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信息化面试题一、简答题：1. 请解释什么是信息化？信息化是指通过信息技术手段，将信息资源转化为生产力并运用到管理、决策和服务中，提高企业、组织或个人的管理效率、决策能力和服务水平的过程。
2. 请列举几种常见的信息化技术？常见的信息化技术包括计算机技术、网络技术、数据库技术、人工智能技术、物联网技术等。
3. 请解释什么是信息系统？信息系统是指将数据、信息与运算、处理等相互关联的技术、设备、软件和人员资源整合到一起，以支持组织内外的信息流动、决策和业务流程的系统。
4. 请解释什么是ERP系统？ERP系统（Enterprise Resource Planning）是指企业资源计划系统，它集成了企业内部各个部门的业务和数据，实现了企业内部信息的共享和统一管理，提高了生产、采购、销售、财务等方面的工作效率和管理水平。
5. 请解释什么是CRM系统？CRM系统（Customer Relationship Management）是指客户关系管理系统，通过收集、分析和应用客户信息，帮助企业建立和维护与客户之间的良好关系，提供更好的客户服务和营销策略。
二、论述题：信息化在企业管理中的应用越来越广泛，请根据你的观点，论述信息化对企业管理的影响。
随着信息化技术的不断发展和普及，企业管理中的信息化应用也日益增多，并对企业管理产生了深远影响。
信息化对企业管理的影响可从以下几个方面进行论述：首先，信息化提高了企业管理的效率和灵活性。
通过引入信息系统和自动化设备，企业能够更快捷、精确地获取和处理大量的数据和信息，提高管理决策的科学性和准确性。
同时，信息化还使企业管理过程更加灵活，能够及时响应市场需求和变化，实现快速决策和调整。
其次，信息化促进了企业间的合作与协调。
信息化技术使企业能够建立更紧密、高效的内外部沟通渠道，加强与供应商、合作伙伴以及客户之间的信息交流和协作。
通过共享信息资源，企业能够更好地洞察市场动态、优化供应链、提高产品质量和服务水平，从而更好地适应市场竞争。
企业信息管理自测题一、填空题。
1、企业信息系统的开发方法主要有__________________、______________ 。
2、信息主管是负责制定企业信息政策和标准，对企业的信息资源进行全面规划和管理的高级管理人员，由_______________的管理人员担任。
3、专家系统的四个子系统是____________________、____________________、___________________和推理子系统。
4、管理信息系统的基本功能包括_____________、__________、_________和__________________等功能。
5、数据库概念的基本目标是__________________和__________________ 。
二、名词解释。
1、信息系统的安全保障：2、电子出版物：3、管理信息系统：4、决策支持系统：三、不定选择题。
1、除了建立新的商业模式外，电子商务的功能还有（）。
A、市场调查B、网上交易C、广告宣传D、贸易洽谈2、结构化生命周期法的缺点主要表现在的阶段是（）。
A、系统分析阶段B、需求分析阶段C、系统设计D、系统规划3、耦合是指一个系统内两个模块之间的互相依赖关系，最理想的耦合形式是（）。
A、内容耦合B、控制耦合C、公共耦合D、数据耦合C、确定数据存放位置D、确定存储分配4、以下选项，哪个不是系统的特征（）。
A、及时性B、关联性C、整体性D、层次性5、信息资源管理的基本内容包括（）。
A、资源管理的方向和控制B、建立企业信息资源指导委员会C、信息资源的组织机构D、效益评估四、简答题。
