高级营销员题库

营销师资格考试试题1.进行市场预测的步骤从( )开始。

A.搜集、整理资料B.选择预测方法C.建立预测模型D.确定预测目标答案：D2.搜集什么样的资料，是由( )决定的。

A.预测方法B.预测目标C.预测模型D.预测环境答案：B3.预测新产品未来的市场容量，可选择( )。

A.市场因子推演法B.相关分析法C.回归分析法D.时间序列分析法答案：A4.战略联盟运作中的问题不包括( )。

A.合作对象选择不合适B.忽视文化差异带来的摩擦与冲突C.过分追求短期利益目标D.合作双方地位没有主次之分答案：D5.销售人员综合意见法的优点不包括( )。

A.销售人员对购买者有深刻的了解B.使他们对销售配额的完成产生信心C.可以获得按产品、区域、顾客或销售人员划分的各种销售预测D.销售人员对经济发展形势或企业的市场营销规划较为了解答案：D6.能够有效地协调各种市场营销职能，并对市场变化做出积极反应。

这是市场营销专业化组织中( )的优点。

A.产品型组织B.职能型组织C.市场型组织D.地理型组织答案：A7.在既定条件下，某特定产品的价格为100元，该产品的购买者数量为100万，而每个购买者的购买数量为2，当某企业所生产的这种产品的市场占有率为20％时，该企业所面对的市场需求是( )亿元。

A.0.1B.0.4C.1.6D.2.0答案：B8.下列哪一项不属于战略利润模型的管理用途：( )。

A.该模型强调公司的主要财务目标是赚取足够高和目标既定的投资收益率B.该模型定义了企业可以采取的三种“利润途径”C.该模型理想地阐述了公司主要领域的决策制定方针D.该模型提供了评价产品策略的非常有用的观点答案：D9.某企业在M市的一个典型地区对新研制的产品进行试销，该销售区域内有40％的人试用了该产品，其中1/2的人进行了重复购买，该城市中同类产品的人均消费量为4件／年，假设城市中共有300万人口，那么该产品的未来需求量为( )件。

A.240万B.600万C.480万D.200万答案：A10.“十五”期间(2001年至2005年)我国经济年均增长7％，到2005年国内生产总值达到12.5万亿元左右。

高级营销员模拟考试题及答案1、（）是计算某项销售指标占总体的比重，分析其构成比率的变化，掌握该项销售指标的变化情况。

A、动态比率分析B、静态比率分析C、相关比率分析D、构成比率分析答案：D2、由于连锁店分布的区域很广，因此总部可以利用全国性或地方性电台、电视台、报刊进行广告宣传，其广告费可由众多的分店分担，这体现了连锁经营（）的规模优势。

A、可以节约大量流通费用B、享有研究、开发、培训、学习C、可以节约广告费用D、具有很强讨价能力答案：C3、要想提高发货水平,（）是关键。

A、存货控制B、销售控制C、订货控制D、商品检验答案：C4、怀一种折中的心态,它既关心销售,又不非常重视销售:既关心与顾客之间的沟通,又不全心全意为顾客服务,这种销售员属于（）A、销售技巧型B、无所谓型C、迁就客型D、解决问题型答案：A5、销售计划的中心是（）。

A、销售成本计划B、销售利润计划C、销售收入计划D、销售费用计划答案：C6、销售人员应了解谁是产品的购买决策者、其购买动机和购买习惯如何、对交易条件、交易方式和交易时间有什么要求等，这体现了销售人员必须掌握（）。

A、用户知识B、市场知识C、产品知识D、企业知识答案：D7、（）是从事饮食服务业的连锁。

A、服务业连锁B、商业连锁C、饮食业连锁D、自由加盟连锁答案：C8、作为使用者,不到万不得已的情况ド一般不宜采用（）。

A、布疑阵策略B、寻找临界价格C、声东击西策略D、把利益摆在明处,把压力塞给对方答案：A9、( )是在多长时间内给予客户折扣优惠。

A、折扣地点B、折扣率C、折现率D、折扣期限答案：D10、按照自家企业的业态和定位明确企业经营的商品和服务的目标，在满足顾客需求过程中，确定在哪些环节形成与竞争对手的差别，形成竞争优势，这属于（）。

A、专业化B、差别化C、简单化D、标准化答案：B11、开业典礼、周年纪念日、产品获奖、新产品试制成功等，运用了公共宣传活动中的（）形式。

A、展览会或展销会B、特殊纪念活动C、赞助活动D、新闻发布会答案：B12、“健力宝”饮料公司大力支持和赞助中国运动员参加奥运会、亚运会，使“健力宝”饮料名扬天下，畅销世界，这是赞助活动中的（）的方式。

