组织变革与组织文化
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组织文化及组织变革的定义组织文化及组织变革的定义组织文化是指一个组织内部形成的共同价值观、行为规范和社交习惯。
它是由组织成员共同创造和共同维护的,同时也是组织发展和运营的基础。
组织文化可以包括组织的目标和使命、组织内部的价值观和行为规范、组织结构和工作流程等方面的内容。
它对于组织的发展具有重要的影响,可以促进组织内部成员的团结和协作,形成共同的工作氛围和价值观念,进而提高组织的创造力、竞争力和适应能力。
组织变革是指组织在面临内外部环境的变化时,为了适应变化而采取的一系列策略和行动。
组织变革可以包括结构变革、文化变革、技术变革等方面的改变。
它是组织为了提高自身的竞争能力、适应市场需求、解决问题和实现持续发展而主动进行的一种活动。
组织变革的目的是通过调整和改变组织的结构、文化和工作方式,使组织能够更好地适应变化的环境,提高组织的效率和创新能力。
组织文化和组织变革是密切相关的。
组织文化是组织存在的基础,它形成了组织的核心价值观和行为准则,对组织的发展和运营具有重要的影响。
而组织变革则是组织对内外部环境变化做出的响应和调整,它需要调整和改变组织的文化、结构和工作方式,以适应新的环境要求。
组织变革可以通过塑造和改变组织的文化来实现,而组织文化也可以是组织变革的目标和支撑。
组织文化和组织变革之间存在着相互作用和影响。
组织文化具有惯性和稳定性的特点,一旦形成就难以改变。
在组织进行变革时,组织的文化往往是变革的阻力之一。
因此,在组织变革中,需要通过塑造和改变组织的文化来支撑和推动变革的进行。
这就要求组织在变革过程中,积极引导和促进组织文化的变革,通过建立新的价值观和行为准则,激发组织成员的积极性和创造力,促进组织的创新和发展。
组织文化和组织变革对于组织的发展具有重要的意义。
组织文化是组织的灵魂和核心竞争力,它影响着组织成员的行为和决策,对组织的发展和运营产生深远的影响。
通过合理塑造和管理组织的文化,可以激发组织成员的积极性和创造力,增强组织的凝聚力和竞争力,推动组织的创新和发展。
组织变革和组织文化组织变革和组织文化是组织发展和成功的重要因素。
随着社会的发展和竞争的加剧,组织需要不断变革和调整以适应新的环境和需求。
而组织文化则决定了员工的行为和价值观,进而影响着组织的整体表现和结果。
因此,组织变革和组织文化应当紧密相互配合,共同推动组织的发展。
首先,组织变革是指组织内部的大规模改革和调整。
组织变革通常出现在组织面临挑战和变革时期,例如市场变化、技术革新、管理方式变革等。
组织在变革中需要调整组织结构、战略规划、流程和制度等方面,以达到适应新环境的目的。
变革的目标通常是提高组织的竞争力和适应能力。
组织变革的过程可以分为四个阶段。
首先是调查和诊断,组织需要了解当前的问题和挑战,明确变革的目标和方向。
其次是规划和设计,组织需要制定变革计划和具体的措施,并将其与战略目标和价值观相匹配。
接下来是实施和执行,需要将变革计划付诸实施,并监控和管理变革的过程。
最后是评估和反馈,组织需要评估变革的效果和影响,并根据反馈进行调整和改进。
与此同时,组织文化是指组织员工共同的价值观、信念和行为准则。
组织文化决定了员工对组织的认同感和归属感,影响着员工的工作态度和行为方式。
组织文化通常是由组织的核心价值观和理念所决定的,例如以客户为中心、创新、团队合作等。
一个良好的组织文化可以激发员工的工作激情和创造力,促进员工的发展和成长。
组织变革和组织文化之间存在着密切的关联和相互作用。
首先,组织变革需要有一个适应性的组织文化来支持和推动变革。
如果组织的文化不支持变革,员工可能会抵制变革或者无法适应变革,导致变革的失败。