1、信息化社会主要特点是什么？2、计算机用户降低病毒风险常用的措施有哪些？3、简述信息技术对社会信息化的影响。
五、论述题。
1、企业信息系统建立过程中可能遇到的一些问题及对策。
2、论述企业管理信息系统评价的内容。
企业信息管理自测题参考答案一、填空题1、生命周期法；原形法2、副总裁级3、知识获取子系统；咨询解释子系统；知识库子系统4、数据处理；计划；控制；预测与决策5、减少数据冗余；增加数据的独立性二、名词解释1、信息系统的安全保障——即指制定有关的政策、规章制度或采用适当的硬件手段、软件程序和技术工具，保证信息系统不被未经授权进入并使用、修改、盗窃，造成损害的各种措施。
最新国家开放大学电大本科《企业信息管理》论述题题库及答案（试卷号：1055）论述题1.试述企业信息化战略的内容。
答：企业信息化是指企业通过信息技术、信息系统的应用和信息资源的开发利用而服务于企业的战略发展、经营活动及企业全方位变革和发展，不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平，提高企业经济效益和企业竞争力的过程。
企业信息化战略(Business Information Strategy，BIS)也称为信息技术战略，是企业战略是有机组织部分，是关于信息功能的目标及其实现的总体谋划。
从功能划分的角度来讲，企业信息化战略是一类独立的战略；从信息功能实现的角度来看，企业信息化战略又必须与企业战略相融合。
企业信息化战略描绘了企业未来的信息化的蓝图，并描绘了如何获取与整合这些蓝图的能力。
企业信息化战略的主要内容包括：·跟踪学习战略。
即如何跟踪异常复杂、变化迅速的信息技术的发展。
需要考虑的问题包括：企业对IT 投以怎样的关注？对IT技术是采取“前卫的”还是保守的，或者是追随同业者的态度？决策者、高层领导需要学习IT吗？他们需要掌握到什么程度？IT在员工的素质中应当占有什么位置7·应用开发战略。
在任何IT技术得到充分应用的领域，企业对IT的应用能力是决定其生存和发展的关键因素之一。
应用开发战略必须明确：IT现在能做什么？将来能做什么？需要什么条件和资源才能成功应用IT? IT对企业的生存环境（包括政府政策、基础设施、行业规则、受益者的需求等）有什么影响？其他竞争对手是怎样看待IT的？IT给他们带来哪些优势？如果掌握了IT，我们可以有什么样的经营发展战略？传统的保守的应用战略是“自动化”，其主要目标集中在“提高效率”这个内部的、传统的目标上；而20世纪90年代出现的“再造工程”则更强调彻底地重新创造新的业务模式。
·系统维护战略。
系统维护战略的目标是充分、安全、可靠、低成本。
其重点考虑的问题包括：日常业务IT系统的依赖程度有多大？IT系统可能会发生什么故障？风险和成本有多大？对各种可能的故障的容忍程度如何？怎样去评估它？IT系统的动作情况如何？技术和资源能够保证到什么程度？有哪些途径得到维护所需的技术、资源或直接得到维护的服务？20世纪90年代流行的外包是一种典型的IT维护战略。
企业信息管理试题库与答案一、单选题（共29题，每题1分，共29分）1.信息技术是指获取、传递、处理、再生和利用( )的技术。
A、知识B、文字C、信息D、数据正确答案：C2.以下企业信息化建设哪个阶段的工作是解决企业网“怎么做”的问题?( )A、系统设计B、工程实施C、验收维护D、规划分析正确答案：A3.C2C是指( )。
A、企业对企业的电子商务B、政府对政府的电子商务C、零售商对零售的电子商务D、消费者对消费者的电子商务正确答案：D4.决定并揭示企业目的和目标,提出实现目的的重大方针和计划,是属于( )的内容。
