价值链分析案例.doc

价值链分析价值链分析法是是一种寻求确定企业竞争优势的工具。

价值链分析更多的关注于企业内部活动的价值产生.通过分析识别企业活动，将企业活动归类分析、加以区分,确定企业价值链的关键环节，从而确立企业的竞争优势来源。

产业价值链分析与企业价值链分析的重点有所不同，企业内部的价值链分析目的是寻找产生价值的关键环节(如采购、库存、研发、生产、营销、销售、服务等)，最终是提高企业的生产效率。

而产业价值链分析的目的除了分析产业价值产生的关键环节（如开发商、原材料供应商、生产商、分销商、零售商等）之外，还要分析产业价值分配模式,进而确定企业在所处产业的价值链条中的竞争地位，以及制定相应的竞争策略。

产业价值链的几个例子：1、汽车产业价值链—-五十铃和福特汽车行业的价值链：汽车制造=〉汽车销售/汽车维修=>贷款购车/汽车保险/汽车租赁。

越是价值链后端利润约微薄，汽车制造业务已经成为“鸡肋”，虽然能为公司带来巨大的收入但其利润贡献正逐渐降低；而且竞争日趋激烈，谋求更大发展已经十分艰难。

相反,与汽车相关的金融服务业蓬勃发展，虽然目前市场容量有限，但利润丰厚、前景广阔。

五十铃公司,80年代初已经是世界知名的卡车制造经销商；为更大的发展，花了7年时间成功将品牌优势、技术优势、成本优势转扩展到轿车生产方面,但是，遭遇轿车制造业不景气,轿车事业部连年巨额亏损；最终不得不出售给日产汽车公司。

在同一时期,福特汽车公司，明智地及时将企业发展的重点转向汽车租赁、贷款购车、汽车保险等业务，1996年这三块业务的销售收入只占整体的1/5，但利润却占到50％。

五十铃公司的失败在于没有把握住价值链增值的关键环节；在“利润会随销售收入增长”这一逻辑指导下,最终将企业带入一种危险境地；福特公司的成功在于能够迅速识别成熟行业的新的利润增长点，借助雄厚的财力和卓越的市场声望,步步为营地推进；使其获得了巨大的先机优势。

