质量监测复习题要点
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水利部质量检测员考试考点巩固(题库版)1、单选质量目标是()。
A.组织总的质量宗旨和方向B.应定量可测量C.与质量方针保持一致D.A.+C.正确答案:C2、多选在采样对象范围内,不能确定接触有(江南博哥)害物质浓度最高和接触时间最长的劳动者时,每种工作岗位采样对象数量的说法正确的有()。
A、劳动者不足6名,采样对象按工人数量确定B、劳动者7~9名,采样对象6名C、劳动者10~14名,采样对象7名D、劳动者超过50名,采样对象11名正确答案:B, C, D3、多选当样品的制备由检测机构进行时,应遵循事先与委托人共同确认的()规定和要求进行。
A.检测标准方法B.作业指导书C.有关文件D.任务单正确答案:A, B, C4、单选国家对水工程建设移民实行开发性移民的方针,按照()的原则,妥善安排移民的生产和生活,保护移民的合法权益。
A、前期补偿、补助B、后期扶持C、前期补偿、补助与后期扶持相结合D、生产扶持与生活扶持相结合正确答案:C5、问答题不需要申请领取取水许可证五种情形是什么?正确答案:(一)农村集体经济组织及其成员使用本集体经济组织的水塘、水库中的水的;(二)家庭生活和零星散养、圈养畜禽饮用等少量取水的;(三)为保障矿井等地下工程施工安全和生产安全必须进行临时应急取(排)水的;(四)为消除对公共安全或者公共利益的危害临时应急取水的;(五)为农业抗旱和维护生态与环境必须临时应急取水的。
6、问答题中央水利建设基金的来源包括哪些?正确答案:包括两部分(一)从中央有关部门收取的政府性基金(收费、附加)中提取3%。
应提取水利建设基金的中央政府性基金(收费、附加)项目包括:车辆购置附加费、港口建设费、铁路建设基金、市话初装费、邮电附加、中央分成的电力建设基金。
(二)经国务院批准的其他可用于水利建设基金的资金。
7、单选突发事件具有不确定性和不稳定性的特点,在应急救援过程中,我们必须高度关注和重视()的人身安全,有效地保护应急响应者,避免次生、衍生事故的发生。
质量监测复习题一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并填入题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.顾客满意指的是( )A.没有顾客抱怨B.要求顾客填写意见表C.顾客对自己的要求已被满足的程度的感受D. A+B2. 系统地识别和管理组织内所使用的过程,特别是这些过程之间的相互作用,称为()A.管理的系统方法B.过程方法C.基于事实的决策方法D.系统论3. 质量方针和质量目标()A.必须在质量手册中B.可以独立形成文件C.不一定形成文件D.都不对4. 术语“设计和开发”可包括( ) 的设计和开发A. 产品B.过程C.体系D.A+B+C5. 认证中的初次审核是指( )A.现场审核前的初访B.预审核C.组织提出申请后的首次正式审核D.以上全不是6.“与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息”,是指( )A.审核结论B.审核发现C.审核方案D.审核证据7.ISO9000族标准是()A.产品要求的国际标准B.由ISO/TC176制定的所有国际标准C.是质量管理体系审核的依据D.用于检验产品质量的国际标准8.________为采购、生产和服务提供适当的信息。
()A.设计评审B.设计验证C.设计确认D.设计输出9.质量目标应()A.可测量的B.都是量化的C.在相关职能和层次上建立D.A+C10.质量手册必须包括()。
A.质量方针和目标B.质量管理体系的范围C.各过程的顺序和相互作用的描述D.B+C11.内审的审核结果应作为_______过程的输入。
()A.设计和开发B.管理体系策划C.管理评审D.产品实现12.一个组织的最高管理者主持对本组织的质量管理体系的充分性、适宜性和有效性进行的评审是()。
A.第一方审核B.第二方审核C.第三方审核D.管理评审13. 实施ISO9001标准可以帮组织()。
A.提高组织的质量管理体系运作能力B.有利于提高产品质量,增强竞争能力,提高经济效益C.有利于组织持续满足顾客的需求和期望,增强顾客满意程度D.A+B+C14.对供方的质量管理体系要求可以体现在()。
简答题
1.什么是环境监测质量保证,其目的是什么?
