第四章 医患双方的权利和义务

第⼀节　医患关系⼀、医学伦理关系概说（⼀）医学伦理关系的涵义医学伦理关系是指发⽣在医学领域中的具有道德意义的特殊社会关系。

对于医学伦理关系的理解，需要注意以下两点：1、医学伦理关系是医学⾏为中的⼀种⾮技术性关系2、关于医学伦理关系的主体（⼆）医学伦理关系的类型⼀般认为医学伦理关系包括三种，即医患关系、医医关系和医社关系。

1、医患关系医患关系是医⽅与患⽅在共同的防病治病过程中所结成的医学伦理关系。

它的历史最为悠久，也到⼈们的关注。

2、医医关系医医关系是指医务⼈员之间、医疗卫⽣单位之间、医务⼈员与医疗卫⽣单位之间为了共同的医学⽬的，⽽在⼯作中建⽴起来的同⾏、同事间的医学伦理关系。

3、医社关系医社关系是医学界、医务⼈员与⼴⼤社会的关系。

⼆、医患关系（⼀）历的医患关系最早的医患关系是个体医师与病⼈及其家属的关系。

近代社会以来，有很多因素使家长式医患关系逐渐发⽣了变化，例如，群体化的⾏医⽅式逐渐代替了个体化的⾏医⽅式，病⼈不但要同医师打交道，还要同其他医务⼈员特别是作为⼀个整体对象的医院发⽣关系；受资产阶级⾰命中⼈权意识的影响，患者权利运动开始兴起，如⼗⼋世纪末⼗九世纪初法国的健康权利运动不但影响了欧洲，还波及到美国；医学技术的进步和医学模式的改变也要求在对疾病的治疗中发挥病⼈的作⽤。

患者权利开始受到重视。

患者权利在⼆⼗世纪的崛起与⼆次世界⼤战有着不可分割的联系。

对病⼈权利的强调使病⼈由被动⾓⾊变成了主动⾓⾊，⼀种平等的医患关系逐渐形成。

（⼆）医患关系的模式（注意结合实践讲解）医患关系的模式是指在历和现实中存在的具有⼀定普遍性、代表性的医患关系样式。

1976年，美国学者萨斯和荷伦德发表题为《医患关系的基本模式》的⽂章，认为按照医⽅主动性的⼤⼩，医患关系可以划分为三种基本模式，即主动被动型、指导合作型和共同参与型。

后来，有学者⼜提出了⼀种新的“消费型”医患关系模式。

因此，我们按照在医患关系中双⽅主动性的⼤⼩，把医患关系分为四种类型。

The man who has made up his mind to win will never say .整合汇编简单易用（页眉可删）医患双方的权利和义务是什么医生的诊治权是法律所赋予的，也是医生最基本的权利之一。

医生为病人尽义务应该是无条件的：在任何情况下都应该自觉地履行职责，把它变成自觉的行为。

患者的权利：患者对医生的诊治手段(包括人体试验)有权知道其作用、成功率，或可能发生的并发症及危险，在患者同意后方可实施。

下文有详细的权力和义务的介绍。

医患双方的权利和义务是什么(一)医生的权利与义务1.医生的权利(1)医生的诊治权：医生的诊治权是法律所赋予的，也是医生最基本的权利之一。

医生诊治权利的获得，其基本条件是经过正规培训并经过职业医师资格考试被认定合格。

医生的诊治权具有三个显著特点：①行使权利的自主性。

②行使权利的权威性。

③行使权利的特殊性。

(2)医生的特殊干涉权：医生在特定情况下，限制患者的自主权利。

特殊干涉权适用范围有：①对精神病患者、意志丧失和自杀未遂等患者拒绝治疗时，医生可以行使特殊干涉权，强迫治疗或采取措施控制其行为。

②人体试验性治疗时，虽然患者已知情同意，但对一些高度危险的试验，医生必须以特殊干涉权保护患者利益。

③患者要求了解自己疾病的真情，但当了解后不利于诊治或产生不良影响时，医生有权隐瞒真相。

(3)医生的工作、学习权：为了不断提高医生业务水平，保障医疗工作正常进行，医生的工作、学习、生活有受保护的权利，有接受合理报酬的权利，有获得进修、考察、深造的权利。

