第八章组织文化与组织变革

第八章组织文化与组织变革一、单项选择题1、下列选项（）不是组织文化的特征。

A．独特性 B．不稳定性 C．实践性 D．人本性2、组织文化是一种软性的理智约束，通过组织的共同价值观不断地向个人价值观渗透和内化，使组织自动生成一套自我调控机制。

这句话描述了组织文化的（）。

A．约束功能 B．激励功能 C．导向功能 D．辐射功能3、组织文化具有（）。

A.强的创新性，打破传统观念和价值体系B.独立于环境，始终保持高雅性和纯洁性C.在内外条件发生变化时，淘汰旧文化，发展新文化D.以不变应万变，始终保持稳定性4、下列关于组织文化的说法中不正确的是（）。

A.一般的文化都是在非自觉的状态下形成的，组织文化则是在组织努力的情况下形成B.组织文化具有自我延续性，不会因为领导层的人事变更而立即消失C.仁者见仁，智者见智，组织文化应使组织成员面对某些伦理问题时产生多角度的认识D.组织文化的内容和力量会对组织员工的行为产生影响5、跨文化管理的目的是（）。

A.组织领导者的模范行为在组织文化的塑造中起到号召和导向作用B.在不同形态的文化氛围中，设计出切实可行的组织结构和管理机制，以维系具有不同文化背景的员工共同的行为准则C.组织文化主要靠自律，所以不需要建立制度D.组织文化一旦形成，就无需改变6、关于组织精神的表述，不正确的是（）。

A.一般是在组织的发展历程中自发形成的B.反映了组织成员对组织的特征、形象、地位等的理解和认同C.折射出一个组织的整体素质和精神风貌D.是组织文化的核心7、（）指组织需要根据环境的变化适时对组织的结构进行变革，并重新在组织中进行权力和责任的分配，使组织变得更为柔性灵活、易于合作。

A．战略性变革 B．结构性变革C．流程主导性变革 D．以人为中心的变革8、对（）的改变包括对作业流程与方法的重新设计、修正和组合，包括更换机器设备，采用新工艺、新技术和新方法等等。