环境监测质量保证工作是整个环境监测过程全面的质量管理,包含了在布点——采样——样品贮存—前处理——测定——数据处理——数据审核与应用的监测全过程中保证环境监测结果正确可靠的全部活动和措施。
实施环境监测质量保证的目的
取得准确、可靠的监测结果。
为了使监测数据能够准确地反映环境质量的现状预测污染的发展趋势。
2.监测分析中实验室内常采取的质量控制措施有哪些?
仪器设备校准、校验;
空白试验、平行样测定、加标回收率测定;
定期使用有证标准物质或参考物质(质控样)进行准确度控制;
利用相同或不同的方法(或仪器)进行对比检测;
由两个以上的人员采样同样的方法(或仪器)进行对比检测;
由同一操作人员对有效期内的存留样品进行重复检测;
一个样品不同特性监测结果的相关性分析。
3.环境监测质量保证体系由哪几系统组成,每个系统都有控制要点?
布点系统监测目标监测点位、点数
采样系统采样次数或采样频率采样仪器技术、方法
运贮系统样品的运输样品保存
分析测试系统样品的预处理分析方法准确度、精密度、检测范围控制
分析人员素质及实验室的质量控制
数据处理系统资料整理、处理及精度检验
资料分布、分类管理制度的控制
综合评价系统信息量的控制结果的表述及原因分析、对策
4.在环境监测工作中为什么要强调采用标准分析方法?
为确保监测数据具有“五性”,监测技术规范、采样方法、
分析方法、测试方法等均应首选国家方法标准,并以最新
公布的版本为准。
监测技术规范和监测方法标准是正确实施各项监测活动的技术依据,也是监测质量控制的技术保障。
环境监测质量保证基本知识复习试题-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1环境监测质量保证基本知识复习试题一.填空题1.质量保证的目的是保证监测数据具有、、、、和。
答:代表性;完整性;精密性;准确性;可比性。
2.常用于实验室内的质量控制技术有分析、分析、值测定,还有对比分析,分析方法实验和的应用等。
答:平行双样;加标回收率;空白实验;标准物;比较;质控图。
3.分光光度法分析中校准曲线的一元线性方程为,其中a为回归直线和纵轴的交点,即,b为曲线的斜率,也是方法的,校准曲线的线性相关系数为,用表示该曲线的剩余标准差。
剩余标准差能说明回归直线的。
答:y=a+bx; 截距;灵敏度;r; S E;精密度。
4.按GB6682-92标准,分析实验室用水分级,原子吸收光谱用水为级水,其电导率测定在25℃时,,一般化学分析实验用水为级水,其电导率测定在25℃时,。
答:三、二;≤0.10ms/m(≤1.0µs/cm)、三、≤0.5ms/m(≤5.0μs/cm)。
5.空白实验是指用代替样品,其它所加试剂和操作步骤与样品测定。
答:纯水;完全相同。
6.在分光光度法中常将与之间的关系用式表示,即。
答:自变量;因变量;线性相关;一元线性回归方程;y=a+bx。
7.在环境监测分析中通常规定标准曲线的相关系数用来表示,一般要求应。
答:r;≥0.999。
8误差按其产生的原因和性质可分为、、和答:系统误差;随机误差;过失误差。
9.绝对误差是与之差,相对误差为与的比值。
答:测量值;真值;绝对误差;真值。
10.当前我省计量认证合格证书有效期为年,有效期满前个月应向省技术监督局提出计量认证的。
答:五;6;复查申请。
11.计量认证的复查依据的规定进行。
答:计量认证评审。
12.衡量实验室内测定结果质量的主要指标是:和。
答:精密度;准确度。
13.在环境监测工作中,对监测结果的质量要求是样品具有:、,测定数据应具有符合要求的、和。