(4)医生的参与权：医生有权关心医疗卫生事业的发展，对预防保健、环境保护、精神卫生等方面问题提出建议和参与实施。

医生有权参与国家卫生战略目标、方针、政策的制定，并充分发表意见。

2.医生的义务(1)为病人尽职尽责，维护病人的健康，减轻其痛苦：医生的一切行为都要有利于患者的利益和健康的恢复，不能因各种理由推卸为患者诊治的责任。

医患双方权益保护与调解制度第一章总则第一条目的和基本原则本制度的目的是为了保护医患双方的合法权益，维护医疗纪律和医患关系的稳定，营造安全和谐的医疗环境。

本制度遵从公平、公正、便民、高效的原则。

第二条适用范围本制度适用于本医院内医患双方权益保护和矛盾纠纷解决工作。

第二章医患双方权益保护第三条医患双方的权益医患双方有权获得优质、安全、有效的医疗服务，有权获得医疗保密，有权对医生的处理提出质疑和要求进行解释，有权获得荣誉和隐私的保护。

第四条医院责任医院应建立健全医疗质量管理制度，保障医疗设备、技术和人员水平符合国家规定标准，为患者供应安全可靠的医疗服务。

医院应加强对医务人员的安全和职业健康管理，防范医疗纠纷的发生。

第五条病患权益保护医院应遵从以下原则，保护病患的权益：1.敬重患者的人格尊严，不鄙视患者的种族、年龄、性别、宗教或身体情形等特征；2.为患者供应充分、准确的医疗信息，包含病情、诊断、治疗、病愈等方面的知情权；3.坚决保护患者的隐私和个人信息，严格遵守医疗保密制度；4.针对被诊断为疾病的患者，供应符合规范的治疗方案和服务；5.如实告知患者治疗效果、治疗风险等，让患者有充分的知情权。

第六条医生权益保护医院应遵从以下原则，保护医生的权益：1.供应良好的工作环境，确保医生可以放心从事医疗工作；2.敬重医生的专业决策权，不干涉医生的正常诊疗过程；3.维护医生的荣誉和声誉，对医生的职业行为进行必需的保护；4.供应必需的培训和技术支持，提升医生的专业水平；5.保障医生的合法权益，依法维护医生的利益。

