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经理人管理能力培训讲义课程名称：领导力课程时间：30分钟课程目标：领导力是一个很宽泛的课题，在30分钟的培训过程中让学员知晓领导力的定义，并能有效的说出自身所具备和所欠缺的领导力。
课程结构：PPT讲解15分钟，互动5分钟，学员讨论并分组总结10分钟。
需要准备的道具：5张A3大小白纸，6张B5大小打印纸和白板笔红黑各一支，学员自带签字笔。
准备阶段：培训桌摆放按照6人一组围城一个圆放置桌椅，桌上摆放1、2、3等数字牌作为桌牌号，学员进培训室时自己自愿选择座位。
课程主体：一、开场互动互动环节：各组学员在3分钟内选出组长，并确定组名和口号，将组名口号写在白纸上并由组长带领大家大声念出来。
二、PPT讲解环节由互动中选组长引出今天的课题领导力（一）第一部分讲解什么是领导领导的概念：1、是一种影响力，或者叫做对人们施加影响的艺术或者过程，从而使人心甘情愿的满怀信心的为实现组织或团队的目标而努力。
2、明确组织目标，并教导和激励下属实现组织目标。
领导工作的要素：领导者、被领导者、作用对象（即客观环境）、职权和领导行为。
以上内容作为讲师自己所需掌握知识并在课堂上讲出来，不具体展示在PPT上。
领导行为即：引领、带领、导向、指导（PPT上内容）讲解注意事项：1、在这里要把领导当做一个动词来讲，强调过程。
2、由于PPT授课只有15分钟，此内容要控制在3分钟。
（二）第二部分讲解领导者1、这部分讲解主要是用英语单词Leader为主题来讲解领导者（ＬＥＡＤＥＲ）L –Listen 倾听与沟通E- Explain 指导与说明A-Assist 支持与帮助D- Discuss 讨论解决问题E- Evaluation 正确评价员工绩效R-Respond 回应并勇于承担责任实际上领导者就是执行领导过程的人。
2、可以举一个例子（各级员工具体工作的比重）：员工：100%的业务业务主管：70%业务，30%管团队部门经理：30%业务，70%管团队副总：10%业务，90%管团队总经理：100%管团队所以我们平时说领导者就是：Boss、董事长、总经理、部门经理、业务带头人因为上述人员具备的两个条件：有下属员工、并能执行领导过程达成团队目标3、此段讲解注意事项：（1）时间控制在5分钟；（2）除了Leader的具体释义在PPT中出现之外，其他的都需要讲师熟知。
内部职业经理人培训第一讲培养经理人的素养本讲重点：1、职业经理人的核心价值2、职业经理人的执行能力一、什么是职业经理？不仅仅是以经理为职业的人，要害指的是具备或具有职业经理的治理的素养的人；不仅仅指的企业的高层经理，也包括企事业的中层治理人员。
二、职业经理的核心价值关于职业经理，有两种不同的瞧法：瞧点一：假如讲企业的董事会、董事长或者资本拥有者，是企业的大脑。
那么作为企业的职业经理人确实是基本实现大脑的办法，维持公司运转的脊梁。
由他们把企业的高层经营者和企业的职员串起来，假如没有这些职业经理，企业高层的办法就难以在企业当中得以实现。
瞧点二：分为三种类型，一是“恐龙型〞，这种类型的职业经理的特点是能力非常强，却喊是提出任务无法完成的理由；二是“小媳妇型〞，他们的特点是整天唯唯诺诺，像个受气死包；三是“奴才型〞这一类的特点是忠诚、能力低。
三、职业经理人的执行能力职业经理的要紧角色？在实现企业的执行力方向，我们扮演的是什么角色？高层制定战略，我们的要紧角色企业高层制定战略，职业经理人执行战略。
〔在许多书上，中层经理也确实是基本执行层，企业执行要紧是我们〕能力：业务和治理能力题目：假设你是一位职业经理，你是否熟悉到你自己在公司的战略执行中发扬的作用？回：职业经理的执行能力构成〔我们要紧讲的是治理能力〕A、能认知能力〔根底〕企业高层的下属，下属的上级，平行部门的的同级关系，外部的需求商和客户。
B、时刻治理能力〔必备〕优秀的和糟糕的经理人的效率相差10倍以上，缘故：对时刻治理的不同。
C、沟通能力〔两个70%〕1、把70%的时刻用于沟通；2、企业70%的咨询题是由于沟通障碍引起的，讲明一个咨询题：必须花大量的时刻和精力用来解决沟通的咨询题。
D、目标治理能力〔假设企业每个成员都有自己的办法，而没有一个共同的目标，企业非常难开展〕E、鼓舞能力〔一般由高层提供如提高薪资，晋升，股票期权，显示地位等方式。
而企业大局部的中层经理没有这么多权力为其下属提供这些鼓舞，故对中层经理的鼓舞能力就有着更高的要求。