因此,组织在变革的过程中需要建立一个鼓励变革的文化,包括鼓励创新、鼓励团队合作和持续学习等。
同时,组织文化也可以在变革中发挥积极的作用。
一个积极向上的组织文化可以激发员工的积极性和创造力,促进员工的参与和投入。
在组织变革中,员工的参与和支持是至关重要的,他们的反馈和建议可以帮助组织更好地适应变革。
组织文化与组织变革组织文化是一个组织内部员工共同遵循和信仰的行为准则和价值观。
它源自于组织的历史、领导者和员工的信念和价值观,并影响着组织的行为和决策。
而组织变革是指为了适应外部环境和内部需求而对组织内部结构、流程和文化进行的根本性改变。
组织文化与组织变革之间存在紧密的关系,组织文化对组织变革的成功与否起着至关重要的作用。
首先,组织文化对组织变革的接受程度起着决定性的影响。
如果组织文化中存在着保守、守旧的价值观和行为准则,员工对于组织变革的反应可能会更加消极。
相反,如果组织文化中鼓励创新、乐于变革的价值观占主导地位,员工对于组织变革的接受度就会更高。
因此,组织领导者需要认识到组织文化对于组织变革的影响,并积极引导和塑造组织文化,以促进组织变革的成功。
其次,组织文化与组织变革之间存在着相互影响和相互塑造的关系。
组织变革不仅会对组织文化产生影响,同时也会受到组织文化的制约和约束。
在进行组织变革的过程中,组织领导者需要考虑到现有组织文化的特点和局限性,有针对性地进行变革策略的制定和实施。
同时,通过组织变革可以对组织文化进行塑造和更新,以适应外部环境的变化和内部需求的发展。
另外,组织文化也可以成为组织变革的支持者和推动力量。
如果组织文化中强调团队合作、相互支持和创新,组织变革的推动就会更加顺利。
在这样的组织文化环境中,员工更容易接受和参与变革,并积极贡献他们的智慧和创新。
相反,如果组织文化中存在着竞争、权力集中和保守的价值观,组织变革就会面临更大的阻力和挑战。
因此,组织领导者在进行组织变革之前需要对组织文化进行深入的分析和评估,并在变革过程中积极引导和塑造组织文化。
此外,组织文化和组织变革的关系也需要与组织的定位和发展战略相协调。
不同类型的组织文化对于不同类型的组织变革可能有不同的影响。
例如,对于创新型组织,鼓励创新和追求卓越的价值观可以成为促进变革的有力支持。
而对于保守型组织,需要在组织文化中寻找到适应变革和创新的潜力和机遇。
组织发展中的组织变革与组织文化组织变革是组织发展过程中的重要组成部分,为了适应外部环境的变化与内部发展的需要,组织不断进行调整与改进。
而在组织变革的过程中,组织文化起着至关重要的作用。
本文将探讨组织变革与组织文化之间的关系,并分析如何有效地运用组织文化来推动组织变革。
一、组织变革对组织文化的影响组织变革是一种全面的、系统性的改变过程,它涉及到组织的结构、流程、政策等多个方面。
而这些变革对组织文化产生着深远的影响。
首先,组织变革可以改变组织的核心价值观与信念。
在变革过程中,组织往往需要重新审视和调整其核心价值观与信念,以适应新的发展需求。
例如,当一个传统的制造型企业转型为以创新为核心的科技公司时,其组织文化也需要从强调执行力和稳定性转变为强调创新和灵活性。
其次,组织变革可以影响组织的行为规范与价值观。
在变革过程中,组织往往需要重新制定和推广行为规范,以促进员工在新的环境下更好地适应和发展。
例如,当一个公司实施全员参与的决策模式时,组织文化需要从强调上级权威和命令性管理转变为强调员工自主性和团队协作。
最后,组织变革可以改变组织的组织结构与管理方式。
在变革过程中,组织往往需要对组织结构和管理方式进行调整与改进,以提高组织的效能和适应性。
例如,当一个公司从传统的分工制度转变为平台式组织时,组织文化需要从强调职务和权限转变为强调沟通和协同。
