江南嘉捷自动扶梯人行道e-conA1主控板故障代码排除说明

自动扶梯自动扶梯及自动人行道及自动人行道及自动人行道MPS MPS--200B 控制控制系统系统系统安装调试手册安装调试手册安装调试手册(Y -△型)苏州苏州江南嘉捷江南嘉捷江南嘉捷电梯电梯电梯股份股份股份有限公司有限公司MPS MPS--200B 控制系统调试手册控制系统调试手册1. . 说明说明说明 1.1 调试范围：应用范围：自动扶梯和自动人行道 运行方式：Y/△运行速度：0.5m/s、0.63m/s、0.75m/s1.2 调试安全规范：由于有三相380V 电压参与的工作，所以在安全操作上应引起高度警觉和重视；在电源接通之前，必须先认真反思所做的准备工作是否充分。

本控制系统是由单片机组成，必须注意线路板上的连接端子接线正确。

以上几点必须严格执行，如有违反，后果自负。

2. . 调试前的准备工作调试前的准备工作调试前的准备工作 2.1 检查控制柜元器件和接线对照有关图纸，检查控制柜的元器件安装和接线是否正确，是否符合控制柜功能和操作要求。

检查控制柜元器件安装和接线质量是否符合要求，检查外接线路是否正确 检查电源部分是否有短路现象。

2.2 测量电压将控制柜上电源端子上R、S、T、N 电源进线端接入交流三相电源后，测量R-S、R-T、S-T 三相之间的电压是否都在额定电压±7%范围内。

检查相位是否正确。

（JXW 相序监控器亮绿灯为正确），如不正确，任意调换R、S、T 上的两根电源线。

先后合上RD1~RD3、RUN、ZM 断路器开关。

测量各路电源电压是否正确。

（例：动力AC380V，照明AC220V）测量部位 正确电压 备注 RUN 的1和2脚 AC380V 动力电压 101与102 AC220V 301与302 DC24V ZM 的1和2脚AC220V照明电压关闭电源，检查电机与控制柜接线端的接线是否一一对应，是否导通。

