米、面供应商内部管理制度
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食堂物资集中采购管理制度为确保学生饮食卫生安全,严防食物中毒事件发生,根据教育领导部门对学校饮食物资实行集中采购的要求,经学校班子成员研究,决定对米、面、油、肉、食用盐实行集中采购配送。
为规范管理此项工作,特制定本制度:一、米、面、油实行招标、议标、集中采购,由后勤处完成。
饮食服务中心设专职保管员验收、发货。
质量平时由后勤质检员检查,并做详细记录。
二、招标、议标由校委会集体研究决定。
采购物资必须由四人组成;其中专职采购员一人、付款一人、后勤主任一人、食堂代表一人。
三、饮食服务中心汇总各食堂需求,及时上报采购计划,采购组必须确保食堂的物资供应。
四、采购物品的流动资金,由采购组向学校财务预支,当月账在次月5日前结算。
若出现差错,由借款经手人负责;运输工具由采购组负责调配。
五、按地区食品药品监督管理局规定实行索证采购,进货时索取产地、生产经营许可证、卫生许可证、食品流通许可证、发票及经销商营业执照复印件。
六、严格进货质量关,坚决杜绝假冒伪劣产品、食品,对所进物品做到“二杜绝”;杜绝三无产品;杜绝霉烂、变质、过期产品。
若出现质量问题,由采购人员负责退货、退款,造成损失的由采购人员负责。
采购运输工具、资金由采购组组长负责。
七、保证计量器具的绝对准确,发现不合格产品和缺斤少两,按《消费者权益保护法》的有关规定,追究其责任。
八、后勤处负责检查核算各食堂米、面、油用量,杜绝各食堂自行采购。
九、对清真餐厅的食品严格按照有关部门的要求定点,食堂承包人索证进货。
如发现违反规定的行为给予2000元的罚金,责成承包人及时纠正,造成后果者,责任自负。
十、各食堂严把肉禽类食品质量关,肉禽食品必须有检疫部门的检疫印章,杜绝采购未经检疫部门的肉、禽类食品。
十一、努力提高采购环节的服务质量,按计划及时采购、及时进货、保管员做到帐、物相符,按月结算财务账款。
十二、遵循市场价格规律,采购物品必须货、价比三家,采购质优价廉的物品。
十三、采购组和饮食服务中心必须及时公布饮食物资的市场价格,每月向校长和后勤主任汇报一次。
供应室的各项制度范本供应室制度范本包括但不限于以下内容:一、进货管理制度1. 供应商选择与评估:- 根据相关合作政策与标准,制定供应商的甄选与筛选标准;- 对供应商进行定期评估,包括供应能力、产品质量、交货时间、售后服务等方面的考核;- 建立供应商档案,定期更新供应商相关信息。
2. 进货流程管理:- 实施统一的采购流程,包括采购申请、寻源、询价、比价、签订合同等环节;- 采购人员必须严格按照规定的流程和权限进行采购操作,确保程序规范、公平透明;- 进货数量和质量应严格按照合同规定进行检验,并签署相关凭证。
3. 进货资金管理:- 制定进货资金的申请、审批和支付流程;- 财务部门定期进行进货资金的结算和账务核对,确保款项安全和准确性;- 对进货资金的使用进行监控和管理,防范风险和滥用。
二、库存管理制度1. 库存盘点管理:- 制定定期库存盘点的时间安排和工作流程;- 库存盘点要求真实、准确,确保库存数据的可信度;- 发现盘点差异,要及时调查原因并进行合理解释与处理。
2. 出入库操作管理:- 制定准确的出入库操作流程和规范,明确责任人和权限;- 出入库单据必须填写清晰、详细,包括货物名称、规格、数量等信息;- 出入库过程中要进行实时监控,确保货物的安全和完整性。
3. 库存预警管理:- 设定库存预警线,当库存数量低于预警线时,要及时采取补货措施;- 定期对库存数据进行分析和统计,及时发现异常情况并采取相应措施;- 配合业务部门的销售预测和计划,合理控制库存水平。