二、组织文化对组织变革的促进作用组织文化是组织的核心价值观与信念的集合体,它在组织变革中发挥着重要的促进作用。
首先,组织文化可以建立起变革的内外一致性。
组织文化是组织成员共同接受和遵循的一套行为准则和信念,它可以使组织成员在变革过程中保持一致的行动方向和价值追求。
例如,当一个公司希望在变革过程中重视客户导向时,它可以通过塑造客户至上的组织文化来促进员工的积极参与和行动。
其次,组织文化可以激励员工在变革中做出积极的贡献。
组织文化是一种潜移默化的力量,它可以通过塑造一种乐于接受变革的文化氛围,激励员工在变革中做出积极的努力和创新。
组织变革与组织文化在当今竞争激烈的商业环境中,组织变革成为了许多组织面临的重要课题之一。
实施变革可以帮助组织适应市场需求的变化,提升竞争力,但同时也带来了各种挑战。
而组织文化作为变革成功的重要因素之一,扮演着不可忽视的角色。
本文旨在探讨组织变革与组织文化之间的关系,并介绍如何在变革过程中合理调整组织文化,以实现变革目标。
一、组织变革的含义组织变革是指组织为了应对内外部环境的变化而对组织结构、工作流程、管理制度等进行的重大调整。
变革旨在提升组织的竞争力和适应性,使组织在不断变化的环境中持续发展。
二、组织文化的重要性组织文化是指组织内部共享的价值观念、行为规范和工作方式等共同的信念和价值体系。
组织文化不仅可以塑造组织成员的行为,还能影响他们的工作态度和工作效果。
良好的组织文化可以提高员工的凝聚力与归属感,促进员工的创新能力和团队合作精神。
三、组织变革与组织文化的关系组织变革与组织文化密切相关,二者相互影响、相互制约。
组织变革往往需要打破旧有的文化观念和行为模式,以适应新的战略定位和市场要求。
而组织文化则可能成为变革的阻碍,因为人们通常更习惯于稳定的状态。
因此,在组织变革过程中,需要适度调整组织文化,使其与变革目标相契合,提升变革的成功率。
四、合理调整组织文化的策略1.设定明确的变革目标和价值观变革过程中,领导者需要明确变革的目标和愿景,及时与员工进行沟通和交流,确保大家对变革方向有清晰的认识。
同时,制定符合变革目标的积极正面的价值观,鼓励员工拥抱变革,并将其融入到组织文化中。
2.建立积极的变革文化积极的变革文化可以激发员工的创新意识和团队合作精神。
组织可以通过鼓励员工尝试新项目、提供创新的培训机会、奖励创新成果等方式,培养积极乐观的变革氛围。
3.提供有效的变革支持组织变革过程中,为员工提供必要的支持和资源,帮助他们适应变革,才能取得成功。
领导者可以通过培训、咨询和沟通等方式,增强员工的变革能力和适应能力。
《管理学》第十章组织变革与组织文化第十章组织变革与组织文化1.组织变革的动因有哪些?答:推动组织变革的因素可以分为外部环境因素和内部环境因素两个部分。
(1)外部环境因素:①整个宏观社会经济环境的变化。
诸如政治、经济政策的调整,经济体制的改变以及市场需求的变化等等,都会引起组织内部深层次的调整和变革。
②科技进步的影响。
知识经济的社会,科技的发展日新月异,新产品、新工艺、新技术、新方法层出不穷,对组织的固有运行机制构成了强有力的挑战。
③资源变化的影响。
组织发展所依赖的环境资源对组织具有重要的支持作用。
组织必须要能克服对环境资源的过度依赖,同时要及时根据资源的变化而顺势变革组织。
④竞争观念的改变。
基于全球化的市场竞争将会越来越激烈,竞争的方式也将会多种多样,组织若要想适应未来竞争的要求,就必须在竞争观念上顺势调整,争得主动,才能在竞争中立于不败之地。
(2)内部环境因素:①组织机构适时调整的要求。
组织机构的设置必须与组织的阶段性战略目标相一致,组织一旦需要根据环境的变化调整机构,新的组织职能必须得以充分的保障和体现。
②保障信息畅通的要求。