外部的接线的插件是否与控制柜里面的插件一一对应，是否正确可靠。

在上述准备工作就绪后，再一次检查控制柜的连线是否正确。

目录1 教材的有效性及安全 (3)2 通力自动扶梯电气图纸资料简介 (3)3 故障排除方法（501-B控制系统） (5)3.1 故障代码 01 — 下部梯级塌陷开关 (5)3.2 故障代码 02 — 下部梯级链张紧（断链）开关，两侧各有一个 (5)3.3 故障代码 03 — 下机房急停按钮 (6)3.4 故障代码 04 — 下部扶手带入口开关，两侧各有一个 (6)3.5 故障代码 05 — 下部梳齿板开关，两侧各有一个 (7)3.6 故障代码 06 — 下部急停按钮 (7)下部安全限位开关检查总结： (7)3.7 故障代码 07 — 上部梯级塌陷开关（请参照上部相应开关的检查方法） (8)3.8 故障代码 08 — 上部梳齿板开关（请参照上部相应开关的检查方法） (8)3.9 故障代码 09 — 上部扶手带入口开关（请参照上部相应开关的检查方法） (8)3.10 故障代码 10 — 梯级锁 (8)3.11 故障代码 11 — 上部急停按钮（请参照上部相应开关的检查方法） (9)3.12 故障代码 12 — 上机房急停按钮 (9)3.13 故障代码 13 — 驱动链监控 (9)上部安全限位开关检查总结： (10)3.14 故障代码 14 — 备用 (10)3.15 故障代码 15 — 相位监控器(若配备) (10)3.16 故障代码 16 — 变频器故障(若配备) (10)3.17 故障代码 17～32 选项装置或备用 (10)3.18 故障代码 33 — 输入错误(K1,K2,K14) (10)3.19 故障代码 34 — 欠速 (11)3.20 故障代码 35 — 诊断控制器出错（主板内部监测） (11)3.21 故障代码 36 — 初始检测时继电器打开（主板内部监测） (11)3.22 故障代码 37 — 马达速度不平衡 (11)3.23 故障代码 38 — 制动延时过长 (11)3.24 故障代码 39～40 备用（速度监控） (11)3.25 故障代码 41 — 超速115% (12)3.26 故障代码 42 — 反向 (12)3.27 故障代码 43 — 通讯故障（速度监控） (12)3.28 故障代码 44 — EMB安全继电器未闭合（速度监控） (12)3.29 故障代码 45 — EMB安全继电器未断开（速度监控） (12)3.30 故障代码 46 — CPU故障 (12)3.31 故障代码 47 — DIP开关设置不对称 (12)3.32 故障代码 48 — 输入输出信号不对称（速度监控) (13)3.33 故障代码 49 — 电机速度监控器通讯故障 (13)3.34 故障代码 50 — 安全回路中断 (13)3.35 故障代码 51 — 马达2热敏电阻温度太高 (13)3.36 故障代码 52 — 马达2热敏电阻中断 (13)3.37 故障代码 53 — 马达2热敏电阻短路 (13)3.38 故障代码 54 — 马达1热敏电阻温度太高 (14)3.39 故障代码 55 — 马达1热敏电阻中断 (14)3.40 故障代码 56 — 马达1热敏电阻短路 (14)3.41 故障代码 57 — 钥匙开关未返回中央位置(起动后10秒内) (14)3.42 故障代码 58 — 下部梯级缺失装置(若配备) (15)59 — 上部梯级缺失装置(若配备) (15)3.43 故障代码 60 — 左扶手带速度监控器(若配备) (15)61 — 右扶手带速度监控器(若配备) (15)62 — 左扶手带速度监控器，预警 (15)63 — 左扶手带速度监控器，预警 (15)3.44 故障代码 64 — 制动距离太长 (16)3.45 故障代码 65 — 变速箱油位 (16)3.46 故障代码 66 — 附加制动器动作监控 (16)3.47 故障代码 67 — 制动器复位监控 (17)68 — 制动器动作监控 (17)69 — 第二制动器复位监控 (17)70 — 第二制动器动作监控 (17)3.48 故障代码 71～80 备用 (17)3.49 故障代码 81 — 急停，第二光电监控 (18)3.50 故障代码 82 — 光电监控故障 (18)3.51 故障代码 83 — K73错误（仅适用于动态制动） (18)3.52 故障代码 84 — 制动距离太短 (仅适用于动态制动器) (18)3.53 故障代码 85 — 重新启动设备失败 (18)3.54 故障代码 86～90 备用 (18)3.55 故障代码 91～94 通信故障 (18)3.56 故障代码 95～98 备用 (19)3.57 故障代码 99 — 电压变弱(只在自动扶梯运行时监控) (19)附1 EMB 501-B布置图和接线端布置 （带星.三角起动功能） (20)附2 故障代码 (23)附3 运行参数 (26)附4 安全装置的位置 (30)1 教材的有效性及安全本教材适用于控制系统为501-B的扶梯安装及维保，有部分PCL控制系统扶梯因为没有数码显示，根据万用表检测结果，实际解决方法也可以参考本教材。