质量检测试题及答案### 质量检测试题及答案#### 一、单选题(每题2分,共20分)1. 质量检测中常用的统计方法是什么?A. 描述统计B. 推断统计C. 回归分析D. 以上都是2. 质量控制的基本原则是什么?A. 预防优于纠正B. 纠正优于预防C. 质量是检查出来的D. 质量是制造出来的3. 以下哪个不是ISO 9001标准的核心内容?A. 质量管理体系B. 产品实现C. 人力资源管理D. 环境管理体系4. 六西格玛管理法中,西格玛水平表示什么?A. 质量控制水平B. 生产效率水平C. 产品合格率D. 客户满意度5. 以下哪个不是质量检测的常用工具?A. 控制图B. 检查表C. 散点图D. 甘特图#### 二、多选题(每题3分,共15分)6. 质量检测的目的包括以下哪些方面?A. 确保产品符合标准B. 降低生产成本C. 预防质量问题D. 提高客户满意度7. 以下哪些因素会影响产品质量?A. 原材料质量B. 生产工艺C. 员工技能D. 设备状态8. 质量管理体系中,哪些是关键的组成部分?A. 质量政策B. 质量目标C. 质量计划D. 质量记录#### 三、判断题(每题1分,共10分)9. 质量检测只是产品生产完成后的检查工作。
()10. 质量管理体系的目的是确保组织能够持续提供符合顾客和适用法律法规要求的产品。
()11. 六西格玛管理法是一种只适用于制造业的质量改进方法。
()12. 质量控制图可以用来监控过程的稳定性和预测过程的未来表现。
()13. 质量检测人员不需要具备相关的专业知识和技能。
()#### 四、简答题(每题5分,共20分)14. 简述PDCA循环的四个阶段。
15. 什么是FMEA(失效模式与影响分析)?16. 质量检测中,如何确保检测结果的准确性?#### 五、案例分析题(共35分)17. 某电子产品制造商在生产过程中发现产品存在质量问题,导致客户退货。
分析可能的原因,并提出改进措施。
1质量技术监督系统事业单位考试题(精简版)公共法部分试题一、填空题1、一切法律、行政法规、地方性法规、自治条例和单行条例、规章都不得同()相抵触。
5、我国现行立法体系在纵的方面分为()和地方立法两大层次。
6、我国现行法规分为行政法规和()两类。
7、法律制裁有刑事制裁、民事制裁、()和违宪制裁。
8、社会主义法制的基本要求是有法可依、有法必依、()、违法必究。
14、法律的正式解释包括()、司法解释和行政解释。
18、中华人民共和国公民在法律面前一律平等,任何公民享有宪法和法律规定的权利,同时必须履行宪法和法律规定的()。
33、公民、法人或者其他组织对行政机关所给予的行政处罚,享有()、申辩权。
34、公民、法人或者其他组织对行政处罚不服的,有权依法申请行政复议或者()。
39、受委托组织在委托范围内,以()名义实施行政处罚。
41、行政机关在调查或者进行检查时,执法人员不得少于(),并应当向当事人或者有关人员出示证件。
50、质量技术监督系统需要立案办理的案件,承办人员应当填写《立案审批表》,经()后立案。
51、质量技术监督行政部门办理案件实行回避制度。
案件承办人员、审理人员和主管领导与案件有()的应当回避。
53、各级质量技术监督行政部门对立案查处的行政违法案件应当实行集体审议制度,设立相应的()。
55、违法行为在二年内未被发现的,不再给予行政处罚。
二年的期限,从违法行为发生之日起计算;违法行为有()状态的,从行为终了之日起计算。
56、质量技术监督部门审委会审理案件实行会议制度。
对给予行政相对人较重行政处罚、属于听证范围的案件,应当由审委会()委员参加集体审议;对其他立案查处的案件,可以由()委员参加集体审议。
二、判断题4、法律的效力高于行政法规、地方性法规、规章。
()12、质量技术监督行政部门查处案件,可以根据立法解释、司法解释,也可以根据律师所作的法律解释作出处罚决定。
()14、国家行政机关的执法活动包括抽象行政行为和具体行政行为。
实验室质量监督试题姓名_________ 部门__________ 得分_________一、选择题(每题5分)多选题,选择合适的在□中打X1、实验室质量监督的重点:abc□a)在培的员工;□b)新上岗人员;□c)短期聘用人员。
2、实验室质量监督的方法:abcde□a)变换方法进行计算;□b)将新设计规范与已证实的类似设计规范进行比较;□c)进行试验和演示;□d)文件发布前的评审;□e)应侧重于现场监督的方法。
3、实验室质量监督的种类:abcd□a)常规监督;□b)特殊监督;□c)静态监督;□d)动态监督。
二、判断题(每题5分)正确的()中打V,错误的在()中打X1、实验室定期通过统计和分析,对监督的有效性进行评价,以改进监督的不足之处。
(√)2、质量监督可包括为防止实体【如过程】随时间推移而变质或降级所进行的观察和监视的控制。
