非正式组织:非正式组织对组织的影响及管理
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Sweeping over the Management管理纵横 | MODERN BUSINESS 现代商业143不入账的办法,时间一长造成库存材料混乱,致使材料账上出现“赤字”。
(二)采取措施降低材料储存和制造成本1、加强企业材料储备的数量管理。
根据当前的市场状况,多数物资已呈买方市场,除货源较为紧张的主要材料物资应建立必要的储备外,一般市场上易购的物资要逐步实现“零库存”,尽量减少企业使用流动资金购买材料,使材料库存始终保持比较合理的水平。
2、加强企业材料储备方式的管理。
在材料日常管理中,一要加强材料入库验收管理,严把质量关,把问题解决在入库之前。
二要加强材料仓储保管保养,减少自然和非自然损耗。
三要掌握材料物资的性能及其对仓储的条件要求,做到大不压小,重不压轻,合理堆码,科学摆放,最大限度地降低材料仓储成本。
3、加强企业材料消耗定额的管理。
定额工作要实现“有消耗就有定额”的目标,重点物资重点控制,一般物资常规控制,公私两用物资严格控制。
严格执行定额、限额、限权领发料制度和超定额、超范围用料审批制度。
要经常深入班组了解材料消耗情况,掌握第一手材料,修订不合理的消耗定额,使其经常保持先进水平。
4、坚持规范核算,组织材料清查,加强材料存量的盘点核实材料核算处于材料管理的中心环节,企业的财会部门应当与供应、仓库、车间核对,从动态和静态两个方面监督材料的流向和利用情况,随时掌握和控制材料的增减变化。
库存盘点组织要得当,不能有仓库保管员单独自查自点,应组织财会、质检和车间等有关人员参加监督盘点。
每年至少组织一次物资清查,督促材料物资管理水平不断提高。
三、结语总而言之,企业要生存发展,就必须控制成本费用支出,特别是材料费用支出,这样才能提高企业的经济效益。
只有利用科学的思维模式和科学的管理办法,紧密结合本单位实际状况制定出成本费用管理办法,才能真正达到保证质量、提高经济效益的目的,才是一种更加符合现代企业成本管理的新模式。
非正式组织的管治与管理第一章概述非正式组织是指不依照传统的官方组织形式,而是由自发、自组织的群体形成的组织。
如今,随着社会的发展,非正式组织正变得越来越重要。
管理和管治非正式组织是非常必要的,并且是最重要的任务之一。
第二章非正式组织的特性非正式组织有着明显的特性,如下所述:1.自主性。
非正式组织是由群体自发组织建立的,没有官方或其它准确的规定,因此具有自主性。
2.灵活性。
非正式组织的规模很小,规定很少,可以快速作出反应和应对,因此非常灵活。
3.更强的归属感。
非正式组织的成员有着更强的认同感、团队精神、归属感和责任感。
第三章管理和管治非正式组织的挑战对于非正式组织管理和治理的挑战,主要有以下问题:1.缺乏合适的管治结构。
非正式组织的互动方式不太一样,也不是常规的层级式管理,因此很难设立合适的管治架构。
2.缺乏透明性。
由于非正式组织无正式规定和监管,对成员的行为和动机难以透明化和管理。
3.不可预测性。
非正式组织的活动和行为难以预测和控制,这可能导致在非正式组织聚集的人中出现一些负面行为和问题。
第四章管理和管治非正式组织的方法非正式组织的管治和管理必须在规范和合法的框架内进行。
为了更好的管理和管治非正式组织,必须采取以下方法:1.明确非正式组织的定位。
需要明确非正式组织的定位,定义该组织的基本形式和管理方式,以便正常管理和监督。
2.建立有效的管理流程。
需要建立合理的管理流程,制定合理的规章制度和相关管理条例,确保非正式组织的正常运行。
3.加强组织中人员的管理与监督。
需要加强对组织内部成员的管理与监督,以为监管部门提供有力的依据,促使组织纵深发展。
4.提高群众的监督意识和能力。
需要不断提高改善群体内部的道德意识和纪律,使其自觉遵守相关法规,从而提高监督非正式组织的能力。
第五章应对非正式组织中可能发生的问题非正式组织中常常会发生一些不利于社会稳定和治安的事件,因此需要采取以下应对措施:1.加强法制建设,实现法治化管理。
目录一、前言 (1)二、非正式组织对正式组织的消极影响 (1)(一)影响组织目标 (1)(二)影响组织结构 (2)(三)影响组织制度 (2)三、非正式组织对正式组织的积极作用 (3)(一)有利于促进组织成员凝聚力 (3)(二)有利于提升组织成员归属感 (3)(三)有利于加强组织成员控制性 (4)四、解决非正式组织对正式组织消极影响的措施 (4)(一)正视非正式组织存在必然性 (5)(二)限制非正式组织的消极因素 (5)(三)发挥非正式组织的积极作用 (6)五、结束语 (6)参考文献 (8)非正式组织对正式组织的影响与作用【内容摘要】非正式组织是指在正式组织内,通过私人情感为纽带,自发形成的一个群体,对成员具有一定影响和控制作用,同时也对正式组织造成一定的影响、形成一定的作用,因而有必要对此问题进行研究。
本文对非正式组织对正式组织的影响和作用进行了探讨,首先分析了非正式组织对正式组织的不利影响;然后分析了非正式组织对正式组织的积极作用;最后就如何解决非正式组织对正式组织的不利影响提出解决对策。
【关键词】非正式组织;正式组织;不利影响;积极作用一、前言组织既是管理的载体,又是管理的职能。
在管理过程中,组织的设计对于管理目标的实现和管理任务的顺利完成非常重要。
然而伴随着组织设计的运行,便会产生非正式组织。