第1讲培养经理人的管理素养【本讲重点】职业经理的核心价值职业经理的执行能力课程介绍我们所说的职业经理，不仅仅指的是以经理为职业的人，关键指的是具备或具有职业经理的管理素养的人；不仅仅指的是企业的高层的经理，也包括企业的中层管理人员。
很多企业的总经理、副总经理等等，既是职业经理人，也是公司的雇员，是董事会任免的。
除此以外，还有更大的经理人群体，就是企业的中层管理人员，他们构成了企业庞大的经理层。
这样，高层的管理人员和中层的管理人员就共同组成了企业的职业经理队伍。
职业经理的核心价值来，以满足企业的需要。
职业经理的执行能力职业经理的主要角色那么，在实现企业的执行能力方面，职业经理扮演什么角色呢？大家知道，企业高层的主要的角色是制定战略。
而职业经理的主要角色是执行者。
在很多的教科书上，在企业的实践中，我们把企业的经理也叫做执行层，也就是说，企业的执行主要靠职业经理队伍去完成。
如果职业经理队伍缺乏了执行能力，那么，企业很多的想法就会扭曲变形。
职业经理的执行能力表现在两个方面：一是业务能力，二是管理能力？【自检】假如你是一位职业经理，你是否认识到你自己在公司的战略执行中发挥的作用？________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________职业经理的执行能力的构成职业经理的执行能力主要表现为两个方面：业务能力和管理能力。
由于不同的行业、职位的业务能力存在着很大的差异，所以本课程主要介绍职业经理的管理能力。
1.角色认知能力职业经理既是企业高层的下属，又是下属的上级，同时与平行部门又是同级关系，另外还是外部的供应商和客户。
因而，职业经理实际上需要经常转换角色，这就很容易出现偏差。
经理人的管理素养培训讲义【本讲重点】职业经理的核心价值职业经理的执行能力课程介绍我们所说的职业经理，不仅仅指的是以经理为职业的人，关键指的是具备或具有职业经理的治理素养的人；不仅仅指的是企业的高层的经理，也包括企业的中层治理人员。
专门多企业的总经理、副总经理等等，既是职业经理人，也是公司的雇员，是董事会任免的。
除此以外，还有更大的经理人群体，确实是企业的中层治理人员，他们构成了企业庞大的经理层。
如此，高层的治理人员和中层的治理人员就共同组成了企业的职业经理队伍。
职业经理的核心价值来，以满足企业的需要。
职业经理的执行能力职业经理的要紧角色那么，在实现企业的执行能力方面，职业经理扮演什么角色呢？大伙儿明白，企业高层的要紧的角色是制定战略。
而职业经理的要紧角色是执行者。
在专门多的教科书上，在企业的实践中，我们把企业的经理也叫做执行层，也确实是说，企业的执行要紧靠职业经理队伍去完成。
假如职业经理队伍缺乏了执行能力，那么，企业专门多的方法就会扭曲变形。
职业经理的执行能力表现在两个方面：一是业务能力，二是治理能力？【自检】假如你是一位职业经理，你是否认识到你自己在公司的战略执行中发挥的作用？________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________职业经理的执行能力的构成职业经理的执行能力要紧表现为两个方面：业务能力和治理能力。
由于不同的行业、职位的业务能力存在着专门大的差异，因此本课程要紧介绍职业经理的治理能力。
1.角色认知能力职业经理既是企业高层的下属，又是下属的上级，同时与平行部门又是同级关系，另外依旧外部的供应商和客户。
因而，职业经理实际上需要经常转换角色，这就专门容易显现偏差。
培养经理人的管理素养
【本讲重点】
职业经理的核心价值
职业经理的执行能力
课程介绍
我们所说的职业经理，不仅仅指的是以经理为职业的人，关键指的是具备或具有职业经
理的管理素养的人；不仅仅指的是企业的高层的经理，也包括企业的中层管理人员。
很多企业的总经理、副总经理等等，既是职业经理人，也是公司的雇员，是董事会任免的。
除此以外，还有更大的经理人群体，就是企业的中层管理人员，他们构成了企业庞大的经理层。
这样，高层的管理人员和中层的管理人员就共同组成了企业的职业经理队伍。
职业经理的核心价值
要成为企业的脊梁，取决于是否能够提高管理素养，是否可以把职业经理的能力修炼起来，以满足企业的需要。
职业经理的执行能力
职业经理的主要角色
那么，在实现企业的执行能力方面，职业经理扮演什么角色呢？大家知道，企业高层的
主要的角色是制定战略。
