电话面试提纲

人事招聘电话话术人事招聘电话话术不要以为打个电话就能把求职者约来面试，现在很多HR都是一天打了100个电话，来面试有10个的就不错了。

所以，人事打电话招聘话术有哪些技巧呢？下面是小编整理收集的人事招聘电话话术，欢迎阅读参考！人事招聘电话话术篇1电话邀约话术人事：你好，请问是XXX先生/小姐吗?应聘者：是的，请问你这边是哪里?人事：我这边是XX公司人事部，我姓陈，在138美容人才网上看到您的简历，请问您还在找工作吗?应聘者：在找呢。

人事：恩，我在网上看到您的求职意向，是想找销售类的工作，对吗?应聘者：对的人事：是这样子的，我们现在正在招销售员，您的简历我们已经仔细阅读过了，觉得从您的简历上内容来看，和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的，想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通，同时你也可以对我们公司做一个进一步的了解，您看明天上午10点可以吗?应聘者：很多应聘者不知道给哪家公司投递了简历，一般都会问你们公司是做什么的?人事：介绍公司的优势，发展规划，比如一年销售利润有多少?给员工提供什么样的发展空间?反正进来就是要吸引求职者来公司。

应聘者：你们这边待遇是怎么样的呢?人事：我们的销售人员底薪是2500元，提成是10%-15%的点，一般都可以拿到5000元，周末双休，转正购买五险一金，法定节假日也是按照国家规定休息。

应聘者：多久可以转正呢?人事：一般3个月之内都是可以转正的'。

应聘者：明白了。

人事：那我把公司名称及准确地址会以短信方式发到您的手机上，请注意查收，有任何问题可以随时与我联系。

应聘者：行。

人事：再见，请注意查收短信。

应聘者：好的。

电话回访话术您好!请问是xxx吗?(停顿1秒)我这边是XX公司的人事部，(停顿2秒)。

我之前有通知您过来办理入职手续，可是您没来，我这边的话想做一个回访，看看是不是我们公司有做得不够到位的地方。

1.薪水问题这个的话你是对自己能力的怀疑吗?只要你认真的做这份工作，收入是和你的付出成正比的。

XX公司面试提问提纲一、工作经验1请你谈谈毕业之后的工作经历。

2你现在或最近所做的工作，其职责是什么？你担任什么职务？3请谈谈你在这家单位的工作情况和受到的奖励与惩处。

4你认为你在工作中的成就是什么？5在你主管的部门中，遇到过什么困难？你是如何处理或应付过去的？6你认为该工作的难点或挑战性在什么地方？7请谈一下你在企业中职务升迁和收入变化情况。