这种存在于正式组织之中的非正式组织,会对正式组织产生怎样的影响、作用,其发展导向如何,是当前各种正式组织的管理者必须重视的问题。
二、非正式组织对正式组织的消极影响(一)影响组织目标非正式组织没有明确的组织目标,但却有心理需要。
当其心理需要与组织目标相一致时,靠感情维系的强有力的凝聚力,就会使组织成员齐心协力来满足其心理需要,从而实现组织目标。
而非正式组织的心理需要与正式组织的目标指向相反或者相悖时,往往会破坏以理性为基础的正式组织制度和规则,它所形成的人际集团,可能造成组织中的成员分裂,甚至造成与管理者抗衡的团体。
论企业中非正式组织的影响及其管理方式摘要】当前,非正式组织逐渐受到人们的重视。
只有对非正式组织有更进一步的认识,管理者才能够在管理工作当中,使非正式组织与正式组织完美地结合,切实弥补正式组织的不足。
在企业中,非正式组织是客观存在的,非正式组织的存在会对企业各方面产生积极或消极的影响,管理者有必要针对非正式组织进行更加有效的管理。
【关键词】非正式组织;积极与消极影响;管理方式组织设计的目的是为了建立合理的组织结构,规范组织成员在活动中的关系。
设计的结果是形成所谓的正式组织。
这种组织有明确的目标,一切活动以成本和效率为标准,任务、结构、职能以及由此而确定的权责关系十分明确,对个人具有某种程度的强制性。
然而,无论组织设计的理论如何完善,设计人员如何努力,人们都无法将组织成员在活动中的所有联系纳入正式的组织结构系统。
一般在社会经济单位中,普遍存在着一种非正式组织。
一、企业中非正式组织的职能与消极影响由于非正式组织与正式组织相互交错地同时并存于一个单位、机构或组织中是一种不可避免的现象,所以非正式组织也是工作环境里的重要组成部分。
对于非正式组织的存在,总是有它的合理之处。
(一)非正式组织特有的职能:(1)增强组织的有效性正式组织的政策、制度、计划等无法解决组织中存在的所有问题,组织中的情况也经常发生变化,具有动态性。
而非正式组织是相对灵活的,组织中的一些问题可以通过非正式组织中的人际关系得以解决,成员的某些需求也可以在非正式组织中得到满足。
非正式组织是正式组织的一种必要的有益补充。
(2)促进员工间的沟通交流非正式组织是自发形成的一种很好的沟通渠道。
而且,非正式组织往往比正式组织更能使员工产生一种归属感和安全感,因为人们在非正式组织中不仅交流与工作有关的内容,还进行更多的生活方面或情感上的交流。
因此可以创造一种更加和谐、融洽的人际关系。
(3)员工释放工作压力的场所人们在工作中和生活中会经历各种各样的挫折和压力,产生紧张、焦虑的情绪,这些压力如果得不到释放很容易带来心理问题。
管理学中非正式组织的名词解释
非正式组织是一种没有正式定义的组织类型,它给管理学家带来很多便利,但又有许多不确定性。
这种组织模式不需要典型的正式组织结构,如一个董事会或行政层,但具有明确的目标,他们致力于实现共同目标。
这类组织可能有许多形态,有时可能具有低成本,较少的程序和更轻松的管理。
非正式组织可充当多种形式,包括面对面的联系形式,如协作伙伴关系,虚拟和分布式在线关系,以及在一定程度上自发组织的形式。
非正式组织不一定有固定的角色,其结构随着任务的变化而变化,而组织的成员也会随之变动,这使得非正式组织更具弹性和灵活性。
非正式组织的有效管理是它能获得成功的关键,管理者需要理解组织的目标,创建一个系统,为参与者提供指导,以及打造一个条理分明的便利环境,上肢参与者更有效地完成任务。
与正式的组织一样,非正式组织也需要有效的绩效考核,要求参与者高效率地完成任务,以此来评价非正式组织的成功。
管理学中非正式组织的力量在于它们可以激励参与者共同致力
于实现一个目标,并能够有效地转移责任和责任,从而使每个人都可以做得更好,达到一个共同的目标。
非正式组织在节省资源、提高灵活性和可行性、推动共同目标实现等方面提供了重要的优势,因此在管理学中越来越受到重视。
本文以“非正式组织的名词解释”为标题,探讨了非正式组织的特征、作用以及在管理学中的重要性,旨在帮助管理学家正确理解和
最大限度地发挥非正式组织的作用。
通过此处提及的相关理论和案例,我们可以看到,非正式组织极具优势,并且可以在某些情况下带来极大的价值,因此未来在管理学中将会变得越来越重要。
浅析企业非正式组织的影响及其应对策略摘要:企业非正式组织是企业内部自发形成的、跨职能、跨部门的社交网络,具有一定的人际关系、信息传递和工作协作功能。
本文旨在探究企业非正式组织的影响及其应对策略。
首先,介绍了企业非正式组织的概念、性质和类型。
然后,从组织内部和组织外部两个方面,探讨了企业非正式组织对企业的影响,包括促进知识共享和团队协作、提高员工满意度和减少员工离职率、加强组织效能和创新能力等。
最后,针对企业非正式组织存在的问题,提出应对策略,包括积极引导、规范管理和有效利用等措施。
关键词:企业非正式组织;影响;应对策略正文:一、企业非正式组织的概念、性质和类型企业非正式组织是企业内部自发形成的、跨职能、跨部门的社交网络,是一种由人际关系和信息交流所支持的组织形态,不具有官方认可的地位和权力。
企业非正式组织的性质主要体现在以下几个方面:第一,非正式组织是企业内部的自发行为,由于在员工之间自然而然地形成,因此具有广泛性、随意性和自主性等特点;第二,非正式组织跨越了企业历史上形成的组织结构和职能分工等限制,可以把不同部门、职能的员工连接在一起,形成一些横向的社交网络;第三,非正式组织具有一定的人际关系、信息传递和工作协作功能,可以促进企业的创新和发展。