故障代码故障原因E001主板检测的总安全断开E002相序故障E003电机过热E004电机2过热保护E005电机过载保护E006电机2过载保护E007驱动抱闸磨损E008驱动2抱闸磨损E009右驱动右抱闸未打开E010右驱动左抱闸未打开E011左驱动右抱闸未打开E012左驱动左抱闸未打开E013接触器回路1粘连E014接触器回路2粘连E015保留015E016检修故障（正常运行中突然检修）E017变频器故障保护E018接触器回路1未打开E019接触器回路2未打开E020保留020E021上机房进水故障E022下机房进水故障E023上方向启动开关粘连E024下方向启动开关粘连E025主板故障E026主板实时时钟故障E027主板EEPROM故障E028采集板1通讯故障（A5)E029采集板2通讯故障(A6)E030采集板3通讯故障(A7)E031采集板4通讯故障(A8)E032安全板通讯故障(A2)E033自动加油油位低报警E034自动加油报警E035维保报警E036消防停梯故障E037锁梯E038掉电E039复位按钮粘连E040右电机右抱闸闭合异常E041右电机左抱闸闭合异常E042左电机右抱闸闭合异常E043左电机左抱闸闭合异常E044A9通讯故障主板故障e -con con,,i -con con故障列表故障列表故障列表V V 1.30E045A10通讯故障E046卷帘门故障E047飞轮护罩故障E048~099安全板故障E100保留100E101超速1.2倍E102超速1.4倍E103非操纵逆转E104制停距离超限E105左扶手带欠速E106右扶手带欠速E107上梯级/踏板遗失E108下梯级/踏板遗失E109抱闸打开故障E110抱闸关闭故障E111停车状态下有AB相脉冲E112启动后4秒内无AB相脉冲E113缺相或传感器异常E114安全继电器Y1触点粘连或反馈故障E115存储器初始化失败或数据错误E116主从CPU数据不一致或校验异常E117安全板参数设置异常E118安全继电器Y2触点粘连或反馈故障E119主从CPU输入状态不一致E120自动和检修互异继电器故障E121自动/检修端子与主板不一致E122上行端子输入与主板不一致E123下行端子输入与主板不一致E124安全板晶振故障E125附加制动器反馈故障E126低速保护E127左扶手带停止或传感器损坏E128右扶手带停止或传感器损坏E129上次故障没有复位E130Fn持续高电平时间超过30sE131安全板看门狗复位故障E132复位按钮粘连E133方向信号异常-上行输入断线E134附加制动器控制失效E135安全继电器失效E136梯级遗失传感器故障E137安全板参数校验异常E138驱动链1E139驱动链2E140下行停车逆转E141上梯级/踏板传感器异常E142下梯级/踏板传感器异常E143上部乘客急停按钮E144下部乘客急停按钮E145保留E146运行中，AB相传感器损坏E147下行时，AB相颠倒E148方向信号异常-上下行输入短接E149~199保留上机房采集板故障E200控制柜急停E201扶梯上机房急停开关E202上部停止按钮E203上部内急停开关E204上部外急停开关E205扶梯中部停止按钮1E206扶梯中部停止按钮2E207扶梯中部停止按钮3E208上左水平梳齿开关E209上右水平梳齿开关E210上左垂直梳齿开关E211上右垂直梳齿开关E212上部左扶手入口开关E213上部右扶手入口开关E214上部防跳开关E215上部坠落开关E216附加制动器动作开关E217驱动链1E218驱动链2E219扶梯上左围裙开关或人行道内部急停E220扶梯上右围裙开关或人行道外部急停E221中部左围裙开关1E222中部右围裙开关1E223中部左围裙开关2E224中部右围裙开关2E225上左扶手断带E226上右扶手断带E227上检修座打开E228上检修手柄急停E229上梯级/踏板丢失E230上部梯级/踏板下陷开关E231上盖板打开E232上部关联停止E233安全回路电源断线E234上机房火警E235电机位移开关E236上部保留开关E237附加制动器动作开关2E238电机水平位移开关E239电机垂直位移开关E238~E299上部保留下机房采集板故障E300保留300E301扶梯下机房急停开关E302下部停止按钮E303下部内急停开关E304下部外急停开关E305扶梯中部停止按钮4E306扶梯中部停止按钮5E307扶梯中部停止按钮6E308下左水平梳齿开关E309下右水平梳齿开关E310下左垂直梳齿开关E311下右垂直梳齿开关E312下部左扶手入口开关E313下部右扶手入口开关E314下部防跳开关E315下部踏板坠落开关E316左曳引链E317右曳引链E318保留318E319下左围裙开关E320下右围裙开关E321中部左围裙开关3E322中部右围裙开关3E323中部左围裙开关4E324中部右围裙开关4E325下左扶手断带E326下右扶手断带E327下检修座打开E328下检修座急停E329下梯级/踏板丢失E330下部梯级/踏板下陷开关E331下盖板打开E332下部关联停止E333上下机房连接线断开E334下机房火警E335下部保留开关E336~E399下部保留>400时故障码超出范围。