A、竞争战略B、信息化战略C、总体战略D、职能战略正确答案：C5.以下哪个是生命周期法的缺点?( )A、文档的编写工作量极大B、强调文档的完备性和标准化C、逐步求精的结构化方法D、阶段的顺序性和依赖性正确答案：A6.在ERP的实施过程中,验收是以下哪个阶段的工作( ?A、前期工作B、模拟运行及用户化C、实施准备D、切换运行及新系统运行P正确答案：B7.( )是基于瀑布模型的开发方法。
A、结构化法B、生命周期法C、原型法D、面向对象法正确答案：B8.关于信息的定义有多种说法,其中信息理论创始人香农认为( )。
A、信息是用以消除不确定性的东西B、信息是经过加工后的数据C、信息是构成有定义的一-组数据D、信息是影响人改变决策方案的评价正确答案：A9.“中心节点的可靠性要求高,如果中心节点出现故障,整个网络就会瘫痪,系统扩充比较困难”。
以上描述是哪种网络拓扑结构的缺点?( )A、总线形拓扑结构B、星形拓扑结构C、环形拓扑结构D、网形拓扑结构正确答案：B10.以下哪项不是企业信息化战略规划的内容( )。
A、项目实施与资源分配规划B、业务流程规划C、信息系统战略规划D、竞争战略规划正确答案：D11.B2B是指( )。
A、企业对企业的电子商务活动B、消费者对企业的电子商务C、企业对消费者电子商务D、消费者对消费者的电子商务正确答案：A12.( )的根本特征在于标准的国际化,标准的国际化是实现( )的关键环节。
现代企业管理信息系统试题一．选择题(每题1分,共20分）1.计算机软件一般分为系统软件和应用软件两大类,不属于系统软件的是( C )A。
操作系统 B。
数据库管理系统C。
客户管理系统 D。
语言处理程序2.下列不属于输入设备的是（ A )A.打印机B.键盘C.鼠标D.磁盘装置3。
决策支持系统通常用于解决哪一类决策问题（ C )56A.结构化B.管理C.半结构化 D。
经济4. 决策者制定合理有效的决策的基础是（ C ）A。
决策的实施 B。
决策的设计C.情报的采集 D。
方案的选择5. 下面哪句话最准确地概括了结构化方法的核心思想（ D ）？67A.由分解到抽象B。
自顶向下,由细到粗，逐步抽象C.自下而上，由抽象到具体D.自顶向下，由粗到细，逐步求精6。
管理信息系统开发原则中的（ B ),就是让我们在开发信息系统时，要从总体观点出发，从全局着眼。
64A.创新原则B.系统原则C.经济原则 D。
发展原则7。
U/C矩阵描述了（ C ）。
A.部门与部门之间的关系B。
部门与报表之间的关系C.业务功能类与数据类之间的关系D。
多种数据类之间的关系8. 用于管理信息系统规划的方法很多。
把企业目标转化为信息系统战略的规划方法属于( B ）85A.U/C 矩阵B.SST战略目标集转换法 C。
CSF关键成功因素法 D.BSP企业系统规划法9. 数据库的概念设计一般在系统开发的下列哪个阶段进行( B ）。
A。
组织结构图B。
系统分析阶段 C。
系统设计阶段 D.系统实施阶段10. 数据流图的组成不包括( A ）。
127A。
数据输入 B。
外部实体 C。
数据处理 D.数据存储11. 系统分析报告的主要作用是（ C ).A.系统规划的依据B.系统实施的依据C。
系统设计的依据D.系统评价的依据12。
信息系统的开发和设计应该（ D )。
A.以开发者为核心B。
以管理者为核心C。
以操作员为核心D。
以用户为核心13。
下列图表工具中,属于系统设计阶段使用的工具是（ C ）。
11秋《企业信息管理》形考作业一_0015试卷总分: 100 测试时间: --一、单项选择题( 共10 道试题, 共20 分。
)1. 2、企业信息系统的成功与失败最主要的因素是人的因素, 其中关键是( )。
A. 系统分析员B. 用户C. 程序员D. 企业领导人满分: 2 分2. 15、文件传输服务要经过文件传输协议( ) 来完成。
