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银行金融消费者权益保护调研报告银行金融消费者权益保护调研报告《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》是为了保护金融消费者合法权益和规范金融机构提供金融产品和服务的行为，维护公平、公正的市场环境及促进金融市场健康稳定运行而制定的法规。
下面给大家带来的银行金融消费者权益保护调研报告（精选10篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
银行金融消费者权益保护调研报告1随着经济飞速发展，科技水平逐渐提高，我们的支付手段从现金交易转变为移动支付。
4G网络的普及，让我国超7.3亿城镇人口和超6.3亿农村人口享受到移动互联网带来的便利。
一、移动支付交易额据数据统计，截止到2015年，中国第三方移动支付的交易规模已经达到了十万亿元。
其中，支付宝的支付额度凭借多年的优势，占支付总额51.8%；而微信支付则是用户使用频次最高的移动支付，用户平均每月使用超过50次。
身上不带钱已日渐成为一种流行的生活方式。
90后学生和白领是移动支付的生力军，他们也更习惯无现金的生活方式。
移动支付已经渗透至我们生活的每一天，改变着我们生活的方式。
二、移动支付优势1、从淘到扫据调查显示，消费者线上购买衣服正在从传统的PC端购买，逐渐转向移动设备购买，78%的人表示他们曾使用移动支付在网上购买过衣服。
而在线下购买衣服的过程中，刷卡的也少了，扫码支付的消费者在增加。
40%的人表示在线下购衣时使用过移动支付。
这得益于移动支付在商家中的普及度高，消费者移动支付的意愿也越来越强。
商家也从这趋势的受益。
2、支付场景增多未来几年，第三方支付企业均会继续抢占线下的支付场景，无论是打车、餐饮、商超，还是医疗、交通、金融等领域，更多的实体场景将能接受手机钱包的付款方式。
扫码支付将迎来将比NFC更早在线下市场蔓延。
有理由预期，不远的未来，移动支付（支付宝、微信、网银、paly）将逐步发展成可以替代银行卡、现金的支付方式。
三、未来趋势1、用户爆发式喷涨2015年春节，抢红包不仅登陆了直播7亿收视率的央视春晚，还成为了春晚观众互动的一个重要环节。
金融需求调研报告范文
根据对金融需求的调研情况，我们整理出以下关键结论：
一、金融产品需求：根据调研结果，个人和企业对于金融产品的需求呈现多样化趋势。
个人用户在金融方面的需求主要包括：个人储蓄账户、贷款产品、保险产品和投资理财产品。
在企业用户方面，以中小型企业为主要调研对象，他们对金融产品的需求主要包括：企业信贷、商业保险、支付结算以及资金投资和融资渠道多样化。
二、金融服务需求：根据调研结果，个人用户对于金融服务的需求主要包括：便捷的在线银行服务、费用优惠、贷款利率和额度方面的个性化服务。
企业用户对于金融服务的需求主要集中在：资金管控、风险管理、投资咨询以及资金流动性保障等方面。
三、金融科技需求：在调研中，大部分被调查对象都表达了对金融科技的需求。
个人用户对于移动支付、智能投顾、区块链等金融科技产品表示了浓厚的兴趣。
企业用户对于金融科技的需求主要体现在：数字化金融服务、大数据分析和风险管理等方面。
四、金融教育需求：根据调研结果，个人用户对于金融知识的学习需求较强。
调研对象对金融基础知识、理财规划、风险管理等方面的学习需求较为集中。
尤其是年轻用户，对于金融知识的学习需求更为迫切。
综上所述，个人和企业用户对于金融方面的需求呈现出多元化和个性化的特点。
金融机构需要根据不同用户群体的需求，定制化产品和服务，提高用户体验。