三、供应质量管理制度1. 供应商质量评估:- 制定供应商质量评估的标准和流程,包括产品质量、生产工艺、质量控制等方面的考核;- 定期对供应商进行质量评估,评估结果作为合作继续与否的参考依据;- 建立供应商质量档案,记录供应商的质量情况和评估结果。
2. 进货质量检验:- 制定进货质量检验的标准和方法,并建立相关的检验流程;- 采购人员必须对进货的产品进行检验,确保其符合质量要求;- 对不合格产品要及时报废或退货,并处理好相关的售后事宜。
小米公司供货链管理制度范文小米公司供货链管理制度范一、背景介绍供货链管理是指整个供应链中各个环节的协调管理,目的是为了提高供应链的效率、降低成本、提升客户满意度。
小米公司作为国内知名的智能手机厂商,供货链管理对于公司的发展至关重要。
本文将以小米公司为例,介绍其供货链管理制度范。
二、供货链管理目标小米公司的供货链管理目标是以快速响应市场需求、提供高品质产品和服务为基础,通过高效的供应链协调、卓越的物流管理和创新的供应链技术来实现最终用户的满意度和公司的利益最大化。
三、供货链管理流程1. 需求管理小米公司与供应商建立紧密的合作关系,通过共享信息、协同计划和透明的沟通,确保准确预测需求、购买到所需的材料和组件,并确保供应商具备充足的生产能力和供应能力。
2. 供应商管理小米公司通过供应商评估、供应商绩效评估和供应商审核等方式,筛选和监控供应商的合作能力和产品质量。
与供应商建立长期稳定的合作关系,建立供应商绩效管理制度,确保供应链中的每一个环节都能够按时、高质量地完成任务。
3. 物流管理小米公司注重物流管理,与物流公司建立合作关系,通过合理的仓储安排、高效的物流配送和优质的客户服务,确保产品顺利地从供应商处运送到客户手中,减少物流时间和成本。
4. 信息技术支持小米公司通过采用先进的供应链管理系统,实现供应链的可视化和信息的实时共享,提高供应链决策的准确性和效率。
通过大数据的分析和应用,实现供应链中的预测和优化,提高供应链的响应能力和运作效率。
5. 售后服务小米公司注重售后服务,建立完善的售后服务网络和渠道,提供及时、高品质的售后支持和维修服务。
通过售后数据的收集和分析,改进产品设计和供应链管理,提高产品质量和用户满意度。
四、供货链管理制度1. 供应商选择与评估制度小米公司建立供应商评估体系,定期对供应商进行评估,衡量其供货能力、产品质量和服务水平。
选择合格的供应商建立长期稳定的合作关系,提供优质的供货和服务。
供货商管理制度第一章总则第一条为规范公司与供货商的合作关系,优化供货链管理,提高公司经营效率,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司与所有供货商的合作活动。
公司及供货商应当严格遵守本管理制度的规定。
第三条公司与供货商之间的合作应当遵循公平、公正、互利的原则,建立合作共赢的长期合作关系。
第四条公司应当严格按照国家相关法律法规和业务规范进行采购活动。
供货商应当遵循国家相关法律法规以及公司的采购政策。
第五条公司应当负责对供货商进行资质审核,并建立供货商档案,确保供货商具备合法经营资质。
第六条为了保证供货商合作的顺利进行,公司应当建立健全的供货商管理制度,定期对供货商的合作进行评估和考核。
第七条公司与供货商之间的商业秘密应当受到严格的保密,任何一方不得泄露对方的商业秘密。
第二章供货商的选择和准入第八条公司应当严格按照《供货商准入标准》的要求对供货商进行审查和评估。
第九条供货商应当具有合法的生产经营资质和相关认证,并符合公司的产品质量要求。
第十条公司应当建立供货商档案,对供货商进行分类管理,并不定期进行更新和审核。
第三章供货合同的签订第十一条公司与供货商之间的合作应当签订书面合同,并明确双方的权利和义务。
第十二条合同应当明确产品的供应数量、质量标准、交货期限、价格及结算方式等重要条款。
第十三条供货商应当对合同内容进行严格遵守,保证商品的质量和交货期限。
