(完整版)物业水电工绩效考核

水电工绩效考核方案水电工绩效考核方案工作质量绩效考核方案(试用本)目的：1，通过绩效考核，量化个人功绩，激励能者，鞭策落后者2，让有思想，有抱负看到希望，多劳多得，能者上，劣者下3，工作态度不端正，工作行为不积极，被公平竞争所淘汰4，搭建和-谐竞争机制，推动企业发展执行：1，店长：***负责店面全套规章制度的实施管理，执行2，质检：***负责企业全套工作运营，质量检查，量化个人业绩，严格评定级别纲要：一.,定岗，定工资二，执行A，B，C标准，级别工资能力考核三,升降，奖罚，末尾淘汰制四,调离与辞退五,质量检查员制约机制考核重点：一,管理人员的《管理手册》《员工手册》重点内容(理论)二,管理程序与要求，制度的运用实际效果(态度)三管理实际操作质量,员工工作标准的执行(执行力)四,案例分析与判断能力(判断)五,管理思想拓展，个人对管理的见解，深化(创新)六,服众度，群众支持率(凝聚力)方式:一,根据管理者手册二十三条入职程序入职,服务员基本工资1000元+菜品,酒水提成+考勤全勤奖+工龄工资+级别工资+奖金二.根据员工手册层级发展进行考核升级,取得级别工资，一月一考(试用期除外)。

三,质检人员根据各级人员的岗位职责检查工作履行情况.未按要求工作要计入个人业绩档案,并要求重做或限期整改,对屡次达不到要求的须考核其是能力或态度问题予以：调离并降级，劝退。

四，店长以下各级人员考核试题，由店长会同质检，经理，厨师长编订，报助理审理。

试卷评分结果与日常实际质检结果公布，一周为争议期，第二周开始执行五，对长期积累问题，执行不力问题，先下发整改通知单，限期整改。

超期限又无客观理由即开处罚单，直接管理者连带(10：3)。

一月内违反同一条三次即转为下一处罚级别，两月累计违反同一条四次的即转为再下一级处罚级别六：连续两月内达到A级的，第三月时发放A级工资待遇工资级别各岗位工资分为A，B，C级，根据业绩评定进行级别升级服务员A，1200B，1000C，950主管或领班A，1800B，1500C，1200运营质检A，3000B，2500C，1600前厅经理A，3500B，3000C，2000店长A，5000B，4000C，2500领位、保安A，1300B，1200C，1000保洁A，1050B，1000C，950厨师长A，3500B，3000C，2000刨肉、组长A，1600B，1500C，1300配菜操作人员A，1200B，1100C，1000洗碗工A，1050B，1000C，950采购A，1500B，1400C，1200电工A,1800B，1600C，1200一月一考，A级为企业优秀人才，B级为合格，C级留职察看一月，或劝退一：【A】服务员，领位，保安1.遵纪守法，两月内无违章违规行为，满勤2.员工支持率80%以上，领导评定通过3.顾客点评表扬次数前三名，推销业绩前三名4.主动，积极，顾大局，心态健康5.100分扣分制，排名前三名6.优秀员工给予一次级别落选暂不降级的机会【B级】(合格)1遵纪守法，本月内无违章违规行为2.员工支持率60%以上，领导评定通过3.顾客表扬一月内倒数三名以上，推销业绩倒数三名以上4.主动，积极，顾大局，心态健康5.100分扣分制倒数三名以上【C级】(不合格，留职察看一月，劝退)1.一月内有一次以上违纪行为2.员工支持率50%以下，领导点评差3.100分扣分制后三名，推销业绩后三名4.无团队，团结精神，工作散漫质量屡次不达标，行为不规范，经整改后仍不达标二：主管或领班【A级】管理人员“管理质量考核”连续两次第一名【B级】管理人员“管理质量考核”2-3名【C级】管理人员“管理质量考核”连续两次最后一名，或第一次考试分数低于前一名20分以上，可立即调离或辞退三：前厅经理(前厅经理试卷一式四份，店长，助理，谢总，姜总评分)【A级】1.重点考核《前厅经理岗位职责》，《员工手册》，《管理者手册》执行实际情况100分2.对《管理者手册》，《员工手册》程序，要求标准的熟悉与运用100分3，内外部问题的正确判断，解决问题思路与结果90分4管理案例分析，日常管理问题分析与解决办法，结果90分5，服众度(支持率)80%6，店长、助理、谢总、姜总、厨师长综合评分90分7，低质易耗品的节约程度(会计核算)90分【B】60-90分【C】60分以下四：店长(试卷一式五份，前厅经理，厨师长，助理，谢总，姜总评分)【A】1.重点考核《员工手册》，《管理手册》，的管理思路，见解，执行实际情况100分2.对管理制度，程序，要求标准的熟悉与运用100分3，内外部(前厅，后厨，后勤、市场)问题的正确判断，解决思路与结果90分4.企业经营案例，内部管理问题案例的分析，达到或引领评分团的思路5，.服众度(支持率)80%6，前厅低质易耗品，后厨毛利率，资源(水，电，气)，固定资产管理，成本控制思想，方式，行为以下发的整改，指正，教育书面单处理为依据90分7，无管理不善造成的安全责任事故100分8，.企业经营路线，思路与见解达到或引领评分团9，企业管理的思路、提升、见解，达到或引领评分团10，经营管理问题上的因果问题分析，预见性，推理，能主动提出建设性报告11，营销规划，优惠活动的制定，论证，达到或引领评分团【B】70-90分【C】70以下五，厨师长(试卷一式四份，店长，助理，谢总，姜总评分) 【A】1.主要考核《厨师长岗位职责》，《厨房管理制度》执行实际情况100分2.对管理程序，厨房工作标准，要求，熟悉与运用100分3. 内部问题的正确判断，解决问题的思路与结果90分4.菜品毛利率控制达标(会计考核)90分5.出品速度，出品质量投诉一次5分80分6，水，电，气安全管理100分7.服众度80%8，厨房管理运作见解(达到或引领评分团)9，物资管理，固定资产管理100分10，100分的项目低于100即降为B级【B】60-80分。

