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新国十条一百问试题一、单选题1.新“国十条”明确将保险业定位为“（）”。
. 保险业. 服务业. 现代保险服务业. 金融业2.保险既可以促进社会稳定，又可以促进经济稳定，因此说保险具有社会（）的功能。
. 助推器. 稳定器. 扩展器. 调节阀3.新“国十条”明确了保险业未来发展的目标，其中提到，到年，要使保险成为政府、企业居民风险管理和（）的基本手段。
. 财富管理. 金融管理. 资产管理. 现金管理4.新“国十条”把以下哪项定义为社会保障体系的重要支柱？（）. 商业保险. 社会保险. 补充医疗保险. 企业年金5.新“国十条”提出的发展目标是到年，保险深度达到（），保险密度达到（）。
. ；元人. ；元人. ；元人. ；元人6.（）根据农业发展和财力水平，制定调整农业保险相关补贴政策标准。
. 中国保监会. 保险公司. 财政部门. 各保监局7.在加强养老产业和健康服务业用地保证方面，以下哪项不属于新“国十条”的政策？（）A.各级人民政府要在土地利用总体规划中统筹考虑养老产业、健康服务业发展需要。
B.加强对养老、健康服务设施用地监管，严禁改变土地用途。
C.鼓励符合条件的保险机构等投资兴办养老产业和健康服务业机构。
D.企业利用自有土地建设养老服务机构，无需办理土地用途变更手续。
8.新“国十条”关于加快现代保险服务业发展的税收优惠政策不包括（）。
. 个人税收递延型商业养老保险试点. 农业保险税收优惠政策. 企业所得税优惠政策. 健康保险有关税收政策9.以下关于加快现代保险服务业相关税收政策的表述不正确的是（）。
A.对企业的职工购买补充养老、补充医疗保险方面可以在工资总额内税前列支。
B.购买个人税收递延型养老保险可以享受一定程度的个人所得税延。
《如何践行保险行业核心价值理念xx.8》3月21日，中国保监会正式发布了保险监管核心价值理念和保险行业核心价值理念。
这是保险业的一件大事，标志着保险文化的建设进入到新的阶段，对今后保险业的健康、持续、科学发展具有重要意义。
在此，我想结合保险业的实际，就践行“守信用、担风险、重服务、合规范”这一保险行业核心价值理念谈两点体会，请各位指正。
一、践行保险行业核心价值理念是保险企业增强核心竞争力、实现健康发展的重要保证。
1、守信用，是保险企业健康发展的道德保证。
诚信是中华民族重要的传统美德，也是中华文化宝贵的精神财富。
古人说“人而无信，不知其可也。
”诚信不仅是个人的优秀品质，也是保险企业的立业之基、兴业之本。
“最大诚信原则”是保险经营的基本原则，保险产品实际上就是以信用为基础的一种承诺，所以说诚信对于保险业来说具有更加重要的意义，是保险企业健康发展的道德保证。
中华保险的核心价值观就是“厚德致诚，稳健致远”，作为民族保险业的一个典型代表，人保财险将在传承中华民族传统美德方面，努力成为一家具有代表性的企业。
2、担风险，是保险企业健康发展的责任保证。
我们保险业有句俗话“无风险则无保险”。
保险本质上就是一种风险处理的制度安排，也是风险管理的传统有效的措施，可以发挥“经济助推器”、“社会稳定器”和“社会润滑器”等多方面的作用。
勇于承担风险、科学分担风险、善于防范风险、提供风险保障，是保险企业的基本职能，也是保险企业所应担负的社会责任。
3、重服务，是保险企业健康发展的行为保证。
保险是一种特殊的无形商品，保险经营活动主要表现为服务性和劳务性。
强化服务意识、打造服务能力、提升服务水平、维护消费者权益，是增强保险企业核心竞争力、实现保险价值的重要途径。
我们一直秉承“客户为尊”的经营理念，通过标准化建设、差异化建设和专业化建设，先后推出了十大服务举措、九大服务承诺、“八个三”工程、“五统一”工程等等，全面提升客户服务能力，努力为客户提供最优服务、创造最大价值。
一、填空题。
1。
风险由风险因素、风险事故和损失三个要素构成。
2。
风险管理的基本目标是以最小成本获得最大的安全保障。
3.从经济的角度看，保险分摊意外事故和提供经济保险是一种非常有效的财务安排。
4.按照保险标的分类,可将保险分为财产保险和人身保险。