第十四条公司应当建立健全的合同管理制度,确保合同的执行和履约。
第四章供货品质的管理第十五条供货商应当严格按照公司的产品质量标准进行生产和供货,确保产品的质量符合国家标准和公司的要求。
第十六条公司应当建立质量检验制度,对供货商供应的产品进行严格的质量把关。
第十七条如发现供货商品质量问题,供货商应当立即协助公司进行调查处理,并对质量问题承担相应的责任。
第十八条公司应当建立健全的产品追溯体系,追溯供货商品的生产过程和来源,确保产品的质量安全。
第五章供货商的价值评估第十九条公司应当根据供货商的履约情况、产品质量、售后服务等方面进行综合评估,并给予积极的激励和支持。
管理供应商的规章制度第一章总则第一条为了规范供应商的行为,确保供应链的顺畅运作,保障公司利益,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司所有与供应商有合作关系的部门和人员。
第三条供应商应当遵守相关法律法规和公司规定,积极履行合同义务,保证供应品质,确保交货准时。
第四条公司将对供应商的服务质量、信誉、履约能力等方面进行评估,根据评估结果确定供应商的等级,并在采购中做出相应决策。
第五条公司将建立完善的供应商管理体系,以确保供应链的高效运作。
第二章供应商的评估第六条公司将定期对供应商进行评估,包括但不限于供货能力、产品质量、服务态度、价格竞争力等方面的综合评估。
第七条评估结果将作为公司与供应商合作的重要依据,供应商的评级将直接影响到公司对其的采购决策。
第八条供应商对评估结果有异议的,可以向公司提出申诉,公司将根据实际情况作出调整或修正。
第三章供应商的管理第九条供应商应当建立健全的质量管理体系,确保产品质量符合国家标准和公司要求。
第十条供应商应当遵守合同约定,保证交货准时,不得因故延迟交货。
第十一条供应商应当保护公司的商业秘密,不得泄露公司的业务信息。
第十二条供应商应当遵守市场规则,不得采取不正当竞争行为。
第十三条供应商应当积极配合公司的监督检查工作,接受公司的监督和指导。
第十四条供应商应当保持良好的商业信誉,不得因经营不善或其他行为损害公司利益。
第十五条对于屡次违反规定的供应商,公司有权中止或终止与其的合作关系。
第四章供应商的权利第十六条供应商享有合法权益保护,公司不得随意变更合同内容或恶意拖延付款。
第十七条供应商有权要求公司提供合理的采购需求和信息,确保双方合作的顺利进行。
第十八条供应商有权在合作过程中参与价格谈判和合同条款的讨论,双方应当平等协商解决问题。
第十九条供应商有权提出建议和意见,公司应当认真听取并加以考虑。
第五章附则第二十条本规章制度由公司负责解释,并根据公司实际情况进行调整和修改。
第二十一条本规章制度自颁布之日起正式执行,之前的相关规定自行废止。
食材采购、验收及供应商管理制度
一.食材采购含大米、猪肉、菜籽油、鸡蛋、面粉、面条、蔬菜、佐料(干杂)及食堂日常使用的工器具等。
厨师在每月2号前制定月度大宗食材及器具采购计划,食堂管理员对该计划审核通过后,通知供应商供货。
临时采购食材,需由两人现场议价购买或1人在有标价的商店购买。
二.每日由厨师长负责验收食材质量,勤杂工监督食材重量,食堂管理员跟踪监督验收过程,设专人对每日供货单据进行登记留存。
在验收过程中出现缺斤少两、质量问题等现象,立即报告上级领导。
三.供应商应提供优质低价食材,食堂管理员每日进行市场价格调查,供应商提供食材价格应不高于市场价。
若供应商提供食材出现缺斤少两、质量问题等现象,第一次要求立即整改并警告处罚100-500元,第二次将警告处罚1000-5000元并终止合作。
四.为确保食材的质量及服务,原则上应两年更换一次供应商,更换供应商时,应坚持以同种商品同等品质价格较低、服务态度好、来源可靠、提供正规发票等条件为原则。
