商务礼仪,个人形象设计论文

商务形象礼仪范文精选3篇简介:现代商务礼仪体现个人职业素养，对现代职业人士而言，拥有丰富的礼仪知识，以及能够根据不同的场合应用不同的交际技巧，往往会令事业如鱼得水。

但交际场合中事事合乎礼仪，处处表现得体着实不易。

本课程将通过交往礼仪导论、服务礼仪、公关礼仪、社交礼仪、政务礼仪、国际礼仪等内容，全面展示现代交际礼仪与交往艺术的精华所在，从而为职业人士打造个人交际魅力提供有效的指导。

我能通过本课程学到什么?——通过学习本课程，您将实现以下转变：1、全面掌握商务礼仪知识，塑造职业人士形象；2、熟悉专业商务礼仪知识的具体运用，推动事业成功；3、了解商务礼仪中的诸多忌讳，规避人际交往中的尴尬；4、掌握待人接物的技巧实现有效的时间治理；5、掌握的文件资料治理、处理、档案治理能力。

参加对象:经常出席各种社交场合的治理者、活动社交场合的公关人员、希望提升个人修养与交际水平的各界人士时间:20XX年3月18-19日地点:精彩授教:丁欣：企业XX景特聘高级培训师、大学现代工商治理高级总裁研修班特聘培训师。

8年知名外企培训经验，ZG第一代企业培训讲师。

历任首信诺基亚移动通信有限公司培训讲师，九州同创信息技术有限公司首席顾问讲师、伟利讯科技进展有限公司人力资源部经理。

任职期间，多次与同行参与国内最新培训项目的课件制作，并亲自授课，在培训领域有极深的见地。

曾参与设计的课程有《员工职业化培训》、《商务礼仪与职业化形象塑造》《绩效治理》、《变化治理》、《员工激励》等。

在几年的培训经历中，丁老师总结了很多现代成功理念，其中比较经典的有：“快乐来源于智慧”、“没有第一，只有动态第一”、“有高山的地方必有低谷”、“一切问题皆因沟通不利”等等。

丁老师授课风格灵活幽默，鼓舞学员参与，注重有用性。

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服务过的客户有：诺基亚、京华时报、中房集团、华洋海事、中科信、柏丽橱俱、山西老万炉业、工化国际物业、卓轮（天津）机械公司、泰士特……课程内容:第一天：商务礼仪一.礼仪概论1.礼仪的起源与定义2.礼仪的特点与原则3.成功职业礼仪的影响力二.“仪容仪表”礼仪1.着装的TPO原则2.男士着装（西服、衬衫以及领带的搭配）3.女士着装（套装的选择）4.发型发式、面部修饰/化妆5.皮鞋与袜子的搭配6.饰物的选择与颜色搭配技巧三.“商务交往”礼仪1.访客接待2.会见礼仪（预约、介绍、握手、互赠名片、迎送）3.举止礼仪（标准姿势、表情、眼神、手势语）四.“电话”礼仪1.电话礼仪的重要性2.接听电话的礼仪3.拨打电话的礼仪4.挂断电话的礼仪5.正确处理不同的情况简介:现代商务礼仪体现个人职业素养，对现代职业人士而言，拥有丰富的礼仪知识，以及能够根据不同的场合应用不同的交际技巧，往往会令事业如鱼得水。

商务礼仪与职业形象商务礼仪与职业形象5篇商务礼仪与职业形象1商务社交场合通用的称呼：使用(行政)职务的称呼：李局长、张经理，马主任、刘科长等;使用学位头衔、技术职称的称呼：博士、律师、教授、工程师、会计师等含金量较高的职称或学位;使用行业称呼：警官、老师、医生、司机等;使用泛尊称(按性别不同)：先生、女士、小姐、夫人等;直呼姓名：一般限于同事、熟人之间或平辈之间。

失敬的称呼：不使用无称呼：没有称呼是失礼的，是没修养的标志。

不使用替代性称呼：如用号码代替客人，一号、二号……不使用庸俗的称呼：哥儿们、弟兄们……不使用非正式的简称：黄局、李处、倪董……不使用地方性称呼:伙计、师傅、大妈、大叔、大哥、大姐……不使用错误称呼：常见的是生僻姓氏的误读，如：仇、单、朴、卜、缪、阚、尉迟、万俟等。