5.保险资金中闲置的部分重新投入到社会再生产的过程中发挥的功能称为资金融通功能.6。
海上保险的萌芽是共同海损分摊制度。
7。
保险合同的双方当事人是保险人和投保人。
8.依据标的价值在订立合同时是否确定分类，保险合同可分为定值保险合同与不定值保险合同。
9。
保险人计算保险费的依据，也是保险人承担赔偿或者给付保险金责任的最高限额称为保险金额。
10。
保险合同的有效期间，保险人为被保险人提供保险保障的起讫时间称为保险期间。
11.投保人的最基本义务是交纳保险费.12。
保险合同成立后,因法定的或约定的事由发生,使合同确定的当事人之间的权利义务关系不再继续,法律效力完全消灭的事实，属于保险合同终止。
13。
按照保险合同条款通常的文字含义并结合上下文进行解释的原则属于文义解释原则。
14。
在我国,投保人履行其告知义务的形式是询问告知.15。
保险人依照法律或保险合同的约定,对被告保险人所遭受的损失进行赔偿后，依法取得向对财产损失负有责任的第三者进行求偿（或追偿）的权利或取得对保险标的的所有权属于保险代位原则。
16。
保险代理人是指根据保险人的委托，向保险人收取佣金，并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的机构和个人。
17。
通过保险代理人与投保人之间签订的保险合同所产生的权利义务，视为保险人的民事法律行为，其后果由保险人承担。
18。
在家庭财产保险中，保险事故发生后，保险人对于室内财产采取的赔偿处理方式是第一危险赔偿方式。
19。
目前，我国财产保险业务中保费收入比重最大的险种是机动车辆保险。
20．在责任保险中，以索赔提出为基础的责任保险，实务处理上保险人一般会规定一个追溯期,这种承保方式是期内索赔式.21.人身保险的保险标的是人的寿命或身体.22.厘定人身意外伤害保险费率时的主要参考因素是职业工种。
今年三月，中国保险监督管理委员会发布了保险行业核心价值理念。
保监会主席项俊波强调“全行业必须站在全局的高度，加强领导、统筹协调、突出重点、常抓不懈，扎实推进培育和践行核心价值理念的各项工作”。
因此，廓清与保险行业核心价值理念有关问题非常重要。
一、“守信用”应不囿于法律的规定社会主义市场经济是法制经济，在某种程度上也可以说是以信用为基础的经济。
法律是调节人们社会经济生活关系最基础、最重要的正式制度，不可能穷尽所有经济活动中所出现的情况。
因此，只有建立健全与社会主义市场经济体制相适应的文化环境，培育诚实守信的氛围，才能更有效地发挥市场对社会资源配置的基础性作用。
保险市场是社会主义市场经济体制的重要组成部分，其功能是有效地配置经济风险，提高整个社会经济运行的效率。
显然，保险市场的规范运行，保险业的持续健康发展，离不开法律建设这个主旋律。
但是仅仅依靠法律及其相关政策的完善是不够的，还需要加强行业的道德文化等上层建筑的建设，营造诚实守信的价值理念，这样才能使得风险交易的双方对未来情况产生稳定的预期。
从微观来看，保险与一般的服务和商品不同，是对未来损失提供补偿或给付。
保险的买卖存在一定的时差。
被保险人面临保险人到期拒绝赔偿或给付的信用风险。
相对于其他行业来说，每一笔保险交易的客体都是不确定的，只有交易双方本着诚实信用的原则，才能对这些风险提供公平的定价。
而只有价格公平，保险市场才能发展。
因此，“守信用”是关系保险行业能否生存的基础。
保险行业应该成为社会主义市场经济体制诚信体系建设的排头兵和榜样。
“守信用”是多方的。
《中华人民共和国保险法》第五条规定：“保险活动当事人行使权利、履行义务应当遵循诚实信用原则。
”第十七条规定：“保险人应当向投保人说明保险合同的条款内容，并可以就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问，投保人应当如实告知。
”第二十八条和第一百三十一条对被. All Rights Reserved.保险人或者受益人、保险代理人、保险经纪人欺诈行为作了惩罚性的规定。
一、保险高管寿险类题目1：保险机构案件责任追究方式包括：纪律处分、组织处理和经济处分（）。
正确答案：A题目2：保险机构案件责任追究方式包括纪律处分、组织处理、经济处分三种，对同一责任人只需单处，不能并处。