高级营销师证书考试题库及答案一、单选题1. 营销的核心理念是（）。

A. 产品导向B. 销售导向C. 客户导向D. 利润导向答案：C2. 在营销组合中，4P指的是（）。

A. 产品、价格、地点、促销B. 产品、价格、促销、公共关系C. 产品、价格、地点、人员D. 产品、价格、促销、包装答案：A3. 以下哪项不是营销调研的方法？（）A. 问卷调查B. 观察法C. 焦点小组D. 财务分析答案：D二、多选题1. 营销战略规划的步骤包括（）。

A. 分析当前市场环境B. 确定目标市场C. 制定营销组合D. 制定营销预算E. 实施营销计划答案：ABCDE2. 以下哪些是影响消费者购买决策的因素？（）A. 个人因素B. 心理因素C. 社会文化因素D. 经济因素E. 技术因素答案：ABCD三、判断题1. 营销就是销售。

（）答案：错误2. 营销调研只能通过问卷调查进行。

（）答案：错误3. 营销组合的4P理论是现代营销理论的基础。

（）答案：正确四、简答题1. 请简述SWOT分析在营销战略规划中的作用。

答案：SWOT分析是一种战略规划工具，用于评估企业的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）。

通过SWOT分析，企业可以更好地理解自身在市场中的位置，识别并利用自身优势，同时规避或减少劣势带来的影响。

此外，企业可以利用外部机会来提升竞争力，同时制定策略以应对潜在的威胁。

2. 描述一下营销渠道管理的重要性。

答案：营销渠道管理对于企业来说至关重要，因为它涉及到产品从生产到最终消费者手中的整个流程。

有效的渠道管理可以确保产品分销的效率和效果，降低成本，提高客户满意度，并最终增加市场份额。

此外，良好的渠道管理还能帮助企业与分销商建立稳固的合作关系，提高市场响应速度，以及更好地满足不同客户群体的需求。

五、案例分析题某公司推出了一款新型智能手机，市场调研显示，该手机的潜在消费者主要是年轻群体，他们追求时尚、个性化，并且对新技术有很高的接受度。

高级营销员考试题（含参考答案）1、在国际商务活动中,参与人员的素质欠佳往往会给谈判造成不必要的损失。

人们把造成这种损失的可能称作（）A、利率风险B、素质性风险C、价格风险D、技术性风险答案：B2、（）是在经济合同发生纠纷时,由双方当事人在自愿、互谅的基础上,按照《合同法》以及合同条款的有关规定,直接进行磋商,通过摆事实、讲道理,取得一致意见,自行解决合同纠纷。

A、经济合同纠纷的审理B、经济合同纠纷的调解C、经济合同纠纷的仲裁D、经济合同纠纷的协商答案：D3、故意在谈判室或走廊上遗失你的备忘录、便条或文件夹，或者把它们放在对方容易找到的纸篓里等做法属于（）A、声东击西策略B、故布疑阵策略C、把价格摆在明处，把压力塞给对方D、寻找临界价格答案：B4、中间商决定经营范围广泛且没有关联的多种产品，这属于（）决策。

A、广泛配货B、专深配货C、杂乱配货D、独家配货答案：C5、（）一般适应于商务洽谈的提议方。

A、从高到低的、然后又微高的让步策略B、由大到小、渐次下降的让步策略C、开始时大幅度递减,但又出现反弹的让步策略D、起始两步全部让完可让利益,三期赔利相让,到四期再讨回赔利相让部分洽谈策略答案：B6、（）是由批发企业吸收零售企业参加的联合体。