供应商确定后,公司与其签订相关协议(或合同),食堂管理员建立好供应商档案。
五.食堂相关人员不得与供应商串通以不正当手段谋取公司财物或损害公司利益,违者将处罚1000-5000元并给予开除。
六.设专人于次月8日前对上月各供应商供货款进行统计分析并联系供应商对账,索取正规发票后进行财务报销向供应商支付货款工作。
米粉加工管理制度第一章总则第一条为了规范米粉加工生产管理,提高米粉加工质量,保障食品安全,制订本制度。
第二条本制度适用于米粉加工生产管理,包括原料采购、生产加工、质量检验、包装存储等全过程。
第三条米粉加工企业应严格执行本制度,建立健全生产管理体系,遵守国家有关法律法规和食品安全标准。
第四条米粉加工企业应建立质量管理制度,完善食品安全管理体系,加强食品安全监督管理。
第五条米粉加工企业应建立健全食品安全责任制,明确责任人员的职责和义务。
第二章原料采购管理第六条米粉加工企业应遵循“合法、安全、实用”的原则进行原料采购。
第七条原料采购应选择正规的供应商,与供应商签订供货合同,并实行进货检验制度。
第八条进货检验应包括原料质量、卫生指标、外观和感官指标等,对合格的原料进行验收,不合格的原料应及时退回或报废。
第九条原料库房应设置专门的存放区域,确保原料的质量和安全。
第三章生产加工管理第十条米粉加工企业应建立生产加工工艺流程图,并进行规范生产操作培训。
第十一条生产车间应保持清洁卫生,设施设备应进行定期维护保养。
第十二条生产过程中应加强卫生防护措施,操作人员应戴好工作帽、口罩、手套等防护用具。
第十三条生产环境应符合相关的卫生标准,生产设备应定期清洗消毒,避免交叉污染。
第十四条生产设备应进行定期的检验维护,确保设备正常运转。
第四章质量检验管理第十五条米粉加工企业应建立健全质量检验制度,对成品进行全面的质量检验。
第十六条质量检验包括外观检验、感官指标、理化指标、微生物指标等内容。
第十七条质量检验应由专业的质检人员进行,确保产品质量符合国家标准。
第十八条对不合格产品应及时处置,原因分析、责任追究,对违规行为进行严肃处理。
第十九条对合格产品应进行包装和储存。
第五章包装存储管理第二十条米粉加工企业应根据产品的性质和规格,选择适当的包装材料和包装方式。
第二十一条包装应符合国家食品安全标准,确保产品的卫生安全。
第二十二条包装生产线的操作人员应进行专门的培训,确保包装操作规范。
大米采购管理制度第一章总则第一条为了规范公司大米采购行为,提高采购管理水平,保障公司经营利益,制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有大米采购活动,负责大米采购的所有员工和部门均应严格遵守本制度。
第三条公司大米采购应遵循公开、公平、公正的原则,保证采购活动合法、合理、合规。
第四条公司大米采购管理应符合国家相关法律法规,企业内部各项规章制度和公司的战略规划、管理决策要求。
第二章采购原则第五条公司大米采购应以质量优先、价格合理、供应稳定、服务优质为原则。
第六条公司大米采购应坚持节约资源、保护环境、绿色采购的原则。
第七条公司大米采购应坚持风险防范和成本控制原则。
第八条公司大米采购应坚持诚实守信、诚信合作的原则。
第三章采购管理第九条公司大米采购管理应由专门的采购部门负责,统一管理、组织实施。
第十条公司大米采购应按照企业战略规划和市场需求,编制年度大米采购计划。
第十一条公司大米采购应实行供应商分类管理,并建立完善的供应商库。
第十二条采购部门应定期组织供应商评审和供应商绩效评估,建立供应商绩效管理制度。
第十三条采购部门应加强对大米供应市场信息的收集、分析和研判,做好大米市场信息的预警。
第十四条采购部门应制定完善的分工协作制度,明确各级各部门的责任分工和协作关系。
第四章采购流程第十五条公司大米采购流程分为需求提出、采购准备、采购实施、合同签订、执行管理、评价反馈六个环节。