（）正确答案：B题目3：保险人收到投保人交来的全部保险费后，保险合同成立（）。
正确答案：B题目4：保险人在合同订立时已经知道投保人未如实告知的情况的，保险人不得解除合同；发生保险事故的，保险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任。
（）正确答案：A第十六条订立保险合同，保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的，投保人应当如实告知。
投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务，足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险人有权解除合同。
前款规定的合同解除权，自保险人知道有解除事由之日起，超过三十日不行使而消灭。
自合同成立之日起超过二年的，保险人不得解除合同；发生保险事故的，保险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任。
投保人故意不履行如实告知义务的，保险人对于合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿或者给付保险金的题目5：保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
（）正确答案：B第二十三条保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。
保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
保险人未及时履行前款规定义务的，除支付保险金外，应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。
任何单位和个人不得非法题目6：按照全面开展城乡居民大病保险的要求，做好受托承办工作，不断完善运作机制，提高保障水平。
保险行业核心价值理念是“守信用、担风险、重服务、合规范”。
守信用，是保险经营的基本原则。
保险是一种基于信用的契约行为，是对未来不确定性的承诺。
诚信是保险业的生存之本，是行业发展的生命线，也是保险业最基本的道德规范和行为准则。
保险业必须以最高的诚信标准要求自己，信守承诺、讲求信誉，向客户提供诚信服务，才能树立良好的社会形象，才能赢得社会的信赖支持，才能不断发展壮大。
担风险，是保险的本质属性。
保险业是经营风险的特殊行业，要通过科学专业的制度安排，为经济社会分担风险损失，提供风险保障，参与社会管理，支持经济发展，充分发挥保险的“社会稳定器”和“经济助推器”功能作用。
要坚持改革创新，加快转变发展方式，不断提升风险管理能力和核心竞争力，增强行业发展活力，夯实科学发展基础，更好地履行保险责任。
重服务，是保险价值的实现途径。
保险业属于金融服务业，保险是无形产品，服务是基本手段。
保险业要积极服务经济社会发展和人民群众多层次的保险需求，加大产品和服务的创新力度，着力提升服务质量和水平，通过真诚文明、专业精细、优质高效的保险服务，传达保险关爱，体现保险价值。
合规范，是保险市场健康运行的前提条件。
保险机构和从业人员必须严格遵守国家法律法规、行业规则规范、职业道德准则，并在具体工作中时时、处处规范行事。
要在全行业大力倡导知法守法、合规经营的道德风尚，培育良好的市场秩序，保障保险业健康可持续发展。
项俊波在讲话中指出，加强保险文化建设，是保险业贯彻落实党的十八大精神推进社会主义文化强国建设的重要举措。
培育和践行保险监管核心价值理念、保险行业核心价值理念是保险文化建设的关键环节，是转变发展方式、推动行业科学发展的内在要求,是加强行业文化建设、凝聚行业力量的有效途径，是加强改进保险监管、提高监管效能的重要手段，也是提升行业形象、增强行业软实力的迫切需要，对促进保险业持续健康发展具有十分重要的意义。