同时，金融科技的发展也为金融机构提供了新的发展机遇，通过金融科技的应用，可以更好地满足用户的需求。
此外，金融教育也是一个重要的方向，金融机构应加大对用户的金融教育力度，提高用户的金融素养。
消费金融调研报告消费金融调研报告- 引言消费金融是指将金融产品和服务引入日常消费领域，以满足人们的消费和生活需求的一种金融模式。
随着经济的快速发展和消费者对品质生活的追求，消费金融已经成为中国金融行业的一个重要分支。
本次调研旨在了解消费金融的发展现状和趋势，为相关行业提供参考和决策支持。
- 调研方法本次调研采用问卷调查的方式进行，调查对象为全国范围内的20-50岁之间的消费者。
问卷内容包括对消费金融的了解程度、消费金融产品的使用频率、消费金融产品的满意度等。
- 调研结果1. 消费金融的认知程度问卷结果显示，70%的受访者对消费金融的概念有一定了解，其中30%的人对消费金融的概念非常清楚。
但仍有30%的人对消费金融的概念一无所知。
这说明消费金融仍然需要加强宣传和普及。
2. 消费金融产品的使用情况问卷结果显示，60%的受访者表示曾经使用过消费金融产品，主要包括分期付款、信用卡和消费贷款等。
其中，分期付款是最受欢迎的消费金融产品，使用频率最高。
但仍有40%的人表示没有使用过消费金融产品，主要原因是不了解或者没有需求。
3. 消费金融产品的满意度问卷结果显示，大部分受访者对消费金融产品的满意度较高，90%的人表示满意或者比较满意。
其中，优质的服务和便捷的使用方式是受访者对消费金融产品满意的主要原因。
但仍有10%的人表示不满意，主要原因是费用过高和服务质量不可靠。
- 消费金融发展趋势1. 移动支付的兴起将推动消费金融的发展。
随着智能手机的普及和移动支付的方便性，越来越多的人将选择使用移动支付，并与消费金融相结合，实现快速便捷的消费体验。
2. 消费升级将成为消费金融发展的重要驱动力。
随着消费者收入的增加和对品质生活的追求，消费者的消费需求将逐渐从基本生活转向高品质消费，消费金融也将向高端消费领域延伸。
3. 数据科技的应用将提升消费金融的风控能力。
通过数据分析和人工智能等技术手段，消费金融可以更准确地评估消费者的信用状况，从而提升风险控制能力，降低不良贷款率。
消费金融调研报告消费金融是指金融机构通过提供信贷和金融产品，满足消费者购买消费品、服务和消费需求的金融服务业务。
消费金融行业以个人消费贷款为核心，包括信用卡、分期付款、汽车分期贷款、教育分期贷款等。
近年来，随着我国消费水平的提高和金融市场的发展，消费金融行业蓬勃发展，并逐渐成为我国金融业发展的重要组成部分。
本次调研报告主要从消费金融业务的发展现状、市场前景以及面临的挑战等方面进行分析和论述。
一、消费金融行业发展现状1. 消费金融业务规模持续扩大。
消费金融业务的发展在过去几年呈现出井喷式的增长，消费贷款规模不断扩张，信用卡发行量也在持续上升。
截至目前，消费金融业务已经成为我国金融业务的重要组成部分。
2. 科技创新助力消费金融发展。
随着互联网、大数据和人工智能等科技的发展和应用，消费金融行业正加速实现从线下到线上的转型升级。
消费者可以通过手机APP等平台完成信用卡还款、分期付款等操作，提高了消费金融的便捷性和普及度。
3. 消费金融产品丰富多样。
现在的消费金融产品形式多样，如信用卡分期付款、消费贷款、金融租赁等。
消费者可以根据自己的需求选择适合的产品，提高消费的灵活性和满足个性化需求。
二、消费金融行业市场前景展望1. 消费升级促进消费金融需求增长。
我国经济持续发展，居民收入水平不断提高，消费观念发生了变化，消费升级成为新的趋势。
消费金融的需求将会进一步增加，市场前景广阔。
2. 城乡消费金融市场差距有待缩小。