而职业经理的主要角色是执行者。
在很多的教科书上，在企业的实践中，我们把企业的经理也叫做执行层，也就是说，企业的执行主要靠职业经理队伍去完成。
如果职业经理队伍缺乏了执行能力，那么，企业很多
的想法就会扭曲变形。
职业经理的执行能力表现在两个方面：一是业务能力，二是管理能力？
【自检】
假如你是一位职业经理，你是否认识到你自己在公司的战略执行中发挥的作用？
职业经理的执行能力的构成
职业经理的执行能力主要表现为两个方面：业务能力和管理能力。
由于不同的行业、职
位的业务能力存在着很大的差异，所以本课程主要介绍职业经理的管理能力。
1. 角色认知能力
职业经理既是企业高层的下属，又是下属的上级，同时与平行部门又是同级关系，另外还是外部的供应商和客户。
因而，职业经理实际上需要经常转换角色，这就很容易出现偏差。
所以，角色认知能力在其管理作用的实现方面起到基础作用。
2. 时间管理能力优秀的经理人和糟糕的经理人的效率可能会相差十倍以上。
导致这种差距的重要原因可能是对时间管理的不同。
职业经理处在企业的枢纽地位，对时间的管理不仅影响其本身的效率，也会影响他的上级、同级和下属。
因而，高效的时间管理是职业经理人必备的能力。
3. 沟通能力
关于沟通存在两个“ 70%”的说法：第一个说法是经理人把70%时间用于沟通方面，第
二个说法是企业70%的问题是由于沟通障碍引起的。
这两个说法都说明了一个问题：职业经理必须花大量的时间和精力用于解决沟通的问题。
4. 目标管理能力
假设一个企业的每一个成员都有自己的想法，而没有共同的目标，那么企业就很难发展。
目标管理就是要实现大家一条心，共同为企业的目标努力。
5. 激励能力企业里的激励手段一般由高层提供，如提高薪酬、晋升、股票期权、显示地位等方式，而在职业经理队伍中占大部分的中层经理却没有这么多权力或者资源为其下属提供这些激励，所以，对于职业经理的激励能力就有着更高的要求。
6. 绩效评估能力
企业每年都对员工的工作进行绩效考核，目的是评估员工的工作状态和工作成果，并根据考核的结果进行人事决策，这个考核关系到员工的薪酬调整、职位升迁、任免等各个方面。
过去，职业经理在这个过程没有多大作用，但是现代的管理要求职业经理必须和下属保持绩效伙伴的关系，也就是要为下属的工作绩效的提升负责。
7. 领导能力
关于领导能力存在这样的误区：有一些职业经理，尤其是资深的职业经理，习惯于通过直接下命令的方式来实现其领导作用。
实际上，领导能力是一种影响力，它的最高境界是使下属自觉自愿的为公司的目标去努力工作。
8. 教练技能
在企业里，员工70%的能力来源于他的上司，是他的上司在工作当中辅导或教练来的。
另外的30%可能才来自于企业的培训和教育活动。
这就意味着，如果职业经理不懂得如何去教练、培养、辅导自己的下属，就意味着下属很可能不具备那70%的能力。
实际工作中，很多职业经理都有这样的体会：感到下属能力不够，不敢把工作交给他们。
但想一想，职业经理教给下属多少能力，下属的能力是否是在我们的辅导下成长和具备的呢？对于现代的职业经理来讲，教练能力是一个十分重要的能力。
9. 授权
有一些职业经理可能会以为高层对他的授权范围很小，因而他无法或没有必要对下属授权。
实际上，有调查表明，普通员工对于职业经理在授权方面的要求比起中层对于高层在授权方面的要求更加强烈。
由于管理一般要通过他人来达成工作目标，因而只有对下属进行有效授权，才能调动他们为实现共同目标而努力的积极性。
所以，授权对于职业经理也是非常
重要的。
10. 团队发展
现在，无论是跨国企业、民营企业，还是国有企业，它们都很注重团队精神和团队建设。
实际上，一个企业发展的关键，30%是可以通过文字形式描述的管理制度，而70%则是靠团队协作完成的。
一个团队里，每个成员各有自己的角色，各有自己的长处和短处，成员间的
互补能够实现团队的协作的功能。
中层管理人员必须善于发掘下属的优点，以及在成员间发
生冲突时，提出解决的办法。
课程介绍
本课程的结构如下图所示:
三大模块：自我管理、绩效管理和团队发展。
十大技能：角色认知、时间管理、有效沟通、目标管理、激励、绩效评估、领导、教练、
【本讲总结】
本讲是整个课程的绪论。
讲述了职业经理的核心价值，并提出两种对职业经理截然不同
的评价。
职业经理必须具备很强的执行能力，这种执行能力主要由十大技能构成。
了解和学习这十大技能的内容，是本课程的主要任务。
【心得体会】。