阳光文化百问百答集团企业文化部（第二版）2016-06目录认识文化：企业文化掠影 (1)1.什么是文化？ (1)2.什么是企业文化？ (1)3.企业文化包括哪些内容？ (2)4.企业文化建设的一般过程是什么？ (2)5.什么是理念政策化？ (3)6.企业文化的作用是什么？ (3)7.企业文化建设与管理的三重境界是什么？ (3)8.企业文化与经营管理之间是什么关系？ (4)9.关于企业文化的主要书籍有哪些？ (4)相知相识：走进阳光 (5)10.您了解阳光保险集团吗？ (5)11.阳光的logo组成？ (5)12.阳光logo采用的色彩被称为“阳光橙”，您了解它的寓意吗？.. 513.阳光的吉祥物是什么？ (6)14.阳光保险的“司庆日”是哪一天？ (6)15.您知道阳光三个主要纪念日及它们的来历吗？ (6)16.司歌《阳光时代》的词曲作者是谁？ (7)17.反映阳光文化的主要影音资料有哪些？ (7)18.每年都会拍摄并组织员工观看的纪录片是哪一部？ (8)19.阳光保险集团公司是哪一年成立的？ (8)20.阳光资产管理公司是哪年成立的？ (8)21.阳光产险在哪里召开的公司创立大会？ (8)22.与阳光最先开展合作的再保险公司是哪家公司？ (9)23.阳光为什么要实施标准化建设？ (9)24.阳光获得的荣誉有哪些？ (9)相约阳光：了解阳光文化 (10)25.阳光文化是什么？ (10)26.阳光文化有哪些特点？ (10)27.阳光文化的体系包括了哪些内容？ (11)28.阳光文化对公司的发展起到了哪些作用？ (11)29.阳光文化的初始理念包括了哪些内容？ (11)30.阳光文化初始理念是如何产生的？ (12)31.阳光“五十字箴言”的内容是什么？ (12)32.阳光文化的核心载体是什么？ (12)33.阳光文化的物质载体有哪些？ (13)34.可以将阳光文化融入哪些仪式、活动中来宣传展现文化？ (13)35.《阳光之道》包含了哪些内容？ (13)36. 责任与进步的阳光文化包括哪些内容？ (14)37.如何理解阳光的使命？ (14)38.阳光愿景中“符合人性”和“最具活力”如何理解？ (14)39.如何理解“创造价值”？ (15)40.“共同成长”包括哪几方面？ (15)41.如何理解“简单可信”？ (15)42.新时期，阳光发展的战略思想是怎样的？ (16)43.阳光保险的“发展模式”是什么？ (16)44.阳光保险的“发展特色”是什么？ (16)45.阳光保险的“核心能力”是什么？ (17)46.阳光保险的核心能力具体体现在哪些方面？ (17)47.公司推出的“父母赡养津贴”计划内容是什么？ (17)48.集团及各子公司的职能定位是什么？ (18)49.阳光的组织设计原则是什么？ (18)50.《阳光之道》对“决策和执行”是如何规定的？ (19)51.阳光的三种沟通方式是指什么？ (19)52.阳光的经营原则是什么？ (19)53.阳光的客户服务思想是什么？ (20)54.“王小辉格言”的内容是什么？ (20)55.阳光的市场拓展原则是什么？ (20)56.阳光的产品研发原则是什么？ (21)57.阳光的运营服务原则是什么？ (21)58.阳光的品牌发展原则是什么？ (21)59.阳光的信息数据管理原则是什么？ (22)60.阳光的风险管理原则是什么？ (22)61.阳光的合规管理原则是什么？ (23)62.阳光的审计稽核原则是什么？ (23)63.阳光保险的人际行为准则（简称为“十要十不要”）包括哪些内容？ (24)64.阳光保险的工作行为准则（简称为“四牢记四坚信”）包括哪些内容？ (24)65.阳光文化中的六点共识是什么？ (25)66.集团公司的经营训诫是什么？ (25)67.董事长对所有管理层提出的“十个知道不知道”是什么？ (26)68.董事长对所有员工提出的“五个清楚不清楚”是什么？ (26)69.阳光保险的分项文化指什么？ (27)70.在新兴的保险经营主体中，阳光是第几家组织文化宣导的公司？2771.保险监管核心价值理念是什么？ (28)72.保险行业核心价值理念是什么？ (28)文化落地：让理念变成信念 (29)73.企业文化落地的三部曲是指？ (29)74.企业文化传播的正式途径有？ (29)75.企业文化物化展示包括哪些方面？ (30)76.仪式活动与文化理念之间的关系是什么？ (30)77.