A．人员 B．结构 C．技术与任务 D. 管理层9、按照组织所处的经营环境状况不同，组织变革的类型是（）。

组织变革和组织文化组织变革和组织文化是组织发展和成功的重要因素。

随着社会的发展和竞争的加剧，组织需要不断变革和调整以适应新的环境和需求。

而组织文化则决定了员工的行为和价值观，进而影响着组织的整体表现和结果。

因此，组织变革和组织文化应当紧密相互配合，共同推动组织的发展。

首先，组织变革是指组织内部的大规模改革和调整。

组织变革通常出现在组织面临挑战和变革时期，例如市场变化、技术革新、管理方式变革等。

组织在变革中需要调整组织结构、战略规划、流程和制度等方面，以达到适应新环境的目的。

变革的目标通常是提高组织的竞争力和适应能力。

组织变革的过程可以分为四个阶段。

首先是调查和诊断，组织需要了解当前的问题和挑战，明确变革的目标和方向。

其次是规划和设计，组织需要制定变革计划和具体的措施，并将其与战略目标和价值观相匹配。

接下来是实施和执行，需要将变革计划付诸实施，并监控和管理变革的过程。

最后是评估和反馈，组织需要评估变革的效果和影响，并根据反馈进行调整和改进。

与此同时，组织文化是指组织员工共同的价值观、信念和行为准则。

组织文化决定了员工对组织的认同感和归属感，影响着员工的工作态度和行为方式。

组织文化通常是由组织的核心价值观和理念所决定的，例如以客户为中心、创新、团队合作等。

一个良好的组织文化可以激发员工的工作激情和创造力，促进员工的发展和成长。

组织变革和组织文化之间存在着密切的关联和相互作用。

首先，组织变革需要有一个适应性的组织文化来支持和推动变革。

如果组织的文化不支持变革，员工可能会抵制变革或者无法适应变革，导致变革的失败。

因此，组织在变革的过程中需要建立一个鼓励变革的文化，包括鼓励创新、鼓励团队合作和持续学习等。

同时，组织文化也可以在变革中发挥积极的作用。

一个积极向上的组织文化可以激发员工的积极性和创造力，促进员工的参与和投入。

在组织变革中，员工的参与和支持是至关重要的，他们的反馈和建议可以帮助组织更好地适应变革。

组织文化与组织变革组织文化是一个组织内部员工共同遵循和信仰的行为准则和价值观。

它源自于组织的历史、领导者和员工的信念和价值观，并影响着组织的行为和决策。

而组织变革是指为了适应外部环境和内部需求而对组织内部结构、流程和文化进行的根本性改变。

组织文化与组织变革之间存在紧密的关系，组织文化对组织变革的成功与否起着至关重要的作用。

首先，组织文化对组织变革的接受程度起着决定性的影响。

如果组织文化中存在着保守、守旧的价值观和行为准则，员工对于组织变革的反应可能会更加消极。

相反，如果组织文化中鼓励创新、乐于变革的价值观占主导地位，员工对于组织变革的接受度就会更高。

因此，组织领导者需要认识到组织文化对于组织变革的影响，并积极引导和塑造组织文化，以促进组织变革的成功。

其次，组织文化与组织变革之间存在着相互影响和相互塑造的关系。

组织变革不仅会对组织文化产生影响，同时也会受到组织文化的制约和约束。

在进行组织变革的过程中，组织领导者需要考虑到现有组织文化的特点和局限性，有针对性地进行变革策略的制定和实施。

同时，通过组织变革可以对组织文化进行塑造和更新，以适应外部环境的变化和内部需求的发展。

另外，组织文化也可以成为组织变革的支持者和推动力量。

如果组织文化中强调团队合作、相互支持和创新，组织变革的推动就会更加顺利。

在这样的组织文化环境中，员工更容易接受和参与变革，并积极贡献他们的智慧和创新。

相反，如果组织文化中存在着竞争、权力集中和保守的价值观，组织变革就会面临更大的阻力和挑战。

因此，组织领导者在进行组织变革之前需要对组织文化进行深入的分析和评估，并在变革过程中积极引导和塑造组织文化。

此外，组织文化和组织变革的关系也需要与组织的定位和发展战略相协调。

不同类型的组织文化对于不同类型的组织变革可能有不同的影响。

例如，对于创新型组织，鼓励创新和追求卓越的价值观可以成为促进变革的有力支持。

而对于保守型组织，需要在组织文化中寻找到适应变革和创新的潜力和机遇。

第八章组织文化与组织变革8.1 复习笔记一、组织文化1．组织文化的基本概念组织文化是组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和。

2．组织文化的主要特征（1）超个体的独特性每个组织都有其独特的组织文化，这是由不同的国家和民族、不同的地域、不同的时代背景以及不同的行业特点所形成的。

（2）相对稳定性组织文化是组织在长期的发展中逐渐积累而成的，具有较强的稳定性，不会因组织结构的改变、战略的转移或产品与服务的调整而变化。

一个组织中，精神文化又比物质文化具有更多的稳定性。

（3）融合继承性每一个组织都是在特定的文化背景之下形成的，必然会接受和继承这个国家和民族的文化传统和价值体系。

但是，组织文化在发展过程中，也必须注意吸收其他组织的优秀文化，融合世界上最新的文明成果，不断地充实和发展自我。

也正是这种融合继承性使得组织文化能够更加适应时代的要求，并且形成历史性与时代性相统一的组织文化。

（4）发展性组织文化随着历史的积累、社会的进步、环境的变迁以及组织变革逐步演进和发展。

强势、健康的文化有助于组织适应外部环境和变革，而弱势、不健康的文化则可能导致组织的不良发展。

改革现有的组织文化，重新设计和塑造健康的组织文化过程就是组织适应外部环境变化，改变员工价值观念的过程。

3．组织文化的结构一般认为，组织文化有三个层次结构，即潜层次的精神层、表层的制度系统和显现层的组织文化载体三层。

（1）潜层次的精神层潜层次的精神层是指组织文化中的核心和主体，是广大员工共同而潜在的意识形态，包括组织哲学、敬业精神、人本主义的价值观念、道德观念等等。

（2）表层的制度系统表层的制度系统又称制度层，是指体现某个具体组织的文化特色的各种规章制度、道德规范和员工行为准则的总和，也包括组织体内的分工协作关系的组织结构。