(√)3、对实验室的其他人员如样品管理人员、合同评审人员、设备采购人员、报告发放人员、设备管理人员等可以不实施监督。
(×)三、简答题:(每题8分)1、实验室质量监督的时机?1) 首次分包时2) 检测和(或)校准过程的关键控制点、控制环节3) 刚实施的新标准、新方法以及偏离的方法(包括标准变更后)时4)操作难度大的样品、参数5)新设备或修复后的设备以及无法进行期间核查的设备6)出现临界值时7)新检测和(或)校准项目开展时2、实验室质量监督的目的?质量监督的目的是为了确保满足规定要求,规定要求就是指:法律法规规定、标准要求、顾客要求、合同要求、法定管理机构要求、认可机构要求、实验室的管理要求等都是规定要求。
3、实验室的常规监督包括那些方面?1)新人员(在培人员5.2.1 、新上岗人员、短期聘用人员等5.2.3)2)新项目(新扩项的项目)3)新设备(新进设备初期使用阶段)4)新标准(包括标准变更后)5)安全防护(包括生物危险、消防、电气安全、化学品安全、辐射、6)危险废弃物处理和处置)7)人员隔离要求等;四、阐述题:(1,2每题15分,3题24分)1、内部质量体系审核与质量监督的区别和关系?2、日常的原始记录和结果报告的核查与质量监督的区别?日常的原始记录和结果报告的核查针对的是实验室的产品(数据和结果)的核查,而质量监督是针对实验室人员的能力即满足要求的能力。
环境监测基础知识复习试题(质量保证部分)一、填空题1.质量保证的目的是保证监测数据具有、、、、和。
答:代表性;完整性;精密性;准确性;可比性。
2.实验室质量控制的外控技术有、、。
答:密码平行样;密码加标回收率;密码标样插入。
3.空白实验是指用代替样品,其它所加试剂和操作步骤与样品测定。
答:纯水;完全相同。
4.在分光光度法中常将与之间的关系用式表示,即。
答:自变量;因变量;线性相关;一元线性回归方程;y=a+bx。
5.误差按其产生的原因和性质可分为、、和。
答:系统误差;随机误差;过失误差。
二、判断题1.实验室内质量控制是环境监测质量保证全过程中的一个重要组成部分。
( )2.实验室内的质量控制措施,只是为了使监测数据达到精密度的要求。
( )3.测试次数愈多,在无系统误差的情况下,准确度愈好。
( )4.测试次数愈多,系统误差愈小。
( )答:1.√ 2.× 3.√ 4.×三、选择题1.参加实验室间质控试验的实验室,必须是,实验室间质量控制试验多用统一分析的方式进行,以确定各实验室报出,并判断各实验室是否存在,提高实验室间数据的。
⑴优化实验室,⑵三级站的实验室,⑶密码样,⑷结果的可接受程度,⑸误差性质,⑹系统误差,⑺可比性,⑻随机误差,⑼切实执行实验室内质量控制的实验室,⑽基层站实验室,⑾加标样,⑿相对标准偏差,⑶失误率,⒁精密度,⒂准确度,⒃密码标准物质,⒄相对误差。
答:(9);(16);(4);(6);(7)2.衡量分析结果的主要质量指标是和。
这些质量指标通常用、、和表示。
⑴偏差,⑵精密度,⑶系统误差,⑷加标回收率,⑸准确度,⑹随机误差,⑺绝对误差,⑻相对误差,⑼相对标准偏差,⑽标准偏差,⑾绝对偏差,⑿相对偏差答:(2);(5);(9);(10);(8);(4)。
四、问答题1.实施环境监测质量保证的目的何在?在环境监测工作中对监测结果的质量有什么要求?答:实施环境监测质量保证的目的在于取得正确可靠的监测结果。
食品卫生质量监测测验题及答案
第一题
食品卫生质量监测的目的是什么?
答案:
食品卫生质量监测的目的是确保食品的安全性和卫生质量,保护消费者的健康。
第二题
食品卫生质量监测的方法有哪些?
答案:
食品卫生质量监测的方法包括取样检测、实验分析、细菌培养等。
第三题
食品卫生质量监测中常见的食品安全指标有哪些?
答案:
食品卫生质量监测中常见的食品安全指标包括微生物指标、化学指标、重金属指标等。
第四题
请列举三种常见的食品卫生质量监测方法。
答案:
1. 取样检测:从食品中取出样本进行实验室检测。
2. 实验分析:利用化学或物理方法对食品样本进行分析。
3. 细菌培养:将食品样本培养在适宜的培养基上,观察细菌的生长情况。
第五题
食品卫生质量监测中,为什么重金属指标是重要的?
