响
规范描述:物体-参数-过度
实例:有一家安装了一个很漂亮的防盗门,几天后这家
的防盗门被盗走了
原因的规范化描述类型
5>不足
有用的功能,因其性能水平低于下阈值而效果不
足
规范描述:物体-参数-不足
实例:装了防盗门的有几家门被撬坏后也失窃了
失窃的原因:防盗门-强度-不足
实例:用老式电脑显示器,眼睛看久了很累
2>存在
了
需要某个物体,以提供有用的功能,但同时它产生
有害影响
规范描述:存在-物体
实例:没有失窃的人家以前经常抱怨,在炎热的夏季
原因的规范化描述类型
3>有害
某个物体提供的全是有害功能
规范描述:有害的-物体
实例:汽车缩短了距离,改善了人们的生活品质,但是产
生的尾气污染了环境
污染环境的原因:有害的-尾气
析方法
发现问题产生的根本原因
发现问题产生和发展链中的“薄弱点”
为解决问题寻找入手点
因果分析实例
因果轴分析的步骤
Step1 原因轴分析
Step2 结果轴分析
Step3 因果轴的规范化图示
Step4 选择解题的入手点
Step1 原因轴分析
目的:了解事件的根本原因,确定解决问题的最佳时间点
在上述操作后,如果有多个原因节点,那么可以选择其中容
易实现、周期较短、成本较低、技术成熟等的节点;
也可以利用专利分析的结果,按照企业的专利战略选择其中
一个节点:
• 专利进攻:竞争对手在某个方向的专利薄弱,我方一旦攻
思考
三轴分析法的目的是什么?包括哪三个轴?
在因果轴分析时,可以用哪些方法来分析技术系统中问题的原因和结