企业非正式组织的类型主要分为以下几种:第一,朋友圈型非正式组织,主要是由员工之间私人关系和共同兴趣爱好等因素所形成,成员之间主要建立在情感上的联系;第二,专业型非正式组织,主要以员工所属的职能岗位和技术领域为依托,成员之间主要建立在共同技能和技术资源上的联系;第三,政治型非正式组织,主要是由员工之间的权力关系和利益诉求等因素所形成,成员之间主要建立在彼此的策略利益上的联系。
二、企业非正式组织对企业的影响从组织内部和组织外部两个方面来看,企业非正式组织对企业的影响主要体现在以下几个方面:(一)促进知识共享和团队协作非正式组织能够跨越企业历史上形成的部门和职能限制,有效整合和利用不同部门和职能的资源,使企业内部的信息传递和知识共享更加高效和自然。
浅析企业非正式组织的影响及其应对策略【摘要】非正式组织是伴随着组织设计的运行产生的。
任何组织,不论规模多大,都可能有非正式组织存在。
企业管理者无法消除它,则如何利用其积极因素并因势利导转化其消极因素,就成了企业管理者不得不正视的问题。
【关键词】非正式组织正式组织影响策略一、非正式组织的产生及其特征正式组织是具有一定结构、同一目标和特定功能的行为系统。
其形式避免了任性专断和感情用事, 其基本精神与价值就是理性。
然而即使组织在运行过程中取得了巨大的成绩, 由于其自身存在的缺陷,现代社会环境的发展变化以及人们对心理、感情满足的追求,也面临着许多危机。
正式组织的缺陷主要表现为:第一,组织的僵化臃肿。
第二,人是理性主义的工具。
第三,目的和手段的倒置使形式合理性步入误区。
非正式组织是伴随着正式组织的运转衍生形成的。
因正式组织的钢性结构和非人性化的组织形式无法满足组织成员特定的心理或感情需要,组织中的某些成员,在工作性质相近、社会地位相当,对一些具体问题的认识基本一致、观点基本相同,或者性格、业余爱好和感情比较相投的情况下,自发组成了一些小团体,即为正式组织中的非正式组织。
二、非正式组织与正式组织的区别及其特点非正式组织具有自发性,是人群任意结合的结果;没有明确的组织目标,没有明确的成文制度和规则;结构不稳定,成员总是变动;群体及其成员之间均没有稳定的隶属关系。
(1)因人们彼此的情感较密切、相互依赖,相互信任,有较强内生凝聚力,往往超过正式组织。
(2)由于是自愿结合,其成员对问题的看法基本一致,因而感情融洽,行动一致,归属感强,在满足成员心理和情感的需要上,比正式组织更具优越性。
(3)非正式组织成员之间感情密切、交往频繁、知无不言,口碑传递使信息传递更迅速。
(4)形式灵活,稳定性弱,但覆盖面广,几乎所有正式组织成员都会介入某非正式组织中。
(5)一般有自然形成、影响极大的核心人物,成员的拥戴程度比正式组织高,号召力更强。
非正式组织在企业管理中的作用摘要:非正式组织是企业内部自发形成的,其对企业的生产经营有许多负面影响,但管理者不应因此一味持反对态度,只要正确引导,非正式组织同样能够带来积极影响关键词:正式组织、非正式组织任何企业都是由各级层次上的大大小小的组织所构成。
一般来讲,企业的组织结构是依据明确的公司章程或企业规章制度设立的。
通常把依据公司章程或企业规章制度设立的组织称做正式组织,与此相对而言对的,即为非正式组织。
美国的管理学家梅奥认为,非正式组织是人们在共同的工作中自然形成的,以感情喜好等情绪为基础的松散的,没有正式规定的群体。
企业整体功能的发挥离不开正式组织的存在,企业的管理也是围绕着正式组织做文章,但由于人的社会性使人具有了人际交往的需要,从而在企业内部形成了一些非正式组织。
由于非正式组织非依制度建立,往往会对正式组织的正常运作带来阻碍作用,因而深受管理者排斥,并将其贬称为“小帮派”“小团体”。
然而,管理学理论证明,正确对待非正式组织,往往能在管理中带来意想不到的效果。
1 提高工作效率工作效率的提高受工作方法、工作条件等客观条件的制约。
企业管理者往往依赖企业正式组织发挥作用,组织、协调员工的生产,贯彻领导意图,完成工作目标。
但是,非正式组织的存在是不以人的意志为转移的,无论管理者控制多么得力,监督多么到位,那些散见于员工间的“小帮派”“小团体”却总是存在,甚至于在管理层中间也存在着各种形式的小圈子。
这些非正式组织成员对工作的认识,更多地受制于非正式组织的领袖人物。
非正式组织领袖一般具有较强的权威性和感召力,它源于领袖的个人气质、品格、才能及情感力量等内在的、非制度性的因素。
其特点是没有强制性,对成员的影响具有自然性,因此成员在行为上、心理上更易于服从。
如果非正式组织领袖控制成员对抗企业以维护小团体利益,企业的工作效率将受到极大影响。
即使是非正式组织普通成员之间,也可能合谋串通,对抗企业的正常指令,将非正式组织内部的行为规范凌驾于企业的规章制度之上,从而使企业管理失败。
非正式组织:非正式组织对组织的影响及管理摘要企业中的非正式组织是客观存在的,它对于企业中的正式组织的功能发挥起着重要的作用。
企业管理者应重视它的作用,充分发挥非正式组织的作用,使之在企业中能健康的成长,为企业的发展发挥它应有的作用。
本文根据非正式组织对组织的积极与消极的作用分析,并对如何管理非正式组织提出了一些建议。
关键字:非正式组织影响管理非正式组织这一概念是美国哈佛大学教授梅奥通过被桑实验首次提出来的。
自从梅奥的人际关系理论发表以来,组织中发现了非正式组织,在企业中除了存在着古典管理理论所研究的为了实现企业的目标而明确规定各成员相互关系和职责范围的正式组织之外,还存在着大量的非正式组织。