相比于城市地区，农村地区的消费金融市场仍然存在巨大的发展空间。
政府鼓励农村消费金融业务的发展，将为消费金融行业带来新的机遇和市场。
3. 消费金融与线上零售的结合将推动行业发展。
线上零售业务正快速崛起，成为消费金融业务的新增长点。
消费金融机构与线上零售企业的合作将进一步促进行业发展，也给消费者带来更多选择和便利。
三、消费金融行业面临的挑战1. 风险管控难度加大。
消费金融业务的发展伴随着风险的增加，如信用风险、逾期风险等。
2023年消费金融数字化转型主题调研报告一、行业背景与发展趋势随着互联网技术的快速发展，消费金融行业正经历着前所未有的变革。
数字化转型已成为行业发展的必然趋势。
在数字化转型的推动下，消费金融行业将迎来更加便捷、高效、个性化的服务，满足消费者日益增长的金融需求。
二、数字化转型现状与挑战目前，消费金融行业的数字化转型已经取得了一定的成果。
许多金融机构已经建立了线上服务平台，实现了部分业务流程的自动化。
然而，数字化转型过程中仍存在一些挑战，如数据安全、隐私保护、技术升级等方面的难题。
三、数字化转型关键技术应用1. 大数据分析：通过大数据技术对客户行为、信用状况等进行深入分析，为个性化服务提供支持。
2. 云计算：实现高效、稳定的数据存储和计算，提高系统响应速度。
3. 人工智能：运用机器学习、深度学习等技术提高风控水平、降低运营成本。
4. 区块链技术：提高数据安全性、保证交易透明度。
四、数字化转型成功案例分析1. 某知名消费金融公司通过大数据分析，为不同客户群体提供定制化的信贷产品，实现了业务的高速增长。
2. 某消费金融公司运用人工智能技术优化风控模型，降低了坏账率，提高了资产质量。
3. 某消费金融公司利用区块链技术实现数据共享，提高了业务协同效率。
五、未来发展趋势与展望1. 更加智能化的服务：借助人工智能、大数据等技术，实现更加精准的客户画像和个性化服务。
2. 全面数字化：推动业务流程的全面数字化，提高业务效率和质量。
3. 数据安全与隐私保护：加强数据安全和隐私保护措施，确保客户信息安全。
4. 跨界合作与创新：加强与其他行业的跨界合作，推动消费金融行业的创新发展。
六、政策法规对数字化转型的影响政策法规对消费金融行业的数字化转型具有重要影响。
近年来，政府出台了一系列政策法规，鼓励和支持消费金融行业的数字化转型。
这些政策法规为消费金融行业的数字化转型提供了有力保障和支持。
同时，政策法规也对数据安全、隐私保护等方面提出了更高的要求，需要金融机构加强合规管理，确保业务合规发展。
2021消费金融数字化转型主题调研报告2021消费金融数字化转型主题调研报告一、引言近年来，随着互联网和科技的飞速发展，消费金融行业也迎来了数字化转型的大潮。
数字化转型不仅影响着金融行业的运营模式和服务方式，还深刻影响着消费者的消费习惯和行为。
本文将对2021年消费金融数字化转型的现状、趋势和未来展望进行深度调研和分析，以期为行业从业者和消费者提供有价值的参考和启示。
二、消费金融数字化转型现状1. 行业背景消费金融是指以满足个人消费和生活需求为核心，以零售金融业务为主要形式的金融服务。
近年来，消费金融行业经历了快速发展和变革，数字化转型成为行业的必然选择。
2. 数字化转型趋势（1）互联网金融的兴起随着互联网技术的日益成熟和普及，互联网金融得到了迅猛发展，成为推动消费金融数字化转型的重要力量。
（2）大数据和人工智能的应用大数据和人工智能技术的广泛应用，使消费金融机构能够更准确地了解消费者需求和行为习惯，提供个性化和精准化的金融服务。
3. 数字化转型面临的挑战尽管数字化转型带来了诸多机遇，但也面临着数据安全、隐私保护、技术投入和监管政策等方面的挑战和困难。
