高校图书馆学生读者权益保护问题及对策
- 格式:doc
- 大小:26.50 KB
- 文档页数:4
高校图书馆对读者管理对策【摘要】图书馆员对读者实施管理也是图书馆服务工作非常关键的一个组成部分。
对读者管理一味走温情路线,有时不能有效制止借阅中部分不守规定的读者的不当行为。
因此,对读者管理是一门艺术,需要图书馆员具有较强的沟通能力、服务能力,需要图书馆具有健全完善的对读者管理的应对策略。
【关键词】图书馆入馆教育读者人性化服务管理【中图分类号】G251 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810(2011)11-0063-02图书馆是一个为读者服务的对外窗口,在全天候全开架的服务模式下,每天有大量读者出入图书馆。
在日常服务工作中,读者诸如将光盘丢失、在图书上写写画画、损坏图书、在自习室占座、长期占用存包橱、图书反复续借等行为,图书馆员会对读者提出提醒甚至批评指正。
对于图书馆员的管理,有些性情急躁和不理解的读者,在语言上和情绪上有时会与馆员发生冲撞和抵触。
图书馆员与读者的摩擦,势必会影响到图书馆的和谐氛围。
显而易见,图书馆员对读者实施管理也是图书馆服务工作非常关键的一个组成部分。
对读者管理一味走温情路线,有时不能有效制止借阅当中部分不守规定的读者的不当行为。
因此,对读者管理是一门艺术,讲究学问和技巧,需要图书馆员具有较强的沟通能力、服务能力,需要图书馆具有健全完善的对读者管理的应对策略。
一树立以人为本的服务理念以人为本是科学发展观的核心。
树立以人为本的服务理念,就是要把“人”放在服务工作的首要位置。
在图书馆的服务工作中,“以人为本”就是以读者为本,“读者至上”、“读者是上帝”,图书馆工作的核心就是“一切为了读者”。
图书馆员要对读者尊重信任、关心理解。
只有尊重和信任读者,才能得到读者的爱戴和尊敬,才能更好地对读者实施教育和管理。
二重视入馆教育的重要性入馆教育是新读者认识、了解图书馆的第一堂课,图书馆要重视并有计划地对新读者进行入馆前的教育。
向读者介绍图书馆的各项服务功能,传授馆藏资源的检索和利用图书馆的方法,积极发挥图书馆的教育职能,对读者进行思想道德教育,教育读者爱护图书报刊、尊重图书馆工作人员的劳动,自觉地维护图书有序排列,养成爱护图书的好习惯,做文明读者。
书馆读者权益保护与维权近年来,随着数字化时代的到来和互联网技术的发展,电子书馆逐渐崭露头角,并逐渐取代传统纸质书馆成为人们阅读的首选。
虽然电子书馆带来了便利和多样的阅读体验,但同时也给读者的权益保护带来了新的挑战。
本文将探讨书馆读者权益保护的重要性,并介绍如何维权。
一、书馆读者权益保护的重要性书馆作为一个积极促进文化传承与发展的机构,应当承担起保护读者权益的责任。
读者权益保护的重要性不言而喻。
首先,读者权益保护是保障读者权利的体现。
每一位读者都应该享有平等公正的阅读权利,包括获取和使用图书、电子资源的权利,以及享受良好的阅读环境的权利。
其次,读者权益保护是促进社会文明进步的重要一环。
通过保护读者权益,书馆可以提供更好的服务,丰富人们的阅读经历,进而推动整个社会的知识与文化素养的提升。
最后,读者权益保护有助于激发更多人参与阅读。
只有在权益得到保障的情况下,人们才会更加愿意去阅读,并在阅读中获得更多的乐趣与收获。
二、书馆读者权益保护的主要问题在书馆读者权益保护方面,存在一些主要问题亟待解决。
首先,个人信息保护问题。
在电子书馆时代,读者的个人信息将变得更加敏感和易受攻击。
书馆应采取有效措施加强个人信息保护,确保读者信息不被恶意利用。
其次,电子资源的正版化问题。
由于电子资源的复制与传播便利,确保电子资源的正版化成为了一项艰巨的任务。
书馆应当积极寻求与出版商、版权所有者合作,共同打造一个良好的电子资源环境。
再次,阅读环境的改善。
书馆应当致力于提供舒适、安静的阅读环境,以便读者更好地投入到阅读中,并获得专注、良好的阅读体验。