非正式组织的存在是客观的和必要的,只要正式组织的存在就会有非正式组织相伴而生。
那么究竟非正式组织与组织的管理有怎样的关系呢?怎么样才能管理好非正式组织,使之发挥应有的作用?本文将探讨这两个问题。
一、一、非正式组织概念及特征(一)非正式组织的概念非正式组织是指自发形成的,有个体在心理、动机、观点、信仰、爱好、感情等额一致的基础上所组成的一种无形联合体。
[1]非正式组织掺在与组织的任何群体中,只要群体成员对它有需求,随时都可以自发地形成。
非正式组织体现的个体与社会的关系。
一般而言,非正式组织可以存在于任何一种群体之中。
(二)非正式组织的特征(1)具有牢固的感情纽带。
非正式组织的个体以感情为纽带,在自愿的基础上结合起来的,是一种无形的自发的组织形式。
非正式组织的成员一般都具有共同的利益、兴趣、爱好、价值观和相同的社会背景及生活习惯,因此,他们在感情上比较融洽,关系密切。
(2)权力的实施不具有强制性和稳定性。
非正式组织的权力来自于组织内成员的授予,而不是上级部门的授予。
[2](3)具有自然形成的核心人物,并具有极强的影响力。
非正式组织的核心人物不是由组织任命的,而是自然形成的,这些领袖人物具有较高的威信和较强的领导、组织和鼓动能力,他们在非正式组织的作用往往超过组织或群体的正式领导和管理者,因此对非正式组织的影响非常大。
管理学中非正式组织的名词解释
在管理学中,非正式组织(informal organization)是指一种非正式的组织形式,它并非有正式组织体系建立而成,也不受正式的管理制度限制。
非正式组织通常由员工或个人之间的相互理解与协作关系形成,由于其无法落实正式的管理结构,因此其无法承担总是受正式组织的管控而来的任务或职责。
因此,非正式组织往往被用于处理变化多端的管理任务,通常由非正式组织相互配合,构成一个跨部门的联合机构,其所面临的现实情况,也更容易被员工所感受与理解。
此外,非正式组织拥有其独特的优势,其中之一就是可以有效抵消法律规定,使得管理活动变得更加灵活、结构更加紧凑、层次更加清晰。
另一方面,非正式组织也可以有效促进工作的改善与创新,因为它可以利用员工的业余时间,在现有的组织架构内进行改进提升,免去许多的正式的制度束缚。
最后,非正式组织能激发组织成员的积极性,在一定程度上减小了指挥,控制和激励的正式制度产生的不良影响,能增强组织内部的社会关系,使得对于员工、领导、和组织的关系更加平等、紧密和友善,从而为组织的良性发展带来莫大的助益。
综上所述,非正式组织可以说是现代管理学中的一种重要概念。
在实践中,它不仅可以帮助企业实现技术改进,还可以提升企业的绩效,增强整个组织的运营效率与凝聚力,从而不断拓展企业的经营边界。
- 1 -。
非正式组织对企业管理的影响非正式组织是一种关于个人与社会的关系网络,这种关系网络不是由法定的权力机构建立的,也不是出于权力机构的要求,而是在人们彼此交往的联系中自发形成的。
20世纪30年代,梅奥的霍桑实验发现了存在于任何一种组织之中的非正式组织。
在实验中,非正式组织在决定产量高低中起着重要的作用,其结果表明,影响工人生产效率的主要因素不是待遇和工作条件,而是工作中的人际关系。
在一个组织中,管理人员只根据效率非凡忽略感情因素来进行管理,则必定会引起消极冲突,影响企业生产效率的提高和目标实现,因此,非正式组织在企业管理中的作用是不能忽视的。
非正式组织产生的直接原因有以下方面:暂时利益的一致、兴趣爱好的一致、经历背景的一致或相似、亲属关系、地理位置的一致等。
由于并非由正式组织建立和也无任何权力机构要求,因此这种组织,大多是源于人们之间彼此“合得来”而产生的,大家觉得彼此间的交往都非常随意且没有不自然的拘束,于是便乐在其中。
非正式组织也可能存在年龄、地位、能力、工作地点、志趣、嗜好以及利害相关等其它相关因素。
西方现代管理理论中社会系统学派的创始人切斯特.巴纳德认为组织成员之间的相互影响,存在着两种不同的基础。
一种是为了共同的组织目标,另一种则是为了私人的目的。
以私人目的为基础的个人之间的相互交往,具有重复特性,逐渐就变得有系统和有组织,这样,在这些组织成员之间就产生了一种非正式的组织,这种非正式的组织对其成员的思想和行为产生重要的影响。
美国劳动部门对一些大公司的员工的调查结果显示,员工工作中所需要的知识的70%不是从公司的培训资料或操作手册和说明书中获得,而是来自于非正式渠道。
这源于非正式组织的非正式沟通,西蒙指出:“无论组织所建立的正式信息沟通系统是多么精致,它总会得到非正式信息沟通渠道的补充。
经过这些非正式渠道的信息有情报、建议,甚至还有命令。
真实的人际关系系统,最终会变得与正式组织纲领上的规定大为不同。
浅析企业非正式组织的影响及其应对策略引言企业非正式组织是指在企业内部形成的,没有明确规定和授权的组织形式。
它是一种由员工自发形成的组织结构和活动,能够对企业产生一定的影响。
本文将从影响和应对策略两个方面对企业非正式组织进行浅析。
影响企业非正式组织对企业的影响主要体现在以下几个方面:1. 沟通渠道企业非正式组织为员工之间提供了一种非官方的沟通渠道。
在正式组织中,信息流通通常受到层级结构和官僚体系的限制,而非正式组织能够通过员工之间的直接交流,加速信息的传播和反馈。
这种非正式的沟通渠道有助于促进员工之间的合作和协同。
2. 知识传承企业非正式组织在知识传承方面起到了重要的作用。
员工在日常工作中通过非正式组织能够互相分享经验和技术,使得组织内的知识得以传承和积累。