对手眼睁睁地看到原来不起眼的“边缘”业务成为福特公司的利润源泉。

波特价值链分析案例波特价值链是由著名学者迈克尔·波特提出的一种企业内部管理工具，用于分析企业内部活动的附加值和成本，帮助企业找到提高竞争力的关键环节。

下面我们以某知名电子产品公司为例，进行波特价值链分析。

1. 入料采购。

该公司的入料采购环节包括原材料、零部件等的采购活动。

在这一环节，公司需要与供应商进行合作，获取质量稳定、价格合理的原材料。

通过建立稳定的供应链关系，公司可以降低采购成本，提高生产效率。

2. 生产制造。

生产制造环节是该公司的核心业务活动，包括生产工艺、设备运作、人力成本等。

通过不断优化生产流程，提高设备利用率，降低人力成本，公司可以提高生产效率，降低生产成本，从而提高产品的竞争力。

3. 产品营销。

产品营销是该公司的关键环节，包括市场推广、渠道管理、销售服务等。

通过建立有效的营销策略，拓展销售渠道，提高产品知名度，公司可以增加产品销量，提高市场份额，实现盈利增长。

4. 服务支持。

服务支持环节是该公司的售后服务活动，包括维修保养、技术支持、客户培训等。

通过提供优质的售后服务，公司可以提升客户满意度，增强客户忠诚度，从而实现持续盈利。

5. 研发创新。

研发创新是该公司的关键竞争优势，包括产品设计、技术创新、专利保护等。

通过不断加大研发投入，提升研发能力，公司可以推出更具竞争力的产品，抢占市场先机，实现持续增长。

通过以上波特价值链分析，我们可以清晰地看到该知名电子产品公司在各个环节的核心竞争力和关键成功因素。

通过不断优化内部活动，提高附加值，降低成本，该公司可以实现持续增长，保持竞争优势。

在竞争激烈的市场环境下，企业需要不断提升自身的核心竞争力，才能在市场竞争中立于不败之地。

波特价值链分析为企业提供了一个全面的内部管理工具，帮助企业找到关键的竞争优势，实现持续增长和发展。

希望通过本案例分析，能够帮助更多的企业找到自身的竞争优势，实现可持续发展。

价值链分析案例企业案例:青岛啤酒案例整理分析:王玉东京青岛啤酒成立于1903年，是中国最古老的啤酒生产商。

青岛啤酒有限公司成立于1993年6月16日。

h股于1993年6月在香港发行，7月15日上市。

这是第一家在香港证券交易所上市的中国企业。

同年8月，一只股票在上海发行，并于8月27日在上海证券交易所上市，成为第一家同时在上海和香港上市的股份有限公司。

两地上市共筹集资金16亿元。

今年2月，XXXX发行了1亿股a股，筹资7.87亿元。

将资产负债率降至50%以下。

到XXXX，公司总资产从1997年的36亿元增加到72亿元，品牌价值从34.08亿元增加到67.1亿元，全国市场份额从2%增加到11%。

截至XXXX，公司总资产已增至102亿元，全国市场份额已增至12.5%。

(1)全球啤酒工业形势目前，中国啤酒生产和销售居世界第一。

其他主要啤酒生产商包括美国、德国、巴西和日本。

从啤酒消费的发展趋势来看，欧洲和大洋洲市场基本饱和，大多数国家的增长率都在3%以下，有的甚至有所下降。

北美仍有增长空间。

南美和亚洲发展非常迅速，有很大的发展空间。

在亚洲市场，日本的啤酒市场基本饱和。

增长最快的国家是中国。

啤酒的集约化生产是世界啤酒工业的一个特点。

主要啤酒生产商产量很大。

世界十大啤酒生产商的年产量是XXXX，它是中国最古老的啤酒生产商。

青岛啤酒有限公司成立于1993年6月16日。

h股于1993年6月在香港发行，7月15日上市。

这是第一家在香港证券交易所上市的中国企业。

同年8月，一只股票在上海发行，并于8月27日在上海证券交易所上市，成为第一家同时在上海和香港上市的股份有限公司。

两地上市共筹集资金16亿元。

今年2月，XXXX发行了1亿股a股，筹资7.87亿元。

将资产负债率降至50%以下。

到XXXX，公司总资产从1997年的36亿元增加到72亿元，品牌价值从34.08亿元增加到67.1亿元，全国市场份额从2%增加到11%。

截至XXXX，公司总资产已增至102亿元，全国市场份额已增至12.5%。