它是组织文化核心层（内隐部分）与显现层的中间层，是由虚体文化（意识形态）向实体文化转化的中介。

组织发展中的组织变革与组织文化组织变革是组织发展过程中的重要组成部分，为了适应外部环境的变化与内部发展的需要，组织不断进行调整与改进。

而在组织变革的过程中，组织文化起着至关重要的作用。

本文将探讨组织变革与组织文化之间的关系，并分析如何有效地运用组织文化来推动组织变革。

一、组织变革对组织文化的影响组织变革是一种全面的、系统性的改变过程，它涉及到组织的结构、流程、政策等多个方面。

而这些变革对组织文化产生着深远的影响。

首先，组织变革可以改变组织的核心价值观与信念。

在变革过程中，组织往往需要重新审视和调整其核心价值观与信念，以适应新的发展需求。

例如，当一个传统的制造型企业转型为以创新为核心的科技公司时，其组织文化也需要从强调执行力和稳定性转变为强调创新和灵活性。

其次，组织变革可以影响组织的行为规范与价值观。

在变革过程中，组织往往需要重新制定和推广行为规范，以促进员工在新的环境下更好地适应和发展。

例如，当一个公司实施全员参与的决策模式时，组织文化需要从强调上级权威和命令性管理转变为强调员工自主性和团队协作。

最后，组织变革可以改变组织的组织结构与管理方式。

在变革过程中，组织往往需要对组织结构和管理方式进行调整与改进，以提高组织的效能和适应性。

例如，当一个公司从传统的分工制度转变为平台式组织时，组织文化需要从强调职务和权限转变为强调沟通和协同。

二、组织文化对组织变革的促进作用组织文化是组织的核心价值观与信念的集合体，它在组织变革中发挥着重要的促进作用。

首先，组织文化可以建立起变革的内外一致性。

组织文化是组织成员共同接受和遵循的一套行为准则和信念，它可以使组织成员在变革过程中保持一致的行动方向和价值追求。

例如，当一个公司希望在变革过程中重视客户导向时，它可以通过塑造客户至上的组织文化来促进员工的积极参与和行动。

其次，组织文化可以激励员工在变革中做出积极的贡献。

组织文化是一种潜移默化的力量，它可以通过塑造一种乐于接受变革的文化氛围，激励员工在变革中做出积极的努力和创新。

组织变革与组织文化在当今竞争激烈的商业环境中，组织变革成为了许多组织面临的重要课题之一。

实施变革可以帮助组织适应市场需求的变化，提升竞争力，但同时也带来了各种挑战。

而组织文化作为变革成功的重要因素之一，扮演着不可忽视的角色。

本文旨在探讨组织变革与组织文化之间的关系，并介绍如何在变革过程中合理调整组织文化，以实现变革目标。

一、组织变革的含义组织变革是指组织为了应对内外部环境的变化而对组织结构、工作流程、管理制度等进行的重大调整。

变革旨在提升组织的竞争力和适应性，使组织在不断变化的环境中持续发展。

二、组织文化的重要性组织文化是指组织内部共享的价值观念、行为规范和工作方式等共同的信念和价值体系。

组织文化不仅可以塑造组织成员的行为，还能影响他们的工作态度和工作效果。

良好的组织文化可以提高员工的凝聚力与归属感，促进员工的创新能力和团队合作精神。

三、组织变革与组织文化的关系组织变革与组织文化密切相关，二者相互影响、相互制约。

组织变革往往需要打破旧有的文化观念和行为模式，以适应新的战略定位和市场要求。

而组织文化则可能成为变革的阻碍，因为人们通常更习惯于稳定的状态。

因此，在组织变革过程中，需要适度调整组织文化，使其与变革目标相契合，提升变革的成功率。

四、合理调整组织文化的策略1.设定明确的变革目标和价值观变革过程中，领导者需要明确变革的目标和愿景，及时与员工进行沟通和交流，确保大家对变革方向有清晰的认识。

同时，制定符合变革目标的积极正面的价值观，鼓励员工拥抱变革，并将其融入到组织文化中。

2.建立积极的变革文化积极的变革文化可以激发员工的创新意识和团队合作精神。

组织可以通过鼓励员工尝试新项目、提供创新的培训机会、奖励创新成果等方式，培养积极乐观的变革氛围。

