专业技术人员绩效管理与业务能力提升网上考试92分
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是非题
1. 绩效是组织的使命、核心价值观、愿景和战略的重要表现形式,也是决定组织竞争成败和可持续发展的关键因素。
A对
B错
2. 如何利用科学的理论、工具和方法对绩效进行计划、监控、评价和反馈,不断提升绩效水平,从而实现组织既定的战略目标,始终是管理学热衷的话题。
A对
B错
3. 绩效是多维建构的,观察和测量的角度不同,其结果也不同。
A对
B错
4. 如果忽视了部门/团队绩效的关注,就可能使专业技术人员只注重个人绩效有关的工作,最终削弱了整个部门/团队的凝聚力和战斗力。
A对
B错
5. 。组织和部门/团队绩效是通过个人绩效实现的,离开个人绩效,无所谓组织和部门/团队绩效。
A对
B错
6. 从绩效评价的角度看,离开组织、部门/团队绩效的个人绩效是毫无意义的,个人绩效需要通过组织、部门/团队绩效来体现。
A对
B错
7. 组织、部门/团队绩效的管理最终落脚点在于专业技术人员个人绩效管理。
A对
B错
8. 绩效结果受诸多因素影响,并不一定是由专业技术人员的行为所产生的,同时工作执行者执行任务的机会也不平等。
A对
B错
9. 过分强调结果,不会导致追求短期效益及恶性竞争,不会伤害组织的整体绩效。
A对
B错
10. 潜能论是对结果论、过程论、全面绩效论的综合。
A对
B错
单选题
1. 组织的整体绩效首先是从一个专业技术人员的个体绩效中体现出来的,通过行为实施过程转化为部门或团队的工作结果,最终形成整个组织的产出——()。
A组织绩效
B群体绩效
C个人绩效
D团队绩效
2. ()是指由两个或者两个以上具备互补知识、技能和共同目标的人在具体的、可衡量的业绩目标指引下共同实现的工作结果。
A组织绩效
B团队绩效
C个人绩效
D整体绩效
3. ()是指个人所表现出的、能够被评价的、与组织与群体目标相关的工作行为及其结果。
A组织绩效
B团队绩效
C个人绩效
D整体绩效
4. ()主要考察专业技术人员的行为是否达到职业化的标准,是否按照职业化工作程序做正确的事情。
A组织绩效
B团队绩效
C个人绩效
D整体绩效
5. ()是组织绩效的根本和基础,只有使个人工作绩效最大化,才有可能使组织绩效最大化。
A组织绩效
B团队绩效
C个人绩效
D整体绩效
6. ()强调“绩效”=“结果”、“产出”或“目标实现度”。
A结果论
B过程论
C全面绩效论
D潜能论
7. ()将绩效看作一个实现目标、采取行动的过程,即“绩效”=“行为”。
A结果论
B过程论
C行为论
D潜能论
8. ()的基本假设是:行为最终必然导致结果,只要控制了行为就能够控制结果。
A结果论
B过程论
C行为论
D潜能论
9. ()主张通过对专业技术人员行为的标准化、职业化塑造,能建立起标准、规范的行为体系。
A结果论
B过程论
C全面绩效论
D潜能论
10. ()将绩效视为组织人力资本的现实收益加上预期收益,也就是说“绩效”=“做了什么”+“能做什么”。
A结果论
B过程论
C全面绩效论
D潜能论
11. ()将组织专业技术人员个人的潜能、能力、素质纳入了绩效评估的范畴,使绩效考核成为连接专业技术人员过去的表现和未来发展的桥梁。
A结果论
B过程论
C全面绩效论
D潜能论
12. ()认为绩效是由人的潜能(素质)、潜能发挥(行为)、潜能发挥效果(结果)共同作用的过程。
A结果论
B过程论
C全面绩效论
D潜能论
13. 绩效具有(),影响绩效的因素有很多,绩效的优劣并不是由单一因素决定,而是受组织内外因素共同作用的影响。
A多因性
B多维性
C单一性
D动态性
14. 绩效具有(),评价主体需要多维的、多角度地去分析和评价绩效。
A多因性
B多维性
C单一性
D动态性
15. 绩效具有()。
A多因性
B多维性
C单一性
D动态性
16. 绩效的()是指达成预期目的的程度。
A有效性
B变革性
C效率
D速度
17. 绩效的()指组织使用资源的投入产出状况。
A有效性
B变革性
C效率
D速度
18. 绩效的()是指指组织应付将来变革的准备程度。
A有效性
B变革性
C效率
D速度
19. 对于(),可以通过对工作完成的数量、质量、效率以及成本等指标进行评价。
A工作结果
B工作态度
C速度
D变革性
20. 确定绩效评价和绩效管理的周期时,应充分考虑绩效的(),确定恰当的绩效周期,保证组织能够根据评价的目的及时、充分地掌握组织不同层面的绩效情况,减少不必要的管理成本。
A多因性
B多维性
C单一性
D动态性