三、书馆读者权益维权的途径书馆读者在维护自己权益的过程中,可以借助以下途径进行维权。
首先,与书馆建立积极合作关系。
书馆关注读者的需求和反馈,通过与读者进行沟通和交流,及时解决问题,改进服务,为读者提供更好的阅读环境和服务质量。
其次,加强自身法律意识。
读者应了解与阅读相关的法律法规,合法维护自己的权益。
高校图书馆读者服务调查与改善建议【摘要】本文主要对高校图书馆读者服务进行调查与改善建议。
在背景介绍部分,解释了高校图书馆读者服务的重要性和现状。
通过调查方法部分介绍了采用的研究方法和调查途径,调查结果分析部分总结了读者对于当前服务的意见和建议。
在读者服务改善建议部分,提出了一系列改善措施,包括增加开放时间、提供更多电子资源等。
最后在总结部分对本次调查结果进行了概括,并展望了未来的发展方向,希望通过本次调查和改善建议,能够提高高校图书馆的读者服务水平,满足读者的需求,为学校的教学和科研工作提供更好的支持。
【关键词】高校图书馆、读者服务、调查、改善建议、背景介绍、目的、调查方法、调查结果分析、读者服务改善建议、总结、展望1. 引言1.1 背景介绍高校图书馆作为提供学生和教职员工学习和研究资源的重要场所,扮演着不可或缺的角色。
在现代社会快节奏的生活中,高校图书馆的读者服务也面临着一些挑战和问题。
为了更好地了解读者对高校图书馆服务的需求和看法,我们进行了一项关于高校图书馆读者服务的调查与改善建议研究。
在这个信息爆炸的时代,高校图书馆不仅需要提供传统的纸质书籍和期刊,还需要适应数字化时代的要求,为读者提供电子资源和在线服务。
高校图书馆也需要不断改进自身的服务模式,提升服务质量,满足读者的学习和研究需求。
通过本次调查,我们希望了解读者对高校图书馆现有服务的满意度,发现存在的问题和不足之处,为高校图书馆的进一步改善提出建议和方向。
通过这项研究,我们希望能够为高校图书馆提供有益的参考,促进图书馆的发展和进步,更好地为广大读者服务。
1.2 目的本文旨在通过对高校图书馆读者服务进行调查,分析调查结果并提出改善建议,从而为高校图书馆提供更好的服务。
通过本文的研究,旨在探讨如何提高高校图书馆的服务质量,满足读者的需求,提升图书馆的管理水平,促进阅读文化的发展,进一步推动高校图书馆事业的不断发展壮大。
2. 正文2.1 调查方法调查方法是本研究的重要部分,关系到调查结果的准确性和可靠性。
学校图书馆读者权益保护措施一、引言图书馆作为学校的重要资源中心,承载着为学生提供各种学习资源和开展自主阅读的任务。
为保护学校图书馆读者的权益,围绕这一主题,本文将详细探讨学校图书馆读者权益保护措施的种类以及其重要性。
二、借书流程的规范化为保护学校图书馆读者权益,读者借书的流程应得到规范化。
首先,图书馆应提供方便的借阅服务,如放宽借阅时间以适应不同读者的需求。
其次,借书流程应简洁有效,避免繁琐的手续,满足读者快速借还书的需求。
此外,图书馆还应明确流程中相关规定,如借阅时长、借还期限等,确保借书流程的透明化和便利性。
三、图书馆藏书的广度与深度为满足不同读者的需求,学校图书馆应注重藏书的广度与深度。
广度指的是涵盖不同学科和领域的图书资源,以满足不同读者日益多样化的知识需求;深度则强调对各学科的精细挖掘,提供高质量的学术著作和研究资源,以促进学生的专业深度学习。
四、数字化资源的建设和运用随着数字技术的发展,数字化资源已成为学校图书馆读者权益保护的重要手段之一。
学校图书馆应加强对数字化资源的建设和运用,包括数字图书的购买和管理,电子期刊的订阅,以及网络数据库的建设等。
通过数字化资源的丰富,不仅可以提供更多的学习资源,还可以方便读者随时获取所需信息。
五、读者隐私和个人信息的保护保护读者的隐私和个人信息,是图书馆读者权益保护的重要内容。
图书馆应制定相关政策,明确对读者隐私和个人信息的保护措施,包括个人信息收集、使用和存储等环节。
此外,图书馆还应加强对员工的隐私意识和保密教育,确保读者的个人信息不被滥用或泄露。
