项目管理学复习题(带答案)
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1、下列不属于工程项目的特点是()。
A 一次性B 不可逆转性C 复杂性D 生命周期独特性答案: C2、下列不属于施工方项目管理的任务是()。
A 施工安全管理B 施工成本控制C 施工进度控制D 设计质量控制答案: D3、下列不属于项目管理整个工程项目全寿命()。
A 决策阶段B 准备阶段C 实施阶段D 使用阶段答案: B4、下列不属于三控制的是()。
A 安全B 投资C 质量D 进度答案: A5、工程项目管理的核心是()。
A 业主方的项目管理B 施工方的项目管理C 设计方的项目管理D 供货方的项目管理答案: A6、下列哪个不属于建设工程监理的性质()。
A 服务性B 科学性C 独立性D 安全性答案: D1、下列属于工程项目的特点是()。
A 一次性B 不可逆转性C 复杂性D 生命周期独特性E 安全性F 科学性答案: ABD2、下列哪些属于建设工程监理的性质()。
A 服务性B 科学性C 独立性D 安全性E 复杂性F 一次性答案: ABC1、单位工程、子单位工程由一个或者多个分部工程组成()。
答案:错安全管理不是建设项目总承包方项目管理的任务()。
答案:错3、高投资高风险是工程项目的特点()。
答案:对4、建设项目可由一个或者多个单项工程组成()。
答案:对5、我国推行建设工程监理制度的目的是:确保工程建设质量,提高工程建设水平,充分发挥投资效益()。
答案:对1、下列不属于职能组织结构的特点是()。
A 管理专业化B 命令多元化C 责权不分明D 命令单一答案: D2、下列不属于线性组织结构的特点是()。
A 命令单一B 管理职能不分工,无专门的职能管理部门C 管理专业化D 适宜于简单生产的小企业答案: C3、组织论不包括()。
A 组织结构模式B 组织分工C 工作流程组织D 职能组织结构答案: D4 下列不属于组织结构模式的是()。
A 管理组织机构B 职能组织机构C 线性组织机构D 矩阵组织机构答案: A5、下列不属于线性组织结构的优点是()。
项目管理学试题及答案一、选择题1. 项目是指()。
A. 一次工作B. 多次工作C. 临时性工作D. 永久性工作答案:C2. 项目管理的目标是()。
A. 保证项目顺利进行B. 实现项目预期利益C. 控制项目成本D. 管理项目团队答案:B3. 在项目中,进度管理主要关注的是()。
A. 确定项目需求B. 完成项目进展计划C. 分解项目任务D. 登记项目成本答案:B4. 以下哪个过程不属于项目风险管理?A. 风险识别B. 风险分析C. 风险规避D. 风险评估答案:C5. 以下哪个技术工具常用于项目之间的资源比较和选择?A. 活动网络图B. 关键路径方法C. 卡诺模型D. 数据挖掘答案:C二、填空题1. PERT方法中,计算事件最早发生时间(EST)和最晚发生时间(LST)之间差异的目的是确定事件的()。
答案:缓冲时间2. 关键路径是指项目完成所需要的最长时间路径,它由一系列()连续的活动组成。
答案:依赖3. 风险分析的主要目的是确定()和()。
答案:风险概率;风险影响4. 项目监控过程中,最常用的成本监控指标是()。
答案:成本偏差指数(CPI)5. 变更控制是指对项目基准进行(),以确保实施正确的变更。
答案:审查和批准三、简答题1. 请简要介绍项目管理的五个过程组。
答案:项目管理的五个过程组分别是:启动过程组、规划过程组、执行过程组、监控过程组和收尾过程组。
启动过程组主要包括确定项目目标、制定项目章程等。
规划过程组涉及项目范围、进度、成本、质量等方面的规划。
执行过程组实施项目计划,完成项目交付物。
监控过程组通过监控项目状态,及时发现并解决问题。
收尾过程组包括项目验收、撤销项目资源等。
2. 请简要介绍风险管理的三个主要过程。
答案:风险管理的三个主要过程是风险识别、风险分析和风险应对。