电梯运行故障的常见故障代码解读电梯作为现代城市中人们生活、工作不可或缺的交通工具之一，其安全性和稳定性备受重视。

然而，电梯的运行过程中难免会出现故障，故障的诊断和解决是保证电梯正常运行的重要环节。

本文将对电梯运行故障的常见故障代码进行解读，帮助读者更好地了解电梯故障的原因及解决方法。

一、故障代码1：E0X（X为数字，取值范围1-9）E0X代码通常表示电梯运行过程中的速度或位置传感器故障。

这种故障会导致电梯无法准确判断自身位置和运行速度，进而导致电梯无法正常启动、停止或位置不准确的情况。

解决方法：若出现E0X代码故障，首先需要检查电梯本身的速度和位置传感器是否损坏或松动，同时还需要检查电梯控制系统是否正常工作。

如有必要，可以进行相关部件的维修或更换。

二、故障代码2：E1X（X为数字，取值范围1-9）E1X代码通常表示电梯存在电气故障，主要涉及电力供应问题。

这种故障可能由于断电、电压过高或过低、电缆连接不良等原因导致。

解决方法：若出现E1X代码故障，首先需要检查电梯电源供应是否正常，确认电梯是否能够正常获得稳定的电力支持。

其次，需要检查电缆连接是否良好，避免出现接触不良或断线情况。

如有必要，可以寻求电力维修专业人员的帮助进行维修。

三、故障代码3：E2X（X为数字，取值范围1-9）E2X代码通常表示电梯门系统存在故障，主要涉及电梯门的开关、传感器或控制装置等部件。

这种故障会导致电梯门无法正常开闭、打开或关闭速度异常等情况。

解决方法：若出现E2X代码故障，首先需要检查电梯门的传感器是否正常工作，以确保电梯门能够正确感知开关信号。

其次，需要检查电梯门控制装置是否完好，避免出现控制故障导致门无法正常开闭。

如有必要，可以进行相应部件的维修或更换。

四、故障代码4：E3X（X为数字，取值范围1-9）E3X代码通常表示电梯驱动系统存在故障，主要涉及电梯的电动机、驱动器或制动装置等部件。

这种故障会导致电梯启动不了、速度异常或无法准确停止等情况。

江南嘉捷电梯故障代码故障类别说明电梯一体化控制器有近60项警示信息或保护功能，电梯一体化控制器时刻监视着各种输入信号、运行条件、外部反馈信息等，一旦异常发生，相应的保护功能动作，电梯一体化控制器显示故障代码。

电梯一体化控制器是一个复杂的电控系统，它产生的故障信息可以根据对系统的影响程度分为5个类别，不同类别的故障相应的处理方式也不同，对应关系见下表：故障类别电梯一体化控制器相应处理备注1级故障显示故障代码；故障继电器输出动作；各种工况运行不受影响。

2级故障显示故障代码；故障继电器输出动作；脱离电梯群控（并联）系统；可以进行正常的电梯运行。

3级故障显示故障代码；故障继电器输出动作；距离控制时停在最近的停靠层，然后禁止运行；其他运行工况下立即停车。

停机后立即封锁输出，关闭抱闸。

4级故障显示故障代码；故障继电器输出动作；距离控制时系统立即封锁输出，关闭抱闸，停机后可以进行低速运行，如反平层检修等。

有故障代码的情况下可以进行低速运行。

5级故障显示故障代码；故障继电器输出动作；系统立即封锁输出，关闭抱闸；禁止运行；禁止运行。

故障信息及对策如果电梯一体化控制器出现故障报警信息，将会根据故障代码类别进行相应处理。

此时，用户可以根据本节提示的信息进行故障分析，确定故障原因，找出解决方法。

操作面板显示小键盘显示故障描述故障原因处理方法类别01 01 逆变单元保护主回路输出接地或短路；曳引机连线过长；工作环境过热；控制器内部连线松动；1.排除接线等外部问题；2.加电抗器或输出滤波器；3.检查风道与风扇是否正常；4.请与代理商或厂家联系；502 02 加速过电流1.主回路输出接地或短路；2.电机是否进行了参数调谐；3.负载太大；4.编码器信号不正确；5.UPS运行反馈信号是否正常；03 03 减速过电流1.主回路输出接地或短路；2.电机是否进行了参数调谐；3.负载太大；4.减速曲线太陡；5.编码器信号不正确；04 04 恒速过电流1.主回路输出接地或短路；2.电机是否进行了参数调谐；3.负载太大；4.旋转编码器干扰大；1.检查变频器输出侧，运行接触器是否正常；2.检查动力线是否表皮破损，是否有对地短路的可能性。