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一、考核目的。

建立科学、公正、客观的绩效考核制度，全面评估水电工的业务能力和工作表现，激发其工作主动性和创造性，提升企业生产效率和服务质量。

物业人员绩效考核方案（精选3篇）物业人员绩效考核方案篇1第一章总则第一条：为进一步规范我公司的人力资源管理制度，建立一支高素质、高境界和高度团结的员工队伍，创造一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出的用人机制，为公司的快速成长和高效运作提供保障，特制定本方案。

第二条：本规定适用于z物业公司全体管理人员(包括安管队长、领班、电工、物业助理、财务人员、各部门经理、主任、主管、项目经理等)。

第二章绩效考核基础管理第三条：为保证绩效考核的客观、公正、公平，成立以物业总经理为核心的绩效考核管理小组，以对绩效考核的有效性进行监督和平衡。

其主要职责为：领导和指导绩效考核工作，听取各部门经理、项目经理的初步评估意见和汇报，纠正评估中的偏差，有效地控制考核评估的尺度，确保绩效考核的客观公正。

组长：物业总经理副组长：行政人事主任、品质管理部经理、地产公司客服专员成员：各部门负责人及项目经理第四条：绩效考核的基本原则：1、坚持公开、公平、公正的原则。

2、一级考核一级、上级考核下级的原则(物业总经理由公司董事会考核)。

3、工作目标的设置，坚持能量化的量化、不能量化的也要有相应的评分标准的原则。

4、以为主要依据，坚持上下结合、左右结合，定性与定量考核相结合的原则。

5、考核人对考评对象应该坚持事前指导、事中支持、事后检查的原则。

6、坚持被考核人的意见应当受到尊重，并具有申请复核权的原则。

第五条：绩效考核的目的：1、通过进行绩效考核，提高管理者"领导、带队伍"的能力;2、通过进行绩效考核，加强管理者与被管理者之间的相互理解和信任;3、通过管理者与被管理者经常性、系统性的沟通，增强员工对公司的认同感和归属感，有效地调动员工工作积极性;4、为薪酬、福利、晋升、培训等激励政策的实施提供依据。

