下载文档原格式
竭诚为您提供优质文档/双击可除商务礼仪个人的形象案例分析有位女职员是财税专家篇一：《商务礼仪》案例分析题汇编《商务礼仪》案例分析题汇编【案例1】张先生与女友一起参加一个舞会，跳过几曲之后，有一个熟识的朋友过来邀请张先生的女友跳一曲。
张先生因为觉得这位朋友以前有意追求自己的女友，所以不悦，暗示女友不能去。
但是女友没有听从，还是笑着赴约了。
一曲终了，张先生等女友回来后，指责女友不应与那人跳舞。
女友表示不能接受，张先生觉得不能忍受，大声斥责，终于在舞厅大吵，引得别人奇怪地看着他们两人，最后女友一个人离开了舞厅，张先生在众目睽睽之下也觉得颜面尽失。
【分析】参加舞会，一般不邀请有男伴的女士，但是因为是熟识的人，所以反而是邀请女士共舞更符合礼节，而男士应该大度，一方面是尊重对方，另一方面也是对女友的信任与尊重。
但是张先生却显得极没有风度，小心眼，而且透露出对女友的不信任、不尊重以及自己的不自信。
这样的社交事件是很失败的。
[案例2]某酒店正在举行婚礼，在司仪的主持下，新郎跪下身向岳父岳母敬茶。
一名旁观者小声地评价：“跪都没有跪相，摇摇晃晃的，茶都要洒出来了。
”另一人接口道：“这种礼节很久不用了，现在又开始时兴起来。
”第三人不禁问道：“什么时候废除的呢？”【分析】在饮茶礼仪的上茶时，倒的第一杯茶不宜过满，以杯身的2\3处为宜。
新郎为岳父岳母即长辈敬茶时更应该注意细节，以表示对长辈的尊敬。
新郎跪都没有跪相，摇摇晃晃的，茶都要洒出来了是十分失礼的表现。
而其他宾客作为客人，在沟通中应注意技巧，批评是为了让人进步，而不是针对他人，在宴会上一轮新郎的行为时对新郎的不尊重，应该在私下与新郎合理沟通。
因此，这样的社交事件是失败的。
[案例3]1960年，周恩来总理赴印度新德里就中印边界问题进行磋商、谈判，努力在不违背原则的前提下与印方达成和解。
其间，周恩来召开记者招待会，从容应对西方和印度记者的种种刁难，当时一个西方女记者忽然提出一个非常私人化的问题，她说:“据我所知，您今年已经62岁了，比我的父亲还要大8岁，可是，为什么您依然神采奕奕，记忆非凡，显得这样年轻、英俊？”这个问题使得紧张的会场气氛松弛下来，人们在笑声中等待周恩来的应对。
商务礼仪与职业形象商务礼仪与职业形象(5篇)商务礼仪与职业形象1商务礼仪与职业形象礼仪形象是个体形象的外在表现形式之一，礼仪形象的高低往往反映出一个人教养、素质的高低。
维系人们正常交往的纽带前先就是礼仪形象。
在人际交往中，其外在的形态、容貌、着装、举止等始终是一种信息，在不知不觉中已经传给了对方，这些信息无疑会或好或坏地影响交际活动的全过程。
行为心理学家曾做过一个实验，证明了人们接触的头四分钟是形成人们知觉的至关重要的时间区域。
这四分钟的知觉如何，会一有影响到以后交往的一个相当长的时期，甚至影响交往的全过程。
这种知觉效应，心理学上叫“晕轮效应”。
应该说，在高度开放的信息时代，在瞬息万变的市场经济条件下，注意你给人的第一印象是相当重要的。
也许你正在谋求一份工作，也许你正代表公司与对方谈一笔生意，总之，这其中的第一印象都会成为或成功或失败的一个潜在因素。
当然，由于人们的印象形成过程始于通过感官察觉对方，受主观认识能力和客观复杂性的限制，主客观不可能总是完全一致的，这样就会出现大量不准确的，甚至虚假、错误的印象。
这就要求人们自觉地加强修养，有效地运用礼仪规范，准确地表现自我。
整洁大方的个人仪表，得体的言谈，高雅的举止，良好的气质风度，必定会给对方留下深刻而又美好的印象，从而引导对方对个人的尊重，或对自己所代表的组织的尊重与信任，最终达到社交的目的。
由于个体在社会生活中所扮演的角色的层次性和丰富性，个体礼仪形象也呈现出丰富性的特点，个体礼仪形象塑造也包含丰富的内容，主要包括以下方面。
(1)个人日常生活礼仪。
主要包括言谈、举止、服饰等方面的礼仪要求。
(2)家庭礼仪。
礼仪在家庭及亲友交往范围内的运用是家庭礼仪，它包括家庭称谓、问候、祝贺与庆贺、赠礼、家宴及家庭应酬等礼仪规范。
(3)社交礼仪。
从家庭走向社会，进行社会交往，是礼仪行为向大社会的拓展。
社交礼仪通常包括见面与介绍的礼仪;拜访与接待的礼仪;交谈与交往的礼仪;宴请与馈赠的礼仪;舞会与沙龙的礼仪;社交禁忌等等。
第一篇仪容礼仪修养教材内容分析：仪容化妆简史是本书开篇内容，通过对我国的化妆发展历史的一个概括的介绍，帮助同学建立起一个观念：注重仪容修饰古已有之，且随着时代的发展、科学技术的提髙，仪容修饰已从简单到全而、用材及化妆方法也从单一到多样；要让同学们意识到仪容化妆是追求仪表美的重要内容，是人际交往中互相尊重的一种文明的具体表现。
教学目标：1・了解我国的仪容化妆在各个历史朝代的特点。
2.明确仪容化妆的重要意义。
3.培养学生分析槪括的能力。
教学课时：1课时。
教学重点：我国的仪容化妆发展历史。
教学难点：仪容化妆的重要意义。
教学过程建议：课前准备：各历史时期妆容的图片。
导人新课：1.通过展示各历史时期妆容的图片，让学生分辨每张图片的人物是哪个朝代的，并说说每个朝代的妆容有哪些特点导入新课。
2.将学生按每组6〜8人，分成若干小组，结合教材、根拯多媒体上的表格，合作探讨岀“我国的仪容化妆在各个历史朝代的特点”，并填出。
3.结合表格，师生共同分析出仪容化妆的重要意义。
教学训练：1.通过书刊、网络等媒体，结合课文内容，查找有关仪容化妆的知识。
2.请用表格形式简述我国的仪容化妆在并个历史朝代的特点。
秦考举案:形象，美容化妆则是一种提升，一门艺术。
该节内容除了让学生了解一些头发、皮肤的特性、结构、类型等基本理论外，更重要的是要让学生明确美容美发的护理、方法、技巧，形成正确的美容美发观。
教学目标：1. 了解头发的结构、基本成分、生长周期，了解健康头发的主要特征。
2.知道发质的四种类型，僮得如何鉴别。
3.形成正确的头发日常护理观。
4.能根据自己脸型、发质、身材特点等因素选择恰当的发型。
5.了解伤害皮肤及皮肤老化的因素：了解自己的皮肤类型，能正确选择适合自己的护肤品。
6.掌握面部肌肤的基本护理方法和特殊护理方法。
7.明确化妆的目的、效果，懂得根据不同的场合选择不同的妆容。
&掌握化妆技巧。
9.培养正确的审美观。
教学课时：6课时。
