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汽车配件营销培训讲义目录序单元一、汽车配件基础知识篇一、汽车与汽配概述二、发动机三、传动序四、行驶序五、车轮序六、制动序七、电器仪表八、汽车材料与标准件单元二、国内汽配营销篇1、概述（营销员的素质）2、进货采购（采购与订单）3、仓储管理单元三、国际汽配贸易务实篇1、熟悉国际贸易常用术语2、报价、支付方式、交易磋商与合同签订3、贸易成交方式、运输与保险、进出口合同履行4、单证、信用证基础知识5、检验、索赔和仲裁(一)汽车与汽车配件概述1、汽车的组成、类型汽车分为载货汽车、越野汽车、自卸汽车、专用汽车、客车、轿车、半挂车及专用半挂车八类。
汽车一般由发动机、底盘、车身和电气设备四大部分组成。
驱动形式的4X2表达式中，“X”号前面的数表示轮毂数，后面的数字表示驱动轮毂数前后数字相同时，表示该车为全轮驱动。
2、国产汽车编号及含义（表2）JAC零件的编码规则1 范围汽车产品零部件及设计文件编码规则是公司信息化编码体系中的一个组成部分，产品、总成、零部件和技术文件编码，在公司整体物料编码范围内统一考虑，编号资源统一分配。
适用于公司内自行设计和联合设计的各类汽车产品、总成、零部件及其技术文件编码。
2规范性引用文件GB/T3730.1-2001 汽车和半挂车的术语及定义QC/T265 汽车产品零部件编号规则Q/JQ825.1-2005 产品版本管理办法Q/JQ825.6-2005 PDMII系统技术文件分类及管理标准3 编码符号说明a) ○阿拉伯数字0-9；b) □大写英文字 A-Z (I、O 不用) ；c) △阿拉伯数字0-9数字或大写英文字 A-Z (I、O 不用)。
4 术语定义4.1 产品大类功能用途和基本结构完全不同，处于产品型谱的根节点的产品类（产品编码见附录A）。
4.2 产品序列在同一大类中按照结构、型式、主配置及主要技术参数不同的划分，称之为产品序列。
4.3 产品变动在确定的产品序列内，产品结构、型式、主配置及主要技术参数不变，而产生部件的选装和产品本身及其分组内部件发生的变化。
汽车配件管理与营销基础知识第一章概论1、汽车配件：汽车零部件、汽车消耗性材料（如发动机润滑油、冷却液、制动液、自动变速箱专用油、制冷剂、轮胎等）2、汽车配件分类：原厂件、副厂件3、3S：销售、配件供应、维修4S：销侶、配件供应、维修、信息反馈一一即集整车销售、售后技术服务（保养与维修）、配件供应和信息反馈为一体4、汽车配件营销的匝要性：市场需求大、利润丰富第二章汽车配件市场调查与预测1、汽年配件市场调査的含义：就是运用科学的方法，冇计划、冇目的、系统地收集、整理和分析有关汽车配件市场营销方面的信息，得出调查的冇关结论，并形成调查报告。
具体來说，汽车配件市场调查是汽车配件生产企业、经销商对用户能潜在用户的购买力、购买对象、购买习惯、未來购买动向和同行业的情况等进行全面或局部的了解，弄清涉及企业生存和发展的市场运行特征、规律和动向，以及汽车配件在市场产、供、销方面的善及其相关的影响因素。
2、当今闲扰汽乍配件企业发展的四大问题：1）多变的政策环境;2）急剧发展的汽车产业;3）客户需求水平的上长及多样性;4）强人的竞争对手3、汽车配件市场调查的基本要求:1）系统性原则;2）可信性原则;3）动态性原则;4）经济性原则;5）科学性原则4、汽车配件市场调査的基本内容：1）市场环境调査;2）市场盂求调査;3）竞争情况调查;4）•企业自身营销组合要素调查5、汽车配件市场环境调查：政策法律环境、经济环境、科技环境、该地区汽车保冇屋増长情况6、汽车配件需求调査：需求量调査、汽车配件需求结构调査、汽车配件需求时间调査7、汽车配件市场调查方法：间接调查法、直接调查法8、间接调査法：是从各种文献档案中收集资料、获取信息的一种方法。
所获取的都是二手资料9、直接调查法：通过实际的调查活动來收集资料进行调查分析，因而获取的资料也称第一手资料（直接调査法分为访问法、观察法、实验法）10、汽车配件市场调査的基本步骤：1）调査准备阶段;2）调查实施阶段;3）分析总结阶段11、调查准备阶段：1）确定调査问题与调査目标2）拟订调査计划（确定调査项目、确定调査方式、估算调查费用、安排调查进度、编写调查计划书）12、分析总结阶段一一调査资料的汇总整理、统计处理、捉交调査报告13、汽车配件市场调查报告的撰写（报告内容）：标题、目录、概述、正文、附件14、正文包括：引言、调査方法、结论、局限性、建议。