3.提供有效的变革支持组织变革过程中，为员工提供必要的支持和资源，帮助他们适应变革，才能取得成功。

领导者可以通过培训、咨询和沟通等方式，增强员工的变革能力和适应能力。

组织变革与组织文化概述组织变革与组织文化概述导言:在当今快速发展的商业环境中，组织变革和组织文化是组织实现长期成功的重要因素。

组织变革使组织能够适应不断变化的市场和技术环境，而组织文化则影响着组织的功能和业务流程。

本文将探讨组织变革和组织文化的概念、重要性以及如何实施有效的组织变革来改变组织文化。

一、组织变革的概念组织变革是指组织内部的战略性改变，旨在适应外部环境的发展和变化。

组织变革可以涉及组织的结构、流程、人力资源和技术等方面。

通过组织变革，组织可以提高其竞争力和创新能力，适应和引领市场变化。

组织变革的重要性:1. 提高竞争力 - 组织变革可以使组织快速适应市场变化，从而提高竞争力。

它可以帮助组织改善业务流程和效率，降低成本，提供更好的产品和服务。

2. 促进创新 - 组织变革可以为员工提供更多的机会和资源来创新。

它可以鼓励员工提出新的想法和解决方案，推动组织实现持续创新和发展。

3. 增强适应能力 - 组织变革使组织能够更加灵活和适应性强。

当市场和技术环境发生变化时，组织能够快速作出反应并采取必要的措施。

4. 增强员工满意度 - 有效的组织变革可以改善工作环境和员工福利，从而提高员工满意度和士气。

二、组织文化的概念组织文化是指组织内部的共享价值观、信念和行为规范。

它反映了组织的核心价值和行为准则，影响着员工的工作态度和行为方式。

组织文化可以分为创新型、员工导向型、结果导向型等不同类型。

组织文化的重要性:1. 影响员工行为 - 组织文化可以塑造员工的工作态度和行为方式。

它可以促使员工更积极主动地参与工作，并与组织的价值观和目标保持一致。

2. 影响工作效率 - 良好的组织文化可以促进员工之间的合作和沟通，提高工作效率。

它可以减少冲突和不和谐的情况，营造一个良好的工作氛围。

3. 吸引和保留人才 - 优秀的组织文化可以吸引和保留优秀的人才。

员工更倾向于在一个积极、支持和有挑战的工作环境中工作，这有助于组织招聘和留住最优秀的员工。

管理学基础第八章测试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 组织文化的核心是什么？A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织战略2. 以下哪项不是组织文化的功能？A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能3. 组织变革的类型不包括以下哪一项？A. 技术变革B. 战略变革C. 人员变革D. 环境变革4. 组织变革的阻力主要来源于哪些方面？A. 组织结构B. 组织文化C. 组织政策D. 组织外部环境5. 以下哪项不是组织变革的实施策略？A. 直接策略B. 渐进策略C. 强制策略D. 参与策略二、简答题（每题10分，共20分）6. 简述组织文化对组织发展的影响。

7. 描述组织变革的一般过程。

三、案例分析题（每题15分，共30分）8. 阅读以下案例，分析组织文化对员工行为的影响。

案例：某公司强调团队合作和创新精神，员工在日常工作和项目中表现出极高的团队协作能力和创新能力。

9. 阅读以下案例，分析组织变革中可能遇到的阻力，并提出应对策略。

案例：某公司决定实施一项新的工作流程，以提高生产效率，但部分员工对此表示担忧和反对。

四、论述题（每题30分，共30分）10. 论述组织文化与组织变革之间的关系，并结合实际案例进行分析。

答案：一、选择题1. C2. D3. D4. B5. C二、简答题6. 组织文化对组织发展的影响主要体现在以下几个方面：首先，组织文化可以塑造员工的价值观和行为准则，从而影响员工的工作态度和效率；其次，组织文化可以增强组织的凝聚力，促进员工之间的合作；最后，组织文化可以作为组织对外形象的展示，吸引优秀人才和客户。