8你在工作中有什么收获和体会？二、工作动机与期望1请谈谈你现在的工作情况，包括待遇、工作性质、工作满意度等。

2你对现在的同事和主管怎么看？你认为他们有什么优缺点？3你为什么决定调换工作？你认为原单位有什么缺点，你认为什么样的工作比较适合你？4你为何选择来我公司工作？你对我公司了解些什么？你对我公司提供的工作有什么希望和要求？你为什么要应聘这个职位？(追问)你认为有哪些有利条件？还有哪些不利条件？怎么克服不利条件？5如果你报考公务员后，也有许多情况不如你想象的那么理想，对此，你会怎么办？根据过去的经验你为做好工作做过哪些努力？如果你被录取，你在工作上有何打算？6你在生活中追求什么？近来个人有什么打算？如果你被录用，由于工作需要，领导(主管)把别人不愿做又瞧不起的工作交给你，这时你怎么办？请结合这次应聘，谈谈你在选择工作时都考虑哪些因素？7你所要求的工作条件和待遇大致是什么？如果相差很大，你怎么办？8你喜欢什么样的领导与同事？9对你来说，赚钱和一份令人满意的工作，哪一个更重要？10你认为在一个理想的工作单位里，个人事业的成败是由什么决定的？三、事业进取心与自信心1你个人有什么抱负和理想？准备怎样实现自己的理想？2你对现状满意吗？为什么？3你认为现在的工作有什么需要改进的地方？4你有向领导提合理化建议的经历吗？5你怎样看待你们部门中的应付工作、混日子的现象？6你的职业发展计划是什么？如何去实现这个计划？7你认为这次面试你能通过吗？8你对自己在工作中有什么要求？9领导交给你一个很重要但又很艰难的工作，你怎么去处理？10你渴求什么样的成功？其决定因素有哪些？四、工作态度1你认为单位管得松一些好，还是严一些好？2你们单位管得严不严？迟到、早退、怠工现象是否经常发生？你这方面的情况怎么样？3在工作中你看到别人违反规定和制度，你怎么办？4对这个工作你最喜欢哪个方面？最不喜欢哪个方面？5你经常对工作做些改进或向领导提建议吗？6除本工作外，你还在其他单位兼职吗？第二职业做什么？7你在工作中常与主管沟通，向他汇报工作吗？8你对自己现在的工作状况满意吗？为什么？9你如何看待超时工作，周末和休息日加班？10你认为你能对我公司做出什么贡献？五、分析判断力1你认为大学生活和学习对你的工作有什么影响？2你认为怎样适应从学校到社会的转变？3你认为怎样才能跟上飞速发展的时代而不落后？4你认为如何解决中国的下岗待业问题？5你认为成功的关键是什么？6你认为自己适合做什么样的工作？六、自知与自控1你认为自知之明是否最重要？你的长处和短处是什么？怎样做到扬长避短？2你认为自己的工作有什么不足或欠缺？3你认为在你选择的工作领域里，要想取得事业的成功，自己的哪些个性和素质是必须的？4你的上级主管和同事怎么评价你？你认为评价得准确吗？5领导与同事批评你时，你如何对待？6你听见有人背后议论你的不是或说风凉话，你怎么处理？7在部门大会上，领导当众错误地批评了你，你如何处理？8最近一段，你发脾气或与人争吵的原因是什么？9你工作很努力，也有许多成果，但你总是没有别的同事收入高，你怎么办？10在一次会议上，你的讲话使领导非常不满意并当众批评你，你会怎么办？11假如这次招聘你未被录取，你今后会做哪些努力？七、应变能力1我们认为你的条件与其他人相比并没有很大的优势，你怎么说明你能做好这项工作？2如果我们录用你，你认为最关键的是什么？3案例1：你有个朋友生病，你带了礼物去看他，正好碰上你的领导，他认为你是来看他的，因此他接下礼物并表示致谢，这时你如何向你的领导说明你是来看朋友的，而又不伤领导的面子？4案例2：在实际生活中，假设你做了一件好事，不但没有人理解，反而还遭到周围同志的讽刺挖苦，这时你应怎样处理？5案例3：在一次重要会议上，领导作报告时将一个重要的数字念错了，如不纠正会影响工作，遇到这种情况你应怎么办？6案例4：在实际工作中，你的主张同事们非常赞同，而你的上司却不满意，这时你会怎么办？7案例5：王主任不苟言笑，平时神情很严肃，没有人不怕他。

面试提纲尊敬的各位考官：你们好！我是XX号考生，通过考试，今天，我以本岗位笔试第一的成绩进入了面试，对我来说，这次机会显得尤为珍贵。

1、（自我认知类题目）谈谈你为什么报考这个岗位，你认为你具备哪些优势？存在哪些不足？答：政府投资审计是指审计机关依据国家法律、法规等规定，对政府投资和以政府投资为主的项目实施的监督行为。

审计是一个非常神圣的职业，对此我仰慕已久，我甚至不敢相信我离这神圣的职业是如此的亲近。

我觉得报考这个岗位,我具有以下几个方面的优势: 第一、专业技能方面。

我从09年以来一直抽调到建设局住房保障办负责廉租房、农村危房改造和地安工程项目的建设、管理和技术指导工作，通过3年来的深入实践，在专业技能方面得到了实实在在的锻炼。

同时，我还利用闲暇时间学习专业技术书籍，并参加了国家一级建造师执业资格考试，使我的个人专业技能得到较大的提升。

第二、工作能力方面。

我工作经历丰富，工作以来，我分别在乡镇、县交通局、县住建局工作过，担任过乡镇合管专干、网络管理员，工程技术员、文秘等职务，通过多岗位锻炼，有较强的人际交往、组织协调和管理能力。

第三、工作纪律方面。

特别是在住房保障办工作期间，在严守纪律、保守工作秘密、廉洁自律等方面处处做好模范，与领导、同事保持良好的工作协作关系，具有强烈的团队意识。

不足之处就是我对审计这个行业认识还不够深入，许多方面离审计的要求还有一定的差距，如果我有幸能进入政府投资审计这个队伍，我一定虚心向前辈同事请教，积极融入这个团体，迅速转变角色，加倍努力学习业务知识，争取考过相关职业资格证书，以期能在较短的时间内达到相应的执业资格水平，并以昂扬的斗志做好每一项投资审计工作。