A. SMIPB. FTPC. BBSD. WWW满分: 2 分3.4、在信息管理的过程中, 高层领导应抓好落实工作, 以下( ) 项, 不是高层领导该做的工作。
A. 组织落实B. 技术落实C. 资金落实D. 措施落成满分: 2 分4. 10、信息时间方面的价值属性包括现实性和( ) 。
A. 完整性B. 正确性C. 相关性D. 及时性满分: 2 分5. 8、美国信息学家鲍尔进一步将企业竞争优势归纳为( ) 类型。
A. 三种B. 四种C. 五种D. 六种满分: 2 分6.6、数据库的操纵功能包括两大类, 检索和更新, 检索主要是用来( ) 数据的。
A. 查询B. 插入C. 删除D. 修改满分: 2 分7. 11、价值链模型中的价值活动可分为( ) 打类。
A. 五大类B. 两大类C. 四大类D. 三大类满分: 2 分8. 12、戴尔公司的网络直销模式给它带来了巨大的竞争优势,这是( ) 种通用战略应用。
A. 成本事先战略B. 差异化战略C. 专一化战略D. 发展型战略满分: 2 分9. 18、根据美国信息战略家鲍尔的理论, 计算机辅助软件工程给企业带来的竞争优势是( ) 。
A. 动机优势B. 增值优势C. 速度优势D. 成本优势满分: 2 分10. 17、连接因特网中各局域网、广域网的设备称为( ) 。
A. 交换机B. 路由器C. 网关D. 集线器满分: 2 分二、多项选择题( 共10 道试题, 共30 分。
)1. 10、数据库管理系统的功能包括( ) 几方面。
A. 数据库的定义功能B. 数据库的操纵功能C. 数据库的保护功能 D. 数据库的维护功能满分: 3 分2. 1、信息存储的载体有( )A. 书刊B. 声像存储媒体C. 计算机存储器D. 电视满分: 3 分3. 7、为提高生产率, 常见的管理系统为( ) 。
企业信息化考试试题一、单选题（每题 2 分，共 20 分）1、企业信息化的核心是（）A 信息技术的应用B 业务流程的优化C 数据资源的管理D 组织架构的调整2、以下哪种系统能够实现企业资源的计划与管理？（）A CRM 系统B ERP 系统C SCM 系统D OA 系统3、大数据的特点不包括（）A 数据量小B 数据类型多样C 处理速度快D 价值密度低4、在企业信息化建设中，负责整体规划和协调的角色通常是（）A 项目经理B 业务部门负责人C CIOD 技术工程师5、以下哪种技术能够实现远程办公和移动办公？（）A 云计算B 物联网C 人工智能D 区块链6、数据仓库的主要作用是（）A 存储实时数据B 进行数据备份C 支持数据分析和决策D 提高数据访问速度7、企业信息化建设中，风险评估的主要目的是（）A 识别潜在风险B 制定风险应对策略C 降低风险发生概率D 以上都是8、以下哪个是企业信息化战略规划的第一步？（）A 现状评估B 目标设定C 需求分析D 技术选型9、信息系统的生命周期不包括（）A 规划阶段B 设计阶段C 实施阶段D 废弃阶段E 维护阶段10、以下哪种加密技术能够保证数据的完整性？（）A 对称加密B 非对称加密C 哈希算法D 数字签名二、多选题（每题 3 分，共 30 分）1、企业信息化的作用包括（）A 提高工作效率B 优化业务流程C 增强企业竞争力D 促进创新E 提升客户满意度2、以下属于企业信息化基础设施的有（）A 服务器B 网络设备C 操作系统D 数据库E 应用软件3、企业信息化项目实施过程中，可能遇到的风险有（）A 需求变更B 技术难题C 进度延误D 预算超支E 人员变动4、数据挖掘的主要任务包括（）A 分类B 聚类C 关联分析D 预测E 异常检测5、信息安全的主要技术手段包括（）A 防火墙B 入侵检测C 加密技术D 身份认证E 访问控制6、以下哪些是 ERP 系统的核心模块？