随着外部不确定性因素的增多,组织决策对信息的依赖性增强,为了提高决策的效率,必须通过变革保障信息沟通渠道的畅通。
③克服组织低效率的要求。
组织长期一贯运行极可能会出现某些低效率现象,其原因既可能是由于机构重叠、权责不明,也有可能是人浮于事、目标分歧。
组织只有及时变革才能进一步制止组织效率的下降。
④快速决策的要求。
决策的形成如果过于缓慢,组织常常会因决策的滞后或执行中的偏差而坐失良机。
为了提高决策效率,组织必须通过变革对决策过程中的各个环节进行梳理,以保证决策信息的真实、完整和迅速。
⑤提高组织整体管理水平的要求。
组织整体管理水平的高低是竞争力的重要体现。
组织在成长的每一个阶段都会出现新的发展矛盾,为了达到新的战略目标,组织必须在人员素质、技术水平、价值观念、人际关系等各个方面都做出进一步的改善和提高。
(《管理学原理与方法》周三多第七版)组织变革与组织文化组织变革与组织文化组织变革是指组织为了适应外在环境的变化和内在需求的变化,对自身进行调整和改变的过程。
而组织文化则是指组织内部的价值观、信仰和行为模式等方面的共同认知和共同做法。
在《管理学原理与方法》一书的第七版中,对于组织变革与组织文化的关系进行了深入探讨和分析。
书中指出,在进行组织变革时,组织文化是一个重要的影响因素。
组织文化既可以促进组织变革的顺利进行,也可能成为变革的障碍。
首先,组织文化可以促进组织变革的顺利进行。
一个有着良好组织文化的企业,往往能够培养出积极向上、敢于创新的员工。
这样的员工在面对变革时,能够更加积极主动地应对,并且能够快速适应新的工作要求和组织环境。
同时,组织文化也能够形成一个共同的价值观和信仰,使得员工在变革过程中能够保持积极的工作态度和团队协作精神。
因此,组织变革时需要注重培养和塑造良好的组织文化,以促进变革的顺利进行。
然而,组织文化也可能成为组织变革的障碍。
如果组织文化是保守、守旧的,员工对于变革持有消极态度,甚至抵制变革,那么组织变革将面临很大的阻力。
在这种情况下,组织需要采取适当的措施,来转变员工的思维方式和行为习惯,以推动变革的进行。
此外,领导层在组织变革中的作用也是至关重要的。
领导者需要明确变革的目标和意义,同时也需要引领员工去理解和接受变革,并且鼓励员工参与到变革中去。
只有这样,才能够在保持组织文化的基础上,实现组织变革的目标。
综上所述,《管理学原理与方法》一书的第七版对于组织变革与组织文化的关系进行了深入研究和分析。
组织文化既是促进组织变革的重要因素,又可能成为变革的障碍。
因此,在进行组织变革时,需要注重塑造良好的组织文化和引导员工参与变革,以实现变革的顺利进行。
这对于组织的长期发展和竞争力提升具有重要意义。
组织变革是一个复杂而多变的过程,需要在不同的层面上进行调整和改变。
除了组织文化外,还涉及到组织结构、制度流程、人员配置等方面的变革。
报告中的组织文化和组织变革组织文化是指一个组织内部的共同价值观、信仰和行为准则,它在一定程度上决定了组织内部的行为方式和决策方式。
组织变革则是指组织为了适应外部环境变化或内部问题而进行的一系列重大改变。
组织文化和组织变革是相互影响、相互制约的关系。
本文将从以下六个方面展开详细论述报告中的组织文化和组织变革。
一、组织文化对报告的影响为了解组织文化对报告的影响,需要从报告的编写方式、内容呈现和传达方式等方面进行分析。
组织文化中是否强调规范化、创新性、沟通、透明度等因素都会直接或间接地影响报告的准确性、清晰度和可信度。
二、组织变革背后的文化转变组织变革常常需要伴随着文化转变,即组织成员的思维方式、态度和价值观的改变。
在报告中,这种文化转变可能体现在数据分析的重要性是否被重视、报告的目标和重点是否有所转变等方面。
三、组织文化的隐性规范对变革的阻碍组织文化中存在着一些隐性规范,即组织成员潜意识中的行为规则。