答案:
重金属指标是重要的,因为食品中过量的重金属会对人体健康造成严重危害,如铅中毒等。
第六题
食品卫生质量监测中,你认为哪些食品安全指标是最重要的?
答案:
食品卫生质量监测中,微生物指标和化学指标是最重要的,因
为微生物污染和化学污染可能导致食品中毒和慢性疾病等健康问题。
结束
以上是关于食品卫生质量监测测验题及答案的内容。
质量监测培训试题及答案一、单选题(每题2分,共10分)1. 质量监测的主要目的是:A. 提高产品价格B. 减少生产成本C. 确保产品质量D. 提升员工满意度答案:C2. 质量监测的常用方法包括:A. 抽样检测B. 全面检测C. 随机检测D. 以上都是答案:D3. 质量监测数据的分析方法通常不包括:A. 统计分析B. 质量控制图C. 因果分析D. 利润分析答案:D4. 质量监测报告中不应包含以下哪项内容?A. 检测结果B. 检测方法C. 检测人员D. 产品成本答案:D5. 质量监测的周期性是指:A. 每周检测一次B. 每月检测一次C. 定期检测D. 根据产品需求检测答案:C二、多选题(每题3分,共15分)1. 质量监测中常用的统计工具包括:A. 帕累托图B. 控制图C. 散点图D. 流程图答案:ABC2. 质量监测的步骤通常包括:A. 确定监测目标B. 制定监测计划C. 收集数据D. 数据分析答案:ABCD3. 质量监测中可能遇到的挑战包括:A. 数据不准确B. 检测设备故障C. 检测人员缺乏经验D. 缺乏有效的监测方法答案:ABCD4. 质量监测结果的应用包括:A. 改进产品设计B. 提高生产效率C. 降低不良率D. 增强客户满意度答案:ABCD5. 质量监测报告的撰写应遵循的原则是:A. 客观性B. 准确性C. 完整性D. 简洁性答案:ABCD三、判断题(每题1分,共5分)1. 质量监测仅适用于制造业。
(错误)2. 质量监测报告应包含所有检测数据。
(正确)3. 质量监测的目的是发现问题并提出解决方案。
(正确)4. 质量监测不需要定期进行。
(错误)5. 质量监测报告中的数据应经过严格审核。
(正确)四、简答题(每题5分,共10分)1. 简述质量监测的重要性。
答案:质量监测是确保产品和服务满足客户需求的重要手段。
它有助于及时发现和解决质量问题,减少不良品的产生,提高生产效率,降低成本,并最终提升客户满意度和企业的市场竞争力。
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并填入题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.顾客满意指的是( )A.没有顾客抱怨B.要求顾客填写意见表C.顾客对自己的要求已被满足的程度的感受D. A+B2. 系统地识别和管理组织内所使用的过程,特别是这些过程之间的相互作用,称为()A.管理的系统方法B.过程方法C.基于事实的决策方法D.系统论3. 质量方针和质量目标()A.必须在质量手册中B.可以独立形成文件C.不一定形成文件D.都不对4. 术语“设计和开发”可包括( ) 的设计和开发A. 产品B.过程C.体系D.A+B+C5. 认证中的初次审核是指( )A.现场审核前的初访B.预审核C.组织提出申请后的首次正式审核D.以上全不是6.“与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息”,是指( )A.审核结论B.审核发现C.审核方案D.审核证据7.ISO9000族标准是()A.产品要求的国际标准B.由ISO/TC176制定的所有国际标准C.是质量管理体系审核的依据D.用于检验产品质量的国际标准8.________为采购、生产和服务提供适当的信息。
()A.设计评审B.设计验证C.设计确认D.设计输出9.质量目标应()A.可测量的B.都是量化的C.在相关职能和层次上建立D.A+C10.质量手册必须包括()。
A.质量方针和目标B.质量管理体系的范围C.各过程的顺序和相互作用的描述D.B+C11.内审的审核结果应作为_______过程的输入。
()A.设计和开发B.管理体系策划C.管理评审D.产品实现12.一个组织的最高管理者主持对本组织的质量管理体系的充分性、适宜性和有效性进行的评审是()。
A.第一方审核B.第二方审核C.第三方审核D.管理评审13. 实施ISO9001标准可以帮组织()。