2、审计的工作职责是什么？答：投资审计的职责就是对以政府投资或者以政府投资为主的基础建设项目和技术改造项目进行审计监督，与国家建设项目直接有关的建设、勘察、设计、施工、监理、采购、供货等单位的财务收支进行审计监督。

对建设项目总预算或者概算的执行情况、年度预算的执行情况和年度决算、项目竣工决算的真实、合法、效益情况，进行审计监督。

面试问题提纲一、准备阶段开场白：恭喜你进入我们的复试阶段，今天主要是想通过面对面的交流更深入地互相了解。

我们会问你一些问题，这些问题可能与你的经历有关，也可能需要发表你自己的观点，对于每个问题都希望你如实回答，在后面的考核阶段我们要核实你说的情况。

在回答每个问题前可先考虑下，不必紧张，这些问题都不难回答。

如果你准备好了，我们就开始。

目的：营造一个轻松的面试氛围二、引入阶段Q1：你为什么选择我们公司？目的：从中了解应聘者的求职动机、愿望以及对此项工作的态度。

参考答案：1、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答2、如：我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作很适合我，相信自己一定能做好。

三、正题阶段Q2：你有与此岗位相关的经历么？（此问题看似具体，实际抽象）目的：请注意是经历，不是经验，只要你大学参加过社团、社会实践等，都多多少少接触过与此岗位相关的事情，求职者需要做的就是根据这个岗位的要求，将经历组合一下，回答出来。

只要事前仔细研究下招聘要求就会能够漂亮回答这个问题。

机会只给那些有准备的人。

Q3: 从行政方面控制公司日常的成本，你觉得从哪几个方面入手？目的：考察实际工作能力和考虑问题的全面性参考答案1、办公费用2、车辆管理3、接待费用4、差旅管理5、通讯费用6、水电管理7、会议费用8、物业管理费Q4:在中秋节来临之际，我们公司决定9月26日和9月27号放假两天，请拟定一份有关中秋放假的通知。

目的：考察公文格式和思维逻辑能力。

参考答案：中秋节放假通知根据国家规定，我公司中秋节放假公休时间为9月26日至27日，共2天。

2015年9月28日正常上班。

中秋佳节，祝愿全体员工合家团圆，节日快乐!罗源世纪金源购物中心有限公司行政部2015年9月25日四、变换阶段Q5：举一个你在实习过程中碰到的棘手的问题？你是怎么处理的？目的：考察应聘者的责任心和担当能力。

参考答案：如果承认有自己的责任，可见是个有担当的人，可以承认错误，反之则习惯。

1．你怎么过来的？交通还方便吧等等、2．您来自哪里？(简单聊聊他出生地或者学校的情况)1．衣着整齐度2．精神面貌3．行、坐、立动作4．口头禅、礼貌用语等1．请您先用 3——5 分钟的时间介绍一下自己吧(针对介绍中的不明之处可提问)2．请您简要介绍一下您的家庭和自己的学习/成长历程吧3．最能概括你自己的五个词语是什么？或者您认为哪几个词能最贴切的评价出您的特点？4．您认为自己最大的优点是什么？ /最大的弱点是什么？5．您最喜欢/最不喜欢的大学课程是什么？为什么？(针对新毕业的学生)6．您在大学期间最喜欢的老师是谁？为什么？(同上)7．您在大学期间有过实习经历吗？如果有，能谈谈工作中的体味和发现吗？(同上) 8．毕业后您有过短暂的工作经历，可以告诉我们您之前服务的公司主要经营什么吗？您对该公司持什么看法？(同上) 9．在目前的公司里您是什么职务？能为我们描述一下你每天 /一定时段内的主要工作任务及流程吗？或者能否谈谈您平时工作一天的典型流程？10．说说您最近服务的这家公司的基本情况吧(规模、产品、市场) 11．您在目前工作岗位中主要负责哪些方面的工作？公司组织结构是怎样的？12．在该公司工作期间您向来从事同一种工作吗？如果不是，请说明曾经从事过哪些不同的工作、时间多久及各自的主要任务。

13．您在 X 公司工作 N 年了，能告诉我们，您最初的薪水是多少？现在的薪水是多少吗？14．在已有的学习/工作中您遇到过的最大/最主要的艰难是什么？15．在已有的学习/工作中取得的令您印象最深或者最重要的成就是什么？16．您认为您所受的哪些教育或者培训将匡助您胜任您申请的工作？17．您能为我们公司带来什么呢？18．您是否有自信认为我们公司应该礼聘您？为什么？19．(介绍一下其应聘/适合的职位)您认为您有哪些有利的条件来胜任我们这样一个职位？20．请您从各方面完整的评价一下自己。