第六条：绩效考核管理的基础工作1、进行岗位分析、设计制定每个员工的《岗位职务》。

2、员工每月必须按时完成《月度》和《月度工作目标完成情况汇报表》。

物业水电工绩效考核常用
以下是物业水电工绩效考核常用的指标：
1. 工作完成质量：考核水电工完成的各项维修和维护工作的质量，包括工作是否及时、准确、细致等方面考核。

2. 工作效率：考核水电工的工作效率，包括工作完成的速度、工作过程中是否能合理利用时间等方面考核。

3. 安全生产责任：考核水电工在工作中是否遵守安全操作规程，是否具备安全防范意识，是否有发现和排除安全隐患的能力。

4. 工作责任心：考核水电工对工作的责任心和工作态度，包括是否能够认真对待工作、积极主动解决问题等方面考核。

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5. 团队合作能力：考核水电工与其他工作人员的合作能力，包括沟
通能力、协作能力、团队意识等方面考核。

6. 服务态度：考核水电工对用户的服务态度，包括是否友善、耐心、细致等方面考核。

7. 专业知识与能力：考核水电工的专业知识掌握程度和技术能力，
包括水电知识的了解和运用能力等方面考核。

以上是物业水电工绩效考核常用的指标，可以根据实际情况进行具
体细化和定制化。

2。

水电工绩效考核方案（最新版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日电工组员工绩效考核方案为规范电工组管理制度，完善员工考核方案，提高员工工作积极性，落实电工组各项管理制度的实施，特制定本绩效考核方案。

一、考核评分小组：组长：成员：二、评分范围：本考核方案适用于全体电工组成员绩效工资考核，月考核。

三、考核评分内容：(总分100分)1、安全管理：各区域负责人必须加强对所负责范围内的电气设备进行巡视，做到不出现设备、人身安全的事故。

(1)设备运行状态：针对锅炉房、污水处理站，小庄热风炉，主副井空气热室，联建换热站，1--3#水源井等地的机电设备做到包机到个人，每区域的责任人必须详细了解各个设备的运行状态、完好程度，并对设备的电源位置、线路如何敷设做到了如指掌。

未达到要求者按设备台数扣除当月考核分数，一台设备0.5分。

对于各机电设备中存在不符合标准化、带病作业设备不及时上报未及时处理的一处扣除2分。

(2)人身安全：上班期间未按要求穿工作服，绝缘鞋，绝缘手套者一次扣一分。

不按要求穿工作服，绝缘鞋，绝缘手套者不得参与任何电气作业。

对登高作业必须佩戴安全帽，安全带并有不少于两人作业，登高作业前必须检查登高设备(梯子，升降车)的安全系数，登人字梯时必须检查是否有固定捆绑，螺丝是否松动，有隐患不准工作。

升降车作业前必须检查车辆是否完好，操作台是否有绝缘垫，防护网等，若在登高前未按要求检查者不准作业。

登高前明知有隐患者还继续工作一次扣除5分。

所有电工组成员必须持证上岗。

2、日常工作：全体电工组成员必须服从安排，做到按时上下班，相互团结，努力完成工作任务。

日常工作主要表现在以下几个方面：(1)、员工应按时上下班，不得迟到早退。

所有员工在早晨7：45必须参加电工组的班前会，不得迟到、早退，不得无故不参加班前会，不参加班前会者不准上岗。

物业员工绩效考核方案物业员工绩效考核方案范文（通用11篇）为了确保工作或事情有序地进行，时常需要预先制定方案，方案的内容和形式都要围绕着主题来展开，最终达到预期的效果和意义。

那么问题来了，方案应该怎么写？下面是小编整理的物业员工绩效考核方案范文（通用11篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

物业员工绩效考核方案范文（通用11篇）1一、概述为明确合理评价员工的工作成果，充分调动员工的积极性与创造性，达成持续改进之目的，人力资源中心11月在集团及各子公司范围内推行全员参与绩效考核（xx除外）；结合本次绩效工作进行中出现的实际问题，为规范绩效工作流程，提升绩效工作完成质量，同时为20xx年绩效工作的顺利开展提供基础，现就相关数据分析、问题点及建议反馈整理如下。