A.提高组织的质量管理体系运作能力B.有利于提高产品质量,增强竞争能力,提高经济效益C.有利于组织持续满足顾客的需求和期望,增强顾客满意程度D.A+B+C14.对供方的质量管理体系要求可以体现在()。
A.与顾客签定的销售合同中B.组织的采购信息中C.质量计划中D.以上各项都不允许15._______是需要确认的过程。
()A.产品实现过程B.生产和服务提供过程C.所有质量管理体系过程D.问题在产品使用后或服务交付后才显现的过程16.能够达到可追溯目的的标识是()。
A.产品标识B. 产品的监视和测量状态标识C.唯一性标识D.产品的防护标识17.为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施是()。
A.纠正B.纠正措施C.预防措施D.改进18.电视机的_______是赋予特性()。
A.清晰度B.音响保真度C.价格D.颜色19. “某企业请来培训机构的教师正在给内审员授课”。
适合这一情景的条款是()。
A.7.5.1B.6.2.2C.8.2.2D.6.2.120. 对这一次审核活动和安排的描述是()。
A.审核计划B.审核方案C.审核范围D.B+C1.针对特定产品、合同或项目的质量管理体系的过程和资源作出规定的文件是( ) 。
A.质量目标B.质量计划C.质量手册D. 程序文件2. 质量方针应包括()。
A.产品的目标B.满足规定的要求的承诺C.持续改进的承诺D.B+C3. 质量方针和质量目标()A.必须在质量手册中B.可以独立形成文件C.不一定形成文件D.都不对4. 组织应确定并提供的资源是()。
A.实施、保持质量管理体系所需的资源B.持续改进质量管理体系有效性所需的资源C.满足顾客要求并增强顾客满意所需的资源D.A+B+C5. 内部审核是为了评价质量管理体系的( )A.适宜性B.有效性C.符合性D. B+C6.检查表( ) 。
A.是审核员对审核活动进行具体策划的结果B.应提前交给审核部门的人员认可C.必须经过管理者代表的批准D.B+C7.针对特定时间所策划,并具有特定目的的一组(一次或多次)审核是()。
A.审核计划B.审核方案C.审核范围D.A+C8.内部审核的首、末次会议由______主持。
()A.最高管理者B.审核组长C.受审核部门负责人D.管理者代表9.以下哪项活动必须由无直接责任的人员来执行()。
A.管理评审B.与产品有关要求的评审C.设计和开发评审D.内部审核10.收集信息的方法可以是()。
A.面谈B.观察C.查阅文件和记录D.A+B+C11.针对内部审核中发现的不符合项,由_______实施纠正措施。
()A.审核组B.出现不符合项的责任部门C.管理者代表D.审核组长12.审核时一个_______的过程()。
A.发现不合格B.抽样调查C.对不合格品处置D.检验产品质量13. 内审员的作用()。
A.对质量管理体系的运行起监督作用B.对质量管理体系的保持和改进起参谋作用C.在第二,第三审核中起内外接口的作用D.A+B+C14.审核准则是_______()。
A.质量管理体系标准B.合同C.用作依据的一组方针、程序或要求D.法律法规15.审核工作文件包括()。
A.检查表和抽样计划B.记录信息的表格C.审核后形成的记录D.A+B+C16.现场审核活动由______控制。
()A.最高管理者B. 审核组长C.受审核部门负责人D.管理者代表17.()不是内审员的责任。
A.编制检查表B.实施现场审核C.制定纠正措施D.跟踪验证纠正措施18.审核报告中可以不包括()。
A.审核计划B.审核准则C.审核发现D.审核结论19. 质量手册不要求包括()。
A.质量管理体系的范围B.形成文件的程序或其引用C.产品技术要求D.质量管理体系过程之间的相互作用20. 餐厅的炊事员都有健康证是在满足()。
A.顾客规定的要求B.顾客虽然没有明示,但规定的用途或已知的预期用途所必须的要求C.与产品有关的法律法规要求D.组织确定的任何附加要求二、判断题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在下列各题中,正确的在()中划“√”,错误的划“×”。
21.持续改进的对象可以是质量管理体系、过程、产品等。
()22.设计和开发的输出应包含或引用产品的接收准则。
()23.对供方的评价选择就是对供方提供的产品质量的好坏进行选择和评价。
()24.组织最高管理者的管理承诺是建立、实施质量管理体系并持续改进其有效性。