风险识别阶段通过识别项目可能遇到的各种风险,形成风险清单。
风险分析阶段对风险进行定性分析和定量分析,确定风险发生的概率和影响程度。
07行管《项目管理》复习题答案:任课老师:李翔一、单项选择题(每题1分,共10分)1、项目的投资目标、进度目标和质量目标之间的关系是(c)A.相互独立 B.完全矛盾 C.对立的统一关系 D.有时相互了解、有时毫无关系2、( D )是一个组织工具,它通过树状图的方式对一个项目的结构逐层分解,以反映组成该项目的所有工作任务。
A.甘特图 B.单代号网络图 C.双代号网络图 D.项目WBS 图3、可行性研究的目的是(A)。
A.对初步可行性研究进行更深一层的研究 B.为项目决策审定提供全面依据C.为研究主要内容风险及风险程度提供可靠依据 D.以上答案全不正确4、下列有关工程项目表述不正确的是(D)。
A.工程项目往往是由多个单项工程和单位工程组成B.影响工程项目的很多因素带有不确定性C.每个工程项目都有其确定的终点D.工程项目往往可以重复5、工程项目管理中最重要的阶段是工程项目的( D )。
A.实施阶段B.策划阶段C.竣工验收阶段D.准备阶段6、弱矩阵式、强矩阵式和平衡矩阵式三种项目管理组织形式的主要区别在于( C )。
A.参加项目团队人数的多少B.项目管理人员水平的高低C.项目规模的大小D.项目经理的权限大小7、某大厦建成后存在严重质量问题,不得不爆破拆除,这说明工程项目具有( D )的特征。
A.一次性B.唯一性C.不确定性D.不可逆转性8、恰当的项目范围( A)是成功实施工程项目的关键。
A.定义B.变更C.控制D.确认9、不属于工程项目范围确认依据的是项目的( A )。
A.可行性研究报告B.工作分解结构C.第三方评价报告D.施工成本管理手册10.工程项目范围确认的结果是接收设计图纸、招标文件、项目总体计划等,这发生在项目周期中的(c)。
A.决策阶段B.准备阶段C.实施阶段D.竣工验收和总结阶段11、工程项目管理组织一般分为四个层次,按从上到下顺序第三个层次是( D)。
A.决策层B.操作层C.执行层D.协调层12、根据项目专业特点,将项目直接安排到公司某一部门内进行,这属于( A )组织形式。
大学《项目管理》试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不是项目管理的三大约束条件?A. 范围B. 成本C. 质量控制D. 时间答案:C2. 项目管理中的“三角形模型”指的是:A. 范围、成本、时间B. 范围、质量、成本C. 范围、质量、时间D. 成本、时间、质量答案:D3. 项目管理中的关键路径是指:A. 项目中耗时最长的活动序列B. 项目中耗时最短的活动序列C. 项目中成本最高的活动序列D. 项目中成本最低的活动序列答案:A4. 项目管理计划包括以下哪几部分?A. 项目范围计划、项目进度计划、项目成本计划B. 项目范围计划、项目进度计划、项目质量管理计划C. 项目范围计划、项目进度计划、项目风险管理计划D. 项目范围计划、项目成本计划、项目风险管理计划答案:A5. 以下哪项不是项目团队的角色?A. 项目经理B. 项目助理C. 项目顾问D. 项目甲方答案:D6. 项目质量管理包括以下哪几个过程?A. 质量计划、质量保证、质量控制B. 质量计划、质量改进、质量控制C. 质量规划、质量保证、质量改进D. 质量规划、质量保证、质量控制答案:A7. 项目风险管理的目的是:A. 识别项目风险,制定应对策略B. 降低项目风险,提高项目成功率C. 评估项目风险,制定风险应对计划D. 监控项目风险,确保项目顺利进行答案:B8. 项目沟通管理包括以下哪几个过程?A. 沟通规划、信息发布、信息收集B. 沟通规划、信息发布、沟通监控C. 沟通规划、信息收集、沟通监控D. 信息发布、信息收集、沟通监控答案:B9. 项目采购管理包括以下哪几个过程?A. 采购规划、采购执行、采购控制B. 采购规划、采购谈判、采购控制C. 采购规划、采购执行、采购评价D. 采购规划、采购谈判、采购评价答案:A10. 项目收尾阶段的工作包括以下哪几项?A. 提交项目成果、项目总结、项目评价B. 提交项目成果、项目总结、项目验收C. 提交项目成果、项目评价、项目验收D. 提交项目成果、项目总结、项目验收、项目评价答案:B二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述项目管理的五大过程。