这些规范可能阻碍组织变革的推进,因为变革往往需要突破既有的行为规则和思维模式。
在报告中,这种隐性规范的存在可能会导致一些固有的做法被继续沿用,从而限制了组织变革的深入推进。
四、组织文化和变革的冲突与协调组织文化和组织变革之间并非完全对立或冲突的关系,它们也可以相互促进和协调。
在报告中,可以通过明确组织文化中的核心价值观念,并将其与变革目标相结合,从而促进变革过程的顺利进行。
五、组织文化对变革管理的影响组织文化对变革管理的影响相当重要。
在报告中,可以通过分析组织文化对变革管理的影响,来指导变革管理的具体措施和方法,从而提高变革的效果和成功率。
六、领导者的角色与责任领导者在组织文化和组织变革中扮演着重要的角色。
他们不仅需要具备良好的组织文化意识和变革管理能力,还需要能够激励和引导组织成员积极参与变革过程。
在报告中,可以通过探讨领导者在组织文化和组织变革中的作用和责任,来指导领导者在报告中的表现和态度。
总结起来,报告中的组织文化和组织变革是相互关联的。
组织变革与组织文化组织变革是指组织为了适应外部环境的变化而主动进行的一系列变革过程,它涉及到组织的结构、流程、人员、制度等各个方面。
而组织文化则是指组织内部形成的一种共同的价值观、信念和行为规范,它扎根于组织成员的心灵深处,对他们的行为起到了无形的引导作用。
在组织变革中,组织文化起着至关重要的作用。
首先,组织文化对组织变革的影响是多方面的。
一个具有积极向上的组织文化可以促进组织变革的顺利进行。
它可以增强组织成员之间的凝聚力和团队合作精神,使他们能够更好地支持变革的实施。
同时,积极的组织文化还能够激发组织成员的创新潜能,使他们能够更加自觉地适应变革带来的挑战。
相反,如果组织文化消极阴暗,那么组织变革的难度将大大增加,甚至可能失败。
其次,组织变革对组织文化也会产生深远的影响。
通过组织变革,组织可以对原有的文化进行调整和改进。
例如,当组织决定转型为以人为本的组织时,它就需要推行一种更加平等、开放和包容的文化,改变原有的权威主义和官僚主义的传统文化。
在这个过程中,组织成员可能会面临一些阻力和不适应。
因此,组织在进行变革时应该注重与组织文化的结合,既要顺应时代的发展,又要尊重组织成员的情感需要,使他们能够更好地融入新的文化。
此外,组织变革和组织文化的关系还需要通过有效的沟通来加以引导。
变革过程中,组织需要明确地传达变革的目标和意义,使组织成员能够理解和接受变革。
同时,组织也应该倾听组织成员的声音,及时调整变革的方向和方式,以便更好地与组织文化相融合。
在这个过程中,组织领导者起着至关重要的作用,他们应该具有良好的沟通能力和人际关系管理能力,以便激发组织成员的积极性和创造力。
最后,组织变革和组织文化的关系也需要有一个持续的调整和改进过程。
由于外部环境的不断变化,组织也需要不断地进行变革来适应新的挑战。
而组织文化也需要不断地调整和改进,以适应变革过程中的新需求和新挑战。
这就需要组织具备学习和创新的能力,不断地反思和调整自己的行为,以便更好地满足组织成员的需求和组织目标。
组织变革与组织文化概述组织变革与组织文化概述导言:在当今快速发展的商业环境中,组织变革和组织文化是组织实现长期成功的重要因素。
组织变革使组织能够适应不断变化的市场和技术环境,而组织文化则影响着组织的功能和业务流程。
本文将探讨组织变革和组织文化的概念、重要性以及如何实施有效的组织变革来改变组织文化。
一、组织变革的概念组织变革是指组织内部的战略性改变,旨在适应外部环境的发展和变化。
组织变革可以涉及组织的结构、流程、人力资源和技术等方面。
通过组织变革,组织可以提高其竞争力和创新能力,适应和引领市场变化。
组织变革的重要性:1. 提高竞争力 - 组织变革可以使组织快速适应市场变化,从而提高竞争力。
