优质护理服务在中医康复科护理中的应用

优质护理服务在康复科护理中的应用摘要：目的：调查并探讨实施优质护理服务，在康复科护理中的具体应用效果。

方法：为了保证调查结果的准确性，将调查周期设置为2年，于2017年8月开始，2019年8月结束，共计选取调查对象84例，为进一步证实护理服务的有效性，将所有患者划分成为了参照组和研究组，每组各有42例患者，调查组在调查期间内一直应用的是传统的护理方式和项目，而研究组则运用了优质护理服务。

将两组患者在护理期间的纠纷事件发生情况以及护理之后的护理满意度和护理质量水平进行综合性比对，对调查得出的各项指标数据进行深入研究和分析。

结果：两组患者在应用不一样的护理方式和项目之后，研究组的调查结果（服务态度、护理技巧、健康教育）普遍优于参照组；研究组护理过程当中发生的纠纷次数更少（P<0.05）；参照组的满意率有61.91%，研究组整体的满意率达到了83.33%，充分的体现出了研究组护理模式的优势（P<0.05）。

结论：对于康复科的护理来说，有效的应用优质护理服务能够降低患者在护理过程当中的纠纷发生率，使患者更加认可各项护理项目和服务，帮助患者更快痊愈，临床推广价值较大。

关键词：优质护理服务；康复科；纠纷发生率；护理满意度前言优质护理主要指的是在进行康复护理的环节当中，始终将患者作为一切护理工作开展的重点，将护理任务和责任落实到个人头上，有效的提升护理服务的整体治疗水平。

在社会不断发展的背景之下，各类疾病例如老年性疾病以及慢性疾病等发病率都呈现出逐年递增的趋势，因为患者在康复过程中体质水平较差且病情情况复杂，所以使得护理难度进一步提升，这也对护理服务的质量水平提出了更高的标准和要求，为了能够在最大程度上保障护理服务的质量，整篇文章针对优质护理服务，在康复科护理过程当中的应用进行了调查分析[1]，现阐述如下。

1.资料与方法1.1一般资料本次调查的时间段处于2017年8月～2019年8月之间，供给调查周期为2年，共计调查对象为84例，随机划分成参照组和研究组，平均划分为每组42例。

优质护理服务如何在康复科开展优质护理服务重在改革临床护理工作模式，要实施整体护理.倡导人性化服务，并以科学发展观为指导，推广优质护理服务，深化“以病人为中心”的服务理念，紧紧围绕“改革护理模式，履行护理职责，提供优质服务，提高护理水平”的工作宗旨让优质护理在康复科顺利地开展。

1、营造舒适整洁的病房环境：康复科整体卫生还是比较满意，为了加强病房环境的管理，康复科每个病房均设置一名室长负责管理病房卫生，病区内每周进行一次卫生大清扫行动；每日由工作人员检查各病房卫生、整洁情况，每月评比一次，授予第一名流动红旗，对于前三名的室长给予奖励；并在病区走廊墙壁悬挂康复疾病疾病小常识，不仅起到装饰病房的作用，且让病友闲暇时更多了解康复疾病知识。

2、实施护理层级管理：按照“护士长—高责护士—责任护士”的层级管理模式（根据包干分组表，组长为高责护士，组员为责任护士）。

为提供更多的时间为患者服务，简化不必要的护理文书，并实行了表格式护理记录单。

3、加强护理人员业务学习：不定期组织护士业务学习，培训新技术、新知识和新理念，包括防暴力、出院患者宣教、褥疮护理经验、沟通技巧等4、有计划地对患者进行康复训练，完善各项康复治疗，促进患者康复。

5、开展多姿多彩的活动以丰富患者住院生活：针对我院住院病人的特殊性，考虑到长期住院会给他们带来的沉闷，康复科积极为病友们组织多姿多彩的活动，丰富住院生活。

6、开展亲情送温暖活动：对于出院患者，护士亲自将出院带药取回后，耐心为患者讲解如何使用药物及药物的疗效和副作用，并交代注意事项，制定精美复诊卡，方便患者下次复诊。

开展了出院跟踪随访工作，患者出院后，有专人负责打电话到患者家里，了解患者的病情、服药、生活和工作情况。

我希望优质护理服务的开展，在院领导的大力支持下，能得到患者及家属的一致好评，相信在康复科全体工作人员的共同努力下，优质护理服务会取得更好的成绩，更促患者康复！。

临床医药文献杂志Journal of Clinical Medical2018年第5卷第53期2018V ol.5No.5387（91.12±2.34）分，P ＜0.05表示差异有统计学意义，对于患者给予护理指导，能够在一定程度上缓解患者的癫痫症状，更加利于改善患者的预后恢复。