消费金融机构在数字化转型过程中需要面对多方面的考验，并不断优化和升级自身的技术和服务能力。
三、2021年消费金融数字化转型的展望1. 以客户为中心的服务模式未来，消费金融机构将更加注重构建以客户为中心的服务模式，通过数字化技术实现个性化定制、精准营销和智能化管理，提升客户满意度和忠诚度。
2. 风控能力的提升随着大数据和人工智能技术的不断普及和应用，消费金融机构将进一步提升风控能力，有效识别和防范风险，提高资产质量和运营效率。
3. 合规经营和风险防范在数字化转型的过程中，消费金融机构将密切关注合规经营和风险防范，加强内部控制和风险管理，提升企业的可持续发展能力。
四、个人观点和理解数字化转型是消费金融行业持续发展的必然选择，同时也是行业走向高质量发展的关键举措。
消费金融调研报告
根据调研报告显示，消费金融行业在过去几年一直保持着增长态势。
消费金融是指通过提供贷款和分期付款等金融产品，帮助消费者满足消费需求的金融服务。
报告指出，消费金融市场的增长主要受益于以下几个因素：首先，人们生活水平的提高使得消费需求增加，特别是对于大件消费品和服务的需求；其次，金融科技的快速发展使得消费金融服务更加便捷和普惠，吸引了更多消费者使用；第三，市场竞争的加剧使得金融机构不断创新，推出更具吸引力的产品和服务。
调研报告还显示，消费金融的主要产品包括信用卡、消费贷款、分期付款等。
其中，信用卡是最为普遍和常用的消费金融产品，其领域涵盖了零售消费、饮食娱乐、旅游出行等方面。
消费贷款和分期付款则主要应用于购买大件消费品，如汽车、家电等。
这些产品的普及和便捷性，进一步促进了消费金融市场的增长。
然而，调研报告也指出了消费金融行业面临的挑战。
首先，消费者的债务负担不断增加，可能导致违约风险的上升。
其次，市场竞争的加剧使得行业内的利润空间越来越小，金融机构需要不断提高效率和创新以保持竞争力。
此外，政府监管的加强也对行业发展带来了一定的压力。
总体来说，消费金融行业在未来仍然具有较大的发展潜力。
随着人们对消费和金融产品需求的增加，以及科技的不断推进，消费金融行业有望进一步拓展市场规模，并提供更多高质量的
服务。
然而，金融机构需要应对挑战，合理控制风险，并同时满足监管要求和消费者需求，才能够在市场竞争中取得优势。
消费信贷调研报告（精选）一、调研目的消费信贷在近年来得到了广泛的应用和推广，对于个人和社会经济发展都起到了积极的推动作用。
本次调研旨在了解消费信贷在不同领域的应用情况，探讨其优点和问题，并对未来的发展进行预测和建议。
二、调研方法本次调研采用了问卷调查和深度访谈相结合的方法。
问卷调查的对象包括了消费者和金融机构，主要了解消费者的借贷需求以及金融机构提供的消费信贷产品。
深度访谈的对象主要包括了消费信贷从业人员和监管机构，旨在了解消费信贷市场的运作机制和法律政策。
三、调研结果1.消费者调查结果显示：（1）消费信贷需求广泛：调查结果显示，近50%的消费者有过消费信贷经历，其中包括购房、购车、旅游等多个领域。
（2）消费者信用意识提升：超过70%的消费者表示，他们在借贷前会进行信用评估，并根据评估结果确定借贷额度和利率。
2.金融机构调查结果显示：（1）借贷额度高：大多数金融机构提供的消费信贷额度在数十万元以上，能够满足消费者大额消费需求。
（2）审批效率提高：金融科技的应用使得信贷审批的速度得到了提升，几乎所有的金融机构都能在一天之内完成审批过程。
3.访谈结果显示：（1）消费信贷市场仍存在不规范的问题：一些金融机构存在虚假宣传和高额利率等问题，需要加强监管力度，保护消费者的权益。
（2）消费信贷产品创新有待提高：虽然消费信贷产品种类繁多，但是仍然缺乏个性化和差异化，需要进一步满足不同消费者的需求。
