下载文档原格式
C2B的典型案例——UFOC2B（Consumer-to-Business）是一种商业模式，它的特点是消费者主导产品和服务的生产和创新过程。
在C2B模式中，消费者充当供应商的角色，通过个人需求和创新意愿来推动产品或服务的创造和开发。
C2B模式通过个性化定制和精准需求满足，能够提供更好的消费者体验和更高的市场竞争力。
UFO（Unlimited Fashion Options）是一个典型的C2B案例，它是一个在线定制服装平台。
通过UFO平台，用户可以根据自己的喜好和需求，定制专属的时尚服装。
UFO平台通过与设计师和制造商的合作，提供多样化的面料、款式和剪裁选项，用户可以根据自己的体型和风格，定制合身、款式独特的服装。
UFO平台的成功之处在于它能够满足消费者对个性化定制的需求。
传统的服装市场往往面临着尺码不合适、款式单一等问题，消费者很难找到符合自己要求的服装。
而UFO平台通过与用户的互动和反馈，能够更加准确地了解用户的需求，从而提供个性化的服装定制服务。
UFO平台的运作模式也是典型的C2B模式。
首先，用户在平台上进行注册，填写个人信息，包括身高、体型、喜好等。
然后，用户可以选择面料、款式和剪裁等选项，设计自己独特的服装。
最后，用户下单支付，UFO平台将根据用户的要求，与合作的设计师和制造商进行合作，定制服装。
整个过程中，用户充当了供应商的角色，他们决定了服装的款式和风格，而设计师和制造商则负责具体的生产。
UFO平台凭借个性化定制和优质的服装品质，获得了很高的认可度。
用户们表示，通过UFO平台定制的服装，不仅外观好看，而且质量上乘，穿着舒适。
与此同时，UFO平台也为合作的设计师和制造商带来了更多的商机和收入。
他们可以根据用户的需求，创造一些独特的设计，并且可以通过定制服装的高价值，获得更好的经济回报。
UFO平台得到了消费者和供应商的双赢。
对于消费者而言，他们可以得到个性化和高质量的服装，满足他们的独特需求。
c2b案例C2B（Consumer to Business）模式是指消费者主动向企业提供资源、需求和服务的一种商业模式。
以下是一个关于C2B的案例。
某小型设计公司由一位设计师李华创立，公司主要提供平面设计和网站设计服务。
然而，在市场竞争激烈的环境下，李华发现公司难以吸引足够的客户和项目。
他开始思考如何改变现有的商业模式，以更好地满足市场需求。
在调研市场后，李华意识到很多小型企业和创业者需要进行品牌设计和企业形象建设，但由于预算有限，无法承担高昂的设计费用。
于是，他决定尝试使用C2B模式，让消费者主导并提供设计需求。
李华在公司的网站上创建了一个在线平台，名为“创意定制”。
消费者可以在网站上发布自己的设计需求，包括logo设计、名片设计、宣传海报等。
需要设计服务的消费者可以详细描述自己的需求，并提供相应的预算。
同时，他也邀请一些优秀的设计师加入平台，并提供他们的设计作品和经验。
一段时间后，消费者开始在“创意定制”平台上发布设计需求。
吸引到了一定数量的设计师加入平台，提供设计方案和报价。
消费者可以根据设计方案、报价和设计师的评价选择最适合自己的设计师与之合作。
通过C2B模式，消费者可以获得更多的选择权和优质的定制设计服务。
与此同时，设计师们也有机会展示自己的才华，获得更多的项目机会和收入。
消费者可以充分利用自己的设计需求来引导设计师进行创作，从而实现更加符合自己需求的定制设计作品。
随着“创意定制”平台的不断壮大，越来越多的消费者和设计师加入其中。
平台上的设计师们也开始相互竞争，不断提高自己的设计水平和服务质量。
在这个C2B的平台上，消费者和设计师形成了一种互动和合作的关系，相互促进着创意和商业的发展。
通过C2B模式，李华的小型设计公司得到了极大的转变和发展。