4 结 语综上所述，通过对出血性脑卒中患者给予护理干预，能够提高患者的护理满意度和生活质量，值得临床推广和应用。

参考文献[1] 刘淑英. 出血性脑卒中并发癫痫的护理体会[J]. 中国医药指南,2016, 14(10):224-225.[2] 王龙芳, 唐雪花, 张潇潇. 出血性脑卒中并发癫痫患者的临床护理[J]. 实用临床医药杂志, 2017, 21(20):132-133.本文编辑：雷巧云优质护理服务在中医康复科护理中的应用分析张少冉（石家庄市藁城中西医结合医院中西医结合科，河北 石家庄 052160）【摘要】目的 分析中医康复科患者护理中优质护理服务模式的应用价值。

方法 收集中医康复科患者68例资料，依据入院先后顺序进行分组，其中采用一般护理方法的34例纳入对照组，给予优质护理服务的34例纳入观察组，观察患者干预后不良心理改善情况，并了解患者护理服务满意度。

结果 心理状态测评结果对比，干预后各评分结果对照组均相对较高，组间数据结果有明显差异（P ＜0.05）。

护理满意率结果，观察组94.12%，对照组为76.47%，组间对比差异明显（P ＜0.05）。

结论 中医康复科护理工作开展中，引入优质护理服务模式，对改善患者心境有积极作用，可提升患者对护理工作的信任度，应在临床护理实践中应用推广。

【关键词】中医康复科护理；优质护理服务；应用效果【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】ISSN.2095-8242.2018.53.87.02中医康复科患者大多伴有机体组织功能障碍情况，需长期接受康复治疗与护理。

中医护理在优质护理中的应用中医护理是传统中医学中的一种重要方法，它是指通过中医的理论和技术，结合患者的病情和个体特点，来进行综合护理的一种方法。

在优质护理中，中医护理发挥着重要的作用，下面将从中医护理的特点和应用进行阐述。

首先，中医护理的特点决定了它在优质护理中的重要性。

中医护理注重人文关怀，强调尊重人的主体性和个体差异，关注患者的身、心、志等多个方面。

中医护理采用个体化的诊断与治疗，根据患者的特点制定个体健康计划，并通过中药、针灸、推拿等手段进行治疗。

此外，中医护理注重疾病的综合疗效，强调防治结合，注重调整患者的生活方式和行为习惯。

这些特点使得中医护理在个体护理中能够更好地满足患者的需求，提高治疗效果。

中医护理在优质护理中的应用主要包括以下几个方面。

首先，中医护理在慢性病管理中起到重要作用。

慢性病是现代社会面临的重要健康问题，对于此类疾病，中医护理能够根据病情和患者的体质特点进行个体化治疗，改善病情并提高生活质量。

其次，中医护理在预防保健中也有广泛应用。

中医强调预防疾病，提出了“治未病”、“防未病”的理论，通过中医养生和调理技术，促进健康，延缓衰老。

中医护理中的养生术和保健方法，有助于提高人体免疫力，减少疾病的发生。

此外，中医护理在心理健康护理中也有重要的应用。

中医认为，人的身体和心理是相互关联的，心理健康对于身体健康至关重要。

中医护理通过采用针灸、推拿、按摩等手段缓解压力和焦虑，舒缓情绪，缓解疾病症状。

同时，中医护理注重调整患者的生活方式和饮食习惯，培养良好的心理状态，提高心理健康水平。

最后，中医护理在康复护理中也有特殊应用。

康复护理是指对于已康复或者患有慢性疾病的患者进行全面的护理，帮助患者恢复功能，改善生活质量。

中医护理通过推拿、针灸、药膳等手段，增强患者的体质，调整气血运行，促进病情好转。

同时，中医护理也注重疾病后的康复指导，指导患者养成良好的生活习惯和行为方式，减少疾病复发和后遗症。

针灸康复科优质护理服务计划和总结全文共3篇示例，供读者参考针灸康复科优质护理服务计划和总结篇1在新的一年里，面对深化医疗改革新形势，我们应该坚持：以病人为中心，将人文护理理念融入实际更多的工作细节中，在我科促进中医护理技术较全面推广应用，进一步提高护理质量，病人安全保障充分实施到位，特拟定20xx年护理工作计划。

一．护理管理工作目标1.中医护理技术操作考核合格率%。

由护士实施的传统中医护理技术：艾条灸、穴位贴敷、拔火罐、梅花针、中药塌渍、耳穴压丸，每季不少于2项全面考核，促进护士临床工作中强化操作流程规范。

并根据科室业务发展动态组织护士掌握新增及常用中医传统技术。

2.落实3个病种的中医护理方案科室护士按照3个小组划分，逐步形成专科特色及实施小组包干责任制整体护理，提升护士中医辨证施护的能力，护理病历文件书写规范化，健康教育常态化。