职业形象商务社交活动中，适当的赞美别人能够使人很快的融入到谈话氛围当中。

但是赞美别人绝对不是一件容易的事。

要掌握一定的赞美技巧，否则，即使你是真诚的，也会让别人误会是在敷衍或没话找话。

赞美的技巧总结起来有这么几点供大家参考：1.因人而异人有性别、年龄、素质高低之分，称赞人的时候要因人而异，突出个性。

比如对于一个漂亮的女士，当大家都在称赞她的身材好的时候，如果你能发现其实她的眼睛也很漂亮，会给这位女士带来新鲜的感觉，也更愿意与你交谈。

但是，老年人总是希望别人记住他当年的丰功伟绩，与其交谈时，不妨多称赞他引以为自豪的过去。

2.情真意切称赞别人并不总是能够人被称赞的人高兴。

这其中的关键就是你是否真的发自内心的赞美。

一个明明长的皮肤比较黑的女士却被人称赞皮肤白，这样无根无据、虚情假意地赞美不仅让人感到莫名其妙，而且会让人觉得你这个人虚伪、圆滑。

相反，如果你赞美她在着装、谈吐方面的有点，她一定会欣然接受。

3.详实具体赞美别人绝不是一句话的事。

赞美用语越详细具体，表明你越了解对方。

单单夸耀别人说你很有工作能力，而不具体说明为何有工作能力会让人觉得你很轻浮，或者是在敷衍。

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==商务礼仪中的个人形象塑造篇一：商务礼仪与职业形象塑造/retype/zoom/4fd68e305901020207409c2d?pn=1&x=0&y=0&raww=731&rawh=141& o=jpg_6_0_______&type=pic&aimh=92.58549931600547&md5sum=10f49d233251d 2172d907a8eaeb0fd2e&sign=2b16ffd68f&zoom=&png=0-7072&jpg=0-8984" target="_blank">点此查看课程特色课程收益：◆ 探讨礼仪与人生、事业成功的重要性；◆ 塑造良好的企业公众形象和个人形象，从而赢得客户好感，在竞争中脱颖而出；◆ 掌握各类商务活动和职场生活的必备礼节，增强自信，从容应对各种社交场合，推动事业成功；◆ 掌握现代商务场合中通用的礼仪规范，以恰当的方式表达对别人的尊重，避免无意中冒犯他人；◆ 提升人际关系处理能力，建立和谐积极的人际氛围，为个人的发展和企业的发展奠定良好的人际关系基础。

课程大纲课程大纲：现代商务礼仪篇模块一、商务礼仪概述1. 礼仪的定义与特征、现代礼与仪的解读；2. 正确认识孔夫子；（电影《孔子》片断欣赏及讨论）3. 商务礼仪的作用、基本原则与要求；分组讨论：如何打造完美的第一印象？总结：品行：真诚善良、自律自强；谈吐：温文尔雅、自尊自爱；才艺：长袖善舞、精彩纷呈；信仰：做对事、必先做好人；追求：赢得、每一次的赞赏；模块二、交际礼仪1. 商务会面礼仪：迎送、称呼、问候致意、人际距离、引导——在走廊、在楼梯、在电梯、在会客室门口；? 介绍礼仪、称呼礼仪、握手礼仪、名片礼仪2. 接待与拜访礼仪：? 不守时的人不可信——守时就是信誉；3. 乘坐交通工具的礼仪：乘小轿车、的士、飞机、火车等；4. 商务通讯礼仪：电话礼仪、手机礼仪；5. 座次礼仪：尊位的概念、常见场景座次礼仪——开会、乘车、会客、宴会等；6. 餐饮的礼仪：? 吃中餐的礼仪? 吃西餐的礼仪? 如何体面地饮酒特别提示：餐桌上的举止是对一个人的礼仪和修养的最好考验。