利用消费者的需求和资源，他成功地构建了一个创意定制的平台，打破了传统的商业模式，带来了更多的商机和创新。
总的来说，C2B模式为消费者和企业之间提供了一种全新的商业交互方式。
C2B模式及案例
C2B模式是指消费者（Consumer）主导商业（Business）的一种商业
模式。
传统的商业模式中，企业通过推销宣传和产品设计来满足消费者的
需求，而C2B模式则是根据消费者自主选择的需求，由企业来满足。
在C2B模式中，消费者可以根据自己的需求和喜好主动选择产品或服务，并通过互联网技术将自己的需求发送给企业，企业在订单、付款等环
节上进行处理。
C2B模式可以极大地提高消费者的满意度和选择权，同时
也给企业带来了更多的商机和利润。
C2B模式的一个典型案例是众包平台。
众包平台是指通过互联网技术
将企业的需求发送给广大的消费者用户，用户可以自主选择是否参与，根
据自己的能力和兴趣完成任务，并获得相应的报酬。
众包平台可以将大量
的人力资源、智力资源和创意资源整合起来，为企业提供各种类型的服务。
一个经典的众包平台案例是美国的亚马逊Mechanical Turk。
亚马逊Mechanical Turk是一个在线平台，企业可以将一些繁琐而又需要人力的
任务（如图片识别、数据整理等）发布到平台上，然后用户可以自行选择
任务并完成。
用户根据任务的难度和复杂度获得相应的报酬。
这种模式可
以大大减少企业在人力资源方面的成本，同时也为用户提供了一种参与经
济活动的新方式。
总的来说，C2B模式通过消费者主导商业的方式，为消费者提供更加
个性化和自主选择的服务，同时也给企业带来了更多的商机。
众包平台和
直播电商是C2B模式的两个典型案例，它们在各自的领域中取得了成功，
并为人们的生活带来了新的便利和体验。
c2b营销策划随着互联网的快速发展，传统的B2C（商家对消费者）营销模式已经无法满足市场需求。
现如今，消费者拥有更多的选择权和决策能力，他们更加注重个性化需求和个人体验。
这种情况下，C2B（消费者对商家）营销模式应运而生。
一、C2B营销模式的概念和特点C2B营销模式是指消费者主导市场需求，通过自主选择和个性化定制来影响企业的产品和服务。
与传统的B2C模式不同，C2B模式更加注重消费者参与和互动，让消费者成为产品和服务的塑造者和推动者。
C2B模式的特点如下：1.消费者参与度高：消费者在C2B模式下能够主动参与产品和服务的设计和改进，可以提供反馈和建议，使企业能够更好地满足市场需求。
2.个性化需求满足：C2B模式强调个性化定制，企业能够根据每个消费者的需求提供相应的产品和服务，满足消费者的个性化需求。
3.消费者权益凸显：C2B模式下，消费者可以自主选择产品和服务，并可以通过评价和反馈来影响企业，提高自身的消费体验和权益。
二、C2B营销的优势和挑战C2B营销模式的出现给企业和消费者带来了许多机遇和挑战。
1.优势：（1）市场需求更加精准：通过C2B模式，企业能够更准确地了解消费者的需求，并根据需求进行产品创新和改进。
（2）提高消费者满意度：C2B模式注重消费者个性化需求，让消费者更加满意，提升消费者对企业的忠诚度和口碑。
（3）营销效果更高效：在C2B模式下，消费者的参与和推荐能够增加产品的曝光和传播效果，提升企业的营销效果。
2.挑战：（1）信息泛滥和筛选难题：C2B模式下，消费者参与和推荐的信息过多，企业需要花费更多的时间和精力进行筛选和分析。
（2）个性化生产和定制：C2B模式下，企业需要具备个性化生产和定制能力，这对企业的生产和管理提出了更高要求。
（3）消费者意见和反馈处理：在C2B模式下，企业需要及时处理消费者的意见和反馈，提高对消费者的响应速度和满意度。
三、C2B营销的实施步骤要成功实施C2B营销策划，企业需要遵循以下步骤：1.了解消费者需求：通过市场调研、数据分析等手段，深入了解消费者的需求和购买行为，找到市场的痛点和机遇。
