 1.5 项目管理的教育与认证 1.6 项目成败的鉴定 1.7 本章习题
第一章 项目管理概述
1.1 什么是项目
国内外出版的项目管理书籍中给项目这个概念下了一些不同的定 义 ,但其内涵却是一致的，下述特征有助于区别项目活动和其他活动:
收尾阶段
·项目背景描述 ·质量保证 ·采购规划
·进度控制 ·范围确认
·目标确定
·进度安排 ·招标采购的实施
·费用控制 ·质量验收
·范围规划
·资源计划 ·合同管理基础
·质量控制 ·费用决算与审计
·范围定义
·费用估计 ·合同履行和收尾
·安全控制 ·项目资料与验收
·工作分解
·费用预算 ·实施计划
·范围变更控制 ·项目交接与清算
1.项目有一个明确界定的目标 2.项目的执行要通过完成一系列相互关联的任务 3.项目有具体的时间计划或有限的寿命 4.项目可能是独一无二的、一次性的努力 5.项目包含一定的不确定性 6.项目需运用各种资源来执行任务 7.项目组织的临时性和开放性 8.每个项目都有客户

第四章项目范围管理

第一节 项目范围管理的概述
一、项目范围管理的原理
业主期望的范围
已界定的 项目范围
实际完成范围
第1页，共65页。
二、项目范围和项目范围管理的概念 项目范围：指为了成功达到项目的目
标，项目所规定要做的。即定义项目管 理的工作边界，确定项目的目标和主要 的项目可交付成果。
第2页，共65页。
内涵：
“范围” 一词指作为一个项目所 提供的产品和服务的总和。可以是 产品范围，即一个产品或一项服务 应该包含的特征和功能；也可以是 项目范围，即为了交付具有特定特 征和功能的产品所必须要做的工作 。
2．项目结果范围的确认 包括对于项目实施结果的范围和项
目产出物结果的范围两方面的确认。 但它不是对项目工作和项目产出物最 终质量的确认。
第47页，共65页。
第五节 制定项目范围计划
一、制定项目范围计划的概念 指编写一个书面的项目范围说明
以及项目范围管理计划的工作。 项目范围计划将作为未来项目范
围管理与决策的基础。
第12页，共65页。
二、选择和定义项目范围的依据
项目产出物描述
项目产出物描述是一份描述一
个项目的产品或服务的文件。
组织的战略计划
一个组织（项目业主/客户）所
开展的任何项目都应支持组织的战略
目标和战略计划。
第13页，共65页。
项目方案的选择标准
在一系列项目备选方案，需要建
立一套项目方案评价和选择的标准，并
第10页，共65页。
项目的起始过程通常发生在项 目业主/客户遇到了某种使项目得以 开始的“刺激”的时候，这些“刺激”也 叫“问题或机遇”，所做出的回应或 对策。
第11页，共65页。
市场需求：如新建一个炼油厂 竞争需求：如一项新开发管理咨询业务 消费需求：衣着方面追求独特个性 科技进步：如DVD的出现VCD的淘汰 法律要求：新环境保护法对汽车排气要求