有关商务礼仪的优秀论文3000字我国素有”礼仪之邦“的美称，崇尚礼仪是我国人民的传统美德。

礼仪，作为一种传统美德，具有历史的传承性，具有不衰的生命力，并且能够跨越时空。

但从根本上来讲还是人与人之间的交往。

下面是店铺为大家整理几篇有关商务礼仪的论文，希望对你有帮助。

有关商务礼仪的论文篇一摘要：我国素有”礼仪之邦“的美称，崇尚礼仪是我国人民的传统美德。

礼仪，作为一种传统美德，具有历史的传承性，具有不衰的生命力，并且能够跨越时空。

但从根本上来讲还是人与人之间的交往，所以我们习惯把商务礼仪界定为商务人员交往的艺术。

就拿商务礼仪来说，美国著名的企业家、教育家和演讲口才艺术家卡耐基曾说，一个成功的企业，18%需要专业技术，82%需要有效的人际关系的沟通。

换言之，掌握好商务礼仪，从而更加有效的与他人沟通，取胜于商海。

关键词：商务礼仪;内涵;应用;误区;重要性一、商务礼仪的内涵(一)什么是商务礼仪。

顾名思义，商务礼仪是指在人们商务交往中适用的礼仪规范，是在商务交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表示尊重对方的过程和手段。

礼出于俗，俗化为礼。

商务礼仪的操作性，就是应该怎么做，不应该怎么做。

在商务交往中做到“约束自己，尊重他人”才能使人们更轻松愉快地交往。

商业礼仪包括了语言、表情、行为、环境、习惯等等，(二)商务礼仪的基本特征 1.规范性。

规范者标准也。

是标准化要求。

商务礼仪的规范是一个舆论约束，与法律约束不同，法律约束具有强制性。

替别人介绍的先后顺序，不分男女，不分老少。

工作中是平等的，先介绍主人，后介绍客人。

理论上讲叫做客人有优先了解权，这是客人致上的体现。

2.区分对象，因人而异。

就是对象性，跟什么人说什么话。

宴请客人时优先考虑的问题是什么?便宴优先考虑的应该是菜肴的安排。

要问对方不吃什么，有什么忌讳的，不同民族有不同的习惯，我们必须尊重民族习惯。

西方人有六不吃，(1)不吃动物内脏;(2)不吃动物的头和脚;(3)不吃宠物，尤其是猫和狗;(4)不能吃珍稀动物;(5)不吃淡水鱼，淡水鱼有土腥味;(6)不吃无磷无鳍的鱼;蛇、膳等。

职场个人形象礼仪论文职场个人形象礼仪论文古今中外，礼仪体现着一个人的文化修养和审美情趣，是一个人的身份、气质和内在素质的无言介绍信。

职场里更是如此。

下面整理收集了几篇关于职场个人形象的礼仪论文供大家参考!职场个人形象礼仪论文【1】中国自古就是礼仪之邦，礼仪对于我们炎黄子孙来说，更多的时候能体现出一个人的教养和品位。

在大力提倡社会主义精神文明与构建和谐社会的今天，讲文明，懂礼貌是每一位公民必须具备的社会公德。

而我们大学生以后进入社会更免不了与他人打交道的机会，所以学习社交礼仪、提高礼仪修养显得尤为重要。

在人际交往中，礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力，还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。

礼仪如同春风与美酒，滋润着人们的心灵，沟通着人们的情感，化解了人与人之间的矛盾，使人们彼此尊重，相互理解，达成共识。

礼仪在协调人际关系方面有着难以估量的作用。

随着改革开放的扩大和深入，人与人交往也不断的加深。

人与人的相识是借助礼貌礼仪开始。

社交活动中，每个人总是以一定的仪表、装束、言谈举止及某种行为出现的。

得体大方的衣着、良好的精神面貌、温文尔雅的谈吐、定会给人留下深刻美好的印象，从而取得信任，建立友谊，有效的进行社交活动。

在社交活动中，礼仪不仅起着媒介的作用，而且起着“粘合”和“催化”的作用，对于表达感情，增进了解，树立形象是少的。

总之，公关礼仪是一种学问，我们都应该重视它,并让它在我们的成长中发挥重要的作用。

如何使自己的气质更高雅、形象更出众?如何使自己得体而又自如的参加会议、出席社交活动?学习专业的公关礼仪知识，帮助了我们提升整体形象，做到举止优雅大方，更好地展现个人独特的气质与魅力。