第三章调解制度第七条调解机构的设立医院设立医患矛盾调解机构，由医院聘请专业人士构成，负责处理医患矛盾纠纷的调解工作。

第八条调解申请与受理当医患双方发生矛盾纠纷时，任何一方可以向医院的调解机构提交调解申请。

调解机构应及时受理并组织相关人员进行调解。

第九条调解方式与程序调解机构可以采取面谈、协商、调查取证等方式进行调解，依据矛盾纠纷的实际情况，订立相应的调解程序。

医患交往管理制度第一章总则第一条为规范医患交往行为，提升医疗服务质量，保障医患双方的权益，订立本制度。

第二条本制度适用于本医院全部医务人员及患者。

第三条医务人员包含医生、护士、技术人员等具备医疗执业资格的人员。

第二章医患关系的基本原则第四条医患关系应遵从以下几个基本原则：1.敬重患者：医务人员应敬重患者的人格权利，敬重他们的选择权和知情权。

2.平等沟通：医务人员与患者在沟通过程中应保持平等，理解患者的需求和看法。

3.保密与隐私：医务人员应保护患者的隐私和医疗信息的机密性。

4.合理诊疗：医务人员应依据医学知识和临床经验，为患者供应合理的诊疗服务。

第三章医务人员的责任和义务第五条医务人员在医患交往中有以下责任和义务：1.敬重患者的权益和人格尊严，平等对待每位患者。

2.供应诚信守信的医疗服务，不得以任何形式索取患者财物。

3.保护患者隐私，严格遵守患者的医疗信息保密要求。

4.敬重患者的知情权，向患者及其家属供应真实、准确、完整的医疗信息。

5.与患者进行有效沟通，包含听取患者的看法和需求，并依据实际情况进行合理解释和引导。

6.定期接受相关专业培训，提高自身医疗技能和沟通本领。

7.不得在医疗过程中滥用职权、虐待、羞辱患者，并应敬重患者的个人隐私。

第四章患者的权利和义务第六条患者在医患交往中享有以下权利和义务：1.接受诚信守信的医疗服务，得到医务人员的敬重和关怀。

2.取得真实、准确、完整的医疗信息，包含诊断、治疗方案、风险等。

3.自主选择医疗机构和医生，有权要求换医生或转院。

4.直接参加医疗决策，提出本身的看法和需求。

5.隐私和医疗信息保密的权利，医务人员不得将患者的个人信息泄露给无关人员。

6.公平、合理的收费，不得以任何形式索取医疗费之外的额外费用。

7.遵守医院的规章制度，如实供应个人信息，并搭配医务人员进行必需的检查和治疗。

第五章医患纠纷的处理和解决第七条若发生医患纠纷，应采取以下措施进行处理和解决：1.患者可向医务人员或医院提出投诉或申请调解。

医患双方的权利和义务医患关系是一种特殊的社会关系，涉及到医生和患者之间的权利和义务。

医生和患者在医疗过程中有着不同的角色和责任，双方应该相互尊重、理解和合作，共同维护医患关系的健康发展。

医生作为医疗专业人士，有着专业知识和技能，应该为患者提供医疗服务。

医生的权利包括：根据患者的病情进行诊断和治疗、提供医疗建议、开具合理的药品处方等。

医生应该保护患者的隐私权，不得泄露患者的个人信息。

医生还应该尽职尽责，提供高质量的医疗服务，确保患者的安全和健康。

医生的义务是为患者提供合理、安全、有效的医疗服务。

医生应该尊重患者的意愿，听取患者的需求和意见，并给予及时的回应。

医生应该保持良好的职业道德和职业操守，不得索取或接受患者的财物。

医生还应该不断提高自身的专业水平，积极参加医学教育和培训，为患者提供更好的医疗服务。

患者作为接受医疗服务的一方，有着主动权和知情权。

患者有权选择医生和医疗机构，有权了解自己的病情和治疗方案，有权拒绝或终止医疗服务。

患者还有义务提供真实、完整的个人信息，配合医生进行诊断和治疗。

患者应该按照医生的要求进行治疗，并遵守医生的嘱咐，不得自行更改治疗方案或用药。

患者的权利和义务是相互关联的。

患者只有行使自己的权利，才能更好地履行自己的义务。

患者有义务尊重医生的专业知识和意见，积极配合医生进行治疗。

患者还应该遵守医院的规章制度，文明就医，不得损坏医疗设备或干扰医疗秩序。

患者应该主动参与自己的治疗和康复过程，积极调整生活方式，配合医生的指导，提高治疗效果。

医患双方的权利和义务是相辅相成的，相互依存的。

只有双方共同努力，才能建立起良好的医患关系，实现医疗目标。

医生和患者应该建立起互信和沟通的基础，共同制定治疗方案，确保医疗过程的顺利进行。

医生和患者应该相互尊重、理解和包容，避免产生不必要的矛盾和冲突。

在医患关系中，医生和患者的权利和义务是相辅相成的，双方应该相互配合，共同维护医患关系的和谐稳定。

只有在医患双方的共同努力下，才能实现医疗的最终目标，保护患者的健康和生命安全。

医疗机构医患关系管理制度第一章总则第一条医疗机构是专业供应医疗服务的机构，为了维护良好的医患关系，有效管理医患纠纷，依据相关法律法规、行业规定和本制度，订立本管理制度。

第二条本制度适用于医疗机构全体医务人员与患者的医疗行为和医疗纠纷解决。

第三条医疗机构应依法供应优质的医疗服务，敬重患者的合法权益，维护医患关系的平等、公正和谐。

第二章医患关系的基本原则第四条医务人员应遵守以下医患关系的基本原则： 1. 以患者为中心，关注患者的身心健康； 2. 敬重患者的意愿和选择，保护患者的知情权和自主权； 3. 保护患者的隐私权，严守医疗机构的信息安全； 4. 坚持诚信，敬重职业道德规范，供应诚实、真实、准确的医疗服务；5. 建立良好的沟通和信任关系，促进医患双方的共同理解和协作。

第五条患者应遵守以下医患关系的基本原则： 1. 遵守医疗机构的规章制度，敬重医务人员的劳动成绩； 2. 诚实、准确供应个人健康信息，搭配医院进行诊疗； 3. 乐观参加医疗决策，保护自身的合法权益；4. 文明待人，敬重医务人员的职业和隐私。