1．您从什么渠道获知我们的招聘信息的？2．我们所有职位都要求相当的工作经验，您是基于什么考虑给我们投递简历的？当时的真实想法是什么？您想过自己能获得这个面试机会吗？(针对刚刚毕业的学生或者应届生) 3．您在目前的公司待多久了，做的开心吗？为什么想更换工作？跟您的直接上司沟通过吗？4．我们发现，毕业至今您已经换过 N 次工作，最短惟独 N 个月，这容易让人认为您没有明确的职业定位，您怎么看呢？您对自己的职业生涯是怎样规划的？5．为了完成您的工作职责，每周您必须工作多少时间？时常加班吗？6．您能评价一下目前所在单位的直接主管及时常合作的同事吗？7．如果您有机会向目前的老板提出建议，您会提出哪些内容？您做过类似的事情吗？为什么有或者没有？8．您在已有的工作经历中有过失误吗？什么样的？事后您怎么处理的？9．您为什么要应聘本公司这个职位？10．您在选择工作中更看重的是什么？(成长空间、发挥平台、符合专业兴趣、薪酬等) 11．有人说挣未来比挣钱更为重要，您怎样理解？12．在您以往的工作经历中，对您的工作发挥过激励作用的因素有哪些？13．您在以前类似于我司提供的这一岗位上的工作经历中有哪些方面做得不足？您打算在以后工作中采取哪些改善措施？14．除了简历上的工作经历，您平时还比较关注哪些领域的工作？或者对其他哪些领域的工作有潜在兴趣？15．说说您对成功的看法及未来 3-5 年的职位规划。

面试发言稿提纲尊敬的面试官，大家好！我是XXX，很高兴有机会参加这次面试。

1. 自我介绍a) 姓名、年龄、毕业院校及专业b) 个人特点和优势c) 工作经验和承担的职责d) 自身的发展目标2. 了解公司a) 公司的发展历程和主要业务领域b) 看重的核心价值观和文化c) 公司的愿景和发展规划d) 公司在行业内的竞争优势3. 申请该职位的原因a) 理解职位的职责和要求b) 自身的兴趣和能力与该职位的匹配度c) 期望在该职位上能够实现的目标4. 个人能力和经验a) 专业技能方面的知识和经验b) 解决问题的能力和方法c) 团队合作和沟通能力d) 自我学习和持续进修的能力e) 个人成就和奖项5. 举例说明个人能力a) 在工作中遇到的挑战和解决方法b) 在团队合作中发挥的作用和取得的成绩c) 个人学习和成长的经历d) 帮助他人解决问题或取得成功的经历6. 面试中的态度和优势a) 谦虚、坦诚和积极的态度b) 接受批评和学习的态度c) 善于观察和总结的能力d) 适应和应对压力的能力e) 强调自身的背景和个人特点7. 未来规划和职业发展a) 对未来职业规划的思考和设想b) 对自身成长和进步的期望c) 愿意在公司内不断提升和发展d) 在该职位上的目标和计划8. 表达对该职位的兴趣和动力a) 喜欢该职位的工作内容和挑战b) 认同公司的文化和价值观c) 有志于在该领域做出成就d) 相信自己是最合适的人选9. 结束语a) 感谢面试官给予的机会b) 期待进一步了解公司和团队c) 对面试的结果和下一步的安排表示期待以上是我个人的简要自我介绍和准备的面试发言稿提纲，谢谢！。