Week 7 实践课作业邱鸿浩C2B的典型案例——UFOUFO：预售模式改变营销UFO是上海迈众服饰旗下的时装女鞋品牌，诞生于2009年1月。
仅仅用了8个月，它就从淘宝2.4万家女鞋店中脱颖而出，成为淘宝第一大女鞋品牌，日均访问人次68万。
如今，在淘宝100万款在线销售的女鞋中，UFO占据了TOP 50的全部名额。
迈众创始人闫丹是中国VC界的老兵。
与麦包包一样，UFO也拥有强大的IT系统和数据分析、挖掘能力，它会对全球大牌女鞋的销售进行监控和分析，发现潜在目标后在海外买下样品快递回中国，然后在国内进行体验、修改和设计，并把设计出的样板照片上传至淘宝，供消费者选择，看在国内是否卖得动。
值得一提的是，闫丹设计了一个全新的营销模式。
新鞋照片上传后有30天的预售期，价格随时间依次递增。
比如一双鞋预售价是300元，但网上最初的销售标价只有100元，然后每卖出100双加10元，一直到第15天才吊牌价（正式价格）出售——这15天厂商什么都没做，直到收集够需求后再向工厂下单，开始大规模生产、发货。
这种模式精确击中了女性冲动型购物的消费特点——她们认为把钱一付，就几乎等于已经穿到了新鞋。
UFO向工厂下单的最低门槛是1000双，这种模式下消费者买得越早越划算，第一双与最后一双价格可能相差甚远，但第一个下单的消费者拿到鞋基本都要等一个月。
精确的需求，让UFO节省了大量物流、库存、营销成本，资金周转率也达到了惊人的每月9次。
但这种模式也有很明显的缺点：预售凑不够1000双怎么办？预售只有区区几十双时怎么办？总不能每次都说对不起、请原谅并予以赔偿吧？因此，预售只能作为一个重要的营销手段，还需其他手段辅助配合。
但必须承认的是，这种营销模式确实有很大的商业想象空间。
运营模式：利用强大的IT系统和数据分析挖掘能力从国外发现样品，送回国内进行体验、修改和设计。
预售定需求，聚合一定数量的需求，采用柔性化的制造流程，达到合理的成本。
C2B模式
C2B是电子商务模式的一种，即消费者对企业（customer to business)真正的C2B 应该先有消费者需求产生而后有企业生产,即先有消费者提出需求，后有生产企业按需求组织生产。
通常情况为消费者根据自身需求定制产品和价格，或主动参与产品设计、生产和定价，产品、价格等彰显消费者的个性化需求，生产企业进行定制化生产.
C2B模式的案例
双十一天猫购物狂欢节
所谓C2B就是集采预售模式,互联网可在短时间内快速聚集单个分散的消费需求，给卖家一个集采大定单,卖家预先拿到定单后，可从供应链的后端、中端或前端进行优化，从而大大降低商品成本，给消费者优质价低的同时,也最大程度保障了卖家的利润
随着网购的不断发展，网购平台也在逐步升级。
而预售正在成为电商常用的模式。
预售模式的推出将有助于商家更加精准地锁定消费者、提前备货,更有效地管理上下游供应链。
这被业界视作对C2B（即消费者对企业customertobusiness）电商模式的新探索，也打响了天猫“1111购物狂欢节”的第一炮.
天猫商城
一，定义：“天猫”(英文：Tmall，亦称淘宝商城、天猫商城）原名淘宝商城，是一个综合性购物网站.2012年1月11日上午，淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。
2012年3月29日天猫发布全新Logo形象。
2012年11月11日，天猫借光棍节大赚一笔,宣称13小时卖100亿，创世界纪录。
其
整合数千家品牌商、生产商,为商家和消费者之间提供一站式解决方案.
提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返
现等优质服务.2014年2月19日,阿里集团宣布天猫国际正式上线，为国内消费者直供海外原装进口商品.