（）A 财务管理B 人力资源管理C 生产管理D 采购管理E 销售管理7、云计算的服务模式包括（）A IaaSB PaaSC SaaSD MaaSE XaaS8、企业信息化评价的指标体系通常包括（）A 系统性能B 业务效益C 用户满意度D 信息安全E 技术创新9、移动应用在企业信息化中的优势包括（）A 提高工作灵活性B 实时数据访问C 降低成本D 增强沟通协作E 提升客户体验10、以下哪些是大数据处理的框架？（）A HadoopB SparkC StormD FlinkE Kafka三、判断题（每题 2 分，共 20 分）1、企业信息化就是实现办公自动化。
一、单项选择题（共 10 道试题，共 20 分。
）1. 12. 将有限的地理区域内的各种通信设备连接在一起的通信网络是指（ d ）。
A. 城域网B. 广域网C. 远程网D. 局域网满分：2 分2. 18. 供应链节点企业组成的跨度、层次、类型、国别不同，体现了供应链的哪个基本特征。
（ b ）A. 市场性B. 复杂性C. 交叉性D. 增值性满分：2 分3. 2. 专供高层决策者使用的信息系统是（ a ）。
A. 经理系统B. 知识系统C. 事务处理系统D. 管理信息系统满分：2 分4. 19．数据库设计的基本原则是（ b ）。
A. 复杂性、非冗余性B. 简单性、非冗余性C. 简单性、冗余性D. 复杂性、冗余性满分：2 分5. 17. 采用网页上“选择”、“填空”等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见，体现了电子商务的哪种功能。
（ c ）A. 咨询洽谈B. 业务管理C. 意见征询D. 广告宣传满分：2 分6. 15. 企业信息化开发队伍中，“提出系统技术解决方案用以满足客户需求”的是（ c ）。
A. 系统分析员B. 项目管理员C. 系统设计员D. 程序员满分：2 分7. 4. 进行战略数据规划时，首要完成的任务是（ a ）。
AA. 明确企业边界B. 确定实体与活动C. 建立企业模型D. 建立企业业务活动过程满分：2 分8. 5. 能帮助使用者掌握事件因果间的关系，清楚地指出造成问题的原因和子原因，这种风险识别方法是（ a ）。
A. 专家调查法B. 鱼骨法C. 风险分解结构法D. 核对表法满分：2 分9. 11.供企业基层人员执行已经制定的计划、组织生产或服务活动时使用的是以下哪种信息。
（ d ）A. 内源信息B. 战术信息C. 战略信息D. 业务信息满分：2 分10. 16. “软件专用性差，不一定完全适应企业需求，有时需要二次开发。
”属于企业IT项目哪种建设选型的缺点。
（ d ）A. 委托开发B. 联合开发C. 自主开发D. 购买软件包满分：2 分二、多项选择题（共 10 道试题，共 30 分。
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《企业信息管理》题库及答案一一、单项选择题（下列选项中只有一个答案是最准确的，请将其序号填入括号中。
每小题2分，共20分） 1．“反映组织内部各职能部门的运行情况，是决策系统运动、变化、发展依据”。
这是指以下哪种信息？( )A．内源信息 B．战术信息C．战略信息 D．外源信息2．专供高层决策者使用的信息系统是( )。
A．经理系统 B．知识系统C．事务处理系统 D．管理信息系统3．供应链管理的关键功能是( )。
A．管理需求信息、预测企业未来、信息分析B．管理需求信息、通过财政手段管理供应商和消费者的资金流、管理来自供应商的产品的物理流动 C．预测企业未来、通过财政手段管理供应商和消费者的资金流、信息分析D．管理需求信息、预测企业未来、管理来自供应商的产品的物理流动4．进行战略数据规划时，首要完成的任务是( )。