这种知识的传承有助于提高组织的学习能力和创新能力。
3. 社会支持企业非正式组织还提供了员工之间的社会支持。
在工作中遇到问题或困难时,员工可以通过非正式组织获得同事的帮助和支持。
这种社会支持有助于增强员工的归属感和工作满意度,提高组织的凝聚力和稳定性。
应对策略针对企业非正式组织带来的影响,企业可以采取一些应对策略:1. 正式组织建设为了缓解非正式组织对正式组织的冲击,企业应加强正式组织建设。
通过明确员工的职责和权限,优化组织结构和流程,提高正式组织的效能和透明度。
同时,加强内部沟通和信息流通,减少非正式组织形成的原因。
2. 促进知识共享为了更好地利用非正式组织的知识传承作用,企业应促进知识的共享和交流。
可以通过搭建内部知识分享平台、组织经验交流会议等方式,鼓励员工之间相互学习和分享。
此外,企业还可以设立奖励机制,激励员工参与知识传承和共享活动。
3. 建立良好的企业文化良好的企业文化能够在很大程度上降低非正式组织的负面影响。
企业应倡导开放、公正、透明和互信的文化,减少非正式组织形成的空间。
同时,建立有效的反馈机制,鼓励员工提出问题和建议,加强企业与员工之间的互动和沟通。
非正式组织在行政管理的作用非正式组织在行政管理的作用行政管理是指一种管理活动形式,其目的是使组织或机构达成既定目标。
在这个过程中,组织的各个方面都需要监督管理,以保证所有人在执行任务时能够互相协作并实现效率最大化。
而非正式组织则属于行政管理中非常重要的一部分,它可以为组织带来很多积极的作用。
本文将探讨非正式组织在行政管理中的具体作用。
非正式组织的概念首先,我们需要弄清楚什么是非正式组织。
一般来说,非正式组织是一种由员工或成员自我组织而成的小团体或社区,其形成并不依赖于组织本身。
这些团体或社区间通常有紧密的联系和协作,在组织中有自己的一套规则和章程,通过分享经验、交流观点以及讨论共同问题来达到目标。
这些非正式组织可以是以兴趣爱好、职能部门乃至个人信任为基础形成的。
非正式组织的作用非正式组织在行政管理中的具体作用包括以下几个方面:1.增强员工凝聚力和团队协作能力员工自我组成的非正式组织通常更容易产生共鸣,在其中更容易表现出自己的观点和意见,这样的交流也会促进员工之间的信任和凝聚力。
此外,非正式组织对于员工之间的协作有很大的帮助,因为这些组织通常是由志同道合的员工组成,他们可以协力解决彼此面临的困难。
2.提高组织效率和管理效果非正式组织可以帮助组织了解员工的需求和建议,这有助于组织更好地把握员工的心理状态、思想动态以及对工作环境和文化的看法。
这样使组织能够更好地为员工提供适合的工作环境和提高工作效率的工具。
3.促进信息交流和沟通非正式组织带给组织的另一个好处是促进信息交流和沟通。
这些非正式组织能够成为各种信息渠道之间的桥梁,从而能够更快地传播信息和知识。
也不局限于行政部门之间的交流,通过这些组织全员范围内的交流沟通也能得到提高。
4.提高员工的参与感和归属感非正式组织的存在将给员工带来一种归属感和参与感,这也是创建非正式组织的一个好处。
员工会感到自己不是一个输送和执行任务的无名员工,反而会感到自己是团队中的一员,对于组织做出的决策也会更有参与感和责任感。
187大众商务企业管理非正式组织没有正式的规定,并且形态较为松散,是以情感和爱好为基础来形成的一种组织,通常来看企业中的非正式组织包括了积极、消极等几种类型,因为其所具备的特点很容易对企业造成负面的影响,一方面,该组织会对企业的资源进行消耗;另一方面,该组织会对企业的管理效率和决策效率以及执行效率造成不利影响,可见非正式组织会影响企业的内部团结和管理效率,因此本文对于非正式组织对企业管理效率的影响进行研究,并提出相应的解决措施,具有重要意义。
一、非正式组织概念非正式组织这一概念出现于20世纪初,该组织是相对于企业中的正式组织而存在的,相比于正式组织而言,非正式组织的成立更多的是依托于爱好和情感,从而满足企业中一些个体的个人需求,是一种开放式的、缺乏正式规定的以及自发形成的社会系统。
通过调查发现,非正式组织对企业的管理运营带来负面影响,所以企业管理者应该充分重视,结合企业具体情况对这一问题的对策进行探究,以确保企业的决策过程能够顺利开展,从而提升企业的管理效率。
二、非正式组织对企业管理效率的影响(一)正面影响首先,非正式组织能够更多地满足企业工作人员的个人内心需求,帮助他们缓解工作压力。
随着社会经济的迅速发展,市场中的竞争更加激励,在优胜劣汰的残酷环境中,所有的企业员工都面临较大压力,而非正式组织是企业员工对这种压力进行缓解的有效方式。
非正式组织形成的基础是企业员工有共同的爱好和兴趣,所以他们可以共同去做一些事来缓解自身压力,并加深相互之间的情感,这种情感越深厚,缓解压力的效果就越好。
其次,企业非正式组织内部有着很强的凝聚力,组织中的企业员工建立了深厚的信任和情感,会成为非常好的朋友,当员工受到挫折或者遇到困难时,能够在非正式组织当中获得安慰和满足,这不仅仅属于社会关系的一种,同样也可能成为利益关系。
那么当企业管理层安排任务时,组织中的人员相互配合的工作效率往往会非常高,同时也有着很高的工作质量,如果非正式组织能够给予正式组织以支持,那么则可更好地促进任务完成。
浅议非正式组织对企业管理的影响自梅奥等人从霍桑试验中意外发现非正式组织的存在起,对于非正式组织对其所在的正式组织造成的影响一直是组织行为学研究的一个重要内容。
本文通过与正式组织特征比较中,浅议非正式组织对企业管理的影响,并从中获得启示。