让我们更多自信、更好形象、相信在未来能让我们赢得更多求职、升迁、交友、合作的机会!而这节“职场礼仪文化”课使我收获良多。

以下我列举一些课上所学的：站姿：女人的站立姿势应该是：抬头，挺胸，收腹，两腿稍微分开，脸上带有自信，也要有一个挺拔的感觉。

商务礼仪中的论文在当今全球化的商业环境中，商务礼仪已成为企业和个人取得成功的关键因素之一。

无论是在国内还是国际商务交往中，恰当的礼仪能够帮助我们建立良好的人际关系，提升企业形象，促进商务合作的顺利进行。

商务礼仪涵盖了广泛的方面，从个人的仪表仪态到商务交往中的沟通技巧，从商务活动的安排到礼品的选择与赠送，每一个细节都可能影响到商务合作的成败。

首先，个人的仪表仪态在商务场合中至关重要。

一个人的外表形象往往是给他人留下第一印象的关键。

穿着得体、整洁干净是最基本的要求。

在正式的商务场合，男士通常应穿着西装、打领带，女士则应选择职业套装或正式的连衣裙。

此外，个人的仪态也不容忽视，保持良好的姿势、微笑以及自信的眼神交流，都能够展现出一个人的专业素养和亲和力。

商务沟通是商务礼仪中的核心环节。

在与客户、合作伙伴或同事交流时，使用恰当的语言和语气非常重要。

避免使用粗俗、随意或过于口语化的词汇，而应采用礼貌、正式且清晰明了的表达方式。

倾听对方的意见和需求同样关键，在对方发言时保持专注，给予积极的回应，能够让对方感受到尊重和关注。

商务活动的安排也需要遵循一定的礼仪规范。

例如，会议的组织应提前通知参会人员，准备好相关的资料和设备，确保会议环境舒适、安静。

在商务宴请中，选择合适的餐厅和菜品，遵循座次安排的原则，以及注意用餐时的礼仪细节，如不大声喧哗、不随意摆弄餐具等。

礼品的选择与赠送在商务交往中也是一种常见的礼仪方式。

礼品应具有一定的代表性和纪念意义，同时要考虑到对方的文化背景和风俗习惯。

在赠送礼品时，要注意方式和时机，避免让对方感到尴尬或不适。

商务礼仪在跨文化交流中更是具有重要意义。

不同的国家和地区有着不同的文化传统和商务礼仪规范。

在与国际合作伙伴交往时，了解并尊重对方的文化差异是建立良好合作关系的基础。

例如，在一些西方国家，直接的眼神交流被视为自信和真诚的表现，而在一些亚洲国家，过于直接的眼神交流可能被认为是不礼貌的。

商务礼仪课堂作业场合个人形象设计篇一：商务礼仪作业——形象设计商务礼仪作业——形象设计参加同学婚宴个人形象设计场合：毕业工作以后，在六月份时接到同学请柬，邀请我去参加她的婚宴个人形象设计：穿一件淡蓝色七分袖及膝束腰短裙，加一双白的坡跟皮质凉鞋，提一款银白的小包。

头发稍稍盘起，斜刘海。

戴一对银白色碎钻耳钉，银白的40厘米长的细吊坠。

化淡妆。

设计理由：婚宴上的主角应该是新郎和新娘，红色和白的是属于新娘的颜色，作为宾客不能宣兵多主。

淡蓝色既不失一个年轻人的活力，又不像粉红的那样只适合皮肤白皙的女生。

七分袖让人显得很娴静，及膝短裙既使人走动很便利，不显累赘，又不至于太短惹人非议，还多了一点活泼的味道，束腰可使腰部出彩，尽显玲珑的腰部。

白色坡跟皮质凉鞋使人很有气质和品位，白色是百搭色，和什么颜色的衣服都很相衬，同时又把腿部线条拉长，使人看起来身材更窈窕，切记做到不要穿短袜，以免形成三节腿，可以穿没过膝盖的长筒袜，也可以穿裤袜，这样安全得体，不过要记得在包包中另放一双备用袜，以免袜子抽丝或刮坏带来的失礼现象。