四、总结与建议1.总结：消费信贷在满足消费者多样化需求的同时，推动了消费升级和经济增长。
消费者的信用意识提高，同时金融机构也提供了更加便捷和高效的信贷服务。
2.问题：消费信贷市场存在着不健全的监管机制以及一些不规范的经营行为，需要引起重视。
同时，消费信贷产品的创新也需要进一步提高，以满足不同消费者的需求。
3.建议：（1）加强监管力度：设立专门的监管机构，加大对金融机构的监管力度，惩罚一些不良行为，保护消费者的合法权益。
金融服务调研报告金融服务调研报告(7篇)在当下这个社会中，报告的用途越来越大，报告具有双向沟通性的特点。
相信许多人会觉得报告很难写吧，下面是为大家整理的金融服务调研报告，仅供参考，希望能够帮助到大家。
金融服务调研报告1金融危机爆发以来，全球经济都遭受沉重打击，但__市__新技术开发区的企业特别是科技、信息产业却逆势大幅增资扩股，表现了抗御风险的能力和化危为机，加快发展的决心以及对投资环境的信心，为温总理“以科技对抗危机”的判断做出了生动的注脚。
20__年9-12月在__市__新技术开发区工商分局办理注册资本金变更登记的企业共89户，其中内资（包括私营）企业86户，外商投资企业3户。
注册资本变动总额为120881万元，其中：增资的企业82户，占注册资本变动总户数的92.2%，共增资合计人民币118479万元，占注册资本变动总额的98%；减资的企业7户，占注册资本变动总户数的7.8%，共减资合计人民币2402万元，占注册资本变动总额的2%。
与去年（20__年9-12月）同期比较：08年增资82户，07年同期增资69户，户数增加13户；08年增资118479万元，07年同期增资102551万元，08年比07年多增资了15928万元；08年同期减资7户，07年同期减资3户，户数减少4户，08年同期减资2402万元，07年同期减资1305万元，08年比07年少增资了1097万元。
一、增资扩股呈现了以下特点：一是增长绝对值大。
增长绝对值在100-1000万元人民币47户，增长绝对值大于1000万元的9户，两者合计56户，占增资企业总数的68.3%。
增长绝对值小于50万元人民币的只有7户；在50-100万元人民币的19户，共26户，占增资企业总数的31.7%。
而减少绝对值大于100万元人民币5户，减少绝对值大于1000万元人民1户。
二是增长率高。
增长率超过50%的企业8户，增长率超过100%以上（即注册资本金翻倍）的企业69户，占增资企业总数的84.2%。
消费金融监管调研报告题目消费金融监管调研报告题目：我国消费金融市场的现状与监管对策一、引言（100字）随着我国经济的快速发展，消费金融市场在我国的发展也日益重要。
然而，由于消费金融市场的特殊性，其监管工作具有一定的挑战性。
本调研报告旨在分析我国消费金融市场的现状，探讨监管存在的问题，并提出相应的监管对策。
二、我国消费金融市场的现状（300字）1. 消费金融市场的发展概况2. 消费金融产品的种类和特点3. 消费金融市场的主要参与方及其角色4. 消费金融市场的风险和隐患三、我国消费金融监管存在的问题（300字）1. 监管体制和法律法规的不完善2. 监管缺乏统一标准和数据库3. 消费者权益保护的不足4. 消费金融市场的监测与预警机制不健全四、消费金融监管对策（300字）1. 完善消费金融监管体系- 改革监管体制，明确各监管机构的职责和权限- 完善消费金融法律法规，建立健全的监管框架2. 加强监管标准和监测机制- 制定统一的消费金融产品准入标准和服务规范- 建立全面、准确的消费金融市场数据统计和信息公开机制3. 加强消费者权益保护- 加强对消费金融产品合规性的监管，加大处罚力度- 建立消费金融投诉处理和纠纷解决机制，提高维权效能4. 建立消费金融市场风险防控机制- 加强对消费金融机构的风险评估和监测- 建立消费金融市场的预警与处置机制五、结论（100字）消费金融市场的快速发展给我国经济增长带来了积极的影响，但也带来了一系列监管问题。