二、数据分析1、公司整体成绩分布2、各部门优秀比例以上数据显示：1、绩效优秀比例整体分布不平衡，xx优秀比例高达50%，xx等五个部门优秀比例为0，说明部门间没有统一纠偏标准，对于工作项目的评分侧重点也各不相同；2、绩效考核数据只考核员工个体，未涉及部门考核分，员工个人绩效得分与部门整体工作指标达成情况无关联。

三、存在问题分析1、表单混用-签到表格式不统一2、培训课件未进行更新例：xx部9月、10月、11月培训课件均为同一课件；3、xx分公司无统一收口；4、各别员工有效工作量占比较低例：xx实际出勤数165，绩效考核表工作量110.63，有效工作量占比67%；5、考勤相关的考核项目达成时间结点不明确；6、分数核算中各部门进位、小数点舍取方式不一致，excel表同一单元格中数字与文字并存，增加核算工作量；7、各别部门对绩效考核表中的分数核算方式不熟悉；8、部分员工绩效考核表中的出勤数与考勤系统中的实际出勤数存在较大差异；9、部分部门的绩效反馈面谈表中，只体现分数和工作量等数据；10、12月的绩效考核指标各部门提报不统一。

四、绩效考核改善建议1、签到表统一采用附件1表单，以OA通知形式知会各部门，后续未按正确格式提交直接默认未提交；2、培训课件月度间必须更新，若计划培训项目内容较多，培训内容按月进行分解即可；3、xx公司设立一名对接人员，后续绩效相关事务直接与该员工直接对接（包括绩效考核表表提报、过程沟通、面谈表提报等）；4、对于有效工作量占比低于80%的员工（不包含副经理及以上层级），建议各部门主管针对此些员工进行岗位工作安排情况调查，依据调查结果制定改善方案，提高员工工作绩效；5、考核月考勤确认的时间结点为次月第二个工作日11：30；PS1：对于在考核月最后一周发生的未打卡情况，对应的补签申请由于审批流程未结束而导致不能在时间结点前确认考勤的现象，暂不不计入绩效考核分。

水电工岗位任务绩效考核指标一、安全生产：1.遵守安全操作规程：水电工应了解并遵守相关的安全操作规程和操作步骤，确保工作过程中不发生事故和伤害。

2.安全操作：水电工需要正确使用和保养工作所需的安全装备和工具，如安全帽、手套、防护眼镜等，确保自身的安全，并保护周围的人员和设备。

3.火灾防范：水电工需要具备火灾防范的知识，对建筑物的电线、插座等进行检查和维护，确保工作场所的用电安全。

二、工作质量：1.安装技术：水电工需要掌握专业的安装技术，确保供水、供电和排水设备的安装质量，不出现漏水、漏电等问题。

2.维护和修理：水电工需要及时发现和处理供水、供电和排水设备的故障和问题，确保设备的正常运转。

3.工作记录：水电工需要对每个工作项目和维修记录进行详细的记录，包括使用的材料、工作时间、问题描述等，以便后续的维护和管理。

4.服务态度：水电工需要具备良好的服务意识和态度，对用户的问题进行耐心和细致的解答，确保用户的满意度。

三、工作效率：1.工作计划：水电工需要制定合理的工作计划，根据工作量和工作难度合理安排时间和资源，提高工作效率。

2.项目进度：水电工需要按照工作计划和项目要求完成任务，确保项目进度的合理控制，按时完成工作任务。

3.工作安排：水电工需要按照工作的轻重缓急合理安排工作内容和人员，提高工作效率和质量。

四、团队合作：1.沟通配合：水电工需要与其他职能岗位的员工进行沟通和配合，如与建筑工人、设计师等沟通工程的进度和需求。

2.协作能力：水电工需要具备较强的协作能力，与其他水电工、工程师和项目经理等共同完成任务，确保项目的顺利进行。

3.团队精神：水电工需要与团队成员建立良好的工作关系，互相支持和帮助，共同完成工作任务，形成团队的凝聚力和合作力。

综上所述，安全生产、工作质量、工作效率和团队合作是水电工岗位任务绩效考核的主要指标。

只有在这些指标上取得良好的成绩，才能够保证水电工岗位的正常运转和服务质量的提升。

水电工需要不断学习和提升自身技术水平，增强专业能力，以应对不同的工作挑战。

物业人员绩效考核方案物业人员绩效考核方案（精选5篇）为了确保事情或工作有序有力开展，常常需要预先准备方案，方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。

