第3章 价值链分析
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【考点】企业内部环境分析★企业内部环境分析包括:企业核心竞争力分析、价值链分析、波士顿矩阵分析、内部因素评价矩阵(IFE矩阵)(一)企业核心竞争力分析(次重点)核心竞争力:是一个企业能够长期获得竞争优势的能力,是企业所特有的、能够经得起时间考验的、具有延展性的,并且是竞争对手难以模仿的技术或能力。
(理解熟悉)1、核心竞争力的体现(1)关系竞争力——企业在竞争过程中所发生的或者可以形成的各种“关系”。
◆这些“关系”包括:企业所在产业的状况、本企业与相关企业的关系、企业活动与国家的关系、企业活动所处的国际经济关系以及经济、社会、政治环境(2)资源竞争力——企业所拥有的或者可以获得的各种“资源”,包括:外部资源和内部资源◆具体包括:人力资源、原材料资源、土地资源、技术资源、资金资源、组织资源、社会关系资源、区位优势、所在地的基础设施等(3)能力竞争力——能够保证企业生存和发展以及实施战略的“能力”包括:企业的战略、体制、机制、经营管理、商业模式、团队默契、对环境的适应性、对资源开发控制的能动性以及创新性等2、核心竞争力的特征(熟悉,注意教材举例)(1)价值性——必须特别有助于实现顾客看重的核心价值,如:显著降低成本、提高产品质量、提高顾客满意度等(2)异质性——核心竞争力不大可能在其他企业重复出现,任何企业的核心竞争力都是具有一定差异性的(3)延展性——核心竞争力可以支持企业向多种产品或服务的领域发展,而不只是局限于某一种产品或服务领域。
如:某企业的液晶显示技术,使其可以在笔记本电脑、计算器、电视显像技术等领域都比较容易地获得一席之地,取得竞争优势(4)持久性——指企业战略资源和核心竞争力作为利润源泉的持久程度*注意:持久性是指无形资源的持久性(5)难以转移性——是指战略性资源转移的程度(6)难以复制性——是指企业的战略资源能被竞争对手轻易模仿和复制的可能性【例题:单选题】某液晶显示器生产企业在液晶显示技术方面具备很强的优势,该企业将该技术延伸至电脑、计算器、电视现象技术等领域产品的生产,获得市场的竞争优势,这体现了核心竞争力()的特点。
价值链分析整理范文一、价值链的定义和目的价值链是一个描述产品或服务从原材料、生产和销售到最终交付给消费者的所有环节的模型。
它由主要活动和支持活动组成。
主要活动包括进货、生产、销售和售后服务等;而支持活动包括采购、技术开发、人力资源管理和基础设施建设等。
通过价值链分析,企业可以了解每个环节的费用和利润,从而识别出优化的机会。
二、价值链分析的步骤1.确定主要活动和支持活动:首先,需要确定企业的主要活动和支持活动。
主要活动是直接为产品或服务创造价值的环节,支持活动是为主要活动提供支持的环节。
2.识别价值链中的利益链:在了解主要活动和支持活动之后,需要识别和分析每个环节中的利益链。
利益链是价值链中不同环节之间的相互依赖关系,通过识别利益链可以确定企业的核心竞争力。
3.评估成本和利润:在了解利益链的基础上,需要对每个环节的成本和利润进行评估。
这可以通过收集和分析相关的财务数据来完成。
4.识别优化机会:通过对成本和利润的评估,可以发现优化和改进的机会。
例如,可以通过改进生产流程、优化供应链管理或提高售后服务质量来增加利润。
5.制定战略:最后,根据价值链分析的结果,企业可以制定相应的战略。
这可以涉及到调整产品定位、选择新的合作伙伴或开发新的市场。
三、价值链分析的应用1.竞争优势分析:通过识别和评估主要活动和支持活动的成本和利润,可以帮助企业了解自身的竞争优势,并制定相应的战略来保持或增强竞争优势。
2.成本控制和效率改进:通过对价值链中每个环节的成本进行评估,可以帮助企业找到成本高的环节并采取措施降低成本,提高效率。
3.供应链管理:价值链分析可以帮助企业了解供应链中的利益链和依赖关系,从而优化供应链管理,降低风险和成本,并提高交付效率。
4.产品定位和市场营销:通过对价值链中不同环节的分析,可以帮助企业确定产品定位和市场营销策略,从而更好地满足顾客需求并提高市场份额。
综上所述,价值链分析是一种有效的管理工具,可以帮助企业识别利益链,优化成本和提高利润。