第三章医疗机构的责任和义务第六条医疗机构应当建立健全医患沟通机制，供应良好的医患沟通环境，确保医疗信息的及时传递和沟通顺畅。

医务人员应当自动向患者供应病情、诊断、治疗方案等相关信息。

第七条医疗机构应加强对医务人员的培训，提高医务人员的职业素养和专业水平，使其具备正确的医疗技能和良好的医德医风。

第八条医务人员应当依据患者的病情，订立科学合理的诊疗方案，依法诊疗，供应规范的医疗服务。

第九条医疗机构应当建立健全投诉处理机制，及时处理患者的投诉和看法，并向患者公示投诉处理结果。

第十条医疗机构应确保医疗设施、设备的安全运行，保障患者的人身安全，减少医疗事故的发生。

第四章患者的权利和义务第十一条患者有权获得医疗机构的以下服务： 1. 获得及时、必需的医疗诊断和治疗； 2. 取得病情诊断和治疗方案的相关信息； 3. 对病情、诊断、治疗方案提出异议或咨询； 4. 参加医疗决策过程，有权选择医生和医疗机构； 5. 保护个人隐私及医疗信息安全。

护患双方的权利和义务
护患双方的权利和义务是指在医疗服务过程中，医务人员和患者之间应遵守的相互权益和责任。

护患双方的权利：
1. 医务人员的权利：医务人员有权依据专业知识和技能，提供适当的医疗服务；有权保护自己的人身和财产安全；有权得到合理的工作环境和薪酬待遇；有权得到尊重和公正对待。

2. 患者的权利：患者有权获得适当的医疗服务；有权知情并参与医疗决策；有权隐私保护和个人信息安全；有权保留个人尊严和自由意志；有权向医疗机构提出投诉和申诉。

护患双方的义务：
1. 医务人员的义务：医务人员应遵守职业道德和专业规范，为患者提供优质、可信赖的医疗服务；应保持医学知识和技能的更新和提高；应尊重患者的意愿和隐私，对患者的信息保密；应与患者建立良好的沟通与合作关系。

2. 患者的义务：患者应提供真实、详尽的健康状况和病史信息；应积极配合医务人员进行诊疗并遵守医嘱；应尊重医务人员的专业决策和建议；应对医疗资源的合理利用；应文明待人，遵守医疗规范和院内秩序。

总结起来，医务人员和患者应相互尊重、信任和合作，共同维护医疗服务的质量和安全，实现医患双赢。

医患双⽅的权利和义务有哪些医患双⽅的权利和义务有哪些，俗话说“⼈吃五⾕杂粮，哪有不⽣病的”，⽣病就医是每个⼈都可能有的经历。

在就医过程中，如果医患双⽅充分沟通，充分了解彼此的权利、义务，在履⾏好义务的同时，尊重彼此的权利，那么就可以预防医疗纠纷的发⽣。

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医患双⽅的权利和义务有哪些医患双⽅的权利和义务有哪些呢?患者的权利主要有基本医疗权、疾病认知权、知情同意权、决定权、保护隐私权、免除⼀定社会责任权、要求赔偿权等;患者在就医过程中有如实提供病史，对医⽣的诊疗建议作出决定，遵循医嘱，尊重医护⼈员的劳动等义务。

医⽣有根据患者病情对疾病做出判断，决定治疗⽅法、使⽤药物、检查项⽬，决定是否进⾏⼿术等权利，医⽣的这些权利独⽴⾏使，不受外界⼲扰;医⽣的义务则是尽最⼤能⼒救治患者，帮助患者解除病痛，运⽤⾃⾝的医学知识和经验保障患者的健康。

我国⽬前有较完整的医疗卫⽣法规可遵守，如《中华⼈民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗机构病历管理规定》、《中华⼈民共和国传染病防治法》、《医疗事故处理条例》等。

同时，医院还有⾃⼰的《管理规范》，每个学科都有各⾃的诊疗护理规范。

医护⼈员在诊治患者的过程中，应严格遵守这些法律法规规定。

这样既是对患者的负责，使得患者⽣命健康有所保障，真正尽到医⽣救死扶伤的职责;同时也是对⾃⼰的⼀种保护，可避免发⽣医疗纠纷;进⼀步说，即使发⽣了医疗纠纷，也会处于主动地位。

发⽣医疗纠纷后，医患双⽅尤其是患者⾸先应冷静，在医患双⽅在场的情况下复印并封存病历，固定证据，为下⼀步解决纠纷提供依据。

需要特别强调的是，病历资料是所有医疗资料中最重要的资料之⼀，发⽣医疗纠纷后，病历资料将是重要的证据材料，法院将据此作为判断医院诊疗过程有⽆过错、医疗诊疗过程中的过错与患者的损害后果之间有⽆因果关系、医院诊疗过错对患者损害后果的参与度等的重要评判依据。

