职业化之职业化思维(3)精品文档
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职业化的心得体会参考6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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职业化三阶段:素养-技能-思维什么是职业化?藤小曼的这篇文章,告诉职场新人职业化的三个阶段,如果你是职场新人,看看这三个阶段你都能做到位吗?晚上见了职场新人朋友,聊及“什么是职业化”这个宽泛、冗长的话题,我想用最简单易懂的方式让他明白。
于是有了下文。
一阶段:职业化素养首先,作为职场新人在一阶段要修炼的是职业化素养。
那什么是素养呢?就是“知”,是意识。
比如:勤奋、敬业、专注等。
其实在新人期间,大部分工作是用不到高深技能技巧的,要做的就是最基础的端正态度、专注勤奋。
比如我在上一篇#职有我能#系列文字里提及过的“制作明信片”案例,那个团队成员是不是在排版的时候注意顶格空两格,标点符号是不是放在句首了,团队名称正文有没有错别字...这样没有技术含量的东西,你是否做得符合要求,甚至尽善尽美。
起决定性作用的不是技能,而是意识、态度、素养。
来讲一个我在B公司和VP的对话。
她说:“现在小朋友做事就是毛躁!错别字就别说了,打印一个文件,要么格式不对,该对齐没对齐;要么打印没设置好,多出来一段没印上!唉~多难的事吗?我能保证自己做的东西,一按打印键出来的绝对是成品!”你看,这并不是多大的事,但亦是很重要的事。
本质不在事务有多高难度多么专业化,而是你需要用这样多次、甚至无数次的“简单事务不出错”的结果去获得领导、同事的信任。
而这信任累积多了,就成人品的一部分了。
也就获得我们说的“这孩子可以独立担事儿了”的金牌。
进而你就有机会获得接到更大项目任务、更难挑战任务的机会。
打造职业化素养,是获得信任、获取任务的第一敲门砖。
别抱怨你做的都是dirty work,因为没有信任为基础,你也只配做dirty work!二阶段:职业化技能在你打造完职业化素养,获得信任,晋升为可以接受有难度任务的挑战的时候,就进入了职场修炼第二阶段——职业化技能。
什么是职业化技能呢?就是“行”,由行为、行动获取技能。
有专业技能和通用技能两类。
专业技能,也就是传说的硬技能。
走向职业化我曾经为一家客户提供过数月的咨询服务。
老板是一对夫妻,丈夫是董事长,妻子是总经理。
刚开始合作的时候,有一次他们为一个管理问题在我的办公室吵了起来。
事情缘起于对一名员工的处理。
两年多以前,他们招聘了一个来自农村的员工,家庭贫困,为人善良、勤劳、朴实,同时勤奋好学、敏捷聪慧。
两位老板都认为这是个可造之材,就用心培养,从知识到技巧,从销售到管理,无不倾囊相授。
这名员工也果然不负重望,一年多时间里,将这十八般武艺样样学到了手。
老板看时机已到,便让他出任一家直营店的店长。
新店长一到任,凭着自己的才华和刚学到的知识,很快就将店里的业绩抓了上来,顾客的满意度提高了,投诉减少了,员工的凝聚力也增强了。
小店呈现出欣欣向荣的局面。
半年后的一天,店长突然接到家里的一封电报,得知父亲得了急症,被送进了医院,医生甚至开出了病危通知书,要马上动手术。
家里人要他马上寄几千元钱回去。
由于刚参加工作不久,年轻的店长还不可能存下这笔钱,而他的社会关系也不够他在短时间内筹到这么多钱。
他可以向老板借,但又认为老板对他已是恩重如山,实在不好意思开这个口。
说来也巧,偏偏在这个时候,他出马为公司收回了一笔欠款。
这笔五千块的欠款在外面一拖就是三年,别人去收款连人都见不到,而他一出面就收回来了。
拿着这笔钱,正为钱发愁、被逼无奈的他想:公司上下还没人知道这件事,我先把这钱寄回去解了燃眉之急,下面几个月再拼命赚钱、省钱,凑够五千块来填补这个洞,就说是那时才收回的吧!怀着侥幸心理,他真的这样做了。
令他没料到的是,老板夫妇第二天就知道了这件事。
做丈夫的大发雷霆,当场就要开除这名员工,而妻子则坚决反对,两口子为这件事吵了起来。
此后,他们在公司内吵,在家里边吵,在车内吵,最后一直吵到了我的办公桌前,要我为他们作一个裁决。
我让他们各抒己见,下面就是他们的各自陈述的看法和理由。
妻子(总经理):该员工是企业的一员大将,人才难得,培养不易;该员工有功于企业;挪用公司的钱是出于孝顺而不是坏心;有还款的主观意愿;做出这种事是由于年幼无知而不是心怀不轨;公司制度本身有不够完善的地方;我们对他的关心也不够;应该允许员工犯错,也应该给他们改正的机会;留用他会使他感恩戴德,从此愿为公司赴汤蹈火;而开除他可能激发矛盾,使他心怀怨恨,给企业带来无法预计的损失……丈夫(董事长):企业必须按制度办事,赏罚分明;姑息足以养奸,后患无穷;这次是五千,下次可能就是五万,而且这次不严惩,以后别的员工犯错又怎么办?这种行为说明他对企业不忠诚,缺乏职业道德,金额之大已构成犯罪,不送交公安机关已是宽容了。