《项目管理》期末考试题及参考答案1、项目的基本特征有哪些?答:项目的基本特征包括:①一次性。
②独特性。
③目标的明确性。
④组织的临时性和开放性。
⑤后果的不可挽回性。
⑥风险性。
⑦制约性。
2、简述项目整体管理的工作过程。
答:项目整体管理的工作过程包括6个方面。
(1)制定项目章程。
项目章程正式确认了项目的地位,赋予项目经理调配组织资源开展项目活动的权力。
项目章程的制定对于项目来说是一个关键的起点。
(2)制定项目管理计划。
制定项目管理计划就是定义、编制各单项计划,并对其进行整合、协调的过程。
(3)指导和管理项目执行。
指导和管理项目执行就是将项目管理计划所确定的工作付诸实施,以期实现项目目标的过程。
(4)监督和控制项目工作。
监督和控制项目工作就是对项目的进展进行跟踪、检查和控制,以实现项目管理计划中所确定的绩效目标的过程。
(5)实施整体变更控制。
实施整体变更控制就是审核变更请求,批准变更,并将变更应用于可交付成果、组织过程资产、项目文件和项目管理计划的过程。
(6)项目收尾。
项目收尾即结束所有项目管理过程组的有关活动,正式结束项目的过程。
项目整体管理在项目的任何阶段都是必不可少的一项工作,虽然上述的6项工作在此被分为独立的6个方面,但在实际管理过程中,它们之间经常会相互影响、前后重叠,同时它们也会对项目的其他单项管理产生重要的影响。
在项目的具体执行过程中,项目整体管理工作既可以由专人负责,也可以组成专门的团队进行共同管理。
3、项目质量控制主要包括哪些内容?答:项目质量控制是为了使项目的产品质量符合要求,在项目的实施过程中,对项目质量的实际情况进行监督,判断其是否符合相关的质量标准,并分析产生质量问题的原因,从而制定出相应的措施来消除导致不符合质量标准的因素,确保项目质量得以持续不断地改进。
项目质量控制主要包括以下内容:(1)度量项目质量的实际情况;(2)将项目质量的实际情况与质量标准进行比较;(3)识别项目存在的质量问题和偏差;(4)分析项目质量问题产生的原因;(5)如有必要,采取纠偏措施消除项目存在的质量问题。
练习一一、单选题(共5道)1.项目目标一般由成果性目标和()目标组成(1.0分) (正确的答案:D 提交的答案:D 判题: √得分: 1.0)9pgXl。
A.层次性目标B.约束性目标C.指导性目标D.阶段性目标2、下列哪项不是项目定义的一部分()(1.0分) (正确的答案:A 提交的答案: A 判题: √得分: 1.0)5bIlm。
A.重复性的活动B.限制C.资源消耗D.一个设立得非常好的目标3、下列哪项不是项目的特性()(1.0分) (正确的答案:D 提交的答案: D 判题: √得分: 1.0)9Bxf9。
A.目的性B.独特性C.一次性D.重复性4、各个项目的环境变数、管理变数()是不同的(1.0分) (正确的答案:B 提交的答案:B 判题: √得分: 1.0)YJQAs。
A.技术变数B.权变关系C.经济变数D.资源变数5、一个项目的启动阶段输出不包括下列哪项()(1.0分) (正确的答案:C 提交的答案:C 判题: √得分: 1.0)lqaj0。
A.项目章程B、约束条件C、产品描述D、项目经理选择练习2一、单选题(共5道)1.项目生命周期()(1.0分) (正确的答案:C 提交的答案: C 判题: √得分: 1.0)NXdMU。