六、读者参与和反馈的渠道建设为使图书馆读者的权益得到更好的保护,学校图书馆应建立读者参与和反馈的渠道。
该渠道可以包括投诉与建议箱、读者意见反馈会等形式,以便读者能够及时反映意见和需求。
借助这一渠道,图书馆管理者可以深入了解读者的需求,并针对问题进行改进和解决,从而进一步提升服务质量。
七、读者教育和学术道德的培养除了提供各种资源和保护措施外,学校图书馆还应承担读者教育和学术道德培养的责任。
高校图书馆读者服务调查与改善建议【摘要】本文旨在通过对高校图书馆读者服务进行调查,提出改进建议来提升服务质量。
首先介绍了调查目的与方法,然后分析了读者对图书馆服务的满意度调查结果。
根据调查结果,提出了四项改善建议:增加开馆时间、提供在线预约取书服务、加强图书馆自习室管理、开展读者教育活动。
通过这些改善措施,可以进一步提升图书馆的服务水平,满足读者的需求,提高满意度。
最后结论指出,高校图书馆服务调查是提高服务质量的重要依据,通过改善建议的实施,可以有效提升图书馆服务水平,更好地服务广大读者群体。
这表明高校图书馆应不断优化服务,以适应读者需求的变化,推动图书馆服务的不断发展与完善。
【关键词】高校图书馆、读者服务、调查、改善建议、满意度、开馆时间、在线预约、自习室管理、读者教育、服务质量、服务水平。
1. 引言1.1 高校图书馆读者服务调查与改善建议高校图书馆是学校内重要的学习和科研资源,为师生提供了丰富的图书资料和学习场所。
随着高校教育水平的不断提高,学生对图书馆的服务质量也提出了更高的要求。
为了更好地满足读者的需求,我进行了一次高校图书馆读者服务调查,并提出了相应的改善建议。
调查的目的在于了解读者对图书馆服务的满意度,找出存在的问题和不足,并提出改进建议。
通过问卷调查和实地观察相结合的方法,我收集了大量的数据和信息。
调查结果显示,部分读者对图书馆的开放时间不够长,无法满足他们的学习需求;部分读者希望能够通过在线预约取书服务更方便地借阅文献资料;部分读者对图书馆自习室的管理不满意,存在吵闹和卫生问题;部分读者期望图书馆能开展更多的读者教育活动,提升自身学习能力和阅读品味。
基于调查结果,我为高校图书馆提出了改善建议:增加开馆时间,提供在线预约取书服务,加强自习室管理,开展读者教育活动。
这些改进建议将有助于提升图书馆的服务质量,更好地满足读者的需求。
高校图书馆服务调查为提高服务质量提供了重要依据,通过改善建议,可以进一步提升图书馆服务水平。
高校图书馆与读者合法权利的维护论文导读:这是高校图书馆一切工作的出发点和中心点,如何实现这一服务宗旨,其核心就是要提高高校图书馆的服务质量,处理好图书馆与读者的关系,重视读者的权利,为读者提供自由、平等、宽松的阅读服务环境。
由于我国的《图书馆法》还未出台,目前对于读者权利的法律规定应从国际、国内相关法律中进行解读。
关键词:读者权利,高校图书馆,措施《普通高等学校图书馆规程》中规定:“高等学校图书馆应以读者第一、服务育人为宗旨,健全服务体系,做好服务工作”。
这是高校图书馆一切工作的出发点和中心点,如何实现这一服务宗旨,其核心就是要提高高校图书馆的服务质量,处理好图书馆与读者的关系,重视读者的权利,为读者提供自由、平等、宽松的阅读服务环境。
1、高校读者应享有的合法权利由于我国的《图书馆法》还未出台,目前对于读者权利的法律规定应从国际、国内相关法律中进行解读。
《世界人权宣言》第十九条规定“人人有权享有主张和发表意见的自由;此项权利包括持有主张而不受干涉的自由,和通过任何媒介和不论国界寻求、接受和传递消息和思想的自由。
”以及第二十七条规定“人人有权自由参加社会的文化生活,享受艺术,并分享科学进步及其产生的福利”。
《中华人民共和国宪法》规定公民在法律面前人人平等, 将公民的平等权列为公民的基本权利之一。
《中华人民共和国教育法》第42 条也有明文规定: “受教育者享有下列权利: 参加教育教学计划安排的各种活动, 使用教育教学设施、设备、图书资料。
”可见, 读者权利是被国际法、国家宪法及其他法规法律化的权利。