标签:非正式组织正式组织一、理论回顾非正式组织概念的提出者、行为科学组织理论家乔治·埃尔顿·梅奥认为,非正式组织是指存在于正式组织中,人们在共同工作中所形成的靠感情和非正式组织规则连接的群体。
此后,勒特利斯贝格尔与威谦·J·迪克森合写一部关于‘霍桑实验’的《管理与工人》的著作,对非正式组织问题进行了深入的探讨,使‘非正式组织’的概念愈来愈引人注目。
伴随对非正式组织问题研究的不断深入,1938年巴纳德在其出版的《经理人的职能》一书中阐述道:“无论在什么地方都存在着与正式组织相关的非正式组织”,将非正式组织纳入一个显著的地位。
因此了解和引导正式组织对于企业管理者来说,是一件必然要面对的问题。
非正式组织是组织行为理论的研究对象之一。
二、正式组织与非正式组织组织的类型多种多样,正式组织与非正式组织是其中一种划分方法。
正式组织是组织设计工作的结果,是经由管理者通过正式的筹划,并借助组织图和职务说明书等文件予以明确规定的。
它具有严密的组织结构,主要表现在指挥链、职权与责任的关系以及功能作用。
正式组织具有三个基本特征:1.目的性正式组织是为了实现组织目标而有意识建立的,因此,正式组织要采取什么样的结构形态,从本质上说应该服从于实现组织目标、落实战略计划的需要。
这种目的性决定了组织工作通常是在计划工作之后进行的。
2.正规性正式组织中所有成员的职责范围和相互关系通常都在书面文件中加以明文的、正式的规定,以确保行为的合法性和可靠性。
3.稳定性正式组织一经建立,通常会维持一段时间相对不变,只有在内外环境条件发生了较大变化而使原有组织形式显露出不适应时,才提出进行组织重组和变革的要求。
课号:BK6G01A0F 课程名称:企业管理与营销实务阅卷教师:班级:10物流四班学号:104171860 姓名:朱学成成绩:非正式组织在现代企业中的利弊和管理【摘要】:在现代企业中,非正式组织的客观存在直接影响着企业中正式组织的功能的发挥。
因此,作为企业管理者,应当重视对它的研究,努力协调好企业与它的关系,通过感情和心理方向的引导,是非正式组织向有利于企业建设的方向发展,从而建立起良好的和谐氛围,构建优良的企业文化,提高员工对企业的归属感和凝聚力,从而实现管理目标。
【关键字】:非正式组织利弊管理导向非正式组织,也就是我们俗称的“帮派”“小团体”,是指企业成员在共同工作的过程中,由于抱有共同的社会感情而形成的非正式团体。
随着企业发展的壮大,内部帮派的存在就成为了一个较为普遍的现象。
分析其原因,不难得出以下几点:第一,正式组织的不完全性。
即正式组织在权力安排、信息传递、社会交往、成就感和安全感等方面的不完全性。
第二,组织成员的多层次需要。
在正式组织中,人们心理需要、情感错要往往难以得到满足,因而组织成员要加入非正式组织以获得心理和情感需要的满足。
第三,企业员工由于工作性质相近,社会地位相当,对一些问题的认识基本一致、观点基本相同,或者性格相近,业余爱好相同,使得他们相互吸引,相互理解,从而自发形成非正式组织。
非正式组织有其自身的特点和多种类型。
在实际的企业当中,因为企业是以人和利益为基础的,只要有人和利益,就一定会存在帮派,有帮派,就有事实领袖,有一批追随者。
共同进退,一荣俱荣,一损俱损。
参加某种派系,已经是企业中人无法逃避的命运。
不在这个派系,就在那个派系,也许下次碰到什么事情,就没有人帮忙了。
这个暑假,笔者在亲戚所有的私企实习,对此颇有感受。
一是中层,上层中间的非正式组织,基于共同的利益,抱团求安,通过牺牲组织之外人的利益以维护组织利益,甚至存在包庇隐瞒等消极现象,二是基层中间的非正式组织,此类非正式组织主要以地域感情为纽带结成的,更多地存在“老乡义气”,实习期间,也发生了一安徽民工不满工资未涨,故意挑起事端,导致生产线安徽籍员工集体罢工的恶性事件。
“非正式组织”及其对大学生管理教育影响研究引言在大学校园中,“非正式组织”是一种重要的社会现象,其涉及的范围广泛,包括学生会、社团、俱乐部、班级等。
这些组织在发展大学生的全面素质方面扮演了重要角色,但同时也面临管理和规范的挑战。
本文将分析非正式组织对大学生管理教育的影响,以期提供参考意见和建议。
1. 非正式组织的定义及特征非正式组织是指不属于官方或被官方承认的组织形式,通常由学生自发组织,自我管理,自我服务,以兴趣、爱好或志愿为基础的社会团体。
非正式组织的特征在于其自主性、灵活性、多样性和创造性等方面。
2. 非正式组织的作用及意义①对个人的影响:参与非正式组织可以增加学生的社交圈、提高自信心、锻炼领导能力、培养创造力、提升综合素质等。
②对学校的贡献:非正式组织可以为学校建设和发展作出贡献,比如承办文艺比赛、开展公益活动、维护学生权益等。
3. 非正式组织对大学生管理教育的影响非正式组织在发挥作用的同时也存在教育管理的问题,影响主要包括:①对学风的负面影响:一些非正式组织存在虚浮、娱乐等倾向,缺乏严谨学风,甚至抵制学习,妨碍学生的学业发展。
②对社会责任的欠缺:一些非正式组织缺乏社会责任感,活动中出现违法行为或喧哗,危害社会秩序。
③对学生独立思考的影响:一些非正式组织在活动中强制要求学生遵守集体原则、禁止质疑或批评,影响学生独立思考和自由发言权。
4. 非正式组织的管理及规范化问题为了解决非正式组织存在的问题,需要进行对其管理和规范化,具体措施包括:①建立管理机构:针对非正式组织管理需要,学校应设立具体的管理机构,制定相关规章制度,确保非正式组织的管理科学、规范、有效。