它可以帮助组织改善业务流程和效率,降低成本,提供更好的产品和服务。
2. 促进创新 - 组织变革可以为员工提供更多的机会和资源来创新。
它可以鼓励员工提出新的想法和解决方案,推动组织实现持续创新和发展。
3. 增强适应能力 - 组织变革使组织能够更加灵活和适应性强。
当市场和技术环境发生变化时,组织能够快速作出反应并采取必要的措施。
4. 增强员工满意度 - 有效的组织变革可以改善工作环境和员工福利,从而提高员工满意度和士气。
二、组织文化的概念组织文化是指组织内部的共享价值观、信念和行为规范。
它反映了组织的核心价值和行为准则,影响着员工的工作态度和行为方式。
组织文化可以分为创新型、员工导向型、结果导向型等不同类型。
组织文化的重要性:1. 影响员工行为 - 组织文化可以塑造员工的工作态度和行为方式。
它可以促使员工更积极主动地参与工作,并与组织的价值观和目标保持一致。
2. 影响工作效率 - 良好的组织文化可以促进员工之间的合作和沟通,提高工作效率。
它可以减少冲突和不和谐的情况,营造一个良好的工作氛围。
3. 吸引和保留人才 - 优秀的组织文化可以吸引和保留优秀的人才。
员工更倾向于在一个积极、支持和有挑战的工作环境中工作,这有助于组织招聘和留住最优秀的员工。
组织文化与组织变革的关系每个组织都有自己独特的文化,这种文化是组织成员在长期互动中逐渐形成的共同价值观、信仰、习惯和行为等。
组织文化是组织内部的一种内在力量,它涉及组织内各种方面,如员工的行为方式、工作态度和职业道德标准等。
组织文化对组织的运作和发展具有重要影响,同时,组织文化也是组织变革的重要因素之一。
组织变革是指通过各种手段和方法对组织进行改变,以适应变化的外部环境和内部需求。
变革包括组织结构的调整、运营流程的优化、技术应用的更新、管理方式的改进等。
组织变革的目的是提高组织整体绩效,增强组织竞争力,实现组织的长期发展。
组织文化和组织变革之间的关系,主要体现在以下几个方面。
第一,组织文化会影响组织变革的实施。
组织文化的存在会对组织内部的变革产生阻碍或促进作用。
如果组织文化内含有传统、守旧、保守等思想,那么在进行变革时,会遭遇到组织成员的抵制和质疑,使得变革难以实施。
因此,组织在实施变革之前,需要对组织文化进行透彻的了解,找出问题所在,采取合适的策略,才能让变革得以成功实施。
第二,组织变革会对组织文化产生影响。
变革的实施,往往会导致组织文化产生变化。
因为变革的目的是为了提高组织整体绩效,因此在变革过程中,组织需要打破旧有的思维方式、行为方式、文化价值等,从而引入新的理念、新的思维方式、新的价值观等。
而这些改变,都将会对组织文化产生影响,重新形塑组织内部的文化形象。
第三,组织文化可以为组织变革提供支撑。
组织变革不会只依赖于某一个部门或个人的努力,必须得到全体员工的支持才能取得成功。
而组织文化就是为变革提供支撑的重要因素之一。
如果组织文化内含有积极、开放、创新等价值,那么全体员工在变革过程中也会表现得更加投入和积极。
因此,组织需要通过培养文化价值观,营造积极氛围,为变革提供必要的支撑。
第四,组织变革需要与组织文化相应调整。
在变革过程中,组织需要考虑到组织文化的长远影响,而不是仅仅着眼于短期的变革目标。
2015年河南省专升本
管理学——组织变革与组织文化
一、单项选择题
1.对()变革包括权力关系、协调机制、集权程度、职务与工作再设计等其他结构
参数的变化。
A.人员
B.目标
C.结构
D.技术与任务
2.组织变革按照()可以分为主动性变革和被动性变革。
A. 工作的对象不同 B.变革的程度与速度不同
C. 组织所处的经营环境状况不同
3.()指组织需要根据环境的变化适时对组织的结构进行变革,并重新在组织中进