这也是我们认识和研究图书馆读者权利及其保护的基本法律依据。
高校读者应为高校图书资源的利用者。
高校读者权利是指高校学生可以依法自由享用高校图书情报机构提供的各种服务, 以获取文献信息的权利。
对高校读者的权利应该从两方面理解,一是读者作为图书馆的特定服务对象所拥有的“特别约定的权利”,二是读者作为中华人民共和国公民所拥有的“公民权力”。
图书馆读者权益保护与维权图书馆作为一个公共文化设施,是人们获取知识、扩展思维的场所。
然而,在图书馆中,读者的权益有时会受到侵犯,这就需要图书馆和读者共同努力来保护和维权。
本文将围绕图书馆读者权益保护与维权展开讨论。
一、图书馆读者权益保护的重要性保护读者的权益对于图书馆来说至关重要。
首先,图书馆的使命是为读者提供知识和信息资源,满足他们获取信息和深化学习的需求。
如果读者的权益无法得到保护,他们将失去对图书馆的信任,影响到图书馆的正常运行。
其次,图书馆作为一个公共场所,应当为所有读者提供公平和平等的服务。
如果有读者的权益受到侵犯,这不仅会对个体造成损失,也会影响到其他读者的利益,使图书馆的公共形象受损。
因此,图书馆需要制定相应的政策和措施,来保护读者的权益,确保他们在图书馆中享受到公正和优质的服务。
二、图书馆读者权益的具体保护措施1. 保护读者个人隐私读者在图书馆中阅读和学习时,应当享有隐私保护。
图书馆不得擅自公开读者的个人信息或阅读记录,保证读者的隐私不受侵犯。
同时,图书馆应加强信息安全管理,保护读者个人信息不被恶意利用。
2. 保证读者的安全和秩序图书馆应设置安全设施,确保读者的人身安全。
例如,配备监控系统和安全警报设备,以及合理布局的紧急通道等。
此外,图书馆应加强人员管理,确保秩序井然,杜绝各种违规行为的发生。
3. 提供优质的服务和资源图书馆应建立完善的资源管理体系,根据读者需求购买适当的图书、期刊和电子资源。
同时,图书馆还应提供舒适的阅读环境,配置充足的座位和阅览设备,确保读者能够在良好的条件下阅读和学习。
4. 解决读者投诉和纠纷当读者在使用图书馆服务时遇到问题或产生纠纷时,他们应该有权投诉并得到妥善处理。
图书馆应建立健全的投诉处理机制,保证读者的合法权益得到维护和解决。
三、图书馆读者权益维权的途径1. 沟通和反馈如果读者发现自己的权益受到侵犯或有任何不满意的地方,他们可以与图书馆进行沟通和反馈。
高校图书馆存在的问题及对策分析【摘要】高校图书馆存在着管理不善、图书资源不足、服务水平低下、信息技术应用不足等问题。
为解决这些问题,可以采取提升管理效率、增加图书采购和数字化资源建设、提高服务质量、推广信息技术应用等对策。
通过采取这些措施,可以有效提升高校图书馆的整体运营水平,为师生提供更好的学习和研究环境。
在未来,高校图书馆应不断改进管理、更新图书资源、提升服务水平,以适应社会发展和教育需求,为高校师生提供更加优质的文献资源和服务。
【关键词】高校图书馆、问题分析、对策建议、管理、图书资源、服务水平、信息技术、引言、正文、结论、总结、展望未来、存在问题、管理不善、不足、解决方案、提升服务质量1. 引言1.1 背景介绍高校图书馆作为大学的重要资源中心,在学生学习和科研中起着至关重要的作用。
随着高校学生规模的扩大和信息化的普及,高校图书馆也面临着一系列问题和挑战。
随着学生数量的增加,高校图书馆的管理面临着巨大的压力。
传统的人工管理模式已经无法满足大规模学生群体的需求,容易出现人力不足、效率低下的情况。
图书资源不足也是高校图书馆面临的难题。
随着新知识的不断产生和更新,高校图书馆的藏书量无法满足学生的需求,尤其是一些专业性较强的书籍和期刊。
高校图书馆的服务水平也存在一定程度的问题,比如服务态度不够亲和、服务效率不高等。
与此信息技术应用不足也是高校图书馆存在的一大障碍,现代学生对信息技术的需求不断增加,但高校图书馆的信息系统相对落后,无法满足学生的需求。
高校图书馆存在诸多问题和挑战,需要采取有效的对策来解决。
接下来将从管理、资源、服务水平、信息技术应用等方面提出相应的建议,以期提升高校图书馆的整体水平和服务质量。