A.定义产品生命周期B.对所有项目都有清晰相同的阶段C.定义每个阶段应该做什么D.包括许多在进入项目下一阶段之前必须完成的内容 LfQeZ。
2、可行性研究通常发生在生命周期的()阶段(1.0分) (正确的答案:A 提交的答案: A 判题: √得分: 1.0)42zI5。
A.启动B.开发C.实施D.任何一个生命周期3.管理收尾最重要的工作是()(1.0分) (正确的答案:B 提交的答案: B 判题: √得分:1.0)GP4Nw。
A.测试项目产品、验收、移交B.收集、整理、编辑、存档项目相关的所有文件C.验收、核实、移交、付款D.文件存档、验收、移交 JyP09。
4.一个项目的客户告诉项目经理, 他已经没有钱支付项目了。
项目管理学试题试卷答案真题一、选择题1、在项目管理中,项目时间管理包括哪些主要活动?A.制定项目计划,执行和监控B.需求分析,设计和实施C.风险管理,质量管理,财务管理D.活动排序,活动持续时间估计,制定进度表正确答案:D.活动排序,活动持续时间估计,制定进度表。
2、项目质量管理的主要目标是什么?A.满足客户需求B.实现项目目标C.提升团队绩效D.以上全部正确正确答案:A.满足客户需求。
3、在项目管理中,风险管理的主要步骤是什么?A.风险识别,风险评估,风险应对,风险监控B.需求分析,设计,实施,测试C.时间管理,成本管理,质量管理,人力资源管理D.以上全部正确正确答案:A.风险识别,风险评估,风险应对,风险监控。
二、简答题4.请简述在项目管理中,如何进行有效的风险管理?答案:有效的风险管理包括四个步骤:风险识别,风险评估,风险应对和风险监控。
风险识别是指识别并记录可能对项目造成影响的风险和不确定因素。
风险评估是对每个风险进行量化评估,以便确定其对项目的潜在影响。
风险应对是根据风险的性质和影响,制定并实施适当的策略来应对风险。
风险监控是在整个项目中持续和处理风险的过程。
5.请简述项目范围管理在项目管理中的重要性。
答案:项目范围管理在项目管理中扮演着至关重要的角色。
它确保了项目团队明确了解项目的目标和范围,从而能够更好地计划和执行项目工作。
通过定义和控制项目范围,可以避免不必要的变更和浪费,同时确保项目满足客户需求。
清晰的项目范围还可以帮助团队成员更好地分配任务和资源,提高工作效率。
6.请阐述项目时间管理对于项目成功的重要性。
答案:项目时间管理对于项目成功至关重要。
它确保了项目按时完成,满足既定的时间表和里程碑。
通过合理安排活动顺序,估算活动持续时间并制定进度表,项目团队可以更好地掌握项目进度并对其进行监控。
时间管理还有助于预防和解决潜在的项目延误和冲突,确保项目按计划进行。
7.请简述项目质量管理的主要目标和方法。
项⽬管理学完整版答案选择题归纳:1、项⽬管理中我国做得最不好的是:()(7.50分)正确答案:D、结束2、根据美国研究,我国于()年进⼊知识社会:(7.50分)A.20053、在项⽬管理图中()没有位于最中间:(7.50分)B.集成4、银⾏属于()管理:(7.50分)正确答案:B、属地管理制5、项⽬特性说法不正确的是:()(7.50分)正确答案:C、突进性6、学习管理的根本⽬标⾸先是:()(7.50分)A.审时度势7、关于项⽬说法不正确的是:()(7.50分)D.能重复8、⼈类社会范式不包括:()(7.50分)正确答案:D、信息社会9、⼀般项⽬⼯作阶段的划分不包括:()(8.58分)A.调查与决策10、项⽬管理过程的5个⼦过程不包括:()(8.58分)A.发掘阶段11、在计划和设计中,我国⽐较缺的是:()(8.58分)正确答案:B、集成计划12、项⽬的详细可⾏性研究是在()之后:(8.58分)D.项⽬⽴项13、不属于项⽬⽣命周期的内容的是:()(8.58分)正确答案:B、项⽬的技术14、关于项⽬⼯作阶段的划分中详细的可能性,举例⽂物挖掘是为了说明()分析:(8.58分)正确答案:C、社会影响15、课堂陈述沟通时⾸先应该:()(8.58分)A.