在文化传播中如何发挥榜样的力量？ (30)78.如何发挥英雄人物的作用？ (31)79.为什么需要进行企业文化评估？ (31)80.如何开展企业文化评估活动？ (32)81.企业文化评估结果如何应用？ (32)82.仪式活动是企业文化传播的重要方式之一，常用的仪式有哪些？3283.企业仪式活动的设计需要注意哪几点？ (33)84.领导行为对企业文化的影响主要体现在那些方面？ (33)85.管理人员行为规范的意义体现在哪些方面？ (34)86.如何理解制度与文化之间的关系？ (34)举止有方寸：学习阳光礼仪 (35)87.礼仪的基本内容？ (35)88.阳光女员工的着装规范有哪些？ (35)89.阳光男员工的着装规范有哪些？ (35)90.公司规定，周五可穿休闲装，但不可以穿哪些服装？ (36)91.阳光女员工的仪容规范包括哪些方面？ (36)92.阳光男员工的仪容规范包括哪些方面？ (36)93.阳光员工的仪态规范包括哪些方面？ (37)94.阳光职场礼仪有哪些要求？ (37)95.晨会的基本要求包括哪些方面？ (38)96.阳光电话礼仪的要求？ (39)97.阳光的会议礼仪包括哪些内容？ (39)98.接待客人来访时，应注意哪些方面？ (40)99.请根据名片礼仪规范，小张的哪些做法是不妥的？ (41)100.你了解乘车礼仪中需要注意的事项吗？ (41)认识文化：企业文化掠影1.什么是文化？“文化”一词，中国古已有之。
产品、保险合同或以保险公司名义实施集资诈骗属于被利用型案件B保险公司、保险专业中介机构及其从业人员可以销售未经监管部门审批的非保险金融产品，销售符合规定的非保险金融产品的，必须符合相应的资质要求B保险机构应当遵循“事实清楚、证据确凿、责任明确、程序合法、权责对等、逐级追究、公平公正、惩教结合”的原则，根据案件性质、涉案金额、风险损失、社会影响程度等情况，在核实相关人员责任的基础上予以追A单位的分支机构或者内设机构、部门实施犯罪行为的，因分支机构或者内设机构、部门没有可供执行罚金的财产，不应将其认定为单位犯罪，而应按照个人犯罪处理B发生单个案件损失10万元以上或者单个案件涉案金额100万元以上的，应当给予发案机构部门负责人留用察看、分管负责人撤职、主要负责人降级以上处分。
（A非法集资是违反国家保险行业管理法律规定，向社会公众（包括单位和个人）吸收资金的行为B非法集资是指单位或者个人未依照法定程序经有关部门批准，以发行股票、债券、彩票、投资基金证券或其他债权凭证的方式向社会公众筹集资金，并承诺在一定期限内以货币、实物及其他方式向投资人还本付息或给予回报的行为。
（ ）A非法集资罪名最主要的是《刑法》中第192条非法吸收公众存款罪和第176条集资诈骗罪B非法吸收公众存款罪的主体为一般主体，即年满16周岁且具有刑事责任能力的人，单位不会构成本罪的犯罪主B非法吸收公众存款罪是指违反国家金融管理法律法规的规定，非法吸收公众存款或者变相吸收公众存款，扰乱金融秩序的行为。
（ ）A个人非法吸收或者变相吸收公众存款20万元以上的，单位非法吸收或者变相吸收公众存款100万元以上的，可以按非法吸收公众存款罪定罪处罚。
（ ）A根据《国务院关于进一步做好防范和处置非法集资工作的意见》的要求，各地区要建立立体化、社会化、信息化的监测预警体系，充分发挥网格化管理和基层群众自治的经验和优势，群防群治，贴近一线开展预警防范工A根据《国务院关于进一步做好防范和处置非法集资工作的意见》的要求，坚持统一指挥协调、统一办案要求、统一资产处置、分别侦查诉讼、分别落实维稳的工作原则。
保险的学习心得保险的学习心得1保险行业的核心价值理念，将是我们工作方向的指南，是保险文化的核心，是行业群体判断是非的标准，遵循的行为准则。
核心价值理念将解决我们在发展中如何处理内部矛盾的一系列问题，帮助我们理清工作中遇到实际问题的看法和态度，所以充分理解和掌握核心价值理念并将其转化和落实执行，将是我们企业和个人发展成败的关键工作之一。
通过学习，我发现保险行业的核心价值理念与我们国华人寿的企业文化是共通共融的，目标追求是一致的。
现在，我对核心价值理念“守信用、担风险、重服务、合规范”有了更深刻的理解和认识。