1.2 问题提出高校图书馆是学生学习和科研的重要场所,然而在日常运行中却存在着一些问题。
图书馆管理不善是一个普遍存在的现象。
由于管理体制不够完善,导致图书馆资源的开发和利用效率不高,服务质量也无法得到有效保障。
高校图书馆学生读者权益保护问题及对策
[摘要]学生读者是高校图书馆生存和发展的基础,保护学生读者合法权益具有极为重要的意义。
文章指出了我国高校图书馆学生读者权益保护中存在的主要问题,并提出了相应的解决对策。
[关键词]高校图书馆学生读者权益
高校图书馆是学校的文献信息中心,是为教学和科研服务的学术机构,是学校信息化和社会化的重要基地。
提倡保护学生读者合法权益,确立以“生”为本的高校图书馆服务理念,对于图书馆适应时代要求,规范图书馆服务行为,实现服务宗旨具有十分重要的意义。
当前,在我国高校图书馆实际工作中,虽然也一直强调遵循“读者第一,服务至上”的宗旨,但图书馆肆意侵犯学生读者合法权益的事却时有发生。
笔者通过认真调研,并结合自己的工作实际,指出了高校图书馆工作中存在的一些主要问题,并提出了相应的对策和建议。
一、高校图书馆学生读者权益保护中存在的主要问题
(一)少数馆员管理观念陈旧,思想业务素质较差
1.少数馆员管理观念陈旧。
在我国高等教育中,学生与学校的关系一直没有厘清,高校工作人员习惯于将自己视为管理者、教育者,而将学生视为被管理者和被教育的对象,这在图书馆管理中也不例外。
在少数馆员中,管理者、教育者的观念可谓根深蒂固,他们往往将图书借阅工作看做是“为学生办事,替他们解难”,有一种高高在上的优越感,而为学生读者服务的意识则非常淡漠。
在这种观念支配下,他们对待学生读者就像领导对下属、家长对孩子一样,比较简单和粗暴,完全忽视了学生读者的利益。
如在高校图书馆中,常有少数馆员在大庭广众之下随意地呵斥和处罚读者。
2.少数馆员思想业务素质较差。
在高校图书馆中,少数馆员的敬业奉献精神以及业务工作水平都较差,这与我国高校图书馆人员配置的先天不足不无重大关系。
过去,高校图书馆馆员主要来源于学校职工的家属或子女,他们是高校管理部门为解决教职工两地分离或家属子女就业问题,而被安排在图书馆工作的。
这部分馆员往往既无学历,又没有经过专业的图书馆工作培训,在面对一些学生读者有关图书资料信息的询问时,往往一问三不知。
而且,他们中的一些人还自恃自己的父母或丈夫是学校教师或管理人员,对一些学生读者态度蛮横,或对待图
书借阅工作三心二意,缺乏敬业和奉献精神。
虽然近年来许多高校图书馆也接收了一些专门学习图书馆专业或相关专业的应届本、专科毕业生,但历史遗留问题并没有得到解决。
(二)图书馆的规章制度对学生读者权利比较漠视
由于目前我国还没有制定《图书馆法》,更没有专门针对高校图书馆的国家立法,因此,对高校图书馆管理行为的约束主要依靠各高校自行制定的各种规章制度并以它为标准。
而在这些规章制度中,各高校图书馆更多考虑的是本馆的利益,对学生读者的权利比较漠视,甚至还予以歧视。
如在一些高校图书馆的规章制度中,常常将读者分为学生读者、教师读者和馆内人员等不同等级,规定不同等级的读者借阅权限不同,受到的待遇和服务也不同。
还有,一些图书馆的规章制度规定,学生读者进出图书馆书库必须接受馆内人员的检查或监视,进入阅览室不得携带任何资料。
此外,规章制度中还有许多罚款条款,它们主要都是针对学生读者的。
以上的一些规章制度严重地侵害了学生读者的阅读权利,影响了学生读者对文献信息资料的有效使用,并造成了图书馆馆员与学生读者之间的严重对立。
(三)学生读者的权利在受侵害后往往投诉无门
在高校图书馆中,一些工作人员经常置国家有关法律、法规及政策于不顾,公然侵犯学生读者权利。
如一些图书馆任意压缩学生读者的学习场所,将馆舍用于出租或经营“三产”;以馆内人员不足为由,任意缩短开馆时间;将本来应免费供学生读者借阅的部分文献用于有偿出租;随意将购书经费挪作他用;借办证之机,收取高额的办证费用和借阅押金;假借学生读者培训之名,收取各种名目的培训费、资料费。