扶梯常见故障排除方法、步骤1. 扶手带掉沫的检查方法和处理过程检查方法：扶梯运行时，发现扶手带有掉沫现象。

停止扶梯，扒开扶手带，观察扶手导轨端部槽内以及180度轮群处槽内是否有细沫积存。

处理过程：1) 观察扶手导轨连接处的过渡是否平滑，不应该有大于0.2mm的台阶和大于0.3mm的缝隙，若有进行调整。

若调整后还存在台阶，则用角磨机或用锉将突出位置修磨；2) 扶手导轨内部的连接件不应超过扶手导轨顶面，扶手导轨应该平滑连接。

若局部导轨缺损或有异常突起，进行修补或者更换；3) 打开扶梯上部内盖板，运行扶梯，观察摩擦轮与扶手带的摩擦情况，如果扶手带运行时出现跑偏按照调整扶手带跑偏的方法进行调整。

4) 调整完毕后将扶手导轨端部及180度轮群清理干净；检查方法：运行自动扶梯1) 观察扶手带运动是否偏心；2) 扶手带与出入口橡胶是否有摩擦；3) 扶手带出入口橡胶是否变形；4) 扶手带出入口开关是否有动作迹象或者已经动作；5) 用手压扶手带出入口橡胶，大约2kgf的力，观察开关是否动作，松开手后出入口橡胶应该自动复位。

处理过程：1) 打开摩擦轮处上方内盖板，观察扶梯上行时扶手带运行轨迹；2) 查看摩擦轮是否切带，若切带调节导向轮群H、F、G三点（H 点适当加减垫片），至轮群托轮水平；（参照图1）3) 刮出入口底部时，调节托轮I至水平。

4) 调整扶手带导轨的水平度以及玻璃的垂直度。

图1 扶手带导向轮、托轮1. 梯级跑偏的处理过程运行自动扶梯一周以上，在上下梳齿板处观察梯级是否刮梳齿，若有摩擦声说明梯级刮梳齿。

a 梳齿板偏移1) 将梳齿板卸下；2) 将梳齿板摆正后将螺钉紧固b 个别梯级刮梳齿，调整方法如下：1) 将扶梯下部踏板打开，插入检修盒；2) 将刮梳齿的梯级做好记号并点动至下部折返处；3) 将梯级向反方向微调，与上下梯级梯级线对齐；4) 将调好梯级点动至梳齿板处观察梳齿是否刮梯级；5) 调整完毕将梯级点动回来并紧固，恢复并运行。

自动扶梯自动扶梯及自动人行道及自动人行道及自动人行道MPS MPS--200B 控制控制系统系统系统安装调试手册安装调试手册安装调试手册(Y -△型)苏州苏州江南嘉捷江南嘉捷江南嘉捷电梯电梯电梯股份股份股份有限公司有限公司MPS MPS--200B 控制系统调试手册控制系统调试手册1. . 说明说明说明 1.1 调试范围：应用范围：自动扶梯和自动人行道 运行方式：Y/△运行速度：0.5m/s、0.63m/s、0.75m/s1.2 调试安全规范：由于有三相380V 电压参与的工作，所以在安全操作上应引起高度警觉和重视；在电源接通之前，必须先认真反思所做的准备工作是否充分。

本控制系统是由单片机组成，必须注意线路板上的连接端子接线正确。

以上几点必须严格执行，如有违反，后果自负。

2. . 调试前的准备工作调试前的准备工作调试前的准备工作 2.1 检查控制柜元器件和接线对照有关图纸，检查控制柜的元器件安装和接线是否正确，是否符合控制柜功能和操作要求。

检查控制柜元器件安装和接线质量是否符合要求，检查外接线路是否正确 检查电源部分是否有短路现象。

2.2 测量电压将控制柜上电源端子上R、S、T、N 电源进线端接入交流三相电源后，测量R-S、R-T、S-T 三相之间的电压是否都在额定电压±7%范围内。

检查相位是否正确。

（JXW 相序监控器亮绿灯为正确），如不正确，任意调换R、S、T 上的两根电源线。

先后合上RD1~RD3、RUN、ZM 断路器开关。

测量各路电源电压是否正确。

（例：动力AC380V，照明AC220V）测量部位 正确电压 备注 RUN 的1和2脚 AC380V 动力电压 101与102 AC220V 301与302 DC24V ZM 的1和2脚AC220V照明电压关闭电源，检查电机与控制柜接线端的接线是否一一对应，是否导通。

外部的接线的插件是否与控制柜里面的插件一一对应，是否正确可靠。

在上述准备工作就绪后，再一次检查控制柜的连线是否正确。