②加强监管:学校应做好对非正式组织的监管,严禁存在涉及安全、校园秩序和法律红线问题的非正式组织。
③推行教育:通过开展课程教育、学科竞赛、实践课程等方面,引导和规范非正式组织的发展。
④加强宣传教育:对非正式组织及其作用进行宣传,促进学生积极参与非正式组织,提高管理水平与规范意识。
非正式组织对组织的影响及管理摘要企业中的非正式组织是客观存在的,它对于企业中的正式组织的功能发挥起着重要的作用。
企业管理者应重视它的作用,充分发挥非正式组织的作用,使之在企业中能健康的成长,为企业的发展发挥它应有的作用。
本文根据非正式组织对组织的积极与消极的作用分析,并对如何管理非正式组织提出了一些建议。
关键字:非正式组织影响管理非正式组织这一概念是美国哈佛大学教授梅奥通过被桑实验首次提出来的。
自从梅奥的人际关系理论发表以来,组织中发现了非正式组织,在企业中除了存在着古典管理理论所研究的为了实现企业的目标而明确规定各成员相互关系和职责围的正式组织之外,还存在着大量的非正式组织。
非正式组织的存在是客观的和必要的,只要正式组织的存在就会有非正式组织相伴而生。
那么究竟非正式组织与组织的管理有怎样的关系呢?怎么样才能管理好非正式组织,使之发挥应有的作用?本文将探讨这两个问题。
一、一、非正式组织概念及特征(一)非正式组织的概念非正式组织是指自发形成的,有个体在心理、动机、观点、信仰、爱好、感情等额一致的基础上所组成的一种无形联合体。
[1]非正式组织掺在与组织的任何群体中,只要群体成员对它有需求,随时都可以自发地形成。
非正式组织体现的个体与社会的关系。
一般而言,非正式组织可以存在于任何一种群体之中。
(二)非正式组织的特征(1)具有牢固的感情纽带。
非正式组织的个体以感情为纽带,在自愿的基础上结合起来的,是一种无形的自发的组织形式。
非正式组织的成员一般都具有共同的利益、兴趣、爱好、价值观和相同的社会背景及生活习惯,因此,他们在感情上比较融洽,关系密切。
(2)权力的实施不具有强制性和稳定性。
非正式组织的权力来自于组织成员的授予,而不是上级部门的授予。
[2](3)具有自然形成的核心人物,并具有极强的影响力。
非正式组织的核心人物不是由组织任命的,而是自然形成的,这些领袖人物具有较高的威信和较强的领导、组织和鼓动能力,他们在非正式组织的作用往往超过组织或群体的正式领导和管理者,因此对非正式组织的影响非常大。
(4)具有很大的不稳定性。
非正式组织没有正式的结构,一般比较松散,人员不固定,容易受偶然因素的影响。
由于非正式组织没有固定的规章制度和正式规的约束,当遇到外界的刺激或正式群体发生了变化时,非正式组织的聚力开始减弱,以至解体。
但是,也不是所有的非正式组织都是如此,有些非正式由于其成员间的感情非常密切,他们相互依赖、相互信任、相互支持,所以聚力极强,这种组织是稳定的。
(5)拥有一套不成文的行为准则。
这种行为准则从组织成员的共同利益、兴趣爱好、情感需求出发,对成员的约束力很大,从这种不成文的行为准则出发的奖惩办法是迅速而有效的。
(6)组织成员具有高度的行为一致性以及很强的群体意识,比如自卫性、排他性等。
二、非正式组织产生的原因非正式组织是自发形成的,但并不是一种偶然的现象。
由于人的需多层次、多方面的,而正式组织又无法给予全部的满足,职工只能通过形成非正式组织来满足这些需要。
产生非正式组织的原因,归纳起来有以下几点:(一)利益的共同性。
非正式组织是在为实现成员共同目标的活动中形成的,因“目标”与利益联系在一起,人们从“目标”中看到共同的切身利益时,会自觉采取共同的行动。
人们有了共同的利益,并通过目标共有,愿意采取一些有利于共同利益和共有目标的行动,在这些交往和行动中,他们会感觉到,人们的个人利益和整体利益,通过集体努力比依靠个人努力更容易获得。
因此,个人为了维护和更好地实现自身的利益。
对可以达到该目的的群体就有一种向往感,有一种责任感与义务感,群体成员愿意融洽相处,共同努力,久而久之,就会自然地形成非正式组织。
(二)态度和价值观的类似性。
价值与态度有密切的关系,个人对某人抱的态度反映了对方对该人的价值。
人们开始交往时,首先考虑对方对自己的态度,判断对方对自己是否友善。
因此,在态度、价值观相类似的人们相交往时,不仅容易得到相互支持,有共同语言,而且易于理解对方的行为,经过多次反复和强化,会促使他们形成非正式组织。
(三)社会角色的相似性。
从社会心理学的角度来看,人们都希望与自己处于相似社会地位的人交往,这样不会使自己的个性受到束缚和压抑。
社会角色相似的职工在交往中,不会有任何思想负担,可以使自己的个性和特点得以充分发展。
因此,在交往过程中很容易形成非正式组织。
(四)感情的融洽性。
社会心理学认为,每一个人都不能孤立地生活在世界上,人在世界上,不仅有衣、食、住、行等生理上的需要,还有感情和归属上的需要,人际关系的需要。
从感情上,人都愿意与别人融洽相处,希望得到别人的友谊。
群体成员在感情上融洽时,他们能彼此信任、相互谅解,造成一种友善和愉快的气氛,因而他们之间联系的纽带会进一步加强。
从归属上看,人需要有一种归属于某一集团或群体的感情,希望成为其中的一员,这样在委曲时有倾诉的对象,遇到困难能得到帮助、鼓励和安慰,能够承担外来压力,从而实现了职工的满足感、安全感和归属感,慢慢就会形成非正式组织。
,(五)兴趣爱好的相似性。
兴趣相同或相似的职工容易在满足兴趣和爱好的共同行动中,进行人际交往,在这种交往过程中他们会建立感情从而形成非正式组织。
(六)空间位置的相近性。