第十六条需求提出环节:各部门提出大米采购需求,填写采购申请。
第十七条采购准备环节:采购部门按照需求申请,进行供应商选择、需求确认、询价比价等准备工作。
第十八条采购实施环节:确定供应商,签订合同,进行采购订单下达,跟踪执行等操作。
第十九条合同签订环节:依据实施环节确定的供应商,签订采购合同,明确双方权利义务。
第二十条执行管理环节:严格执行合同条款,保证供货质量、数量和时间要求。
第二十一条评价反馈环节:采购完成后,对供应商的服务、产品质量等进行评价,形成采购评价报告,并反馈意见。
小米管理制度和流程规范范文小米管理制度和流程规范一、管理制度1. 组织架构小米公司采用平铺式组织架构,鼓励平等沟通和自由合作。
公司分为多个业务部门,每个部门设立部门负责人,负责人对CEO直接负责。
同时,公司还设立了执行委员会和董事会,执行委员会由各部门负责人组成,负责推动业务发展和决策执行,董事会则负责监督公司运营。
2. 战略规划小米每年制定公司全年战略规划,包括市场定位、产品发展、渠道拓展等方面。
战略规划由CEO与各部门负责人共同制定,经过董事会审议通过后执行。
3. 决策流程小米公司内部推崇平等和开放的决策文化。
任何员工都可以提出意见和建议,并参与到各种决策的讨论中。
重大决策需要通过会议形式进行讨论,由相关部门负责人、执行委员会成员和董事会成员参与投票。
如果有争议,CEO可以最终做出决策。
4. 岗位职责每个岗位都有明确的职责和权限。
小米公司通过岗位描述和职责分工来规范员工的工作内容。
岗位职责需要经过相关部门负责人审核通过后才能正式生效。
5. 激励机制小米公司注重激励员工的创新和贡献。
公司设立了丰富的激励机制,如员工股票期权计划、年终奖金、项目奖金等,以鼓励员工努力工作。
6. 绩效评估小米公司每年进行一次绩效评估,评估内容包括工作成绩、团队合作、创新能力等方面。
绩效评估结果与员工的晋升、薪酬激励等直接相关。
二、流程规范1. 产品研发流程小米公司的产品研发流程经过多年的实践总结,旨在提高效率和产品质量。
产品研发分为需求定义、设计、开发、测试和发布等多个阶段。
每个阶段都有明确的工作任务和交付要求,以确保产品按时交付和达到用户需求。
2. 销售流程小米公司的销售流程包括市场调研、销售策划、渠道拓展、订单管理等环节,以确保产品的销售顺利进行。
销售流程中的各个环节都有明确的责任人和时间节点,需要按时完成。
3. 采购流程小米公司的采购流程严格遵循法律法规和内部规定。
采购流程包括需求确认、供应商选择、谈判和合同签订等环节。
一、总则为加强米店安全管理,保障员工和顾客的生命财产安全,预防各类安全事故的发生,提高米店的整体安全水平,特制定本制度。
二、安全责任1. 米店经理对本店的安全工作全面负责,负责组织、实施和监督安全管理工作。
2. 各部门负责人对本部门的安全工作负直接责任,确保本部门的安全工作落实到位。
3. 所有员工均应遵守本制度,履行安全职责,共同维护米店的安全。
三、安全管理措施1. 人员管理(1)员工上岗前应接受安全教育培训,掌握安全操作规程。
(2)员工应定期参加安全知识考核,考核不合格者不得上岗。
(3)员工应自觉遵守操作规程,不得违章操作。
2. 财务管理(1)严格执行财务管理制度,确保资金安全。
(2)每日盘点现金,确保账实相符。
(3)加强现金、贵重物品的管理,设置专用保险柜。
3. 设备管理(1)定期对设备进行检修、保养,确保设备正常运行。
(2)发现设备故障,立即停机维修,防止安全事故发生。
(3)加强电气线路、消防设施的管理,确保其完好有效。
4. 消防安全管理(1)制定消防应急预案,定期组织消防演练。
(2)设置消防设施,确保其完好有效。
(3)禁止在店内吸烟、使用明火,防止火灾发生。