()25.管理者代表不一定是组织自己的管理层中的人员。
()26.对员工的能力评价应从教育、培训、技能和经验方面考虑。
()27.所有的生产都需要作业指导书。
()28.用于监视和测量的计算机软件只需在初次使用前对其是否具备满足预期的测量进行确认。
()29.并非所有的生产和服务提供过程都需要进行确认。
()30.审核员的能力体现在个人素质和对知识和技能的应用两个方面。
()31.审核过程中,审核员与所有人员进行的面谈而收集到的信息均可作为审核证据。
()32.内审中发现的不符合项的纠正措施的实施及其有效性应进行验证。
()33.对质量管理体系评价的方法就是内部审核。
()34.组织的内审员应具备基本的素质和能力,获得相应的培训,具备审核的能力和专业能力。
35.内审的目的是找出不符合项以便纠正,即发现的问题越多,审核员的工作越出色。
()36.管理的系统方法和过程方法研究的对象都与过程有关。
()37.组织实施ISO9000族标准有利于提高产品质量,保护消费者利益。
()38.为了找到更多的不符合项,审核时可以增加抽样量。
()39.现场审核时不能对审核计划进行调整和修改,以确保审核任务的完成。
()40.每一个内审员都应在质量管理体系的有效实施方面起到带头的作用。
()21.不合格品在经过纠正后应进行再次验证。
()22.过程的监视和测量包括对生产和服务提供过程的监视和测量。
()23.审核员在审核中收集到的与审核准则有关的信息都可以作为审核证据。
()24.现场审核前的文件评审是对受审核方质量管理体系文件有效性和适宜性的确认。
()25.为了保证审核质量,审核组必须对申请认证的企业进行现场初访。
()26.审核计划一旦经受审核方事先确认,双方都不得提出更改要求。
()27.审核组应当共同评审审核发现。
()28.只要已认证组织的主管部门提出,认证机构就应向主管部门提供对该组织的审核报告。
()29. 设计输出应包含或引用产品接收准则。
()30.质量方针和目标是质量管理体系文件。
()31.质量管理体系认证范围就是该体系覆盖产品的范围。
()32.在质量管理体系审核中,审核员应记录抽样调查收集到的审核证据。
()33.审核前的现场初访是必须进行的一项重要审核活动。
()34.现场审核前文件评审应确定受审核方质量管理体系文件描述的体系与审核准则的符合性。
()35.第三方认证审核中的初次审核、监督审核和再认证审核都是完整体系审核。
()36.质量管理体系文件的多少和详略程度应与人员能力相适应。
()37. 在对产品实现进行策划时,组织应确定产品的质量目标和要求。
()38.认证审核的审核计划必须得到受审核方的同意。
()39.审核组不能仅根据不符合项来评价受审核方的质量管理体系。
()40.审核结论应包括对质量管理体系有效实施、保持和改进的评价。
(()三、填空题(本大题共10小题,每小题1分,共10分)指出GB/T19001标准中适用于下述情景的某项条款,请将条款号填在横线上。
41.“某产品的设计图纸中标明了该产品所用材料的名称、性能、规格、型号等信息。
”适合于这一情景的条款是__4.2.4_________。
42.“旅行社的导游在旅游结束后正在向旅游团的游客发放《顾客满意度调查表》。
”适合于这一情景的条款是___7.2.3 ________。
43.“学校后勤集团的餐饮部对每季度收集的‘饭菜质量和餐饮服务质量调查表’进行分类整理分析。
”适合这一情景的条款是___8.2.1_____。
44.“某小学按ISO9001标准建立质量管理体系时删减了‘7.3设计和开发’。
”适合于这一情景的条款是___1.2_____。
45.“某汽车制造公司规定:只有通过了质量管理体系认证的汽车配件厂才有资格入选合格供应商。
”适合这一情景的条款是___7.4.2_______。
46. “宾馆客房的桌子上放着《服务指南》。
”适用于这一情景的条款是___7.2.3______。
47.“成品仓库雨后漏水,没有及时维修。
”适用于这一情景的条款是___6.3______。
48. “工艺文件更改后,标明了更改的次数和日期。
”适用于这一情景的条款是___4.2.3______。
49. “用适当的方法来标识未经检验的产品。
”适用于这一情景的条款是____7.5.3 ______。
50. “人力资源部在‘人才市场’招聘微电子工程师,以满足新产品开发的需要。