有些职工工作中的交往比较多(例如在同一车间或同一班组),他们经常见面,接触频繁,容易发生比较密切的人际关系,有些职工居住区域比较接近,除了交往密切以外,还往往具有共同的文化背景和思想基础以及心理上的一致,易于形成非正式组织。
三、非正式组织对组织的作用分析非正式组织对组织的作用,是探讨如何管理非正式组织的前提和基础。
非正式组织与组织之间存在着各种关系,非正式组织既可能促进正式组织的发展及其目标的实现,也可能阻碍甚至破坏正式组织的发展及其目标的实现。
总体而言,非正式组织对组织有着两种作用,即:积极的作用和消极的作用。
(一)非正式群体对组织的积极作用(1)它可以提高士气,促进人员稳定。
人是社会性动物,这也就造成了人害怕孤独的本性。
孤独是非常可怕的。
这一点在对监狱中囚犯的研究已明确的体现出来。
他们紧、恐慌、焦虑,种种这般皆是因为孤独。
再优秀的员工在孤独的笼罩下也无常的发挥才能。
此时充满人情味的非正式组织就是他们最好的选择。
这个组织给他带来的安全感与归属感,消除了它的孤独,增加了它的信心。
(2)可以扩大协作程度,减少厌烦感。
仅在客观要求下才与之沟通的人和知心朋友。
我们当然更愿意与后者一起工作。
这样在工作时才有更多的彼此信任和乐趣。
非正式组织刚好可以满足员工的这一需求。
同时,良好的气氛和宝贵的信任也有助于提高员工的工作效率。
(3)有利于沟通,使个人有表达思想的机会。
正式组织中的下级对上级总是会保持着一种敬畏感。
这种敬畏感使他们不敢在上级面前发表自己的意见,致使很多合理的建议与优秀的想法不能及时反映给上司,而造成很大损失。
此时非正式组织给员工带来的信心便派上了用场。
他们找到了心理上的靠山,从而缩短了与上级的距离感。
并愿意以一个非正式组织的名义发表意见。
与此同时上级想了解下级的思想与意见,或是要给下集做思想工作。
则只要与此非正式组织的“头头”交流就可以了。
从而大大节省了时间和精力。
(4)非正式组织间的良性竞争。
两个或多个非正式组织,甚至是两个或多个不同组织里的成员。
为了展现才能或提高在正式组织中的地位,而引起的竞争。
对正式组织的蓬勃发展是相当有利的。
(二)非正式群体对组织的消极作用(1)可能集体地址上级的政策。
当上级制定的政策严重的损害了下级的利益,非正式组织的成员便会联合起来搞破坏。
也就是“水能载舟,亦能覆舟”的道理。
最直接的例子便是——罢工。
(2)强剖组织部成员一致性。
为了保护能力弱的成员,或抵制上级“得寸进尺”式地制定工作目标。
它会限制成员的产量和自由发挥,从而抑制员工的工作积极性。
(3)加强正式组织不团结的恶性后果。
人与人的接触交往中总会有摩擦产生。
而不同非正式组织的成员的摩擦,有可能会上升为两个组织的矛盾。
这种矛盾的调解比个人恩怨的调节要复杂得多。
因为非正式组织是以个人偏好为基础,如果个人偏好与正式组织目标发生冲突,则可能对正式组织的工作产生极为不利的影响。
管理者要特别警惕非正式组织可能出现的三个方面的问题(一是演变成一种力量,刺激人们产生抵制组织目标的心理;二是成为滋生+传播小道消息谣言的场所,影响正式组织的团结与协作;三是易被个别用心不良的人利用操纵群众)。
[4]四、非正式组织的管理既然非正式组织的存在时不可否认的事实,那么利用其积极因素,并因势利导转化其消极因素就成了管理者不可重视的问题。
(一)正确认识非正式组织传统管理比较重视组织与正式组织的作用,而对非正式权利存在偏见。
其表现为:一是不能正确认识非正式组织的性质,无法区分积极型、中间型与消极型非正式组织,而是笼统地将这些群体看作是与组织和正式组织闹别扭的小帮派、小团伙等,因而采取分化瓦解、取缔、禁止的办法对待。
二是不闻不问,放任自流,让其自生自灭。
而一旦出了问题,又小题大做,严厉处理。
因此,非正式组织存在的积极性被破坏了,而消极性有时反而增长。
因为惩罚刺激了某些非正式组织成员的反抗情绪。
可见,这些看法和做法都不利于发挥非正式组织在组织生活中的积极作用,必须改进。
改进的大致方向是,要具体分析非正式群体的形成原因、行为方式、正负功能等,然后分别对待。
(二)充分利用非正式组织的特点一般来说,非正式组织成员之间的关系较融洽,信息沟通较快,凝聚力较强,群体的压力较大。
在某种情形下,正式组织完不成的任务,可以由非正式组织来完成。
当时机成熟时,也可以把一些非正式组织转变为正式组织,使其更有效地为企业服务。
(三)重视非正式群体中的领头人一般来说,在结合交紧密的非正式组织中无意中总会形成一两位领头人。
这些人人缘较好、智商较高、能力较强、知识面较广、威信较高。
控制住他们,基本上就控制住了这些非正式组织。
积极谋求与他们在各个层面上进行有效沟通,应积极邀请他们参与组织的重要决策,如有必要,还要邀请他们出任组织的正式职务。
因此,管理者要根据不同的情况,采用不同的方法来影响、控制这些人。
但是不要迁就他们的无理要求,否则反而得不偿失。
[5](四)用组织文化引导非正式组织与正式组织之间的冲突本质上是两种文化之间的冲突,是正式组织文化与非正式组织之间的亚文化冲突。
因而,从长远来看,要使非正式组织与正式组织真正协调一致,组织就要通过建立、宣传正确的组织文化来影响、引导和改变非正式组织的行为和价值取向,使之与组织的目标协调一致。
(五)分类对待非正式组织非正式组织与企业组织之间存在着各种关系,非正式组织既可能促进正式组织的发展及其目标的实现,也可能阻碍甚至破坏正式组织的发展及其目标的实现。
因此,对企业的高层管理人员来说,探讨如何管理非正式组织显得非常重要。