5. 防盗安全管理(1)加强店内巡逻,发现可疑人员立即报告。
(2)设置监控设备,确保店内情况实时监控。
(3)加强夜间值班,确保店内安全。
6. 交通安全管理(1)员工驾驶车辆应遵守交通规则,确保行车安全。
(2)禁止酒后驾驶、超速行驶。
(3)加强车辆停放管理,确保车辆有序停放。
四、事故处理1. 发生安全事故,应立即采取措施,控制事故扩大,并上报上级部门。
2. 对事故原因进行调查,查明责任,依法依规处理。
3. 对事故责任人进行处罚,对事故整改措施落实情况进行跟踪检查。
五、附则1. 本制度由米店经理负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
3. 本制度如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充和修改。
米、面供应商内部管理制度1.下午18:00如店里无顾客情况下结束营业时,展厅可提前17:30开始当日货品盘点、并且提前10分钟整理收货。
2.柜台盘点须每天清点件数。
根据昨日上存、当日入库及出库数量核对计算当天应存数,并做好柜台的每日盘存表。
3.盘点完证实有误后。
将柜台存有的质量保证单红联及交由店长处收款,盘点数量经展厅负责人录入当天系统账目一致后,方可收货。
若存有误差再次盘点。
例如盘点结果与实际库存相符,且证实货品遗失则由柜台按成本分担遗失货品损失。
4.展厅负责人确认所有库存相符后通知柜台收货。
(收货时店内工作人员可留在店内其余人员在店外等候:包括店内工作人员的朋友、亲戚等)5.各自负责管理交自己所负责管理柜台。
货品全部凑齐后一起放入金库,把各自钥匙交予展厅负责人处,次日再申领。
全部货品入库顺利完成后,展厅负责人关好金库门。
收货全部完结后,再次检查有没有货品遗漏,第一关不好柜台灯及支付台电脑。
6.所有工作结束后听通知下班,不准私自下班。
一、员工守则1、热爱企业,努力学习,熟悉本职业务知识,懂得相关业务内容。
2、践行较好的个人形象,具有不屈不挠的工作作风,培育较好的道德品质。
3、讲信誉、有自信、有爱心、有责任感:4、敬重领导、精诚团结、纳扎雷协作、保护公司利益,激进公司机密,践行较好的企业形象。
5、认贤为师,勤奋工作,为惠博发展做贡献。
二、行为规范仪表仪容服务企业的员工轻易与顾客碰触,在顾客眼中个人即为代表公司,因此建议员工著重仪容仪表,并牢记以下规定。
1、员工上班时要统一穿着本岗工作服;2、员工必须每天修面,尖长不少于耳朵和衣领;待人处事1、不论重新认识是否,只要问至必须热情礼貌,并使对方获得令人满意回复;2、本人能够处理的事应立即处理,处理不了的要耐心向客人解释;3、无此外人面前宣泄对公司或同事的反感;4、非本职范围内的事,不随意解答、许诺;服务标准顾客是企业经营活动的血液,是员工的衣食父母。
顾客并非有求于我们,而是我们有求于顾客。
为顾客提供优质的服务是我们终身追求、引以自豪的工作。
1、顾客合理的建议一定必须满足用户,我们的责任就是为其提供更多所需的协助。
2、尊重顾客,用希望别人对待你的态度礼遇顾客。
3、学会掌控自己,不将不良情绪带回工作场所和顾客面前。
4、急顾客所急,用最短的时间为顾客解决问题。
5、对看看的顾客同样热情服务,他们就是潜在的顾客,我们的态度将使得其出售。
6、某项工作对我们来说是千百次的重复,但顾客却可能是第一次光临。
因此,始终要精神饱满。
顾客有时提出的要求不是份内的工作,但仍应尽最大努力予以帮助,不能推诿。
在服务中保持真诚的微笑。
三、工作时间规范考勤是加强管理、严肃公司纪律的重要组成部分,也是提高工作效率和公司效益的重要保障。
考勤规定迟到或早退:一小时内视为迟到或早退,超过―小时计为旷工。
本月迟到早退累计三次计为旷工一天。
每月两天休息日,如不休算满勤(奖励50元)跟当月工资走。