从监管体制完善、标准和监测机制加强、消费者权益保护和风险防控四个方面入手，才能有效提升我国消费金融市场的发展水平和监管效果。
消费金融调研报告（共7篇）消费金融调研报告（共7篇）第1篇中国消费金融与投资者调研报告发布中国消费金融与投资者调研报告发布从1949年到1978年，从1978年到年，我国经济的成长发生了质的飞跃，对外开放程度不断提升，人民生活水平大幅提高，消费观念日臻改善，消费行为逐渐多样化。
1978年城镇居民人均可支配收入343元，年为15781元，增长46倍，年均实际增长7.2。
1978年农村居民人均纯收入134元，年为4761元，增长35倍，年均实际增长7.1 。
__年我国住房制度改革后，年底个人住房贷款余额2.98万亿，比1997年底增长155倍，占全部商业银行人民币贷款余额的10。
1978年底城乡居民人民币储蓄存款余额211亿元，年底城乡居民人民币储蓄存款余额达21.8万亿元，增长1033倍在这一变化着的背景下，我国城镇家庭的消费行为和消费意识达到了怎样的程度我国金融机构在金融产品和服务的提供上是否做到了尽善尽美我国金融机构的监管是否适时合理这些问题都等待我们去回答。
年，在花旗基金会的资助下，清华大学中国金融研究中心开展了“中国消费金融与投资者”第一期全国性调研。
本次调研取得了预期成果，在我国城镇家庭的财富分布状况.收入和支出状况.消费和投资模式.金融产品和服务的需求.消费金融需求等领域收集了丰富的定量和定性数据。
本数据由清华大学中国金融研究中心集中处理，其结果已形成调研报告，综述性初步结果于年9月27日在清华大学中国金融研究中心和花旗基金会共同主办的“第一届中国消费金融论坛”上，由清华大学经济管理学院副院长.中国金融研究中心常务副主任廖理教授发布。
调研问卷参考美联储SCF（Survey of Consumer Finances，消费金融调研），根据中国实际情况进行设计，调研由专业调研机构协助完成，综合考虑地区分布.经济和金融发展状况因素，最后将抽样样本定位在15个城市，覆盖东部.中部.西部和东北部，根据城市的小区分布和人口分布遴选小区，对小区进行随机抽样，进行入户拜访，并严格监督调研过程及数据复核，收集了大约2100个样本数据。
问卷数据显示，我国城镇家庭年年均税后总收入接近7万元，为68,875元，家庭净财富超过60万元，为607,802元。
在家庭收入构成中，固定工资收入占48.74，有84.64的家庭拥有固定工资收入这一来源，投资收入占家庭总收入的6.19，但仅有26.68的家庭拥有这一收入项。
在支出构成中，餐饮支出占总支出的38.14，其次是衣服日用百货及水电煤气，占总支出的15.34。
在家庭资产构成中，房产是最主要的资产，占比62.72，现金.活期存款和定期存款占比超过15。
在负债构成中，拥有房屋贷款的家庭其房屋贷款余额为123,180元。
问卷收集了个人及家庭基本信息，对被访者的性别.年龄.工作年限.婚姻状况.职业与学历.家庭成员进行了梳理。
对家庭的理财意识和理财培训偏好进行了调研，从问卷看，随着家庭总财富的增加，拥有长期家庭理财规划的家庭也随之增加，家庭总财富为50万元以上的家庭超过60的拥有长期理财规划。
而家庭理财的主要目的主要是为了实现财富增值，其次是为了平衡收支，亲戚朋友介绍是主要的获取理财信息的方式。
在被问及家庭储蓄的主要动机时，大部分的家庭是为突发事件及医疗支出（24.06）.子女及自身23.59和养老退休（19.62）进行储蓄。