波特价值链分析案例波特价值链分析是由美国学者迈克尔·波特提出的一种企业内部管理工具，用于分析企业价值创造的各个环节，从而找到提高企业竞争力的关键环节。

下面我们以一家电子产品制造公司为例，来进行波特价值链分析。

1. 入料采购。

公司的价值链分析从入料采购开始。

在这个环节，公司需要考虑如何选择合适的供应商，以确保原材料的质量和供货的及时性。

同时，公司还需要考虑如何降低采购成本，提高采购效率，从而为后续环节创造更大的价值。

2. 生产制造。

在生产制造环节，公司需要关注生产效率和质量控制。

通过优化生产流程，提高设备利用率，减少生产环节中的浪费，可以降低生产成本，提高生产效率，从而为产品的降价和提高产品质量创造更大的价值。

3. 销售与营销。

在销售与营销环节，公司需要考虑如何扩大市场份额，提高产品知名度，增加产品附加值。

通过建立有效的销售渠道，制定合理的价格策略，进行品牌推广和营销活动，可以提高产品的市场竞争力，为公司创造更大的价值。

4. 服务与售后。

在服务与售后环节，公司需要关注客户满意度和客户忠诚度。

通过建立完善的售后服务体系，提供及时、周到的售后服务，可以增强客户对公司的信任和忠诚度，为公司创造更大的价值。

5. 研发创新。

在研发创新环节，公司需要关注产品的技术含量和创新能力。

通过不断进行技术创新和产品研发，提高产品的技术含量和附加值，可以为公司创造更大的价值。

综上所述，波特价值链分析可以帮助企业全面了解自身的竞争优势和劣势，找到提高企业竞争力的关键环节，从而制定相应的战略和措施。

通过对各个环节的价值链分析，企业可以找到提高效率、降低成本、提高产品附加值的方法，从而实现持续的竞争优势和盈利能力。

因此，波特价值链分析是企业管理中一种非常重要的工具，可以帮助企业实现持续的竞争优势和盈利能力。

保圣汽车制造公司价值链活动的分类保圣汽车制造公司战略分析后选择了成本领先战略作为其竞争战略定位,并通过重构价值链各项活动以求获取成本优势。

主要重构措施包括(1)公司生产所需要的外购配件大部分是由就近的同一公司生产,与总装厂距离非常短,减少了物流费用,由于同一公司的品检标准一致,不需要重复检查,进货质量检查效率提高了。

(2)公司内部各个配件厂分布在总装厂周图,建立大規模生产线实现规模经济;并根据公司在全国汽车经销商的销售数据预测的生产计划,最大限度地减少库存总装厂根据装配工序,实现及时生产模式,让配件工厂按照流程进度提供配件减少物流费用。

(4)订单处理人员根据全国汽车经销商的分布就近调配车型,并选择最优路线配送以降低物流费用(5)利用售前热线开展市场调查活动,有的放矢地进行广告宣传,提高广告效率,最大限度地吸引终端消费者(6)终端车主可以通过售后热线反馈车型问题,将信息与汽车经销商共享,以获得最佳配件库存,保证前来维修的客户的满意度(7)从产品研发阶段就开始实施的成本企划来控制成本,事业部制和矩阵式相交融在减少了管理层次的同时提高了效率。

以整车生产为依托,利用中央数据单元,各配件分厂合理安排进度。

将公司生产所需配件分为外购件和自产件,分类的原则是比较公司内部产与外部采购的性价比。

(8)定期对员工进行培训,使其及时掌握公司所采用的最新技术、工艺或流程,尽快实现学习曲线效应。

9)通过市场调查,开发畅销车型,获得资金的高流通率。

(10)与汽车发动机供应的外购厂家建立良好关系,保证生产进度不受影响照价值链活动的分类,保圣汽车制造公司10类活动可如下划分:内部后勤(进货物流):活动(1)生产经营:活动(2)、(3)外部后勤(出货物流):活动(4)市场销售:活动(5)服务:活动(6)采购:活动(10)技术开发:活动(9)人力资源管理:活动(8)企业基础设施:活动(7)绿梦公司价值链分析①生产经营。

“绿梦公司自成立以来一直坚持严格的有机种植管理,从未使用任何化学药肥(1)基本活动。

价值链分析及案例价值链分析是一种对企业内部活动进行分析和评估的方法，通过对企业内部各个环节进行详细分析，帮助企业发现价值创造的机会和低效环节，从而优化企业的资源配置和管理，提升企业的竞争力。