迟到、早退:每次扣罚5元;事假:病、旷工(当月工资/30)元/天;1、下班:早晨((7.30)按时到岗、上岗前换好工作服;每天打扫卫生责任区,按当日工作计划逐条安排落实;不聊天、有序、高效地工作;离岗外出,要报告领导。
2、上班:下班(6.00)不早退,设备用具摆放整齐;工作间打扫干净;换下工作服;拔掉电源插销,关好灯、门、窗,安全离岗。
3、工作纪律建议:1、工作时,避免互相打闹,不得大声叫喊,不得玩手机听音乐等影响工作的事。
2、培养文明卫生的良好习惯,制止不当谈吐,保护公共场所卫生。
3、在为顾客服务时,禁止咀嚼口香糖、吃零食;4、公司期望员工能够相互理解,强化沟通交流,协商解决矛盾。
四、员工离职制度1、提早三十天公司提交书面辞职报告。
经公司经理签订意见后,通告本人。
2‘辞职报告未经公司领导核准前,员工必须坚守岗位,正常下班。
若私自黄继妍或消极怠工,公司将按制度不予行政处罚。
(上交工资)3、事假:员工因私事确需本人处理,须提前一天按批假权限向领导提出申请,并填写请假单,经批准后方算准假。
来不及请假时,应用电话向领导请假,经批准方可休假,事后补办请假手续。
五、奖惩制度奖励是公司依据员工的贡献及企业的效益,给员工发放的奖励金,是企业激励员工努力工作的方式之一,是员工收入的重要组成部分。
奖励是成绩的体现、进步的动力、激励的措施。
惩罚就是对失效员工的教育、有错必纠的原则,引导不信必改为,公司按半年扣分分数排序,在罚分的同时并处经济行政处罚,每甩1分后行政处罚5元。
注:被罚分者,半年为一个期限,半年期限:届满扣分未到20分者,可以撤销其积分累计。
半年中积分满20分或超过20分者,均以除名论处。
分数的划档:有下列行为一次扣罚1分,并处警告处分:1、下班时未按规定衣着或仪表仪容不符合要求,未配戴胸卡。
2、上班时串岗。
3、不爱护公物(未导致损毁)。
4、在顾客面前大声喧哗、和顾客讲话声高或指手划脚。
5、长时间没电私人电话。
6、对比较挑剔的顾客表现出不耐烦。
7、责任区卫生不合乎工作规范建议。
有下列行为一次扣罚2分,并处严重警告处分:1、未经领导核准终止工作,究问岗位。
2、工作期间干私事、吃零食。
3、在接待工作中发生热(态度冷漠)、软(语言死板)、顶上(责骂顾客)、发推(推卸责任)等现象。
4、工作时间睡觉者。
6、对非本职但有利于公司的工作不协助者。
7、不服从领导的合理指令及分派的工作。
8、对顾客、同事污言秽语,不讲礼貌;9、无事生非,挑拨离间,损害同事之间团结。
10、招待顾客不主动。
有下列行为一次扣罚5分,并处记过处分:1、未赢得容许擅自驾车、操作方式顾客车辆者。
有下列行为一次扣罚20分,并予以除名处理:1、在工作场所吵架斗殴。
2.不服从公司指令,以致造成严重后果者。
对违纪的员工可以根据其整体表现,不予Ducey实地考察处分。
员工有下列情况之一,应赔偿公司损失:1、员工损毁公司物品,视情节酌定不予行政处罚;故意损毁的加倍罚款,有意损毁的视情况不予索赔。
2、未获得允许擅自驾驶、操作顾客车辆,造成车辆财产损失。
为了保护店面的正常经营活动和工作秩序;为规范员工犯罪行为,勤政纪律,奖励一流,鞭策滞后,特制订各项规章制度和工作流程;对员工的奖惩方法推行精神鼓励和思想教育居多,经济奖励和处罚罚款辅以的原则。
一、奖励和惩戒制度奖励办法分成:1、增加综合分(月末归零),2、1分后等同于现金10元1、工作勤奋,足月工作不休息(加1分),且不存休(加1分),无事假病假(加1分)、无迟到早退(加1分)、无旷工脱岗(加1分)。
2、技师努力工作,严格遵守企业纪律,严苛按照各工种流程展开操作方式,渗杂方面的哈耶夫记录。
(提2分后)3、技师优质服务收到客人称赞。
(每次加1分)4、爱岗敬业,工作、自学积极主动,具备猛烈的团队意识和奉献精神。