头发盘起来使人干练干净，同时斜刘海又不显得年龄太小，不成熟。

不管是灯光还是阳光下，闪光的东西都有让人眼前一亮的感觉，所以选择碎钻，而又没有炫富的嫌疑，项链又能拉长颈部线条，看起来脖颈修长，与耳钉同色。

饰品不宜太多，要不就有成圣诞树，而且手上没有饰品，会使人跟多一分干净与简洁。

化妆是对别人得一种尊重，但要绝不在人前补妆，这很失礼的。

整体造型即俏丽温婉，又不张扬使人难以靠近。

礼仪要求：坐着时候要两膝并拢或稍稍交叉，腰板挺直，既防止走光，又能使人倍显精神。

东西掉在地上时，要双膝并拢，上身直立用一只手捡起来。

这样很得体，很大方。

看到熟悉的人可以点头微笑致意。

跟人说话，要尽可能的面带微笑，轻声慢语，做到彬彬有礼。

服务员给倒茶要说谢谢，或者食指和中指屈起轻轻叩桌致谢。

吃饭时要慢慢用餐，尽量把手放在桌上，切记不要边吃东西边说话，同时前往别用自己的筷子给别人布菜，不卫生也不合礼仪。

商务礼仪有关论文3000字商务礼仪就是公司或企业的商务人员在商务活动中为了塑造个人和组织的良好形象而应当遵循的对交往对象表示尊敬与友好的规范，下面是店铺为大家整理几篇商务礼仪有关论文3000字，希望对你有帮助。

商务礼仪有关论文3000字篇一【摘要】古人云：欲修身必先利其德。

在家里要有家庭美德，在工作岗位我们要有职业道德，在公共场所，作为中华人民共和国的公民，我们要有公共道德。

由此可见，一个人的形象与礼仪在其德，在其识，在其表，是当今社会必不可少的，它各个方面及要素的重要性在我们的职业上就有很好的体现。

【关键词】欲修身必先利其德;职业道德;形象与礼仪1.引言当今职场和商场的竞争都非常激烈。

作为一个即将毕业踏入职场的大学生，要在激烈的竞争中赢得优势，不但要拥有扎实的专业知识合熟练的操作技能，还需要掌握人际交往中的礼仪规范，具备有效沟通及妥善处理人际关系的能力，塑造良好的职业形象。

2. 商务礼仪中职业形象2.1 职业形象的概念形象的反义词：抽象从心理学的角度来看，形象就是人们通过视觉、听觉、触觉、味觉等各种感觉器官在大脑中形成的关于某种事物的整体印象，简言之是知觉，即各种感觉的再现。

有一点认识非常重要：形象不是事物本身，而是人们对事物的感知，不同的人对同一事物的感知不会完全相同，因而其正确性受到人的意识和认知过程的影响。

由于意识具有主观能动性，因此事物在人们头脑中形成的不同形象会对人的行为产生不同的影响。

2.2 职业形象的要求职业形象具体指一个人在公众面前树立的印象。

具体包括品德修养，外在形象，专业能力和知识结构四大方面。

他是通过职业人的衣着打扮，言谈举止反映出你的专业态度，技术和技能等。

现在我们只代表个人形象，以后我们到了企业我们的形象就是企业的形象，团队的形象。

所以各个企业在选拔人才时特别注重应聘者的形象与素养。

所以今天对职业形象的注重与对礼仪的学习可以给我们带来许多机遇。

1) 着装整洁仪态大方2) 行为端庄举止大方3) 语言文明言辞恰当4) 纪律严明工作有序5) 讲究卫生保持整洁6) 微笑服务礼貌待客3.职业形象的重要性3.1 得体的塑造和维护个人形象，会给初次见面的人以良好第一印象。