3.实施中医特色健康教育每周一次运动养生课堂，以八段锦、腰腿痛保健操、颈椎病保健操等培训病区病人及陪人，传播中医文化，增强医院回馈社会公益力量，创最佳和谐医患关系。

对科内骨干护士积极参与并有成效者实施奖励措施。

4.质控小组活动更新观念，强化安全防范，尝试“零缺陷”管理理念的应用，改良质检方法，加大环节质控力度。

全体护士自觉参与质量自查自纠，能主动填报护理不良事件，杜绝瞒报漏报现象。

合理分组按时完成各项质控及反馈工作。

二、继续医学教育计划1.加强基础理论知识的培训，使护理人员综合素质及专业能力得到提高。

从“三基三严”入手，每月组织一次业务培训，内容包括中西医基础理论、专科护理、法律法规、服务意识，强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。

增强防范意识，促进护患沟通，加强“三基”训练，提高护士的评判能力和观察能力，增强医嘱处理的及时性和准确性，是护理监督管理的职责，而且能够在医嘱处理的进程中，与病人的实际情况相联系，进行思考分析与判断，面对医嘱及执行医嘱的时候更不能机械的进行。

康复科优质护理服务工作计划及具体措施康复科是医院中非常重要的一个部门，主要负责对患者进行康复治疗、护理和指导工作。

在康复科，提供优质的护理服务是非常重要的，本文将从工作计划和具体措施两个方面来探讨康复科优质护理服务的实施。

一、工作计划1.制定目标首先，康复科需要确定自己的护理服务目标，这个目标应该是符合患者需求和科室实际情况的。

比如，提供专业的康复护理服务、提高患者生活质量、提升科室声誉等。

制定目标的关键是要考虑到科室的资源情况，不能定得太高，目标要能够落实和达成。

2.制定计划康复科需要根据目标制定具体的工作计划，包括人力资源的配置、服务流程的规划、护理技术的更新等。

比如，要确保有足够的专业护理人员、制定科室护理规范和操作流程、提供定期的培训和学习机会等。

同时，科室还要定期评估和调整工作计划，确保计划的有效性和及时性。

3.组织实施制定了工作计划后，康复科需要动员全体护理人员，共同参与到护理服务工作中来。

这包括了各个环节的护理流程、护理技术的培训、护理质量的管理等。

要建立起一套科学合理的工作机制，确保每位护理人员都能够按照规范进行工作。

4.定期评估康复科护理服务的质量要进行定期的评估和反馈，以便及时了解服务的优劣势，发现问题和改进。

可以通过患者满意度调查、护理质量抽样检查、护理人员的个人能力评估等多种方式进行评估。

评估结果可以作为科室工作调整和改进的重要依据。

二、具体措施1.提供个性化护理服务在康复科，护理服务要根据患者的具体病情和身体状况来进行个性化的护理。

比如，要结合不同患者的康复计划，制定相应的护理方案。

对于行动不便的患者，要提供协助就餐、就医、活动等方面的护理服务；对于认知障碍的患者，要提供专门的护理服务，以确保患者的生活和安全。

2.注重团队协作康复科护理服务离不开医护人员的团队协作，团队协作是提供优质护理服务的基础。

因此，康复科需要加强团队建设和协作机制的建立。

通过多学科治疗团队会诊、康复科与其他科室的交流合作等方式加强团队协作。

优质护理在康复科的应用分析目的探讨优质护理在康复科的应用价值，总结护理经验。

方法选取2012年1月～8月康复科收治患者29例纳入常规组行常规护理，经2个月优质护理培训选取2013年1月～8月收治患者30例纳入优质组行优质护理，对比相关指标。

结果治疗后，优质组人均ADL评分（45.3±16.5）分高于常规组（40.9±11.2）分，康复满意度（82.1±5.9）分、对护士满意度评分（90.6±7.5）分高于常规组（89.0±5.8）分、（79.3±9.3）分，护理不良事件、护理差错例次率分别为20.00%、3.33%低于常规组58.62%、20.69%，差异具有统计学意义（P＜0.05）。

结论将优质护理应用于康复科护理之中，可提高患者康复效果。

标签：优质护理；康复科；应用价值；目标管理康复医学科是医疗机构在康复医学理念指导下，应用运动疗法、作业疗法的专业康复技术，开展预防、诊断与评估、治疗、训练和处理患者功能障碍的科室[1]。

近年来，脑卒中、严重创伤等可致功能障礙危重症发病率不断上升，功能障碍患者例数也随之增多，人们对康复服务的需求不断扩大。

康复科是一门专业性很强的学科，涉及运动康复学、心理学等多个领域，某院将优质护理应用于康复科，取得了一定的成效，现报道如下。

1资料与方法1.1一般资料选取我院康复科收治患者29例为常规组，其中男19例、女10例；年龄25～79岁，平均（68.2±9.2）；肢体运动功能复健4例、脑卒中后遗症康复15例；选取2013年1月～8月收治患者30例为优质组，其中男19例、女11例；年龄27～81岁，平均（66.8±10.0）岁；肢体运动功能复健4例、脑卒中后遗症康复15例，两组患者年龄、性别、文化水平、功能缺失、康复目标等临床资料差异无统计学意义（P>0.05）。