方案的格式和要求是什么样的呢？以下是小编精心整理的物业人员绩效考核方案（精选5篇），仅供参考，大家一起来看看吧。

物业人员绩效考核方案（精选5篇）1一、目的为加强公司内部管理，激励员工的工作积极性，使公司的各项规章制度得到贯彻执行，制定本办法。

二、适用范围公司全体员工。

三、原则1．以公司对员工计划的业绩目标和员工实际工作事实为基本依据；2．以客观，公正、公开、规范为核心考核理念；3．物业管理经理行使对物业管理人员的考核权，对公司负责，各主管对员工进行考核。

四、考核时间及考核内容每月28-30日前由物业管理经理向对各岗位管理人员进行打分考核。

各主管对各岗位进行打分考核至次月10号前上报考核情况并将考核结果分数列表上交总经理。

考核内容1、公司规章制度执行情况。

2、工作任务：平日完成工作的质量和效率、岗位工作量。

3、岗位职责熟悉度：是否熟悉本岗位职责。

4、工作态度：平日对待工作的态度是否端正，是否遵守公司制度，服从安排，与同事相处是否和睦，发现问题是否及时向上级汇报。

5、协调沟通能力：平日与同部门同事之间以及业主之间协调处理问题能力。

6、有无客户投诉：在工作中对业主的态度，处理客户投诉的能力。

五、考核办法：物业管理人员各岗位工资由标准工资组成，考核工资发放方式为月度核发。

实行主观评议与客观工作效率评价相结合的方式，主观评议可以包括主管领导评议、同级同事评议、下属员工评议；客观工作效率评价包括对本岗位工作完成情况、加班情况、专业技能自我提升情况。

六、考核各项内容权重1．工作考核实行100分/人、月制考核，全面达标为100分，其中考勤20分（20%）、工作态度30分（30%）、工作任务50分（50%）。

（1）考勤20分由各主管及签到表记录情况，给予每位员工相应的分值，总经理核查签字。

水电工绩效考核表背景水电工作为建筑装修的重要环节之一，对于房屋的使用和舒适度具有至关重要的作用。

然而，水电工的工作质量和效率却往往难以保证，导致工程质量不佳和工期拖延。

因此，对水电工的绩效进行考核，对于促进施工进度和工程质量的提高至关重要。

目的本考核表的目的在于全面评估水电工在工作中的表现，辅助管理人员更好地管理和监督工作，确保施工质量和进度的高效完成。

考核指标本考核表的指标分为两大类：质量指标和效率指标。

质量指标1.安全措施是否完善–√ 安全防护有序–× 安全隐患严重–△安全措施缺失2.管道及电线管径尺寸是否符合要求–√ 规格标准明确–× 管径尺寸不符合要求–△规格不清晰3.排水、供水、电路的铺设是否符合标准–√ 符合标准要求–× 设计不合理或施工错误–△标准不清晰4.隐蔽工程验收是否通过–√ 验收通过–× 验收不通过–△验收要求不清晰效率指标1.工时利用率–√ 工作时间充分利用，无浪费–× 工作时间不充分利用，浪费时间–△工作时间利用不均衡2.施工进度–√ 按计划进度优先完成–× 进度滞后–△进度规划不合理3.处理工作难题的能力–√ 处理能力强–× 处理能力一般–△处理能力较差4.工作质量的稳定性–√ 工作稳定–× 存在重复施工等问题–△工作质量不稳定绩效评估方法采用五分制进行评估。

每项指标得分范围为 1~5 分，其中：• 5 分为优秀（指标完全符合预定要求，超出标准水平）• 4 分为良好（指标较好，符合预定要求）• 3 分为中等（指标达到预定要求，符合标准水平）• 2 分为差（指标不符合预定要求，略低于标准水平）• 1 分为极差（指标严重不符合预定要求，明显低于标准水平）评估结果根据加权计算，质量指标占总分 60%，效率指标占总分40%。

总结水电工的绩效考核是建筑施工过程中非常重要的环节。

本考核表旨在全面评估水电工在工作中的表现，为管理人员提供了科学的、定量的数据支持，有利于提升施工质量和效率。