以下将以苹果公司为案例，详细介绍价值链分析的内容和应用。

苹果公司作为全球知名的科技公司，其价值链可以分为五个主要环节，分别是入料、生产加工、市场销售、售后服务和终端使用。

下面将分别对这五个环节进行分析。

首先，入料环节是指苹果公司从供应商处购买原材料和零部件。

苹果公司以高质量和创新的产品而闻名，这就要求其供应商能够提供高品质的原材料和零部件。

苹果公司在对供应商的选择上非常严格，与供应商建立了长期稳定的合作关系，并且通过提供技术支持和培训，帮助供应商提升自身能力，从而保证了原材料和零部件的质量。

其次，生产加工环节是指苹果公司将原材料和零部件进行组装和制造，生产成最终产品。

苹果公司在制造上倡导精益生产和高效率，通过引入自动化设备和智能化生产流程，提高了生产效率和产品质量。

同时，苹果公司注重员工培训和激励机制，使员工能够提供高质量的劳动力。

第三，市场销售环节是指苹果公司将产品推向市场并进行销售。

苹果公司在市场销售上非常擅长，通过创新的产品设计和独特的品牌形象，吸引了大量的消费者。

同时，苹果公司通过与电信运营商和零售商的合作，拓展了产品的销售渠道，提高了产品的可及性和销售额。

第四，售后服务环节是指苹果公司在产品销售后为顾客提供的服务。

苹果公司以提供高质量和个性化的售后服务而闻名，如针对性的维修和替换服务，以及通过线上和线下渠道提供的技术支持。

这些售后服务不仅提高了顾客的满意度，还增加了顾客对苹果产品的忠诚度和口碑。

最后，终端使用环节是指消费者在购买了苹果产品后的使用体验。

苹果公司通过提供易用的产品和良好的用户界面设计，提升了用户的满意度和使用体验。

此外，苹果公司还通过持续的系统更新和软件升级，为用户提供更多的功能和体验，增加了产品的寿命周期和市场竞争力。

案例_DELL价值链分析一、背景介绍Dell公司，以迈克尔·戴尔为首的创始人于1984年创建，是一家全球知名的电脑制造商，专注于生产个人电脑、服务器、存储设备等。

其业务范围遍布世界各地，客户包括个人用户、大型企业及政府机构等。

为了更好地理解Dell公司的业务运营模式，我们对其价值链进行分析。

二、价值链分析1、供应商选择与管理Dell公司的供应商主要包括英特尔、AMD、微软等大型科技公司，以及一些提供零部件和材料的供应商。

Dell公司与这些供应商之间建立了长期稳定的合作关系，确保了原材料的稳定供应和质量保证。

同时，Dell公司通过对供应商进行严格的评估和管理，确保供应商符合其环保、道德及商业规范。

2、生产过程Dell公司采用直接模式进行生产和销售，即根据客户订单进行生产和配送。

这种模式的优点是可以更好地满足客户需求，同时减少库存成本。

在生产过程中，Dell公司采用了先进的生产技术和设备，提高了生产效率和产品质量。

3、市场营销与销售Dell公司的市场营销和销售策略主要是通过互联网和直接与客户进行，根据客户需求进行定制化销售。

这种直销模式可以减少中间环节，降低成本，同时提高客户满意度。

Dell公司还通过合作伙伴进行销售，如与大型电信运营商合作，提供定制化的服务器和存储设备等。

4、售后服务与客户支持Dell公司为客户提供全面的售后服务和支持，包括产品安装、维护、维修等。

同时，Dell公司提供24小时的客户支持热线，随时解决客户在使用产品过程中遇到的问题。

这些服务可以提高客户满意度和忠诚度，同时促进口碑传播。

三、总结与建议通过价值链分析，我们可以看到Dell公司之所以能够在竞争激烈的电脑市场中取得成功，主要得益于其高效的供应链管理、生产过程、市场营销与销售以及优质的售后服务与客户支持。

未来，随着技术的不断发展和市场需求的变化，Dell公司需要不断创新和优化其价值链，以保持其竞争优势。

建议Dell公司在以下几个方面进行改进：1、加强研发和创新投入，以保持在技术领域的领先地位；2、拓展新兴市场，如中国等发展中国家，以寻找新的增长点；3、加强与合作伙伴之间的合作，共同开发新产品和市场；4、持续优化供应链管理，降低成本和提高效率；5、提供更加个性化的产品和服务，以满足不同客户的需求。