在信用卡的使用及对个人信用体系的了解方面，使用信用卡的偏好度随着家庭总财富的上升呈现U型变化趋势，对个人信用体系的了解程度则随着家庭总财富的上升而稳定增加。
家庭的融资来源主要是亲戚朋友，占比达60，其次才是银行。
在对购房贷款.装修贷款.贷款.商业经营贷款.大件消费品贷款等贷款产品和服务上，我国的消费者知之不多。
退休养老保障方面，我国城镇家庭主要依托国家养老保障体系，其次才是依靠自己的定期储蓄。
虽然有所忌讳，但遗产规划随着我国家庭收入的增加和老龄化的趋近也渐入居民视野，总体来看，回答没有必要进行遗产规划的被访者在80左右，但家庭总财富较高的家庭回答“没有必要”的比例低于家庭总财富较低的家庭。
而有遗产社会捐赠意愿的家庭其主要意向是扶贫支困，占比53.17，其次是及科研基金。
总体来看，本次调研成果斐然，是第一份对我国城镇家庭消费金融与投资者的翔实调研，其结果对于分析我国城镇家庭的收入支出状况，资产负债分布情况，引导城镇家庭的合理金融消费.投资收益及风险认识具有很大的现实意义；对为金融机构提供第一手的城镇家庭消费金融和投资者状况，洞悉我国城镇家庭的消费动机及风险偏好有很强的指导意义；对我国政府及金融监管部分启动内需政策的规划.对金融机构提供产品和服务的监管有重大的政策意义。
第2篇消费金融市场调查报告消费金融市场调查报告消费金融市场调查报告Li haotian.11.18 消费金融是指由金融机构向各阶层消费者提供包括消费贷款在内的金融产品和金融服务;当前四川市场上常见的办理消费金融业务的公司不仅仅是金融机构，有三分之二是小额贷款等。
在消费金融比较发达的国家,由消费金融支持的消费在全部消费中占有较大的比重。
近年来,我国的消费金融也有了较大的发展,汽车贷款.耐用消费品贷款.信用卡等消费金融产品越来越多。
消费金融的观念被越来越多的消费者,尤其是对未来经济状况有良好预期的年轻人所接受。
以下就在省内开展耐用消费品分期付款业务的公司和消费金融市场做出调查报告第一项消费金融公司这里消费金融公司是指开展耐用消费品分期付款业务的公司，这些公司开展业务的方式是先寻找优质合作商家，于商家达成互利的协议（帮助商家通过客户办理分期业务增加产品销量），再指定销售代表驻店销售公司分期产品，现场为客户办理申请的分期业务，申请时间在一小时左右，申请通过后于客户签订合同，客户与商家相互交付确认首付和商品后公司于第二个工作日给商家打款。
（1）合作商家所经营的产品和市场占比...手机.电脑.相机等时尚电子产品，占75；大件家用电器。
占比8；电动自行车.自行车，占16；1 /11消费金融市场调查报告.摩托车占1。
（2）申请消费金融公司分期产品的要求龄在1855岁有身份证的中国人（不包括华侨.军人.港澳台同胞.外籍人士）；申请人现居住地址与工作地址均在成都市；申请人月收入不低于800元，贷款额度不高于月收入五倍；行业要求A.学生客户（成教.非成教）学生申请金额500-5000元，成教学生超过3000元需告知父母并最高不超过4000；B.一般客户连续工作满三个月；证明文件要求A.第一证明文件身份证B.第二证明文件社保卡/医保卡.银行卡交易回单（七天内）.驾驶证.户口本.工卡产品贷款金额手机分期500-5000，电脑分期500-10000，家具1000-__0；一次可购买两件同类产品，但金额不超过上述金额；通过后正常还款三个月可再次办理；自付金额比例与期数2 /11消费金融市场调查报告自付商品总价3000以下付10以上，3000以上付20以上；分期期数6.9.10.12.15.18.24 （3）消费金融公司目前成都地区的消费金融公司金融机构四川捷信融资担保有限公司（捷信）四川锦程消费金融有限责任公司（锦程）深圳市佰仟金融服务有限公司（佰仟）非金融机构成都川商融信小额贷款有限责任公司（川商）深圳普惠快信金融服务有限公司（普惠快信）深圳市泰康金融服务有限公司（心仪贷）不常见.