第四章 项目范围管理


4 项目工作的分解
工作分解结构步骤
确定项目 确定任务 确定活动 确定子活动 修改完善
1、我们来干什么 2、都需要我们做什么 3、每项任务如何做 4、怎样才能完成 5、分解是否正确和完善
4 项目工作的分解
工作分割原则
• 可以将项目生命周期的各个阶段做为第一层，将每个阶段的交付物 做为第二层。如果有的交付物组成复杂，则将交付物的组成元素放 在第三层 • 分解时要考虑项目管理本身也是工作范围的一部分，可以单独做为 一个细目 • 确保能把完成每个底层工作包的职责明确地赋予一个成员、一组成 员或者一个组织单元，同时考虑尽量使一个工作细目容易让具有相 同技能的一类人承担 • 确保能够进行进度和成本估算 • 根据80小时的原则，工作包的时间跨度不要超过80个小时，否则会 给项目控制带来一些困难；同时控制的粒度不能太细，否则往往会 影响项目成员的积极性 • 工作分割应时时考虑到客户的需求，避免超出项目范围 • 切记于工作分割 之过程中，需考虑每一个项目的目标皆已被涵盖， 切勿遗漏
项 目 群
项 目 任 务 活 动
工 作 包
工作包（work package）是WBS的最底层 元素，一般的工作包是最小的“可交付成 果”，这些可交付成果很容易识别出完成 它的活动、成本和组织以及资源信息。
4 项目工作的分解
新款轿车开发 项目群
发动机设计
车身设计
底盘设计
项目
缸体设计
润滑系统设计
冷却系统设计
如果教师授课、同学 考研以及婚礼活动等 缺乏范围管理，后果 会如何？
1 项目范围管理的概述
项目范围管理的含义
项目范围管理是为确保项目成功而开展的对于 项目起始、项目目标、项目产出物范围和项目 工作范围的项目专项管理工作。
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2 项目的起始
项目的起始依据： • 组织使命、愿景、目标和战略 • 项目备选方案与可行性分析
有多个项目可替代备选方案才能起始一个项目（应对不同情 况）
每个项目可替代备选方案都可行才能起始一个项目（应对环 境变化）
2 项目的起始
项目起始的程序
寻找并发现组织存在的问题
寻找并发现环境出现的机遇
第四章 项目范围管理
课 第一节 项目范围管理概述
程 第二节 项目的起始
内 容
第三节 项目范围界定与计划
第四节 项目工作分解
第五节 项目范围确认
第六节 项目范围控制
什么是项目范围管理
现实生活中的案例
• 教师授课 • 学生考研、出国、找工作 。。。。。。
• 项目产出物范围的管理 • 项目工作范围的管理
同学们可以列 举一些生活、 学习中的案例
进行分析
为什么要开展项目范围管理
案例1：小李的故事
几年前，小李在深圳参与一个证券项目，当时软件开发管理非常
不规范，基本上是了解需求后就编程序，根本没有太多的交流，需求
文档就更没有了。系统开发出以后，用户不断提出新需求。每天追着
开发人员解决问题，项目实际是一个无底洞，没完没了地往下做，按
• 项目的起始是指根据项目评估确定是否开展一个项目的 工作。
• 项目目标的确定是根据项目起始决策制定出项目整体目 标的工作。
• 项目产出物范围管理是指为实现项目目标对项目所必须 生成的那些项目产出物的管理。
• 项目工作范围管理是指为生成项目产出物所必须展开的 项目工作范围的管理。
1 项目范围管理的概述
为解决“问题”而起始的项目
• 由于主观原因（认识不足）带来的问题而起始的项目（大学生转专 业）
• 由于客观原因（环境变化）带来的问题而起始的项目（大学生高职 学习）
为抓住“机遇”而起始的项目
• 由于主观意愿变化（认识深入）出现机遇而起始的项目（仿生技术、 纳米技术项目）
• 由于客观环境变化出现机遇而起始的项目（太湖蓝藻治理项目、跨 海大桥）
1 项目范围管理的概述
项目范围管理的作用
起始一个项目并为项目提供目标和要求 为项目实施提供项目产出物和项目工作范围的框架 为项目实施的有效控制提供依据和标准 为项目的管理终结与合同终结提供成果交付清单
2 项目的起始
项目的起始：根据组织需要和项目可行性分析以及项目 相关利益主体的要求等作出起始项目的决策。
4 项目工作的分解
项目工作分解：在项目范围界定与计划中对项目工作范 围的细化和分解。（项目范围定义的技术方法）
主要内容包括：界定与计划出项目的工作范围，最终给 出项目工作分解结构和项目工作分解结构字典等项目范 围工作计划的文件。
4 项目工作的分解
项目工作分解结构文件 • 用于给出一个项目工作范围的图形文件，项目工作分解
小a的说法是项目成员“肥的拖瘦，瘦的拖死”，实在做不下去只能跑
了。
故事启示：
在项目开展之前，必须确定项目范围，明确对方需要什么，自己要
做什么，这是项目成功的基础所在。
如果教师授课、同学 考研以及婚礼活动等 缺乏范围管理，后果 会如何？
1 项目范围管理的概述
项目范围管理的Βιβλιοθήκη 义 项目范围管理是为确保项目成功而开展的对于 项目起始、项目目标、项目产出物范围和项目 工作范围的项目专项管理工作。
1 项目范围管理的概述
项目范围管理的主要工作
项目工作的分解 • 分解和界定项目所需开展的所有工作，给出项目工作分
解结构和项目工作分解结构字典。 项目范围的确认 • 由项目相关利益主体确认和接受项目产出物和项目工作
范围的专门管理工作，包括对项目范围界定与项目工作 范围的确认、在出现项目范围变更时所需的项目范围再 确认等。 项目范围的控制 • 由项目相关利益主体全面控制项目尽可能不要出现范围 偏离问题，以及在出现主观和客观的项目范围变更时努 力管理和控制项目范围出现的偏差等各种管理控制工作。
项目范围管理的主要工作
项目的起始 • 在项目之初根据项目章程、项目的要求和项目的可行性
分析结果等做出开始一个项目的决策。工作内容是制定 开始一个项目的决策和给出项目的目标，从而为开展其 他项目范围管理工作提供依据和要求。 项目范围的界定 • 根据项目起始的决策、项目章程和项目目标等文件的要 求，全面识别和界定一个项目的产出物和项目可交付物， 最终给出项目范围计划和项目范围管理计划，从而将一 个项目范围予以规定和说明的工作。
结构中最主要的内容有项目工作包、项目工作包之间的 关系以及项目工作包与项目产出物或项目可交付物之间 的关系。 工作分解结构的层次
项 目 群
项 目
任 务
活 动
工 作 包
工作包（work package）是WBS的最底层 元素，一般的工作包是最小的“可交付成 果”，这些可交付成果很容易识别出完成 它的活动、成本和组织以及资源信息。
3 项目范围界定与计划
项目范围界定与计划的成果
• 项目范围计划
项目理由和项目起始决策说明 项目目标和项目具体指标 项目产出物范围的描述 项目可交付物的规定 项目假定前提条件及其变化 项目工作范围的描述 项目各方面配置关系及其管理要求
• 项目范围管理计划
项目范围管理原则的说明 项目产出物范围管理计划 项目工作范围管理计划 项目两方面管理计划的配置关系
修改或制定组织目标和战略
制定项目的相应备选方案
开展项目备选方案的可行性分析
否 方案可行？
是 起始一个项目去解决问题或抓住机遇
3 项目范围界定与计划
项目范围界定：对项目产出物（阶段成果）和项目工作 的分解和确定
项目范围计划：在界定出项目产出物（阶段成果）和工 作范围之后所做的相关计划安排
工作内容：
4 项目工作的分解
• 项目产出物范围的界定与计划：依据项目目标、项目方案、 项目章程（或项目的大政方针）等文件，以及项目相关利益 主体的期望与要求、项目产出物本身的客观规律的等，明确 和界定项目产出物并制定出相应计划（充分/必要原则，是项 目工作范围界定的依据）。
• 项目工作范围的界定与计划：根据项目产出物的分解与计划、 所属专业领域的技术与工作要求，制定项目工作范围与计划。