A．明确企业边界 B．确定实体与活动C．建立企业模型 D．建立企业业务活动过程5．能帮助使用者掌握事件因果关系，清楚地指出造成问题的原因和子原因，这种风险识别方法是( )。
A. 专家调查法 B．鱼骨法C．风险分解结构法 D．核对表法6．在企业信息化开发队伍中，负责与用户沟通了解客户需求，建立系统逻辑模型的是( )。
A. 文档管理员 B．项目管理员C．系统设计员 D．系统分析员7．在结构化设计中，好的模块设计满足( )。
A. 高耦合低内聚 B．高耦合高内聚C．低耦合低内聚 D．低耦合高内聚8．凭借各种网站，在因特网上发布各类商业信息，体现了电子商务的哪种功能？( )A. 咨询洽谈 B．业务管理C．意见征询 D．广告宣传9．关系模型中，主码也被称为( )。
1、试述信息管理体系的组织机构以及人的因素的核心内容。
答：（1）信息主管（CIO）信息主管（chief information officer，CIO）是负责制订企业信息政策和标准、对于企业的信息资源进行全面规划和管理的高级管理人员。
CIO由副总裁级的管理人员担任。
在一个企业中，首席执行官（chief executive officer CEO）对企业的运作具有最大的影响力，CEO通常是企业的总裁。
CIO和CEO以及财务总监（chief financial officer，CFO），业务总监（chief operating officer，COO）一起负责管理整个企业的资源。
（2）信息化委员会在计算机应用的早期阶段，通常是由系统工作人员组成的特殊部门负责进行信息资源管理。
这个部门就是通常所说的信息系统部门，信息系统部门的总负责人通常是企业的副总经理级的高层管理人员。
现在比较流行的做法是把信息资源的开发利用与管理作为整个企业的工作，并由企业的最高层领导和主要部门负责人组成信息化委员会（Information System Steering Committee）。
信息化委员会的工作通常由CIO负责。
（3）人的因素以下各项是信息资源管理中人的因素的核心内容：①认识CIO的在企业中的地位和作用：CIO不仅仅是一个头衔，它表示信息服务部门的管理者在企业中应该具有的地位。
CIO的产生意味着和人、财、物一样，信息已经名副其实地成为第四种企业资源。
②发挥信息化委员会的功能：信息是企业的神经系统，信息资源是战略性资源。
信息资源管理不仅是信息系统部门的工作，而是整个企业的活动。
应该充分发挥信息化委员会的功能，使企业内各个功能领域的管理人员都积极、主动地参加信息资源管理活动。
③重视人才培养：应该从企业战略的高度来认识确保信息系统人才的重要性，制定招聘和培训信息系统人才的整体规划。
④提高整个企业的信息利用能力：主要包括两个方面。
一方面是鼓励终端用户计算（end user computing，EUC），支持用户对信息的深层次利用。
另一方面是普及计算机文化提高整个企业的信息利用水平。
2、试述ERP系统的管理思想(P74~75)3、试分析如何利用电子商务为企业创造竞争优势（P132）4、试述系统开发各阶段的任务（P191~P192）5、试比较IT项目四种建设模式的优点和缺点。
（P167~P168）6、试述企业信息系统开发的基本观点。
1．系统观点企业信息系统作为一个系统，具备系统的基本特性，它可以分解为一组相互关联的子系统，这些子系统各自有起独立的功能，有起其边界，输入与输出。
但各子系统之间彼此联系、配合，共同实现系统的总目标。
这反映了系统的目的性。
2．用户观点管理信息系统是为管理人员决策服务的。
管理人员就是系统的用户，只有用户使用方便满意的系统才称得上是好的系统，而为一个用户所接受、在实际工作中真正服务于用户的成功的管理信息系统，离不开用户的参与，从最初的总体规划的制定，到系统分析、系统设计，以及最后的系统实施的全过程，都需要用户与系统开发人员的真诚合作。