⾃我介绍16、关于项⽬起始的⽅法不包括:()(10.00分)D.讨论法17、下⾯范围最⼤的是:()(10.00分)C.业主期望的范围18、项⽬起始阶段完成的不包括:()(10.00分)C.范围认定19、与项⽬范围⽆关的是:()(10.00分)D.项⽬难易20、下⾯三项中,()最先开始:(10.00分)A.项⽬范围界定21、⼟建⼯程和安装⼯程属于⼀般⼯程建设项⽬的⽣命周期四阶段中的:答案:C、实施22、顺序图法不包括:()(6.67分)C.开始——中期23、项⽬活动的排序最先考虑的是:()(6.67分)A.项⽬活动的必然依存关系24、关于⽢特图能实⾏那么久的原因说法不正确的是:()(6.67分)D.精髓25、项⽬造价管理不包括:()(6.67分)正确答案:C、项⽬资源26、关于节省时间的办法不合理的是:()(6.67分)B.改变项⽬内容27、项⽬活动的进度安排确定最早开⼯之后考虑:()(6.67分)B.最迟完⼯28、活动项⽬⼯期估算⾸先考虑的是:()(6.67分)A.项⽬资源的数量和质量要求29、时间管理最臭的是:()(6.67分)A.秦始皇30、项⽬成本管理的内容不包括:()(6.67分)正确答案:C、成本确定31、关于质量的定义说法不正确的是:()(7.50分)D.狭义的质量概念就是价值32、项⽬资源计划编制不包括:()(7.50分)C.项⽬资源投⼊的⼒度33、我国计划经济时实⾏的是:()(7.50分)B.统⼀定额法34、项⽬成本估算的⽅法⽐较糟糕的是:()(7.50分)C.标准定额法35、项⽬成本控制不包括:()(7.50分)正确答案:A、确定性成本36、标准定额法不包括:()(7.50分)D.逐步估算37、我国的()质量特性是第⼀:(7.50分)正确答案:C、经济38、()确定了产出物的范围:(7.50分)B.项⽬⽬标39、项⽬实施过程中如果出现偏差,⼀般是增加投资⽽不是缩⼩项⽬范围。
《项目管理》期末复习题一、判断题(正确画√,错误画×)1.项目是由临时性的组织来完成的。
(T)2.项目的选择包括评估各种需求和机会,评估必须是有形和定量的。
(F )3.在双代号图中,每一事件(圆圈)必须有惟一的事件序号,即网络图中不会出现相同的事件序号。
(T )4.根据项目生命周期可知,不同项目各阶段资源投入强度不同。
通常是前期投入低,逐渐增加达到高峰后开始降低。
(T )5.具有正总时差路径被称为关键路径。
(F )6.申请书是一份推销文件,而不是技术报告。
(T)7.某项活动的最早开始时间和最早结束时间是通过网络图反向推算得到的。
(F )8.在绘制网络图时,把活动画在一个闭路中是不允许的,因为它描述的是不断自我重复的活动路径。
(T )9.项目必须完成的整个时间段被定义为从预计开始时间到要求完工时间。
(T )10.某项活动的浮动时间为负值,表明该项活动花费的时间可以延长。
(F )二、单项选择题1. 项目生命周期四个阶段中,第二阶段结束于(A )A)签订合同B)需求建议书的发布C)申请书的提交D)项目结束2.固定价格合同对于客户和承约商来说,风险分别是(B )A)低低B)低高C)高低D)高高3.进度偏差SV<0(为负值)时,表示(B )A)进度提前B)表示进度延误C)实际消耗工时(或成本)低于预算值,即项目有结余或效率高D)实施成本过高,即实际消耗工时(或成本)超过预算值,即项目超支4.右图是一个单代号图,表示(A )A)活动A结束10天以后,活动B才能开始ArrayB)活动A开始10天以后,活动B才能开始C)活动A结束10天以后活动才能结束D)活动A开始10天以后活动B才能结束5.准备需求建议书的目的是从(C )的角度全面、详细地阐述为了满足识别需求所要做的工作。