7. 组织变革的一般过程包括：识别变革需求、制定变革计划、沟通变革目标、实施变革措施、评估变革效果和持续改进。

三、案例分析题8. 在案例中，公司强调的团队合作和创新精神是组织文化的重要组成部分。

这种文化鼓励员工在工作中积极寻求合作和创新，从而提高了团队协作能力和创新能力。

组织文化与组织变革的关系每个组织都有自己独特的文化，这种文化是组织成员在长期互动中逐渐形成的共同价值观、信仰、习惯和行为等。

组织文化是组织内部的一种内在力量，它涉及组织内各种方面，如员工的行为方式、工作态度和职业道德标准等。

组织文化对组织的运作和发展具有重要影响，同时，组织文化也是组织变革的重要因素之一。

组织变革是指通过各种手段和方法对组织进行改变，以适应变化的外部环境和内部需求。

变革包括组织结构的调整、运营流程的优化、技术应用的更新、管理方式的改进等。

组织变革的目的是提高组织整体绩效，增强组织竞争力，实现组织的长期发展。

组织文化和组织变革之间的关系，主要体现在以下几个方面。

第一，组织文化会影响组织变革的实施。

组织文化的存在会对组织内部的变革产生阻碍或促进作用。

如果组织文化内含有传统、守旧、保守等思想，那么在进行变革时，会遭遇到组织成员的抵制和质疑，使得变革难以实施。

因此，组织在实施变革之前，需要对组织文化进行透彻的了解，找出问题所在，采取合适的策略，才能让变革得以成功实施。

第二，组织变革会对组织文化产生影响。

变革的实施，往往会导致组织文化产生变化。

因为变革的目的是为了提高组织整体绩效，因此在变革过程中，组织需要打破旧有的思维方式、行为方式、文化价值等，从而引入新的理念、新的思维方式、新的价值观等。

而这些改变，都将会对组织文化产生影响，重新形塑组织内部的文化形象。

第三，组织文化可以为组织变革提供支撑。

组织变革不会只依赖于某一个部门或个人的努力，必须得到全体员工的支持才能取得成功。

而组织文化就是为变革提供支撑的重要因素之一。

如果组织文化内含有积极、开放、创新等价值，那么全体员工在变革过程中也会表现得更加投入和积极。

因此，组织需要通过培养文化价值观，营造积极氛围，为变革提供必要的支撑。

第四，组织变革需要与组织文化相应调整。

在变革过程中，组织需要考虑到组织文化的长远影响，而不是仅仅着眼于短期的变革目标。

01020304组织文化是指组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和。

定义每个组织都有其独特的文化，这种文化是由组织的历史、传统、价值观等因素所决定的。

独特性组织文化一旦形成，就具有相对的稳定性，不易改变。

稳定性组织文化对组织成员的行为、态度和价值观具有深远的影响。

影响力组织文化的定义与特点01提升组织凝聚力共同的价值观和信念有助于增强组织成员之间的认同感和归属感，提升组织的凝聚力。

02塑造组织形象组织文化体现了组织的价值观和精神风貌，对于塑造组织的良好形象具有重要作用。

03推动组织发展优秀的组织文化能够激发组织成员的积极性和创造力，推动组织的持续发展。

组织文化的重要性010203组织文化的形成受到多种因素的影响，包括组织的创始人、领导者的价值观、组织的成员结构、组织的外部环境等。

形成因素组织文化的发展通常经历萌芽期、成长期、成熟期和变革期等阶段，每个阶段都有其特定的特点和任务。

发展阶段为了培育和发展优秀的组织文化，可以采取多种方法，如制定文化建设计划、加强员工培训、建立激励机制、强化组织形象等。

培育方法组织文化的形成与发展03物质层组织文化的表层部分，包括组织标志、工作环境、文化传播网络等。

01精神层组织文化的核心，包括组织价值观、组织精神、组织风气等。

02制度层组织文化的中间层次，包括各种规章制度、道德规范、行为准则等。

价值观组织对事物的好坏、善恶、美丑等方面的评价和看法。

组织精神组织成员共同信守的基本信念、价值标准、职业道德等。

组织风气组织内部成员之间互相影响、互相作用而形成的一种群体心理现象。

象征性活动如庆祝活动、纪念活动、表彰活动等，通过具体的形式表现组织文化。

英雄人物组织中的英雄人物是组织文化的代表，他们的行为体现了组织的价值观和信念。

礼仪和仪式组织中的礼仪和仪式是组织文化的重要组成部分，它们传递着组织的价值观和传统。