管理信息系统的开发包括用户自己，用户不仅是使用管理信息系统的主人，也是开发管理信息系统的主人。
只有系统开发人员与用户真诚的合作，才是系统成功的关键。
3．“一把手”原则开发管理信息系统是一个周期长，耗资大，涉及面广的一项任务。
它需要专业技术人员、管理人员和相关的职能科室的业务管理人员的协同配合。
它的开发影响到管理方式、规章制度以及职责范围，甚至会涉及管理机构的变化。
这种影响面大的开发工作，没有最高层领导，特别是企业一把手的参与和具体领导，协调各部门的需求与步调，开发工作不可能顺利进行。
系统开发的成败在一定程度上决定于领导层的参与与支持。
与称为一把手原则。
4．重视企业信息系统的战略规划作为一项复杂的系统工程，企业信息系统的战略规划是非常重要的。
严格区分企业信息系统开发工作的阶段性，每个阶段必须规定明确的任务，提供响应的文档资料，作为下一个阶段的依据，这些原则都是企业信息系统的开发过程中所积累的工作经验和教训。
如不严格按阶段进行开发，将会给工作带来极大的混乱，以致返工或某些工作推倒从来。
系统分析未完成之前，就匆忙地选机型，确定硬件配置，或系统设计未完成之前，就开始编写程序，这都是开发企业信息系统经常出现的情况，这样做，很可能造成浪费与返工。
1. 你如何理解MIS不仅是一个技术系统,同时又是一个社会系统?（1）以往计算机只被当成了打字机。
（2）信息技术与应用环境分离是不可能的。
（3）MIS的复杂性、需用资源的密集性、用户需求的多样性。
（4）它涉及管理思想、管理制度、管理方法、权力结构和人们习惯的变化。
2.试比较MIS各种开发方法的优缺点及适用范围。
（1）结构化系统开发方法：强调开发人员与用户的紧密结合，而且在开发策略上强调“从上到下”，注重开发过程的整体性和全局性。
开发过程复杂，周期长，系统难以适应环境的变化。
适合于大型信息系统的开发。
（2）原型法：贯彻“从下到上”的开发策略，更易被用户接受。
实施过程中缺乏对管理系统全面、系统的认识；每次反复都要花费人力、物力，如果用户合作不好，会拖延开发过程。
适合开发中小型信息系统。
（3）面向对象法：直观、方便，既非严格地自顶向下，也非严格的自底向上。
开发过程不易控制，无标准规范的文档。
适合开发中小型信息系统。
（4）CASE法：自动化或半自动化的方法，全面支持除系统调查外的每一个开发步骤。
加快了开发速度。
没有统一的模式和标准。
适合有专门开发工具的各种系统开发。
3．简述用SDLC法开发MIS时的主要步骤及各阶段主要任务是什么?（1）战略规划:确定目标系统（2）系统分析：新系统的逻辑模型，“做什么”，可行性研究（技术、经济、管理）（3）系统设计：物理模型，“怎样做”（4）系统实施：设备购置、安装与调试、程序设计、数据录入与人员培训（5）系统运行维护及评价4．你认为应该如何从不同角度对管理信息系统进行分类？（1）基于管理任务的系统层次结构战略管理层、管理控制层、运行控制层、业务处理层（2）基于管理职能的管理信息系统结构销售与市场子系统、生产子系统、物资供应子系统、财务和会计子系统、人事子系统、高层管理子系统、信息处理子系统。
（3）综合结构矩阵式结构，软件构成5．试总结系统化分析的主要内容及主要图表工具。
（1）分析系统目标（2）分析业务流程：业务流程图、表格分配图（3）分析数据流程：数据流程图、数据字典、处理逻辑说明（4）功能分析和划分子系统（5）数据属性分析、数据存储分析、数据查询要求分析、数据的输入、输出分析（6）绘制新系统的数据流程图（7）确定新系统的数据处理方式6．试述电子商务对企业的影响。