行权力和责任的分配,使组织变得更为柔性灵活、易于合作。
A. 战略性变革 B.结构性变革
C. 流程主导性变革 D.以人为中心的变革
4.战略性变革是指()。
A.组织需要根据环境的变化适时对组织的结构进行的变革
B. 组织对其长期发展战略或使命所做的变革
C. 充分应用现代信息技术对业务流程进行重新构造
D.组织对员工的培训、教育等引导
5.对()的改变包括对作业流程与方法的重新设计、修正和组合,包括更换机器设
备,采用新工艺、新技术和新方法等等。
A.人员 B. 结构 C.技术与任务
6.组织在解冻期间的中心任务是()。
A.运用一些策略和技巧减少对变革的抵制
B.改变员工原有的观念和态度
C.使新的组织状态保持相对的稳定
D.变革驱动力和约束力的平衡
7.()是导致团体内部或团体之间发生冲突的最直接因素。
A.变革
B.竞争
C.利益
D.文化价值
8.组织变革的第一步是()。
A.通过组织诊断,发现变革征兆 B.分析变革因素,制定改革方案
C. 选择正确方案,实施变革计划
D. 评价变革效果,及时进行反馈
9.改变员工原有的观念和态度是组织在()的中心任务。
A.解冻期间 B. 变革阶段 C. 再冻结阶段
10.根据冰山理论,下面选项中()不是水面上的冰山。
A. 规章制度
B. 组织结构
C. 组织行为体系
D. 生产发展
E. 任务技术
11.组织变革中,团队的阻力包括()和();个人的阻力包括()和
()。
A.利益上的影响 B. 心理上的影响
C. 组织结构变动的影响 D.人际关系调整的影响
12.关于组织精神的表述,不正确的是()。
A. 一般是在组织的发展历程中自发形成的
B. 反映了组织成员对组织的特征、形象、地位等的理解和认同
C.折射出一个组织的整体素质和精神风格
D.是组织文化的核心
13.下列组织冲突中,最典型的三种是()。
A. 正式组织与非正式组织之间的冲突 B.直线与参谋之间的冲突
C.委员会内部之间的冲突 D.个体内部的心理冲突
14.关于组织冲突的避免,说法不正确的是()。
A. 对于非正式组织来讲,首先要认识到非正式组织存在的必要性和客观性
B.对于直线与参谋应该首先明确必要的职权关系
C. 对于委员会,应注意委员会人选的理论和实践背景
D.冲突是组织内部的事,信息反馈会浪费时间
15.下列关于非正式组织不正确的说法是()。
A.非正式组织主要以感情和融洽为主要的标准
B.正式组织与非正式组织是交叉混合的
C.非正式组织的危害要大于积极作用
D.非正式组织会发展组织的惰性
16.下列关于委员会的说法中不正确的是()。
A.委员会能够综合各种意见,提高决策的正确性
B.委员会一般只活跃于组织的中间层和较低管理层
C.委员会容易导致时间上的延误
D.日常事务管理不宜采用委员会的管理方式
17.如果你是一家公司的经理,当你发现公司中存在许多小团体时,你的态度是()。
A.立即宣布这些小团体为非法,予以取缔
B.深入调查,找出小团体的领导人,向他们发出警告,不要再搞小团体
C.只要小团体的存在不影响企业的正常运行,可以对其不闻不问,听之任之
D.正视小团体的客观存在性,允许乃至鼓励小团体的存在,对其行为加以积极引导
18.解决直线与参谋间冲突的一个主要方法是()。
A.赋予直线管理人员参谋职权
B.让直线人员更多地依靠参谋人员的知识
C.允许直线人员压制参谋人员
D.把直线与参谋的活动结合起来
19.企业管理者对待非正式组织的态度应该是()。
A.设法消除
B.严加管理
C.善加引导
D.积极鼓励
20.如果你是公司的总经理,你将授予哪种人以决策和行动的权力?()
A.参谋人员
B.直线人员
C.咨询人员
D.一线员工
21.在组织中,直线与参谋两类不同职权在确保企业有效运动上存在以下哪种关系?