(口头表彰(每次提1分后)――通报表彰(每次提2分后)5、品行端正、作风正派、工作勤奋、学习努力,严守各项规章制度,敢于揭发和制止其他员工的违纪行为。
口头表扬(每次加1分)――通报表扬(加2分)6、在经营管理、营销策划、绩效快速增长方面明确提出合理化建议被公司接纳,对许可参予或信访部门的关键性工作或特殊任务能够按时完满的顺利完成。
(提2分后)惩戒办法分为:1、计入综合分后(月末失效)2、1分等同于现金10元1、因工作疏失,个人过错,导致店面物品损坏的,由员工自己按原价理赔损失。
2、因玩忽职守,违反工作流程,造成顾客跑单,或买错单,由员工自己赔付造成的损失,另对该员工追责。
(每次扣2分)3、违背各项规章制度(每次甩1分后)、工作流程(每次甩1分后)、服务流程(每次甩1分后)、技术流程的视情节酌定程度判处:口头警告(每次甩1分后)、抨击教育(每次甩2分后)、通报批评(每次甩3分后)、停岗Meymac(中止月评选)、解雇的行政处罚。
二、聘用、辞职和辞退制度1、新入职员工应当核对聘用表中,提交一寸免冠照片和身份证复印件,必须与原件审查。
2、新员工试用期为3~30天,公司将对此员工在适用期间的表现决定是否留用。
3、崭新员工在试用期将由公司展开各项工作培训和业务考核,崭新员工应当在30天内顺利完成规章制度、设施设备、项目价格、服务流程、技术手法、产品科学知识等考核内容。
4、试用期间管理人员会随时评估新员工的考核成绩和工作表现,如果新员工的考核成绩和工作表现被评估为良好以上(绩效考核分数达到70以上),试用期即可提前结束。
5、员工如果因故无法稳步工作的,存有明确提出请辞的权力,但是必须提早30天以书面形式提交辞职申请书。
辞职程序应为:(1)、提交请辞申请书。
(2)、管理人员进行谈话。
(3)转交工作及工作资料。
(4)、填写离职表。
(5)、交还公司以及店面物品。
(6)、到财务部结算工资。
6、员工对所专门从事的工作无法胜任者,公司存有解雇的权力,具体内容如下:(1)、在试用期内经公司考察部符合录用条件,或经3次岗前培训,岗前考核,成绩仍不合格。
(2)、对所专门从事的工作,虽并无过错,但无法胜任,经对调岗位仍无法胜任。
7、公司对违纪员工,经劝告、警告、教育不改者,有辞退的权力。
员工因违反以下制度被辞退者,公司不发放任何薪酬,并追究该员工责任。
(1)、已连续耽误6次或3个月内总计耽误12次,已连续旷工3日或3个月内总计旷工少于6日。
(2)、拒不服从领导工作安排,任务分配等正常管理,直接和管理人员发生冲突。
(3)、与顾客出现责骂、争吵、侮辱、吵架等犯罪行为,直到店面形象损坏。
(4)、无故拒钟、罢工、严重怠工,或散步流言、造谣生事,破坏正常秩序。
(5)、不按规定,擅自辞职,或以事假或病假为由为其他单位工作。
(6)、品行不端,作风败坏;或触犯国家法令法规,如偷盗财物,拾物不交等行为。
三、工资、考勤、告假和放假制度1、公司每月15日发放上一自然月的工资。
新员工入职之日起到工资结算日止,上班不足15天的,将被累计到下一月一起发放。
2、公司将从工资中计入留宿宿舍员工的水电费(未定元)、违纪员工的罚款费和、个人过错导致物品损坏员工的损坏费和。
3、员工上下班时间,迟到或早退30分钟以内扣1分;30分钟以上1个小时以内扣2分;1个小时以上2个小时以内扣3分;2个小时以上4个小时以内扣5分;4个小时以上按旷工处理扣25分。
4、上班时间内因公或因私离店的,应当向领导报告或提出申请,获得批准后方可离店,回店后再次向领导报告。
(甩2~5分后)5、试用期员工无休息日,正式员工每月有4个休息日,春节期间有7个无薪休假日,由公司统一安排轮休或倒休。
员工之间需要调换休息的,应向领导提出申请,得到批准后方可换休,不想休息的员工可以以书面的形式向公司提出申请储存每月的休息日,存休日可以用在春节期间等时间。
存休日得到批准后方可使用。