A、批发商主导型连锁B、零售商主导型连锁C、生产厂家主导型连锁D、直营连锁答案：A7、（）指厂商采取软硬兼施、威胁利诱的“胡萝卜加大棒”的方法。

A、代理权激励B、一体化激励C、金钱激励D、物质激励答案：D8、（）指的是长时间供应就近购买的非选择性的日用品零售店。

A、郊区购物中心B、百货商店C、便民商店D、超级市场答案：C9、顾客购买某种商品100单位以下，每单位10元；购买100单位以上，每单位9元，这属于（）。

A、数量折扣B、折让C、季节折扣D、现金折扣答案：A10、对于矛盾比较单纯,是非责任比较明确,金额不大,申诉方远在省外的,就可以道过（）进行调解。

A、当面请解B、现场调解C、异地合同,其同调解D、道过信函进行调解答案：D11、英国一家刀片公司的广告是：“我公司的刀片十分锋利，经久耐用。

(新版)高级营销员资格考试题库(含答案)（新版）高级营销员资格考试题库（含答案）本文档包含了高级营销员资格考试题库及其答案，供备考者进行练和复。

营销基础知识1. 客户价值是指：A. 产品的价值B. 顾客购买行为带来的价值C. 公司的市场份额答案：B2. 营销的「4P」指的是：A. 产品、价格、人员、过程B. 定价、分销、促销、产品C. 产品、定价、渠道、推广答案：C3. 营销的最终目的是：A. 高销售额B. 高利润率C. 创造顾客价值并实现公司目标答案：C营销策略与推广1. 消费者品牌意识的四个层次分别是（由低到高）：A. 产品品牌重合意识、无差异品牌意识、有差异品牌意识、根本品牌意识B. 无差异品牌意识、生产商品牌意识、产品品牌重合意识、根本品牌意识C. 产品品牌重合意识、无差异品牌意识、有差异品牌意识、生产商品牌意识答案：A2. 以下哪种促销方式可以刺激消费者的购买兴趣，但不会对品牌形象和声誉产生破坏：A. 优惠券B. 特价销售C. 推销员的演说答案：A3. 目标市场选定的原则有：A. 可分性、可达性、有效性、经济性B. 相似性、有效性、经济性、友好性C. 可分性、具体性、相似性、可达性答案：A线上营销1. 搜索引擎优化（SEO）中，以下哪项因素是对网站排名贡献度最大的：A. 网站内链结构C. 关键词出现频率答案：B2. 社交媒体营销的特点是：A. 具有情感性和直接性，互动性强B. 直接推销产品和服务，效果显著C. 信息传递渠道稳定，受众广泛答案：A3. 以下哪项不属于电子邮件营销的常见策略：A. 主题行的个性化B. 频繁发送垃圾邮件C. 提供折扣和促销信息答案：B。

高级营销员模拟考试题（含参考答案）一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、（）又称便利抽样法。

A、分群随机抽样法B、任意抽样法C、分层随机抽样法D、简单随机抽样法正确答案：A2、先让另一个人出低价来试深卖主的反应,然后真的买主オ出现,这属于（）方法。

A、低询价试探B、以假设试探C、派别人试探D、规购买试探正确答案：C3、既不关心顾客的需求,也不关心销售任务,而是抱着“要买就买,不买拉倒”的心态,毫无敬业精神,这种销售员属于（）A、强硬销售型B、迁就顺客型C、无所谓型D、解决问题型正确答案：C4、（）心态是最理想的销售心态。

A、解决问题型B、迁就顾客型C、无所谓型D、销售技巧型正确答案：A5、中间商决定经营范围广泛且没有关联的多种产品，这属于（）决策。

A、独家配货B、杂乱配货C、专深配货D、广泛配货正确答案：B6、买主先问卖主两件产品多少钱,再问其中的一件多少钱,然后以这个差价为基础买第二件产品,这属于（）方法A、成胁试探B、让步试探C、合买试探D、可怜试探正确答案：C7、（）在较长的付款期限内,由于汇率变动而造成结汇损失的风险。

A、价格风险B、汇率风险C、人员风险D、利率风险正确答案：B8、( )是选择分销商最关键的因素A、中间商的历史经验B、声誉C、合作意愿D、市场正确答案：D9、从商场设计、布局、分类、陈列，直到结算交款都最大限度便利消费者购买的店铺营业状态，是连锁店经营的产品特征中的（）。

A、大众化商品，实用品B、消费者易于接受的价格C、高品质或必要的品质D、便于购买正确答案：D10、超级市场、百货公司、文具店、便利店、服装店等的连锁，都属于（）。

A、商业连锁B、自由加盟连锁C、服务业连锁D、饮食业连锁正确答案：A11、企业自身的追账员通过电话、传真、信函等方式向债务人发送付款通知,这是（）的实例。

A、面访追账B、诉讼追账C、函电追账D、T追账正确答案：C12、在商务洽谈中，贸易磨擦属于（）。

高级营销员测试题库含答案1、（）是一种非常有用的方法，可以有效地分配达成目标的任务。

A、销售百分比法B、标杆法C、边际收益法D、目标任务法答案：D2、从许多组织向少数较大组织的变迁可以节约很多基本交易费用，如减少贪污和欺骗，控制失窃和产品质量等，因此提高了效率，这是一种（）理论。