已退出市场或者还未进入市场的上海通付金融信息服务有限公司（汇通/不常见）（汇通针对学生市场，已开通成都.德阳.绵阳）成都帝道投资有限公司（帝道/已退出）同兴小额贷款有限公司（同兴/已退出）成都汉易联信非融资性担保有限公司（汉易/已退出）（未进入市场的公司大概有三家左右，准备于15年进入市场）3 /11消费金融市场调查报告1.四川捷信融资担保有限公司四川捷信公司简介是中国第一家也是唯一一家全外资消费金融公司，是中国银监会在消费金融领域批准的首批四家试点公司之一，由其母公司PPF集团中东欧地区最大的国际金融和投资集团之一，注册资3亿人民币，于年12月在天津成立。
自进入中国市场以来，捷信始终致力于为中国一线及二三线城市的中低收入人群提供专业.透明.高效的消费金融服务，并积极倡导负责任的信贷原则，在全国范围开展消费金融知识普及活动。
作为中国领先的消费金融服务供应商，捷信能够为大多数有固定收入的普通消费者提供60分钟内店内获得无担保的消费信贷服务。
公司现状捷信为中国消费金融业培养了大批人才，现在资深消费金融从业人员有四分之三是由捷信走出来的。
捷信目前在成都的市场占有率受到了巨大的冲击，近段半年陆续关闭了很多门店（合作商家），如太升南路市场由原来的整街区逐步紧缩到太升南路中段，太升南路南.北段业务已经放弃。
根据捷信目前状况分析其原因员大量跳槽; 竞争对手巨增（四川的消费金融公司由捷信一家陆续增长到七家）；综合费用业内最高，真实客户难以接受（综合月利率在不加保险费和手续情况下达3.815，年化45.78）；4 /11消费金融市场调查报告逐渐失去于大型卖场的合作机会；2.四川锦程消费金融有限责任公司锦程消费金融公司由成都银行与马来西亚丰隆银行联合组建，年3月成立。
锦程是市场上综合费用最低的一家消费金融公司，在不算其他费用的情况下固定利率在2.11（学生）-2.14（成人）。
公司现状锦程凭借银行风控技术一直稳健发展，再加上利率最低的优势形成了强有力的竞争力，这是每一家消费金融公司不得不重视的竞争对手；但正是这两点原因商家不愿意推广锦城分期，原因锦城通过率低（风控审核严格，商家客源和客户时间有限）；和商家存在费用（锦城会扣除1的贷款金额做为服务费后打款给商家）；打款慢，商家垫资多（一般会在办理后七天左右给商家打款）；3.深圳市佰仟金融服务有限公司佰仟金融成立于年12月，由哈尔滨银行控股，公司总部设立在深圳，从14年4月正式运营至今，在全国已经开设了74家分公司。
综合利率成人3.26-3.88,学生2.612。
4.成都川商融信小额贷款有限责任公司川商由四川川商投资控股有限公司控股，川商目前在市场的占有率逐渐减少，其主要原因是风控系统不健全（客户未还款但未失联（川商失联的定义失去与客所有联系方式和联系5 /11消费金融市场调查报告人的联系）不形成对销售代表的风险倒扣和风控数据，办理的欺诈客户较多。
（4）消费金融公司的风险控制消费金融公司的业务以小额贷款为主,因此,业务数量多.额度小.风险大.信贷风险控制成本高成为其不可避免的经营特点。
业务的风险管理通常贯穿贷款生命周期的整个阶段,包括贷款政策制定和产品设计.客户选择,贷款账户的管理和逾期贷款的催收。
消费金融行业逾期和坏账率通常控制在7.6和3.4。
一建立贷款自动处理系统消费金融公司必须建立自身的自动贷款申请处理系统完成贷款审批, 因此高度自动化的决策和定价流程必不可少, 贷款申请录入系统后, 贷款处理系统要判定违约几率和贷款欺诈的可能性, 确定风险和最高贷款额度等。