（1）改变企业的营销方式：网上信息、网络发布、市场调研、招标（2）促进企业供应链的有效建立：上、下游企业之间、企业和客户之间关系密切（3）为组建虚拟企业创造条件：增加了信息资源共享的可能性（4）促进企业体制改革和业务流程重组：以企业资源优化组合和合理利用为目标7．试述用SDLC法开发MIS的主要步骤、各步骤主要任务及各步骤形成的主要文档。
（1）战略规划: 确定目标系统；战略规划书、开发计划表（2）系统分析：新系统的逻辑模型；系统分析报告（3）系统设计：物理模型；系统设计报告（4）系统实施：设备购置、安装与调试、程序设计、数据录入与人员培训；源程序清单、用户操作手册（5）系统运行维护及评价：运行日志、维护日志8．为什么电子商务系统是一个社会技术系统？（1）发展电子商务的关键在于将电子商务系统放在组织与社会这个大背景中去考察。
（2）“商务是根本，电子是手段。
”（3）发展电子商务的主体应该是传统企业。
（4）传统企业的改革是一个复杂的社会问题。
（5）发展电子商务当然也离不开技术的支持。
9．试述数据流程调查分析中需要搜集哪些资料？其调查结果用什么图表工具描述？（1）原系统全部输入单据、输出报表和数据存储介质的典型格式（2）各环节上的处理方法和计算方法（3）各种单据的制作单位、报送单位、存放地点、发生频度、发生的高峰时间和发生量（4）各项数据的类型、长度、取值范围用数据流程图表示。
由外部实体，处理逻辑，数据存储，数据流组成。
10．系统设计中可以用哪些方法来校验数据输入中的错误？请至少举三个例子说明三种不同方法的校验原理。
重复校验、视觉校验、检验位校验、控制总数校验、数据类型校验、格式校验、逻辑校验、逻辑校验、界限校验、顺序校验、记录计数校验、平衡校验、对照校验等。
例子11．你认为制定战略规划时用BSP法主要想解决什么问题？它的一般工作步骤是什么？（1）确定出未来信息系统的总体结构，明确系统的子系统组成和开发子系统的先后顺序。
（2）对数据进行统一规划、管理和控制，明确各子系统之间的数据交换关系，保证信息的一致性。
步骤：（1）准备工作（2）调研（3）定义业务过程（4）业务过程重组（5）定义数据类（6）定义信息系统总体结构（7）确定总体结构中的优先顺序（8）完成BSP研究报告，提出建议书和开发计划12．试述系统分析的主要内容及主要图表工具。
（1）分析系统目标（2）分析业务流程：业务流程图、表格分配图（3）分析数据流程：数据流程图、数据字典、处理逻辑说明（4）功能分析和划分子系统（5）数据属性分析、数据存储分析、数据查询要求分析、数据的输入、输出分析（6）绘制新系统的数据流程图（7）确定新系统的数据处理方式1．什么是信息系统的逻辑设计与物理设计？两者有何区别？逻辑设计：着重用逻辑的过程或主要的业务任务来描述对象系统。
所谓逻辑设计不是详细的计算机程序逻辑，而只是表示在对象系统中流动的数据的内容及其处理物理设计：描述的是对象系统“如何做”、“如何实现”系统的物理过程。
基本区别：逻辑设计描述要做“什么”，或者说系统具有哪些功能，而物理设计描述系统“如何做”，或者说如何实现这些功能2．试述企业信息化战略的内容。
企业信息化是指企业通过信息技术、信息系统的应用和信息资的开发利用而服务于企业的战略发展，经营活动及企业全方位变革和发展，不断提高生、经营、管理、决策的效率和水平，提高企业经济效益和企业竞争力的过程。
企业信息化战略也称为信息技术战略，是企业战略的有要组成部分，是关于信息功能的目标及其实现的总体谋划。
从功能划分的角度来讲，企业信息化战略是一类独立的战略；从信息功能实现的角度来看，企业信息化战略又必须与企业战略相融合。
企业信息化战略描绘了企业未来的信息化的蓝图，并措绘了如何获取与整合这些蓝图的能力。
企业信息化战略的主要内容包括：跟踪学习战略，即如何跟踪民常复杂、变化迅速的信息技术的发展。
需要考虑的问题包括：企业对IT投以怎样的关注？对IT技术是采用“前卫的”还是保完熟的。