A、一体化理论B、内部化理论C、交易费用理论D、消费偏好递减理论答案：C3、（）是指会带来受益机会又存在损失可能的风险。

A、投机风险B、利率风险C、纯风险D、价格风险答案：A4、极富冒险精神；收入水平社会地位和受教育程度较高；一般是年轻人，交际广泛且信息灵通。

这类群体属于（）A、创新采用者B、早期大众C、早期采用者D、落后采用者答案：A5、销售计划的中心是（）。

A、销售收入计划B、销售成本计划C、销售费用计划D、销售利润计划答案：A6、( )顾客既十分理智,又很重感情,在做出购买决策时,既考虑商品的实用性,又考虑人际关系的因素。

A、漠不关心型B、软心肠型C、防卫型D、干练型答案：D7、公开招标应当按照采购主管部门规定的方式向社会发布招标公告，并有至少（）家符合投标资格的供应人参加投标。

A、1B、2C、3D、4答案：C8、高价反而促销的产品，如名牌产品、高档、奢侈消费品则可考虑采用（）A、独家销售代理B、多家代理C、佣金代理D、买断代理答案：D9、中间商决定经营范围广泛且没有关联的多种产品，这属于（）决策。

A、独家配货B、广泛配货C、专深配货D、杂乱配货答案：D10、企业最高管理层决定推出某种新产品，因而需要采购生产这种新产品的新设备和原料，这种认识需要由（）引起的。

A、内部刺激B、直接刺激C、间接刺激D、外部刺激答案：A11、在女子服装店中，女子的套装定在三个价格水平上：1000元、3000元和1000元，这是运用了（）的定价方法。

A、品种差价B、规格差价C、花色差价D、档次差价答案：D12、（）是由批发企业吸收零售企业参加的联合体。

高级营销员考试题（附答案）一、单选题（共54题，每题1分，共54分）1.卖主先出一个较高价,以此来观察买方的反应程度,这属于（）方法A、告吹试探B、请你考虑试探C、诱发试探D、替代试探正确答案：B2.CS战略考虑问题的起点是（）A、顾客B、企业形象C、市场D、产品品牌正确答案：A3.（）是指新产品上市后随着时间的推移不断地被越来越多的消费者所采用的过程。

A、旧产品扩散B、高科技产品扩散C、快速消费品扩散D、新产品扩散正确答案：D4.（）是指代理商先购得厂家产品后再售给客户，代理商获得买卖差价收人，同时代理商还得负担广告宣传义务的一种代理方式。

A、买断代理B、多家代理C、独家销售代理D、佣金代理正确答案：A5.下列公式正确的是（）。

F为功能，为成本或费用。

A、V（价值）=C/FB、F=C/V（价值）C、V（价值）=F/CD、C=F/V（价值）正确答案：C6.买主先提出购买品质较差的产品,再设法以低价购买品质较好的产品,这属于（）方法A、可怜试探B、威胁试探C、让步试探D、低级购买试粢正确答案：D7.在开始时寸步不让,态度十分强硬;到了最后时刻,则一次让步到位,促成和局,这种策略是A、坚定的让步策略B、一开始就拿出全部可让利益的策略C、等额地让出可让利益的让步策略D、先高后纸、然后又拔高的让步策略正确答案：A8.（）是指谈判的一方故意装出糊里糊涂、惊慌失措、犹豫不决、反映退钝,以此来松懈对方的意志,达到后发制人的目的。

A、疲劳轰炸策路B、浑水摸鱼策略C、大智若愚策略D、化整为零策略正确答案：C9.（）是指同一类商品中，不同品种之间的价格差额。

A、规格差价B、品种差价C、式样差价D、花色差价正确答案：B10.（）指厂商采取软硬兼施、威胁利诱的“胡萝卜加大棒”的方法。

A、金钱激励B、代理权激励C、一体化激励D、物质激励正确答案：D11.在服务质量的评价标准中,（）是指有形的设施、设备、人员和沟通材料的外表。

高级营销员试题库一、单选题（共54题，每题1分，共54分）1.中间商决定只经营某一家制造商的产品，这属于（）决策。

A、独家配货B、专深配货C、广泛配货D、杂乱配货正确答案：A2.( )是一种正规的课堂教学培训方法A、会议培训法B、实地培训C、课堂培训法D、模拟培训法正确答案：C3.（）几乎对所有的商品都是必要的。

A、现代仪器检测法B、感官检验法C、理化检验法D、实际试用观察法正确答案：B4.（）是指在接到顾客购买信号后,用明确的语言向顾客直接提出购买建议,以求适时成交的方法。