具体分享如下：一、“守信用”，所谓诚信乃立业之本，人无信而不立，这是我们企业经营的基本原则，企业无信则难长久经营维持下去，保险是个特殊的服务行业，企业承担的保险责任远远高于其所收取的保费，我们并非通过有形的物质来满足消费者的消费需求,而是以保险承诺和一系列的附加服务来满足消费者对保险保障的需求，这一特性决定了保险营销比其他产品销售更需要诚信。
二、“担风险”，这是保险的本质属性，“在稳步健全的经营管理方针下，从企业的人员产品等方面充分运用风险管理”，在工作中发挥标准化的功能，用标准对经营的各要素、各环节进行合理约束和协调，实现现代化管理，企业“不创新，即死亡”，面对瞬息万变的市场环境，我们要及时运用新的理念，新的方法，新的管理方式来应对市场的挑战，同时需要与时俱进，不能一味地抄袭模仿，要在学习的同时坚持改革创新，加快转变发展方式，不断提升风险管理能力和核心竞争力，增强企业发展活力，更好地履行企业的责任。
三、“重服务”，是保险价值的实现途径。
保险是无形产品，服务是基本手段，企业提供优质服务的能力对建立和保持积极、持久和紧密有力的保险客户关系是十分重要的，通过优质服务实现客户满意最大化、维系并培养忠诚保险客户、实现客户价值与保险公司价值的共同增长为长远的目标，最终传达保险的关爱，体现保险价值。
四、“合规范”，是保险市场健康运行的前提条件。
中国保监会发布保险行业核心价值理念，第一次明确提出保险行业核心价值理念是“守信用、担风险、重服务、合规范”。
这再次表明良好的公信力是保险业的生命线，要加强保
险业诚信建设，各级保险机构一方面必须把公信力作为保险业发展的第一要务，普及保险知识，帮助群众明明白白买保险，避免误导消费者；另一方面要下大力气构筑保险信用体系，诚实经营，依规运作，推动保险市场健康有序发展。
客观地讲，国民经济的良性循环与日益提高的生活水平都为保险业提供了不竭的潜力与后劲，使保险业得到了较快发展，成为稳定社会、深化改革、安定生活的重要保障。
同时还须理性地看到，由于保险业步入真正意义上的市场经济运作机制时间并不长，当多家同业机构在同一领域内展开激烈竞争时，容易出现不规范有序的应对举措与手段。
尤其是一些投入运营不久的公司，为争抢业务，扩大份额，不时发生违规操作、误导客户、承诺不践诺、失信损声誉的现象，使保险公司在社会公众心目中的形象大打折扣。
媒体曾披露，因保险业务员或代理人随意违规操作，向客户扩大责任范围乱许愿，诱导不明真相的客户盲目投保，导致日后出险保险公司依据条款拒赔而引发严重纠纷，最后双方只好通过诉讼方式解决，着实伤了客户的心。
倘若任其如此下去，自然不利于保险业健康发展。
基于此，现在抓保险公信力基础建设恰逢其时。
不容否认，保险公信力体系建设是复杂的系统工程，它涉及方方面面，绝非是一朝一夕就能完成。
怎样做才能使此项工作落到实处呢？首先，除了加强领导，转变观念，加强管理，夯实基础以外，关键一点是务必使保险业每一名员工都牢牢树立从我做起的责任意识，自觉运用诚信标准规范自己的一言一行，从而形成一个人人讲诚信、事事守约定的良好经营氛围。
其次，要认真学习领悟《保险法》及一系列相关法规、条款及规定，清楚从事保险业务应遵守的法律条文，熟知本公司颁发的各项规章制度。
不论是公司的领导决策层，还是直接接触客户的业务员群体，必须依法操作，照章做事，不能不负责任地随心所欲，各行其是，自作主张。
第三，还要把公司对外的所有承诺内容铭记在心，并付诸行动。
比如公司向社会公布的服务措施、投保方式、索赔时限和查勘定损纪律等，全体员工要不折不扣地执行。
要知道，员工在不经意间讲的一句话或是办的一件事，都有可能造成损害公司诚信度的负面影响。
相反，员工在具体工作中表现出的忠诚、纯正、履约和高效，同样会潜移默化地提升公司的信誉度。
此外，还要大力践行诚信为本的理念，并与企业文化建设有机结合起来，通过有的放矢、循序渐进的员工教育培训和潜移默化的文化氛围营造，提升员工素质，使更多的员工具有高品位、高层次的追求。
只有这样，诚信才会变成全员参与的自觉行动。
“诚信为本”，保险行业在目前对于诚信度关注越来越高的情况下，务必需要严于律己。
不
仅需要出台有力政策，加强对于行业的监督引导，更需要各家企业落实成诚信为本的文化，提升员工素质，进一步重塑行业公信力体系。