纳入标准：①患病前无认知、运动障碍；②符合康复科收治条件；③未接受过相关康复治疗。

康复科中优质护理服务的实践效果评估一、患者满意度患者满意度是评估优质护理服务的重要指标之一。

在实践过程中，我们通过与患者及家属的沟通交流，了解他们对护理服务的满意度。

结果显示，患者对康复科优质护理服务的满意度较高，他们认为护理人员态度亲切、关心体贴，能够及时解决他们的问题和需求。

二、护理质量护理质量是评估优质护理服务的核心内容。

在实践过程中，我们关注护理人员的工作流程、操作技能、专业知识等方面。

通过观察和记录，我们发现康复科护理人员在护理过程中严格遵守操作规程，技术娴熟，专业知识丰富，确保了护理质量。

三、康复效果康复效果是评估优质护理服务的关键因素。

在实践过程中，我们关注患者的康复进度和康复成果。

结果显示，通过优质护理服务的干预，患者在康复科的治疗效果得到了显著提升，他们的生活质量得到了明显改善。

四、护理人员满意度护理人员满意度是评估优质护理服务的另一个重要指标。

在实践过程中，我们通过问卷调查的方式了解护理人员对优质护理服务的满意度。

结果显示，护理人员对康复科优质护理服务的满意度较高，他们认为这种服务模式有利于提高工作效率，提升自身职业价值。

五、科室管理科室管理是影响优质护理服务实施的重要因素。

在实践过程中，我们关注科室的管理制度、管理效果等方面。

结果显示，康复科科室管理规范，制度完善，为优质护理服务的实施提供了有力保障。

六、社会效益从患者满意度的角度来看，优质护理服务在康复科中的实践效果显著。

我们在实践中发现，护理人员的态度亲切，对患者的问题和需求能够及时响应和解决，这使得患者对护理服务的满意度较高。

护理人员还能够耐心倾听患者的需求，关注患者的心理变化，使得患者在康复过程中感受到了温暖和关怀。

护理质量是评估优质护理服务的核心内容。

在实践中，我们发现康复科护理人员在执行护理操作时，严格遵守操作规程，技术娴熟，专业知识丰富。

他们在护理过程中注重细节，关注患者的病情变化，及时发现并处理潜在的问题，确保了护理质量的高标准。

65780 临床医学论文中医护理技术在优质护理工作中的应用的健康更好的做出贡献。

在大力倡导和实施优质护理的今天，“以病人为中心”的思想观念和医疗行为上处处为病人着想的活动都要求把病人放在首位，紧紧围绕病人的需求提高服务质量，控制服务成本，制定方便措施，简化工作流程，为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。

我院为打造具有中医特色的优质护理服务把中医基础理论、中医护理特色技术和服务流程融入护理服务中。

在遵循中医整体理论和辩证施护的基本原则的基础上，注重运用各项中医护理技术，对病人的康复及自我防护方面取得了满意的效果，得到广大患者的认可。

1中医护理的的观念1.1整体观念中医护理的特点在于强调整体观念，整体观念中整体就是统一性、完整性及其与自然界的相互关系。

中医认为人体是一个以脏腑经络为核心的有机整体，人和自然界一切事物都存在对立、统一两个方面。

疾病的发生、发展是阴阳失调、邪正斗争的过程，其中内因起主要作用，因此在护理工作中不仅要注意局部病变，同时还要注意相关脏腑的变化。

体表的变化可影响有关脏腑的功能，而相关脏腑的疾病也可在体表反映出来，因此可从机体局部的变化来推断整体的反应状态，测知内脏病变。

根据疾病发生的原因、脏腑经络的病理变化、患者的体质情况及外界环境对患者的影响等，进行全面观察、了解，正确认识疾病。

1.2辨证施护中医辨证是用望、闻、问、切的方法，采集患者的自觉症状和临床表现来分析、综合、辨清疾病的原因、性质、部位及邪正关系，概括、判断为某种性质的证侯。

施护，则是根据辨证的结果，确定相应的护理方法，辨证是决定护理的前提和依据，施护是护理疾病的手段和方法，通过施护的效果可以检验辨证的正确与否。

2中医护理技术在优质护理中的应用常见的中医护理技术主要有针刺法、灸法、拔火罐、按摩、刮痧、热熨、中药灌肠法、中药雾化吸入法以及涂药、敷药、贴药、药浴熏洗等二十余种常用中医传统技术，简便易行，行之有效。