此外,一些图书馆在处理学生读者违章事件时,往往既不顾及学生读者的合法权益,也不履行任何正当程序。
如对有“窃书之嫌”的学生读者肆意加以非法搜身;对有过错的学生读者,随意进行处罚,并将处罚的告示张贴于公共场所;同时,在处罚学生读者时,往往不分场合,不听辩解,不通过任何正当程序,直接予以处罚,有时甚至为了所谓的“面子”,将错就错。
而广大的学生读者在其合法权益受到侵害后,却投诉无门,只能忍气吞声。
(四)学生读者对图书馆事务没有知情权,更无权参与事务的决策和管理
学生读者是高校图书馆生存的前提,失去了学生读者,高校图书馆也就失去了生存的价值。
因此,高校图书馆各项规章制度和各项工作计划的制订以及相关工作的开展,都应让学生读者了解,并在一定程度上确保学生读者有效参与。
然而,在高校图书馆实际工作中,学生读者对图书馆事务往往知之甚少,更别说参与事务的决策和管理了。
如许多学生读者对高校图书馆拥有哪些文献资料,新购进了哪些文献资料,以及图书征订、分编、流通、使用等程序和制度,往往了解不多;对于图书馆有关规章制度以及工作计划的制订,更是一无所知;而参与图书馆事务的决策和管理则更不可能。
二、解决高校图书馆学生读者权益保护问题的对策
(一)树立以“学生”为本的服务理念,提高馆员的思想业务素质
1.树立以“学生”为本的服务理念。
在西方发达国家,图书馆的人本服务意识普遍较强。
在日本,图书馆的服务理念就是在任何时间、任何地点、为任何人提供所需的资料;美国图书馆服务观念则是把最好的信息,用最方便的方法,在最好的时机,送到最需要的人手中。
我国高校图书馆虽然也提出了“服务第一,读者至上”的口号,但实际上许多馆员缺乏为学生读者服务的意识。
因此,笔者认为,我国高校图书馆应借鉴其他国家图书馆的管理经验,尽快摒弃传统观念,树立以“学生”为本的服务理念。
也就是说,高校图书馆开展各项业务,尤其是图书馆借阅业务,应以学生读者为中心,一切为学生读者着想,把维护学生读者合法权益作为服务工作的最高准则。
2.提高馆员的思想业务素质。
一般来说,馆员的思想业务素质包括两个方面内容:一是职业道德素质,包括奉献精神和敬业、乐业、勤业、敬业精神两方面;二是业务素质,包括精通图书馆专业知识、计算机知识、外语知识以及相关学科的知识。
由于我国高校图书馆在人员配置上存在先天不足,因此,高校图书馆管理部门必须尽快加强职工的思想道德教育和业务培训,为职工提供更多的教育和培训机会,提高他们的思想业务素质。
同时,对于一些馆员来说,加强自我约束、自我教育和学习也是非常必要的。
(二)加快图书馆立法,尽快废除一些不合理的规章制度
世界各发达国家均制定和颁布了有关图书馆的法律法规,以加强对图书馆事业的建设和管理。
如俄罗斯颁布的《俄罗斯图书馆事业联部法》、美国颁布的《美国图书馆权利》以及英国颁布的《英国公共图书馆标准》等。
我国目前尚没有由国家制定的有关图书馆的法律法规,但为适应高校图书馆事业的发展,教育部对原国家教委1987年颁布的《普通高等教育图书馆规程》进行了修订,并于2002年2月颁布实施,该行政规章虽对高校图书馆管理体制、组织机构、文献资源建设、读者服务等提出了一些新的规范要求,但内容过于简单,操作性也较差,且对学生读者合法权益保护方面基本未做任何规定。
因此,加快图书馆立法,以法律形式规范图书馆与读者的关系,明确界定图书馆与读者之间权利义务,显得十分迫切和必要。
目前,我国图书馆界不少有识之士已向国家立法机关提出了有关制定《图书馆法》的议案,但在《图书馆法》正式出台之前,高校图书馆应“先修内功”,即废除一些不合理的内部规章制度。
笔者认为,在对现行规章制度进行修订时,必须改变传统的以图书馆为中心的做法,本着方便学生读者,服务于学生读者的原则,切实维护学生读者的合法利益。
当前最需修订的规章制度应主要是对于学生读者地位予以歧视的条款,对于学生读者人身权予以漠视的条款,以及对于学生读者其他合法权利(如时空权、隐私权、知情权等)予以忽视的条款。