A)项目参与人员B)项目经理C)客户D)项目承约商三、多项选择题1.ABD 2.ACD 3.ACE 4.ABC 5.ABCDE1.下列工作中属于项目的是(ABD )A) 策划一场婚礼B)开发一个软件C)为人民服务D)主持一次会议E)管理大楼的卫生服务2.项目目标通常用下列要素来表示(A CD )A)工作范围B)顾客满意度C)进度计划D)成本E)工作人员3. 下面对单代号图描述正确的是(ACE )A)节点表示活动B)箭线表示活动C)箭线表示活动(工作)之间的逻辑关系。
复习题2一、选择题1.“项目策划”指的是目标控制前的一系列()。
A.施工组织设计工作 B.计划和协调工作 C.组织和管理工作 D.筹划和准备工作2.以下()属于项目实施阶段的工作。
A.设计变更 B.确定项目定义 C.编制可行性研究报告 D.项目决策风险分析3.对于一个建设工程项目而言,()是管理的核心。
A.设计方的项目管理 B.施工方的项目管理 C.业主方的项目管理D.供货方的项目管理4.在业主方的项目管理工作中,()是项目管理中的最重要的任务。
A.安全管理 B.合同管理 C.信息管理 D.质量控制5.每一个工作部门可能有多个矛盾的指令源,这种组织结构是()组织结构。
A.线性 B.职能 C.矩阵 D.事业部6.反映一个组织系统中各子系统之间指令关系的是()。
A.组织结构图 B.职能分工表 C.项目合同图 D.工作流程图7.()是目标能否实现的决定性因素。
A.沟通B.协调C.组织D.战略8.在项目实施过程中,项目目标动态控制的工作流程正确的是()。
A.收集项目目标的实际值,将实际值与计划值比较,找出偏差,采取控制措施B.收集项目目标的实际值,将实际值与计划值比较,找出偏差,进行目标调整C.收集项目目标的实际值,将实际值与计划值比较,采取控制措施,进行目标调整D.收集项目目标的实际值,找出偏差,采取控制措施,进行目标调整9.施工项目成本控制工作从施工项目()开始直到竣工验收,贯穿于全过程。
A.设计阶段B.投标阶段C.施工准备阶段D.正式开工10.施工成本核算需按照规定开支范围对施工项目支出费用进行()。
A.控制B.分析C.考核D.归集11.实行项目经理责任制、编制工作流程图等措施是施工成本管理的()。
A.组织措施B.技术措施C.经济措施D.合同措施12.施工成本管理过程中,运用技术纠偏措施要避免仅从技术角度选定方案而忽视对其()的分析论证。
A.施工效果B.合同效果C.经济效果D.核算效果13.代表不同利益方的项目管理(业主方和项目参与各方)的进度控制的()具有明显的不同。
项目管理学复习题(带答案)厦门大学网络教育2022-2022学年第一学期《项目管理学》复习题一、单项选择1、在(B)组织结构中项目经理拥有最大的权利。
A经典传统型组织B项目型组织C强矩阵型组织D弱矩阵型组织2、问题解决是项目中的一项重要工作,它由什么组成?(B)A、对组织实现影响力来达到目的C、同他人协商取得一致意见A、证实边际利润是正确的B、给出可交付成果的接受性C、管理项目团队的绩效审核D、得到客户的允许同意进一步工作4、项目定义报告描述了(C)对项目的期望、项目方案和实施策略的选择过程。
A、项目经理B、项目团队C、业主D、利益相关者5、目前,项目进度的BCWS为100,而BCWP为110。
项目目前状态(A)。
A、落后于进度计划B、超前于进度计划C、超出预算D、超前于进度且超出预算6、在职能型组织里,当多个项目需要管理时会发生许多困难,这是因为(B)。
A、项目经理的权力水平限制B、不同优先级的项目对有限的资源的需求产生冲突C、项目团队成员将更多精力放在职能经理而非项目经理上D、项目经理需要使用人际关系以解决非正规冲突7、建立质量保证程序的主要目的是(C)。
A、完成检查表B、程序调整C、质量改进D、质量管理计划8、在(A)组织结构中整合项目活动最困难。