面试方案提纲一、面试目标1. 评估应聘者的专业知识和技能水平。

2. 了解应聘者对公司及岗位的认知和兴趣。

3. 确认应聘者是否适合岗位，有无潜力发展。

二、面试流程1. 面试环节：- 自我介绍：应聘者简要介绍个人背景和经验。

- 深度面试：对应聘者的专业知识和技能进行针对性的提问。

- 行为面试：通过提问应聘者的工作经历和项目经验，评估其实际能力和行为特点。

2. 面试评估：- 根据应聘者在面试中的表现，给予评分和综合评价。

- 对应聘者的主要优点和不足进行记录。

- 结合面试评估结果，综合考虑决定是否录用。

三、面试问题1. 关于专业知识：- 对应聘者专业领域的核心知识进行提问。

- 根据应聘者简历和个人陈述，针对性地询问相关项目或经验。

2. 关于技能和能力：- 就应聘者的技术能力、沟通能力、团队合作能力等方面进行提问。

- 结合应聘者的工作经历，评估其在实际工作中的能力表现。

3. 关于公司和岗位：- 询问应聘者对公司的了解程度，以及对所申请岗位的认知和兴趣。

- 了解应聘者对公司文化和价值观的匹配程度。

四、面试评估标准1. 专业知识和技能：应聘者是否掌握所需的专业知识和技能。

2. 实际能力和经验：应聘者是否在实际工作中表现出色，拥有丰富的相关经验。

3. 沟通和协作能力：应聘者是否具备良好的沟通能力和团队合作能力。

4. 个人特点和潜力：应聘者是否具备适应岗位并有进一步发展的潜力。

5. 公司文化匹配度：应聘者是否与公司文化和价值观相契合。

五、面试材料准备1. 应聘者简历：对应聘者的个人背景和经验进行了解。

2. 面试指南：包括面试问题和评估标准，用于指导面试过程。

3. 面试记录表：记录应聘者在面试中的表现和评估结果。

以上为面试方案的提纲，具体的面试内容和细节可以根据实际情况进行调整和补充。

面试提纲1.您好，首先先简要介绍一下你自己/你的求职路程/你的兴趣爱好参考：主要考察语言表达能力语言质朴，很自然，流畅，简洁而且自信心强 优语言明了，但是啰嗦，自然流畅，问题实质性强 良语言顺畅，但是表现出紧张等 中2.首先你对我们公司了解多少？/你是从网上了解我们公司的还是朋友介绍的？参考：主要考察对公司的概括了解表述实际，很流畅 优语言表达很顺畅，但是没有实质性 良丢三落四，表现可以，但是对公司概况了解甚少 中3.就计调部，请简要阐述一下你对这个职位的认识参考：主要考察职位和技能语言生动，职位明确，而且有自己的见解 优语言生动，但是观点不明确，职位知识欠缺 良语言质朴，观点态度明确，对认识还算行 中4.如果先在你就是计调部助理，现在要搞一个活动，你是怎么准备策划或者有什么实施意见？参考：主要考察组织协调能力有很好的规划总结，而且有长远的打算 优总结可实施，但是专业性不强，有自己的见解 良专业性强，但是过于客套，见解不深 中5，当前计调部出现了些情况，比如说是前期规划和实施宣传不到位，你该怎么办？如果是你在负责，你准备怎么向领导解释或者报告？参考：主要考察对职位的责任心对自己的错误认识透彻，并且做好了很好的补偿，并主动向自己的过错认错并相信自己能改变 优对自己的认识不深，但是有自己独立的见解，并且有很好的规划改造良对事对人都很深刻，但是缺乏长远的规划安排 中6，现在让你去做个组织实施策略报告，可当前客户或者领导直接找到你是或你做的不够，你该怎么办？参考：主要考察技能知识，和处理问题的能力，应变能力能做好的策略分析报告，并且对客户和领导有好的交代，充满自信 优对自己的策略修改甚多，客户考虑不周全 良能好好的处理自己和领导客户的关系，并且能准确的把握策略实施过程7，请问你现在最关心的问题是什么？参考：主要对求职者的反馈了解酌情给分。

2024年电话面试的自我介绍范文
大家好，我是XXX。

非常感谢能有机会参加这次电话面试。

我对贵公司的职位非常感兴趣，并且非常认同贵公司的价值观和使命。

我在XXXX毕业后，已经在XXXX工作了X年。

在过去的工作中，我主要负责XXXX，并在这个领域积累了丰富的经验和技能。

我对细节有着很高的敏感度，能够准确地分析问题并找到最佳解决方案。

我也非常注重团队合作，善于与不同部门的同事沟通合作。

我对学习和成长充满热情，一直努力追求自我提升。

我不断学习新知识，通过参加培训和研讨会来保持自己的竞争力。

我相信，在一个积极创新的团队中工作，我可以继续发展自己的技能，并取得更好的成绩。

在我空闲的时间，我喜欢阅读、旅行和参加志愿者活动。

这些活动让我有机会拓宽视野，锻炼我的领导能力和团队合作能力。

感谢你们给我这次面试的机会，我很期待能加入贵公司，与优秀的团队共事，共同实现公司的发展目标。

谢谢！
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