二，双十一的销售额介绍：
2011年双十一
2011年11月11日，这个被网友戏称为800年一遇的光棍节,成了淘宝等电子商务巨头网上促销的绝佳日子。
淘宝商城宣布，仅11日一天，该商城支付宝的交易额就达到33。
6亿元的惊人数字。
淘宝商城官方微博的数据显示，前日,共有2000余家品牌店、数百件商品参与了淘宝商城的网购狂欢节.其中，有3家品牌店销售额破4000万元,总共有497家品牌店销售突破百万元。
2012年双十一
2012年11月11日，被称作“史上最疯狂”的“双11”促销大战开打。
其中喊出“全场商品五折起”的天猫只用13个小时就突破100亿元销售规模,刷新了全球电子商务百亿销售用时最短纪录,同时也创造了中国零售业纪录。
截至16时,天猫+淘宝的支付宝交易金额突破120亿元，总交易金额（含支付宝等）超过200亿元。
这个数字大幅超越了美国电子商务行业的最高纪录。
数据显示，美国最大的网上购物节——“网络星期一”2011年的交易额是12。
5亿美元（约合 78亿元人民币）。
2013年双十一
2013年11月11日,天猫11。
11购物狂欢节“疯狂”开启，支付宝成交额第1分钟过1亿元，第6分钟破10亿元，天猫11。
11购物狂欢节支付宝成交额突破121亿元，再次超过2012年美国最大的网上购物节“网络星期一”成交额（120。
8亿元人民币）。
截至11日21点19分,天猫官方微博公布的最新交易数据称，21时19分45秒，天猫1111购物狂欢节支付宝交易额超300亿。
最终交易额以350。
19亿收官。
同时共有17家店铺成交过亿,43家过5千万,443家店铺成交破千万。
二，双十一的影响
双十一带来的正面影响:
1，对于用户而言，淘宝双十一狂欢节最重要的是全场的半价商品,对于购物狂有非常大的吸引力
2,从快递行业看，2012年“双十一”当日产生的快递量将超过1亿件，比去年同期增长一倍。
以单件均价7元算，快递行业直接收金7亿元，今年上半年快递增量仍然保持60%以上，在双十一爆发期，实现翻倍增长压力不大，由此可见,即将产生14亿元营收，除去面单成本、包装成本、收件业务员提成,运输费用，最后盈利直接归网点收入囊中。
各家快递各自分羹，也是非常显眼的一极。
3，从电商商家角度，双十一当天转化率一般在30%以上，优秀的转化率直接提升了整体店铺的综合权重，隐形背后是将带来更多的后续的购买行为。
因此商家也直接从中受益。
以服装为例,假设销售额为1亿元，按毛利30％计算，三千万垂手可得。
4,对其他行业而言，挤压传统零售行业，促使行业转型，大量的消费能力聚集到网购上，对于线下实体店零售行业是巨大打击。
越来越多的商场实体店被看作是商品展示厅，购物功能也在逐渐削弱。
5,EMS降价竞争，中国邮政也首次将以低价策略参战.一份中国快递协会的文件显示,中国邮政将在江苏、浙江、上海、福建、广东等六省市，针对电商快件推出“1公斤以内每票8元”活动，全国派送，实现和快递公司同等时效的
直邮服务,资费比之前降低六成
双十一带来的负面影响:
1.快递爆仓
是因为快递到每个区都是要换车的,就是中转站了。
由于双十一当天淘宝过亿的订单产生，中转站中转不过来，堆积在仓库里面，只能慢慢的把中转站里面的快递送出去。
2。
支付问题
每笔交易几乎都需要完成支付才得以订单完成，那么网上银行的容量和稳定性就大打折扣,在当时，甚至许多银行的网银都为之瘫痪，一齐挂掉或者轮流挂掉。
抢修，挂掉，在抢修，在挂掉,在今天，我们可以笑着把这当个笑话来讲，但在当时，不直急死了多少商家和买家。
3,打折之前，暗中抬价
某些所谓的优惠,是把价格抬高后再打折扣。
新品的折扣很低,往往只需3、4折,但是算下来并不便宜，商家为了以更低折扣吸引眼球，暗中抬高商品原价。
, 4，人气赚够，特价缺货
价商品引进消费者进店，然后带动其他商品销售.但是某些商店的特价商品经常付款后不发货，以缺货售罄、备货不足等理由搪塞买家
5,拍下容易，收货难
拍下后，收货却要等好几天,在350亿的销售额后面，是一亿多个包裹，所以收货延迟是双十一活动中出现的一个硬伤。
商家和物流公司之间协调不好。