()
A.领导与被领导
B.一般协作同事
C.负直接责任与协助服务
D.命令与服从
22.车间主任老王最近发现,质检员小林一有空就与机关的小柳、设计室老张和门卫老杨等
一起谈足球,个个眉飞色舞,而参加工作例会却没精打采,对此,你认为老王最好采取什么措施?()
A.批评小林,并对他提出要求,以后不许在厂里和别人谈论足球
B.严格执行车间工作制定,对擅自违反规定者严加惩罚
C.在强调必须遵守工作制定的同时,在车间搞一个球迷会,并亲自参加协会活动
D.对上述情况不闻不问,任其自由发展
23.在某条交通流量很大的公路上,由于山洪暴发,交通受阻,被困的几十辆汽车的司机们
很快自愿地组合起来,有的拿起手机通知交通部门请求援助,有的去寻找清理工具,有的去安排食宿,大家在统一的指挥下,有条不紊、齐心协力地开展工作。
对于上述司机们的行为和活动,你最倾向于以下哪一种评价?()
A.他们只是一个临时性的群体,与企业中的非正式组织没有什么不同
B.当紧急事件产生时,人们会自动地组合起来,并快速地进行有效的分工。
企业领导如果经常营造出紧急事件,一定会提高组织的工作效率
C.受困的司机中大部分都具有奉献精神,否则就不可能有这样的情况发生,因此在招聘员工时应把员工的奉献精神放在首位
24.下列关于直线和参谋说法正确的是()。
A.必须授予参谋行动和决策的权力,以发挥其作用
B.向参谋授权必须谨慎,授予之后也应该经常亲自指挥
C.设置参谋职务,是管理现代组织的复杂活动所必需的
D.参谋的作用发挥失当,应该予以取消
25.企业的员工中有很多非正式组织。
这些非正式组织的内部凝聚力很强,经常利用工余时
间活动。
对于这些非正式组织,企业的领导通常采用不闻不问的态度。
他认为工人在业余时间的活动不应该受到干预,而且工人有社交的需要,他们之间形成非正式组织是很正常的事情。
你如何评价该领导的看法。
()
A、正确,因为人都是社会人
B、不正确,非正式组织通常是小道消息传播和滋生的土壤,应该抑制这种组织的发展
C、不正确,非正式组织对于正式组织的影响是双方面的。
为了使其在组织中发挥正面的作用,领导者应该策略性地利用非正式组织
D、正确,因为非正式组织对正式组织的影响是双方面的。
为了避免它的负面作用,领导者最好不要干涉
26.被称为“软文化”的是()。
A.狭义的文化
B.物质文化
C.精神文化
D.组织文化
27.下列选项()不是组织文化的特征。
A. 超个体的独特性
B.不稳定性
C. 融合继承性
D.发展性
28.一般认为,组织文化有三个层次结构,其中属于组织文化核心层与显现层的中间层的是
()。
A.精神层 B. 制度层 C. 物质层
29.组织文化的核心和主体是()。
A.物质层
B.制度层
C.道德规范
D.精神层
30.组织文化中,最直观也是最易感知的部分是()。
A.制度层
B.物质层
C.精神层
D.价值观念
31.()是一个组织的精神支柱。
是组织文化的核心。
A.组织的价值观
B.伦理规范
C.组织精神
D.组织素养
32.组织文化是一种软性的理智约束,通过组织的共同价值观不断地向个人价值观渗透和内
化,使组织自动生成一套自我调控机制。
这句话描述了组织文化的()。