A经典传统型组织B项目型组织C强矩阵型组织D弱矩阵型组织9、目标管理不涉及下列哪些内容(D)A、确定明确和现实的目标B、定期评估项目目标是否完成C、促进合作、团队建设和对项目的投入D、为项目成员建立具体的职业途径10、工作结果是(A)A、为完成项目所进行的各项工作活动的结果B、满足项目成功的标准C、客户正式验收了项目D、完成合同的正式验收11、范围说明书(B)A、并不包括项目目标,如项目成本,进度计划和质量监测等内容B、包括对项目的假设和约束条件的说明B、确定问题并做出决策D、产生项目干系人所期望的主要结果3、项目发起人在项目的收尾阶段或是项目的生命周期阶段的角色是:(B)C、可为准备PERT/CPM网络提供文件基础D、可说明WBS的构成情况12、依据当前质量观点,应该由谁来定义项目质量:(D)A、高级合同经理B、项目经理C、员工D、客户13、管理收尾最重要的工作是(B)。
A、测试项目产品、验收、移交B、收集、整理、编辑、存档项目相关的所有文件C、验收、核实、移交、付款D、文件存档、验收、移交14、克服沟通障碍的有效方法是(C)。
A、克服心理障碍B、扩大知识面C、积极主动倾听D、排除干扰15、有效的风险管理首先要求(A)。
A、为决策提供明晰的信息B、所有风险已被确认C、指派项目经理对确认的风险过程进行管理D、建立和贯彻风险管理方针16、一个“采购订单”是(A)A、一种专业的文档,它指定项目文档的使用顺序(优先级),用以必要时解决项目文档间的不协调B、一张订单,其所列项目必须已完成C、用来定义项目任务间的关系D、关于某项目可交付成果的已筛选卖主的排序列表17、在一个项目阶段结束时,审查可交付成果与项目完成情况的目的在于:(D)A、根据项目基线确定完成项目所需的资源数量B、根据已完成的工作量调整时间安排与成本基线C、接受客户对所交付项目的验收D、决定项目是否应进入下一阶段18、合同收尾过程包括(D)。
A、顾客满意分析C、总结经验B、记录归档D、产品确认19、激励中的期望理论认为(C)。
A、不良绩效是不良培训的自然产出B、管理者不应对工人寄望过高C、激励应与期望中具有价值的产出相关联D、管理者不应期望薪水高的雇员工作更努力20、下列哪项是质量控制工具(D)。
A抽样表B流程图C统计技术和数据工具D以上都是21、领导和管理对项目来说都非常重要。
关于管理的一种定义认为管理主要是实现项目干系人的主要目标,而领导则是(A)A、确定管理方向,组织和激励他人努力工作B、通过他人的工作实现工作目标C、运用领导权力鼓励他人提高工作效率D、运用所有适当的权利作为激励手段22、风险的两个主要组成部分是什么?(A)A、时间和费用B、不确定性和损害C、质量和时间D、费用和决策周期二、多项选择1、依据现代质量管理,下列哪项是正确的:(ABCDE)A、质量应该由客户来定义B、质量已成为竞争的武器C、质量已成为战略计划的一部分D、质量管理的目的是使客户满意E、质量管理的关键是不断监控和改进2、系统工程方法的原则包括(BCDE)。
A、盈利性原则C、动态性原则B、有序相关原则D、目标优化原则E、分解综合原则3、(ABDE)属于项目选择中效益测量法。
A、效益-成本分析B、回收期法C、多目标规划E、项目回报率D、评分模型4、项目管理的具体过程:(ABCDE)A、起始过程C、组织过程E、结束过程B、计划过程D、控制过程5、项目质量控制的主要方法与工具有(ABCD)A、核检清单法B、质量检验法C、统计样本法D、流程图E、横道图6、项目实施期费用审计的依据包括(ACD)。
A、成本报告C、进程报告B、费用估算D、质量报告E、预算7、下列哪项可以是项目成功的标准的一部分?(ABD)A、客户满意度C、至少要达到75%的具体要求E、项目经理认可8、下列哪些是当今的质量观点:(ABCDE)A、应当突出并且暴露缺陷B、质量应该由客户来定义C、质量改进能节约费用,并且提高市场占有率E、质量已成为战略计划的一部分D、质量就是以客户为导向B、客户接受度D、达到三重制约的要求三、名词解释1项目成本管理2、项目质量计划3、项目质量保障4、项目范围确认5、挣值6、项目生命周期项目是分阶段完成的一项独特性的任务,一个组织在完成一个项目时会将项目划分成一系列的项目阶段,以便更好地管理和控制项目,更好地将组织的日常运作与项目管理结合在一起。