个人形象礼仪论文个人形象礼仪论文商务礼仪论文范文【1】由于商务礼仪在我们的生活中扮演了越来越重要的角色，我选修了“商务礼仪”这门课程。

通过这一个学期的学习，我从老师那里学到了许多有关商务礼仪方面的知识，不仅拓宽了知识面，而且许多东西在我的日常生活中已经用到。

商务礼仪是从事商业活动的商务人员在商业交际活动中必须遵循的礼仪规范。

商务礼仪有利于塑造商务人员良好的个人形象和企业形象。

走入工作岗位后，我们与社会各阶层打交道的时间比在学校时会多很多，其中与各类商务人员打交道占了很大比例。

随着物质生活水平的提高，人们对于精神文明的追求也越来越高，特别是随着中国市场经济的发展和加入WTO参与国际竞争，以及即将来临的2008年的奥运盛事，都迫切的要求我们在对外交往中能够了解到国际惯例，掌握好商务礼仪，从而更加有效的与他人沟通，取胜于商海。

商务礼仪在人们的社会交往中越来越重要。

商务礼仪的运用不但体现了个人的自身素质，也折射出所在企业的企业文化水平和企业的管理境界。

在商务场合当中，礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”，能够非常有效地减少人与人之间的摩擦，最大限度的避免人际冲突，使商务场合的人际交往成为一件非常愉快的事情。

在满足人们的社会交往需求的同时，也满足了人们被尊重的需求。

良好商务礼节能营造良好的商务交往氛围，为企业的合作奠定良好的基础。

相反，可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失。

现我把一学期从课堂上学到的知识以及日常生活中积累的材料做一个总结:商务礼仪使用的目的有三:第一. 提升个人的素养，比尔·盖茨讲"企业竞争，是员工素质的竞争".进而到企业，就是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素质。

第二. 方便我们的个人交往应酬。

我们在商业交往中会遇到不同的人，对不同的人如何进行交往这是要讲究艺术的，比如夸奖人也要讲究艺术，不然的话即使是夸人也会让人感到不舒服。

第三.有助于维护企业形象。

商务礼仪与职业形象论文职业形象并不是一个简单的穿衣和外表长相的概念，它是一个人的全面素质，一个秀外慧中的、动态的印象。

形象的内容包括的东西实在是太丰富了，形象都在清楚地无声地讲述着你的故事——你是谁，你的社会地位，下面是小编为大家整理几篇商务礼仪与职业形象论文，希望对你有帮助。

商务礼仪与职业形象论文篇一摘要：随着社会的进步，人们对临床护理工作中的美学提出了更高的要求。

职业形象美是护士的内在美与外在美交映生辉的整体美，是护士的品德修养和知识素养在言谈举止中的自然流露，职业形象美对护理职业具有重要的意义，良好的职业形象在护理中能唤起患者对护理人员的信赖感，从而增强战胜疾病的信心。

关键词护士职业形象塑造1注重外在美的塑造外在美是塑造职业形象美的外在表现。

包括相貌美、服饰美、语言美和行为美。

1.1相貌美：护士的相貌美包括自然美与修饰美。

护士工作时应化妆，但切忌浓妆，因为浓妆与护士形象美的要求相距甚远，非但不能使护士的形象美锦上添花，而且还会破坏整体形象美。

护士的相貌美还包括护士的表情。

护士美好的内心世界及护士对患者和蔼的态度主要是通过面部表情传递给患者，表情在塑造职业形象美方面非常重要，甜美的微笑不仅是护士送给患者的一剂良药，也给护士形象增添了无穷的魅力。

1.2服饰美：透过护士的着装，能显现出护士的素养，折射出护士的修养层次。

护士的工作服与燕尾帽，代表了护理专业的特征，能体现护士特有的精神风貌，这就要求护士的衣着应当整洁端庄、大方适体、松紧适度。

燕尾帽、袜、鞋要干净、统一。

护士的妆饰要适度，头发前不遮眉，后不过领，不佩戴首饰及粗大的耳环、项链，使护士自然、大方、健康、高雅，让患者感到亲切、和蔼、可信，切忌花枝招展奇装异服，使人感到庸俗和浅薄[2]。

1.3语言美：语言是做好护理工作的重要手段。

这就要求护士一定要注意语言的艺术修养，提高交流技巧。

比如对不同的患者应使用恰当的称呼，强调语言的通俗性、文明性、礼貌性。