医学伦理学基础知识：医患双方的权利和义务一、医生的权利内容1)在注册的执业范围内，进行医学检查、疾病调查、医学处理、出具相应医学证明文件等的权利。

(不得出具与自己执业无关或者执业类别不相符的医学证明文件)。

2)有获得本人执业活动相当的医疗设备基本条件。

3)从事医学研究、学术交流，参加专业学术团体的权利。

4)参加培训，接受医学继续教育的权利。

5)在执业活动中，人格尊严、人身安全不受侵犯的权利6)获得工资报酬和津贴，享受国家规定的福利待遇的权利二、医生的义务内容医务人员的义务：医学道德义务主要是指作为一名医务人员在道德上应该履行的职责。

不以享有某些权利和报偿为前提;不是外部强制，而是建立在对社会和他人利益的正确理解、对患者怀有深厚情谊的基础上，自觉自愿改履行的义务。

《医师法》规定执业医师的义务：①遵守法律、法规，遵守技术操作规范;②树立敬业精神，遵守职业道德，履行医师职责，尽职尽责为患者服务;③关心、爱护、尊重患者，保护患者隐私;④努力钻研业务，更新知识，提高专业技术水平;⑤宣传卫生保健知识，对患者进行健康教育。

三、患者的权利内容病人的权利：是病人在患病就医期间所拥有的而且能够行使的权力和应该享有的利益，也称病人权益。

在实践中，病人权利主要包括法律权利与道德权利。

根据相关法律法规规定，病人法律权利主要有：生命权、健康权、身体所有权、平等医疗权、疾病认知权、知情同意权、保护隐私权、因病免除相应社会责任权、诉讼索偿权。

四、患者的义务内容病人的义务：①如实提供病情和有关信息。

②在医师指导下接受并积极配合医生诊疗。

③避免将疾病传播他人。

④尊重医务人员和医务人员的劳动。

⑤遵守医院规章制度。

⑥支持临床实习和医学发展。

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医患双方权利与义务制度第一章总则第一条本规章制度旨在明确医患双方的权利与义务，建立和谐的医患关系，保障医疗服务的质量和安全。

第二条医患双方在医疗服务过程中应相互敬重、相互信任、相互合作，共同维护医患关系的稳定和连续发展。

第三条医院作为医疗服务供应者，应依法合规开展医疗服务，并供应优质、安全、文明的医疗服务。

第四条患者作为医疗服务接受者，应依照规定供应真实有效的个人信息，并搭配医疗服务的开展。

第二章医患权利第五条患者享有如下权利： 1. 接受医疗服务的权利，包含获得及时、准确的医疗诊断和治疗。

2. 选择医疗服务的权利，包含选择医生、医院、医疗机构和医疗方式。

3. 知情同意的权利，包含医疗事项的知情权和自主决策权。

4. 隐私和个人信息保护的权利，医院不得未经患者同意向外界披露患者的个人信息。

5. 申诉和投诉的权利，对医疗服务不满意的患者可以向医院提出申诉和投诉。

第六条医院享有如下权利： 1. 供应医疗服务的权利，包含开展诊断、治疗、手术等医疗服务。

2. 接受患者选择的权利，但在符合法律、行业规定和医学伦理的前提下。

3. 合理收取医疗费用的权利，医院应公示医疗服务收费标准，并依照合理、公平、公正的原则收取费用。

4. 保护医疗技术的权利，医院可以对医疗技术进行保密，同时应定期进行技术培训和提升。

第三章医患义务第七条医院应履行如下义务： 1. 供应适当的医疗服务，依照医疗规范和操作规程进行诊断、治疗。

2. 保障医疗服务质量和安全，建立医疗服务质量管理和风险防控机制。

3. 敬重患者的知情权和决策权，向患者供应真实、准确的医疗信息，帮忙患者做出医疗决策。

4. 严格保护患者的隐私和个人信息，不得未经患者同意向外界披露患者的个人信息。

5. 保护患者的合法权益，对患者投诉和申诉进行及时、公正、合理的处理。

第八条患者应履行如下义务： 1. 供应真实、准确的个人信息，包含病历、检查结果等，以便医院进行医疗服务。