项目的各个阶段放一起就构成了一个项目的生命周期7、项目的时间管理8、项目风险四、简答题1、项目计划与设计阶段的工作内容答:1项目集成计划的制定2项目专项计划的制定3项目产出物的设计和规定4项目工作的对外发包和合同订立。
2、团队精神的内涵答:1高度的相互信任2强烈的相互依赖3统一的共同目标4全面的互助合作5关系平等与积极参与6自我激励和自我约束6、请回答项目成本管理包括哪些工作,并写出这些工作各自的侧重点和作用?答:7、项目范围管理的主要工作8、项目沟通中主要有哪些障碍以及如何解决?答:项目沟通中主要障碍:五、案例分析1、国内某著名财务软件开发商为我司开发资金预算系统,该项目的项目经理在与我们沟通时,总觉得他们的产品比较成熟,走的路线都是对的,造成了开了很多次协调会,但是开了等于没开,项目经理一不向上级反映,二不与我们良好沟通,造成关系僵硬。
试分析我司应采取什么办法避免类似情况的发生,今后对于该项目经理要提出什么样的要求。
答:避免这样的情况可以采用两种途径,第一种是请监理公司,由监理公司对实施中的项目进行管理。
第二种就是从甲方自己的角度制定项目管理体系和相应的办法。
我们在项目管理中也会有“斗智斗勇”的提法。
通常来讲甲方在项目中还是非常强势的,因为国内现在都是买方市场嘛!所以甲方的位置通常不会这么被动。
甲方为了争取项目的主动权和控制权,也需要相应的制度与方法辅以支持,否则就只能是采用“不验收”这个杀手锏了,而这种方法往往两败俱伤,对于甲方反倒伤害更深。
例如采用制度化的方法就要求在甲乙双方建立统一的项目管理委员会组织,项目经理定期要向委员会报告,项目中的问题自然不会被掩盖了。
如果没有这样的机制,则甲方很可能只能通过项目经理接触乙方的高层。
遇到一个责任心不强的项目经理,那就麻烦喽!所以可以对人员提出具体要求,例如责任心、主动性等。
但更有效的方式是甲方除了合同约束之外,可以建立相应的项目管理机制对乙方以及项目经理进行约束(要强调的是约束往往是双向的),以保证项目最终的成功。
本案例的对策:1、根据合同的约束,要求乙方项目经理按照公司的实际要求开发软件系统。
乙方项目经理与开发团队关系不够紧密,管不住人,是他的管理能力问题,可以向开发商反映,要求加强管理。
有可能的话,公司应该派一名控制力强的人员作为甲方项目经理,主导项目的开发。
2、如果因为要满足需求而延长项目开发周期,应说服公司的管理层,需求满足程度与开发周期,对于公司来讲,当然要取前者。
3、如果乙方项目经理不能按照要求改变开发思路,则要求乙方更换项目经理。
4、如果乙方坚持现有的思路,我认为宁可赔款中止合同,也没有必要去开发一个不合用的软件,这方面的教训很多。
总之,软件是为管理服务的,如果无法满足管理的需要,即使软件开发成功了,项目也是失败的。
2、某施工企业通过投标获得了建设单位的综合楼的施工权,在施工过程中,施工企业因建设单位委托设计单位提供的图纸错误而导致损失后,建设单位要求施工企业向设计单位提出补偿相应损失的申请。
问题:1、建设单位的做法是否正确如不正确,该如何处理2、违反合同承担的违约责任是以什么为前提的3、《合同法》规定,违约造成的赔偿损失应怎样合理确定4、承担违约责任的方式有哪几种答:建设单位的做法是不正确的。
正确方法:建设单位首先给施工企业以相应损失的补偿,然后再依据设计合同追究设计人的违约责任。
2违反合同而承担的违约责任,是以有效合同为前提的。
3《合同法》规定,赔偿损失额应当相当于因违约行为所造成的损失,包括合同履行后可获得的收益。
4承担违约责任的方式有:继续履行;采取补救措施;赔偿损失;支付违约金;定金罚则。
3、请运用项目工作分解技术,列出毕业论文写作项目的工作分解结构(WBS)。
毕业论文写作4、请论述某一房地产开发公司可能存在的组织结构,它们各自都有哪些优势和劣势?。