A、选择成交法B、局部成交法C、请求成交法D、假定成交法正确答案：C5.（）是利用机械仪器测定商品体机械性能的检测法。

A、光学检验法B、热学检验法C、度量衡检验法D、机械性能检验法正确答案：D6.（）在较长的付款期限内,由于汇率变动而造成结汇损失的风险。

A、价格风险B、汇率风险C、人员风险D、利率风险正确答案：B7.（）是指保留价格尾数、采用零头标价，将价格定在整数水平以下，使价格保留在较低一级档次上。

A、招徕定价B、声望定价C、整数定价D、尾数定价正确答案：D8.（）是指销售人员向顷客提供某种成交朵证来促成交易的方法A、优惠成交法B、从众成交法C、限期成交法D、保证成交法正确答案：D9.（）是利用各种一般的仪器、器具和试剂以物理、化学或生物学的方法检测商品质量特性的方法A、感官检验法B、理化检验法C、实际试用观察法D、现代仪器检测法正确答案：B10.A类库存品种数目少但资金占用大，其占用资金金额占库存占用资金总额的（）A、80%-90%B、20%左右C、60%-70%D、15%以下正确答案：C11.员工在创新发展过程中，必须具备一定的科学思维，由于人或事而想起其他相关的概念思维方式指的是（）。

B、发散思维C、动态思维D、相似联想正确答案：D12.策略中对( )使用的方法。

A、高风险客户B、低风险客户C、一般客户D、长期、大型客户正确答案：C13.（）是指销售人员通过提供某种优惠条件来促成交易的方法,它利用了顾客在购买商品时希望获得更大利益的心理,实行让利销售,促成交易A、限期成交法B、从众成交法C、优惠成交法D、保证成交法正确答案：C14.（）是指谈判的一方,在整体项目不好谈的情況下,将其项目分成若千块,分块议价,最终达成交易A、化整为零策略B、浑水摸鱼策略C、大智若愚策略D、疲劳轰炸策略正确答案：A15.以强硬办法逼买方让步,谈判破裂亦无妨,再请第三者来仲裁,这属于（）方法A、错误试探B、仲裁试探C、替代试探D、开价试探正确答案：B16.销售人员从寻找顾客开始,到接触、磋商,最后达成交易,独立承担了整个销售阶段的任务,这体现了人员销售( )的特点B、长远性C、灵活性D、完整性正确答案：D17.区域战争属于（）A、谈判中的非风险B、谈判中的人员风险C、谈判中的非人员风险D、无法确定正确答案：C18.（）最早产生于美国，在日本得到迅速、成功的发展，成为日本主要的形式。

高级营销员试题及答案1、"职工上岗后在接待服务对象时必须说好"三声"，这三声中不包括（）"A、招呼声B、询问声C、道别声D、感谢声答案：D2、（）是既谈优点，又谈缺点，但缺点与优点相比显然是微不足道的。

A、以长托短B、以短比短C、以短揭长D、以长托长答案：A3、企业若选用（）方式则要求该“代理商”有较为雄厚的资本、较大的影响、较好的商誉。

A、独家销售代理B、多家代理C、佣金代理D、买断代理答案：D4、既不关心顾客的需求,也不关心销售任务,而是抱着“要买就买,不买拉倒”的心态,毫无敬业精神,这种销售员属于（）A、无所谓型B、迁就顺客型C、强硬销售型D、解决问题型答案：A5、（）是分配给销售人员在一定时期内完成的销售任务，是销售人员需努力实现的销售目标。

A、促销计划B、销售计划C、销售配额D、广告计划答案：C6、（）顾客比较容易被说服。

A、漠不关心型B、软心肠型C、防卫型D、干练型答案：B7、市场营销组合的特点有（）"A、对企业来说都是"不可控因素"B、是一个单一结构C、是一个静态组合D、要受企业市场定位战略的制约"答案：D8、经过初步审查,认为案情重大或其他特殊理由需要由（）一级件栽机关处理的,可请求移送A、高B、低C、平D、无要求答案：A9、某消费者在购买产品时，所拥有的商品信息主要是通过电视广告来获取的，则该消费者收集信息的来源属于（）。

A、个人来源B、商业来源C、大众来源D、经验来源答案：B10、商品经营全过程各环节尽可能直接，单纯、明确、剔除一切复杂无用的环节和手续是连锁店确定经营商品中的（）A、特殊化、个性化B、单纯化、简单化C、一体化D、标准化答案：B11、（）是最普通、最常用的一种评估销售促进方法。

A、销售绩效分析B、消费者固定样本数据分析C、消费者调查D、实验研究答案：A12、（）在较长的付款期限内,由于汇率变动而造成结汇损失的风险。